whatsapp-docs-mcp 1.0.0

package/docs/grupos/groups_messaging.md

@@ -0,0 +1,340 @@
+<!-- Source: https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/groups/groups-messaging -->
+<!-- Scraped: 2025-12-20T17:42:42.798Z -->
+
+# Mensagens em grupo
+
+Updated: 14 de nov de 2025
+
+## Visão geral
+
+Este documento fornece informações abrangentes sobre as APIs e webhooks disponíveis para enviar e receber mensagens em grupos. Ela detalha o suporte para vários tipos de mensagens, incluindo:
+
+-   SMS-   Mensagens de mídia-   Modelos baseados em texto-   Modelos baseados em mídia
+
+## Assinar webhooks de metadados de grupos
+
+Para receber notificações de webhook com metadados sobre seus grupos, assine os seguintes campos de webhook:
+
+-   `group_lifecycle_update`-   `group_participants_update`-   `group_settings_update`-   `group_status_update`
+
+Para ver uma referência completa de webhooks para a API de Grupos, acesse [Webhooks para a referência da API de Grupos](/documentation/business-messaging/whatsapp/groups/webhooks).
+
+## Enviar mensagens de grupo
+
+Para enviar uma mensagem de grupo, use o ponto de extremidade de envio de mensagens existente:
+
+`POST /<BUSINESS_PHONE_NUMBER_ID>/messages`
+
+A compatibilidade desse ponto de extremidade foi estendida para incluir mensagens de grupo da seguinte maneira:
+
+-   O campo `recipient_type` agora é compatível com `group` e `individual`.-   O campo `to` agora é compatível com `group ID`, que é obtida ao usar a API de Grupos.
+
+### Exemplo de envio de mensagem em grupo
+
+```
+curl 'https://graph.facebook.com/v24.0/756079150920219/messages' \
+-H 'Content-Type: application/json' \
+-H 'Authorization: Bearer EAAAu...' \
+-d '
+{
+  "messaging_product": "whatsapp",
+  "recipient_type": "group",
+  "to": "Y2FwaV9ncm91cDoxNzA1NTU1MDEzOToxMjAzNjM0MDQ2OTQyMzM4MjAZD",
+  "type": "text",
+  "text": {
+      "preview_url": true,
+      "body": "This is another destination option: https://www.luckytravel.com/DDLmU5F1Pw"
+  }
+}'
+```
+
+### Webhooks
+
+#### Exemplo de mensagem de grupo enviada
+
+```
+{
+   "object": "whatsapp_business_account",
+   "entry": [
+     {
+       "id": "<WHATSAPP_BUSINESS_ACCOUNT_ID>",
+       "changes": [
+         {
+           "value": {
+               "messaging_product": "whatsapp",
+               "metadata": {
+                    "display_phone_number": "<BUSINESS_DISPLAY_PHONE_NUMBER>",
+                    "phone_number_id": "<BUSINESS_PHONE_NUMBER_ID>"
+               },
+               "statuses": [
+                 {
+                   "id": "<WHATSAPP_MESSAGE_ID>",
+                   "recipient_id": "<GROUP_ID>",
+                   "recipient_type": "group",
+                   "status": "sent",
+                   "timestamp": "<WEBHOOK_TRIGGER_TIMESTAMP>",
+                 }
+               ]
+           },
+           "field": "messages"
+         }
+       ]
+     }
+   ]
+ }
+```
+
+#### Exemplo de falha na mensagem de grupo
+
+```
+{
+   "object": "whatsapp_business_account",
+   "entry": [
+     {
+       "id": "<WHATSAPP_BUSINESS_ACCOUNT_ID>",
+       "changes": [
+         {
+           "value": {
+               "messaging_product": "whatsapp",
+               "metadata": {
+                    "display_phone_number": "<BUSINESS_DISPLAY_PHONE_NUMBER>",
+                    "phone_number_id": "<BUSINESS_PHONE_NUMBER_ID>"
+               },
+               "statuses": [
+                 {
+                   "id": "<WHATSAPP_MESSAGE_ID>",
+                   "recipient_id": "<GROUP_ID>",
+                   "recipient_type": "group",
+                   "status": "failed",
+                   "timestamp": "<WEBHOOK_TRIGGER_TIMESTAMP>",
+                   "errors": [
+                     {
+                       "code": "<ERROR_CODE>",
+                       "title": "<ERROR_TITLE>",
+                       "message": "<ERROR_MESSAGE>",
+                       "error_data": {
+                         "details": "<ERROR_DETAILS>",
+                       },
+                       "href": "/documentation/business-messaging/whatsapp/support/error-codes"
+                    }
+                  ]
+                }
+              ]
+           },
+           "field": "messages"
+         }
+       ]
+     }
+   ]
+ }
+```
+
+## Receber mensagens de grupo
+
+Você pode usar os webhooks a seguir para receber o status das mensagens recebidas no grupo.
+
+O objeto `message` inclui um campo `group_id` para indicar que se trata de uma mensagem de grupo. O campo `from` no objeto `message` e o objeto de contato apontam para o mesmo participante que envia a mensagem.
+
+### Webhooks
+
+#### Exemplo de webhook para receber mensagens de grupo
+
+```
+{
+  "object": "whatsapp_business_account",
+  "entry": [{
+      "id": "<WHATSAPP_BUSINESS_ACCOUNT_ID>",
+      "changes": [{
+          "value": {
+              "messaging_product": "whatsapp",
+              "metadata": {
+                  "display_phone_number": "<BUSINESS_DISPLAY_PHONE_NUMBER>",
+                  "phone_number_id": "<BUSINESS_PHONE_NUMBER_ID>"
+              },
+              "contacts": [{
+                  "profile": {
+                    "name": "<WHATSAPP_USER_NAME>"
+                  },
+                  "wa_id": "<WHATSAPP_USER_PHONE_NUMBER>"
+                }],
+              "messages": [{
+                  "from": "<GROUP_PARTICIPANT_PHONE_NUMBER>",
+                  "group_id": "<GROUP_ID>",
+                  "id": "<WHATSAPP_MESSAGE_ID>",
+                  "timestamp": "<WEBHOOK_TRIGGER_TIMESTAMP>",
+                  "text": {
+                    "body": "<MESSAGE_BODY>"
+                  },
+                  "type": "text"
+                }]
+          },
+          "field": "messages"
+        }]
+  }]
+}
+```
+
+#### Exemplo de webhook para receber mensagens de grupo incompatíveis
+
+```
+{
+  "object": "whatsapp_business_account",
+  "entry": [
+    {
+      "id": "<WHATSAPP_BUSINESS_ACCOUNT_ID>",
+      "changes": [
+        {
+          "value": {
+              "messaging_product": "whatsapp",
+              "metadata": {
+                   "display_phone_number": "<BUSINESS_DISPLAY_PHONE_NUMBER>",
+                   "phone_number_id": "<BUSINESS_PHONE_NUMBER_ID>",
+              },
+              "contacts": [
+                {
+                  "profile": {
+                    "name": "<WHATSAPP_USER_NAME>"
+                  },
+                  "wa_id": "<WHATSAPP_USER_PHONE_NUMBER>"
+                }
+              ],
+              "messages": [
+                {
+                  "from": "<GROUP_PARTICIPANT_PHONE_NUMBER>",
+                  "group_id": "<GROUP_ID>",
+                  "id": "<WHATSAPP_MESSAGE_ID>",
+                  "timestamp": "<WEBHOOK_TRIGGER_TIMESTAMP>",
+                  "errors": [
+                    {
+                      "code": 130501,
+                      "message": "Message type is not currently supported",
+                      "title": "Unsupported message type",
+                      "error_data": {
+                        "details": "<ERROR_DETAILS>"
+                      }
+                    }
+                  ],
+                  "type": "unsupported"
+                }
+              ]
+          },
+          "field": "messages"
+        }
+      ]
+    }
+  ]
+}
+```
+
+## Fixar e desafixar mensagens de grupo
+
+Fixar uma mensagem destaca a relevância dela.
+
+A ordem de exibição das mensagens fixadas é baseada na ordem cronológica das principais mensagens, com as mais recentes aparecendo primeiro. Caso já haja três mensagens fixadas quando uma nova solicitação para fixar for feita, a mensagem fixada mais antiga será automaticamente desafixada.
+
+### Limites
+
+-   Ao chamar a API, só é possível fixar uma mensagem por vez.-   Somente o administrador do grupo pode fixar ou desafixar mensagens.-   É possível fixar até três mensagens por vez.
+
+### Sintaxe da solicitação
+
+`POST /<BUSINESS_PHONE_NUMBER_ID>/messages`
+
+**Observação: você receberá um erro na resposta de sincronização se os tipos `recipient_type` e `to` não corresponderem.**
+
+### Corpo da solicitação
+
+```
+{
+  "messaging_product": "whatsapp",
+  "recipient_type": "group",
+  "to": "<GROUP_ID>",
+  "type": "pin",
+  "pin": {
+    "type": "<PIN_OPERATION>",
+    "message_id": "<MESSAGE_ID>",
+    "expiration_days": "<EXPIRATION>"
+  }
+}
+```
+
+### Parâmetros do corpo
+
+Espaço reservado
+
+Descrição
+
+Exemplo de valor
+
+`<GROUP_ID>`
+
+_String_
+
+**Obrigatório**
+
+O grupo em que você está fixando a mensagem.
+
+`Y2FwaV9ncm91cDoxOTUwNTU1MDA3OToxMjAzNjMzOTQzMjAdOTY0MTUZD`
+
+`<PIN_OPERATION>`
+
+_String_
+
+**Obrigatório**
+
+A operação de fixação que você está realizando no grupo.
+
+Pode ser `"pin"` ou `"unpin"`
+
+`pin`
+
+`<MESSAGE_ID>`
+
+_String_
+
+**Obrigatório**
+
+Um identificador único da mensagem que você está fixando ou desafixando no grupo.
+
+`wamid.HBgLM...`
+
+`<EXPIRATION>`
+
+_Número inteiro_
+
+**Obrigatório quando `PIN_OPERATION` é `pin`**
+
+  
+Duração da fixação em dias. Pode ser de 1 a 30 dias.
+
+`4`
+
+### Corpo da resposta
+
+```
+{      "messaging_product": "whatsapp",      "contacts": [        {          "input": "Y2FwaV9ncm91cDo....",          "wa_id": "Y2FwaV9ncm91cDo...."        }      ],      "messages": [        {          "id": "wamid.HBgLM..."        }      ]}
+```
+
+### Webhooks
+
+Assine o tópico de webhook `messages` para receber notificações de status da mensagem. Os webhooks de status padrão "enviado" e "entregue" serão recebidos para o `message_id` na resposta.
+
+[Saiba mais sobre o objeto de webhook de mensagens `status` webhook neste link](/documentation/business-messaging/whatsapp/webhooks/reference/messages/status)
+
+## Webhooks de status de mensagens de grupo
+
+Ao enviar mensagens para um grupo, você receberá um webhook quando a mensagem for entregue ou lida.
+
+Em vez de enviar vários webhooks para cada atualização de status, enviaremos um webhook agregado.
+
+Isso significa que, se você enviar uma mensagem e tiver definido o recebimento de vários status `read` ou `delivered`, enviaremos um único webhook agregado com vários objetos `status`.
+
+Cada webhook que você recebe faz referência apenas a uma mensagem única enviada a um grupo único e a um tipo de status único.
+
+[Saiba mais sobre o webhook de status de mensagens de grupo](/documentation/business-messaging/whatsapp/groups/webhooks#group-message-status-webhooks)
+
+Você achou esta página útil?
+
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package/docs/grupos/pricing.md

@@ -0,0 +1,322 @@
+<!-- Source: https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/groups/pricing -->
+<!-- Scraped: 2025-12-20T17:43:07.824Z -->
+
+# Preços da API de Grupos
+
+Updated: 22 de out de 2025
+
+## Preços por mensagem na API de Grupos
+
+A API de Grupos usa o [modelo de preços por mensagem](/documentation/business-messaging/whatsapp/pricing#per-message-pricing) da API de Nuvem para determinar se uma mensagem específica é faturável. No entanto, **você receberá uma cobrança sempre que uma mensagem faturável for entregue a alguém do grupo.**
+
+Por exemplo, se você enviar uma mensagem de modelo de marketing (faturável) para um grupo com cinco usuários do WhatsApp e ela for entregue a todos os cinco, você receberá uma cobrança pelas cinco mensagens entregues conforme a tarifa de mensagens de marketing vigente para o código de chamada do país de cada destinatário.
+
+Se a mensagem fosse entregue apenas para quatro dos cinco usuários, você receberia uma cobrança somente pelas quatro mensagens entregues.
+
+## Como funcionam as janelas de atendimento ao cliente com a API de Grupos
+
+As janelas de atendimento ao cliente funcionam de forma diferente ao usar a API de Grupos.
+
+Quando um usuário do WhatsApp no grupo envia uma mensagem para você, é aberta uma [janela de atendimento ao cliente](/documentation/business-messaging/whatsapp/messages/send-messages#customer-service-windows) entre você e todo o grupo (ou é atualizada, se já existir uma). Isso permite enviar mensagens de modelo de utilidade e de marketing ou mensagens em formato livre gratuitamente.
+
+Esse processo é diferente do que acontece nas conversas individuais, em que uma janela de [atendimento ao cliente](/documentation/business-messaging/whatsapp/messages/send-messages#customer-service-windows) é aberta (ou é atualizada, se já existir uma) quando um usuário do WhatsApp envia uma mensagem para você.
+
+Todo o restante sobre as [janelas de atendimento ao cliente](/documentation/business-messaging/whatsapp/messages/send-messages#customer-service-windows) permanece igual.
+
+## Informações de preços no webhook de status da mensagem
+
+As informações de preços para mensagens enviadas usando a API de Grupos estão incluídas em [webhooks de status de mensagens](/documentation/business-messaging/whatsapp/groups/webhooks#pricing-information).
+
+### Como são processados os webhooks de status de mensagens `read` e `delivered`
+
+Para que o status de uma mensagem seja considerado `read`, ele deve ter sido pelo menos `delivered`.
+
+Em algumas situações, como quando um usuário está presente na conversa e uma mensagem é recebida, ela será marcada como `delivered` e `read` quase simultaneamente. Nesse e em outros casos semelhantes, o webhook `delivered` não será enviado de volta. Isso acontece porque, quando uma mensagem é lida, fica implícito que ela também foi entregue.
+
+### Como os dados de preços são exibidos no webhook de status da mensagem
+
+Nem todos os webhooks de status da mensagem incluem informações de preço.
+
+Com a implementação dos [Preços por mensagem](/documentation/business-messaging/whatsapp/pricing#per-message-pricing), os dados de preço podem estar presentes em webhooks de status `sent`, `delivered` ou `read`. Caso uma mensagem seja **cobrada**, pelo menos um webhook (`delivered` ou `read`) conterá as informações de preços.
+
+### Webhook de status de mensagem enviada
+
+```
+// All versions
+
+"pricing": {
+  "billable": "<IS_BILLABLE>",
+  "pricing_model": "<PRICING_MODEL>",  // new value, see table below
+  "type": "<PRICING_TYPE>",            // new property, see table below
+  "category": "<CONVERSATION_CATEGORY>"
+}
+```
+
+### Webhook de status de mensagem entregue/lida
+
+```
+// Version 24.0 and higher
+
+"pricing": {
+  "billable": "<IS_BILLABLE?>",
+  "pricing_model": "<PRICING_MODEL>",  // new value, see table below
+  "type": "<PRICING_TYPE>",            // new property, see table below
+  "category": "<CONVERSATION_CATEGORY>"
+}
+// Version 23.0 and lower
+"conversation": {
+  "id": "<CONVERSATION_ID>",           // new behavior, see table below
+  "expiration_timestamp": "<CONVERSATION_EXPIRATION_TIMESTAMP>",
+  "origin": {
+    "type": "<CONVERSATION_CATEGORY>"
+  }
+},
+
+"pricing": {
+  "billable": "<IS_BILLABLE?>",
+  "pricing_model": "PMP",              // Value is now "PMP" instead of "CBP"
+  "type": "<PRICING_TYPE>",            // new property, see table below
+  "category": "<PRICING_CATEGORY>"
+}
+```
+
+### Parâmetros
+
+Espaço reservado
+
+Descrição
+
+`<CONVERSATION_ID>`
+
+Versão 24.0 e posteriores:
+
+-   O objeto `conversation` será totalmente omitido
+
+Versão 23.0 e anteriores:
+
+-   O valor será definido como um ID única por mensagem, em vez de por conversa.
+
+`<CONVERSATION_CATEGORY>`
+
+Sem alterações.
+
+`<CONVERSATION_EXPIRATION_TIMESTAMP>`
+
+Sem alterações.
+
+`<IS_BILLABLE?>`
+
+Sem alterações.
+
+No entanto, a propriedade `billable` será descontinuada em um futuro [lançamento com controle de versão](/docs/graph-api/guides/versioning#calling_older_versions). Por isso, recomendamos que você comece a usar `pricing.type` e `pricing.category` juntos para determinar se uma mensagem é faturável e, em caso afirmativo, definir a [tarifa de cobrança](#identifying-billable-messages).
+
+`<PRICING_TYPE>`
+
+Nova propriedade. Os valores podem ser os seguintes:
+
+-   `regular`: indica que a mensagem é faturável.-   `free_group_customer_service`: indica que não houve cobrança porque se tratava de uma mensagem de modelo de utilidade ou de uma mensagem sem modelo enviada durante a [janela de atendimento ao cliente](/documentation/business-messaging/whatsapp/messages/send-messages#customer-service-windows).
+
+`<PRICING_CATEGORY>`
+
+Os valores não serão alterados, mas agora podem ser interpretados da seguinte forma:
+
+-   `group_marketing`: indica uma mensagem de modelo de marketing.-   `group_utility`: indica uma mensagem de modelo de utilidade.-   `group_service`: indica uma mensagem que não pertence a um modelo.
+
+### Como identificar mensagens faturáveis
+
+Para as mensagens faturáveis, o campo `pricing.type` é definido como regular. O valor `pricing.category` indica a taxa (`group_marketing` ou `group_utility`).
+
+### Como identificar mensagens gratuitas
+
+As mensagens gratuitas têm `pricing.type` definido como `free_group_customer_service`. O valor `pricing.category` indica o motivo pelo qual o campo estava livre:
+
+-   `group_utility` – A mensagem foi enviada dentro da janela aberta de atendimento ao cliente em grupo.-   `group_service` – Todas as mensagens que não são de modelos são gratuitas.
+
+## Análise de mensagens para a API de Grupos
+
+O campo `analytics` fornece o número e o tipo de mensagens enviadas e entregues por números de telefone associados a uma WABA específica. Para saber mais sobre métricas de conversa, consulte Análise de conversas.
+
+É possível usar o seguinte ponto de extremidade para recuperar análises de mensagens enviadas por meio da API de Grupos:
+
+```
+/<WHATSAPP_BUSINESS_ACCOUNT_ID>?fields=analytics.<FILTER_PARAMETER>.<FILTER_PARAMETER>...
+```
+
+### Parâmetros de filtro para análise de mensagens
+
+Para ver uma lista completa dos parâmetros de filtro de análise de mensagens, consulte a [Referência de análise de mensagens](/documentation/business-messaging/whatsapp/analytics#conversation-analytics).
+
+### Alterações nos parâmetros de filtro da API de Grupos
+
+  
+
+Nome
+
+Descrição
+
+`product_types`
+
+tipo: matriz
+
+_Opcional._
+
+São os tipos de mensagens referentes à análise que você quer recuperar (mensagens de notificação e/ou de suporte ao cliente).
+
+Forneça uma matriz e inclua:
+
+-   `101` para mensagens de notificação de grupo-   `102` para mensagens de suporte ao cliente em grupo.-   `103` para mensagens de grupo recebidas
+
+Se os valores mencionados não forem fornecidos, a chamada de API retornará análises para todas as mensagens.
+
+O tipo de produto de entrada não pode ser consultado com outros tipos de produtos. Caso contrário, você verá um erro parecido com este:
+
+```
+{
+ "error": {
+   "message": "Invalid parameter",
+   "type": "OAuthException",
+   "code": 100,
+   "error_subcode": 2388077,
+   "is_transient": false,
+   "error_user_title": "Insight Invalid Product Type Combination",
+   "error_user_msg": "Unable to query this combination of product types. Please query individually and try again.",
+ }
+}
+```
+
+### Valor da resposta
+
+As respostas bem-sucedidas à API de análise ao consultar os dados de mensagem da API de Grupos retornarão um objeto semelhante ao seguinte:
+
+**Observação: o filtro de código do país não é compatível com mensagens enviadas em grupo.**
+
+```
+With Country code filter
+{
+  "analytics": {
+    "phone_numbers": [
+      "16505550111",
+      "16505550112",
+      "16505550113"
+    ],
+    "country_codes": [
+      "US",
+      "BR"
+    ],
+    "granularity": "DAY",
+    "data_points": [
+      {
+        "start": 1543543200,
+        "end": 1543629600,
+        "sent": 196093,
+        "delivered": 179715,
+        "groups_delivered": 4
+      },
+      {
+        "start": 1543629600,
+        "end": 1543716000,
+        "sent": 147649,
+        "delivered": 139032
+      }
+      # more data points
+    ]
+  },
+  "id": "102290129340398"
+}
+
+Without Country code filter
+{
+  "analytics": {
+    "phone_numbers": [
+      "16505550111",
+      "16505550112",
+      "16505550113"
+    ],
+    "granularity": "DAY",
+    "data_points": [
+      {
+        "start": 1543543200,
+        "end": 1543629600,
+        "sent": 196093,
+        "delivered": 179715,
+        "groups_sent": 2,
+        "groups_delivered": 4
+      },
+      {
+        "start": 1543629600,
+        "end": 1543716000,
+        "sent": 147649,
+        "delivered": 139032
+      }
+      # more data points
+    ]
+  },
+  "id": "102290129340398"
+}
+```
+
+## Análise de preços para a API de Grupos
+
+Com o campo `pricing_analytics`, é possível consultar detalhamentos de preços para mensagens entregues em um intervalo de datas específico.
+
+```
+GET /<WABA_ID>
+?fields=pricing_analytics
+.start(<START>)
+.end(<END>)
+.granularity(<GRANULARITY>)
+.phone_numbers(<PHONE_NUMBERS>)
+.country_codes(<COUNTRY_CODES>)
+.metric_types(<METRIC_TYPES>)
+.pricing_types(<PRICING_TYPES>)
+.pricing_categories(<PRICING_CATEGORIES>)
+.dimensions(<DIMENSIONS>)
+```
+
+### Parâmetros de filtro para análise de preços
+
+Para ver uma lista completa dos parâmetros de filtro de análise de mensagens, consulte a [Referência de análise de mensagens](/documentation/business-messaging/whatsapp/analytics#pricing-analytics).
+
+### Alterações nos parâmetros de filtro da API de Grupos
+
+Nome
+
+Descrição
+
+`<PRICING_CATEGORIES>`
+
+_Matriz de strings_
+
+_Opcional._
+
+É a matriz de categorias de preços. Se você enviar uma matriz vazia, retornaremos resultados para todas as categorias de preços.
+
+Os valores podem ser os seguintes:
+
+-   `GROUP_MARKETING`: mensagens de grupo cobradas por taxa de marketing.-   `GROUP_SERVICE`: mensagens de grupo que não foram cobradas. Inclui todas as mensagens sem modelo e mensagens de utilidade enviadas na janela de atendimento ao cliente.-   `GROUP_UTILITY`: mensagens de grupo cobradas por taxa de utilidade.
+
+`<PRICING_TYPES>`
+
+_Matriz de strings_
+
+_Opcional._
+
+É a matriz de tipos de preços. Se você enviar uma matriz vazia, retornaremos resultados para todos os tipos de preços.
+
+Os valores podem ser os seguintes:
+
+-   `FREE_GROUP_CUSTOMER_SERVICE`: mensagens gratuitas de grupo. Inclui mensagens sem modelo e mensagens de utilidade enviadas na janela de atendimento ao cliente do grupo.-   `REGULAR`: mensagens faturáveis. Inclui todas as mensagens de modelo de autenticação e marketing e mensagens de modelo de utilidade enviadas fora da janela de atendimento ao cliente.
+
+## Tabelas de tarifas
+
+As mensagens de utilidade de grupo não são qualificadas para níveis de volume.
+
+As tarifas de mensagens para a API de Grupos são as mesmas que as tarifas de preços por mensagem para mensagens individuais.
+
+[Ver tabelas de tarifas de preços por mensagem](/documentation/business-messaging/whatsapp/pricing#rate-cards-and-volume-tiers)
+
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+
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