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package/sources/skills-ia/Opera/303/247/303/265es/Apresenta/303/247/303/243o Executiva para Reuni/303/265es e Clientes.md"

@@ -0,0 +1,72 @@
+---
+name: apresentacao-executiva-para-reunioes-e-clientes
+description: Criar a estrutura e o conteúdo completo de apresentações executivas — para reuniões de resultado, pitch para clientes, apresentação de projetos ou proposta de mudança interna — com roteiro slide a slide, texto de cada tela e dicas de apresentação oral, para que qualquer gestor consiga comunicar com clareza e impacto sem depender de uma agência ou designer para criar o deck do zero.
+---
+
+# Apresentação Executiva para Reuniões e Clientes
+
+## Objetivo
+Criar a estrutura e o conteúdo completo de apresentações executivas — para reuniões de resultado, pitch para clientes, apresentação de projetos ou proposta de mudança interna — com roteiro slide a slide, texto de cada tela e dicas de apresentação oral, para que qualquer gestor consiga comunicar com clareza e impacto sem depender de uma agência ou designer para criar o deck do zero.
+
+## Quando usar
+- Para preparar uma apresentação de resultados para sócios, diretores ou conselho
+- Ao criar um pitch para um cliente novo ou para apresentar uma proposta de projeto
+- Quando precisar apresentar uma mudança de processo ou decisão estratégica para a equipe
+- Para padronizar o formato de apresentações da empresa com uma estrutura profissional e replicável
+
+## Como usar
+1. Copie o prompt abaixo no Claude ou ChatGPT
+2. Informe o objetivo da apresentação, o público, as informações principais e o resultado esperado
+3. Receba o roteiro completo com estrutura de slides, texto de cada tela e dicas de apresentação
+4. Monte no PowerPoint, Google Slides ou Canva seguindo o roteiro
+
+## O Prompt
+```
+Você é um consultor de comunicação executiva especializado em criar apresentações de alto impacto para gestores e líderes de pequenas e médias empresas. Seus princípios: (1) apresentação boa comunica uma ideia principal — o erro mais comum é tentar colocar tudo em uma apresentação e não comunicar nada com clareza, (2) cada slide deve ter apenas um ponto — se você precisa de dois títulos, precisava de dois slides, (3) o deck é apoio visual, não o roteiro completo — texto longo no slide significa que o apresentador vai ler e o público vai dormir, (4) os primeiros 60 segundos definem se o público vai engajar ou desligar — a abertura é o momento mais importante.
+
+Crie a estrutura completa da apresentação com base nas informações abaixo:
+
+**Tipo de apresentação:** [resultados / proposta comercial / pitch / projeto interno / outro]
+**Público:** [quem vai assistir — cargo, nível de conhecimento do assunto, o que eles querem saber]
+**Objetivo da apresentação:** [o que você quer que o público faça, pense ou decida após assistir]
+**Duração:** [ex: 20 min / 30 min / 45 min]
+**Informações principais a comunicar:** [liste os pontos que precisam estar na apresentação]
+**Tom desejado:** [formal / dinâmico / técnico / inspiracional]
+**Resultado esperado:** [ex: aprovação de orçamento / assinatura de contrato / alinhamento de equipe]
+
+Entregue o roteiro slide a slide:
+
+Para cada slide:
+**Slide X — [título do slide]**
+- Objetivo do slide: [o que este slide precisa fazer]
+- Título sugerido: [texto exato do título na tela]
+- Conteúdo visual: [o que mostrar — bullets, gráfico, imagem, número em destaque]
+- Texto de apoio (se necessário): [subtítulo ou nota curta]
+- Fala do apresentador: [o que dizer enquanto este slide está na tela — 3-5 frases]
+- Duração estimada: [quantos segundos/minutos neste slide]
+
+Entregue também:
+- Abertura de impacto: frase ou dado para abrir a apresentação nos primeiros 30 segundos
+- Fechamento e CTA: como encerrar com a ação que você quer que o público tome
+- Dicas de apresentação oral: 3 orientações específicas para esta apresentação
+```
+
+## Exemplo de uso
+
+### Input
+- Tipo: Apresentação de resultados mensais
+- Público: 2 sócios da empresa — querem ver números e tendências, não detalhes operacionais
+- Objetivo: Aprovar o orçamento de marketing para o próximo trimestre
+- Duração: 20 minutos
+- Informações: Faturamento março, comparativo com meta, evolução trimestral, proposta de orçamento Q2
+- Tom: Objetivo e direto
+- Resultado esperado: Aprovação do orçamento de R$15.000 para Q2
+
+### Output
+- Título: "Março 2026 — Resultados e Próximos Passos"
+- Conteúdo visual: 3 números grandes: Receita realizada | Margem | Crescimento vs fevereiro
+- Fala do apresentador: "Março foi o nosso melhor mês do trimestre — crescemos 9% sobre fevereiro e mantivemos a margem acima de 19%. Vou mostrar o que aconteceu, onde temos oportunidade e o que precisamos aprovar hoje para acelerar no Q2."
+- Duração: 90 segundos
+
+---
+**Tags:** Iniciante | Template | Operações, RH & Gestão

package/sources/skills-ia/Opera/303/247/303/265es/Apresenta/303/247/303/243o de Resultados para Diretoria.md"

@@ -0,0 +1,72 @@
+---
+name: apresentacao-de-resultados-para-diretoria
+description: Transformar dados, números e atualizações de área em uma apresentação executiva clara, objetiva e bem estruturada — que a diretoria consegue consumir em 10-15 minutos — para que o gestor pare de montar slides desorganizados na véspera e passe a apresentar com confiança, transmitindo competência e controle da operação.
+---
+
+# Apresentação de Resultados para Diretoria
+
+## Objetivo
+Transformar dados, números e atualizações de área em uma apresentação executiva clara, objetiva e bem estruturada — que a diretoria consegue consumir em 10-15 minutos — para que o gestor pare de montar slides desorganizados na véspera e passe a apresentar com confiança, transmitindo competência e controle da operação.
+
+## Quando usar
+- Para reuniões mensais ou trimestrais de resultados com diretores ou superiores
+- Quando precisa justificar um investimento, mudança de estratégia ou pedido de recurso
+- Para atualizar stakeholders sobre o andamento de um projeto ou área
+- Quando a apresentação anterior não gerou o impacto ou clareza esperados
+
+## Como usar
+1. Copie o prompt abaixo no Claude ou ChatGPT
+2. Preencha os dados de resultados do período, contexto e mensagem principal
+3. Receba a estrutura completa da apresentação slide a slide com o conteúdo sugerido
+4. Monte no PowerPoint, Google Slides ou Canva usando a estrutura gerada
+
+## O Prompt
+```
+Você é um especialista em comunicação executiva e storytelling com dados para líderes corporativos. Seus princípios: (1) diretoria não quer ver dados — quer ver o que os dados significam e o que vai ser feito, (2) toda apresentação de resultados tem uma tese central — uma frase que resume a mensagem principal, todo o resto serve essa tese, (3) slides executivos têm: 1 ideia por slide, título que já é a conclusão e visual que reforça a mensagem, (4) problemas reportados sem solução proposta criam ansiedade — sempre apresentar o problema com o plano junto.
+
+Preciso criar uma apresentação de resultados para a diretoria.
+
+**Contexto da apresentação:** [para quem é, qual o objetivo — ex: reunião mensal com VP de operações]
+**Período dos resultados:** [mês, trimestre ou período que está sendo reportado]
+**Resultados principais (positivos):** [o que foi bem — números, conquistas, avanços]
+**Resultados abaixo do esperado:** [o que não foi bem — com contexto do porquê]
+**Metas originais do período:** [o que havia sido combinado]
+**Decisões ou aprovações que precisa da diretoria:** [o que você precisa que eles decidam ou aprovem]
+**Próximos passos planejados:** [o que vem no próximo período]
+**Tempo disponível para apresentar:** [ex: 15 minutos, 30 minutos]
+
+Entregue:
+
+**1. Estrutura slide a slide**
+Para cada slide: número, título (que já é a conclusão), conteúdo sugerido, tipo visual recomendado (gráfico, tabela, bullet, ícone) e tempo estimado de fala.
+
+**2. Slide de abertura — a tese central**
+Frase de 1-2 linhas que resume toda a apresentação — a mensagem principal que a diretoria deve sair sabendo.
+
+**3. Slide de decisão/aprovação**
+Slide específico para o pedido de aprovação ou decisão: contexto do pedido, opções, recomendação e próximo passo.
+
+**4. Falas-chave por slide**
+Para os slides mais importantes: 2-3 frases que o gestor deve dizer em voz alta, calibradas para o nível executivo.
+
+**5. Perguntas prováveis e respostas sugeridas**
+As 4 perguntas que a diretoria provavelmente vai fazer, com respostas preparadas.
+```
+
+## Exemplo de uso
+
+### Input
+- Contexto: Reunião mensal com VP Médico e Diretora Comercial
+- Período: Abril/2026
+- Resultados positivos: 127 médicos impactados (+18% vs. março), 3 treinamentos regionais realizados, tempo de resposta médio caiu de 36h para 22h
+- Abaixo do esperado: Cobertura na região Sul ficou 15% abaixo da meta por ausência do representante
+- Metas: 130 médicos/mês, cobertura 100% das regiões, tempo de resposta ≤24h
+- Decisão necessária: Aprovação de contratação temporária para cobrir região Sul em maio
+- Próximos passos: Treinamento nacional em maio, expansão da cobertura no interior de SP
+- Tempo: 20 minutos
+
+### Output
+
+
+---
+**Tags:** Intermediário | Template | Operações, RH & Gestão

package/sources/skills-ia/Opera/303/247/303/265es/Ata de Reuni/303/243o Operacional.md"

@@ -0,0 +1,83 @@
+---
+name: ata-de-reuniao-operacional
+description: Criar uma ata de reunião operacional completa — com pauta, decisões tomadas, ações definidas (com responsável e prazo), pontos em aberto e próxima reunião — transformando cada encontro de equipe em um documento rastreável que gera comprometimento e elimina o "mas eu não sabia" ou "isso não ficou definido". A ata é a memória formal da operação.
+---
+
+# Ata de Reunião Operacional
+
+## Objetivo
+Criar uma ata de reunião operacional completa — com pauta, decisões tomadas, ações definidas (com responsável e prazo), pontos em aberto e próxima reunião — transformando cada encontro de equipe em um documento rastreável que gera comprometimento e elimina o "mas eu não sabia" ou "isso não ficou definido". A ata é a memória formal da operação.
+
+## Quando usar
+- Ao final de qualquer reunião de equipe, passagem de turno ou alinhamento operacional
+- Para registrar decisões que impactam processos e precisam de rastreabilidade
+- Quando ações saem de reuniões mas nunca são executadas por falta de registro
+- Para criar histórico de acompanhamento de planos de ação e pendências
+
+## Como usar
+1. Copie o prompt abaixo no Claude ou ChatGPT
+2. Descreva o que foi discutido na reunião — pode ser em formato de anotações brutas
+3. Receba a ata formatada e estruturada pronta para distribuir e arquivar
+4. Envie para os participantes em até 24h e arquive no sistema de gestão
+
+## O Prompt
+```
+Você é um especialista em gestão de reuniões e documentação operacional para equipes de logística e operações. Seus princípios: (1) uma ata sem ações claras é uma ata decorativa — toda decisão deve gerar pelo menos uma ação com responsável e prazo, (2) a ata não deve ser uma transcrição da reunião — deve ser um registro das decisões e comprometimentos, não das discussões, (3) pontos em aberto são tão importantes quanto decisões tomadas — o que ficou sem resposta precisa estar registrado para não ser esquecido, (4) a ata deve ser distribuída em até 24h para que os comprometimentos ainda estejam frescos na memória.
+
+**Tipo de reunião:** [ex: reunião semanal de operação / passagem de turno / alinhamento de processo]
+**Data, horário e local:** [quando e onde ocorreu]
+**Participantes:** [cargos — ex: Gestor de Operações, Supervisor de Armazém, 2 Auxiliares]
+**Pauta prevista:** [o que estava planejado para discutir]
+**Principais assuntos discutidos:** [descreva livremente o que foi tratado — pode ser bruto]
+**Decisões tomadas:** [o que foi decidido]
+**Ações definidas:** [o que cada pessoa vai fazer]
+**Pontos sem resolução:** [o que ficou em aberto]
+**Próxima reunião:** [data prevista ou "a definir"]
+
+Entregue:
+
+**1. Cabeçalho da ata**
+Tipo de reunião, data, horário de início e fim, local, participantes com cargos.
+
+**2. Pauta da reunião**
+Lista dos tópicos discutidos em ordem.
+
+**3. Resumo por tópico**
+Para cada tópico: contexto em 1-2 linhas e decisão ou encaminhamento.
+
+**4. Tabela de ações**
+Colunas: # | Ação | Responsável (cargo) | Prazo | Status (aberto).
+
+**5. Pontos em aberto**
+Lista de itens que precisam de mais informação, decisão ou acompanhamento futuro.
+
+**6. Próxima reunião**
+Data, horário e pauta preliminar da próxima reunião.
+
+**7. Registro de aprovação**
+Campo para assinatura do responsável pela ata e do condutor da reunião.
+```
+
+## Exemplo de uso
+
+### Input
+- Tipo: Reunião Semanal de Operação
+- Data: 11/04/2025, 8h-9h, sala de reuniões do armazém
+- Participantes: Gestor de Operações, Supervisor de Armazém, 2 Auxiliares de Armazém
+- Pauta prevista: KPIs da semana, ocorrência de avaria, treinamento da coletora
+- Discutido: taxa de divergência ainda em 6,4%, ocorrência da avaria — causa raiz em investigação, treinamento agendado para quinta
+- Decisões: treinamento confirmado para 10/04 às 14h; coletora entra em uso em 14/04; conferência manual eliminada após treinamento
+- Ações: supervisor confirmar sala e equipamentos até 09/04; gestor comunicar equipe via WhatsApp hoje; auxiliar X relançar as 3 NFs com divergência até 12/04
+- Pontos abertos: causa raiz da avaria ainda em apuração
+- Próxima: 18/04/2025, 8h
+
+### Output
+| # | Ação | Responsável | Prazo | Status |
+|---|------|-------------|-------|--------|
+| 1 | Confirmar sala e equipamentos para o treinamento | Supervisor de Armazém | 09/04/2025 | Aberto |
+| 2 | Enviar comunicado ao grupo de WhatsApp sobre treinamento e nova obrigatoriedade | Gestor de Operações | 11/04/2025 | Aberto |
+| 3 | Relançar as 3 NFs com divergência da semana 15 | Auxiliar designado | 12/04/2025 | Aberto |
+| 4 | Concluir análise de causa raiz da avaria e apresentar na próxima reunião | Supervisor de Armazém | 18/04/2025 | Aberto |
+
+---
+**Tags:** Iniciante | Template | Operações, RH & Gestão

package/sources/skills-ia/Opera/303/247/303/265es/Ata de Reuni/303/243o e Follow-up Estrat/303/251gico.md"

@@ -0,0 +1,65 @@
+---
+name: ata-de-reuniao-e-follow-up-estrategico
+description: Documentar reuniões com clientes, parceiros e equipe em atas claras e objetivas — com decisões, responsáveis, prazos e próximos passos — e transformar automaticamente o conteúdo da reunião em email de follow-up profissional, para que nenhuma decisão se perca no ar, cada compromisso tenha um dono e o gestor demonstre o nível de organização que diferencia empresas de referência das que vivem no improviso.
+---
+
+# Ata de Reunião e Follow-up Estratégico
+
+## Objetivo
+Documentar reuniões com clientes, parceiros e equipe em atas claras e objetivas — com decisões, responsáveis, prazos e próximos passos — e transformar automaticamente o conteúdo da reunião em email de follow-up profissional, para que nenhuma decisão se perca no ar, cada compromisso tenha um dono e o gestor demonstre o nível de organização que diferencia empresas de referência das que vivem no improviso.
+
+## Quando usar
+- Após qualquer reunião importante com cliente, fornecedor ou sócio
+- Para formalizar acordos verbais que precisam de registro
+- Quando uma reunião gerou muitas ações e você precisa organizar antes que tudo se perca
+- Para criar evidência documental de decisões tomadas em caso de disputa futura
+
+## Como usar
+1. Copie o prompt abaixo no Claude ou ChatGPT
+2. Cole as notas brutas da reunião, os pontos discutidos e as decisões tomadas
+3. Receba a ata formatada e o email de follow-up pronto para enviar
+4. Envie a ata ao cliente em até 2 horas após a reunião — isso impressiona e protege
+
+## O Prompt
+```
+Você é um especialista em gestão de reuniões e comunicação executiva para empresas de tecnologia e serviços. Seus princípios: (1) ata enviada em até 2 horas após a reunião captura o contexto com precisão e demonstra profissionalismo que se destaca, (2) ata boa tem 3 elementos: o que foi decidido, quem é responsável e quando será feito — sem isso, é só um resumo de conversa, (3) decisões não documentadas não existem — em caso de conflito, quem tem o registro escrito tem razão, (4) follow-up estratégico vai além de resumir — antecipa próximas barreiras e mantém o processo avançando.
+
+**Data e participantes da reunião:** [ex: 12/05/2025 — Jimmy Alves (TechGuard) + João Andrade (Síndico) + Carlos Técnico]
+**Tipo de reunião:** [ex: visita técnica / apresentação de proposta / reunião de kickoff / reunião de acompanhamento]
+**Notas brutas ou pontos discutidos:** [cole aqui tudo que foi dito, sem formatação — pode ser bagunçado]
+**Decisões que você lembra que foram tomadas:** [ex: cliente aprovou o escopo, pediu prazo de pagamento em 3x, precisa de visita antes de assinar]
+**Próximos passos combinados:** [ex: eu envio proposta formal até sexta, ele confirma data da visita técnica]
+
+Entregue:
+
+**1. Ata de reunião formatada**
+Documento com:
+- Cabeçalho: data, local, participantes, tipo de reunião
+- Objetivos da reunião
+- Pontos discutidos (organizados por tema, não cronologicamente)
+- Decisões tomadas (em destaque, numeradas)
+- Plano de ação: tabela com Ação | Responsável | Prazo
+- Próxima reunião (se combinada): data, objetivo, participantes
+- Assinatura/aprovação (espaço para confirmação)
+
+**2. Email de follow-up**
+Email profissional para enviar ao cliente após a reunião:
+- Assunto: "Resumo da nossa reunião de [data] — [Projeto]"
+- Tom: próximo, profissional, que demonstra organização e comprometimento
+- Conteúdo: resumo dos principais pontos + tabela de próximos passos + convite para confirmar se o entendimento está correto
+
+**3. Alerta de itens críticos**
+Identificar itens que, se não forem executados nos prazos combinados, vão travar o avanço do projeto — com sugestão de como monitorar.
+```
+
+## Exemplo de uso
+
+### Input
+- Reunião: visita técnica com síndico do Condomínio Solar, 12/05/2025
+- Notas brutas: "síndico quer câmeras na garagem e hall das 4 torres, não tem cabeamento passado, obra terminou em março, assembleia aprovou orçamento de R$80k, quer instalar antes do dia das mães por causa dos visitantes, pediu 3 propostas de marcas diferentes, falou que tem parente que 'entende de câmera' que vai dar opinião"
+
+### Output
+
+
+---
+**Tags:** Iniciante | Template | Operações, RH & Gestão

package/sources/skills-ia/Opera/303/247/303/265es/Automa/303/247/303/243o de Processos com o Claude.md"

@@ -0,0 +1,74 @@
+---
+name: automacao-de-processos-com-o-claude
+description: Criar um sistema de automação de processos do negócio usando o Claude como assistente central — com prompts encadeados, instruções reutilizáveis e fluxos de trabalho documentados — para transformar o Claude de "ferramenta ocasional" em "segundo cérebro do negócio" que executa tarefas repetitivas com padrão profissional e velocidade 10x maior.
+---
+
+# Automação de Processos com o Claude
+
+## Objetivo
+Criar um sistema de automação de processos do negócio usando o Claude como assistente central — com prompts encadeados, instruções reutilizáveis e fluxos de trabalho documentados — para transformar o Claude de "ferramenta ocasional" em "segundo cérebro do negócio" que executa tarefas repetitivas com padrão profissional e velocidade 10x maior.
+
+## Quando usar
+- Para mapear quais processos do seu negócio o Claude pode executar ou acelerar
+- Quando usa o Claude mas sente que não está aproveitando o potencial
+- Para criar um playbook de prompts que qualquer pessoa (ou você no futuro) pode usar
+- Para reduzir o tempo gasto em tarefas repetitivas sem contratar ninguém
+
+## Como usar
+1. Copie o prompt abaixo no Claude ou ChatGPT
+2. Descreva suas tarefas repetitivas e o fluxo do seu negócio
+3. Receba o mapa de automação com prompts prontos para cada processo
+4. Salve os prompts no Notion e use como biblioteca de automação
+
+## O Prompt
+```
+Você é um consultor de produtividade e automação especializado em usar modelos de linguagem (LLMs como o Claude) para automatizar processos de marketing digital e gestão de negócios. Seus princípios: (1) LLM bom é o que executa com contexto — quanto mais contexto você dá, melhor o resultado, (2) prompt reutilizável é um ativo do negócio — vale mais do que qualquer template de planilha, (3) automatizar tarefas repetitivas libera energia para tarefas criativas e estratégicas, (4) o melhor ponto de entrada da automação é a tarefa mais frequente e mais chata.
+
+Crie o sistema de automação de processos com o Claude para este negócio:
+
+**Meu negócio:** [ex: freelancer de marketing digital — gestão de tráfego e consultoria]
+**Tarefas que faço toda semana (liste tudo):** [ex: responder leads, escrever relatório, criar copies, responder e-mail de cliente]
+**Tarefas que mais odeio fazer:** [o que procrastina mais]
+**Tarefas que mais consomem tempo:** [onde passa mais horas]
+**Ferramentas que já usa:** [Google Docs, Notion, Canva, Gmail, WhatsApp, etc.]
+**Experiência atual com o Claude:** [uso básico / intermediário / já uso prompts personalizados]
+
+Entregue:
+
+**1. Mapa de automação por tarefa**
+Para cada tarefa identificada: pode ser automatizada total ou parcialmente? Qual é o ganho de tempo estimado?
+
+**2. Top 5 processos para automatizar agora (por impacto × facilidade)**
+As 5 automações com maior retorno imediato — com o prompt completo para cada uma.
+
+**3. Prompts prontos para uso imediato**
+Para cada uma das top 5 automações: o prompt completo e documentado, com campos personalizáveis em [colchetes], que você pode usar agora.
+
+**4. Como criar prompts de sistema (instruções permanentes)**
+Como configurar o Claude com um "prompt de sistema" que define quem você é e como ele deve sempre te responder — eliminando a necessidade de recontextualizar em cada conversa.
+
+**5. Biblioteca de prompts recomendada (organizada por categoria)**
+Lista de prompts organizados por área: Vendas, Conteúdo, Clientes, Operações, Financeiro.
+
+**6. Fluxo de trabalho semanal com o Claude**
+Um ritual semanal usando o Claude para as tarefas-chave do negócio — com quando usar e o que pedir em cada momento.
+
+**7. O que o Claude não consegue (ainda) automatizar**
+Tarefas que parecem automáticas mas exigem julgamento humano — para não criar expectativa errada.
+```
+
+## Exemplo de uso
+
+### Input
+- Negócio: Freelancer de marketing digital (tráfego pago + consultoria)
+- Tarefas semanais: Responder leads no Instagram, escrever relatório mensal, criar copies para anúncios, fazer ata de reuniões, responder e-mails de clientes, montar proposta comercial
+- Mais odeia: Escrever relatório mensal e responder e-mails de cobrança
+- Mais consome tempo: Montar proposta do zero + criar copies para cada cliente
+- Ferramentas: Notion, Gmail, Google Docs, WhatsApp
+- Experiência com Claude: Uso básico — peço coisas simples mas não uso prompts estruturados
+
+### Output
+>
+
+---
+**Tags:** Iniciante | Template | Operações, RH & Gestão

package/sources/skills-ia/Opera/303/247/303/265es/Automa/303/247/303/243o do Time com o Claude.md"

@@ -0,0 +1,74 @@
+---
+name: automacao-do-time-com-o-claude
+description: Criar um sistema completo de automação de processos do time de e-commerce usando o Claude — com prompts documentados por função, fluxos de trabalho assistidos por IA e playbook de uso — para reduzir custo com mão de obra, aumentar a produtividade do time existente e manter padrão de qualidade sem depender de mais pessoas.
+---
+
+# Automação do Time com o Claude
+
+## Objetivo
+Criar um sistema completo de automação de processos do time de e-commerce usando o Claude — com prompts documentados por função, fluxos de trabalho assistidos por IA e playbook de uso — para reduzir custo com mão de obra, aumentar a produtividade do time existente e manter padrão de qualidade sem depender de mais pessoas.
+
+## Quando usar
+- Para mapear quais processos do time podem ser parcial ou totalmente automatizados com IA
+- Quando pensa em contratar mas quer primeiro ver se dá para fazer mais com quem já tem
+- Para criar um playbook que o time usa de forma autônoma — sem precisar do gestor para cada prompt
+- Para reduzir custo operacional sem reduzir qualidade de entrega
+
+## Como usar
+1. Copie o prompt abaixo no Claude ou ChatGPT
+2. Descreva os processos do seu time e onde está o maior desperdício de tempo
+3. Receba o mapa de automação com prompts prontos por função
+4. Salve no Notion e treine o time para usar de forma autônoma
+
+## O Prompt
+```
+Você é um consultor de produtividade e automação com IA especializado em times de e-commerce. Seus princípios: (1) IA não substitui o time — amplifica a capacidade do time existente, (2) processo mal documentado não se beneficia de automação — documentar antes de automatizar, (3) o maior retorno de automação está nas tarefas repetitivas de alta frequência, não nas tarefas complexas de baixa frequência, (4) time que usa IA bem não precisa de mais gente — precisa de processos melhores e ferramentas certas.
+
+Crie o sistema de automação do time com IA para este contexto:
+
+**Composição do time:** [quem são as pessoas e o que cada uma faz]
+**Processos mais repetitivos por função:**
+- [Função 1]: [liste as tarefas repetitivas]
+- [Função 2]: [liste as tarefas repetitivas]
+- [Função 3]: [liste as tarefas repetitivas]
+**Tarefas que mais consomem tempo sem agregar muito valor estratégico:** [o trabalho braçal]
+**Ferramentas que o time já usa:** [e-commerce, marketing, comunicação, análise]
+**Nível de experiência do time com IA:** [não usa / usa superficialmente / usa com alguma frequência]
+**Meta de economia de tempo:** [ex: reduzir 30% do tempo em tarefas repetitivas]
+
+Entregue:
+
+**1. Mapa de automação por função**
+Para cada membro do time: lista de tarefas que podem ser automatizadas, nível de automação (total / parcial / assistida) e ganho estimado de tempo.
+
+**2. Prompts prontos por função (biblioteca do time)**
+Para as 3-4 automações mais impactantes por função: o prompt completo documentado e pronto para usar.
+
+**3. Fluxo de trabalho assistido por IA (para processos chave)**
+Para os processos mais complexos: como o time usa o Claude em cada etapa sem substituir o julgamento humano.
+
+**4. Playbook de onboarding de IA para o time**
+Como apresentar e treinar o time para usar o Claude de forma produtiva — incluindo o que pedir, o que revisar sempre e o que nunca publicar sem revisão.
+
+**5. Estimativa de economia de custo**
+Cálculo de horas economizadas por semana × custo hora do time = economia mensal em mão de obra ou capacidade liberada.
+
+**6. O que a IA não consegue fazer (para o time não confiar cegamente)**
+Lista de tarefas onde o julgamento humano é insubstituível — para o time saber quando não usar o Claude.
+```
+
+## Exemplo de uso
+
+### Input
+- Time: Thiago (gestor) + Ana (marketing) + Pedro (operações) + Julia (assistente)
+- Processos repetitivos de Ana: Criar legendas para posts, escrever e-mails de campanha, adaptar copy de anúncio para diferentes formatos, criar briefings de criativos
+- Processos repetitivos de Pedro: Responder e-mails de clientes (reclamação, rastreio, troca), criar relatórios de estoque, redigir comunicados de atraso
+- Processos repetitivos de Julia: Transcrever reuniões, organizar tarefas do time, redigir atas
+- Nível IA do time: Usam superficialmente, sem prompts estruturados
+- Meta: Reduzir 40% do tempo em tarefas repetitivas de conteúdo e atendimento
+
+### Output
+>
+
+---
+**Tags:** Avançado | Template | Operações, RH & Gestão

package/sources/skills-ia/Opera/303/247/303/265es/Automa/303/247/303/265es Simples com IA para Rotina.md"

@@ -0,0 +1,49 @@
+---
+name: automacoes-simples-com-ia-para-rotina
+description: Identificar e estruturar automações simples usando IA — reduzindo tarefas repetitivas e aumentando produtividade.
+---
+
+# Automações Simples com IA para Rotina
+
+## Objetivo
+Identificar e estruturar automações simples usando IA — reduzindo tarefas repetitivas e aumentando produtividade.
+
+## Quando usar
+- Quando perde tempo com tarefas repetitivas
+- Para ganhar eficiência
+- Para usar melhor IA
+- Para reduzir esforço manual
+
+## Como usar
+1. Copie o prompt
+2. Liste suas tarefas
+3. Receba automações
+4. Implemente
+
+## O Prompt
+```
+Você é um especialista em automação com IA. Seus princípios: (1) automatizar o repetitivo, (2) simplificar processos, (3) reduzir esforço manual, (4) ganhar tempo.
+
+**Tarefas do dia a dia:** [liste]
+**O que mais consome tempo:** [explique]
+**Ferramentas que usa:** [ex: WhatsApp, Instagram]
+
+Entregue:
+
+1. Tarefas automatizáveis
+2. Sugestões de automação com IA
+3. Como implementar
+4. Ganho de tempo estimado
+5. Prioridade de execução
+```
+
+## Exemplo de uso
+
+### Input
+
+
+### Output
+
+
+---
+**Tags:** Iniciante | Template | Operações, RH & Gestão

package/sources/skills-ia/Opera/303/247/303/265es/Avalia/303/247/303/243o de Desempenho Operacional.md"

@@ -0,0 +1,76 @@
+---
+name: avaliacao-de-desempenho-operacional
+description: Criar um formulário completo de avaliação de desempenho para colaboradores operacionais — com critérios técnicos e comportamentais, escala de avaliação, espaço para autoavaliação, resultado consolidado e plano de ação vinculado — para que a avaliação seja um processo estruturado, justo e útil para o desenvolvimento da equipe, não apenas uma burocracia semestral sem efeito prático.
+---
+
+# Avaliação de Desempenho Operacional
+
+## Objetivo
+Criar um formulário completo de avaliação de desempenho para colaboradores operacionais — com critérios técnicos e comportamentais, escala de avaliação, espaço para autoavaliação, resultado consolidado e plano de ação vinculado — para que a avaliação seja um processo estruturado, justo e útil para o desenvolvimento da equipe, não apenas uma burocracia semestral sem efeito prático.
+
+## Quando usar
+- Para conduzir avaliações periódicas (mensal, trimestral ou semestral) da equipe
+- Quando precisar de critérios objetivos para decisões de promoção, reajuste ou desligamento
+- Para substituir a avaliação informal ("achei que ele foi bem") por um registro confiável
+- Como base para construir o PDI do colaborador após a avaliação
+
+## Como usar
+1. Copie o prompt abaixo no Claude ou ChatGPT
+2. Informe o cargo avaliado, os critérios que importam para a função e a escala desejada
+3. Receba o formulário completo pronto para usar
+4. Aplique com cada colaborador, consolide o resultado e construa o PDI em seguida
+
+## O Prompt
+```
+Você é um especialista em gestão de desempenho e desenvolvimento de equipes operacionais. Seus princípios: (1) uma avaliação justa mede o que o colaborador pode controlar — não avalie pela sorte, pelo contexto ou por fatores fora do alcance dele, (2) critérios vagos geram avaliações tendenciosas — "comprometimento" sem descrição do que constitui comprometimento na prática não serve como critério avaliativo, (3) a autoavaliação é parte do processo — o colaborador que discorda significativamente do gestor está sinalizando um problema de comunicação que precisa ser tratado, (4) a avaliação só tem valor se gerar uma conversa e um plano de ação — formulário sem feedback é dados sem uso.
+
+**Cargo a ser avaliado:** [ex: Auxiliar de Armazém, Supervisor Operacional]
+**Frequência da avaliação:** [mensal / trimestral / semestral]
+**Principais responsabilidades do cargo:** [o que é esperado desta função]
+**Critérios técnicos prioritários:** [habilidades operacionais que devem ser avaliadas]
+**Critérios comportamentais prioritários:** [soft skills relevantes para a função]
+**Escala de avaliação:** [ex: 1-5 / Abaixo/Atende/Supera / Percentual de cumprimento]
+**Haverá autoavaliação?** [sim / não]
+**O que acontece com o resultado:** [apenas feedback / influencia remuneração / base para PDI]
+
+Entregue:
+
+**1. Formulário de avaliação completo**
+Cabeçalho com dados do colaborador. Seção técnica: critérios com descrição do que é esperado e escala. Seção comportamental: idem. Espaço para exemplos concretos por critério.
+
+**2. Tabela de autoavaliação**
+Mesmos critérios para o colaborador se avaliar antes da conversa com o gestor.
+
+**3. Consolidação do resultado**
+Fórmula de cálculo do resultado geral + tabela de classificação final (ex: abaixo da expectativa / na expectativa / acima da expectativa).
+
+**4. Espaço de devolutiva**
+Campo para o gestor registrar os principais pontos da conversa de feedback e os combinados.
+
+**5. Plano de ação pós-avaliação**
+Template de 5 linhas para registrar 2 a 3 ações de desenvolvimento baseadas no resultado.
+
+**6. Assinaturas e arquivamento**
+Campos de assinatura com orientação sobre onde arquivar (prontuário, PDI, sistema de RH).
+```
+
+## Exemplo de uso
+
+### Input
+- Cargo: Auxiliar de Armazém
+- Frequência: trimestral
+- Responsabilidades: recebimento, conferência, separação, lançamento no WMS
+- Critérios técnicos: precisão no lançamento de NF, acuracidade no picking, cumprimento dos POPs
+- Critérios comportamentais: comunicação de problemas, pontualidade, trabalho em equipe
+- Escala: 1 a 5 (1=muito abaixo, 3=na expectativa, 5=referência)
+- Autoavaliação: sim
+- Resultado: base para PDI e conversas de remuneração
+
+### Output
+| Critério | Descrição do que é esperado | Autoavaliação (1-5) | Avaliação Gestor (1-5) | Exemplo concreto |
+|----------|---------------------------|--------------------|-----------------------|-----------------|
+| Precisão no lançamento de NF | Zero divergências entre quantidade conferida fisicamente e quantidade lançada no WMS. Critério verificável: relatório de divergências do WMS. | | | |
+| Cumprimento da IT de conferência | Executa todos os passos da IT-ARM-001a sem pular etapas. Verificável via observação direta e ausência de ocorrências. | | | |
+
+---
+**Tags:** Intermediário | Template | Operações, RH & Gestão

package/sources/skills-ia/Opera/303/247/303/265es/Avalia/303/247/303/243o de Desempenho de Colaboradores.md"

@@ -0,0 +1,77 @@
+---
+name: avaliacao-de-desempenho-de-colaboradores
+description: Criar um processo completo de avaliação de desempenho para um cargo ou departamento — com critérios claros, formulário de avaliação, escala de pontuação e roteiro para a conversa de feedback — para que gestores avaliem o time com consistência, colaboradores saibam exatamente o que é esperado deles e o diretor tenha dados para decisões de promoção, bonificação ou desligamento.
+---
+
+# Avaliação de Desempenho de Colaboradores
+
+## Objetivo
+Criar um processo completo de avaliação de desempenho para um cargo ou departamento — com critérios claros, formulário de avaliação, escala de pontuação e roteiro para a conversa de feedback — para que gestores avaliem o time com consistência, colaboradores saibam exatamente o que é esperado deles e o diretor tenha dados para decisões de promoção, bonificação ou desligamento.
+
+## Quando usar
+- Para criar o primeiro processo de avaliação de desempenho da empresa
+- Quando avaliações são subjetivas e baseadas em "sentimento" do gestor
+- Para dar base a decisões de aumento, promoção ou desligamento
+- Ao estruturar ciclos de feedback semestrais ou anuais
+
+## Como usar
+1. Copie o prompt abaixo no Claude ou ChatGPT
+2. Informe o cargo, as responsabilidades principais e os comportamentos que importam
+3. Receba o processo completo com formulário, escala e roteiro de conversa
+4. Aplique com todos os gestores para garantir consistência nas avaliações
+
+## O Prompt
+```
+Você é um especialista em gestão de pessoas e avaliação de performance, com experiência em criar sistemas de avaliação justos e práticos para empresas de serviços. Seus princípios: (1) critérios de avaliação precisam ser conhecidos antes do período avaliado, não revelados na hora da conversa; (2) avaliação sem conversa de feedback é burocracia — o valor está no diálogo; (3) escala de pontuação precisa ter âncoras comportamentais claras, não apenas números; (4) o processo deve ser simples o suficiente para o gestor aplicar sem depender de RH.
+
+Crie um processo completo de avaliação de desempenho para o seguinte perfil:
+
+**Cargo avaliado:** [ex: coordenador de operações, assistente administrativo, gerente comercial]
+**Principais responsabilidades do cargo:** [liste as 4-6 principais]
+**Comportamentos que mais importam na cultura da empresa:** [ex: proatividade, comunicação, confiabilidade]
+**Frequência da avaliação:** [ex: semestral, anual, trimestral]
+**Objetivo principal da avaliação:** [ex: bonificação, promoção, desenvolvimento, simples acompanhamento]
+**Quem avalia:** [ex: gestor direto, gestor + autoavaliação, 360 graus]
+
+Entregue:
+
+**1. Critérios de avaliação**
+Lista de 8-12 competências/entregas com: nome, descrição e peso (%) de cada uma no resultado final.
+
+**2. Formulário de avaliação**
+Para cada critério: pergunta de avaliação + escala de 1 a 5 com âncoras comportamentais (o que significa cada nota).
+
+**3. Formulário de autoavaliação**
+Versão adaptada para o próprio colaborador se avaliar antes da conversa com o gestor.
+
+**4. Cálculo do resultado final**
+Fórmula de pontuação ponderada e tabela de interpretação: o que cada faixa de resultado significa.
+
+**5. Roteiro da conversa de feedback pós-avaliação**
+Script para o gestor conduzir a conversa: abertura, apresentação da avaliação, espaço para o colaborador, plano de desenvolvimento e encerramento.
+
+**6. Plano de desenvolvimento individual (PDI) simplificado**
+Template de 1 página com: pontos fortes a ampliar, pontos de melhoria prioritários, ações acordadas e prazo de revisão.
+```
+
+## Exemplo de uso
+
+### Input
+- Cargo: Supervisor de equipe de campo (operações)
+- Responsabilidades: Gestão de 8 funcionários de campo, qualidade do serviço nos clientes, escalonamento de equipe, resolução de ocorrências
+- Comportamentos: Confiabilidade, comunicação proativa, liderança da equipe
+- Frequência: Semestral
+- Objetivo: Decidir promoção e reajuste salarial
+- Quem avalia: Gerente operacional + autoavaliação
+
+### Output
+| Nota | Descrição |
+|------|-----------|
+| 1 | Frequentemente não cumpre o que promete; equipe e clientes não confiam no que diz |
+| 2 | Cumpre o básico mas com atrasos ou necessidade de cobrança constante |
+| 3 | Cumpre o que promete na maioria das vezes; confiável para tarefas rotineiras |
+| 4 | Consistentemente confiável; antecipa problemas e comunica proativamente |
+| 5 | Referência de confiabilidade; a equipe e os clientes sabem que podem contar sempre |
+
+---
+**Tags:** Intermediário | Template | Operações, RH & Gestão