whatsapp-docs-mcp 1.0.0
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- package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/whatsapp_business_account_activities_api.md +842 -0
- package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/whatsapp_business_account_api.md +1384 -0
- package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/whatsapp_business_account_solutions_list_api.md +854 -0
- package/docs/referencia/grupo/AGENTS.md +11 -0
- package/docs/referencia/grupo/groups_invite_link_api.md +304 -0
- package/docs/referencia/grupo/groups_join_requests_api.md +686 -0
- package/docs/referencia/grupo/groups_participants_api.md +274 -0
- package/docs/referencia/grupo/groups_query_api.md +436 -0
- package/docs/referencia/historico_de_mensagens/AGENTS.md +8 -0
- package/docs/referencia/historico_de_mensagens/whatsapp_business_message_history_events_api.md +866 -0
- package/docs/referencia/inscricao/AGENTS.md +10 -0
- package/docs/referencia/inscricao/application_connected_client_businesses.md +812 -0
- package/docs/referencia/inscricao/application_solutions_api.md +874 -0
- package/docs/referencia/inscricao/solution_creation_api.md +824 -0
- package/docs/referencia/intencao_de_migracao_da_conta_do_whatsapp_business/AGENTS.md +8 -0
- package/docs/referencia/intencao_de_migracao_da_conta_do_whatsapp_business/migration_intent_details_api.md +724 -0
- package/docs/referencia/midias/AGENTS.md +9 -0
- package/docs/referencia/midias/media_api.md +342 -0
- package/docs/referencia/midias/media_download_api.md +160 -0
- package/docs/referencia/numero_da_conta_do_whatsapp/AGENTS.md +8 -0
- package/docs/referencia/numero_da_conta_do_whatsapp/whatsapp_account_number_api.md +778 -0
- package/docs/referencia/perfil_do_whatsapp_business/AGENTS.md +8 -0
- package/docs/referencia/perfil_do_whatsapp_business/whatsapp_business_profile_node_api.md +1494 -0
- package/docs/referencia/solucao_do_whatsapp_business/AGENTS.md +14 -0
- package/docs/referencia/solucao_do_whatsapp_business/accept_deactivation_request_api.md +762 -0
- package/docs/referencia/solucao_do_whatsapp_business/access_token_api.md +704 -0
- package/docs/referencia/solucao_do_whatsapp_business/reject_deactivation_request_api.md +812 -0
- package/docs/referencia/solucao_do_whatsapp_business/send_deactivation_request_api.md +778 -0
- package/docs/referencia/solucao_do_whatsapp_business/solution_accept_api.md +812 -0
- package/docs/referencia/solucao_do_whatsapp_business/solution_details_api.md +768 -0
- package/docs/referencia/solucao_do_whatsapp_business/solution_reject_api.md +798 -0
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/AGENTS.md +29 -0
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/block_api.md +542 -0
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/business_compliance_information_api.md +1608 -0
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/business_encryption_api.md +1402 -0
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/calling_api.md +598 -0
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/encrypted_messages_api.md +482 -0
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/groups_management_api.md +485 -0
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/marketing_messages_lite_api.md +315 -0
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/media_upload_api.md +188 -0
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/message_api.md +1798 -0
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/phone_number_api.md +377 -0
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/phone_number_deregister_api.md +714 -0
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/phone_number_registration.md +780 -0
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/phone_number_verification_request_code_api.md +734 -0
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/register_api.md +411 -0
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/settings_api.md +674 -0
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/verify_code_api.md +746 -0
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/whatsapp_business_account_message_history_api.md +932 -0
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/whatsapp_business_account_official_business_account_status_api.md +1540 -0
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/whatsapp_business_account_phone_number_api.md +1600 -0
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/whatsapp_business_profile_api.md +1478 -0
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/whatsapp_business_qr_code_api.md +1179 -0
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/whatsapp_business_qr_code_management_api.md +1315 -0
- package/docs/referencia/telefone_pre_verificado_do_whatsapp_business/AGENTS.md +11 -0
- package/docs/referencia/telefone_pre_verificado_do_whatsapp_business/request_verification_code_api.md +778 -0
- package/docs/referencia/telefone_pre_verificado_do_whatsapp_business/verify_code_api.md +768 -0
- package/docs/referencia/telefone_pre_verificado_do_whatsapp_business/whatsapp_business_pre_verified_phone_number_api.md +1382 -0
- package/docs/referencia/telefone_pre_verificado_do_whatsapp_business/whatsapp_business_pre_verified_phone_number_partners_api.md +820 -0
- package/docs/referencia/usuario/AGENTS.md +8 -0
- package/docs/referencia/usuario/assigned_whatsapp_business_accounts_api.md +864 -0
- package/docs/referencia/webhooks/AGENTS.md +8 -0
- package/docs/referencia/webhooks/whatsapp_incoming_webhook_payload.md +1655 -0
- package/docs/suporte/AGENTS.md +13 -0
- package/docs/suporte/api_status_page.md +134 -0
- package/docs/suporte/error_codes.md +1194 -0
- package/docs/suporte/experiments.md +26 -0
- package/docs/suporte/health_status.md +225 -0
- package/docs/suporte/load_testing.md +340 -0
- package/docs/suporte/support.md +408 -0
- package/docs/visao_geral/AGENTS.md +8 -0
- package/docs/visao_geral/overview.md +2590 -0
- package/docs/webhooks/AGENTS.md +41 -0
- package/docs/webhooks/referencia/AGENTS.md +20 -0
- package/docs/webhooks/referencia/account_alerts.md +190 -0
- package/docs/webhooks/referencia/account_review_update.md +90 -0
- package/docs/webhooks/referencia/account_update.md +379 -0
- package/docs/webhooks/referencia/business_capability_update.md +121 -0
- package/docs/webhooks/referencia/history.md +302 -0
- package/docs/webhooks/referencia/message_template_components_update.md +179 -0
- package/docs/webhooks/referencia/message_template_quality_update.md +136 -0
- package/docs/webhooks/referencia/message_template_status_update.md +253 -0
- package/docs/webhooks/referencia/messages/AGENTS.md +24 -0
- package/docs/webhooks/referencia/messages/audio.md +298 -0
- package/docs/webhooks/referencia/messages/button.md +170 -0
- package/docs/webhooks/referencia/messages/contacts.md +491 -0
- package/docs/webhooks/referencia/messages/document.md +307 -0
- package/docs/webhooks/referencia/messages/errors.md +132 -0
- package/docs/webhooks/referencia/messages/image.md +304 -0
- package/docs/webhooks/referencia/messages/interactive.md +225 -0
- package/docs/webhooks/referencia/messages/location.md +296 -0
- package/docs/webhooks/referencia/messages/messages.md +44 -0
- package/docs/webhooks/referencia/messages/order.md +208 -0
- package/docs/webhooks/referencia/messages/reaction.md +178 -0
- package/docs/webhooks/referencia/messages/status.md +364 -0
- package/docs/webhooks/referencia/messages/sticker.md +298 -0
- package/docs/webhooks/referencia/messages/system.md +140 -0
- package/docs/webhooks/referencia/messages/text.md +322 -0
- package/docs/webhooks/referencia/messages/unsupported.md +165 -0
- package/docs/webhooks/referencia/messages/video.md +304 -0
- package/docs/webhooks/referencia/outros_webhooks/AGENTS.md +16 -0
- package/docs/webhooks/referencia/outros_webhooks/partner_solutions.md +114 -0
- package/docs/webhooks/referencia/outros_webhooks/payment_configuration_update.md +135 -0
- package/docs/webhooks/referencia/outros_webhooks/phone_number_name_update.md +129 -0
- package/docs/webhooks/referencia/outros_webhooks/phone_number_quality_update.md +172 -0
- package/docs/webhooks/referencia/outros_webhooks/security.md +108 -0
- package/docs/webhooks/referencia/outros_webhooks/smb_app_state_sync.md +146 -0
- package/docs/webhooks/referencia/outros_webhooks/smb_message_echoes.md +143 -0
- package/docs/webhooks/referencia/outros_webhooks/template_category_update.md +154 -0
- package/docs/webhooks/referencia/outros_webhooks/user_preferences.md +150 -0
- package/docs/webhooks/visao_geral/AGENTS.md +11 -0
- package/docs/webhooks/visao_geral/message_echoes.md +8 -0
- package/docs/webhooks/visao_geral/override.md +235 -0
- package/docs/webhooks/visao_geral/overview.md +158 -0
- package/docs/webhooks/visao_geral/set_up_whatsapp_echo_bot.md +109 -0
- package/package.json +50 -0
|
@@ -0,0 +1,14 @@
|
|
|
1
|
+
# Pagamentos no Brasil
|
|
2
|
+
|
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3
|
+
Pagamentos no Brasil
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4
|
+
|
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5
|
+
## Documentos Disponíveis
|
|
6
|
+
|
|
7
|
+
- [Boleto](./boleto.md)
|
|
8
|
+
- [Offsite Pix](./offsite_pix.md)
|
|
9
|
+
- [One Click Payments](./one_click_payments.md)
|
|
10
|
+
- [Orderdetailstemplate](./orderdetailstemplate.md)
|
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11
|
+
- [Orders](./orders.md)
|
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12
|
+
- [Overview](./overview.md)
|
|
13
|
+
- [Payment Links](./payment_links.md)
|
|
14
|
+
|
|
@@ -0,0 +1,104 @@
|
|
|
1
|
+
<!-- Source: https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/payments/payments-br/boleto -->
|
|
2
|
+
<!-- Scraped: 2025-12-20T17:46:53.510Z -->
|
|
3
|
+
|
|
4
|
+
# Boleto
|
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|
+
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6
|
+
Updated: 14 de nov de 2025
|
|
7
|
+
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|
8
|
+
A API de Pagamentos também permite que as empresas recebam pagamentos dos clientes pelo WhatsApp usando boleto.
|
|
9
|
+
|
|
10
|
+
Ao usar essa integração, o WhatsApp apenas facilita a comunicação entre comerciantes e compradores. Os comerciantes são responsáveis por fazer a integração com um provedor de serviços de pagamento (PSP), por meio do qual podem gerar códigos de boleto e confirmar o pagamento.
|
|
11
|
+
|
|
12
|
+
## Antes de começar
|
|
13
|
+
|
|
14
|
+
- Familiarize-se com a [API de Pedidos](/documentation/business-messaging/whatsapp/payments/payments-br/orders). Os pedidos são o ponto de entrada para a coleta de pagamentos no WhatsApp.- Você precisará de uma integração existente com um PSP para gerar códigos de boleto e fazer a reconciliação automática quando o pagamento for efetuado.- É preciso atualizar o status do pedido assim que o pagamento for feito.
|
|
15
|
+
|
|
16
|
+
## Etapas de integração
|
|
17
|
+
|
|
18
|
+
O diagrama de sequência a seguir mostra a integração típica com o Boleto.
|
|
19
|
+
|
|
20
|
+

|
|
21
|
+
|
|
22
|
+
### 1\. Enviar uma mensagem com detalhes do pedido
|
|
23
|
+
|
|
24
|
+
Para saber mais, consulte a página da [API de Pedidos](/documentation/business-messaging/whatsapp/payments/payments-br/orders).
|
|
25
|
+
|
|
26
|
+
Caso o pagamento com boleto esteja disponível para o pedido, será preciso fornecer um objeto `boleto` no atributo `payment_settings`.
|
|
27
|
+
|
|
28
|
+
#### Objeto de parâmetros
|
|
29
|
+
|
|
30
|
+
Nome do campo
|
|
31
|
+
|
|
32
|
+
Opcional?
|
|
33
|
+
|
|
34
|
+
Tipo
|
|
35
|
+
|
|
36
|
+
Descrição
|
|
37
|
+
|
|
38
|
+
`payment_settings`
|
|
39
|
+
|
|
40
|
+
Opcional
|
|
41
|
+
|
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42
|
+
[Objeto de configurações de pagamento](#paymentsettingsobject)
|
|
43
|
+
|
|
44
|
+
Lista de objetos de configuração relacionados a pagamentos.
|
|
45
|
+
|
|
46
|
+
#### Configurações de pagamento
|
|
47
|
+
|
|
48
|
+
Nome do campo
|
|
49
|
+
|
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50
|
+
Opcional?
|
|
51
|
+
|
|
52
|
+
Tipo
|
|
53
|
+
|
|
54
|
+
Descrição
|
|
55
|
+
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|
56
|
+
`type`
|
|
57
|
+
|
|
58
|
+
Obrigatório
|
|
59
|
+
|
|
60
|
+
String
|
|
61
|
+
|
|
62
|
+
Precisa ser `boleto`.
|
|
63
|
+
|
|
64
|
+
`boleto`
|
|
65
|
+
|
|
66
|
+
Obrigatório
|
|
67
|
+
|
|
68
|
+
[Objeto de boleto](#boletoobject)
|
|
69
|
+
|
|
70
|
+
Objeto de boleto que será usado para renderizar a opção aos compradores durante o fluxo de finalização da compra.
|
|
71
|
+
|
|
72
|
+
#### Objeto de boleto
|
|
73
|
+
|
|
74
|
+
**Nome do campo**
|
|
75
|
+
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76
|
+
**Opcional?**
|
|
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+
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+
**Tipo**
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79
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+
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80
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+
**Descrição**
|
|
81
|
+
|
|
82
|
+
`digitable_line`
|
|
83
|
+
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84
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+
Obrigatório
|
|
85
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+
|
|
86
|
+
String
|
|
87
|
+
|
|
88
|
+
O código/linha do boleto digital que será copiado para a área de transferência quando o usuário tocar no botão de CTA do boleto.
|
|
89
|
+
|
|
90
|
+
#### Exemplo de carga
|
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91
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+
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|
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+
```
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+
POST: /v1/messages{ "recipient_type": "individual", "to": "[recipient-wa-id]", "type": "interactive", "interactive": { "type": "order_details", "body": { "text": "Your message content" }, "action": { "name": "review_and_pay", "parameters": { "reference_id": "unique-reference-id", "type": "digital-goods", "payment_type": "br", "payment_settings": [ { "type": "boleto", "boleto": { "digitable_line": "03399026944140000002628346101018898510000008848", } } ], "currency": "BRL", "total_amount": { "value": 50000, "offset": 100 }, "order": { "status": "pending", "tax": { "value": 0, "offset": 100, "description": "optional text" }, "items": [ { "retailer_id": "1234567", "name": "Cake", "amount": { "value": 50000, "offset": 100 }, "quantity": 1 } ], "subtotal": { "value": 50000, "offset": 100 } } } } }}
|
|
94
|
+
```
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|
95
|
+
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96
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+
### 2\. Enviar uma atualização de status do pedido
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97
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+
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98
|
+
Após a confirmação do pagamento, você deve enviar uma atualização de status do pedido. Siga o guia de integração na [página da API de Pedidos](/documentation/business-messaging/whatsapp/payments/payments-br/orders).
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99
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+
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Você achou esta página útil?
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101
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+

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@@ -0,0 +1,128 @@
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1
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+
<!-- Source: https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/payments/payments-br/offsite-pix -->
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<!-- Scraped: 2025-12-20T17:46:36.090Z -->
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+
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+
# Pagamentos com Pix fora do site
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+
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6
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+
Updated: 14 de nov de 2025
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+
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8
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+
A API de Pagamentos também permite que as empresas recebam pagamentos dos clientes pelo WhatsApp usando códigos de Pix dinâmicos.
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9
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+
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10
|
+
Ao usar essa integração, o WhatsApp apenas facilita a comunicação entre comerciantes e compradores. Os comerciantes são responsáveis por fazer a integração com um banco ou um provedor de serviços de pagamento (PSP) para gerar códigos Pix dinâmicos e confirmar o pagamento.
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11
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+
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12
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+
## Antes de começar
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13
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+
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14
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+
- Familiarize-se com a [API de Pedidos](/documentation/business-messaging/whatsapp/payments/payments-br/orders). Os pedidos são o ponto de entrada para a coleta de pagamentos no WhatsApp.- Você precisará de uma integração existente com um banco ou PSP para gerar códigos de Pix dinâmicos e fazer a reconciliação automática quando o pagamento for efetuado. É preciso atualizar o status do pedido assim que o pagamento for feito.
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+
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+
## Etapas de integração
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+
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+
O diagrama de sequência a seguir mostra a integração típica com o Pix.
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+
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+
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22
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### 1\. Enviar uma mensagem com detalhes do pedido
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+
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24
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+
Para saber mais, consulte a página da [API de Pedidos](/documentation/business-messaging/whatsapp/payments/payments-br/orders).
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+
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|
+
Caso o Pix esteja disponível para o pedido, será necessário fornecer um `pix_dynamic_code` para o atributo `payment_settings`.
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+
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|
+
#### Objeto de parâmetros
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+
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30
|
+
Nome do campo
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31
|
+
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32
|
+
Opcional?
|
|
33
|
+
|
|
34
|
+
Tipo
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35
|
+
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36
|
+
Descrição
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37
|
+
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38
|
+
`payment_settings`
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39
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+
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40
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+
Opcional
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41
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+
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42
|
+
[Objeto de configurações de pagamento](#paymentsettingsobject)
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43
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+
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44
|
+
Lista de objetos de configuração relacionados a pagamentos.
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45
|
+
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46
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+
#### Configurações de pagamento
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47
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+
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48
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+
Nome do campo
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49
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+
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50
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+
Opcional?
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51
|
+
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52
|
+
Tipo
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53
|
+
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54
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+
Descrição
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55
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+
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56
|
+
`type`
|
|
57
|
+
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|
58
|
+
Obrigatório
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|
59
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+
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|
60
|
+
String
|
|
61
|
+
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62
|
+
Deve ser `pix_dynamic_code`.
|
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63
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+
|
|
64
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+
`pix_dynamic_code`
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65
|
+
|
|
66
|
+
Obrigatório
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67
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+
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|
68
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+
[Objeto dinâmico do Pix](#dynamicpixobject)
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|
69
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+
|
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70
|
+
Objeto de código Pix dinâmico que será usado para renderizar a opção aos compradores durante o fluxo de finalização da compra.
|
|
71
|
+
|
|
72
|
+
#### Objeto do código Pix dinâmico
|
|
73
|
+
|
|
74
|
+
**Nome do campo**
|
|
75
|
+
|
|
76
|
+
**Opcional?**
|
|
77
|
+
|
|
78
|
+
**Tipo**
|
|
79
|
+
|
|
80
|
+
**Descrição**
|
|
81
|
+
|
|
82
|
+
`code`
|
|
83
|
+
|
|
84
|
+
Obrigatório
|
|
85
|
+
|
|
86
|
+
String
|
|
87
|
+
|
|
88
|
+
O código Pix dinâmico que será copiado pelo comprador.
|
|
89
|
+
|
|
90
|
+
`merchant_name`
|
|
91
|
+
|
|
92
|
+
Obrigatório
|
|
93
|
+
|
|
94
|
+
String
|
|
95
|
+
|
|
96
|
+
Nome do titular da conta. Exibido no app para o comprador para fins informativos.
|
|
97
|
+
|
|
98
|
+
`key`
|
|
99
|
+
|
|
100
|
+
Obrigatório
|
|
101
|
+
|
|
102
|
+
String
|
|
103
|
+
|
|
104
|
+
Chave Pix. Exibido no app para o comprador para fins informativos.
|
|
105
|
+
|
|
106
|
+
`key_type`
|
|
107
|
+
|
|
108
|
+
Obrigatório
|
|
109
|
+
|
|
110
|
+
String
|
|
111
|
+
|
|
112
|
+
Tipo de chave Pix. Uma das opções: `CPF`, `CNPJ`, `EMAIL`, `PHONE` ou `EVP`.
|
|
113
|
+
|
|
114
|
+
#### Exemplo de carga
|
|
115
|
+
|
|
116
|
+
```
|
|
117
|
+
POST: /v1/messages{ "recipient_type": "individual", "to": "[recipient-wa-id]", "type": "interactive", "interactive": { "type": "order_details", "body": { "text": "Your message content" }, "action": { "name": "review_and_pay", "parameters": { "reference_id": "unique-reference-id", "type": "digital-goods", "payment_type": "br", "payment_settings": [ { "type": "pix_dynamic_code", "pix_dynamic_code": { "code": "00020101021226700014br.gov.bcb.pix2548pix.example.com...", "merchant_name": "Account holder name", "key": "39580525000189", "key_type": "CNPJ" } } ], "currency": "BRL", "total_amount": { "value": 50000, "offset": 100 }, "order": { "status": "pending", "tax": { "value": 0, "offset": 100, "description": "optional text" }, "items": [ { "retailer_id": "1234567", "name": "Cake", "amount": { "value": 50000, "offset": 100 }, "quantity": 1 } ], "subtotal": { "value": 50000, "offset": 100 } } } } }}
|
|
118
|
+
```
|
|
119
|
+
|
|
120
|
+
### 2\. Enviar uma atualização de status do pedido
|
|
121
|
+
|
|
122
|
+
Após a confirmação do pagamento, você deve enviar uma atualização de status do pedido. Siga o guia de integração na [página da API de Pedidos](/documentation/business-messaging/whatsapp/payments/payments-br/orders).
|
|
123
|
+
|
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+
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|
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+

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|
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|
+
|
|
128
|
+

|
|
@@ -0,0 +1,226 @@
|
|
|
1
|
+
<!-- Source: https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/payments/payments-br/one-click-payments -->
|
|
2
|
+
<!-- Scraped: 2025-12-20T17:47:02.236Z -->
|
|
3
|
+
|
|
4
|
+
# Pagamentos com um clique
|
|
5
|
+
|
|
6
|
+
Updated: 14 de nov de 2025
|
|
7
|
+
|
|
8
|
+
Esse recurso ainda não está disponível para o público em geral e só pode ser usado por empresas com sede no Brasil e seus clientes brasileiros. Para habilitar os pagamentos para sua empresa, entre em contato com seu parceiro de soluções.
|
|
9
|
+
|
|
10
|
+
A API de Pagamentos também permite que as empresas recebam pagamentos de clientes pelo WhatsApp usando os pagamentos com um clique.
|
|
11
|
+
|
|
12
|
+
Ao usar essa integração, o WhatsApp facilita a comunicação entre comerciantes e compradores. Os comerciantes são responsáveis por armazenar as credenciais de pagamento e integrar um provedor de serviços de pagamento (PSP) para enviar essas credenciais, concluir e confirmar os pagamentos.
|
|
13
|
+
|
|
14
|
+
## Antes de começar
|
|
15
|
+
|
|
16
|
+
- Familiarize-se com a [API de Pedidos](/documentation/business-messaging/whatsapp/payments/payments-br/orders). Os pedidos são o ponto de entrada para a coleta de pagamentos no WhatsApp.- Você precisará de uma integração existente com um PSP e deverá fazer a reconciliação automática quando o pagamento for efetuado.- É preciso atualizar o status do pedido assim que o pagamento for feito.
|
|
17
|
+
|
|
18
|
+
## Etapas de integração
|
|
19
|
+
|
|
20
|
+
O diagrama de sequência a seguir mostra a integração típica com os pagamentos com um clique.
|
|
21
|
+
|
|
22
|
+

|
|
23
|
+
|
|
24
|
+
### 1\. Enviar uma mensagem com detalhes do pedido
|
|
25
|
+
|
|
26
|
+
Para saber mais, consulte a página da [API de Pedidos](/documentation/business-messaging/whatsapp/payments/payments-br/orders).
|
|
27
|
+
|
|
28
|
+
Caso o recurso de pagamentos com um clique esteja disponível para o pedido, será necessário fornecer um objeto `offsite_card_pay` no atributo `payment_settings`.
|
|
29
|
+
|
|
30
|
+
#### Objeto de parâmetros
|
|
31
|
+
|
|
32
|
+
Nome do campo
|
|
33
|
+
|
|
34
|
+
Opcional?
|
|
35
|
+
|
|
36
|
+
Tipo
|
|
37
|
+
|
|
38
|
+
Descrição
|
|
39
|
+
|
|
40
|
+
`payment_settings`
|
|
41
|
+
|
|
42
|
+
Opcional
|
|
43
|
+
|
|
44
|
+
[Objeto de configurações de pagamento](#paymentsettingsobject)
|
|
45
|
+
|
|
46
|
+
Lista de objetos de configuração relacionados a pagamentos.
|
|
47
|
+
|
|
48
|
+
#### Configurações de pagamento
|
|
49
|
+
|
|
50
|
+
Nome do campo
|
|
51
|
+
|
|
52
|
+
Opcional?
|
|
53
|
+
|
|
54
|
+
Tipo
|
|
55
|
+
|
|
56
|
+
Descrição
|
|
57
|
+
|
|
58
|
+
`type`
|
|
59
|
+
|
|
60
|
+
Obrigatório
|
|
61
|
+
|
|
62
|
+
String
|
|
63
|
+
|
|
64
|
+
Deve ser `offsite_card_pay`.
|
|
65
|
+
|
|
66
|
+
`offsite_card_pay`
|
|
67
|
+
|
|
68
|
+
Obrigatório
|
|
69
|
+
|
|
70
|
+
[Objeto de pagamento com cartão fora do site](#offsitecardpayobject)
|
|
71
|
+
|
|
72
|
+
Objeto de pagamento com cartão fora do site que será usado para renderizar a opção aos compradores durante o fluxo de finalização da compra.
|
|
73
|
+
|
|
74
|
+
#### Objeto de pagamento com cartão fora do site
|
|
75
|
+
|
|
76
|
+
**Nome do campo**
|
|
77
|
+
|
|
78
|
+
**Opcional?**
|
|
79
|
+
|
|
80
|
+
**Tipo**
|
|
81
|
+
|
|
82
|
+
**Descrição**
|
|
83
|
+
|
|
84
|
+
`last_four_digits`
|
|
85
|
+
|
|
86
|
+
Obrigatório
|
|
87
|
+
|
|
88
|
+
String
|
|
89
|
+
|
|
90
|
+
Os quatro últimos dígitos do cartão, que serão exibidos ao usuário para confirmação antes que ele aceite o pagamento (ao tocar no botão de CTA "Enviar pagamento").
|
|
91
|
+
|
|
92
|
+
`credential_id`
|
|
93
|
+
|
|
94
|
+
Obrigatório
|
|
95
|
+
|
|
96
|
+
String
|
|
97
|
+
|
|
98
|
+
A identificação da credencial associada ao cartão. Depois que o usuário tocar no botão de CTA "Enviar pagamento", o comerciante receberá um webhook da Meta notificando a confirmação do usuário. A carga do webhook terá o credential\_id, que será usado pelo comerciante para determinar o cartão ou a credencial para pagamentos.
|
|
99
|
+
|
|
100
|
+
#### Exemplo de carga de detalhes do pedido
|
|
101
|
+
|
|
102
|
+
```
|
|
103
|
+
POST: /v1/messages
|
|
104
|
+
{
|
|
105
|
+
"recipient_type": "individual",
|
|
106
|
+
"to": "<RECIPIENT_WHATSAPP_ID>",
|
|
107
|
+
"type": "interactive",
|
|
108
|
+
"interactive": {
|
|
109
|
+
"type": "order_details",
|
|
110
|
+
"body": {
|
|
111
|
+
"text": "Your message content"
|
|
112
|
+
},
|
|
113
|
+
"action": {
|
|
114
|
+
"name": "review_and_pay",
|
|
115
|
+
"parameters": {
|
|
116
|
+
"reference_id": "<UNIQUE_REFERENCE_ID>",
|
|
117
|
+
"type": "digital-goods",
|
|
118
|
+
"payment_type": "br",
|
|
119
|
+
"payment_settings": [
|
|
120
|
+
{
|
|
121
|
+
"type": "offsite_card_pay",
|
|
122
|
+
"offsite_card_pay": {
|
|
123
|
+
"last_four_digits": "5235",
|
|
124
|
+
"credential_id": "1234567"
|
|
125
|
+
}
|
|
126
|
+
}
|
|
127
|
+
],
|
|
128
|
+
"currency": "BRL",
|
|
129
|
+
"total_amount": {
|
|
130
|
+
"value": 50000,
|
|
131
|
+
"offset": 100
|
|
132
|
+
},
|
|
133
|
+
"order": {
|
|
134
|
+
"status": "pending",
|
|
135
|
+
"tax": {
|
|
136
|
+
"value": 0,
|
|
137
|
+
"offset": 100,
|
|
138
|
+
"description": "optional text"
|
|
139
|
+
},
|
|
140
|
+
"items": [
|
|
141
|
+
{
|
|
142
|
+
"retailer_id": "1234567",
|
|
143
|
+
"name": "Cake",
|
|
144
|
+
"amount": {
|
|
145
|
+
"value": 50000,
|
|
146
|
+
"offset": 100
|
|
147
|
+
},
|
|
148
|
+
"quantity": 1
|
|
149
|
+
}
|
|
150
|
+
],
|
|
151
|
+
"subtotal": {
|
|
152
|
+
"value": 50000,
|
|
153
|
+
"offset": 100
|
|
154
|
+
}
|
|
155
|
+
}
|
|
156
|
+
}
|
|
157
|
+
}
|
|
158
|
+
}
|
|
159
|
+
}
|
|
160
|
+
```
|
|
161
|
+
|
|
162
|
+
### 2\. Receber a notificação de webhook
|
|
163
|
+
|
|
164
|
+
Esse webhook confirma a intenção do comprador de efetuar um pagamento e inclui o ID da credencial a ser usada.
|
|
165
|
+
|
|
166
|
+
#### Exemplo de carga de notificação de webhook
|
|
167
|
+
|
|
168
|
+
```
|
|
169
|
+
{
|
|
170
|
+
"object": "whatsapp_business_account",
|
|
171
|
+
"entry": [
|
|
172
|
+
{
|
|
173
|
+
"id": "[<WHATSAPP_BUSINESS_ACCOUNT_ID>]",
|
|
174
|
+
"changes": [
|
|
175
|
+
{
|
|
176
|
+
"value": {
|
|
177
|
+
"messaging_product": "whatsapp",
|
|
178
|
+
"metadata": {
|
|
179
|
+
"display_phone_number": "[<BUSINESS_DISPLAY_PHONE_NUMBER>]",
|
|
180
|
+
"phone_number_id": "[<BUSINESS_PHONE_NUMBER_ID>]"
|
|
181
|
+
},
|
|
182
|
+
"contacts": [
|
|
183
|
+
{
|
|
184
|
+
"profile": {
|
|
185
|
+
"name": "[<WHATSAPP_USER_NAME>]"
|
|
186
|
+
},
|
|
187
|
+
"wa_id": "[<WHATSAPP_USER_ID>]"
|
|
188
|
+
}
|
|
189
|
+
],
|
|
190
|
+
"messages": [
|
|
191
|
+
{
|
|
192
|
+
"from": "[<WHATSAPP_USER_PHONE_NUMBER>]",
|
|
193
|
+
"id": "[<WHATSAPP_MESSAGE_ID>]",
|
|
194
|
+
"timestamp": "[<WEBHOOK_SENT_TIMESTAMP>]",
|
|
195
|
+
"from_logical_id": "64244926160970",
|
|
196
|
+
"type": "interactive",
|
|
197
|
+
"interactive": {
|
|
198
|
+
"type": "payment_method",
|
|
199
|
+
"payment_method": {
|
|
200
|
+
"payment_method": "offsite_card_pay",
|
|
201
|
+
"payment_timestamp": 1726170122,
|
|
202
|
+
"reference_id": "pix_test_webhook",
|
|
203
|
+
"last_four_digits": "5235",
|
|
204
|
+
"credential_id": "1234567"
|
|
205
|
+
}
|
|
206
|
+
}
|
|
207
|
+
}
|
|
208
|
+
]
|
|
209
|
+
},
|
|
210
|
+
"field": "messages"
|
|
211
|
+
}
|
|
212
|
+
]
|
|
213
|
+
}
|
|
214
|
+
]
|
|
215
|
+
}
|
|
216
|
+
```
|
|
217
|
+
|
|
218
|
+
### 3\. Enviar uma atualização de status do pedido
|
|
219
|
+
|
|
220
|
+
Após a confirmação do pagamento, você deve enviar uma atualização de status do pedido. Siga o guia de integração na [página da API de Pedidos](/documentation/business-messaging/whatsapp/payments/payments-br/orders).
|
|
221
|
+
|
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226
|
+

|
|
@@ -0,0 +1,180 @@
|
|
|
1
|
+
<!-- Source: https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/payments/payments-br/orderdetailstemplate -->
|
|
2
|
+
<!-- Scraped: 2025-12-20T17:47:10.582Z -->
|
|
3
|
+
|
|
4
|
+
# Como enviar mensagem de modelo com detalhes do pedido
|
|
5
|
+
|
|
6
|
+
Updated: 4 de nov de 2025
|
|
7
|
+
|
|
8
|
+
## Visão geral
|
|
9
|
+
|
|
10
|
+
O modelo de mensagem com detalhes do pedido é um modelo com [componentes interativos](/documentation/business-messaging/whatsapp/templates/overview#components) que amplia o botão de chamada para ação para permitir o envio de detalhes do pedido e fornece uma experiência mais completa em comparação com os modelos que contêm apenas componentes de texto.
|
|
11
|
+
|
|
12
|
+
Depois que os modelos de mensagem com detalhes do pedido forem criados e aprovados, será possível usar o modelo aprovado para enviar mensagens com informações do pedido ou da fatura, incentivando os clientes a efetuar o pagamento.
|
|
13
|
+
|
|
14
|
+
Antes de enviar uma mensagem de modelo com detalhes do pedido, as empresas precisam criar um modelo com um botão de chamada para ação "Detalhes do pedido". Para ver mais informações sobre os pré-requisitos e o processo de criação de um modelo, consulte [Como criar modelos de mensagem para a sua conta do WhatsApp Business](https://www.facebook.com/business/help/2055875911147364?id=2129163877102343).
|
|
15
|
+
|
|
16
|
+
## Como criar um modelo de detalhes do pedido no Gerenciador do WhatsApp
|
|
17
|
+
|
|
18
|
+
Para criar um modelo de detalhes do pedido, a empresa precisa ter um portfólio empresarial com uma conta do WhatsApp Business.
|
|
19
|
+
|
|
20
|
+
Em **Gerenciador do WhatsApp** > **Ferramentas da conta**:
|
|
21
|
+
|
|
22
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+
- Clique em `create template`.- Selecione a categoria `Utility` ou `Marketing` para ver a opção de formato de modelo `Order details`.- Selecione o formato de modelo `Order details` e clique em **Avançar**.- Insira o `template name` desejado e o `locale` compatível.
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+
- Dependendo do número de `locales` selecionados, haverá um número igual de variantes de modelo, e as empresas precisarão preencher os detalhes do modelo no respectivo idioma.- Preencha os componentes do modelo, como o texto dos campos `Header`, `Body` e, opcionalmente, `footer`.
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+
- Para `Header`, é possível escolher um destes três tipos de mídia: `Text`, `Image` ou `Document`. Escolha `Document` se quiser enviar **arquivos PDF** no cabeçalho deste modelo.- Clique em Enviar.- Depois do envio, os modelos serão [categorizados conforme as diretrizes](/documentation/business-messaging/whatsapp/templates/template-categorization#template-category-guidelines) e passarão pelo [processo de aprovação](/documentation/business-messaging/whatsapp/templates/template-review#approval-process).- O modelo será aprovado ou rejeitado depois que os componentes forem verificados pelo sistema.
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+
- Se a empresa acreditar que a categoria determinada não é consistente com nossas diretrizes de categorias de modelos, verifique se há [problemas comuns](/documentation/business-messaging/whatsapp/templates/template-review) que levam a rejeições. Se estiver buscando outros esclarecimentos, [peça uma análise](/documentation/business-messaging/whatsapp/templates/template-categorization#requesting-review) do modelo por meio do [suporte para empresas](https://business.facebook.com/business-support-home/)- Após a aprovação, o [status](/documentation/business-messaging/whatsapp/templates/overview#template-status) do modelo será alterado para `ACTIVE`
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+
- Informamos que o status do modelo pode mudar automaticamente de `ACTIVE` para `PAUSED` ou `DISABLED` com base no engajamento e no feedback dos clientes. Recomendamos que você [monitore as alterações de status](/documentation/business-messaging/whatsapp/templates/template-review#common-rejection-reasons) e tome as medidas apropriadas sempre que ocorrer uma alteração.
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## Como criar um modelo de detalhes de pedido usando as APIs de criação de modelo
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+
Para criar um modelo por meio da API e entender a sintaxe geral, as categorias e os componentes necessários, consulte [API de modelos](/documentation/business-messaging/whatsapp/templates/overview#creating-templates). Todas as diretrizes descritas acima na criação de modelos também se aplicam à API.
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+
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+
O modelo de detalhes do pedido pode ser categorizado como um modelo de "utilidade" ou "marketing". Além de "nome" e "idioma", o modelo tem componentes gerais, como CABEÇALHO, CORPO, RODAPÉ e um BOTÃO fixo com o tipo "ORDER\_DETAILS".
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+
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+
```
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POST https://graph.facebook.com/<API_VERSION>/<WHATSAPP_BUSINESS_ACCOUNT_ID>/message_templates
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+
{
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+
"name": "<TEMPLATE_NAME>",
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+
"language": "<LANGUAGE_CODE>",
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+
"category": "UTILITY or MARKETING",
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+
"display_format": "ORDER_DETAILS",
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+
"components": [
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+
{
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+
"type": "HEADER",
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+
"format": "TEXT" OR "IMAGE" OR "DOCUMENT",
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45
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+
"text": "<HEADER_TEXT>"
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46
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+
},
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47
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+
{
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48
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+
"type": "BODY",
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49
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+
"text": "<BODY_TEXT>"
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50
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+
},
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51
|
+
{
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52
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+
"type": "FOOTER",
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53
|
+
"text": "<FOOTER_TEXT>"
|
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54
|
+
},
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55
|
+
{
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56
|
+
"type": "BUTTONS",
|
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57
|
+
"buttons": [
|
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58
|
+
{
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59
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+
"type": "ORDER_DETAILS",
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60
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+
"text": "<COPY_PIX_CODE>"
|
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61
|
+
}
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62
|
+
]
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63
|
+
}
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64
|
+
]
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65
|
+
}
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66
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+
```
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+
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+
## Enviar um modelo de mensagem com detalhes do pedido
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+
O modelo de mensagem com detalhes do pedido permite que as empresas enviem mensagens de fatura (order\_details) como parâmetros predefinidos do componente de botão de chamada para ação `order details`. Permite que as empresas enviem toda a integração de pagamento (como [Código pix dinâmico](/documentation/business-messaging/whatsapp/payments/payments-br/offsite-pix), [Links de pagamento](/documentation/business-messaging/whatsapp/payments/payments-br/payment-links), [Boleto](/documentation/business-messaging/whatsapp/payments/payments-br/boleto) etc;) como parâmetros de botão.
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+
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72
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+
Para enviar um modelo de mensagem com detalhes do pedido, faça uma chamada `POST` ao ponto de extremidade `/PHONE_NUMBER_ID/messages` e anexe um objeto de mensagem com `type=template`. Depois, adicione um objeto de modelo com um botão de chamada para ação `order details` predefinido.
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+
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+
Como opção, é possível incluir um **arquivo PDF** como anexo no componente `header` do modelo de mensagem. Para isso, use `type=document` no objeto `parameter` do componente `header`, conforme descrito em nosso documento [Componentes](/documentation/business-messaging/whatsapp/templates/components#media-header).
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+
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+
Por exemplo, a amostra a seguir descreve como enviar a opção [Copiar código Pix](/documentation/business-messaging/whatsapp/payments/payments-br/offsite-pix) nos parâmetros de mensagem de modelo de detalhes do pedido para pedir que o consumidor faça um pagamento.
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+
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+
```
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+
POST https://graph.facebook.com/<API_VERSION>/<PHONE_NUMBER_ID>/messages
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80
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+
{
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81
|
+
"messaging_product": "whatsapp",
|
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82
|
+
"recipient_type": "individual",
|
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83
|
+
"to": "<PHONE_NUMBER>",
|
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84
|
+
"type": "template",
|
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85
|
+
"template": {
|
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86
|
+
"name": "<TEMPLATE_NAME>",
|
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87
|
+
"language": {
|
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88
|
+
"policy": "deterministic",
|
|
89
|
+
"code": "<LANGUAGE_AND_LOCALE_CODE>"
|
|
90
|
+
},
|
|
91
|
+
"components": [
|
|
92
|
+
{
|
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93
|
+
"type": "button",
|
|
94
|
+
"sub_type": "order_details",
|
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95
|
+
"index": 0,
|
|
96
|
+
"parameters": [
|
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97
|
+
{
|
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98
|
+
"type": "action",
|
|
99
|
+
"action": {
|
|
100
|
+
"order_details": {
|
|
101
|
+
"reference_id": "<UNIQUE_REFERENCE_ID>",
|
|
102
|
+
"type": "digital-goods",
|
|
103
|
+
"payment_type": "br",
|
|
104
|
+
"payment_settings": [
|
|
105
|
+
{
|
|
106
|
+
"type": "pix_dynamic_code",
|
|
107
|
+
"pix_dynamic_code": {
|
|
108
|
+
"code": "00020101021226700014br.gov.bcb.pix2548pix.example.com...",
|
|
109
|
+
"merchant_name": "Account holder name",
|
|
110
|
+
"key": "39580525000189",
|
|
111
|
+
"key_type": "CNPJ"
|
|
112
|
+
}
|
|
113
|
+
}
|
|
114
|
+
],
|
|
115
|
+
"currency": "BRL",
|
|
116
|
+
"total_amount": {
|
|
117
|
+
"value": 50000,
|
|
118
|
+
"offset": 100
|
|
119
|
+
},
|
|
120
|
+
"order": {
|
|
121
|
+
"status": "pending",
|
|
122
|
+
"tax": {
|
|
123
|
+
"value": 0,
|
|
124
|
+
"offset": 100,
|
|
125
|
+
"description": "optional text"
|
|
126
|
+
},
|
|
127
|
+
"items": [
|
|
128
|
+
{
|
|
129
|
+
"retailer_id": "1234567",
|
|
130
|
+
"name": "Cake",
|
|
131
|
+
"amount": {
|
|
132
|
+
"value": 50000,
|
|
133
|
+
"offset": 100
|
|
134
|
+
},
|
|
135
|
+
"quantity": 1
|
|
136
|
+
}
|
|
137
|
+
],
|
|
138
|
+
"subtotal": {
|
|
139
|
+
"value": 50000,
|
|
140
|
+
"offset": 100
|
|
141
|
+
}
|
|
142
|
+
}
|
|
143
|
+
}
|
|
144
|
+
}
|
|
145
|
+
}
|
|
146
|
+
]
|
|
147
|
+
}
|
|
148
|
+
]
|
|
149
|
+
}
|
|
150
|
+
}
|
|
151
|
+
```
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|
152
|
+
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153
|
+
Depois que o modelo de mensagem com detalhes do pedido for entregue, a resposta de sucesso incluirá um objeto com um identificador prefixado com "wamid". Use o ID listado depois de "wamid" para acompanhar o status da mensagem.
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|
+
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155
|
+
```
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156
|
+
{
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157
|
+
"messaging_product": "whatsapp",
|
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158
|
+
"contacts": [
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159
|
+
{
|
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160
|
+
"input": "<PHONE_NUMBER>",
|
|
161
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+
"wa_id": "<WHATSAPP_ID>"
|
|
162
|
+
}
|
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163
|
+
],
|
|
164
|
+
"messages": [
|
|
165
|
+
{
|
|
166
|
+
"id": "wamid.ID"
|
|
167
|
+
}
|
|
168
|
+
]
|
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169
|
+
}
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+
```
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## Fluxo após o envio do modelo de mensagem com detalhes do pedido
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+
Após a entrega do modelo de mensagem com detalhes do pedido, o restante do fluxo de pagamento será "Enviar fatura na janela da sessão do cliente" e dependerá dos parâmetros de detalhes do pedido da [integração de pagamento](/documentation/business-messaging/whatsapp/payments/payments-br/overview) escolhida.
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