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  253. package/docs/parceiros/visao_geral/overview.md +190 -0
  254. package/docs/recado/AGENTS.md +9 -0
  255. package/docs/recado/precos/AGENTS.md +11 -0
  256. package/docs/recado/precos/pricing.md +915 -0
  257. package/docs/recado/precos/pricing_authentication_international_rates.md +464 -0
  258. package/docs/recado/precos/pricing_conversation_based_pricing.md +773 -0
  259. package/docs/recado/precos/pricing_updates_to_pricing.md +8 -0
  260. package/docs/recado/sobre_a_plataforma/AGENTS.md +10 -0
  261. package/docs/recado/sobre_a_plataforma/about_the_platform.md +217 -0
  262. package/docs/recado/sobre_a_plataforma/access_tokens.md +110 -0
  263. package/docs/recado/sobre_a_plataforma/permissions.md +55 -0
  264. package/docs/referencia/AGENTS.md +92 -0
  265. package/docs/referencia/bot_do_whatsapp_business/AGENTS.md +8 -0
  266. package/docs/referencia/bot_do_whatsapp_business/bot_details_api.md +762 -0
  267. package/docs/referencia/business/AGENTS.md +14 -0
  268. package/docs/referencia/business/add_phone_numbers_api.md +726 -0
  269. package/docs/referencia/business/client_whatsapp_business_accounts_api.md +1006 -0
  270. package/docs/referencia/business/owned_whatsapp_business_accounts.md +802 -0
  271. package/docs/referencia/business/whatsapp_business_accounts_api.md +1550 -0
  272. package/docs/referencia/business/whatsapp_business_partner_onboarding_to_mm_lite_api.md +783 -0
  273. package/docs/referencia/business/whatsapp_business_pre_verified_phone_number_sharing_api.md +790 -0
  274. package/docs/referencia/business/whatsapp_business_pre_verified_phone_numbers_api.md +886 -0
  275. package/docs/referencia/changelog.md +10 -0
  276. package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/AGENTS.md +24 -0
  277. package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/assigned_users_management_api.md +2202 -0
  278. package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/business_account_api.md +267 -0
  279. package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/business_account_extended_credits_api.md +275 -0
  280. package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/conversational_automation_api.md +782 -0
  281. package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/flows_api.md +1532 -0
  282. package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/in_progress_on_behalf_requests_api.md +8 -0
  283. package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/migration_intent_api.md +1581 -0
  284. package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/obo_mobility_intent_api.md +8 -0
  285. package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/phone_number_management_api.md +1686 -0
  286. package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/schedules_api.md +1772 -0
  287. package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/set_obo_mobility_intent_api.md +8 -0
  288. package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/set_solution_migration_intent_api.md +8 -0
  289. package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/subscribed_apps_api.md +2178 -0
  290. package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/template_api.md +976 -0
  291. package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/whatsapp_business_account_activities_api.md +842 -0
  292. package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/whatsapp_business_account_api.md +1384 -0
  293. package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/whatsapp_business_account_solutions_list_api.md +854 -0
  294. package/docs/referencia/grupo/AGENTS.md +11 -0
  295. package/docs/referencia/grupo/groups_invite_link_api.md +304 -0
  296. package/docs/referencia/grupo/groups_join_requests_api.md +686 -0
  297. package/docs/referencia/grupo/groups_participants_api.md +274 -0
  298. package/docs/referencia/grupo/groups_query_api.md +436 -0
  299. package/docs/referencia/historico_de_mensagens/AGENTS.md +8 -0
  300. package/docs/referencia/historico_de_mensagens/whatsapp_business_message_history_events_api.md +866 -0
  301. package/docs/referencia/inscricao/AGENTS.md +10 -0
  302. package/docs/referencia/inscricao/application_connected_client_businesses.md +812 -0
  303. package/docs/referencia/inscricao/application_solutions_api.md +874 -0
  304. package/docs/referencia/inscricao/solution_creation_api.md +824 -0
  305. package/docs/referencia/intencao_de_migracao_da_conta_do_whatsapp_business/AGENTS.md +8 -0
  306. package/docs/referencia/intencao_de_migracao_da_conta_do_whatsapp_business/migration_intent_details_api.md +724 -0
  307. package/docs/referencia/midias/AGENTS.md +9 -0
  308. package/docs/referencia/midias/media_api.md +342 -0
  309. package/docs/referencia/midias/media_download_api.md +160 -0
  310. package/docs/referencia/numero_da_conta_do_whatsapp/AGENTS.md +8 -0
  311. package/docs/referencia/numero_da_conta_do_whatsapp/whatsapp_account_number_api.md +778 -0
  312. package/docs/referencia/perfil_do_whatsapp_business/AGENTS.md +8 -0
  313. package/docs/referencia/perfil_do_whatsapp_business/whatsapp_business_profile_node_api.md +1494 -0
  314. package/docs/referencia/solucao_do_whatsapp_business/AGENTS.md +14 -0
  315. package/docs/referencia/solucao_do_whatsapp_business/accept_deactivation_request_api.md +762 -0
  316. package/docs/referencia/solucao_do_whatsapp_business/access_token_api.md +704 -0
  317. package/docs/referencia/solucao_do_whatsapp_business/reject_deactivation_request_api.md +812 -0
  318. package/docs/referencia/solucao_do_whatsapp_business/send_deactivation_request_api.md +778 -0
  319. package/docs/referencia/solucao_do_whatsapp_business/solution_accept_api.md +812 -0
  320. package/docs/referencia/solucao_do_whatsapp_business/solution_details_api.md +768 -0
  321. package/docs/referencia/solucao_do_whatsapp_business/solution_reject_api.md +798 -0
  322. package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/AGENTS.md +29 -0
  323. package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/block_api.md +542 -0
  324. package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/business_compliance_information_api.md +1608 -0
  325. package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/business_encryption_api.md +1402 -0
  326. package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/calling_api.md +598 -0
  327. package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/encrypted_messages_api.md +482 -0
  328. package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/groups_management_api.md +485 -0
  329. package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/marketing_messages_lite_api.md +315 -0
  330. package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/media_upload_api.md +188 -0
  331. package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/message_api.md +1798 -0
  332. package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/phone_number_api.md +377 -0
  333. package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/phone_number_deregister_api.md +714 -0
  334. package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/phone_number_registration.md +780 -0
  335. package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/phone_number_verification_request_code_api.md +734 -0
  336. package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/register_api.md +411 -0
  337. package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/settings_api.md +674 -0
  338. package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/verify_code_api.md +746 -0
  339. package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/whatsapp_business_account_message_history_api.md +932 -0
  340. package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/whatsapp_business_account_official_business_account_status_api.md +1540 -0
  341. package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/whatsapp_business_account_phone_number_api.md +1600 -0
  342. package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/whatsapp_business_profile_api.md +1478 -0
  343. package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/whatsapp_business_qr_code_api.md +1179 -0
  344. package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/whatsapp_business_qr_code_management_api.md +1315 -0
  345. package/docs/referencia/telefone_pre_verificado_do_whatsapp_business/AGENTS.md +11 -0
  346. package/docs/referencia/telefone_pre_verificado_do_whatsapp_business/request_verification_code_api.md +778 -0
  347. package/docs/referencia/telefone_pre_verificado_do_whatsapp_business/verify_code_api.md +768 -0
  348. package/docs/referencia/telefone_pre_verificado_do_whatsapp_business/whatsapp_business_pre_verified_phone_number_api.md +1382 -0
  349. package/docs/referencia/telefone_pre_verificado_do_whatsapp_business/whatsapp_business_pre_verified_phone_number_partners_api.md +820 -0
  350. package/docs/referencia/usuario/AGENTS.md +8 -0
  351. package/docs/referencia/usuario/assigned_whatsapp_business_accounts_api.md +864 -0
  352. package/docs/referencia/webhooks/AGENTS.md +8 -0
  353. package/docs/referencia/webhooks/whatsapp_incoming_webhook_payload.md +1655 -0
  354. package/docs/suporte/AGENTS.md +13 -0
  355. package/docs/suporte/api_status_page.md +134 -0
  356. package/docs/suporte/error_codes.md +1194 -0
  357. package/docs/suporte/experiments.md +26 -0
  358. package/docs/suporte/health_status.md +225 -0
  359. package/docs/suporte/load_testing.md +340 -0
  360. package/docs/suporte/support.md +408 -0
  361. package/docs/visao_geral/AGENTS.md +8 -0
  362. package/docs/visao_geral/overview.md +2590 -0
  363. package/docs/webhooks/AGENTS.md +41 -0
  364. package/docs/webhooks/referencia/AGENTS.md +20 -0
  365. package/docs/webhooks/referencia/account_alerts.md +190 -0
  366. package/docs/webhooks/referencia/account_review_update.md +90 -0
  367. package/docs/webhooks/referencia/account_update.md +379 -0
  368. package/docs/webhooks/referencia/business_capability_update.md +121 -0
  369. package/docs/webhooks/referencia/history.md +302 -0
  370. package/docs/webhooks/referencia/message_template_components_update.md +179 -0
  371. package/docs/webhooks/referencia/message_template_quality_update.md +136 -0
  372. package/docs/webhooks/referencia/message_template_status_update.md +253 -0
  373. package/docs/webhooks/referencia/messages/AGENTS.md +24 -0
  374. package/docs/webhooks/referencia/messages/audio.md +298 -0
  375. package/docs/webhooks/referencia/messages/button.md +170 -0
  376. package/docs/webhooks/referencia/messages/contacts.md +491 -0
  377. package/docs/webhooks/referencia/messages/document.md +307 -0
  378. package/docs/webhooks/referencia/messages/errors.md +132 -0
  379. package/docs/webhooks/referencia/messages/image.md +304 -0
  380. package/docs/webhooks/referencia/messages/interactive.md +225 -0
  381. package/docs/webhooks/referencia/messages/location.md +296 -0
  382. package/docs/webhooks/referencia/messages/messages.md +44 -0
  383. package/docs/webhooks/referencia/messages/order.md +208 -0
  384. package/docs/webhooks/referencia/messages/reaction.md +178 -0
  385. package/docs/webhooks/referencia/messages/status.md +364 -0
  386. package/docs/webhooks/referencia/messages/sticker.md +298 -0
  387. package/docs/webhooks/referencia/messages/system.md +140 -0
  388. package/docs/webhooks/referencia/messages/text.md +322 -0
  389. package/docs/webhooks/referencia/messages/unsupported.md +165 -0
  390. package/docs/webhooks/referencia/messages/video.md +304 -0
  391. package/docs/webhooks/referencia/outros_webhooks/AGENTS.md +16 -0
  392. package/docs/webhooks/referencia/outros_webhooks/partner_solutions.md +114 -0
  393. package/docs/webhooks/referencia/outros_webhooks/payment_configuration_update.md +135 -0
  394. package/docs/webhooks/referencia/outros_webhooks/phone_number_name_update.md +129 -0
  395. package/docs/webhooks/referencia/outros_webhooks/phone_number_quality_update.md +172 -0
  396. package/docs/webhooks/referencia/outros_webhooks/security.md +108 -0
  397. package/docs/webhooks/referencia/outros_webhooks/smb_app_state_sync.md +146 -0
  398. package/docs/webhooks/referencia/outros_webhooks/smb_message_echoes.md +143 -0
  399. package/docs/webhooks/referencia/outros_webhooks/template_category_update.md +154 -0
  400. package/docs/webhooks/referencia/outros_webhooks/user_preferences.md +150 -0
  401. package/docs/webhooks/visao_geral/AGENTS.md +11 -0
  402. package/docs/webhooks/visao_geral/message_echoes.md +8 -0
  403. package/docs/webhooks/visao_geral/override.md +235 -0
  404. package/docs/webhooks/visao_geral/overview.md +158 -0
  405. package/docs/webhooks/visao_geral/set_up_whatsapp_echo_bot.md +109 -0
  406. package/package.json +50 -0
@@ -0,0 +1,300 @@
1
+ <!-- Source: https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/messages/interactive-list-messages -->
2
+ <!-- Scraped: 2025-12-20T17:26:18.551Z -->
3
+
4
+ # Mensagens de lista interativa
5
+
6
+ Updated: 3 de nov de 2025
7
+
8
+ As mensagens de lista interativa permitem que você apresente aos usuários do WhatsApp uma lista de opções para escolher (as opções são definidas como linhas na carga da solicitação):
9
+
10
+ ![](https://scontent-gru2-2.xx.fbcdn.net/v/t39.2365-6/439906651_815131396632137_2393939757123941379_n.png?_nc_cat=106&ccb=1-7&_nc_sid=e280be&_nc_ohc=LAghR57dL30Q7kNvwGbsZWi&_nc_oc=AdmXDXWr6VAW5-yZoeLPORFrAJpZKBK9LAy1wP6haFfpxO2ce1ADt2of732o1H36dlI&_nc_zt=14&_nc_ht=scontent-gru2-2.xx&_nc_gid=bfBNPoQSUIMBBRaTXpSIkw&oh=00_AfnjzDpflHhMiM_lcUmHsh_PtsA4lZJn_Kj_5ZNpPlqtEw&oe=69610E11)
11
+
12
+ Quando o usuário toca no botão da mensagem, é exibido um modal que lista as opções disponíveis:
13
+
14
+ ![](https://scontent-gru2-1.xx.fbcdn.net/v/t39.2365-6/440772174_1215031642793437_4263879536705453309_n.png?_nc_cat=109&ccb=1-7&_nc_sid=e280be&_nc_ohc=fnU9yygqKl4Q7kNvwFy9yh_&_nc_oc=Adkwmcn0uql7B2I1zvVcQtwrldvGW6xloH9_yCLvpCyksYDycDUc41FfZO6Mhag_aOE&_nc_zt=14&_nc_ht=scontent-gru2-1.xx&_nc_gid=bfBNPoQSUIMBBRaTXpSIkw&oh=00_AfnRweMxoxE3GStkVQe5hfM88zcXhYwME_eEgZ9D-FJbAg&oe=69612F83)
15
+
16
+ Depois disso, o usuário poderá escolher uma opção, e a seleção será enviada como resposta:
17
+
18
+ ![](https://scontent-gru2-2.xx.fbcdn.net/v/t39.2365-6/440751989_956441365805448_2344471884869029846_n.png?_nc_cat=106&ccb=1-7&_nc_sid=e280be&_nc_ohc=oSS-uU7HtrAQ7kNvwG8Wy94&_nc_oc=Adm59aCaPxO0gN_1JMWRNWeVBkMy-t3F8EZnS5ehBMVq5NPpCsUEcDbGZFP6tBOll-I&_nc_zt=14&_nc_ht=scontent-gru2-2.xx&_nc_gid=bfBNPoQSUIMBBRaTXpSIkw&oh=00_AfmhBE21zoEbmpfaHAVgONWQVd8a-TlOaPPkjx4KLSyFUA&oe=69611013)
19
+
20
+ Isso aciona um webhook, que identifica a opção selecionada pelo usuário.
21
+
22
+ As mensagens de lista interativa aceita até dez seções, com até dez linhas para todas as seções combinadas, além de cabeçalho e rodapé opcionais.
23
+
24
+ ## Sintaxe da solicitação
25
+
26
+ Use o ponto de extremidade [POST /<WHATSAPP\_BUSINESS\_PHONE\_NUMBER\_ID>/messages](/documentation/business-messaging/whatsapp/reference/whatsapp-business-phone-number/message-api) para enviar uma mensagem de lista interativa a um usuário do WhatsApp.
27
+
28
+ ```
29
+ curl 'https://graph.facebook.com/<API_VERSION>/<WHATSAPP_BUSINESS_PHONE_NUMBER_ID>/messages' \
30
+ -H 'Content-Type: application/json' \
31
+ -H 'Authorization: Bearer <ACCESS_TOKEN>' \
32
+ -d '
33
+ {
34
+ "messaging_product": "whatsapp",
35
+ "recipient_type": "individual",
36
+ "to": "<WHATSAPP_USER_PHONE_NUMBER>",
37
+ "type": "interactive",
38
+ "interactive": {
39
+ "type": "list",
40
+ "header": {
41
+ "type": "text",
42
+ "text": "<MESSAGE_HEADER_TEXT>"
43
+ },
44
+ "body": {
45
+ "text": "<MESSAGE_BODY_TEXT>"
46
+ },
47
+ "footer": {
48
+ "text": "<MESSAGE_FOOTER_TEXT>"
49
+ },
50
+ "action": {
51
+ "button": "<BUTTON_TEXT>",
52
+ "sections": [
53
+ {
54
+ "title": "<SECTION_TITLE_TEXT>",
55
+ "rows": [
56
+ {
57
+ "id": "<ROW_ID>",
58
+ "title": "<ROW_TITLE_TEXT>",
59
+ "description": "<ROW_DESCRIPTION_TEXT>"
60
+ }
61
+ <!-- Additional rows would go here -->
62
+ ]
63
+ }
64
+ <!-- Additional sections would go here -->
65
+ ]
66
+ }
67
+ }
68
+ }'
69
+ ```
70
+
71
+ ## Parâmetros de solicitação
72
+
73
+ Espaço reservado
74
+
75
+ Descrição
76
+
77
+ Exemplo de valor
78
+
79
+ `<ACCESS_TOKEN>`
80
+
81
+ _String_
82
+
83
+ **Obrigatório.**
84
+
85
+ [Token do sistema](/documentation/business-messaging/whatsapp/access-tokens#system-user-access-tokens) ou [token da empresa](/documentation/business-messaging/whatsapp/access-tokens#business-integration-system-user-access-tokens).
86
+
87
+ `EAAAN6tcBzAUBOZC82CW7iR2LiaZBwUHS4Y7FDtQxRUPy1PHZClDGZBZCgWdrTisgMjpFKiZAi1FBBQNO2IqZBAzdZAA16lmUs0XgRcCf6z1LLxQCgLXDEpg80d41UZBt1FKJZCqJFcTYXJvSMeHLvOdZwFyZBrV9ZPHZASSqxDZBUZASyFdzjiy2A1sippEsF4DVV5W2IlkOSr2LrMLuYoNMYBy8xQczzOKDOMccqHEZD`
88
+
89
+ `<API_VERSION>`
90
+
91
+ _String_
92
+
93
+ **Opcional.**
94
+
95
+ Versão da Graph API.
96
+
97
+ v24.0
98
+
99
+ `<BUTTON_TEXT>`
100
+
101
+ _String_
102
+
103
+ **Obrigatório.**
104
+
105
+ Texto do botão. Toque nele para exibir as linhas (opções em que o usuário do WhatsApp pode tocar). Compatível com um único botão.
106
+
107
+ Máximo de 20 caracteres.
108
+
109
+ `Shipping Options`
110
+
111
+ `<MESSAGE_BODY_TEXT>`
112
+
113
+ _String_
114
+
115
+ **Obrigatório.**
116
+
117
+ Texto do corpo da mensagem. Compatível com URLs.
118
+
119
+ Tamanho máximo de 4.096 caracteres.
120
+
121
+ `Which shipping option do you prefer?`
122
+
123
+ `<MESSAGE_FOOTER_TEXT>`
124
+
125
+ _String_
126
+
127
+ **Opcional.**
128
+
129
+ Texto do rodapé da mensagem.
130
+
131
+ Máximo de 60 caracteres.
132
+
133
+ `Lucky Shrub: Your gateway to succulents™`
134
+
135
+ `<MESSAGE_HEADER_TEXT>`
136
+
137
+ _String_
138
+
139
+ **Opcional.**
140
+
141
+ O objeto `header` é opcional. Aceita somente o tipo de cabeçalho `text`.
142
+
143
+ Máximo de 60 caracteres.
144
+
145
+ `Choose Shipping Option`
146
+
147
+ `<ROW_DESCRIPTION_TEXT>`
148
+
149
+ _String_
150
+
151
+ **Opcional.**
152
+
153
+ Descrição da linha.
154
+
155
+ Máximo de 72 caracteres.
156
+
157
+ `Next Day to 2 Days`
158
+
159
+ `<ROW_ID>`
160
+
161
+ _String_
162
+
163
+ **Obrigatório.**
164
+
165
+ Uma string arbitrária que identifica a linha. Esse ID será incluído na carga do webhook se o usuário enviar a seleção.
166
+
167
+ É necessária pelo menos uma linha. Aceita até dez linhas.
168
+
169
+ Máximo de 200 caracteres.
170
+
171
+ `priority_express`
172
+
173
+ `<ROW_TITLE_TEXT>`
174
+
175
+ _String_
176
+
177
+ **Obrigatório.**
178
+
179
+ Título da linha. É necessária pelo menos uma linha. Aceita até dez linhas.
180
+
181
+ Máximo de 24 caracteres.
182
+
183
+ `Priority Mail Express`
184
+
185
+ `<SECTION_TITLE_TEXT>`
186
+
187
+ _String_
188
+
189
+ **Obrigatório.**
190
+
191
+ O texto do título da seção. É necessária pelo menos uma seção. Aceita até dez seções.
192
+
193
+ Máximo de 24 caracteres.
194
+
195
+ `I want it ASAP!`
196
+
197
+ `<WHATSAPP_BUSINESS_PHONE_NUMBER_ID>`
198
+
199
+ _String_
200
+
201
+ **Obrigatório.**
202
+
203
+ Identificação do número de telefone do WhatsApp Business.
204
+
205
+ `106540352242922`
206
+
207
+ `<WHATSAPP_USER_PHONE_NUMBER>`
208
+
209
+ _String_
210
+
211
+ **Obrigatório.**
212
+
213
+ Número de telefone do usuário do WhatsApp.
214
+
215
+ `+16505551234`
216
+
217
+ ## Exemplo de solicitação
218
+
219
+ Exemplo de solicitação para enviar uma mensagem de lista interativa com cabeçalho, corpo, rodapé e duas seções contendo duas linhas cada.
220
+
221
+ ```
222
+ curl 'https://graph.facebook.com/v24.0/106540352242922/messages' \
223
+ -H 'Content-Type: application/json' \
224
+ -H 'Authorization: Bearer EAAJB...' \
225
+ -d '
226
+ {
227
+ "messaging_product": "whatsapp",
228
+ "recipient_type": "individual",
229
+ "to": "+16505551234",
230
+ "type": "interactive",
231
+ "interactive": {
232
+ "type": "list",
233
+ "header": {
234
+ "type": "text",
235
+ "text": "Choose Shipping Option"
236
+ },
237
+ "body": {
238
+ "text": "Which shipping option do you prefer?"
239
+ },
240
+ "footer": {
241
+ "text": "Lucky Shrub: Your gateway to succulents™"
242
+ },
243
+ "action": {
244
+ "button": "Shipping Options",
245
+ "sections": [
246
+ {
247
+ "title": "I want it ASAP!",
248
+ "rows": [
249
+ {
250
+ "id": "priority_express",
251
+ "title": "Priority Mail Express",
252
+ "description": "Next Day to 2 Days"
253
+ },
254
+ {
255
+ "id": "priority_mail",
256
+ "title": "Priority Mail",
257
+ "description": "1–3 Days"
258
+ }
259
+ ]
260
+ },
261
+ {
262
+ "title": "I can wait a bit",
263
+ "rows": [
264
+ {
265
+ "id": "usps_ground_advantage",
266
+ "title": "USPS Ground Advantage",
267
+ "description": "2–5 Days"
268
+ },
269
+ {
270
+ "id": "media_mail",
271
+ "title": "Media Mail",
272
+ "description": "2–8 Days"
273
+ }
274
+ ]
275
+ }
276
+ ]
277
+ }
278
+ }
279
+ }'
280
+ ```
281
+
282
+ ## Exemplo de resposta
283
+
284
+ ```
285
+ {  "messaging_product": "whatsapp",  "contacts": [    {      "input": "+16505551234",      "wa_id": "16505551234"    }  ],  "messages": [    {      "id": "wamid.HBgLMTY0NjcwNDM1OTUVAgARGBI1RjQyNUE3NEYxMzAzMzQ5MkEA"    }  ]}
286
+ ```
287
+
288
+ ## Webhooks
289
+
290
+ Quando um usuário do WhatsApp seleciona uma opção e envia a mensagem, é disparado um webhook de **mensagens** com a identificação (`id`) da opção escolhida.
291
+
292
+ ```
293
+ {  "object": "whatsapp_business_account",  "entry": [    {      "id": "102290129340398",      "changes": [        {          "value": {            "messaging_product": "whatsapp",            "metadata": {              "display_phone_number": "15550783881",              "phone_number_id": "106540352242922"            },            "contacts": [              {                "profile": {                  "name": "Pablo Morales"                },                "wa_id": "16505551234"              }            ],            "messages": [              {                "context": {                  "from": "15550783881",                  "id": "wamid.HBgLMTY0NjcwNDM1OTUVAgARGBIwMjg0RkMxOEMyMkNEQUFFRDgA"                },                "from": "16505551234",                "id": "wamid.HBgLMTY0NjcwNDM1OTUVAgASGBQzQTZDMzFGRUFBQjlDMzIzMzlEQwA=",                "timestamp": "1712595443",                "type": "interactive",                "interactive": {                  "type": "list_reply",                  "list_reply": {                    "id": "priority_express",                    "title": "Priority Mail Express",                    "description": "Next Day to 2 Days"                  }                }              }            ]          },          "field": "messages"        }      ]    }  ]}
294
+ ```
295
+
296
+ Você achou esta página útil?
297
+
298
+ ![Ícone de polegar para cima](https://static.xx.fbcdn.net/rsrc.php/yR/r/OEXJ0_DJeZv.svg)
299
+
300
+ ![Ícone de polegar para baixo](https://static.xx.fbcdn.net/rsrc.php/yb/r/qKPgNVNeatU.svg)
@@ -0,0 +1,271 @@
1
+ <!-- Source: https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/messages/interactive-reply-buttons-messages -->
2
+ <!-- Scraped: 2025-12-20T17:26:26.111Z -->
3
+
4
+ # Mensagens de botões de resposta interativas
5
+
6
+ Updated: 3 de nov de 2025
7
+
8
+ As mensagens de botões de resposta interativas permitem que você envie até três respostas predefinidas para o usuário escolher.
9
+
10
+ ![](https://scontent-gru2-2.xx.fbcdn.net/v/t39.2365-6/440749535_402938502645501_9105062754221017983_n.png?_nc_cat=105&ccb=1-7&_nc_sid=e280be&_nc_ohc=Xf7aQ6c5G9QQ7kNvwFgzkuc&_nc_oc=AdmGJpqB8fjT_yihUiGB_UIJbbExoY4dgF9kalipp402IAONjZgmuT5b3-7Urbe8ZYI&_nc_zt=14&_nc_ht=scontent-gru2-2.xx&_nc_gid=c-ZHnVsSmN6nD79E5fluVQ&oh=00_AfnXZ5HkahE4X3NgPYtGmS5UwI18iRbWiiHaMU9X6PTsiw&oe=69610431)
11
+
12
+ Os usuários podem responder a uma mensagem selecionando um dos botões predefinidos, o que dispara um webhook de mensagens descrevendo a seleção.
13
+
14
+ ![](https://scontent-gru1-1.xx.fbcdn.net/v/t39.2365-6/440803070_1108181003739406_7014741695346688945_n.png?_nc_cat=104&ccb=1-7&_nc_sid=e280be&_nc_ohc=ei7WDt3NUgcQ7kNvwGUtXlj&_nc_oc=Adl9GBSb2T1rF7XOUXvI20cqAjRdoBLUaVMyH-vgwQ4sfqceQdxFD4gcW18NYyZvfNU&_nc_zt=14&_nc_ht=scontent-gru1-1.xx&_nc_gid=c-ZHnVsSmN6nD79E5fluVQ&oh=00_Afmk5lwjKtlRM0b2f57NrW1wf_m0drA_l9auZVrVhDZXvA&oe=69610DC6)
15
+
16
+ ## Sintaxe da solicitação
17
+
18
+ Use o ponto de extremidade [POST /<WHATSAPP\_BUSINESS\_PHONE\_NUMBER\_ID>/messages](/documentation/business-messaging/whatsapp/reference/whatsapp-business-phone-number/message-api) para enviar uma mensagem interativa com botões de resposta a um usuário do WhatsApp.
19
+
20
+ ```
21
+ curl 'https://graph.facebook.com/<API_VERSION>/<WHATSAPP_BUSINESS_PHONE_NUMBER_ID>/messages' \
22
+ -H 'Content-Type: application/json' \
23
+ -H 'Authorization: Bearer <ACCESS_TOKEN>' \
24
+ -d '
25
+ {
26
+ "messaging_product": "whatsapp",
27
+ "recipient_type": "individual",
28
+ "to": "<WHATSAPP_USER_PHONE_NUMBER>",
29
+ "type": "interactive",
30
+ "interactive": {
31
+ "type": "button",
32
+ "header": {<MESSAGE_HEADER>},
33
+ "body": {
34
+ "text": "<BODY_TEXT>"
35
+ },
36
+ "footer": {
37
+ "text": "<FOOTER_TEXT>"
38
+ },
39
+ "action": {
40
+ "buttons": [
41
+ {
42
+ "type": "reply",
43
+ "reply": {
44
+ "id": "<BUTTON_ID>",
45
+ "title": "<BUTTON_LABEL_TEXT>"
46
+ }
47
+ }
48
+ <!-- Additional buttons would go here (maximum 3) -->
49
+ ]
50
+ }
51
+ }
52
+ }'
53
+ ```
54
+
55
+ ## Parâmetros de solicitação
56
+
57
+ Espaço reservado
58
+
59
+ Descrição
60
+
61
+ Exemplo de valor
62
+
63
+ `<ACCESS_TOKEN>`
64
+
65
+ _String_
66
+
67
+ **Obrigatório.**
68
+
69
+ [Token do sistema](/documentation/business-messaging/whatsapp/access-tokens#system-user-access-tokens) ou [token da empresa](/documentation/business-messaging/whatsapp/access-tokens#business-integration-system-user-access-tokens).
70
+
71
+ `EAAAN6tcBzAUBOZC82CW7iR2LiaZBwUHS4Y7FDtQxRUPy1PHZClDGZBZCgWdrTisgMjpFKiZAi1FBBQNO2IqZBAzdZAA16lmUs0XgRcCf6z1LLxQCgLXDEpg80d41UZBt1FKJZCqJFcTYXJvSMeHLvOdZwFyZBrV9ZPHZASSqxDZBUZASyFdzjiy2A1sippEsF4DVV5W2IlkOSr2LrMLuYoNMYBy8xQczzOKDOMccqHEZD`
72
+
73
+ `<API_VERSION>`
74
+
75
+ _String_
76
+
77
+ **Opcional.**
78
+
79
+ Versão da Graph API.
80
+
81
+ v24.0
82
+
83
+ `<BODY_TEXT>`
84
+
85
+ _String_
86
+
87
+ **Obrigatório.**
88
+
89
+ Corpo de texto. Os URLs são automaticamente inseridos como hiperlink.
90
+
91
+ Máximo de 1.024 caracteres.
92
+
93
+ `Hi Pablo! Your gardening workshop is scheduled for 9am tomorrow. Use the buttons if you need to reschedule. Thank you!`
94
+
95
+ `<BUTTON_ID>`
96
+
97
+ _String_
98
+
99
+ **Obrigatório.**
100
+
101
+ Um identificador único para cada botão. Aceita até três botões.
102
+
103
+ Máximo de 256 caracteres.
104
+
105
+ `change-button`
106
+
107
+ `<BUTTON_LABEL_TEXT>`
108
+
109
+ _String_
110
+
111
+ **Obrigatório.**
112
+
113
+ Texto do botão. Se houver vários botões, o ID deve ser único.
114
+
115
+ Máximo de 20 caracteres.
116
+
117
+ `Change`
118
+
119
+ `<FOOTER_TEXT>`
120
+
121
+ _String_
122
+
123
+ **Obrigatório ao usar um rodapé.**
124
+
125
+ Texto do rodapé. Os URLs são automaticamente inseridos como hiperlink.
126
+
127
+ Máximo de 60 caracteres.
128
+
129
+ `Lucky Shrub: Your gateway to succulents!™`
130
+
131
+ `<MESSAGE_HEADER>`
132
+
133
+ _Objeto JSON_
134
+
135
+ **Opcional.**
136
+
137
+ O conteúdo do cabeçalho. Compatível com os seguintes tipos:
138
+
139
+ - `document`- `image`- `text`- `video`
140
+
141
+ Os ativos de mídia podem ser enviados usando a [mídia carregada](/documentation/business-messaging/whatsapp/business-phone-numbers/media#upload-media)`id` ou o URL `link` (não recomendado).
142
+
143
+ Exemplo de cabeçalho de imagem com o ID da mídia carregada (mesma estrutura básica para todos os tipos de mídia):
144
+
145
+ ```
146
+ {
147
+ "type": "image",
148
+ "image": {
149
+ "id": "2762702990552401"
150
+ }
151
+ ```
152
+
153
+ Exemplo de cabeçalho com imagem usando mídia hospedada:
154
+
155
+ ```
156
+ {
157
+ "type": "image",
158
+ "image": {
159
+ "link": "https://www.luckyshrub.com/media/workshop-banner.png"
160
+ }
161
+ ```
162
+
163
+ Exemplo de cabeçalho com texto:
164
+
165
+ ```
166
+ {
167
+ "type":"text",
168
+ "text": "Workshop Details"
169
+ }
170
+ ```
171
+
172
+ `<WHATSAPP_BUSINESS_PHONE_NUMBER_ID>`
173
+
174
+ _String_
175
+
176
+ **Obrigatório.**
177
+
178
+ Identificação do número de telefone do WhatsApp Business.
179
+
180
+ `106540352242922`
181
+
182
+ `<WHATSAPP_USER_PHONE_NUMBER>`
183
+
184
+ _String_
185
+
186
+ **Obrigatório.**
187
+
188
+ Número de telefone do usuário do WhatsApp.
189
+
190
+ `+16505551234`
191
+
192
+ ## Exemplo de solicitação
193
+
194
+ Exemplo de solicitação para enviar uma mensagem interativa com botões de resposta, cabeçalho com imagem, corpo e rodapé de texto e dois botões de resposta rápida.
195
+
196
+ ```
197
+ curl 'https://graph.facebook.com/v24.0/106540352242922/messages' \
198
+ -H 'Content-Type: application/json' \
199
+ -H 'Authorization: Bearer EAAJB...' \
200
+ -d '
201
+ {
202
+ "messaging_product": "whatsapp",
203
+ "recipient_type": "individual",
204
+ "to": "+16505551234",
205
+ "type": "interactive",
206
+ "interactive": {
207
+ "type": "button",
208
+ "header": {
209
+ "type": "image",
210
+ "image": {
211
+ "id": "2762702990552401"
212
+ }
213
+ },
214
+ "body": {
215
+ "text": "Hi Pablo! Your gardening workshop is scheduled for 9am tomorrow. Use the buttons if you need to reschedule. Thank you!"
216
+ },
217
+ "footer": {
218
+ "text": "Lucky Shrub: Your gateway to succulents!™"
219
+ },
220
+ "action": {
221
+ "buttons": [
222
+ {
223
+ "type": "reply",
224
+ "reply": {
225
+ "id": "change-button",
226
+ "title": "Change"
227
+ }
228
+ },
229
+ {
230
+ "type": "reply",
231
+ "reply": {
232
+ "id": "cancel-button",
233
+ "title": "Cancel"
234
+ }
235
+ }
236
+ ]
237
+ }
238
+ }
239
+ }'
240
+ ```
241
+
242
+ ## Exemplo de resposta
243
+
244
+ ```
245
+ {  "messaging_product": "whatsapp",  "contacts": [    {      "input": "+16505551234",      "wa_id": "16505551234"    }  ],  "messages": [    {      "id": "wamid.HBgLMTY0NjcwNDM1OTUVAgARGBI1RjQyNUE3NEYxMzAzMzQ5MkEA"    }  ]}
246
+ ```
247
+
248
+ ## Webhooks
249
+
250
+ Quando um usuário do WhatsApp toca em um botão de resposta, é disparado um webhook de **mensagens** que descreve a seleção em um objeto `button_reply`:
251
+
252
+ ```
253
+ "button_reply": {
254
+ "id": "<BUTTON_ID>",
255
+ "title": "<BUTTON_LABEL_TEXT>"
256
+ }
257
+ ```
258
+
259
+ - `<BUTTON_ID>` – A identificação do botão em que o usuário tocou.- `<BUTTON_LABEL_TEXT>` – O texto da etiqueta do botão em que o usuário tocou.
260
+
261
+ ### Exemplo de webhook
262
+
263
+ ```
264
+ {  "object": "whatsapp_business_account",  "entry": [    {      "id": "102290129340398",      "changes": [        {          "value": {            "messaging_product": "whatsapp",            "metadata": {              "display_phone_number": "15550783881",              "phone_number_id": "106540352242922"            },            "contacts": [              {                "profile": {                  "name": "Pablo Morales"                },                "wa_id": "16505551234"              }            ],            "messages": [              {                "context": {                  "from": "15550783881",                  "id": "wamid.HBgLMTY0NjcwNDM1OTUVAgARGBJBM0Y4RUU0RUNFQkFDMjYzQUMA"                },                "from": "16505551234",                "id": "wamid.HBgLMTY0NjcwNDM1OTUVAgASGBQzQThBREYwNzc2RDc2QjA1QTIwMgA=",                "timestamp": "1714510003",                "type": "interactive",                "interactive": {                  "type": "button_reply",                  "button_reply": {                    "id": "change-button",                    "title": "Change"                  }                }              }            ]          },          "field": "messages"        }      ]    }  ]}
265
+ ```
266
+
267
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268
+
269
+ ![Ícone de polegar para cima](https://static.xx.fbcdn.net/rsrc.php/yR/r/OEXJ0_DJeZv.svg)
270
+
271
+ ![Ícone de polegar para baixo](https://static.xx.fbcdn.net/rsrc.php/yb/r/qKPgNVNeatU.svg)