whatsapp-docs-mcp 1.0.0

package/docs/parceiros/integracao_de_clientes/outras_opcoes_de_integracao/multi_solution_conversations.md

@@ -0,0 +1,319 @@
+<!-- Source: https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/solution-providers/multi-solution-conversations -->
+<!-- Scraped: 2025-12-20T17:51:29.840Z -->
+
+# Conversas com Múltiplas Soluções (MSC)
+
+Updated: 12 de nov de 2025
+
+**Disponibilidade de recursos**
+
+Para se qualificar para as Conversas com Múltiplas Soluções, sua empresa deve ter um limite de 2.000 mensagens ou mais.
+
+**Se as WABAs associadas aos seus números de telefone tiverem restrições ou banimentos, você não poderá integrar a versão beta fechada do MSC.**[Remova essas restrições](https://business.facebook.com/business-support-home/) antes de tentar fazer a integração.
+
+Alguns recursos podem não estar disponíveis ou funcionar como esperado. [Os termos da versão Beta são aplicáveis.](https://www.facebook.com/legal/BetaProductTestingTerms)
+
+## Visão geral
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+O recurso Conversas com Múltiplas Soluções permite que as empresas usem diferentes parceiros e soluções **no mesmo número de telefone**, proporcionando uma experiência contínua de conversa para os clientes.
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+![](https://scontent-gru1-1.xx.fbcdn.net/v/t39.2365-6/514415965_1411106036830432_6948086596070603950_n.png?_nc_cat=104&ccb=1-7&_nc_sid=e280be&_nc_ohc=nssofcQuUEEQ7kNvwEkH_iN&_nc_oc=AdmNA7wIJceZiV8euPnkucJDz1icvGkmrnVfOx12hFM7o-0kqamEhl5irOAT-iwuR88&_nc_zt=14&_nc_ht=scontent-gru1-1.xx&_nc_gid=oFnGIBcZvBKt951_k67lrQ&oh=00_AfmJzhk8Rk959Cngx9sXOABvF1EHE3gygtsZLB4SVUE8Hw&oe=69613A3A)
+
+## Principais recursos
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+-   **Integração de ponta a ponta via Cadastro Incorporado:** os parceiros podem integrar empresas de forma fácil por meio do [Cadastro Incorporado](/documentation/business-messaging/whatsapp/solution-providers/multi-solution-conversations#onboarding-for-msc--embedded-signup-flow-).-   **Isolamento de pagamento e modelo por parceiro:** cada parceiro tem a própria conta do WhatsApp Business, bem como os próprios modelos, cobranças e métricas.
+
+## Como funcionam as Conversas com Múltiplas Soluções
+
+  
+
+![](https://scontent-gru1-2.xx.fbcdn.net/v/t39.2365-6/577460481_2092717124880571_7578694447380220573_n.png?_nc_cat=110&ccb=1-7&_nc_sid=e280be&_nc_ohc=FIYkyLmJxfIQ7kNvwGCB1Rn&_nc_oc=AdluOCuxBDOqcuG6ysgtdBIfRH6oXM2JK28-JrshCVaql7oHqGC9swu2S6pDssALF04&_nc_zt=14&_nc_ht=scontent-gru1-2.xx&_nc_gid=oFnGIBcZvBKt951_k67lrQ&oh=00_Afkx5minblldQ2q6MdVNInl5gBWAT6Qv7MjR-y_UzPfbgg&oe=696112E6)
+
+O gráfico acima ilustra uma nova WABA compartilhada com cada parceiro integrado e os ativos separados por WABA.
+
+-   A empresa compartilha todos os números de telefone associados à conta do WhatsApp Business (WABA, na sigla em inglês) com um parceiro por meio do [fluxo de Cadastro Incorporado](/documentation/business-messaging/whatsapp/solution-providers/multi-solution-conversations#onboarding-for-msc--embedded-signup-flow-).-   Uma nova WABA é criada e compartilhada com o parceiro com o qual a empresa se integra.-   Agora, o parceiro terá acesso a mensagens ou ligações para os números de telefone comerciais compartilhados com ele e poderá enviar mensagens ou gerenciar ligações em nome da empresa.
+
+### APIs compatíveis e uso
+
+As empresas podem usar um único número de telefone com um ou vários parceiros nas seguintes APIs e usos:
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+-   [Mensagens via API de Nuvem do WhatsApp](/documentation/business-messaging/whatsapp/messages/send-messages)-   [Ligação via API de Nuvem do WhatsApp](/documentation/business-messaging/whatsapp/calling)-   [Anúncios de clique para o WhatsApp no Gerenciador de Anúncios](https://www.facebook.com/business/help/447934475640650?id=371525583593535)
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+**Observação:** os desenvolvedores diretos que usam um parceiro para qualquer um desses casos de uso têm suporte com as Conversas com Múltiplas Soluções, **exceto para a API de MM Lite**.
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+## Limitações
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+A MM Lite não é compatível com empresas de MSC. As solicitações [`marketing_messages`](/documentation/business-messaging/whatsapp/marketing-messages/send-marketing-messages#send-marketing-template-messages) serão encaminhadas via API de Nuvem ou rejeitadas se o campo `product_policy` estiver definido como strict.
+
+**No momento, o MSC não é compatível com o seguinte:**
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+-   Roteamento e gerenciamento de conversas: atualmente, todos com quem o número de telefone é compartilhado recebem webhooks. As empresas devem colaborar com parceiros para gerenciar o processamento de respostas.-   Números de telefone coexistentes-   Números de telefone usando a API de Grupos-   WABAs criadas por meio do Cadastro Incorporado e usadas no Gerenciador de Anúncios para mensagens de marketing-   [Integração do parceiro de mensuração](/documentation/business-messaging/whatsapp/solution-providers/measurement-partners)
+
+### Limitações gerais
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+-   É possível ativar apenas cinco parceiros ou soluções por cada conta do WhatsApp Business (WABA) de empresa final.-   Apenas um parceiro pode anexar um catálogo aos números de telefone compartilhados entre parceiros.
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+### Limitações de compartilhamento de número de telefone
+
+A empresa não pode compartilhar um número de telefone com o mesmo parceiro mais de uma vez por meio de WABAs diferentes.
+
+Por exemplo, a empresa tem um número de telefone vinculado à WABA 1 e depois compartilha a WABA 1 com o Parceiro 1. Caso o mesmo número de telefone esteja vinculado à WABA 2, você não poderá compartilhá-la com o Parceiro 1. Se você tentar compartilhá-lo, poderá receber um erro.
+
+## Como funcionam as mensagens, as ligações e o gerenciamento de contas ao usar o MSC
+
+Use a tabela abaixo para entender como diferentes recursos e APIs funcionam quando o MSC é usado como parceiro ou empresa.
+
+### Integração
+
+**Valor:** use um número de telefone existente com vários parceiros e soluções.
+
+Experiência da empresa
+
+Experiência do parceiro
+
+A empresa integra um telefone existente com mais de um parceiro por meio do [cadastro incorporado.](/documentation/business-messaging/whatsapp/solution-providers/multi-solution-conversations#onboarding-for-msc--embedded-signup-flow-)
+
+Os parceiros podem ver a nova WABA compartilhada com eles nas configurações do Meta Business Suite.
+
+### Gerenciamento de contas
+
+**Valor:** gerenciamento de contas como de costume.
+
+Experiência da empresa
+
+Experiência do parceiro
+
+Capacidade de realizar operações de gerenciamento de contas por meio dos caminhos usuais (Gerenciador do WhatsApp, API etc.) com base nas permissões concedidas.
+
+### Uso da API
+
+**Valor:** ative as funções de mensagem e ligação com vários parceiros em um único número de telefone.
+
+Recurso
+
+Experiência da empresa
+
+Experiência do parceiro
+
+-   Mensagens da API de Nuvem-   MM Lite (consulte a seção de limitações acima)
+
+Não aplicável
+
+-   **Enviar mensagens:** todos os parceiros conseguem enviar mensagens por meio da API nos números de telefone compartilhados.
+    -   **Receber mensagens:** todos os parceiros receberão os webhooks de entrada nos números de telefone compartilhados.
+    
+
+[Chamadas à API de Nuvem](/documentation/business-messaging/whatsapp/calling)
+
+Não aplicável
+
+Os parceiros integrados à API de Ligações podem fazer [ligações iniciadas pela empresa](/documentation/business-messaging/whatsapp/calling/business-initiated-calls) e receber [ligações iniciadas pelo usuário](/documentation/business-messaging/whatsapp/calling/user-initiated-calls).
+
+[Saiba mais sobre a API de Ligações Comerciais do WhatsApp](/documentation/business-messaging/whatsapp/calling)
+
+[Modelos](/documentation/business-messaging/whatsapp/templates/overview#create-and-manage-templates)
+
+Não aplicável
+
+Os parceiros podem criar modelos como de costume usando a nova WABA, seja por meio da API ou do Gerenciador do WhatsApp.
+
+[Saiba como criar e gerenciar modelos de mensagem](/documentation/business-messaging/whatsapp/templates/overview#create-and-manage-templates)
+
+Encaminhamento e gerenciamento de conversas
+
+No momento, todas as partes com as quais o número de telefone é compartilhado recebem webhooks.
+
+As empresas devem colaborar com parceiros para gerenciar o processamento de respostas.
+
+No momento, todas as partes com as quais o número de telefone é compartilhado recebem webhooks.
+
+As empresas devem colaborar com parceiros para gerenciar o processamento de respostas.
+
+### Cobrança
+
+**Valor:** propriedade de cobrança simplificada e isolada por WABA.
+
+Experiência da empresa
+
+Experiência do parceiro
+
+As empresas podem adicionar uma forma de pagamento a qualquer WABA criada e compartilhada com parceiros.
+
+Os parceiros adicionam as próprias formas de pagamento à WABA compartilhada com eles, da mesma maneira que fazem atualmente.
+
+Cada parceiro só será cobrado pelas mensagens enviadas por meio do próprio app.
+
+[Os preços por mensagem se aplicam](/documentation/business-messaging/whatsapp/pricing#per-message-pricing).
+
+### Gerenciamento de ativos
+
+**Valor:** gerenciamento de ativos simplificado e isolado por WABA.
+
+Recurso
+
+Experiência da empresa
+
+Experiência do parceiro
+
+Modelos
+
+A empresa pode criar e ver modelos em todas as WABAs compartilhadas com parceiros.
+
+Os parceiros só podem criar modelos nas WABAs compartilhadas com eles.
+
+Os parceiros não podem ver os modelos de outros parceiros
+
+Números de telefone
+
+Os números de telefone são um recurso compartilhado.
+
+Quando a empresa final ou o parceiro adiciona o número de telefone, ele ficará visível para todos no Gerenciador do WhatsApp. Os novos números de telefone adicionados a WABAs usando o MSC são compartilhados com todos os parceiros que possuem acesso a essas WABAs.
+
+### Cancelamento
+
+**Valor:** a empresa tem controle total dos parceiros, ativos e contas que retém.
+
+Função/ativo
+
+Experiência da empresa
+
+Experiência do parceiro
+
+Experiência do parceiro
+
+WABA
+
+A empresa pode excluir a WABA.
+
+Os parceiros **não podem excluir** a WABA compartilhada com eles.
+
+Número de telefone
+
+Tanto a empresa quanto o parceiro podem excluir um número de telefone.
+
+Parceiro
+
+A empresa pode remover o parceiro.
+
+Não aplicável.
+
+## Como funcionam as violações e os banimentos no MSC
+
+-   **Violações de número de telefone**
+    -   As violações relacionadas ao número de telefone resultarão no banimento de todas as WABAs de todos os parceiros associados ao número em questão.-   **Violações de modelo**
+    -   As violações de modelos se aplicam apenas à WABA em violação.-   **Violações do portfólio empresarial**
+    -   Os banimentos do portfólio empresarial se aplicam a todas as WABAs associadas ao número de telefone.
+
+As [apelações de decisões](/documentation/business-messaging/whatsapp/policy-enforcement#appeals) continuam a funcionar como hoje.
+
+## Integração para MSC (fluxo de Cadastro Incorporado)
+
+Disponível apenas para empresas com um limite de mensagens de pelo menos mil conversas iniciadas pela empresa em um período contínuo de 24 horas.
+
+Quando uma empresa atende aos requisitos de qualificação, o fluxo de MSC para o Cadastro Incorporado é automaticamente exibido no fluxo de Cadastro Incorporado (ES) ([v2 e versões mais recentes](/documentation/business-messaging/whatsapp/embedded-signup/versions#version-2)). Os parceiros não precisam configurar nada no Cadastro Incorporado para que isso funcione.
+
+Isso significa que, quando as empresas se cadastrarem em um parceiro por meio do Cadastro Incorporado, o fluxo abaixo será exibido, e elas terão a opção de compartilhar os respectivos números de telefone comerciais, o que integrará a empresa e o parceiro ao MSC.
+
+### Fluxo de cadastro incorporado para empresas
+
+Depois que a empresa concluir o fluxo de Cadastro Incorporado, o parceiro não precisará se registrar novamente.
+
+As empresas fazem a integração ao MSC por meio do fluxo de Cadastro Incorporado:
+
+Observação: essas capturas de tela podem diferir à medida que desenvolvemos o produto. Use-as apenas como ilustrações do conceito.
+
+Etapa 1: selecione o portfólio empresarial
+
+![Image](https://scontent-gru2-1.xx.fbcdn.net/v/t39.2365-6/561250684_1339317894593528_7901913241321161228_n.jpg?_nc_cat=111&ccb=1-7&_nc_sid=e280be&_nc_ohc=HEgFAKlMMqgQ7kNvwEYUXRC&_nc_oc=AdkuWkYPmUlz-egv__eijW398Q2D0GMkxmOdAbDgIblpsLX8xG1hN8AF0VKvDr48ou4&_nc_zt=14&_nc_ht=scontent-gru2-1.xx&_nc_gid=oFnGIBcZvBKt951_k67lrQ&oh=00_AfmHHg60i0eAL1ssGD_hXJc-Lb21NnxDtQmaOV6ViyGSDw&oe=69612F55)
+
+  
+
+Etapa 2: selecione **Compartilhar números de telefone do WhatsApp existentes**
+
+![Image](https://scontent-gru1-1.xx.fbcdn.net/v/t39.2365-6/560932723_1339318257926825_6933311255214552210_n.jpg?_nc_cat=104&ccb=1-7&_nc_sid=e280be&_nc_ohc=4BGbTiIahBAQ7kNvwF702Py&_nc_oc=AdnjHw-2sTdLMybjRmQvMY6wVvYGejn_1z2sRur8gLZtIPvJzPwk2XKpIAJ00UzCKhg&_nc_zt=14&_nc_ht=scontent-gru1-1.xx&_nc_gid=oFnGIBcZvBKt951_k67lrQ&oh=00_AfkcybYdkVBAw7GbGaBCkmKbR-h680SgbsbsQ5dgStqHjg&oe=69610F42)
+
+  
+
+Etapa 3: a empresa seleciona a WABA com os números de telefone que gostaria de compartilhar.
+
+_Observação: esses números só poderão ser selecionados se ainda não tiverem sido compartilhados com esse parceiro._
+
+![Image](https://scontent-gru2-2.xx.fbcdn.net/v/t39.2365-6/561279123_1339318087926842_185158341832098536_n.jpg?_nc_cat=105&ccb=1-7&_nc_sid=e280be&_nc_ohc=7uNGmynbj4sQ7kNvwFfq2pN&_nc_oc=Adm0p7yGUpky2JUdPRDq87bs3kLf8Vy6kaB0XetQJsLBVaEKv6F5h0fs0R0T5vcq7O8&_nc_zt=14&_nc_ht=scontent-gru2-2.xx&_nc_gid=oFnGIBcZvBKt951_k67lrQ&oh=00_AfkPTmn0Ma4ydDCFsUsartqqQGlWT23jF9GEn4yfNV0frQ&oe=69610DF4)
+
+  
+
+Etapa 4: crie um nome para a nova conta do WhatsApp Business que está sendo criada.
+
+![Image](https://scontent-gru1-2.xx.fbcdn.net/v/t39.2365-6/561245087_1339318197926831_5102266886972443478_n.jpg?_nc_cat=110&ccb=1-7&_nc_sid=e280be&_nc_ohc=H-t2F3rnEkYQ7kNvwH_HNHr&_nc_oc=AdnI4k1TYdX7BKZ_50acY8vAPssQwBTkuqsp5o2CnEb5KrEgQcXQgXr7N7XjylNrF9M&_nc_zt=14&_nc_ht=scontent-gru1-2.xx&_nc_gid=oFnGIBcZvBKt951_k67lrQ&oh=00_AflNeT5-p7xSlvyjgwA8ccBw2OdVKP_tChjTI0lAylWh6g&oe=69613BC6)
+
+  
+
+Etapa 5: verifique as informações de permissão.
+
+![Image](https://scontent-gru1-1.xx.fbcdn.net/v/t39.2365-6/563466403_1339318091260175_1784292960435920523_n.jpg?_nc_cat=104&ccb=1-7&_nc_sid=e280be&_nc_ohc=Aema3m6Pf8QQ7kNvwH2iFPs&_nc_oc=AdlJv2fOQH3gCwT6OsNBnKlsHqbVpNg1atOZZUCAazFCHxcGpTVnPBrS-cvJTW02210&_nc_zt=14&_nc_ht=scontent-gru1-1.xx&_nc_gid=oFnGIBcZvBKt951_k67lrQ&oh=00_AfluYHchDRogEcKEaPq-pBe2Mj3UGOl9GnTkv3YYNms9Ww&oe=69611B51)
+
+  
+
+Etapa 6: verifique as informações de cadastro e finalize.
+
+![Image](https://scontent-gru1-2.xx.fbcdn.net/v/t39.2365-6/561627451_1339318034593514_8661379492656270102_n.jpg?_nc_cat=108&ccb=1-7&_nc_sid=e280be&_nc_ohc=_-Y0jk8zLC0Q7kNvwEqCiVH&_nc_oc=Adlg8SWV-6LM-gJ_UDnQoZRlCMcnQ0nkTm8EEJYGNGsGwTIETGgzAX3CwAnH5_6eKJw&_nc_zt=14&_nc_ht=scontent-gru1-2.xx&_nc_gid=oFnGIBcZvBKt951_k67lrQ&oh=00_AfkrhTD4BBaPacmayZm07rNkEX5bIfKHoKH5Km6BpsSybg&oe=6961115F)
+
+  
+
+## Solução de problemas
+
+**A opção "Compartilhar números de telefone do WhatsApp existentes" aparece esmaecida**
+
+Isso pode acontecer por diversos motivos
+
+-   A empresa já tem uma solução com o parceiro com quem está tentando compartilhar o número-   A empresa excedeu o limite máximo de cinco parceiros para o número-   O número de telefone ainda não está qualificado para enviar 1.000 mensagens-   O número de telefone não foi registrado
+
+**O que posso fazer se o número de telefone comercial ficar offline?**
+
+Em raras ocasiões, um número de telefone pode ficar offline. Para resolver esse problema, tente fazer o seguinte:
+
+-   **Registrar novamente o número de telefone:** a empresa deve pesquisar em todos os registros de atividades da WABA para encontrar que parceiro registrou o número de telefone primeiro. Depois, o parceiro poderá registrar o número de telefone novamente.-   **_(Opcional)_ Desative a autenticação de dois fatores (2FA):** se a empresa não conseguir obter informações sobre o parceiro que registrou originalmente o número de telefone, será possível desativar a 2FA e solicitar que outro parceiro registre o número novamente. [Saiba como desabilitar a autenticação de dois fatores em um número de telefone](/documentation/business-messaging/whatsapp/business-phone-numbers/phone-numbers#disabling-two-step-verification).
+
+## Perguntas frequentes
+
+**Como faço para obter suporte?**
+
+Para obter suporte relacionado às Conversas com Múltiplas Soluções, escolha o tópico **WABiz: integração** ao abrir um tíquete no [Suporte Direto](https://business.facebook.com/direct-support/).
+
+**Como faço o desligamento do MSC?**
+
+Desligamento do MSC
+
+-   **_(Opcional)_ Migrar modelos:** se houver modelos recém-criados em uma conta do WhatsApp Business criada no MSC, migre-os antes do desligamento. \[Para saber como migrar modelos, clique aqui.\]-   **Envie um tíquete para o suporte do WhatsApp:** use o tipo de solicitação "Cadastro incorporado – Desligamento de MSC" e inclua a WABA que você quer manter.
+
+**O MSC é compatível com Provedores de Tecnologia, Parceiros de Tecnologia e Soluções Multiparceiros?**
+
+Sim.
+
+**Um parceiro poderá ver quantos parceiros um cliente está usando e os serviços/recursos específicos que cada parceiro fornece?**
+
+Não.
+
+**Cada parceiro precisa registrar um determinado número de telefone comercial para integrá-lo ao MSC?**
+
+Não, apenas um parceiro precisa registrá-lo. Depois do registro, o número estará pronto para ser usado com novos parceiros sem a necessidade de um novo registro.
+
+**O que acontecerá se a empresa tentar fazer a integração sem registrar previamente o número de telefone?**
+
+Nesse caso, será exibido um erro na interface do usuário do Cadastro Incorporado, solicitando que a empresa registre o(s) número(s). **Se vários parceiros responderem às mensagens na mesma janela de conversa, quem será cobrado?**
+
+[Os preços seguem as alterações por mensagem lançadas em 1º de julho de 2025](/documentation/business-messaging/whatsapp/pricing#per-message-pricing).
+
+**O que acontece se dois parceiros enviarem mensagens ao mesmo tempo? Receberei duas cobranças?**
+
+\[Os preços seguem as alterações por mensagem lançadas em 1º de julho de 2025\](/documentation/business-messaging/whatsapp/pricing#per-message-pricing).
+
+**Quando o MSC será disponibilizado para o público geral?**
+
+No início de 2026.
+
+Você achou esta página útil?
+
+![Ícone de polegar para cima](https://static.xx.fbcdn.net/rsrc.php/yR/r/OEXJ0_DJeZv.svg)
+
+![Ícone de polegar para baixo](https://static.xx.fbcdn.net/rsrc.php/yb/r/qKPgNVNeatU.svg)

package/docs/parceiros/integracao_de_clientes/outras_opcoes_de_integracao/partner_initiated_waba_creation.md

@@ -0,0 +1,74 @@
+<!-- Source: https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/solution-providers/partner-initiated-waba-creation -->
+<!-- Scraped: 2025-12-20T17:51:06.095Z -->
+
+# Criação da WABA iniciada pelo parceiro
+
+Updated: 14 de nov de 2025
+
+Caso seja um Parceiro de soluções e não queira integrar um cliente empresarial com o [Cadastro Incorporado](/documentation/business-messaging/whatsapp/embedded-signup/overview), use o Meta Business Suite para iniciar a criação de uma WABA para o cliente. Isso gera uma solicitação de criação de WABA que seu cliente empresarial pode analisar no Meta Business Suite. O cliente pode aceitar (ou recusar) a solicitação e, se quiser, adicionar um número de telefone comercial.
+
+Se for aceita, a WABA será criada e atribuída ao cliente. Você também terá acesso à WABA com base nas permissões definidas quando iniciou a solicitação. Depois, você pode usar o [token do sistema](/documentation/business-messaging/whatsapp/access-tokens#system-user-access-tokens) para adicionar um número de telefone comercial à WABA do cliente (se ele tiver optado por não criar um) e compartilhar sua linha de crédito com o cliente, o que conclui o processo de integração.
+
+Caso você use esse método para criar uma WABA para um cliente empresarial, e o cliente aceite, será necessário usar o token do seu sistema ao acessar a WABA (um [token comercial](/documentation/business-messaging/whatsapp/access-tokens#business-integration-system-user-access-tokens) não funcionará). Além disso, será preciso usar a API para compartilhar sua linha de crédito com o cliente (ela não pode ser compartilhada como parte do processo de iniciação ou aceitação).
+
+## Iniciar a criação da WABA
+
+-   Acesse o [Meta Business Suite](https://business.facebook.com/).-   Se você tiver vários portfólios empresariais, selecione o apropriado no menu suspenso exibido na parte superior esquerda da página.-   Vá para o painel **Configurações** (ícone de engrenagem) > **Contas** > **Contas do WhatsApp**.-   Clique no botão suspenso azul **Adicionar** e selecione **Solicitar uma nova conta do WhatsApp Business para um cliente**.-   Conclua o fluxo preenchendo todos os campos de forma adequada.-   Navegue até o painel **Configurações** > **Solicitações** > **Outras solicitações** e clique na aba **Enviados** para verificar se o convite foi enviado ao cliente empresarial.-   Instrua o cliente para aceitar a solicitação. Veja as [instruções para clientes comerciais](#business-customer-instructions) abaixo para saber mais sobre o conteúdo que pode ser enviado.
+
+## Integrar clientes comerciais
+
+-   Ouça um webhook **account\_update** com a propriedade `event` definida como `PARTNER_ADDED` ou `PARTNER_APP_INSTALLED` ou procure uma notificação ou um alerta do desenvolvedor indicando que o cliente aceitou sua solicitação.-   Se o cliente tiver aceitado a solicitação, navegue até o painel **Configurações** (ícone de engrenagem) > **Contas** > **Contas do WhatsApp** e confirme se você vê a WABA do cliente na lista de WABAs.-   Se a WABA não tiver um número de telefone comercial, clique no menu de três pontos no canto direito do nome da WABA, selecione **Adicionar número de telefone** e conclua o fluxo. Como alternativa, é possível [adicionar um número de telefone de forma programática](/documentation/business-messaging/whatsapp/solution-providers/registering-phone-numbers) por meio da API.-   [Compartilhe sua linha de crédito](/documentation/business-messaging/whatsapp/solution-providers/share-and-revoke-credit-lines#alternate-method-for-sharing-your-credit-line) com o cliente.
+
+Isso conclui o processo de integração. Agora, você pode usar o token do sistema para fornecer serviços de mensagens do WhatsApp ao cliente.
+
+## Instruções para clientes empresariais
+
+Depois de confirmar que o convite foi enviado, instrua o cliente empresarial a analisar e aceitar a solicitação no Meta Business Suite. Os convites que não forem aceitos em até 90 dias serão cancelados automaticamente.
+
+Você pode enviar as seguintes instruções:
+
+-   _Acesse o Meta Business Suite em [https://business.facebook.com](https://business.facebook.com)._-   _Se você tiver vários portfólios empresariais, selecione o apropriado no menu suspenso exibido na parte superior esquerda da página._-   _Navegue até o painel **Configurações** (ícone de engrenagem) > **Solicitações** > **Outras Solicitações** e clique na aba **Recebido**._-   _Localize o convite e analise o conteúdo (ou recuse o convite)._-   _Adicione e verifique um número de telefone comercial (opcional)._-   _Confirme o convite._-   _Navegue até o painel **Contas** > **Conta do WhatsApp** e confirme que a conta do WhatsApp Business foi criada e compartilhada com seu parceiro de solução._
+
+## Adicionar números de telefone
+
+Depois que o cliente empresarial compartilhar a WABA com você, será possível registrar um número de telefone comercial para ele de duas maneiras:
+
+-   **Via Gerenciador do WhatsApp**: navegue até o painel [**Gerenciador do WhatsApp**](https://business.facebook.com/latest/whatsapp_manager/) > **Visão geral** e localize a WABA na seção da conta do WhatsApp. Clique no menu de três pontos exibidos à esquerda do nome da WABA, depois em **Adicionar número de telefone** e conclua o fluxo.-   **Via API**: consulte [Registrar números de telefone comercial.](/documentation/business-messaging/whatsapp/solution-providers/registering-phone-numbers)
+
+Como alternativa, você pode orientar o cliente a adicionar um número por conta própria usando o Gerenciador do WhatsApp.
+
+### Cancelar convites
+
+Para cancelar um convite que ainda não foi aceito, navegue até o painel **Configurações** (ícone de engrenagem) > **Solicitações** e clique na aba **Enviados**. Encontre o convite e clique no botão **Cancelar**.
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+### Formas de pagamento
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+Os clientes corporativos não podem adicionar a própria forma de pagamento a uma WABA criada por meio do processo de criação de WABA iniciado pelo parceiro. Você deve usar a API para [compartilhar sua linha de crédito](/documentation/business-messaging/whatsapp/solution-providers/share-and-revoke-credit-lines#alternate-method-for-sharing-your-credit-line) com qualquer cliente empresarial que aceitar sua solicitação de criação.
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+### Soluções multiparceiros
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+Caso você faça parte de uma [Solução Multiparceiro](/documentation/business-messaging/whatsapp/solution-providers/multi-partner-solutions) (MPS, pelas iniciais em inglês), será possível compartilhar uma WABA criada por meio do processo de criação de WABA iniciado pelo parceiro com outros participantes da MPS depois de [integrar a WABA](#onboarding-business-customers) com sucesso.
+
+Há duas maneiras de compartilhar a WABA com outros participantes da MPS:
+
+-   **Recomendada**: direcione o cliente para a implementação do Cadastro Incorporado configurada de acordo com a MPS (ou do seu parceiro) e oriente-o a concluir o fluxo usando o nome da WABA, o portfólio empresarial e o telefone comercial existentes.-   Use a API para [adicionar a WABA ao seu MPS](/documentation/business-messaging/whatsapp/solution-providers/support/adding-waba-to-mps).
+
+## Modelo de compartilhamento da WABA
+
+No modelo de compartilhamento da WABA, um cliente empresarial cria e concede acesso à própria WABA a um provedor de soluções usando o Cadastro Incorporado.
+
+Quando um cliente conclui com sucesso o flow Cadastro Incorporado de um provedor de solução, uma WABA é criada no portfólio empresarial do cliente (e, assim, pertence a ele). Além disso, um webhook é disparado, notificando o parceiro. A seguir, o parceiro poderá usar o conteúdo do webhook e o [token comercial](/documentation/business-messaging/whatsapp/access-tokens#business-integration-system-user-access-tokens) do cliente para fazer a integração e fornecer serviços de mensagens por meio da API.
+
+## Integrar clientes ao modelo de compartilhamento da WABA
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+Para integrar um cliente empresarial ao modelo de compartilhamento da WABA, é preciso usar o Cadastro Incorporado. Consulte a documentação sobre [Cadastro Incorporado](/documentation/business-messaging/whatsapp/embedded-signup/overview) para saber como implementar o Cadastro Incorporado e integrar clientes corporativos como provedor de soluções.
+
+## Modelo "Em nome de"
+
+O modelo de propriedade da WABA "Em nome de" está obsoleto e não é mais possível. Para saber mais, consulte [Descontinuação do modelo de propriedade da conta "Em nome de"](/documentation/business-messaging/whatsapp/solution-providers/obo-model-deprecation).
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package/docs/parceiros/seja_um_parceiro/AGENTS.md

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+# Seja um Parceiro
+
+Como se tornar um parceiro
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+## Documentos Disponíveis
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+- [Get Started For Solution Partners](./get_started_for_solution_partners.md)
+- [Get Started For Tech Providers](./get_started_for_tech_providers.md)
+- [Measurement Partners](./measurement_partners.md)
+- [Upgrade To Tech Partner](./upgrade_to_tech_partner.md)
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