whatsapp-docs-mcp 1.0.0

package/docs/ligacoes/sip.md

@@ -0,0 +1,1090 @@
+<!-- Source: https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/calling/sip -->
+<!-- Scraped: 2025-12-20T17:41:07.774Z -->
+
+# Protocolo de Iniciação de Sessão (SIP)
+
+Updated: 10 de nov de 2025
+
+Quando o SIP está habilitado, **não é possível usar pontos de extremidade da Graph API relacionados a ligações**, além disso, **webhooks relacionados a ligações não são enviados**.
+
+## Visão geral
+
+O Protocolo de Iniciação de Sessão ([SIP](https://l.facebook.com/l.php?u=https%3A%2F%2Fdatatracker.ietf.org%2Fdoc%2Fhtml%2Frfc3261&h=AT3mEXy5SQxoNBM16yWnv-zFRsnAcfQ6U9uaIiy3KJ_IsFv20vYy9FfH1Zr-bpe3yADDDWYthJ_icXcXnSRbf7ddIn_gudRWIOzOABCGQmxolfrrWCSmX2EU4FLIScyrD4dgDdWOeDTj0LrAWBhRYghsS9E)) é um protocolo de sinalização usado para iniciar, manter, modificar e encerrar sessões de comunicação em tempo real entre dois ou mais pontos de extremidade.
+
+A API de Ligações Comerciais do WhatsApp oferece suporte ao uso do SIP como protocolo de sinalização em vez dos pontos de extremidade da Graph API e Webhooks.
+
+### Antes de começar
+
+Antes de começar com a sinalização de ligações do SIP, confirme o seguinte:
+
+-   Você cumpre os pré-requisitos gerais de [ligação](/documentation/business-messaging/whatsapp/calling#step-1--prerequisites)-   Verifique se o app tem permissões de mensagem para o número de telefone comercial para o qual quer habilitar o SIP.
+    -   Para testar esse processo, envie e receba mensagens por meio dos pontos de extremidade de mensagens da Graph API. Depois, use o mesmo app para configurar o servidor SIP no número de telefone comercial para fazer ligações.-   Confirme usando a [API de Status de Integridade](/documentation/business-messaging/whatsapp/support/health-status) com `PHONE_NUMBER_ID`.-   O modo do app é "Publicado", não "Desenvolvimento".-   Você tem um servidor de SIP de terceiros compatível com padrões que oferece suporte para [TLS](/documentation/business-messaging/whatsapp/calling/sip#security) e autenticação de digestão
+
+### Configurações possíveis de sinalização e mídia
+
+  
+
+ 
+
+Configuração padrão após habilitar as ligações
+
+SIP com WebRTC
+
+SIP com mídia SDES
+
+Protocolo de sinalização
+
+Graph APIs + Webhooks
+
+SIP (precisa de [habilitação](/documentation/business-messaging/whatsapp/calling/sip#configure-update-sip-settings-on-business-phone-number) explícita)
+
+SIP (precisa de [habilitação](/documentation/business-messaging/whatsapp/calling/sip#configure-update-sip-settings-on-business-phone-number) explícita)
+
+Transporte de sinalização
+
+HTTPS
+
+TLS
+
+TLS
+
+Protocolo de mídia
+
+WebRTC (ICE + DTLS\* + SRTP)
+
+WebRTC (ICE + DTLS + SRTP)
+
+[SDES](https://l.facebook.com/l.php?u=https%3A%2F%2Fdatatracker.ietf.org%2Fdoc%2Fhtml%2Frfc4568&h=AT3mEXy5SQxoNBM16yWnv-zFRsnAcfQ6U9uaIiy3KJ_IsFv20vYy9FfH1Zr-bpe3yADDDWYthJ_icXcXnSRbf7ddIn_gudRWIOzOABCGQmxolfrrWCSmX2EU4FLIScyrD4dgDdWOeDTj0LrAWBhRYghsS9E) SRTP (precisa de [habilitação](/documentation/business-messaging/whatsapp/calling/sip#configure-sdes-for-srtp-key-exchange-protocol) explícita)
+
+Codec de áudio
+
+OPUS
+
+OPUS
+
+OPUS
+
+\*Observação: você pode usar SDES em vez de ICE+DTLS com a Graph API + sinalização de Webhook
+
+## Fluxos de ligação usando o SIP
+
+Antes de começar, verifique se você [habilitou e configurou o SIP no número de telefone comercial](/documentation/business-messaging/whatsapp/calling/sip#configure-update-sip-settings-on-business-phone-number). A Meta gera uma senha de usuário de SIP única para cada combinação de número de telefone comercial e app. Você precisará dessas informações e poderá recuperá-las usando o [ponto de extremidade get Call Settings](/documentation/business-messaging/whatsapp/calling/sip#get-phone-number-calling-settings--sip-).
+
+### Segurança
+
+-   O transporte de TLS é obrigatório para o SIP. A Meta apresentará um certificado de servidor válido com um nome de assunto que cubra nosso domínio SIP wa.meta.vc. Seu servidor de SIP deve fazer o mesmo, já que a Meta garante que o certificado é válido e o nome de assunto abrange o domínio de SIP configurado no número de telefone comercial
+    -   A Meta NÃO aceita o protocolo TLS mútuo (também conhecido como mTLS). Ou seja, quando a Meta atua como cliente TLS, seu servidor TLS não deve solicitar o certificado do cliente. Se você ainda solicitar o certificado de cliente, a Meta apresentará um certificado de cliente, mas o nome de assunto do certificado vai se referir a um host dinâmico aleatório que não passará na validação do certificado.-   A Meta adiciona `transport=TLS` ao URI de solicitação como parte das solicitações de SIP para o servidor de SIP parceiro-   Para ligações iniciadas pela empresa, o convite de SIP do seu servidor de SIP será desafiado usando a autenticação de digestão. Para mais detalhes, consulte [Ligações iniciadas pela empresa](/documentation/business-messaging/whatsapp/calling/sip#business-initiated-calls)-   Para ligações iniciadas pelo usuário, recomendamos que você desafie a solicitação de INVITE do SIP da Meta a fim de usar a autenticação de digestão para aumentar a segurança. Para saber mais, consulte [Ligações iniciadas pelo usuário](/documentation/business-messaging/whatsapp/calling/sip#user-initiated-calls)
+
+### Como testar se você tem um certificado TLS válido
+
+Quando um usuário do WhatsApp liga para uma empresa, um motivo comum que pode fazer com que seu servidor SIP **não** receba o convite de SIP da Meta é o erro de validação do certificado. É possível usar as informações exibidas para confirmar se a configuração é válida.
+
+Execute o comando `openssl s_client -quiet -verify_hostname {hostname} -connect {hostname}:{port}` substituindo "hostname" e "port" pelos seus valores.
+
+#### Exemplo de certificado de servidor válido
+
+```
+$ openssl s_client -quiet -verify_hostname meta-voip.example.com -connect meta-voip.example.com:5061
+Connecting to 64:ff9b::68f8:b0b8
+depth=2 C=US, ST=New Jersey, L=Jersey City, O=The USERTRUST Network, CN=USERTrust RSA Certification Authority
+verify return:1
+depth=1 C=AT, O=ZeroSSL, CN=ZeroSSL RSA Domain Secure Site CA
+verify return:1
+depth=0 CN=example.com
+verify return:1
+```
+
+#### Exemplo de hostname:port não está escutando em TLS
+
+```
+openssl s_client -quiet -verify_hostname lb01.voice.usw2.pure.cloud -connect lb01.voice.usw2.pure.cloud:5060
+Connecting to 34.211.206.63
+009F0DFB01000000:error:0A000126:SSL routines::unexpected eof while reading:ssl/record/rec_layer_s3.c:693:
+```
+
+#### Exemplo de certificado inválido
+
+```
+$ openssl s_client -quiet -verify_hostname meta-inb.byoc.mypurecloud.com -connect meta-inb.byoc.mypurecloud.com:5061
+Connecting to 64:ff9b::3652:f1c0
+depth=0 jurisdictionC=US, jurisdictionST=California, businessCategory=Private Organization, serialNumber=1515861, C=US, ST=Indiana, L=Indianapolis, O=Genesys Cloud Services, Inc., CN=voice.mypurecloud.com
+verify error:num=62:hostname mismatch
+verify return:1
+depth=2 C=US, O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert High Assurance EV Root CA
+verify return:1
+depth=1 C=US, O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert SHA2 Extended Validation Server CA
+verify return:1
+depth=0 jurisdictionC=US, jurisdictionST=California, businessCategory=Private Organization, serialNumber=1515861, C=US, ST=Indiana, L=Indianapolis, O=Genesys Cloud Services, Inc., CN=voice.mypurecloud.com
+verify return:1
+```
+
+Nesse caso, você pode alterar o certificado para corresponder ao nome de host ou [alterar o nome de host configurado do servidor SIP](/documentation/business-messaging/whatsapp/calling/sip#configure-update-sip-settings-on-business-phone-number) para corresponder ao certificado
+
+### Ligações iniciadas pela empresa
+
+#### Pré-requisitos
+
+-   Você tem a aprovação de permissão de ligação necessária do usuário do WhatsApp
+    -   [Saiba como obter as permissões de ligação de usuários](/documentation/business-messaging/whatsapp/calling/user-call-permissions)-   [Recupere a senha do SIP gerada pela Meta](/documentation/business-messaging/whatsapp/calling/sip#include-sip-user-password) e configure-a no servidor de SIP para que ele possa responder aos desafios de autenticação de digester dos servidores de SIP da Meta
+
+#### Fluxo da ligação
+
+-   Envie um [SIP INVITE](/documentation/business-messaging/whatsapp/calling/sip#business-initiated-calls--with-webrtc-media-) inicial aos nossos servidores. Nosso domínio de SIP é wa.meta.vc. Para iniciar uma ligação para um usuário do WhatsApp com o número de telefone 11234567890, o URI de solicitação do SIP deve ser "sip: +11234567890@wa.meta.vc;transport=tls".
+    -   Essa solicitação falhará com uma mensagem "SIP 407 Proxy Authentication required".-   Envie um segundo [SIP INVITE](/documentation/business-messaging/whatsapp/calling/sip#business-initiated-calls--with-webrtc-media-) com o cabeçalho de autorização correto de acordo com o [RFC 3261](https://l.facebook.com/l.php?u=https%3A%2F%2Fdatatracker.ietf.org%2Fdoc%2Fhtml%2Frfc3261%23section-22&h=AT3mEXy5SQxoNBM16yWnv-zFRsnAcfQ6U9uaIiy3KJ_IsFv20vYy9FfH1Zr-bpe3yADDDWYthJ_icXcXnSRbf7ddIn_gudRWIOzOABCGQmxolfrrWCSmX2EU4FLIScyrD4dgDdWOeDTj0LrAWBhRYghsS9E).
+    -   O atributo de nome de usuário do campo de autorização deve corresponder ao nome de usuário do cabeçalho "from", que é o número de telefone comercial-   A senha é gerada pela Meta e pode ser recuperada usando o [ponto de extremidade get Call Settings](/documentation/business-messaging/whatsapp/calling/sip#get-phone-number-calling-settings--sip-)-   A parte do nome de usuário do cabeçalho "from" deve ser o número de telefone comercial totalmente normalizado-   O nome de domínio do cabeçalho "from" deve corresponder ao servidor SIP configurado no número de telefone comercial-   O `SDP Offer` incluído é compatível com ICE, DTLS-SRTP e OPUS (basicamente mídia WebRTC)-   Envie o [SIP INVITE](/documentation/business-messaging/whatsapp/calling/sip#business-initiated-calls--with-webrtc-media-) para o número do usuário do WhatsApp que você deseja chamar.
+
+### Ligações iniciadas pelo usuário
+
+#### Pré-requisitos
+
+-   Se você planeja usar a autenticação de digestão do SIP, [recupere a senha do SIP gerada pela Meta](/documentation/business-messaging/whatsapp/calling/sip#include-sip-user-password) e configure-a no servidor de SIP para que ele possa responder aos desafios de autenticação de digestão dos servidores de SIP da Meta
+
+#### Fluxo da ligação
+
+-   O usuário do WhatsApp liga para o número de telefone comercial e não sabe se a empresa está usando o SIP ou a Graph API. Ou seja, a experiência do usuário é idêntica-   Se o número de telefone comercial estiver habilitado para SIP, a Meta enviará um [SIP INVITE](/documentation/business-messaging/whatsapp/calling/sip#user-initiated-calls--with-webrtc-media-) para o servidor [configurado no número de telefone comercial](/documentation/business-messaging/whatsapp/calling/sip#configure-update-sip-settings-on-business-phone-number)-   Você responde com [Desafio de autenticação do SIP](/documentation/business-messaging/whatsapp/calling/sip#user-initiated-calls-with-digest-auth--with-sdes-media-) (recomendado) ou [SIP OK](/documentation/business-messaging/whatsapp/calling/sip#user-initiated-calls--with-webrtc-media-) e transmite em uma resposta SDP
+
+Se não estiver recebendo o SIP INVITE da Meta, consulte as [perguntas frequentes específicas sobre o SIP](/documentation/business-messaging/whatsapp/calling/faq#session-initiation-protocol--sip--faq) para solucionar o problema
+
+  
+[Confira exemplos de solicitações de SIP](/documentation/business-messaging/whatsapp/calling/sip#sample-sip-requests)
+
+[Saiba mais sobre o Protocolo de Descrição de Sessão (SDP)](https://l.facebook.com/l.php?u=https%3A%2F%2Fwww.rfc-editor.org%2Frfc%2Frfc8866.html&h=AT3mEXy5SQxoNBM16yWnv-zFRsnAcfQ6U9uaIiy3KJ_IsFv20vYy9FfH1Zr-bpe3yADDDWYthJ_icXcXnSRbf7ddIn_gudRWIOzOABCGQmxolfrrWCSmX2EU4FLIScyrD4dgDdWOeDTj0LrAWBhRYghsS9E)
+
+[Confira exemplos de estruturas SDP](/documentation/business-messaging/whatsapp/calling/reference#sdp-overview-and-sample-sdp-structures)
+
+#### Cabeçalhos de SIP personalizados
+
+Usamos os cabeçalhos de SIP personalizados a seguir, específicos para ligações iniciadas pelo usuário
+
+Nome do cabeçalho
+
+Metadados
+
+Descrição
+
+x-wa-meta-cta-payload
+
+Opcional; String
+
+É exibido quando o usuário inicia uma ligação em um botão de ligação que especifica a carga da empresa. [Saiba mais](/documentation/business-messaging/whatsapp/calling/call-button-messages-deep-links#send-interactive-message-with-a-whatsapp-call-button)
+
+x-wa-meta-deeplink-payload
+
+Opcional; String
+
+É exibido quando o usuário inicia uma ligação a partir de um deep link que tem carga especificada pela empresa. [Saiba mais](/documentation/business-messaging/whatsapp/calling/call-button-messages-deep-links#send-payload-data-in-call-deeplink)
+
+## Definir/atualizar as configurações de SIP no número de telefone comercial
+
+Use este ponto de extremidade para atualizar as configurações de ligação para um número de telefone comercial individual.
+
+### Sintaxe da solicitação
+
+```
+POST /<PHONE_NUMBER_ID>/settings
+```
+
+### Parâmetros do ponto de extremidade
+
+  
+
+Espaço reservado
+
+Descrição
+
+Exemplo de valor
+
+`<PHONE_NUMBER_ID>`
+
+_Número inteiro_
+
+**Obrigatório**
+
+  
+O número de telefone comercial cujas configurações da API de Ligações estão sendo atualizadas.
+
+[Saiba mais sobre a formatação de números de telefone na API de Nuvem](/documentation/business-messaging/whatsapp/business-phone-numbers/phone-numbers)
+
+`+12784358810`
+
+### Corpo da solicitação
+
+```
+{  "calling": {    ... // other calling api settings    "sip": {      "status": "ENABLED",      "servers": [        {         "hostname": SIP_SERVER_HOSTNAME          "port": SIP_SERVER_PORT,          "request_uri_user_params": {            "KEY1": "VALUE1", // for cases like trunk groups (tgrp)            "KEY2": "VALUE2",          }        }      ]    }  },  // Other non calling api feature configurations}
+```
+
+### Parâmetros do corpo
+
+Parâmetro
+
+Descrição
+
+Exemplo de valor
+
+`status`
+
+_String_
+
+**Opcional**
+
+  
+Habilite ou desabilite a sinalização de ligações para o número de telefone comercial em questão.
+
+O padrão é `DISABLED`.
+
+Quando `status` for `ENABLED`, o número de telefone usará exclusivamente o SIP para sinalização de ligações e não funcionará com as Graph APIs. Nenhum webhook é enviado.
+
+Quando `status` é definido como `DISABLED`, os valores de `servers` do SIP não são redefinidos.
+
+Se você habilitar o SIP para o mesmo número de telefone novamente, os valores `servers` configurados anteriormente entrarão em vigor.
+
+É possível configurar o status e os servidores SIP na mesma solicitação
+
+`“ENABLED”`
+
+`“DISABLED”`
+
+`servers`
+
+_String_
+
+**Opcional**
+
+  
+A configuração de roteamento do servidor SIP.
+
+Cada app pode ter apenas um servidor SIP configurado. Os servidores são uma matriz preparada para o futuro. Isso também torna o esquema de carga POST consistente com o esquema de carga GET, porque é possível ter vários apps, cada um com o próprio servidor SIP. Na carga GET, se vir vários servidores SIP, isso significa que você usou a API POST com diferentes tokens de acesso que pertencem a diferentes apps.
+
+O app associado é extraído do token de acesso usado para fazer a chamada de API.
+
+Como o número de telefone comercial pode ser usado em vários apps, cada número pode ser atendido por diversos servidores SIP.
+
+Para excluir um servidor SIP previamente configurado, passe uma matriz vazia para este campo. Se alguns servidores permanecerem após a limpeza, isso significa que eles podem pertencer a apps diferentes. Por isso, será necessário usar os tokens de acesso correspondentes para limpá-los
+
+`hostname` – (_String_) **Obrigatório**
+
+O nome de host do servidor SIP.
+
+As solicitações devem usar TLS.
+
+`port` – (_String_) **Obrigatório**
+
+A porta do servidor SIP que aceitará as solicitações.
+
+As solicitações devem usar TLS.
+
+A porta padrão é 5061
+
+`request_uri_user_params` – (_String_) **Opcional**
+
+Um campo opcional para passar os parâmetros que você deseja incluir na parte do usuário do URI de solicitação usado no nosso SIP INVITE para o servidor SIP.
+
+O tamanho máximo da chave/valor é de 128 caracteres.
+
+Um exemplo de caso de uso seriam grupos de tronco ([RFC 4904](https://l.facebook.com/l.php?u=https%3A%2F%2Fdatatracker.ietf.org%2Fdoc%2Fhtml%2Frfc4904&h=AT3mEXy5SQxoNBM16yWnv-zFRsnAcfQ6U9uaIiy3KJ_IsFv20vYy9FfH1Zr-bpe3yADDDWYthJ_icXcXnSRbf7ddIn_gudRWIOzOABCGQmxolfrrWCSmX2EU4FLIScyrD4dgDdWOeDTj0LrAWBhRYghsS9E))
+
+-   sip:+1234567890@sip.example.com;-   tgrp=wacall;-   trunk-context=byoc.example.com
+
+Este exemplo tem dois parâmetros de usuário para tgrp e trunk-context.
+
+```
+"servers": [   {      "hostname": SIP_SERVER_HOSTNAME      "port": SIP_SERVER_PORT,      "request_uri_user_params": {         "KEY1": "VALUE1",         "KEY2": "VALUE2",      }   }]
+```
+
+### Resposta de sucesso
+
+```
+{  "success": true}
+```
+
+### Resposta de erro
+
+[Consulte "Códigos de erro e solução de problemas da API de Ligações" para saber mais](/documentation/business-messaging/whatsapp/calling/troubleshooting)
+
+[Veja os códigos de erro gerais da API de Nuvem neste link](/documentation/business-messaging/whatsapp/support/error-codes)
+
+## Como obter as configurações de ligação do número de telefone (SIP)
+
+Use este ponto de extremidade para verificar a configuração dos recursos da API de Ligações, incluindo valores SIP.
+
+Esse ponto de extremidade pode retornar informações sobre as configurações de outros recursos da API de Nuvem.
+
+### Sintaxe da solicitação
+
+```
+GET /<PHONE_NUMBER_ID>/settings
+```
+
+### Parâmetros do ponto de extremidade
+
+  
+
+Espaço reservado
+
+Descrição
+
+Exemplo de valor
+
+`<PHONE_NUMBER_ID>`
+
+_Número inteiro_
+
+**Obrigatório**
+
+  
+O número de telefone comercial para o qual você está atualizando as configurações da API de Ligações.
+
+[Saiba mais sobre a formatação de números de telefone na API de Nuvem](/documentation/business-messaging/whatsapp/business-phone-numbers/phone-numbers)
+
+`+12784358810`
+
+#### Permissão do app necessária
+
+`whatsapp_business_management`: é necessário ter acesso avançado para atualizar o uso da API para clientes empresariais finais
+
+### Corpo da resposta
+
+```
+{
+  "calling": {
+    "status": "ENABLED",
+    "call_icon_visibility": "DEFAULT",
+    "callback_permission_status": "ENABLED",
+    "sip": {
+      "status": "ENABLED",
+      "servers": [
+        {
+          "app_id": <APP_ID_THAT_CONFIGURED_THIS_SIP_SERVER>,
+          "hostname": "sip.example.com"
+        }
+      ]
+    }
+  }
+}
+```
+
+### Incluir senha de usuário do SIP
+
+Como opção, você pode incluir credenciais de usuário do SIP no corpo da resposta, basta adicionar o parâmetro de consulta de credenciais do SIP na solicitação POST:
+
+```
+GET /<PHONE_NUMBER_ID>/settings?include_sip_credentials=true
+```
+
+A resposta será semelhante a esta:
+
+```
+{
+  "calling": {
+    "status": "ENABLED",
+    "call_icon_visibility": "DEFAULT",
+    "callback_permission_status": "ENABLED",
+    "sip": {
+      "status": "ENABLED",
+      "servers": [
+        {
+          "app_id": <APP_ID_THAT_CONFIGURED_THIS_SIP_SERVER>,
+          "hostname": "sip.example.com",
+          "sip_user_password": "{SIP_USER_PASSWORD}"
+        }
+      ]
+    }
+  }
+}
+```
+
+### Resposta de erro
+
+[Consulte "Códigos de erro e solução de problemas da API de Ligações" para saber mais](/documentation/business-messaging/whatsapp/calling/troubleshooting)
+
+[Veja os códigos de erro gerais da API de Nuvem neste link](/documentation/business-messaging/whatsapp/support/error-codes)
+
+## Redefinir senha do SIP
+
+Para que a Meta gere uma nova senha do SIP, você precisará desabilitar o SIP, excluir o servidor SIP e adicioná-lo novamente.
+
+-   [Obtenha sua configuração de SIP com senha](/documentation/business-messaging/whatsapp/calling/sip#include-sip-user-password) para ver a senha atual e usar como referência-   Desabilitar e excluir o servidor SIP
+
+```
+curl -X POST \https://graph.facebook.com/{VERSION}/{PHONE_NUMBER_ID}/settings \-H 'Authorization: Bearer {TOKEN}' \-H 'Content-Type: application/json' \-d '{  "calling": {    "status": "DISABLED",    "sip": {      "status": "DISABLED",      "servers": [],    }  }}'{"success":true}
+```
+
+-   Habilite o SIP e adicione o servidor
+
+```
+curl -X POST \https://graph.facebook.com/{VERSION}/{PHONE_NUMBER_ID}/settings \-H 'Authorization: Bearer {TOKEN}' \-H 'Content-Type: application/json' \-d '{  "calling": {    "status": "ENABLED",    "sip": {      "status": "ENABLED",      "servers": [{"hostname":"sip.example.com"}],    }  }}'{"success":true}
+```
+
+-   [Acesse sua configuração de SIP com senha](/documentation/business-messaging/whatsapp/calling/sip#include-sip-user-password) para ver a nova senha
+
+## Exemplo de solicitações de SIP
+
+### Ligações iniciadas pela empresa (com mídia WebRTC)
+
+#### Solicitação inicial de SIP INVITE
+
+```
+INVITE sip:+12195550714@wa.meta.vc;transport=tls SIP/2.0
+Record-Route: <sip:+159.65.244.171:5061;transport=tls;lr;ftag=Kc9QZg4496maQ;nat=yes>
+Via: SIP/2.0/TLS 159.65.244.171:5061;received=2803:6081:798c:93f8:5f9b:bfe8:300:0;branch=z9hG4bK0da2.36614b8977461b486ceabc004c723476.0;i=617261
+Via: SIP/2.0/TLS 137.184.87.1:35181;rport=56533;received=137.184.87.1;branch=z9hG4bKQNa6meey5Dj2g
+Max-Forwards: 69
+From: <sip:+17125550259@meta-voip.example.com>;tag=Kc9QZg4496maQ
+To: <sip:+12195550714@wa.meta.vc>
+Call-ID: dc2c5b33-1b81-43ee-9213-afb56f4e56ba
+CSeq: 96743476 INVITE
+Contact: <sip:mod_sofia@137.184.87.1:35181;transport=tls;swrad=137.184.87.1~56533~3>
+User-Agent: SignalWire
+Allow: INVITE, ACK, BYE, CANCEL, OPTIONS, MESSAGE, INFO, UPDATE, REGISTER, REFER, NOTIFY
+Supported: timer, path, replaces
+Allow-Events: talk, hold, conference, refer
+Session-Expires: 600;refresher=uac
+Min-SE: 90
+Content-Type: application/sdp
+Content-Disposition: session
+Content-Length: 2427
+X-Relay-Call-ID: dc2c5b33-1b81-43ee-9213-afb56f4e56ba
+Remote-Party-ID: <sip:+17125550259@meta-voip.example.com>;party=calling;screen=yes;privacy=off
+Content-Type: application/sdp
+Content-Length:  2427
+
+<<SDP omitted for brevity>>
+```
+
+#### Resposta 407 da Meta
+
+```
+SIP/2.0 407 Proxy Authentication Required
+Via: SIP/2.0/TLS 159.65.244.171:5061;received=2803:6081:798c:93f8:5f9b:bfe8:300:0;branch=z9hG4bK0da2.36614b8977461b486ceabc004c723476.0;i=617261
+Via: SIP/2.0/TLS 137.184.87.1:35181;rport=56533;received=137.184.87.1;branch=z9hG4bKQNa6meey5Dj2g
+Record-Route: <sip:+159.65.244.171:5061;transport=tls;lr;ftag=Kc9QZg4496maQ;nat=yes>
+Call-ID: dc2c5b33-1b81-43ee-9213-afb56f4e56ba
+From: <sip:+17125550259@meta-voip.example.com>;tag=Kc9QZg4496maQ
+To: <sip:+12195550714@wa.meta.vc>;tag=z9hG4bK0da2.36614b8977461b486ceabc004c723476.0
+CSeq: 96743476 INVITE
+Proxy-Authenticate: Digest realm="wa.meta.vc",nonce="419ac2415577f8e1",opaque="440badfc05072367",algorithm=MD5,qop="auth"
+```
+
+#### Segundo envio de SIP INVITE com autorização
+
+```
+INVITE sip:+12195550714@wa.meta.vc;transport=tls SIP/2.0
+        Record-Route: <sip:+159.65.244.171:5061;transport=tls;lr;ftag=Kc9QZg4496maQ;nat=yes>
+        Via: SIP/2.0/TLS 159.65.244.171:5061;received=2803:6081:798c:93f8:5f9b:bfe8:300:0;branch=z9hG4bK1da2.ed8900012befced853927008d619d374.0;i=617261
+        Via: SIP/2.0/TLS 137.184.87.1:35181;rport=56533;received=137.184.87.1;branch=z9hG4bKry3yp9y12p8mc
+        Max-Forwards: 69
+        From: <sip:+17125550259@meta-voip.example.com>;tag=Kc9QZg4496maQ
+        To: <sip:+12195550714@wa.meta.vc>
+        Call-ID: dc2c5b33-1b81-43ee-9213-afb56f4e56ba
+        CSeq: 96743477 INVITE
+        Contact: <sip:mod_sofia@137.184.87.1:35181;transport=tls;swrad=137.184.87.1~56533~3>
+        User-Agent: SignalWire
+        Allow: INVITE, ACK, BYE, CANCEL, OPTIONS, MESSAGE, INFO, UPDATE, REGISTER, REFER, NOTIFY
+        Supported: timer, path, replaces
+        Allow-Events: talk, hold, conference, refer
+        Proxy-Authorization: Digest username="17125550259", realm="wa.meta.vc", nonce="419ac2415577f8e1", uri="sip:+12195550714@wa.meta.vc;transport=tls", response="blah", algorithm=MD5, cnonce="/mVZtYFCEj65YQJCrBEAAg", opaque="440badfc05072367", qop=auth, nc=00000001
+        Session-Expires: 600;refresher=uac
+        Min-SE: 90
+        Content-Type: application/sdp
+        Content-Disposition: session
+        Content-Length: 2427
+        X-Relay-Call-ID: dc2c5b33-1b81-43ee-9213-afb56f4e56ba
+        Remote-Party-ID: <sip:+17125550259@meta-voip.example.com>;party=calling;screen=yes;privacy=off
+        Content-Type: application/sdp
+        Content-Length:  2427
+        <<SDP omitted for brevity>>
+```
+
+#### Exemplo de resposta de erro
+
+```
+SIP/2.0 403 SIP server wa.meta.vc from INVITE does not match any SIP server configured for phone number id {ID}
+        Via: SIP/2.0/TLS [2803:6080:c954:b533:ecfb:5cec:300:0]:39459;rport=39459;received=2803:6080:c954:b533:ecfb:5cec:300:0;branch=z9hG4bKPjf9f3d0bddb3dbe0c9b1e3b486f39784a;alias
+        Via: SIP/2.0/TLS 148.72.155.236:5061;rport=30498;received=2803:6080:d014:8e40:ddbb:4ed7:300:0;branch=z9hG4bKPjfd270ec8-7aaf-4a65-b290-4bef3b50b7b7;alias
+        Record-Route: <sip:onevc-sip-proxy-dev.fbinfra.net:8191;transport=tls;lr>
+        Record-Route: <sip:wa.meta.vc;transport=tls;lr>
+        Call-ID: 91578781-44f1-4268-9a7f-d7efec1abf72
+        From: <sip:+17125550259@wa.meta.vc>;tag=3a63b370-a697-4a5a-82b4-e8105e23f176
+        To: <sip:+12195550714@wa.meta.vc>;tag=e0d30a05-657b-47ec-a668-e05ca79f9f05
+        CSeq: 15659 INVITE
+        Allow: INVITE, ACK, BYE, CANCEL, NOTIFY, OPTIONS
+        X-FB-External-Domain: wa.meta.vc
+        Warning: 399 wa.meta.vc "SIP server wa.meta.vc from INVITE does not match any SIP server configured for phone number id {ID}"
+        Content-Length: 0
+        Content-Length:  0
+```
+
+#### SIP BYE
+
+```
+BYE sip:+5559800000693@wa.meta.vc;transport=tls;ob SIP/2.0
+Via: SIP/2.0/TLS 137.184.4.155:5061;received=2803:6080:c074:cac:10ed:4b05:400:0;i=8d2dc2
+Via: SIP/2.0/TLS 143.198.136.243:35181;rport=38087;received=143.198.136.243
+Route: <sip:wa.meta.vc;transport=tls;lr>
+Route: <sip:onevc-sip-proxy.fbinfra.net:8191;transport=tls;lr>
+Max-Forwards: 69
+From: <sip:+12145551869@meta-voip.example.com>;tag=NcKQ6mtDKSDQB
+To: "5559800000693" <sip:+5559800000693@wa.meta.vc>;tag=92a01092-ee78-4870-865f-bc176203a6bd
+Call-ID: outgoing:wacid.HBgPMjAwNzU2OTA0ODY5OTY1FRIAEhggMjQ4QzUwOUQ1REQ0NDUwNENEQzRFMTgwRTNGQjAwNjEcGAsxMjE0NTU1MTg2ORUCAAA
+CSeq: 98734935 BYE
+User-Agent: SignalWire
+Allow: INVITE, ACK, BYE, CANCEL, OPTIONS, MESSAGE, INFO, UPDATE, REGISTER, REFER, NOTIFY
+Supported: timer, path, replaces
+Reason: Q.850;cause=16;text="NORMAL_CLEARING"
+Content-Length: 0
+X-Relay-Call-ID: b72c0c65-e319-41b3-afb7-19ebcca05d38
+Content-Length:  0
+```
+
+#### SIP INVITE (com SDES)
+
+```
+INVITE sip:+12195550714@wa.meta.vc;transport=tls SIP/2.0
+Record-Route: <sip:54.172.60.1:5061;transport=tls;lr;r2=on>
+Record-Route: <sip:54.172.60.1;lr;r2=on>
+CSeq: 2 INVITE
+From: "12145551869" <sip:+12145551869@meta-voip.example.com>;tag=28460006_c3356d0b_5cdada8c-cbf0-4369-b02d-cc97d3c36f2b
+To: <sip:+12195550714@wa.meta.vc>
+Max-Forwards: 66
+P-Asserted-Identity: <sip:+12145551869@meta-voip.example.com>
+Min-SE: 120
+Call-ID: f304a1d2cafb8139c1f9ff93a7733586@0.0.0.0
+Contact: "12145551869" <sip:+12145551869@172.25.10.217:5060;transport=udp>
+Allow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, REFER, NOTIFY
+Via: SIP/2.0/TLS 54.172.60.1:5061;received=2803:6080:f934:8894:7eb5:24f9:300:0;branch=z9hG4bK1e5a.0da2ace9cc912d9e5f2595ca4acb9847.0
+Via: SIP/2.0/UDP 172.25.10.217:5060;rport=5060;branch=z9hG4bK5cdada8c-cbf0-4369-b02d-cc97d3c36f2b_c3356d0b_54-457463274351249162
+Supported: timer
+User-Agent: Twilio Gateway
+Proxy-Authorization: Digest username="12145551869", realm="wa.meta.vc", nonce="2a487cb01d4ed43b", uri="sip:+12195550714@wa.meta.vc;transport=tls", response="3f58df7af575b948625aeffd51bf9060", algorithm=MD5, cnonce="b338deb7f0e004e66353e26d34ad62b7", opaque="725a06fb2cd89a32", qop=auth, nc=00000002
+Content-Type: application/sdp
+X-Twilio-CallSid: CA93eac6be615da5e6836c7059e9555348
+Content-Length: 422
+Content-Type: application/sdp
+Content-Length:   422
+
+v=0
+o=root 1185414872 1185414872 IN IP4 172.18.155.180
+s=Twilio Media Gateway
+c=IN IP4 168.86.138.232
+t=0 0
+m=audio 19534 RTP/SAVP 107 0 8 101
+a=crypto:**************************************************************************
+a=rtpmap:0 PCMU/8000
+a=rtpmap:107 opus/48000/2
+a=fmtp:107 useinbandfec=1
+a=rtpmap:8 PCMA/8000
+a=rtpmap:101 telephone-event/8000
+a=fmtp:101 0-16
+a=ptime:20
+a=maxptime:20
+a=sendrecv
+```
+
+#### SIP OK (com SDES)
+
+```
+SIP/2.0 200 OK
+Via: SIP/2.0/TLS 54.172.60.1:5061;received=2803:6080:f934:8894:7eb5:24f9:300:0;branch=z9hG4bK1e5a.0da2ace9cc912d9e5f2595ca4acb9847.0
+Via: SIP/2.0/UDP 172.25.10.217:5060;rport=5060;branch=z9hG4bK5cdada8c-cbf0-4369-b02d-cc97d3c36f2b_c3356d0b_54-457463274351249162
+Record-Route: <sip:onevc-sip-proxy.fbinfra.net:8191;transport=tls;lr>
+Record-Route: <sip:wa.meta.vc;transport=tls;lr>
+Record-Route: <sip:54.172.60.1:5061;transport=tls;lr;r2=on>
+Record-Route: <sip:54.172.60.1;lr;r2=on>
+Call-ID: f304a1d2cafb8139c1f9ff93a7733586@0.0.0.0
+From: "12145551869" <sip:+12145551869@meta-voip.example.com>;tag=28460006_c3356d0b_5cdada8c-cbf0-4369-b02d-cc97d3c36f2b
+To: <sip:+12195550714@wa.meta.vc>;tag=0d185053-2615-46c7-8ff2-250bda494cf1
+CSeq: 2 INVITE
+Allow: INVITE, ACK, BYE, CANCEL, NOTIFY, OPTIONS
+Supported: timer
+X-FB-External-Domain: wa.meta.vc
+Contact: <sip:+12195550714@wa.meta.vc;transport=tls;ob;X-FB-Sip-Smc-Tier=collaboration.sip_gateway.sip.prod>;isfocus
+Content-Type: application/sdp
+Content-Length:   645
+
+v=0
+o=- 1746657286595 2 IN IP4 127.0.0.1
+s=-
+t=0 0
+a=group:BUNDLE audio
+a=msid-semantic: WMS 42da9643-cb50-4eca-95d3-ca41b3f1f4bb
+m=audio 3480 RTP/SAVP 107 101
+c=IN IP4 157.240.19.130
+a=rtcp:9 IN IP4 0.0.0.0
+a=mid:audio
+a=sendrecv
+a=msid:42da9643-cb50-4eca-95d3-ca41b3f1f4bb WhatsAppTrack1
+a=rtcp-mux
+a=crypto:**************************************************************************
+a=rtpmap:107 opus/48000/2
+a=fmtp:107 maxaveragebitrate=20000;maxplaybackrate=16000;minptime=20;sprop-maxcapturerate=16000;useinbandfec=1
+a=rtpmap:101 telephone-event/8000
+a=maxptime:20
+a=ptime:20
+a=ssrc:1238967757 cname:WhatsAppAudioStream1
+```
+
+### Ligações iniciadas pelo usuário (com mídia do WebRTC)
+
+#### SIP INVITE
+
+```
+INVITE sip:+17015558857@meta-voip.example.com;transport=tls SIP/2.0
+Via: SIP/2.0/TLS [2803:6080:e888:51aa:d4a4:c5e0:300:0]:33819;rport=33819;received=2803:6080:e888:51aa:d4a4:c5e0:300:0;branch=z9hG4bKPjNvs.IZBnUa1W4l8oHPpk3SUMmcx3MMcE;alias
+Max-Forwards: 70
+From: "12195550714" <sip:+12195550714@wa.meta.vc>;tag=bbf1ad6e-79bb-4d9c-8a2c-094168a10bea
+To: <sip:+17015558857@meta-voip.example.com>
+Contact: <sip:+12195550714@wa.meta.vc;transport=tls;ob>;isfocus
+Call-ID: outgoing:wacid.HBgLMTIxOTU1NTA3MTQVAgASGCAzODg1NTE5NEU1NTBEMTc1RTFFQUY5NjNCQ0FCRkEzRhwYCzE3MDE1NTU4ODU3FQIAAA==
+CSeq: 2824 INVITE
+Route: <sip:onevc-sip-proxy-dev.fbinfra.net:8191;transport=tls;lr>
+X-FB-External-Domain: wa.meta.vc
+Allow: INVITE, ACK, BYE, CANCEL, NOTIFY, OPTIONS
+User-Agent: Facebook SipGateway
+Content-Type: application/sdp
+Content-Length: 1028
+
+v=0
+o=- 1741113186367 2 IN IP4 127.0.0.1
+s=-
+t=0 0
+a=group:BUNDLE audio
+a=msid-semantic: WMS 632a909f-1060-4369-96a4-7bd03e291ee7
+a=ice-lite
+m=audio 3480 UDP/TLS/RTP/SAVPF 111 126
+c=IN IP4 57.144.135.35
+a=rtcp:9 IN IP4 0.0.0.0
+a=candidate:1775469887 1 udp 2122260223 57.144.135.35 3480 typ host generation 0 network-cost 50
+a=candidate:3355715111 1 udp 2122262783 2a03:2880:f343:131:face:b00c:0:699c 3480 typ host generation 0 network-cost 50
+a=ice-ufrag:RmDDkfzkwbexPfbC
+a=ice-pwd:*************************
+a=fingerprint:********************************************************************************************************
+a=setup:actpass
+a=mid:audio
+a=sendrecv
+a=msid:632a909f-1060-4369-96a4-7bd03e291ee7 WhatsAppTrack1
+a=rtcp-mux
+a=rtpmap:111 opus/48000/2
+a=rtcp-fb:111 transport-cc
+a=fmtp:111 maxaveragebitrate=20000;maxplaybackrate=16000;minptime=20;sprop-maxcapturerate=16000;useinbandfec=1
+a=rtpmap:126 telephone-event/8000
+a=maxptime:20
+a=ptime:20
+a=ssrc:849255537 cname:WhatsAppAudioStream1
+```
+
+#### SIP BYE
+
+```
+BYE sip:+5559800000693@wa.meta.vc;transport=tls;ob SIP/2.0
+Via: SIP/2.0/TLS 137.184.4.155:5061;received=2803:6080:c074:cac:10ed:4b05:400:0;i=8d2dc2
+Via: SIP/2.0/TLS 143.198.136.243:35181;rport=38087;received=143.198.136.243
+Route: <sip:wa.meta.vc;transport=tls;lr>
+Route: <sip:onevc-sip-proxy.fbinfra.net:8191;transport=tls;lr>
+Max-Forwards: 69
+From: <sip:+12145551869@meta-voip.example.com>;tag=NcKQ6mtDKSDQB
+To: "5559800000693" <sip:+5559800000693@wa.meta.vc>;tag=92a01092-ee78-4870-865f-bc176203a6bd
+Call-ID: outgoing:wacid.HBgPMjAwNzU2OTA0ODY5OTY1FRIAEhggMjQ4QzUwOUQ1REQ0NDUwNENEQzRFMTgwRTNGQjAwNjEcGAsxMjE0NTU1MTg2ORUCAAA
+CSeq: 98734935 BYE
+User-Agent: SignalWire
+Allow: INVITE, ACK, BYE, CANCEL, OPTIONS, MESSAGE, INFO, UPDATE, REGISTER, REFER, NOTIFY
+Supported: timer, path, replaces
+Reason: Q.850;cause=16;text="NORMAL_CLEARING"
+Content-Length: 0
+X-Relay-Call-ID: b72c0c65-e319-41b3-afb7-19ebcca05d38
+Content-Length:  0
+```
+
+#### SIP INVITE (com SDES)
+
+```
+INVITE sip:+12145551869@meta-voip.example.com;transport=tls SIP/2.0
+            Via: SIP/2.0/TLS [2803:6080:f948:9597::]:57363;rport;branch=z9hG4bKPj3a9f2ad89e4a3df61408aa84f7d9a63e;alias
+            Record-Route: <sip:wa.meta.vc;transport=tls;lr>
+            Record-Route: <sip:onevc-sip-proxy.fbinfra.net:8191;transport=tls;lr>
+            Via: SIP/2.0/TLS [2803:6080:f948:9597:d33c:e00:400:0]:5061;branch=z9hG4bKPj3a9f2ad89e4a3df61408aa84f7d9a63e
+            Via: SIP/2.0/TLS [2803:6080:f948:9597:1ac5:cdf8:300:0]:63057;rport=63057;received=2803:6080:f948:9597:1ac5:cdf8:300:0;branch=z9hG4bKPj-phic0sbns27DiP0OlrxRxgLtNg4mio7;alias
+            Max-Forwards: 69
+            From: "12195550714" <sip:+12195550714@wa.meta.vc>;tag=8a0f7e65-6e9e-4801-bf92-85c3ef2485d9
+            To: <sip:+12145551869@meta-voip.example.com>
+            Contact: <sip:+12195550714@wa.meta.vc;transport=tls;ob>;isfocus
+            Call-ID: outgoing:wacid.HBgLMTIxOTU1NTA3MTQVAgASGCA4QkY1MTJCQkNFNTgxMEVFRERFRTUzNTFERkE1MDU0MhwYCzEyMTQ1NTUxODY5FQIAAA
+            CSeq: 31159 INVITE
+            X-FB-External-Domain: wa.meta.vc
+            Allow: INVITE, ACK, BYE, CANCEL, NOTIFY, OPTIONS
+            User-Agent: Facebook SipGateway
+            Content-Type: application/sdp
+            Content-Length:   645
+
+v=0
+o=- 1746659966980 2 IN IP4 127.0.0.1
+s=-
+t=0 0
+a=group:BUNDLE audio
+a=msid-semantic: WMS 07092115-d151-427e-8722-26c70936b104
+m=audio 3480 RTP/SAVP 111 126
+c=IN IP4 157.240.19.130
+a=rtcp:9 IN IP4 0.0.0.0
+a=mid:audio
+a=sendrecv
+a=msid:07092115-d151-427e-8722-26c70936b104 WhatsAppTrack1
+a=rtcp-mux
+a=crypto:**************************************************************************
+a=rtpmap:111 opus/48000/2
+a=fmtp:111 maxaveragebitrate=20000;maxplaybackrate=16000;minptime=20;sprop-maxcapturerate=16000;useinbandfec=1
+a=rtpmap:126 telephone-event/8000
+a=maxptime:20
+a=ptime:20
+a=ssrc:1615009994 cname:WhatsAppAudioStream1
+```
+
+#### SIP OK (com SDES)
+
+```
+SIP/2.0 200 OK
+            CSeq: 31159 INVITE
+            Call-ID: outgoing:wacid.HBgLMTIxOTU1NTA3MTQVAgASGCA4QkY1MTJCQkNFNTgxMEVFRERFRTUzNTFERkE1MDU0MhwYCzEyMTQ1NTUxODY5FQIAAA
+            From: "12195550714" <sip:+12195550714@wa.meta.vc>;tag=8a0f7e65-6e9e-4801-bf92-85c3ef2485d9
+            To: <sip:+12145551869@meta-voip.example.com>;tag=66596922_c3356d0b_fee164be-566a-4679-a80d-5bfdf1d0aa9e
+            Via: SIP/2.0/TLS 157.240.229.209:5061;rport=51830;received=69.171.251.115;branch=z9hG4bKPj3a9f2ad89e4a3df61408aa84f7d9a63e;alias
+            Via: SIP/2.0/TLS [2803:6080:f948:9597:d33c:e00:400:0]:5061;branch=z9hG4bKPj3a9f2ad89e4a3df61408aa84f7d9a63e
+            Via: SIP/2.0/TLS [2803:6080:f948:9597:1ac5:cdf8:300:0]:63057;rport=63057;received=2803:6080:f948:9597:1ac5:cdf8:300:0;branch=z9hG4bKPj-phic0sbns27DiP0OlrxRxgLtNg4mio7;alias
+            Record-Route: <sip:54.172.60.1:5060;lr;r2=on;twnat=sip:69.171.251.115:51830>
+            Record-Route: <sip:54.172.60.1:5061;transport=tls;lr;r2=on;twnat=sip:69.171.251.115:51830>
+            Record-Route: <sip:wa.meta.vc;transport=tls;lr>
+            Record-Route: <sip:onevc-sip-proxy.fbinfra.net:8191;transport=tls;lr>
+            Server: Twilio
+            Contact: <sip:+172.25.16.223:5060>
+            Allow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, REFER, NOTIFY
+            Content-Type: application/sdp
+            X-Twilio-CallSid: CAb0d74508fe5fcdf6ec70ea3cf4e9b90b
+            Content-Length: 446
+            Content-Type: application/sdp
+            Content-Length:   446
+
+v=0
+o=root 1353670385 1353670385 IN IP4 172.18.164.24
+s=Twilio Media Gateway
+c=IN IP4 168.86.138.176
+t=0 0
+m=audio 15822 RTP/SAVP 111 126
+a=rtpmap:111 opus/48000/2
+a=fmtp:111 maxplaybackrate=16000;sprop-maxcapturerate=16000;maxaveragebitrate=20000;useinbandfec=1
+a=rtpmap:126 telephone-event/8000
+a=fmtp:126 0-16
+a=crypto:**************************************************************************
+a=ptime:20
+a=maxptime:20
+a=sendrecv
+```
+
+### Ligações iniciadas pelo usuário com autenticação por resumo (com mídia SDES)
+
+O servidor SIP da Meta oferece suporte à autenticação por resumo para ligações iniciadas pelo usuário. Seu servidor SIP deve responder com um desafio de autenticação por resumo. Depois, a Meta reenvia o convite com a resposta ao desafio. O nome de usuário usado para a autenticação de digestão é o número de telefone comercial (normalizado). A senha é gerada pela Meta e pode ser recuperada usando o [ponto de extremidade get Call settings](/documentation/business-messaging/whatsapp/calling/sip#include-sip-user-password).
+
+#### Primeira solicitação INVITE da Meta
+
+```
+INVITE sip:+12145551869@meta-voip.example.com;transport=tls SIP/2.0
+Via: SIP/2.0/TLS [2803:6080:f948:9597::]:47237;rport;branch=z9hG4bKPj1e6c665db16b3ecacf32cadb4497fe77;alias
+Record-Route: <sip:wa.meta.vc;transport=tls;lr>
+Record-Route: <sip:onevc-sip-proxy.fbinfra.net:8191;transport=tls;lr>
+Via: SIP/2.0/TLS [2803:6080:f948:9597:7253:922a:400:0]:5061;branch=z9hG4bKPj1e6c665db16b3ecacf32cadb4497fe77
+Via: SIP/2.0/TLS [2803:6080:f8bc:9272:e488:9927:400:0]:58279;rport=58279;received=2803:6080:f8bc:9272:e488:9927:400:0;branch=z9hG4bKPjr33j97A1mx5J8HWHEy2zIgqZYCCIb4Fb;alias
+Max-Forwards: 69
+From: "12195550714" <sip:+12195550714@wa.meta.vc>;tag=ece2da15-39e7-4983-ac65-e312f325d94a
+To: <sip:+12145551869@meta-voip.example.com>
+Contact: <sip:+12195550714@wa.meta.vc;transport=tls;ob>;isfocus
+Call-ID: outgoing:wacid.HBgLMTIxOTU1NTA3MTQVAgASGCA2MUI2QUY0MDRCMTUyOTM4QkE5ODEwN0ZGQTAwODkxORwYCzEyMTQ1NTUxODY5FQIAFRoA
+CSeq: 9989 INVITE
+X-FB-External-Domain: wa.meta.vc
+Allow: INVITE, ACK, BYE, CANCEL, NOTIFY, OPTIONS
+User-Agent: Facebook SipGateway
+Content-Type: application/sdp
+Content-Length:   643
+
+v=0
+o=- 1750716867913 2 IN IP4 127.0.0.1
+s=-
+t=0 0
+a=group:BUNDLE audio
+a=msid-semantic: WMS 4e37b099-8aef-45d0-be4f-1cde2ca5a37d
+m=audio 3480 RTP/SAVP 111 126
+c=IN IP4 57.144.219.49
+a=rtcp:9 IN IP4 0.0.0.0
+a=mid:audio
+a=sendrecv
+a=msid:4e37b099-8aef-45d0-be4f-1cde2ca5a37d WhatsAppTrack1
+a=rtcp-mux
+a=crypto:**************************************************************************
+a=rtpmap:111 opus/48000/2
+a=fmtp:111 maxaveragebitrate=20000;maxplaybackrate=16000;minptime=20;sprop-maxcapturerate=16000;useinbandfec=1
+a=rtpmap:126 telephone-event/8000
+a=maxptime:20
+a=ptime:20
+a=ssrc:215879358 cname:WhatsAppAudioStream1
+```
+
+#### Resposta 407 do servidor SIP parceiro
+
+```
+SIP/2.0 407 Proxy Authentication required
+CSeq: 9989 INVITE
+Call-ID: outgoing:wacid.HBgLMTIxOTU1NTA3MTQVAgASGCA2MUI2QUY0MDRCMTUyOTM4QkE5ODEwN0ZGQTAwODkxORwYCzEyMTQ1NTUxODY5FQIAFRoA
+From: "12195550714" <sip:+12195550714@wa.meta.vc>;tag=ece2da15-39e7-4983-ac65-e312f325d94a
+To: <sip:+12145551869@meta-voip.example.com>;tag=45065608_c3356d0b_16001fd8-76d2-45f0-bb35-e0441d6dc4a2
+Via: SIP/2.0/TLS 31.13.66.215:5061;rport=62080;received=69.171.251.112;branch=z9hG4bKPj1e6c665db16b3ecacf32cadb4497fe77;alias
+Via: SIP/2.0/TLS [2803:6080:f948:9597:7253:922a:400:0]:5061;branch=z9hG4bKPj1e6c665db16b3ecacf32cadb4497fe77
+Via: SIP/2.0/TLS [2803:6080:f8bc:9272:e488:9927:400:0]:58279;rport=58279;received=2803:6080:f8bc:9272:e488:9927:400:0;branch=z9hG4bKPjr33j97A1mx5J8HWHEy2zIgqZYCCIb4Fb;alias
+Contact: <sip:+172.25.58.54:5060>
+Proxy-Authenticate: Digest realm="sip.twilio.com",nonce="eyOam_8-l5FVugxsyxFRjnlxq9vy1TjQIMB3mBfJuAvB5gV4",opaque="4a6a068be2ca2032a57912b9a2a6adf7",qop="auth"
+Content-Length: 0
+Content-Length:  0
+```
+
+#### Segundo INVITE com autorização da Meta
+
+```
+INVITE sip:+12145551869@meta-voip.example.com;transport=tls SIP/2.0
+Via: SIP/2.0/TLS 31.13.66.215:5061;rport;branch=z9hG4bKPj16be0694dc6763eb66de5ec5f262db03;alias
+Record-Route: <sip:wa.meta.vc;transport=tls;lr>
+Record-Route: <sip:onevc-sip-proxy.fbinfra.net:8191;transport=tls;lr>
+Via: SIP/2.0/TLS [2803:6080:f948:9597:7253:922a:400:0]:5061;branch=z9hG4bKPj16be0694dc6763eb66de5ec5f262db03
+Via: SIP/2.0/TLS [2803:6080:f8bc:9272:e488:9927:400:0]:58279;rport=58279;received=2803:6080:f8bc:9272:e488:9927:400:0;branch=z9hG4bKPjYp9LqI0D8zJ.wly5wyMyVaH9fUwIU921;alias
+Max-Forwards: 69
+From: "12195550714" <sip:+12195550714@wa.meta.vc>;tag=ece2da15-39e7-4983-ac65-e312f325d94a
+To: <sip:+12145551869@meta-voip.example.com>
+Contact: <sip:+12195550714@wa.meta.vc;transport=tls;ob>;isfocus
+Call-ID: outgoing:wacid.HBgLMTIxOTU1NTA3MTQVAgASGCA2MUI2QUY0MDRCMTUyOTM4QkE5ODEwN0ZGQTAwODkxORwYCzEyMTQ1NTUxODY5FQIAFRoA
+CSeq: 9990 INVITE
+X-FB-External-Domain: wa.meta.vc
+Allow: INVITE, ACK, BYE, CANCEL, NOTIFY, OPTIONS
+User-Agent: Facebook SipGateway
+Proxy-Authorization: Digest username="12145551869", realm="sip.twilio.com", nonce="eyOam_8-l5FVugxsyxFRjnlxq9vy1TjQIMB3mBfJuAvB5gV4", uri="sip:+12145551869@meta-voip.example.com", response="b28ed6b8bf1418e3c6eca05ef8c7a0b1", cnonce="TY2SszvYCKitUCBlVLpGiPKMQfmBbj", opaque="4a6a068be2ca2032a57912b9a2a6adf7", qop=auth, nc=00000001
+Content-Type: application/sdp
+Content-Length:   643
+
+v=0
+o=- 1750716867913 2 IN IP4 127.0.0.1
+s=-
+t=0 0
+a=group:BUNDLE audio
+a=msid-semantic: WMS 4e37b099-8aef-45d0-be4f-1cde2ca5a37d
+m=audio 3480 RTP/SAVP 111 126
+c=IN IP4 57.144.219.49
+a=rtcp:9 IN IP4 0.0.0.0
+a=mid:audio
+a=sendrecv
+a=msid:4e37b099-8aef-45d0-be4f-1cde2ca5a37d WhatsAppTrack1
+a=rtcp-mux
+a=crypto:**************************************************************************
+a=rtpmap:111 opus/48000/2
+a=fmtp:111 maxaveragebitrate=20000;maxplaybackrate=16000;minptime=20;sprop-maxcapturerate=16000;useinbandfec=1
+a=rtpmap:126 telephone-event/8000
+a=maxptime:20
+a=ptime:20
+a=ssrc:215879358 cname:WhatsAppAudioStream1
+```
+
+#### SIP OK do servidor de servidor SIP parceiro
+
+```
+SIP/2.0 200 OK
+CSeq: 9990 INVITE
+Call-ID: outgoing:wacid.HBgLMTIxOTU1NTA3MTQVAgASGCA2MUI2QUY0MDRCMTUyOTM4QkE5ODEwN0ZGQTAwODkxORwYCzEyMTQ1NTUxODY5FQIAFRoA
+From: "12195550714" <sip:+12195550714@wa.meta.vc>;tag=ece2da15-39e7-4983-ac65-e312f325d94a
+To: <sip:+12145551869@meta-voip.example.com>;tag=29360930_c3356d0b_4933dc58-f035-4597-b075-04b19e552329
+Via: SIP/2.0/TLS 31.13.66.215:5061;rport=62080;received=69.171.251.112;branch=z9hG4bKPj16be0694dc6763eb66de5ec5f262db03;alias
+Via: SIP/2.0/TLS [2803:6080:f948:9597:7253:922a:400:0]:5061;branch=z9hG4bKPj16be0694dc6763eb66de5ec5f262db03
+Via: SIP/2.0/TLS [2803:6080:f8bc:9272:e488:9927:400:0]:58279;rport=58279;received=2803:6080:f8bc:9272:e488:9927:400:0;branch=z9hG4bKPjYp9LqI0D8zJ.wly5wyMyVaH9fUwIU921;alias
+Record-Route: <sip:54.172.60.0:5060;lr;r2=on;twnat=sip:69.171.251.112:62080>
+Record-Route: <sip:54.172.60.0:5061;transport=tls;lr;r2=on;twnat=sip:69.171.251.112:62080>
+Record-Route: <sip:wa.meta.vc;transport=tls;lr>
+Record-Route: <sip:onevc-sip-proxy.fbinfra.net:8191;transport=tls;lr>
+Contact: <sip:+172.25.43.84:5060>
+Allow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, REFER, NOTIFY
+Content-Type: application/sdp
+X-Twilio-CallSid: CAd4d6e59a356c4d1b0ee85323b2d9dab5
+Content-Length: 444
+Content-Type: application/sdp
+Content-Length:   444
+
+v=0
+o=root 477560318 477560318 IN IP4 172.18.156.61
+s=Twilio Media Gateway
+c=IN IP4 168.86.137.174
+t=0 0
+m=audio 12710 RTP/SAVP 111 126
+a=rtpmap:111 opus/48000/2
+a=fmtp:111 maxplaybackrate=16000;sprop-maxcapturerate=16000;maxaveragebitrate=20000;useinbandfec=1
+a=rtpmap:126 telephone-event/8000
+a=fmtp:126 0-16
+a=crypto:**************************************************************************
+a=ptime:20
+a=maxptime:20
+a=sendrecv
+```
+
+## Como configurar o SDES para o protocolo de troca de chave do SRTP
+
+A troca de chave do Protocolo de transporte seguro em tempo real (SRTP) é um protocolo criptográfico usado para trocar com segurança as chaves de criptografia entre duas partes em um canal de comunicação inseguro.
+
+Você pode configurar a troca de chave do SRTP de uma destas duas maneiras:
+
+-   DTLS (padrão): troca de chave criptografada padrão do setor. Recomendado.-   SDES: a chave de texto sem formatação é definida no SDP, que é enviado por meio do protocolo de sinalização seguro (SIP).
+
+Observação: o SDES pode ser usado apenas quando a sinalização do SIP está habilitada.
+
+### Configurar/atualizar o protocolo de troca de chave do SRTP
+
+#### Sintaxe da solicitação
+
+```
+POST /<PHONE_NUMBER_ID>/settings
+```
+
+#### Parâmetros do ponto de extremidade
+
+  
+
+Espaço reservado
+
+Descrição
+
+Exemplo de valor
+
+`<PHONE_NUMBER_ID>`
+
+_Número inteiro_
+
+**Obrigatório**
+
+  
+O número de telefone comercial cujas configurações da API de Ligações estão sendo atualizadas.
+
+[Saiba mais sobre a formatação de números de telefone na API de Nuvem](/documentation/business-messaging/whatsapp/business-phone-numbers/phone-numbers)
+
+`+12784358810`
+
+#### Corpo da solicitação
+
+```
+{  "calling": {    "status": "ENABLED",    "call_icon_visibility": "DEFAULT"  . . .    "srtp_key_exchange_protocol": "DTLS (default) | SDES",  . . .  }. . .}
+```
+
+#### Parâmetros do corpo
+
+Parâmetro
+
+Descrição
+
+Exemplo de valor
+
+`srtp_key_exchange_protocol`
+
+_String_
+
+**Opcional**
+
+  
+Habilite ou desabilite o uso do protocolo de troca de chave SRTP.
+
+Os valores possíveis são `SDES` e `DTLS`.
+
+O padrão é `DTLS`.
+
+Observação: a Meta ainda espera que o lado da empresa envie o pacote SRTP inicial tanto para ligações iniciadas pelo usuário quanto pela empresa
+
+`“SDES”`
+
+#### Resposta de sucesso
+
+```
+{  "success": true}
+```
+
+### Resposta de erro
+
+[Consulte "Códigos de erro e solução de problemas da API de Ligações" para saber mais](/documentation/business-messaging/whatsapp/calling/troubleshooting)
+
+[Veja os códigos de erro gerais da API de Nuvem neste link](/documentation/business-messaging/whatsapp/support/error-codes)
+
+### Como obter o protocolo de troca de chave do SRTP
+
+#### Sintaxe da solicitação
+
+```
+POST /<PHONE_NUMBER_ID>/settings
+```
+
+#### Parâmetros do ponto de extremidade
+
+  
+
+Espaço reservado
+
+Descrição
+
+Exemplo de valor
+
+`<PHONE_NUMBER_ID>`
+
+_Número inteiro_
+
+**Obrigatório**
+
+  
+O número de telefone comercial cujas configurações da API de Ligações estão sendo atualizadas.
+
+[Saiba mais sobre a formatação de números de telefone na API de Nuvem](/documentation/business-messaging/whatsapp/business-phone-numbers/phone-numbers)
+
+`+12784358810`
+
+#### Corpo da resposta
+
+```
+{  "calling": {    "status": "ENABLED",    "call_icon_visibility": "DEFAULT"  . . .    "srtp_key_exchange_protocol": "DTLS | SDES",  . . .  }. . .}
+```
+
+#### Parâmetros da resposta
+
+Parâmetro
+
+Descrição
+
+Exemplo de valor
+
+`srtp_key_exchange_protocol`
+
+_String_
+
+O tipo de protocolo de troca de chave SRTP configurado para o número de telefone comercial consultado
+
+Os valores possíveis são `SDES` e `DTLS`.
+
+O padrão é `DTLS`.
+
+**Observação: se o campo não tiver sido definido explicitamente, ele não será retornado.**
+
+`“SDES”`
+
+#### Resposta de erro
+
+[Consulte "Códigos de erro e solução de problemas da API de Ligações" para saber mais](/documentation/business-messaging/whatsapp/calling/troubleshooting)
+
+[Veja os códigos de erro gerais da API de Nuvem neste link](/documentation/business-messaging/whatsapp/support/error-codes)
+
+## Endereços IP
+
+Os endereços IP usados para a configuração de SIP são os mesmos listados para os webhooks na [seção Endereços IP de webhooks da API de Nuvem](/documentation/business-messaging/whatsapp/webhooks/overview#ip-addresses).
+
+Essa referência serve apenas para indicar os endereços IP que devem ser incluídos na lista de permissão para o tráfego de SIP. Quando o SIP está habilitado, os webhooks relacionados a ligações não são enviados.
+
+## Solução de problemas
+
+Consulte [Perguntas frequentes sobre o SIP](/documentation/business-messaging/whatsapp/calling/faq#session-initiation-protocol--sip--faq) para ver mais perguntas e respostas específicas sobre o SIP e [Erros no SIP](/documentation/business-messaging/whatsapp/calling/troubleshooting#sip-errors) para ver erros e soluções específicas do protocolo
+
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