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  253. package/docs/parceiros/visao_geral/overview.md +190 -0
  254. package/docs/recado/AGENTS.md +9 -0
  255. package/docs/recado/precos/AGENTS.md +11 -0
  256. package/docs/recado/precos/pricing.md +915 -0
  257. package/docs/recado/precos/pricing_authentication_international_rates.md +464 -0
  258. package/docs/recado/precos/pricing_conversation_based_pricing.md +773 -0
  259. package/docs/recado/precos/pricing_updates_to_pricing.md +8 -0
  260. package/docs/recado/sobre_a_plataforma/AGENTS.md +10 -0
  261. package/docs/recado/sobre_a_plataforma/about_the_platform.md +217 -0
  262. package/docs/recado/sobre_a_plataforma/access_tokens.md +110 -0
  263. package/docs/recado/sobre_a_plataforma/permissions.md +55 -0
  264. package/docs/referencia/AGENTS.md +92 -0
  265. package/docs/referencia/bot_do_whatsapp_business/AGENTS.md +8 -0
  266. package/docs/referencia/bot_do_whatsapp_business/bot_details_api.md +762 -0
  267. package/docs/referencia/business/AGENTS.md +14 -0
  268. package/docs/referencia/business/add_phone_numbers_api.md +726 -0
  269. package/docs/referencia/business/client_whatsapp_business_accounts_api.md +1006 -0
  270. package/docs/referencia/business/owned_whatsapp_business_accounts.md +802 -0
  271. package/docs/referencia/business/whatsapp_business_accounts_api.md +1550 -0
  272. package/docs/referencia/business/whatsapp_business_partner_onboarding_to_mm_lite_api.md +783 -0
  273. package/docs/referencia/business/whatsapp_business_pre_verified_phone_number_sharing_api.md +790 -0
  274. package/docs/referencia/business/whatsapp_business_pre_verified_phone_numbers_api.md +886 -0
  275. package/docs/referencia/changelog.md +10 -0
  276. package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/AGENTS.md +24 -0
  277. package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/assigned_users_management_api.md +2202 -0
  278. package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/business_account_api.md +267 -0
  279. package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/business_account_extended_credits_api.md +275 -0
  280. package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/conversational_automation_api.md +782 -0
  281. package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/flows_api.md +1532 -0
  282. package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/in_progress_on_behalf_requests_api.md +8 -0
  283. package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/migration_intent_api.md +1581 -0
  284. package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/obo_mobility_intent_api.md +8 -0
  285. package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/phone_number_management_api.md +1686 -0
  286. package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/schedules_api.md +1772 -0
  287. package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/set_obo_mobility_intent_api.md +8 -0
  288. package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/set_solution_migration_intent_api.md +8 -0
  289. package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/subscribed_apps_api.md +2178 -0
  290. package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/template_api.md +976 -0
  291. package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/whatsapp_business_account_activities_api.md +842 -0
  292. package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/whatsapp_business_account_api.md +1384 -0
  293. package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/whatsapp_business_account_solutions_list_api.md +854 -0
  294. package/docs/referencia/grupo/AGENTS.md +11 -0
  295. package/docs/referencia/grupo/groups_invite_link_api.md +304 -0
  296. package/docs/referencia/grupo/groups_join_requests_api.md +686 -0
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  301. package/docs/referencia/inscricao/AGENTS.md +10 -0
  302. package/docs/referencia/inscricao/application_connected_client_businesses.md +812 -0
  303. package/docs/referencia/inscricao/application_solutions_api.md +874 -0
  304. package/docs/referencia/inscricao/solution_creation_api.md +824 -0
  305. package/docs/referencia/intencao_de_migracao_da_conta_do_whatsapp_business/AGENTS.md +8 -0
  306. package/docs/referencia/intencao_de_migracao_da_conta_do_whatsapp_business/migration_intent_details_api.md +724 -0
  307. package/docs/referencia/midias/AGENTS.md +9 -0
  308. package/docs/referencia/midias/media_api.md +342 -0
  309. package/docs/referencia/midias/media_download_api.md +160 -0
  310. package/docs/referencia/numero_da_conta_do_whatsapp/AGENTS.md +8 -0
  311. package/docs/referencia/numero_da_conta_do_whatsapp/whatsapp_account_number_api.md +778 -0
  312. package/docs/referencia/perfil_do_whatsapp_business/AGENTS.md +8 -0
  313. package/docs/referencia/perfil_do_whatsapp_business/whatsapp_business_profile_node_api.md +1494 -0
  314. package/docs/referencia/solucao_do_whatsapp_business/AGENTS.md +14 -0
  315. package/docs/referencia/solucao_do_whatsapp_business/accept_deactivation_request_api.md +762 -0
  316. package/docs/referencia/solucao_do_whatsapp_business/access_token_api.md +704 -0
  317. package/docs/referencia/solucao_do_whatsapp_business/reject_deactivation_request_api.md +812 -0
  318. package/docs/referencia/solucao_do_whatsapp_business/send_deactivation_request_api.md +778 -0
  319. package/docs/referencia/solucao_do_whatsapp_business/solution_accept_api.md +812 -0
  320. package/docs/referencia/solucao_do_whatsapp_business/solution_details_api.md +768 -0
  321. package/docs/referencia/solucao_do_whatsapp_business/solution_reject_api.md +798 -0
  322. package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/AGENTS.md +29 -0
  323. package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/block_api.md +542 -0
  324. package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/business_compliance_information_api.md +1608 -0
  325. package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/business_encryption_api.md +1402 -0
  326. package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/calling_api.md +598 -0
  327. package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/encrypted_messages_api.md +482 -0
  328. package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/groups_management_api.md +485 -0
  329. package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/marketing_messages_lite_api.md +315 -0
  330. package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/media_upload_api.md +188 -0
  331. package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/message_api.md +1798 -0
  332. package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/phone_number_api.md +377 -0
  333. package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/phone_number_deregister_api.md +714 -0
  334. package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/phone_number_registration.md +780 -0
  335. package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/phone_number_verification_request_code_api.md +734 -0
  336. package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/register_api.md +411 -0
  337. package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/settings_api.md +674 -0
  338. package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/verify_code_api.md +746 -0
  339. package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/whatsapp_business_account_message_history_api.md +932 -0
  340. package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/whatsapp_business_account_official_business_account_status_api.md +1540 -0
  341. package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/whatsapp_business_account_phone_number_api.md +1600 -0
  342. package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/whatsapp_business_profile_api.md +1478 -0
  343. package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/whatsapp_business_qr_code_api.md +1179 -0
  344. package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/whatsapp_business_qr_code_management_api.md +1315 -0
  345. package/docs/referencia/telefone_pre_verificado_do_whatsapp_business/AGENTS.md +11 -0
  346. package/docs/referencia/telefone_pre_verificado_do_whatsapp_business/request_verification_code_api.md +778 -0
  347. package/docs/referencia/telefone_pre_verificado_do_whatsapp_business/verify_code_api.md +768 -0
  348. package/docs/referencia/telefone_pre_verificado_do_whatsapp_business/whatsapp_business_pre_verified_phone_number_api.md +1382 -0
  349. package/docs/referencia/telefone_pre_verificado_do_whatsapp_business/whatsapp_business_pre_verified_phone_number_partners_api.md +820 -0
  350. package/docs/referencia/usuario/AGENTS.md +8 -0
  351. package/docs/referencia/usuario/assigned_whatsapp_business_accounts_api.md +864 -0
  352. package/docs/referencia/webhooks/AGENTS.md +8 -0
  353. package/docs/referencia/webhooks/whatsapp_incoming_webhook_payload.md +1655 -0
  354. package/docs/suporte/AGENTS.md +13 -0
  355. package/docs/suporte/api_status_page.md +134 -0
  356. package/docs/suporte/error_codes.md +1194 -0
  357. package/docs/suporte/experiments.md +26 -0
  358. package/docs/suporte/health_status.md +225 -0
  359. package/docs/suporte/load_testing.md +340 -0
  360. package/docs/suporte/support.md +408 -0
  361. package/docs/visao_geral/AGENTS.md +8 -0
  362. package/docs/visao_geral/overview.md +2590 -0
  363. package/docs/webhooks/AGENTS.md +41 -0
  364. package/docs/webhooks/referencia/AGENTS.md +20 -0
  365. package/docs/webhooks/referencia/account_alerts.md +190 -0
  366. package/docs/webhooks/referencia/account_review_update.md +90 -0
  367. package/docs/webhooks/referencia/account_update.md +379 -0
  368. package/docs/webhooks/referencia/business_capability_update.md +121 -0
  369. package/docs/webhooks/referencia/history.md +302 -0
  370. package/docs/webhooks/referencia/message_template_components_update.md +179 -0
  371. package/docs/webhooks/referencia/message_template_quality_update.md +136 -0
  372. package/docs/webhooks/referencia/message_template_status_update.md +253 -0
  373. package/docs/webhooks/referencia/messages/AGENTS.md +24 -0
  374. package/docs/webhooks/referencia/messages/audio.md +298 -0
  375. package/docs/webhooks/referencia/messages/button.md +170 -0
  376. package/docs/webhooks/referencia/messages/contacts.md +491 -0
  377. package/docs/webhooks/referencia/messages/document.md +307 -0
  378. package/docs/webhooks/referencia/messages/errors.md +132 -0
  379. package/docs/webhooks/referencia/messages/image.md +304 -0
  380. package/docs/webhooks/referencia/messages/interactive.md +225 -0
  381. package/docs/webhooks/referencia/messages/location.md +296 -0
  382. package/docs/webhooks/referencia/messages/messages.md +44 -0
  383. package/docs/webhooks/referencia/messages/order.md +208 -0
  384. package/docs/webhooks/referencia/messages/reaction.md +178 -0
  385. package/docs/webhooks/referencia/messages/status.md +364 -0
  386. package/docs/webhooks/referencia/messages/sticker.md +298 -0
  387. package/docs/webhooks/referencia/messages/system.md +140 -0
  388. package/docs/webhooks/referencia/messages/text.md +322 -0
  389. package/docs/webhooks/referencia/messages/unsupported.md +165 -0
  390. package/docs/webhooks/referencia/messages/video.md +304 -0
  391. package/docs/webhooks/referencia/outros_webhooks/AGENTS.md +16 -0
  392. package/docs/webhooks/referencia/outros_webhooks/partner_solutions.md +114 -0
  393. package/docs/webhooks/referencia/outros_webhooks/payment_configuration_update.md +135 -0
  394. package/docs/webhooks/referencia/outros_webhooks/phone_number_name_update.md +129 -0
  395. package/docs/webhooks/referencia/outros_webhooks/phone_number_quality_update.md +172 -0
  396. package/docs/webhooks/referencia/outros_webhooks/security.md +108 -0
  397. package/docs/webhooks/referencia/outros_webhooks/smb_app_state_sync.md +146 -0
  398. package/docs/webhooks/referencia/outros_webhooks/smb_message_echoes.md +143 -0
  399. package/docs/webhooks/referencia/outros_webhooks/template_category_update.md +154 -0
  400. package/docs/webhooks/referencia/outros_webhooks/user_preferences.md +150 -0
  401. package/docs/webhooks/visao_geral/AGENTS.md +11 -0
  402. package/docs/webhooks/visao_geral/message_echoes.md +8 -0
  403. package/docs/webhooks/visao_geral/override.md +235 -0
  404. package/docs/webhooks/visao_geral/overview.md +158 -0
  405. package/docs/webhooks/visao_geral/set_up_whatsapp_echo_bot.md +109 -0
  406. package/package.json +50 -0
@@ -0,0 +1,32 @@
1
+ <!-- Source: https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/payments/payments-br/overview -->
2
+ <!-- Scraped: 2025-12-20T17:46:18.118Z -->
3
+
4
+ # API de Pagamentos – Brasil
5
+
6
+ Updated: 14 de nov de 2025
7
+
8
+ A API de Pagamentos permite que as empresas aceitem pagamentos dos clientes via WhatsApp. As empresas enviam mensagens de `order_details` ([API de Pedidos](/documentation/business-messaging/whatsapp/payments/payments-br/orders)) para os clientes e depois recebem atualizações de status do pagamento via notificações de webhook.
9
+
10
+ Com base no caso de uso selecionado, as empresas podem aceitar pagamentos dos clientes usando uma das seguintes integrações:
11
+
12
+ - [Códigos dinâmicos do Pix](/documentation/business-messaging/whatsapp/payments/payments-br/offsite-pix)- [Links de pagamento](/documentation/business-messaging/whatsapp/payments/payments-br/payment-links)- [Boleto](/documentation/business-messaging/whatsapp/payments/payments-br/boleto)- [Pagamento com um clique](/documentation/business-messaging/whatsapp/payments/payments-br/one-click-payments)- [Modelo de detalhes do pedido](/documentation/business-messaging/whatsapp/payments/payments-br/orderdetailstemplate)
13
+
14
+ ## Como funciona
15
+
16
+ Primeiro, a empresa escreve e envia uma mensagem de `order_details`, que é um novo tipo de mensagem interativa. Ela contém os mesmos quatro componentes principais: cabeçalho, corpo, rodapé e ação. Dentro do componente de ação, a empresa inclui todas as informações necessárias para que o cliente conclua o pagamento.
17
+
18
+ Cada mensagem de `order_details`**deve** conter um **`reference_id`exclusivo** fornecido pela empresa. Este número de identificação de referência é usado durante todo o fluxo para acompanhar o pedido.
19
+
20
+ Depois que a mensagem é enviada, a empresa aguarda por uma atualização de status de pagamento ou transação. O tipo de atualização depende do tipo de integração (por exemplo, [Pix](/documentation/business-messaging/whatsapp/payments/payments-br/offsite-pix), [Links de pagamento](/documentation/business-messaging/whatsapp/payments/payments-br/payment-links), entre outros). O WhatsApp **NÃO** faz conciliações de pagamento. A empresa deve fazer a conciliação do pagamento com seu respectivo provedor de serviços de pagamento (PSP) usando o `reference_id` do pedido.
21
+
22
+ ## Fluxo de compra no app
23
+
24
+ No app para clientes do WhatsApp, o fluxo de compra tem estas etapas:
25
+
26
+ - Os compradores se comunicam com as empresas e selecionam um produto.- As empresas enviam uma mensagem de `order_details` ao comprador.- Os compradores pagam pelo pedido. Para Pix, eles mudam para o app do banco e usam a função Pix copia e cola. Para Links de pagamento, o link de pagamento ou de finalização da compra é exibido no navegador da web, onde o pagamento deve ser concluído.- As empresas enviam uma mensagem de `order_status` indicando que o pedido está em processamento (`processing`).
27
+
28
+ Você achou esta página útil?
29
+
30
+ ![Ícone de polegar para cima](https://static.xx.fbcdn.net/rsrc.php/yR/r/OEXJ0_DJeZv.svg)
31
+
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+ ![Ícone de polegar para baixo](https://static.xx.fbcdn.net/rsrc.php/yb/r/qKPgNVNeatU.svg)
@@ -0,0 +1,104 @@
1
+ <!-- Source: https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/payments/payments-br/payment-links -->
2
+ <!-- Scraped: 2025-12-20T17:46:45.114Z -->
3
+
4
+ # Links de pagamento
5
+
6
+ Updated: 14 de nov de 2025
7
+
8
+ A API de Pagamentos também permite que as empresas recebam pagamentos dos clientes pelo WhatsApp usando links de pagamento.
9
+
10
+ Ao usar essa integração, o WhatsApp apenas facilita a comunicação entre comerciantes e compradores. Os comerciantes são responsáveis por fazer a integração com um provedor de serviços de pagamento (PSP), por meio do qual podem gerar links de pagamento e confirmar o pagamento.
11
+
12
+ ## Antes de começar
13
+
14
+ - Familiarize-se com a [API de Pedidos](/documentation/business-messaging/whatsapp/payments/payments-br/orders). Os pedidos são o ponto de entrada para a coleta de pagamentos no WhatsApp.- Você precisará de uma integração existente com um PSP para gerar links de pagamento e fazer a reconciliação automática quando o pagamento for efetuado.- É preciso atualizar o status do pedido assim que o pagamento for feito.
15
+
16
+ ## Etapas de integração
17
+
18
+ O diagrama de sequência a seguir mostra a integração típica com os links de pagamento.
19
+
20
+ ![Image](https://scontent-gru1-1.xx.fbcdn.net/v/t39.2365-6/560047558_1339318174593500_8182680878959019679_n.jpg?_nc_cat=104&ccb=1-7&_nc_sid=e280be&_nc_ohc=hZciSfj034UQ7kNvwEeCuYK&_nc_oc=Adk7dZ8PUDipcc9HN-OUv_Bh0jn3HKfjaACOdAJxp1shbuyZc5zF16IDuhqzyNxBbgE&_nc_zt=14&_nc_ht=scontent-gru1-1.xx&_nc_gid=BtkfuN5b0-vfzaN4oQIdkA&oh=00_AflMmWnxOwxJ2Lvs0m9PrENhhbYlsybIju3HUnYdJxnztw&oe=69613532)
21
+
22
+ ### 1\. Enviar uma mensagem com detalhes do pedido
23
+
24
+ Para saber mais, consulte a página da [API de Pedidos](/documentation/business-messaging/whatsapp/payments/payments-br/orders).
25
+
26
+ Caso o pagamento por link esteja disponível para o pedido, será necessário fornecer um `payment_link` para o atributo `payment_settings`.
27
+
28
+ #### Objeto de parâmetros
29
+
30
+ Nome do campo
31
+
32
+ Opcional?
33
+
34
+ Tipo
35
+
36
+ Descrição
37
+
38
+ `payment_settings`
39
+
40
+ Opcional
41
+
42
+ [Objeto de configurações de pagamento](#paymentsettingsobject)
43
+
44
+ Lista de objetos de configuração relacionados a pagamentos.
45
+
46
+ #### Configurações de pagamento
47
+
48
+ Nome do campo
49
+
50
+ Opcional?
51
+
52
+ Tipo
53
+
54
+ Descrição
55
+
56
+ `type`
57
+
58
+ Obrigatório
59
+
60
+ String
61
+
62
+ Precisa ser `payment_link`.
63
+
64
+ `payment_link`
65
+
66
+ Obrigatório
67
+
68
+ [Objeto de link de pagamento](#paymentlinkobject)
69
+
70
+ Objeto de link de pagamento que será usado para renderizar a opção aos compradores durante o fluxo de finalização da compra.
71
+
72
+ #### Objeto de link de pagamento
73
+
74
+ **Nome do campo**
75
+
76
+ **Opcional?**
77
+
78
+ **Tipo**
79
+
80
+ **Descrição**
81
+
82
+ `uri`
83
+
84
+ Obrigatório
85
+
86
+ String
87
+
88
+ URI do link de pagamento que será aberta no navegador da web quando o usuário tocar no botão de CTA desse link.
89
+
90
+ #### Exemplo de carga
91
+
92
+ ```
93
+ POST: /v1/messages{ "recipient_type": "individual", "to": "[recipient-wa-id]", "type": "interactive", "interactive": {   "type": "order_details",   "body": {     "text": "Your message content"   },   "action": {     "name": "review_and_pay",     "parameters": {       "reference_id": "unique-reference-id",       "type": "digital-goods",       "payment_type": "br",       "payment_settings": [         {           "type": "payment_link",           "payment_link": {             "uri": "https://my-payment-link-url",           }         }       ],       "currency": "BRL",       "total_amount": {         "value": 50000,         "offset": 100       },       "order": {         "status": "pending",         "tax": {           "value": 0,           "offset": 100,           "description": "optional text"           },         "items": [           {             "retailer_id": "1234567",             "name": "Cake",             "amount": {               "value": 50000,               "offset": 100             },             "quantity": 1           }         ],         "subtotal": {           "value": 50000,           "offset": 100         }       }     }   } }}
94
+ ```
95
+
96
+ ### 2\. Enviar uma atualização de status do pedido
97
+
98
+ Após a confirmação do pagamento, você deve enviar uma atualização de status do pedido. Siga o guia de integração na [página da API de Pedidos](/documentation/business-messaging/whatsapp/payments/payments-br/orders).
99
+
100
+ Você achou esta página útil?
101
+
102
+ ![Ícone de polegar para cima](https://static.xx.fbcdn.net/rsrc.php/yR/r/OEXJ0_DJeZv.svg)
103
+
104
+ ![Ícone de polegar para baixo](https://static.xx.fbcdn.net/rsrc.php/yb/r/qKPgNVNeatU.svg)
@@ -0,0 +1,12 @@
1
+ # Parceiros
2
+
3
+ Documentação para parceiros
4
+
5
+ ## Subpastas
6
+
7
+ - [Análise do App](./analise_do_app/)
8
+ - [Gerenciamento](./gerenciamento/)
9
+ - [Integração de Clientes](./integracao_de_clientes/)
10
+ - [Seja um Parceiro](./seja_um_parceiro/)
11
+ - [Visão Geral](./visao_geral/)
12
+
@@ -0,0 +1,8 @@
1
+ # Análise do App
2
+
3
+ Análise do app
4
+
5
+ ## Documentos Disponíveis
6
+
7
+ - [App Review](./app_review.md)
8
+
@@ -0,0 +1,91 @@
1
+ <!-- Source: https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/solution-providers/app-review -->
2
+ <!-- Scraped: 2025-12-20T17:47:59.313Z -->
3
+
4
+ # Análise do App
5
+
6
+ Updated: 6 de nov de 2025
7
+
8
+ A Análise do App faz parte do [desenvolvimento](/docs/development) e permite que verifiquemos se o app usa nossos produtos e APIs de uma forma que aprovamos. A Meta precisa validar a forma com que você pretende usar as permissões solicitadas para garantir a conformidade com nossos requisitos e políticas.
9
+
10
+ Primeiro, as empresas precisam criar um protótipo do produto para demonstrar o caso de uso em uma gravação de vídeo e enviar na análise do app. Para que seu app seja aprovado no processo de análise, é importante que você solicite apenas as permissões de que ele realmente precisa. **Solicitar permissões desnecessárias é uma razão comum para rejeição** durante a análise do app.
11
+
12
+ Assista ao vídeo a seguir para ver um breve panorama do processo de análise do app:
13
+
14
+
15
+
16
+ Os apps de empresa são automaticamente aprovados para [acesso padrão](/docs/graph-api/overview/access-levels#standard-access) em todas as permissões e recursos disponíveis nesse tipo. Dessa maneira, você pode testar o app enquanto estiver nesse nível de acesso. Verifique se os usuários de teste têm a função de `developer` ou `admin` no app da Meta que está sendo usado para implementar o cadastro incorporado. **Isso significa que, se você estiver usando a API para uso próprio como desenvolvedor direto, não precisará ter acesso avançado nem passar pela análise do app.**
17
+
18
+ **Caso você esteja criando um app que será usado por outras empresas, solicite acesso avançado a todas as permissões exigidas pelo app.** Você pode solicitar o [Advanced Access](/docs/graph-api/overview/access-levels#advanced-access) enviando seu app para análise.
19
+
20
+ ## Permissões
21
+
22
+ Confira as permissões mais solicitadas e o que incluir para receber acesso avançado:
23
+
24
+ Permissão
25
+
26
+ Descrição
27
+
28
+ O que incluir no envio
29
+
30
+ [whatsapp\_business\_management](/docs/permissions#w)
31
+
32
+ Com a permissão **whatsapp\_business\_management**, o app pode ler e/ou gerenciar ativos de negócios do WhatsApp que você possui ou aos quais obteve acesso por meio de outras empresas. Esses ativos incluem contas do WhatsApp Business, telefones comerciais, modelos de mensagem, QR codes e mensagens relacionadas, bem como assinaturas de webhook.
33
+
34
+ **Por escrito:** explique como você usará esta permissão para acessar os ativos de negócios dos clientes empresariais que foram integrados à plataforma.
35
+
36
+ **Vídeo:** grave um vídeo do seu app, ou do Gerenciador do WhatsApp, sendo usado para criar um modelo de mensagem.
37
+
38
+ [whatsapp\_business\_messaging](/docs/permissions#w)
39
+
40
+ Com a permissão **whatsapp\_business\_messaging**, o app pode enviar mensagens do WhatsApp e fazer chamadas para um número de telefone específico, carregar e recuperar mídia de mensagens, gerenciar e obter informações do perfil do WhatsApp Business e registrar os números de telefones com a Meta.
41
+
42
+ **Por escrito:** explique qual funcionalidade de mensagens seu app oferece aos clientes empresariais que foram integrados à plataforma e como essas funções serão executadas.
43
+
44
+ **Vídeo:** grave um vídeo que mostre seu app sendo usado para enviar uma mensagem a um número do WhatsApp, e o cliente do WhatsApp (seja web ou app para celular) recebendo e exibindo a mensagem enviada. Se quiser, você pode acessar **Painel de Apps** > **WhatsApp** > **Configuração da API** para gerar uma solicitação cURL que poderá ser integrada ao seu app para enviar a mensagem.
45
+
46
+ Caso você esteja trabalhando com um parceiro de soluções e planeje usar a API dele, peça ao parceiro que compartilhe um vídeo com você para poder encaminhá-lo como parte do seu envio.
47
+
48
+ [whatsapp\_business\_manage\_events](/docs/permissions#w)
49
+
50
+ Solicite essa permissão somente se estiver usando a [API de Mensagens de Marketing Lite](/documentation/business-messaging/whatsapp/marketing-messages/overview) com a [API de Conversões](/docs/marketing-api/conversions-api).
51
+
52
+ Com a permissão **whatsapp\_business\_manage\_events**, seu app pode registrar eventos como compra, adição ao carrinho, leads e muito mais, em nome de uma conta do WhatsApp Business administrada por um usuário do app. O uso permitido dessa permissão é registrar eventos em contas do WhatsApp Business e enviar esses dados de atividade à Meta para relatórios, otimização e direcionamento de anúncios.
53
+
54
+ A permissão é aprovada automaticamente se você já tiver acesso avançado à permissão `whatsapp_business_messaging`.
55
+
56
+ O tempo médio de resposta de análises do app é de aproximadamente 24 horas. Recomendamos iniciar o processo de análise do app o mais rápido possível. Para fazer isso, não é preciso esperar pela implementação completa do cadastro incorporado.
57
+
58
+ ## Reduzir as chances de rejeição na Análise do App
59
+
60
+ Você deve solicitar acesso avançado para as permissões acima. Se você for um parceiro de solução usando a API Local, não será necessário solicitar a permissão `whatsapp_business_messaging`.
61
+
62
+ É possível solicitar todas essas permissões em um envio em massa ou em envios separados. Você precisa enviar uma explicação e uma gravação de tela específicas para cada permissão.
63
+
64
+ Como parte do envio, é necessário incluir gravações de tela separadas que mostrem como o app usa cada permissão. O vídeo pode ser uma gravação de tela feita diretamente do seu computador ou uma gravação usando uma câmera digital ou um celular com câmera. Você precisará anexar esse arquivo ao seu envio para a análise do app.
65
+
66
+ Não envie um vídeo que inclua várias permissões para diferentes casos de uso. É preciso enviar um vídeo específico para cada permissão. Seu envio poderá ser rejeitado se você destacar várias permissões sendo usadas no mesmo vídeo.
67
+
68
+ É obrigatório enviar descrições escritas e gravações de tela para cada permissão. Se você incluir uma gravação de tela que mostre como o app usa a permissão, mas não incluir uma descrição do uso, o envio será rejeitado.
69
+
70
+ ![](https://scontent-gru1-2.xx.fbcdn.net/v/t39.2365-6/496716242_1475889623405133_5410416263043243743_n.png?_nc_cat=110&ccb=1-7&_nc_sid=e280be&_nc_ohc=HFfHSxrNGgMQ7kNvwF1wnZU&_nc_oc=Adn_J20tr9t64VO7IuhWlCT2yk4YK2CzGMj2gtnwKEbOiGC-HyEZGG31yVAjH18zLds&_nc_zt=14&_nc_ht=scontent-gru1-2.xx&_nc_gid=g2OibVZp2yVZjHA_TYmhHA&oh=00_Afm-YvMpB6HwJ57pPGRTUsM8s1XSfKVfZpxe4BLhiqVetA&oe=6961075A)
71
+
72
+ Os envios no modo rascunho não serão analisados. Não se esqueça de **concluir o envio do app para análise**.
73
+
74
+ ![](https://scontent-gru2-1.xx.fbcdn.net/v/t39.2365-6/503769387_653066754402874_3122829917621506762_n.png?_nc_cat=107&ccb=1-7&_nc_sid=e280be&_nc_ohc=FL2KaxCLTOYQ7kNvwEmRywJ&_nc_oc=Adkn6AuPHEWI9Txlx-BQhzzLm2f6RLAWwUwm0hDN7_fkf0KToU9_boUWnEt5z7QN__g&_nc_zt=14&_nc_ht=scontent-gru2-1.xx&_nc_gid=g2OibVZp2yVZjHA_TYmhHA&oh=00_AfnImw3SYphCtFrJ86P5bKC_p2uAWKdE9neQknuym5G_lg&oe=69611055)
75
+
76
+ ## Exemplos
77
+
78
+ Este é um exemplo de gravação de tela que mostra um desenvolvedor usando o próprio app para solicitar a aprovação de um modelo. Isso demonstra o uso da permissão **whatsapp\_business\_management** pelo app do desenvolvedor, que foi solicitada no envio para o processo de análise.
79
+
80
+
81
+ Esta captura de gravação de tela mostra um desenvolvedor usando o próprio app para trocar mensagens com o número de um usuário do WhatsApp (clique com o botão direito e abra em uma nova aba para ver uma versão maior). Isso demonstra o uso da permissão **whatsapp\_business\_messaging** pelo app do desenvolvedor, que foi solicitada no envio para o processo de análise.
82
+
83
+ Importante: **não envie uma captura**, mas sim uma gravação da tela.
84
+
85
+ ![](https://scontent-gru2-2.xx.fbcdn.net/v/t39.2365-6/501582465_1425064645196941_2695325123378401168_n.png?_nc_cat=106&ccb=1-7&_nc_sid=e280be&_nc_ohc=SLp_0w9JY94Q7kNvwEFsPLl&_nc_oc=AdlofGyen2rsQO091qeX3pdsZu_WF5yDGtCazQ3VAvlICXldu9R5U1km9a0_vQ03gNg&_nc_zt=14&_nc_ht=scontent-gru2-2.xx&_nc_gid=g2OibVZp2yVZjHA_TYmhHA&oh=00_Afkl_T7nRPXGolwxtKuRYbyagVF7zfXbTL7KI-8hMvtbIw&oe=696137E9)
86
+
87
+ Você achou esta página útil?
88
+
89
+ ![Ícone de polegar para cima](https://static.xx.fbcdn.net/rsrc.php/yR/r/OEXJ0_DJeZv.svg)
90
+
91
+ ![Ícone de polegar para baixo](https://static.xx.fbcdn.net/rsrc.php/yb/r/qKPgNVNeatU.svg)
@@ -0,0 +1,14 @@
1
+ # Gerenciamento
2
+
3
+ Gerenciamento de parceiros
4
+
5
+ ## Documentos Disponíveis
6
+
7
+ - [Partner Led Business Verification](./partner_led_business_verification.md)
8
+ - [Pixel Tracking](./pixel_tracking.md)
9
+
10
+ ## Subpastas
11
+
12
+ - [Gerenciar Ativos do Cliente](./gerenciar_ativos_do_cliente/)
13
+ - [Suporte ao Parceiro](./suporte_ao_parceiro/)
14
+
@@ -0,0 +1,15 @@
1
+ # Gerenciar Ativos do Cliente
2
+
3
+ Gerenciar ativos do cliente
4
+
5
+ ## Documentos Disponíveis
6
+
7
+ - [Manage Accounts](./manage_accounts.md)
8
+ - [Manage System Users](./manage_system_users.md)
9
+ - [Manage Webhooks](./manage_webhooks.md)
10
+ - [Share And Revoke Credit Lines](./share_and_revoke_credit_lines.md)
11
+
12
+ ## Subpastas
13
+
14
+ - [Números de Telefone](./numeros_de_telefone/)
15
+
@@ -0,0 +1,274 @@
1
+ <!-- Source: https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/solution-providers/manage-accounts -->
2
+ <!-- Scraped: 2025-12-20T17:51:53.846Z -->
3
+
4
+ # Como gerenciar as contas do WhatsApp Business
5
+
6
+ Updated: 4 de nov de 2025
7
+
8
+ Este documento descreve os pontos de extremidade comuns usados para gerenciar contas do WhatsApp Business de clientes comerciais.
9
+
10
+ ## Consultar o ID da WABA compartilhada com o token de acesso
11
+
12
+ Depois que uma empresa conclui o fluxo de cadastro incorporado, é possível consultar o ID da WABA compartilhado usando o `accessToken` retornado com o ponto de extremidade [Token de depuração /debug\_token](/docs/graph-api/reference/debug_token). Na chamada de API, inclua seu [token de acesso do usuário do sistema](/docs/marketing-api/system-users/install-apps-and-generate-tokens#generate-token) em um cabeçalho de solicitação com o prefixo `Authorization: Bearer`.
13
+
14
+ ### Sintaxe da solicitação
15
+
16
+ ```
17
+ GET https://graph.facebook.com/<API_VERSION>/debug_token
18
+ ?input_token=<TOKEN_RETURNED_FROM_SIGNUP_FLOW>
19
+ ```
20
+
21
+ ### Exemplo de solicitação
22
+
23
+ ```
24
+ curl \
25
+ 'https://graph.facebook.com/v24.0/debug_token?input_token=EAAFl...' \
26
+ -H 'Authorization: Bearer EAAJi...'
27
+ ```
28
+
29
+ ### Exemplo de resposta
30
+
31
+ ```
32
+ {  "data" : {    "app_id" : "670843887433847",    "application" : "JaspersMarket",    "data_access_expires_at" : 1672092840,    "expires_at" : 1665090000,    "granular_scopes" : [      {        "scope" : "whatsapp_business_management",        "target_ids" : [          "102289599326934", // ID of newest WABA to grant app whatsapp_business_management          "101569239400667"        ]      },      {        "scope" : "whatsapp_business_messaging",        "target_ids" : [          "102289599326934",          "101569239400667"        ]      }    ],    "is_valid" : true,    "scopes" : [       "whatsapp_business_management",       "whatsapp_business_messaging",       "public_profile"    ],    "type" : "USER",    "user_id" : "10222270944537964"  }}
33
+ ```
34
+
35
+ Cada objeto na matriz `granular_scopes` identifica os IDs da WABA específica que concedeu determinada permissão ao seu app (`scope`). Os IDs das WABAs integradas mais recentemente aparecem primeiro. Por isso, capture o primeiro ID na matriz `target_ids` para o escopo `whatsapp_business_management`.
36
+
37
+ ## Consultar lista de WABAs compartilhadas
38
+
39
+ O ponto de extremidade `client_whatsapp_business_accounts` recupera uma lista de todas as WABAs atribuídas a/compartilhadas com sua conta do Gerenciador de Negócios após a conclusão do fluxo de cadastro incorporado.
40
+
41
+ É possível usar esse ponto de extremidade periodicamente para rastrear as WABAs compartilhadas com você. Assim, será possível ver as diferenças e encontrar as que foram compartilhadas com você recentemente, como fallback para a abordagem do [ponto de extremidade Debug-Token](/docs/graph-api/reference/debug_token) descrita no [guia de gerenciamento de conta do WhatsApp Business](/documentation/business-messaging/whatsapp/solution-providers/manage-accounts#shared-whatsapp-business-account-ids).
42
+
43
+ Veja uma lista com os campos de WABA que podem ser solicitados a partir desse ponto de extremidade na [referência de conta do WhatsApp Business](/documentation/business-messaging/whatsapp/reference/whatsapp-business-account/whatsapp-business-account-api#fields).
44
+
45
+ ### Sintaxe da solicitação
46
+
47
+ ```
48
+ GET https://graph.facebook.com/<API_VERSION>/<BUSINESS_MANAGER_ACCOUNT_ID>/client_whatsapp_business_accounts
49
+ ```
50
+
51
+ ### Exemplo de solicitação
52
+
53
+ ```
54
+ curl \
55
+ 'https://graph.facebook.com/v24.0/805021500648488/client_whatsapp_business_accounts/' \
56
+ -H 'Authorization: Bearer EAAJi...'
57
+ ```
58
+
59
+ ### Exemplo de resposta
60
+
61
+ ```
62
+ {  "data": [    {      "id": 1906385232743451,      "name": "My WhatsApp Business Account",      "currency": "USD",      "timezone_id": "1",      "message_template_namespace": "abcdefghijk_12lmnop"    },    {      "id": 1972385232742141,      "name": "My Regional Account",      "currency": "INR",      "timezone_id": "5",      "message_template_namespace": "12abcdefghijk_34lmnop"    },  ],  "paging": {    "cursors": {      "before": "abcdefghij",      "after": "klmnopqr"    }  }}
63
+ ```
64
+
65
+ ## Sobre WABAs compartilhadas
66
+
67
+ ### Permissões
68
+
69
+ Um parceiro de soluções tem as seguintes permissões em uma WABA compartilhada:
70
+
71
+ - Adicionar números de telefone- Criar modelos- Enviar mensagens aos clientes- Atribuir usuários à conta- Acessar as métricas- Ver informações de pagamento
72
+
73
+ As empresas que estão sendo integradas por meio do cadastro incorporado podem ver e/ou fazer:
74
+
75
+ Categoria
76
+
77
+ O que as empresas podem ver?
78
+
79
+ Informações
80
+
81
+ Mensagens, custo e mudanças no estado de qualidade.
82
+
83
+ Qualidade
84
+
85
+ Status e classificações de qualidade.
86
+
87
+ Categoria
88
+
89
+ O que as empresas podem fazer?
90
+
91
+ Ativos
92
+
93
+ Adicionar e gerenciar números de telefone e modelos.
94
+ As empresas não podem baixar o certificado para registrar um número de telefone. Somente parceiros de soluções podem fazer isso.
95
+
96
+ Gerenciamento de WABA
97
+
98
+ Cancelar o compartilhamento da WABA com um parceiro de soluções, excluir a WABA e alterar configurações.
99
+
100
+ Integração com outros produtos da Meta
101
+
102
+ Integrar anúncios de clique para o WhatsApp.
103
+
104
+ Os parceiros de soluções não têm permissão para desabilitar o que as empresas podem ver ou fazer, tampouco podem personalizar as visualizações delas.
105
+
106
+ As empresas podem consultar [Gerenciar as permissões do seu provedor de soluções do WhatsApp Business](https://www.facebook.com/business/help/861444384718867) para saber mais.
107
+
108
+ ### Notificações
109
+
110
+ Os parceiros de soluções recebem notificações relevantes por meio de webhooks e do Gerenciador de Negócios. As notificações serão enviadas quando:
111
+
112
+ - uma empresa compartilhar uma WABA;- houver mudança de limite de mensagens ou classificação de qualidade da WABA de um cliente;- houver aprovação do nome de exibição ou modelo de um número de telefone.
113
+
114
+ Se a empresa sair do fluxo de cadastro incorporado antes de concluí-lo com sucesso, a WABA poderá ter sido compartilhada, mas o certificado ainda não estará pronto para download. Se isso acontecer, entre em contato com a empresa para ajudá-la a concluir o fluxo de cadastro incorporado.
115
+
116
+ ## Obter a lista de contas do WhatsApp Business da sua propriedade
117
+
118
+ Use o ponto de extremidade `owned_whatsapp_business_accounts` para consultar a lista das WABAs da sua empresa. Para a solicitação, use o token de acesso do usuário do sistema.
119
+
120
+ ### Sintaxe da solicitação
121
+
122
+ ```
123
+ GET https://graph.facebook.com/<API_VERSION>/<BUSINESS_MANAGER_ACCOUNT_ID>/owned_whatsapp_business_accounts
124
+ ```
125
+
126
+ ### Exemplo de solicitação
127
+
128
+ ```
129
+ curl \
130
+ 'https://graph.facebook.com/v24.0/805021500648488/owned_whatsapp_business_accounts/' \
131
+ -H 'Authorization: Bearer EAAJi...'
132
+ ```
133
+
134
+ ### Exemplo de resposta
135
+
136
+ ```
137
+ {  "data": [    {      "id": 1906385232743451,      "name": "My WhatsApp Business Account",      "currency": "USD",      "timezone_id": "1",      "message_template_namespace": "abcdefghijk_12lmnop"    },    {      "id": 1972385232742141,      "name": "My Regional Account",      "currency": "INR",      "timezone_id": "5",      "message_template_namespace": "12abcdefghijk_34lmnop"    },  ],  "paging": {    "cursors": {      "before": "abcdefghij",      "after": "klmnopqr"    }  }}
138
+ ```
139
+
140
+ ## Filtrar WABAs pelo horário de criação
141
+
142
+ É possível filtrar contas do WhatsApp Business da sua propriedade e de clientes com base no horário de criação. Para a solicitação, use os parâmetros abaixo.
143
+
144
+ ### Sintaxe da solicitação
145
+
146
+ ```
147
+ GET https://graph.facebook.com/<API_VERSION>/<BUSINESS_MANAGER_ACCOUNT_ID>/owned_whatsapp_business_accounts
148
+ ?filtering=<FILTERING>
149
+ ```
150
+
151
+ O valor `filtering` pode ser uma matriz que contém um único objeto com as seguintes propriedades:
152
+
153
+ ### Propriedades do objeto filtering
154
+
155
+ Nome
156
+
157
+ Descrição
158
+
159
+ `field`
160
+
161
+ Contém o campo que está sendo usado para filtragem. Definido como `creation_time`.
162
+
163
+ `operator`
164
+
165
+ Contém o modo que você quer usar para filtrar as contas. Valores compatíveis:
166
+
167
+ - `LESS_THAN`- `GREATER_THAN`
168
+
169
+ `value`
170
+
171
+ Registro de data e hora do UNIX a ser usado para a filtragem.
172
+
173
+ ### Exemplo de objeto
174
+
175
+ ```
176
+ [  {    "field" : "creation_time",    "operator" : "GREATER_THAN",    "value" : "1604962813"  }]
177
+ ```
178
+
179
+ ### Exemplo de solicitação
180
+
181
+ ```
182
+ curl \
183
+ 'https://graph.facebook.com/v24.0/805021500648488/owned_whatsapp_business_accounts' \
184
+ -H 'Authorization: Bearer EAAJi...' \
185
+ -H 'Content-Type: application/json' \
186
+ -d '[{"field":"creation_time","operator":"GREATER_THAN","value":"1604962813"}]'
187
+ ```
188
+
189
+ ### Exemplo de resposta
190
+
191
+ ```
192
+ {
193
+ "data": [
194
+ {
195
+ "id": “12312321312”,
196
+ "name": "test",
197
+ "currency": "USD",
198
+ "timezone_id": "1",
199
+ "message_template_namespace": "46fe_814"
200
+ }
201
+ ],
202
+ "paging": {
203
+ "cursors": {
204
+ "before": "QVFIUm9",
205
+ "after": "QVFIUklX"
206
+ },
207
+ "next": "https://graph.facebook.com/v24.0/“
208
+ }
209
+ }
210
+ ```
211
+
212
+ ## Classificar WABAs pelo horário de criação
213
+
214
+ É possível classificar contas do WhatsApp Business compartilhadas e da sua propriedade com base no horário de criação.
215
+
216
+ ### Sintaxe da solicitação
217
+
218
+ ```
219
+ GET https://graph.facebook.com/<API_VERSION>/<BUSINESS_MANAGER_ACCOUNT_ID>/owned_whatsapp_business_accounts
220
+ ?sort=<SORT>
221
+ ```
222
+
223
+ O valor `sort` pode ser `creation_time_ascending` ou `creation_time_descending`.
224
+
225
+ ### Exemplo de solicitação
226
+
227
+ ```
228
+ curl \
229
+ 'https://graph.facebook.com/v24.0/805021500648488/owned_whatsapp_business_accounts?sort=creation_time_ascending' \
230
+ -H 'Authorization: Bearer EAAJi...'
231
+ ```
232
+
233
+ ### Exemplo de resposta
234
+
235
+ ```
236
+ {  "data": [    {      "id": 1906385232743451,      "name": "My WhatsApp Business Account",      "currency": "USD",      "timezone_id": "1",      "message_template_namespace": "abcdefghijk_12lmnop"    },    {      "id": 1972385232742141,      "name": "My Regional Account",      "currency": "INR",      "timezone_id": "5",      "message_template_namespace": "12abcdefghijk_34lmnop"    },  ],  "paging": {    "cursors": {      "before": "abcdefghij"      "after": "klmnopqr"    }  }}
237
+ ```
238
+
239
+ ## Recuperar o status de análise da WABA
240
+
241
+ É possível consultar o status de análise da conta do WhatsApp Business solicitando o campo `account_review_status`.
242
+
243
+ ### Sintaxe da solicitação
244
+
245
+ ```
246
+ GET https://graph.facebook.com/<API_VERSION>/<WABA_ID>
247
+ ?fields=account_review_status
248
+ ```
249
+
250
+ ### Exemplo de solicitação
251
+
252
+ ```
253
+ curl \
254
+ 'https://graph.facebook.com/v24.0/106526625562206?fields=account_review_status' \
255
+ -H 'Authorization: Bearer EAAJi...' \
256
+ ```
257
+
258
+ ### Exemplo de resposta
259
+
260
+ ```
261
+ {  "account_review_status": "APPROVED",  "id": "1111111111111"}
262
+ ```
263
+
264
+ A propriedade `account_review_status` pode ter um destes valores: `PENDING`, `APPROVED` ou `REJECTED`.
265
+
266
+ ## Veja também
267
+
268
+ - [API de Gerenciamento do WhatsApp Business](/documentation/business-messaging/whatsapp/about-the-platform#whatsapp-business-management-api)- Referência: [Empresas](/docs/marketing-api/reference/business)- Referência: [Conta do WhatsApp Business](/documentation/business-messaging/whatsapp/reference/whatsapp-business-account/whatsapp-business-account-api)
269
+
270
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271
+
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+
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+ ![Ícone de polegar para baixo](https://static.xx.fbcdn.net/rsrc.php/yb/r/qKPgNVNeatU.svg)