whatsapp-docs-mcp 1.0.0
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- package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/whatsapp_business_account_activities_api.md +842 -0
- package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/whatsapp_business_account_api.md +1384 -0
- package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/whatsapp_business_account_solutions_list_api.md +854 -0
- package/docs/referencia/grupo/AGENTS.md +11 -0
- package/docs/referencia/grupo/groups_invite_link_api.md +304 -0
- package/docs/referencia/grupo/groups_join_requests_api.md +686 -0
- package/docs/referencia/grupo/groups_participants_api.md +274 -0
- package/docs/referencia/grupo/groups_query_api.md +436 -0
- package/docs/referencia/historico_de_mensagens/AGENTS.md +8 -0
- package/docs/referencia/historico_de_mensagens/whatsapp_business_message_history_events_api.md +866 -0
- package/docs/referencia/inscricao/AGENTS.md +10 -0
- package/docs/referencia/inscricao/application_connected_client_businesses.md +812 -0
- package/docs/referencia/inscricao/application_solutions_api.md +874 -0
- package/docs/referencia/inscricao/solution_creation_api.md +824 -0
- package/docs/referencia/intencao_de_migracao_da_conta_do_whatsapp_business/AGENTS.md +8 -0
- package/docs/referencia/intencao_de_migracao_da_conta_do_whatsapp_business/migration_intent_details_api.md +724 -0
- package/docs/referencia/midias/AGENTS.md +9 -0
- package/docs/referencia/midias/media_api.md +342 -0
- package/docs/referencia/midias/media_download_api.md +160 -0
- package/docs/referencia/numero_da_conta_do_whatsapp/AGENTS.md +8 -0
- package/docs/referencia/numero_da_conta_do_whatsapp/whatsapp_account_number_api.md +778 -0
- package/docs/referencia/perfil_do_whatsapp_business/AGENTS.md +8 -0
- package/docs/referencia/perfil_do_whatsapp_business/whatsapp_business_profile_node_api.md +1494 -0
- package/docs/referencia/solucao_do_whatsapp_business/AGENTS.md +14 -0
- package/docs/referencia/solucao_do_whatsapp_business/accept_deactivation_request_api.md +762 -0
- package/docs/referencia/solucao_do_whatsapp_business/access_token_api.md +704 -0
- package/docs/referencia/solucao_do_whatsapp_business/reject_deactivation_request_api.md +812 -0
- package/docs/referencia/solucao_do_whatsapp_business/send_deactivation_request_api.md +778 -0
- package/docs/referencia/solucao_do_whatsapp_business/solution_accept_api.md +812 -0
- package/docs/referencia/solucao_do_whatsapp_business/solution_details_api.md +768 -0
- package/docs/referencia/solucao_do_whatsapp_business/solution_reject_api.md +798 -0
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/AGENTS.md +29 -0
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/block_api.md +542 -0
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/business_compliance_information_api.md +1608 -0
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/business_encryption_api.md +1402 -0
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/calling_api.md +598 -0
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/encrypted_messages_api.md +482 -0
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/groups_management_api.md +485 -0
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/marketing_messages_lite_api.md +315 -0
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/media_upload_api.md +188 -0
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/message_api.md +1798 -0
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/phone_number_api.md +377 -0
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/phone_number_deregister_api.md +714 -0
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/phone_number_registration.md +780 -0
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/phone_number_verification_request_code_api.md +734 -0
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/register_api.md +411 -0
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/settings_api.md +674 -0
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/verify_code_api.md +746 -0
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/whatsapp_business_account_message_history_api.md +932 -0
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/whatsapp_business_account_official_business_account_status_api.md +1540 -0
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/whatsapp_business_account_phone_number_api.md +1600 -0
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/whatsapp_business_profile_api.md +1478 -0
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/whatsapp_business_qr_code_api.md +1179 -0
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/whatsapp_business_qr_code_management_api.md +1315 -0
- package/docs/referencia/telefone_pre_verificado_do_whatsapp_business/AGENTS.md +11 -0
- package/docs/referencia/telefone_pre_verificado_do_whatsapp_business/request_verification_code_api.md +778 -0
- package/docs/referencia/telefone_pre_verificado_do_whatsapp_business/verify_code_api.md +768 -0
- package/docs/referencia/telefone_pre_verificado_do_whatsapp_business/whatsapp_business_pre_verified_phone_number_api.md +1382 -0
- package/docs/referencia/telefone_pre_verificado_do_whatsapp_business/whatsapp_business_pre_verified_phone_number_partners_api.md +820 -0
- package/docs/referencia/usuario/AGENTS.md +8 -0
- package/docs/referencia/usuario/assigned_whatsapp_business_accounts_api.md +864 -0
- package/docs/referencia/webhooks/AGENTS.md +8 -0
- package/docs/referencia/webhooks/whatsapp_incoming_webhook_payload.md +1655 -0
- package/docs/suporte/AGENTS.md +13 -0
- package/docs/suporte/api_status_page.md +134 -0
- package/docs/suporte/error_codes.md +1194 -0
- package/docs/suporte/experiments.md +26 -0
- package/docs/suporte/health_status.md +225 -0
- package/docs/suporte/load_testing.md +340 -0
- package/docs/suporte/support.md +408 -0
- package/docs/visao_geral/AGENTS.md +8 -0
- package/docs/visao_geral/overview.md +2590 -0
- package/docs/webhooks/AGENTS.md +41 -0
- package/docs/webhooks/referencia/AGENTS.md +20 -0
- package/docs/webhooks/referencia/account_alerts.md +190 -0
- package/docs/webhooks/referencia/account_review_update.md +90 -0
- package/docs/webhooks/referencia/account_update.md +379 -0
- package/docs/webhooks/referencia/business_capability_update.md +121 -0
- package/docs/webhooks/referencia/history.md +302 -0
- package/docs/webhooks/referencia/message_template_components_update.md +179 -0
- package/docs/webhooks/referencia/message_template_quality_update.md +136 -0
- package/docs/webhooks/referencia/message_template_status_update.md +253 -0
- package/docs/webhooks/referencia/messages/AGENTS.md +24 -0
- package/docs/webhooks/referencia/messages/audio.md +298 -0
- package/docs/webhooks/referencia/messages/button.md +170 -0
- package/docs/webhooks/referencia/messages/contacts.md +491 -0
- package/docs/webhooks/referencia/messages/document.md +307 -0
- package/docs/webhooks/referencia/messages/errors.md +132 -0
- package/docs/webhooks/referencia/messages/image.md +304 -0
- package/docs/webhooks/referencia/messages/interactive.md +225 -0
- package/docs/webhooks/referencia/messages/location.md +296 -0
- package/docs/webhooks/referencia/messages/messages.md +44 -0
- package/docs/webhooks/referencia/messages/order.md +208 -0
- package/docs/webhooks/referencia/messages/reaction.md +178 -0
- package/docs/webhooks/referencia/messages/status.md +364 -0
- package/docs/webhooks/referencia/messages/sticker.md +298 -0
- package/docs/webhooks/referencia/messages/system.md +140 -0
- package/docs/webhooks/referencia/messages/text.md +322 -0
- package/docs/webhooks/referencia/messages/unsupported.md +165 -0
- package/docs/webhooks/referencia/messages/video.md +304 -0
- package/docs/webhooks/referencia/outros_webhooks/AGENTS.md +16 -0
- package/docs/webhooks/referencia/outros_webhooks/partner_solutions.md +114 -0
- package/docs/webhooks/referencia/outros_webhooks/payment_configuration_update.md +135 -0
- package/docs/webhooks/referencia/outros_webhooks/phone_number_name_update.md +129 -0
- package/docs/webhooks/referencia/outros_webhooks/phone_number_quality_update.md +172 -0
- package/docs/webhooks/referencia/outros_webhooks/security.md +108 -0
- package/docs/webhooks/referencia/outros_webhooks/smb_app_state_sync.md +146 -0
- package/docs/webhooks/referencia/outros_webhooks/smb_message_echoes.md +143 -0
- package/docs/webhooks/referencia/outros_webhooks/template_category_update.md +154 -0
- package/docs/webhooks/referencia/outros_webhooks/user_preferences.md +150 -0
- package/docs/webhooks/visao_geral/AGENTS.md +11 -0
- package/docs/webhooks/visao_geral/message_echoes.md +8 -0
- package/docs/webhooks/visao_geral/override.md +235 -0
- package/docs/webhooks/visao_geral/overview.md +158 -0
- package/docs/webhooks/visao_geral/set_up_whatsapp_echo_bot.md +109 -0
- package/package.json +50 -0
|
@@ -0,0 +1,449 @@
|
|
|
1
|
+
<!-- Source: https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/ctwa/welcome-message-sequences -->
|
|
2
|
+
<!-- Scraped: 2025-12-20T17:43:31.148Z -->
|
|
3
|
+
|
|
4
|
+
# Sequências de mensagens de boas-vindas
|
|
5
|
+
|
|
6
|
+
Updated: 30 de out de 2025
|
|
7
|
+
|
|
8
|
+
Permissão necessária: `WHATSAPP_BUSINESS_MANAGEMENT` para a WABA que está sendo acessada.
|
|
9
|
+
|
|
10
|
+
Ao criar anúncios de clique para o WhatsApp, você pode conectar uma sequência de mensagens de boas-vindas usando o app de um parceiro de mensagens. Uma sequência pode incluir texto, mensagens preenchidas automaticamente e perguntas frequentes.
|
|
11
|
+
|
|
12
|
+
Este guia explica como gerenciar sequências de mensagens de boas-vindas pelo ponto de extremidade da API.
|
|
13
|
+
|
|
14
|
+
## Pontos de extremidade
|
|
15
|
+
|
|
16
|
+
```
|
|
17
|
+
// Create a new sequence / Change an existing sequence
|
|
18
|
+
POST /<WHATSAPP_BUSINESS_ACCOUNT_ID>/welcome_message_sequences
|
|
19
|
+
```
|
|
20
|
+
|
|
21
|
+
```
|
|
22
|
+
// Get a list of sequences / Get a specific sequence
|
|
23
|
+
GET /<WHATSAPP_BUSINESS_ACCOUNT_ID>/welcome_message_sequences
|
|
24
|
+
```
|
|
25
|
+
|
|
26
|
+
```
|
|
27
|
+
// Delete a sequence
|
|
28
|
+
DELETE /<WHATSAPP_BUSINESS_ACCOUNT_ID>/welcome_message_sequences
|
|
29
|
+
```
|
|
30
|
+
|
|
31
|
+
## Criar uma sequência
|
|
32
|
+
|
|
33
|
+
Para carregar uma nova sequência de mensagens de boas-vindas, envie uma solicitação `POST` ao ponto de extremidade `WHATSAPP_BUSINESS_ACCOUNT_ID/welcome_message_sequences`.
|
|
34
|
+
|
|
35
|
+
### Ponto de extremidade
|
|
36
|
+
|
|
37
|
+
```
|
|
38
|
+
// Create a new sequence
|
|
39
|
+
POST /<WHATSAPP_BUSINESS_ACCOUNT_ID>/welcome_message_sequences
|
|
40
|
+
```
|
|
41
|
+
|
|
42
|
+
### Exemplo de solicitação
|
|
43
|
+
|
|
44
|
+
```
|
|
45
|
+
curl -X POST\
|
|
46
|
+
-F 'welcome_message_sequence=
|
|
47
|
+
{
|
|
48
|
+
"text":"This is a welcome message authored in a 3P tool",
|
|
49
|
+
"autofill_message": {"content": "Hello! Can I get more info on this!"},
|
|
50
|
+
"ice_breakers":[
|
|
51
|
+
]
|
|
52
|
+
}' \
|
|
53
|
+
-F 'name="Driver sign-up"' \
|
|
54
|
+
"https://graph.facebook.com/v14.0/WhatsappBusinessAccount/welcome_message_sequences"
|
|
55
|
+
-H 'Authorization: Bearer <ACCESS_TOKEN>'
|
|
56
|
+
```
|
|
57
|
+
|
|
58
|
+
### Exemplo de resposta
|
|
59
|
+
|
|
60
|
+
Em resposta, é retornado um ID da sequência de mensagens de boas-vindas.
|
|
61
|
+
|
|
62
|
+
```
|
|
63
|
+
```
|
|
64
|
+
|
|
65
|
+
### Parâmetros
|
|
66
|
+
|
|
67
|
+
Parâmetro
|
|
68
|
+
|
|
69
|
+
Descrição
|
|
70
|
+
|
|
71
|
+
Exemplo de valor
|
|
72
|
+
|
|
73
|
+
`sequence_id`
|
|
74
|
+
|
|
75
|
+
_String_
|
|
76
|
+
|
|
77
|
+
**Obrigatório**
|
|
78
|
+
|
|
79
|
+
|
|
80
|
+
O identificador da sequência.
|
|
81
|
+
|
|
82
|
+
`186473890`
|
|
83
|
+
|
|
84
|
+
`name`
|
|
85
|
+
|
|
86
|
+
_String_
|
|
87
|
+
|
|
88
|
+
**Obrigatório**
|
|
89
|
+
|
|
90
|
+
|
|
91
|
+
O nome da sequência.
|
|
92
|
+
|
|
93
|
+
`Driver sign-up`
|
|
94
|
+
|
|
95
|
+
`welcome_message_sequence`
|
|
96
|
+
|
|
97
|
+
_Objeto JSON_
|
|
98
|
+
|
|
99
|
+
**Obrigatório**
|
|
100
|
+
|
|
101
|
+
|
|
102
|
+
O JSON da mensagem de boas-vindas que será enviado após o clique no anúncio.
|
|
103
|
+
|
|
104
|
+
```
|
|
105
|
+
{ "text":"This is a welcome message authored in a 3P tool", "autofill_message": {"content": "Hello! Can I get more info on this!"}, "ice_breakers":[ {"title":"Quick reply 1"}, {"title":"Quick reply 2"}, {"title":"Quick reply 3"} ]}
|
|
106
|
+
```
|
|
107
|
+
|
|
108
|
+
## Alterar uma sequência existente
|
|
109
|
+
|
|
110
|
+
Não é possível excluir uma sequência vinculada a um anúncio ativo.
|
|
111
|
+
|
|
112
|
+
Para atualizar uma sequência existente, envie uma solicitação `POST` ao ponto de extremidade `WHATSAPP_BUSINESS_ACCOUNT_ID/welcome_message_sequences` com:
|
|
113
|
+
|
|
114
|
+
- O parâmetro `sequence_id` definido como a identificação da sequência que está sendo atualizada.- Outros parâmetros, como `name` ou `welcome_message_sequence`, que precisam ser atualizados.
|
|
115
|
+
|
|
116
|
+
### Ponto de extremidade
|
|
117
|
+
|
|
118
|
+
```
|
|
119
|
+
// Change an existing sequence
|
|
120
|
+
POST /<WHATSAPP_BUSINESS_ACCOUNT_ID>/welcome_message_sequences
|
|
121
|
+
```
|
|
122
|
+
|
|
123
|
+
### Exemplo de solicitação
|
|
124
|
+
|
|
125
|
+
```
|
|
126
|
+
curl -X POST\-F 'sequence_id="186473890"'\-F 'name="Driver sign-up updated name"' \"https://graph.facebook.com/v14.0/395394933592466/welcome_message_sequences"-H 'Authorization: Bearer BEAiil...'
|
|
127
|
+
```
|
|
128
|
+
|
|
129
|
+
### Exemplo de resposta
|
|
130
|
+
|
|
131
|
+
Em resposta, é retornada uma mensagem de sucesso ou de erro.
|
|
132
|
+
|
|
133
|
+
```
|
|
134
|
+
```
|
|
135
|
+
|
|
136
|
+
### Parâmetros
|
|
137
|
+
|
|
138
|
+
Espaço reservado
|
|
139
|
+
|
|
140
|
+
Descrição
|
|
141
|
+
|
|
142
|
+
Exemplo de valor
|
|
143
|
+
|
|
144
|
+
`sequence_id`
|
|
145
|
+
|
|
146
|
+
_String_
|
|
147
|
+
|
|
148
|
+
**Obrigatório**
|
|
149
|
+
|
|
150
|
+
|
|
151
|
+
O identificador da sequência.
|
|
152
|
+
|
|
153
|
+
`186473890`
|
|
154
|
+
|
|
155
|
+
`name`
|
|
156
|
+
|
|
157
|
+
_String_
|
|
158
|
+
|
|
159
|
+
**Opcional**
|
|
160
|
+
|
|
161
|
+
|
|
162
|
+
O nome da sequência.
|
|
163
|
+
|
|
164
|
+
`Driver sign-up`
|
|
165
|
+
|
|
166
|
+
`welcome_message_sequence`
|
|
167
|
+
|
|
168
|
+
_Objeto JSON_
|
|
169
|
+
|
|
170
|
+
**Opcional**
|
|
171
|
+
|
|
172
|
+
|
|
173
|
+
O JSON da mensagem de boas-vindas que será enviado após o clique no anúncio.
|
|
174
|
+
|
|
175
|
+
```
|
|
176
|
+
{ "text":"This is a welcome message authored in a 3P tool", "autofill_message": {"content": "Hello! Can I get more info on this!"}, "ice_breakers":[ {"title":"Quick reply 1"}, {"title":"Quick reply 2"}, {"title":"Quick reply 3"} ]}
|
|
177
|
+
```
|
|
178
|
+
|
|
179
|
+
## Obter uma lista de sequências
|
|
180
|
+
|
|
181
|
+
Para obter uma sequência existente, envie uma solicitação `GET` ao ponto de extremidade `WHATSAPP_BUSINESS_ACCOUNT_ID/welcome_message_sequences` com:
|
|
182
|
+
|
|
183
|
+
### Ponto de extremidade
|
|
184
|
+
|
|
185
|
+
```
|
|
186
|
+
// Update an existing sequence
|
|
187
|
+
GET /<WHATSAPP_BUSINESS_ACCOUNT_ID>/welcome_message_sequences
|
|
188
|
+
```
|
|
189
|
+
|
|
190
|
+
### Exemplo de solicitação
|
|
191
|
+
|
|
192
|
+
```
|
|
193
|
+
curl -X GET "https://graph.facebook.com/v14.0/395394933592466/welcome_message_sequences" -H 'Authorization: Bearer BEAiil...'
|
|
194
|
+
```
|
|
195
|
+
|
|
196
|
+
### Exemplo de resposta
|
|
197
|
+
|
|
198
|
+
Se a solicitação for bem-sucedida, uma lista de sequências será retornada para o app em questão.
|
|
199
|
+
|
|
200
|
+
```
|
|
201
|
+
[
|
|
202
|
+
{
|
|
203
|
+
"sequence_id":"8716291",
|
|
204
|
+
"name":"Driver Sign up",
|
|
205
|
+
"welcome_message_sequence":"<JSON_OBJECT>",
|
|
206
|
+
"is_used_in_ad": true,
|
|
207
|
+
},
|
|
208
|
+
{
|
|
209
|
+
"sequence_id":"4362",
|
|
210
|
+
"name":"Basic Triage",
|
|
211
|
+
"welcome_message_sequence":"<JSON_OBJECT>",
|
|
212
|
+
"is_used_in_ad": false
|
|
213
|
+
},
|
|
214
|
+
{
|
|
215
|
+
"sequence_id":"0139138",
|
|
216
|
+
"name":"Appointment Schedule",
|
|
217
|
+
"welcome_message_sequence":"<JSON_OBJECT>",
|
|
218
|
+
"is_used_in_ad": true
|
|
219
|
+
}
|
|
220
|
+
...
|
|
221
|
+
...
|
|
222
|
+
...,
|
|
223
|
+
{
|
|
224
|
+
"sequence_id":"6987565",
|
|
225
|
+
"name":"Car Leads",
|
|
226
|
+
"welcome_message_sequence":"<JSON_OBJECT>",
|
|
227
|
+
"is_used_in_ad": false
|
|
228
|
+
},
|
|
229
|
+
]
|
|
230
|
+
```
|
|
231
|
+
|
|
232
|
+
## Obter uma sequência específica
|
|
233
|
+
|
|
234
|
+
Para obter uma sequência específica, envie uma solicitação `GET` para `WHATSAPP_BUSINESS_ACCOUNT_ID/welcome_message_sequences` com o parâmetro `sequence_id` definido como a identificação da sequência que você deseja consultar.
|
|
235
|
+
|
|
236
|
+
### Ponto de extremidade
|
|
237
|
+
|
|
238
|
+
```
|
|
239
|
+
// Update an existing sequence
|
|
240
|
+
GET /<WHATSAPP_BUSINESS_ACCOUNT_ID>/welcome_message_sequences
|
|
241
|
+
```
|
|
242
|
+
|
|
243
|
+
### Exemplo de solicitação
|
|
244
|
+
|
|
245
|
+
```
|
|
246
|
+
curl -X GET \-F 'sequence_id="6987565"'"https://graph.facebook.com/v14.0/395394933592466/welcome_message_sequences"-H 'Authorization: Bearer BEAiil...'
|
|
247
|
+
```
|
|
248
|
+
|
|
249
|
+
### Exemplo de resposta
|
|
250
|
+
|
|
251
|
+
Se a solicitação for bem-sucedida, uma lista de sequências será retornada para o app em questão.
|
|
252
|
+
|
|
253
|
+
```
|
|
254
|
+
[
|
|
255
|
+
{
|
|
256
|
+
"sequence_id":"6987565",
|
|
257
|
+
"name":"Driver Sign up",
|
|
258
|
+
"welcome_message_sequence":"<JSON_OBJECT>",
|
|
259
|
+
"is_used_in_ad": false
|
|
260
|
+
},
|
|
261
|
+
]
|
|
262
|
+
```
|
|
263
|
+
|
|
264
|
+
Espaço reservado
|
|
265
|
+
|
|
266
|
+
Descrição
|
|
267
|
+
|
|
268
|
+
Exemplo de valor
|
|
269
|
+
|
|
270
|
+
`sequence_id`
|
|
271
|
+
|
|
272
|
+
_String_
|
|
273
|
+
|
|
274
|
+
**Opcional**
|
|
275
|
+
|
|
276
|
+
|
|
277
|
+
O identificador da sequência.
|
|
278
|
+
|
|
279
|
+
`186473890`
|
|
280
|
+
|
|
281
|
+
`limit`
|
|
282
|
+
|
|
283
|
+
_int_
|
|
284
|
+
|
|
285
|
+
**Opcional**
|
|
286
|
+
|
|
287
|
+
|
|
288
|
+
Número de sequências a serem buscadas.
|
|
289
|
+
|
|
290
|
+
`5`
|
|
291
|
+
|
|
292
|
+
## Excluir uma sequência
|
|
293
|
+
|
|
294
|
+
Não é possível excluir uma sequência vinculada a um anúncio ativo.
|
|
295
|
+
|
|
296
|
+
Para excluir uma sequência, envie uma solicitação `DELETE` para `WHATSAPP_BUSINESS_ACCOUNT_ID/welcome_message_sequences` com o parâmetro `sequence_id` definido como a identificação da sequência que você deseja excluir.
|
|
297
|
+
|
|
298
|
+
### Ponto de extremidade
|
|
299
|
+
|
|
300
|
+
```
|
|
301
|
+
// Update an existing sequence
|
|
302
|
+
GET /<WHATSAPP_BUSINESS_ACCOUNT_ID>/welcome_message_sequences
|
|
303
|
+
```
|
|
304
|
+
|
|
305
|
+
### Exemplo de solicitação
|
|
306
|
+
|
|
307
|
+
```
|
|
308
|
+
curl -X DELETE \-F 'sequence_id="1234567890"'"https://graph.facebook.com/v14.0/395394933592466/welcome_message_sequences"-H 'Authorization: Bearer BEAiil...'
|
|
309
|
+
```
|
|
310
|
+
|
|
311
|
+
### Exemplo de resposta
|
|
312
|
+
|
|
313
|
+
Se a solicitação for bem-sucedida, uma lista de sequências será retornada para o app em questão.
|
|
314
|
+
|
|
315
|
+
```
|
|
316
|
+
```
|
|
317
|
+
|
|
318
|
+
Espaço reservado
|
|
319
|
+
|
|
320
|
+
Descrição
|
|
321
|
+
|
|
322
|
+
Exemplo de valor
|
|
323
|
+
|
|
324
|
+
`sequence_id`
|
|
325
|
+
|
|
326
|
+
_String_
|
|
327
|
+
|
|
328
|
+
**Opcional**
|
|
329
|
+
|
|
330
|
+
|
|
331
|
+
O identificador da sequência.
|
|
332
|
+
|
|
333
|
+
`186473890`
|
|
334
|
+
|
|
335
|
+
## Webhook
|
|
336
|
+
|
|
337
|
+
O webhook a seguir é disparado quando uma conversa é iniciada depois que o usuário clica em um anúncio com uma chamada para ação Clique para o WhatsApp.
|
|
338
|
+
|
|
339
|
+
```
|
|
340
|
+
{ "object": "whatsapp_business_account", "entry": [ { "id": "ID", "changes": [ { "value": { "messaging_product": "whatsapp", "metadata": { "display_phone_number": "PHONE_NUMBER", "phone_number_id": "PHONE_NUMBER_ID" }, "contacts": [ { "profile": { "name": "NAME" }, "wa_id": "ID" } ], "messages": [ { "referral": { "source_url": "AD_OR_POST_FB_URL", "source_id": "ADID", "source_type": "ad or post", "headline": "AD_TITLE", "body": "AD_DESCRIPTION", "media_type": "image or video", "image_url": "RAW_IMAGE_URL", "video_url": "RAW_VIDEO_URL", "thumbnail_url": "RAW_THUMBNAIL_URL", "ctwa_clid": "CTWA_CLID", "ref": "REF_ID", // New field in referral }, "from": "SENDER_PHONE_NUMBERID", "id": "wamid.ID", "timestamp": "TIMESTAMP", "type": "text", "text": { "body": "BODY" } } ] }, "field": "messages" } ] } ]}
|
|
341
|
+
```
|
|
342
|
+
|
|
343
|
+
## Experiência da API de Marketing
|
|
344
|
+
|
|
345
|
+
Depois que as sequências de mensagens de boas-vindas tiverem sido enviadas por meio da API, a identificação da sequência poderá ser usada para configurar anúncios por meio da API de Marketing.
|
|
346
|
+
|
|
347
|
+
No criativo do anúncio, a identificação da sequência pode ser definida da seguinte forma:
|
|
348
|
+
|
|
349
|
+
```
|
|
350
|
+
{
|
|
351
|
+
"name": "creative",
|
|
352
|
+
"object_story_spec": {...},
|
|
353
|
+
"asset_feed_spec": {
|
|
354
|
+
"additional_data": {
|
|
355
|
+
"partner_app_welcome_message_flow_id": "<SEQUENCE_ID_RETURNED_FROM_POST_REQUEST>"
|
|
356
|
+
}
|
|
357
|
+
}
|
|
358
|
+
}
|
|
359
|
+
```
|
|
360
|
+
|
|
361
|
+
Para saber mais sobre anúncios de mensagens, consulte [Anúncios de mensagens](/docs/marketing-api/ad-creative/messaging-ads) na documentação da API de Marketing.
|
|
362
|
+
|
|
363
|
+
## Visão detalhada da experiência do Gerenciador de Anúncios
|
|
364
|
+
|
|
365
|
+
1\. Na seção **Modelo de mensagem** do criativo do anúncio, selecione **App do parceiro**.
|
|
366
|
+
|
|
367
|
+

|
|
368
|
+
|
|
369
|
+
2\. Em **App do parceiro**, clique no menu suspenso e selecione o app de parceiro de mensagens apropriado.
|
|
370
|
+
|
|
371
|
+

|
|
372
|
+
|
|
373
|
+
3\. Em **Sequência de mensagens**, selecione a sequência de mensagens de boas-vindas que você enviou por meio da API.
|
|
374
|
+
|
|
375
|
+

|
|
376
|
+
|
|
377
|
+
4\. Veja uma prévia da sequência de mensagens e clique no botão **Salvar**.
|
|
378
|
+
|
|
379
|
+

|
|
380
|
+
|
|
381
|
+
## Códigos de erro
|
|
382
|
+
|
|
383
|
+
Código
|
|
384
|
+
|
|
385
|
+
Descrição
|
|
386
|
+
|
|
387
|
+
Soluções possíveis
|
|
388
|
+
|
|
389
|
+
`4027001`
|
|
390
|
+
|
|
391
|
+
Dados inseridos inválidos
|
|
392
|
+
|
|
393
|
+
Alguns ou todos os dados inseridos não estão no formato exigido.
|
|
394
|
+
|
|
395
|
+
Verifique se todos os campos e parâmetros transmitidos na solicitação são do tipo e formato corretos e se todos os parâmetros obrigatórios estão presentes.
|
|
396
|
+
|
|
397
|
+
`4027005`
|
|
398
|
+
|
|
399
|
+
Não foi possível criar uma sequência de mensagens de boas-vindas
|
|
400
|
+
|
|
401
|
+
Ocorreu um erro ao tentar criar uma nova sequência de mensagens de boas-vindas.
|
|
402
|
+
|
|
403
|
+
Verifique se o token de acesso tem todas as permissões necessárias para a conta do WhatsApp Business.
|
|
404
|
+
|
|
405
|
+
`4027006`
|
|
406
|
+
|
|
407
|
+
Não foi possível atualizar uma sequência de mensagens de boas-vindas
|
|
408
|
+
|
|
409
|
+
Não foi possível atualizar a sequência de mensagens de boas-vindas.
|
|
410
|
+
|
|
411
|
+
Verifique se todos os campos e a identificação da sequência estão corretos. Verifique se o token de acesso tem as permissões necessárias para a conta do WhatsApp Business.
|
|
412
|
+
|
|
413
|
+
`4027007`
|
|
414
|
+
|
|
415
|
+
API indisponível
|
|
416
|
+
|
|
417
|
+
A API que está sendo acessada ainda não está disponível para uso.
|
|
418
|
+
|
|
419
|
+
Aguarde um ou dois dias até que a API fique disponível e tente novamente.
|
|
420
|
+
|
|
421
|
+
`4027010`
|
|
422
|
+
|
|
423
|
+
Parâmetro ausente
|
|
424
|
+
|
|
425
|
+
Um ou mais parâmetros necessários estão ausentes.
|
|
426
|
+
|
|
427
|
+
Verifique toda a documentação e confira se os parâmetros necessários estão presentes.
|
|
428
|
+
|
|
429
|
+
`4027012`
|
|
430
|
+
|
|
431
|
+
Sequência usada em um anúncio
|
|
432
|
+
|
|
433
|
+
A sequência de mensagens de boas-vindas está vinculada a um anúncio ativo e não pode ser atualizado ou excluída.
|
|
434
|
+
|
|
435
|
+
Desconecte a sequência do anúncio e tente novamente.
|
|
436
|
+
|
|
437
|
+
`4027017`
|
|
438
|
+
|
|
439
|
+
Não foi possível carregar a sequência
|
|
440
|
+
|
|
441
|
+
Não foi possível carregar a sequência que está sendo atualizada ou excluída.
|
|
442
|
+
|
|
443
|
+
A sequência de mensagens de boas-vindas não existe ou você não tem permissão para acessá-la. Verifique o token de acesso e confirme que você tem as permissões necessárias.
|
|
444
|
+
|
|
445
|
+
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|
|
446
|
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|
|
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|
|
448
|
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|
|
449
|
+

|
|
@@ -0,0 +1,12 @@
|
|
|
1
|
+
# Outros Ativos
|
|
2
|
+
|
|
3
|
+
Outros ativos da conta como perfis, QR codes, etc.
|
|
4
|
+
|
|
5
|
+
## Documentos Disponíveis
|
|
6
|
+
|
|
7
|
+
- [Business Profiles](./business_profiles.md)
|
|
8
|
+
- [Display Names](./display_names.md)
|
|
9
|
+
- [Official Business Accounts](./official_business_accounts.md)
|
|
10
|
+
- [Qr Codes](./qr_codes.md)
|
|
11
|
+
- [Whatsapp Business Accounts](./whatsapp_business_accounts.md)
|
|
12
|
+
|
|
@@ -0,0 +1,137 @@
|
|
|
1
|
+
<!-- Source: https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/business-phone-numbers/business-profiles -->
|
|
2
|
+
<!-- Scraped: 2025-12-20T17:24:29.468Z -->
|
|
3
|
+
|
|
4
|
+
# Perfis empresariais
|
|
5
|
+
|
|
6
|
+
Updated: 4 de nov de 2025
|
|
7
|
+
|
|
8
|
+
## Obter um perfil empresarial
|
|
9
|
+
|
|
10
|
+
Use o ponto de extremidade [`GET /<WHATSAPP_BUSINESS_PHONE_NUMBER_ID>/whatsapp_business_profile`](/documentation/business-messaging/whatsapp/reference/whatsapp-business-phone-number/whatsapp-business-profile-api#Reading) para obter o perfil empresarial do número de telefone da sua empresa. Os usuários do WhatsApp podem ver seu perfil empresarial clicando no nome ou número da sua empresa em uma conversa do WhatsApp.
|
|
11
|
+
|
|
12
|
+
### Exemplo de solicitação
|
|
13
|
+
|
|
14
|
+
```
|
|
15
|
+
curl \
|
|
16
|
+
'https://graph.facebook.com/v24.0/1906385232743451/whatsapp_business_profile?fields=about,address,description,email,profile_picture_url,websites,vertical' \
|
|
17
|
+
-H 'Authorization: Bearer EAAFl...'
|
|
18
|
+
```
|
|
19
|
+
|
|
20
|
+
### Exemplo de resposta
|
|
21
|
+
|
|
22
|
+
```
|
|
23
|
+
{ "data": [{ "about": "My Butterfly Business sells butterflies", "address": "101 Butterfly Ln., Butterfly, Ohio", "description": "We sell butterflies.", "email": "butterflies@butterflies.com", "messaging_product": "whatsapp", "profile_picture_url": "2:c2FtcGxl...", "websites": [ "https://https://www.butterflies.com/", "https://https://www.butterflies.com/amea/" ], "vertical": "INDUSTRY", }]}
|
|
24
|
+
```
|
|
25
|
+
|
|
26
|
+
## Atualizar perfil empresarial
|
|
27
|
+
|
|
28
|
+
Para atualizar seu perfil, faça uma chamada `POST` para `/PHONE_NUMBER_ID/whatsapp_business_profile`. Na solicitação, você pode incluir os parâmetros listados abaixo.
|
|
29
|
+
|
|
30
|
+
### Parâmetros
|
|
31
|
+
|
|
32
|
+
Nome
|
|
33
|
+
|
|
34
|
+
Descrição
|
|
35
|
+
|
|
36
|
+
`about`
|
|
37
|
+
|
|
38
|
+
_string_
|
|
39
|
+
|
|
40
|
+
**Opcional.**
|
|
41
|
+
|
|
42
|
+
O texto da seção **Sobre** da empresa. Esse texto aparece no perfil da empresa, abaixo da imagem do perfil, do número de telefone e dos botões de contato.
|
|
43
|
+
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44
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+
- A string não pode ficar vazia.- As strings devem ter até 139 caracteres.- Emojis renderizados são compatíveis, mas não os respectivos valores unicode. Os valores de emoji unicode deverão ser codificados com escape do Java ou JavaScript.- Hiperlinks podem ser incluídos, mas não serão renderizados como links clicáveis.- Não é compatível com Markdown.
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45
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+
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46
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+
`address`
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47
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+
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48
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+
_string_
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49
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+
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50
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+
**Opcional.**
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51
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+
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52
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+
O endereço da empresa. Limite de 256 caracteres.
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53
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+
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54
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+
`description`
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55
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+
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56
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+
_string_
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57
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+
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58
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+
**Opcional.**
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59
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+
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60
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+
Descrição da empresa. Limite de 512 caracteres.
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61
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+
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62
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+
`email`
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+
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+
_string_
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65
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+
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66
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+
**Opcional.**
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67
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+
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68
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+
O endereço de email para contato da empresa (em formato válido). Limite de 128 caracteres.
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69
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+
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70
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+
`messaging_product`
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71
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+
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+
**Obrigatório.**
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73
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+
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+
O serviço de mensagens usado para a solicitação. Se você estiver usando a API do WhatsApp Business, sempre defina essa propriedade como "whatsapp".
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+
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+
`profile_picture_handle`
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+
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+
_string_
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+
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+
**Opcional.**
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81
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+
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+
O nome de usuário da foto do perfil. Esse identificador é gerado quando você carrega o arquivo binário da foto do perfil na Meta usando a [API de Carregamento Retomável](/docs/graph-api/resumable-upload-api).
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+
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84
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+
`vertical`
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+
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+
**Opcional.**
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87
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+
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88
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+
Categoria da empresa. Pode ser uma string vazia ou um dos valores aceitos abaixo. Esses valores correspondem às seguintes strings, que são exibidas no perfil empresarial no cliente do WhatsApp. Valores compatíveis:
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+
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+
- `ALCOHOL` = Bebidas alcoólicas- `APPAREL` = Roupas e acessórios- `AUTO` = Automotivo- `BEAUTY` = Beleza, spa e salão de beleza- `EDU` = Educação- `ENTERTAIN` = Entretenimento- `EVENT_PLAN` = Serviços e planejamento de eventos- `FINANCE` = Finanças e bancos- `GOVT` = Serviços públicos- `GROCERY` = Alimentação e mercearia- `HEALTH` = Medicina e saúde- `HOTEL` = Hotel e alojamento- `NONPROFIT` = Organização sem fins lucrativos- `ONLINE_GAMBLING` = Jogos de azar e apostas online- `OTC_DRUGS` = Medicamentos de venda livre- `OTHER` = Outros- `PHYSICAL_GAMBLING` = Jogos de azar e apostas não online (estabelecimento físico)- `PROF_SERVICES` = Serviços profissionais- `RESTAURANT` = Restaurante- `RETAIL` = Compras e varejo- `TRAVEL` = Viagem e transporte
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91
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+
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92
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+
`websites`
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+
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94
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+
_matriz de strings_
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+
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+
**Opcional.**
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+
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+
As URLs associadas à empresa. Por exemplo, um site, uma Página do Facebook ou uma conta do Instagram. É preciso incluir a parte `http://` ou `https://` da URL.
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99
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+
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100
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+
É compatível com dois sites no máximo, 256 caracteres cada.
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101
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+
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+
### Exemplo de solicitação
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103
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+
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104
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+
```
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+
curl -X POST \
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106
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+
'https://graph.facebook.com/v24.0/1906385232743451/whatsapp_business_profile' \
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+
-H 'Authorization: Bearer EAAFl...' \
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108
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+
-H 'Content-Type: application/json' \
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+
-d '{
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110
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+
"messaging_product": "whatsapp",
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111
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+
"about": "ABOUT",
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+
"address": "ADDRESS",
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+
"description": "DESCRIPTION",
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+
"vertical": "INDUSTRY",
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+
"email": "EMAIL",
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+
"websites": [
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+
"https://WEBSITE-1",
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+
"https://WEBSITE-2"
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+
],
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+
"profile_picture_handle": "HANDLE_OF_PROFILE_PICTURE"
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+
```
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+
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+
### Exemplo de resposta
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+
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```
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{ "success": true}
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```
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## Excluir perfil comercial
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Para excluir seu perfil empresarial, você deve [excluir seu número de telefone](/docs/whatsapp/phone-numbers#delete-phone-number-from-a-business-account).
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