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-                "content": "Montreuil, le 18 décembre 2003.<p></p><p></p>       Madame, Monsieur,<p></p><p></p>   Nous avons l'honneur de vous informer que notre fédération adhère à l'accord portant création d'un fonds de financement du paritarisme intervenu le 13 juin 2000 au sein de la convention collective des fleuristes et animaux familiers.<p></p><p></p>   Vous en remerciant d'en prendre bonne note,<p></p><p></p>   Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.<p></p> Pour la fédération :<p></p> La secrétaire générale<p></p>",
+                "content": "<p>Montreuil, le 18 décembre 2003.</p><p>Madame, Monsieur,</p><p>Nous avons l'honneur de vous informer que notre fédération adhère à l'<a href='/affichIDCC.do?cidTexte=KALITEXT000005668613&categorieLien=cid' title='Création d'un fonds de financement du paritarisme (VE)'>accord portant création d'un fonds de financement du paritarisme intervenu le 13 juin 2000</a> au sein de la convention collective des fleuristes et animaux familiers.</p><p>Vous en remerciant d'en prendre bonne note,</p><p>Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.</p><p>Pour la fédération :</p><p>La secrétaire générale</p>",
                 "etat": "VIGUEUR",
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-                "content": "<p align='center'>Niveau I : niveau des personnels sans qualification professionnelle<br/>\nCaractéristiques générales du niveau</p><p align='left'>D'après des consignes simples et détaillées, données, expliquées et commentées, fixant la nature du travail et les modes opératoires à appliquer, elle/il exécute des tâches caractérisées par leur simplicité ou leur répétitivité <strong>ou leur analogie</strong> [les termes « ou leur analogie » sont rayés], conformément à des procédures indiquées et dans le respect des consignes d'hygiène et de sécurité.</p><p align='left'>Elle/il est placé(e) sous le contrôle direct d'un supérieur hiérarchique auprès duquel elle/il peut avoir un recours permanent.</p><p align='center'>Premier échelon : coefficient 110</p><p align='left'>Le travail est caractérisé :<br/>\n– par l'exécution d'opérations simples répondant à des exigences clairement définies ;<br/>\n– par l'exécution à la main ou à l'aide de machine ou tout autre outil, de tâches simples.</p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Fleuristerie</th><th>Vente animaux familiers</th><th>Services aux animaux familiers</th></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel administratif</td></tr><tr><td align='center'>Employé(e) administratif (tive)<br/>\n\t\t\tPersonnel d'accueil</td><td align='center'>Employé(e) administratif (tive)<br/>\n\t\t\tPersonnel d'accueil</td><td align='center'>Employé(e) administratif (tive)<br/>\n\t\t\tPersonnel d'accueil</td></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel d'atelier, de logistique, de vente et de services</td></tr><tr><td align='center'>Assistant(e) fleuriste<br/>\n\t\t\tEmployé(e) d'atelier<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de fabrication<br/>\n\t\t\tVendeur (euse) débutant(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) libre-service débutant(e)<br/>\n\t\t\tLivreur (euse) débutant(e)<br/>\n\t\t\tTechnicien(ne) de surface<br/>\n\t\t\tManœuvre<br/>\n\t\t\tManutentionnaire</td><td align='center'>Technicien(ne) de surface<br/>\n\t\t\tManœuvre<br/>\n\t\t\tManutentionnaire<br/>\n\t\t\tEmployé(e) libre-service débutant(e)<br/>\n\t\t\tVendeur (euse) débutant(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) d'atelier<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de fabrication<br/>\n\t\t\tRéceptionnaire<br/>\n\t\t\tLivreur (euse) débutant(e)<br/>\n\t\t\tPréparateur (trice) de commande</td><td align='center'>Assistant(e) toiletteur (euse)<br/>\n\t\t\tAgent animalier<br/>\n\t\t\tAgent d'entretien des locaux<br/>\n\t\t\tTechnicien(ne) de surface</td></tr></tbody></table></center><p align='center'>Deuxième échelon : coefficient 120</p><p align='left'>Le travail est caractérisé :<br/>\n– par la combinaison et la succession d'opérations diverses ;<br/>\n– par l'exécution à la main ou à l'aide de machine ou tout autre outil, d'un ensemble de tâches complexes en raison de leur nature ou de leur variété.</p><p align='left'>À noter : les connaissances ont été acquises par l'expérience professionnelle pendant 1 an au maximum dans le métier concerné de la branche.</p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Fleuristerie</th><th>Vente animaux familiers</th><th>Services aux animaux familiers</th></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel administratif</td></tr><tr><td align='center'>Employé(e) administratif (tive)<br/>\n\t\t\tPersonnel d'accueil</td><td align='center'>Employé(e) administratif (tive)<br/>\n\t\t\tPersonnel d'accueil<br/>\n\t\t\tPersonnel de gardiennage</td><td align='center'>Employé(e) administratif (tive)<br/>\n\t\t\tPersonnel d'accueil</td></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel d'atelier, de logistique, de vente et de services</td></tr><tr><td rowspan='2' align='center'>Assistant(e) fleuriste<br/>\n\t\t\tEmployé(e) d'atelier<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de fabrication<br/>\n\t\t\tVendeur (euse) débutant(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) libre-service<br/>\n\t\t\tLivreur (euse) débutant(e)<br/>\n\t\t\tTechnicien(ne) de surface<br/>\n\t\t\tManœuvre<br/>\n\t\t\tManutentionnaire<br/>\n\t\t\tAssistant(e) magasinier<br/>\n\t\t\tInstallateur (trice) débutant(e)<br/>\n\t\t\tHôte (esse) de caisse débutant(e)</td><td rowspan='2' align='center'>Technicien(ne) de surface<br/>\n\t\t\tManœuvre<br/>\n\t\t\tManutentionnaire<br/>\n\t\t\tEmployé(e) libre-service<br/>\n\t\t\tVendeur (euse) débutant(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) d'atelier<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de fabrication<br/>\n\t\t\tRéceptionnaire<br/>\n\t\t\tLivreur (euse) débutant(e)<br/>\n\t\t\tAssistant(e) magasinier<br/>\n\t\t\tHôte (esse) de caisse débutant(e)<br/>\n\t\t\tInstallateur (trice) débutant(e)<br/>\n\t\t\tPréparateur (trice) de commande</td><td rowspan='2' align='center'>Assistant(e) toiletteur (euse)<br/>\n\t\t\tAgent animalier<br/>\n\t\t\tAgent d'entretien des locaux<br/>\n\t\t\tTechnicien(ne) de surface</td></tr></tbody></table></center><p align='center'>Troisième échelon : coefficient 130</p><p align='left'>Le travail est caractérisé :</p><p align='left'>D'après les instructions de travail précises et complètes indiquant les tâches à accomplir, les limites à respecter, les méthodes à utiliser, les moyens disponibles :<br/>\n– par la combinaison et la succession d'opérations diverses ;<br/>\n– par l'exécution à la main ou à l'aide de machine ou tout autre outil, d'un ensemble de tâches plus complexes en raison de leur nature ou de leur variété.</p><p align='left'>Elle/il est placé(e) sous le contrôle d'un supérieur hiérarchique.</p><p align='left'>À noter : les connaissances ont été acquises par l'expérience professionnelle pendant 2 ans au maximum dans le métier concerné de la branche.</p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Fleuristerie</th><th>Vente animaux familiers</th><th>Services aux animaux familiers</th></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel administratif</td></tr><tr><td align='center'>Employé(e) administratif (tive)<br/>\n\t\t\tPersonnel d'accueil</td><td align='center'>Employé(e) administratif (tive)<br/>\n\t\t\tPersonnel d'accueil<br/>\n\t\t\tPersonnel de gardiennage</td><td align='center'>Employé(e) administratif (tive)<br/>\n\t\t\tPersonnel d'accueil</td></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel d'atelier, de logistique, de vente et de services</td></tr><tr><td align='center'>Assistant(e) fleuriste<br/>\n\t\t\tEmployé(e) d'atelier<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de fabrication<br/>\n\t\t\tVendeur (euse),<br/>\n\t\t\tEmployé(e) libre-service<br/>\n\t\t\tLivreur (euse)<br/>\n\t\t\tTechnicien(ne) de surface<br/>\n\t\t\tManœuvre<br/>\n\t\t\tManutentionnaire<br/>\n\t\t\tAssistant(e) magasinier<br/>\n\t\t\tInstallateur (trice)<br/>\n\t\t\tHôte (esse) de caisse</td><td align='center'>Technicien(ne) de surface<br/>\n\t\t\tManœuvre<br/>\n\t\t\tManutentionnaire<br/>\n\t\t\tEmployé(e) libre-service<br/>\n\t\t\tVendeur (euse)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) d'atelier<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de fabrication<br/>\n\t\t\tRéceptionnaire<br/>\n\t\t\tLivreur (euse)<br/>\n\t\t\tAssistant(e) magasinier<br/>\n\t\t\tHôte (esse) de caisse<br/>\n\t\t\tInstallateur (trice)<br/>\n\t\t\tPréparateur (trice) de commande</td><td align='center'><p>Assistant(e) toiletteur (euse)</p><p>CQP assistant toiletteur</p><p>Agent animalier<br/>\n\t\t\tAgent d'entretien des locaux<br/>\n\t\t\tTechnicien(ne) de surface</p></td></tr></tbody></table></center><p align='center'>Niveau II : personnels qualifiés<br/>\nCaractéristiques générales du niveau</p><p align='left'>D'après les instructions de travail précises et complètes indiquant les tâches à accomplir, les limites à respecter, les méthodes à utiliser, les moyens disponibles, elle/il exécute un travail qualifié constitué :<br/>\n– par un ensemble d'opérations diverses à enchaîner de façon cohérente en fonction du résultat à atteindre ;<br/>\n– par des opérations caractérisées par leur variété, leur technicité ou leur spécificité dans le respect des consignes d'hygiène, de sécurité, de bien-être animal et de soins conformément aux dispositions légales et réglementaires applicables.</p><p align='left'>Elle/il est placé sous le contrôle d'un supérieur hiérarchique.</p><p align='left'>Niveau de connaissances :</p><p align='left'>Niveaux V de l'éducation nationale. Les connaissances peuvent être acquises par voie scolaire ou par une formation équivalente ou par l'expérience professionnelle ou par toutes formations techniques ou par la VAE.</p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Fleuristerie</th><th>Vente animaux familiers</th><th>Services aux animaux familiers</th></tr><tr><td rowspan='6' align='center'><p>CAP Fleuriste</p><p>CAP, BEP</p></td><td rowspan='6' align='center'>CAP de vente en animalerie<br/>\n\t\t\tBEP vente et action marchande<br/>\n\t\t\tBEPA services vente d'animaux de compagnie, de produits et accessoires d'animalerie<br/>\n\t\t\tBEPA élevage canin et félin<br/>\n\t\t\tBEPA vente et services en jardinerie (option animalerie)<br/>\n\t\t\tBEPA vente et services en milieu rural</td><td rowspan='6' align='center'><p>CAP élevage canin</p><p>BEPA élevage canin et félin</p><p>BPA travaux de l'élevage canin et félin</p><p>CTM toiletteur canin et félin</p></td></tr><tr></tr><tr></tr><tr></tr></tbody></table></center><p align='left'>À noter : à partir de ce niveau, lorsqu'il y a responsabilité de formation, celle-ci porte sur la conduite de tâches ou de postes permettant d'exécuter des opérations ou travaux conformes à une progression définie par accord entre l'organisme de formation et le tuteur.</p><p align='center'>Premier échelon : coefficient 210</p><p align='left'>Le travail est caractérisé :<br/>\n– par les opérations classiques d'un métier dont la connaissance peut avoir été acquise par voie scolaire ou par l'expérience professionnelle ou de la formation professionnelle continue ou toutes formations techniques ou par la VAE.</p><p align='left'>Les instructions de travail indiquent les tâches à accomplir. La nature des opérations est telle que leur contrôle peut être immédiat.</p><p align='left'>À noter : dans le cas où le salarié possède un des diplômes listés comme étant le niveau de connaissance du niveau II ou la VAE, cet échelon est considéré en début de carrière comme seuil d'accueil durant 6 mois minimum.</p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Fleuristerie</th><th>Vente animaux familiers</th><th>Services aux animaux familiers</th></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel administratif</td></tr><tr><td align='center'>Employé(e) administratif (tive)<br/>\n\t\t\tPersonnel d'accueil<br/>\n\t\t\tAide comptable</td><td align='center'>Personnel d'accueil<br/>\n\t\t\tAide comptable<br/>\n\t\t\tEmployé(e) administratif (tive)<br/>\n\t\t\tSecrétaire<br/>\n\t\t\tAssistant(e) gestionnaire de paie</td><td align='center'>Personnel d'accueil<br/>\n\t\t\tAide comptable<br/>\n\t\t\tEmployé(e) administratif (tive)<br/>\n\t\t\tSecrétaire<br/>\n\t\t\tAssistant(e) gestionnaire de paie</td></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel d'atelier, de logistique, de vente et de services</td></tr><tr><td align='center'>Fleuriste qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) d'atelier qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de fabrication qualifié(e)<br/>\n\t\t\tVendeur (euse) qualifié(e)<br/>\n\t\t\tChauffeur livreur (euse) manutentionnaire<br/>\n\t\t\tMagasinier(e) qualifié(e)<br/>\n\t\t\tInstallateur (trice) qualifié(e)<br/>\n\t\t\tHôte (esse) de caisse<br/>\n\t\t\tPréparateur (trice) de commande qualifié(e)</td><td align='center'>Vendeur (euse) qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) d'atelier qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de fabrication qualifié(e)<br/>\n\t\t\tRéceptionnaire qualifié(e)<br/>\n\t\t\tLivreur (euse) qualifié(e)<br/>\n\t\t\tMagasinier (e) qualifié(e)<br/>\n\t\t\tHôte (esse) de caisse qualifié(e)<br/>\n\t\t\tInstallateur (trice) qualifié(e)<br/>\n\t\t\tPréparateur (trice) de commande qualifié(e)<br/>\n\t\t\tChauffeur livreur (euse) manutentionnaire<br/>\n\t\t\tEmployé libre-service qualifié(e)</td><td align='center'>Toiletteur (euse) qualifié(e)<br/>\n\t\t\tAgent animalier qualifié(e)<br/>\n\t\t\tAssistant éducateur (trice) canin qualifié(e)<br/>\n\t\t\tPersonnel de gardiennage</td></tr></tbody></table></center><p align='center'>Deuxième échelon : coefficient 220</p><p align='left'>Le travail est caractérisé :<br/>\n– par un ensemble d'opérations dont les difficultés restent classiques tant au point de leur nature que de leur diversité ;<br/>\n– par des tâches nécessitant un contrôle attentif qui permet de résoudre les difficultés imprévues.</p><p align='left'>Les instructions de travail écrites ou orales indiquent les tâches à accomplir et peuvent être appuyées, si nécessaire par des dossiers, des schémas ou des documents d'exécution.</p><p align='left'>La nature des opérations est telle que les conséquences des erreurs se manifestent rapidement.</p><p align='left'>À noter : ils ou elles contribuent à la formation générale des échelons et niveaux inférieurs.</p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Fleuristerie</th><th>Vente animaux familiers</th><th>Services aux animaux familiers</th></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel administratif</td></tr><tr><td align='center'>Employé(e) administratif (tive)<br/>\n\t\t\tPersonnel d'accueil<br/>\n\t\t\tAide comptable</td><td align='center'>Employé(e) administratif (tive)<br/>\n\t\t\tSecrétaire<br/>\n\t\t\tAide comptable<br/>\n\t\t\tPersonnel d'accueil<br/>\n\t\t\tAssistant(e) gestionnaire de paie</td><td align='center'>Personnel d'accueil<br/>\n\t\t\tAide comptable<br/>\n\t\t\tEmployé(e) administratif (tive)<br/>\n\t\t\tSecrétaire<br/>\n\t\t\tAssistant(e) gestionnaire de paie</td></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel d'atelier, de logistique, de vente et de services</td></tr><tr><td align='center'>Fleuriste qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) d'atelier qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de fabrication qualifié(e)<br/>\n\t\t\tVendeur (euse) qualifié(e)<br/>\n\t\t\tChauffeur livreur (euse) manutentionnaire<br/>\n\t\t\tMagasinier(e) qualifié(e)<br/>\n\t\t\tInstallateur (trice) qualifié(e)<br/>\n\t\t\tHôte (esse) de caisse qualifié(e)<br/>\n\t\t\tPréparateur (trice) de commande qualifié(e)</td><td align='center'>Vendeur (euse) qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) d'atelier qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de fabrication qualifié(e)<br/>\n\t\t\tRéceptionnaire qualifié(e)<br/>\n\t\t\tLivreur (euse) qualifié(e)<br/>\n\t\t\tMagasinier(e) qualifié(e)<br/>\n\t\t\tHôte (esse) de caisse qualifié(e)<br/>\n\t\t\tInstallateur (trice) qualifié(e)<br/>\n\t\t\tPréparateur (trice) de commande qualifié(e)<br/>\n\t\t\tChauffeur livreur (euse) manutentionnaire<br/>\n\t\t\tEmployé libre-service qualifié(e)</td><td align='center'>Toiletteur (euse) qualifié(e)<br/>\n\t\t\tAgent animalier qualifié(e)<br/>\n\t\t\tAssistant éducateur (trice) canin qualifié(e)<br/>\n\t\t\tPersonnel de gardiennage</td></tr></tbody></table></center><p align='center'>Troisième échelon : coefficient 230</p><p align='left'>L'activité nécessite de solides connaissances professionnelles.</p><p align='left'>Il appartient au (à la) salarié(e) de préparer la succession de ses opérations, de déterminer ses moyens d'exécution et de contrôler ses résultats.</p><p align='left'>La nature des opérations est telle que les conséquences des erreurs n'apparaissent pas immédiatement.</p><p align='left'>À noter : elles ou ils contribuent à la formation générale des échelons et niveaux inférieurs.</p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Fleuristerie</th><th>Vente animaux familiers</th><th>Services aux animaux familiers</th></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel administratif</td></tr><tr><td align='center'>Employé(e) administratif (tive)<br/>\n\t\t\tAide comptable<br/>\n\t\t\tPersonnel d'accueil</td><td align='center'>Employé(e) administratif (tive)<br/>\n\t\t\tSecrétaire<br/>\n\t\t\tAide comptable<br/>\n\t\t\tPersonnel d'accueil<br/>\n\t\t\tAssistant(e) gestionnaire de paie</td><td align='center'>Personnel d'accueil<br/>\n\t\t\tAide comptable<br/>\n\t\t\tEmployé(e) administratif (tive)<br/>\n\t\t\tSecrétaire<br/>\n\t\t\tAssistant(e) gestionnaire de paie</td></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel d'atelier, de logistique, de vente et de services</td></tr><tr><td align='center'>Fleuriste qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) d'atelier qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de fabrication qualifié(e)<br/>\n\t\t\tVendeur (euse) qualifié(e)<br/>\n\t\t\tMagasinier(e) qualifié(e)<br/>\n\t\t\tInstallateur (trice) qualifié(e)<br/>\n\t\t\tHôte (esse) de caisse qualifié(e)<br/>\n\t\t\tPréparateur (trice) de commande qualifié(e)<br/>\n\t\t\tChauffeur livreur (euse) manutentionnaire</td><td align='center'>Vendeur (euse) qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) d'atelier qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de fabrication qualifié(e)<br/>\n\t\t\tRéceptionnaire qualifié(e)<br/>\n\t\t\tLivreur (euse) qualifié(e)<br/>\n\t\t\tMagasinier(e) qualifié(e)<br/>\n\t\t\tHôte (esse) de caisse qualifié(e)<br/>\n\t\t\tInstallateur (trice) qualifié(e)<br/>\n\t\t\tPreneur (euse) de commande qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé libre-service qualifié(e)</td><td align='center'>Toiletteur (euse) qualifié(e)<br/>\n\t\t\tAgent animalier qualifié(e)<br/>\n\t\t\tAssistant éducateur (trice) canin qualifié(e)<br/>\n\t\t\tPersonnel de gardiennage</td></tr></tbody></table></center><p align='center'>Niveau III : personnels très qualifiés<br/>\nCaractéristiques générales du niveau</p><p align='left'>D'après des instructions précises et détaillées, s'appliquant aux domaines d'actions et aux moyens disponibles, il/elle exécute des travaux très qualifiés comportant des opérations qu'il faut combiner en fonction de l'objectif à atteindre.</p><p align='left'>Ces travaux sont réalisés par la mise en œuvre de procédés connus ou en conformité avec un modèle indiqué. Elle/il choisit les modes d'exécution et la succession des opérations dans le respect des consignes d'hygiène et de sécurité et notamment en matière de produits dangereux.</p><p align='left'>Si la fonction le requiert, le (la) salarié(e) doit pouvoir établir les documents découlant de son activité et de sa spécialité (compte rendu, états, rapport, diagrammes, etc.).</p><p align='left'>Elle/il est placé (e) sous le contrôle direct d'un supérieur hiérarchique.</p><p align='left'>Niveau de connaissances :</p><p align='left'>Niveau V de l'éducation nationale plus 2 ans d'expérience professionnelle effective.</p><p align='left'>Les connaissances peuvent être acquises par voie scolaire ou par formation équivalente ou par l'expérience professionnelle effective ou toutes formations techniques ou par la VAE.</p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Fleuristerie</th><th>Vente animaux familiers</th><th>Services aux animaux familiers</th></tr><tr><td align='center'>CAP, BEP, diplômes éducation nationale et de plus 2 ans d'expérience</td><td align='center'>CAP plus 2 ans d'expérience</td><td align='center'>CAP élevage canin<br/>\n\t\t\tBEPA élevage canin et félin<br/>\n\t\t\tBPA travaux d'un élevage canin et félin<br/>\n\t\t\tCTM toiletteur canin et félin<br/>\n\t\t\tet<br/>\n\t\t\tDe plus de 2 ans d'expérience</td></tr></tbody></table></center><p align='center'>Premier échelon : coefficient 310</p><p align='left'>L'activité est caractérisée par l'exécution d'un ensemble d'opérations très qualifiées dont certaines sont délicates ou très complexes. Les instructions de travail indiquent l'objectif à atteindre.</p><p align='left'>Il appartient au salarié d'aménager ses procédures d'exécution, en utilisant les moyens disponibles et de contrôler le résultat de ses opérations ainsi que, pour les services aux animaux familiers, le dépassement des seuils d'alerte en lien avec les autocontrôles.</p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Fleuristerie</th><th>Vente animaux familiers</th><th>Services aux animaux familiers</th></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel administratif</td></tr><tr><td align='center'>Employé(e) de service administratif très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tSecrétaire<br/>\n\t\t\tComptable</td><td align='center'>Employé(e) de service administratif très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de service contentieux très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de service informatique très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tSecrétaire<br/>\n\t\t\tComptable<br/>\n\t\t\tGestionnaire de paie</td><td align='center'>Personnel d'accueil<br/>\n\t\t\tComptable<br/>\n\t\t\tEmployé(e) administratif (tive)<br/>\n\t\t\tSecrétaire<br/>\n\t\t\tGestionnaire de paie</td></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel d'atelier, de logistique, de vente et de services</td></tr><tr><td align='center'>Fleuriste très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) d'atelier très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de fabrication très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tVendeur (euse) très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tChauffeur livreur (euse) polyvalent<br/>\n\t\t\tInstallateur (trice) très qualifié(e)</td><td align='center'>Vendeur (euse) très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) d'atelier très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de fabrication très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tRéceptionnaire très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tLivreur (euse) très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tMagasinier(e) très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tHôte (esse) de caisse très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tInstallateur (trice) très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tChauffeur livreur (euse) polyvalent</td><td align='center'>Toiletteur (euse) très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tAgent animalier très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tÉducateur (trice) canin très qualifié(e)</td></tr></tbody></table></center><p align='center'>Deuxième échelon : coefficient 320</p><p align='left'>L'activité est caractérisée par l'exécution, d'une manière autonome et selon un processus déterminé, d'une suite d'opérations très qualifié(e) s et pouvant être interdépendantes. Concernant les services aux animaux familiers, on entend par opérations très qualifié(e)s les actes commis en relation directe avec les soins courants et l'hygiène des animaux conformément aux dispositions légales et réglementaires applicables.</p><p align='left'>Le travail peut faire appel éventuellement à des connaissances de spécialités connexes à combiner en fonction du résultat à atteindre.</p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Fleuristerie</th><th>Vente animaux familiers</th><th>Services aux animaux familiers</th></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel administratif</td></tr><tr><td align='center'>Employé(e) de service administratif très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tSecrétaire<br/>\n\t\t\tComptable</td><td align='center'>Employé(e) de service administratif très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de service contentieux très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de service informatique très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tSecrétaire<br/>\n\t\t\tComptable<br/>\n\t\t\tGestionnaire de paie</td><td align='center'>Personnel d'accueil<br/>\n\t\t\tComptable<br/>\n\t\t\tEmployé(e) administratif (tive)<br/>\n\t\t\tSecrétaire<br/>\n\t\t\tGestionnaire de paie</td></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel d'atelier, de logistique, de vente et de services</td></tr><tr><td align='center'>Fleuriste très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) d'atelier très qualifié<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de fabrication très qualifié<br/>\n\t\t\tVendeur (euse) très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tChauffeur livreur (euse) polyvalent(e)<br/>\n\t\t\tInstallateur (trice) très qualifié(e)</td><td align='center'>Vendeur (euse) très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) d'atelier très qualifié<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de fabrication très qualifié<br/>\n\t\t\tRéceptionnaire très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tLivreur (euse) très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tMagasinier(e) très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tHôte (esse) de caisse très qualifié(e),<br/>\n\t\t\tInstallateur (trice) très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tChauffeur livreur (euse) polyvalent(e)</td><td align='center'>Toiletteur (euse) très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tAgent animalier très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tÉducateur (trice) canin très<br/>\n\t\t\tqualifié(e)</td></tr></tbody></table></center><p align='center'>Troisième échelon : coefficient 330</p><p align='left'>L'activité est caractérisée par l'exécution d'opérations délicates, complexes et très qualifiées.</p><p align='left'>Concernant les services aux animaux familiers, on entend par opérations très qualifiées les actes commis en relation directe avec les soins courants et de première nécessité, et l'hygiène des animaux conformément aux dispositions légales et réglementaires applicables.</p><p align='left'>Le travail, impliquant la connaissance de spécialités connexes à combiner en fonction de l'objectif à atteindre, peut entraîner vérifications, contrôles et mises au point en cours d'exécution.</p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Fleuristerie</th><th>Vente animaux familiers</th><th>Services aux animaux familiers</th></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel administratif</td></tr><tr><td align='center'>Employé(e) de service administratif très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tSecrétaire<br/>\n\t\t\tComptable</td><td align='center'>Employé(e) de service administratif très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de service contentieux très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de service informatique très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tSecrétaire<br/>\n\t\t\tComptable<br/>\n\t\t\tGestionnaire de paie</td><td align='center'>Personnel d'accueil<br/>\n\t\t\tAide comptable<br/>\n\t\t\tEmployé(e) administratif (tive)<br/>\n\t\t\tSecrétaire<br/>\n\t\t\tGestionnaire de paie</td></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel d'atelier, de logistique, de vente et de services</td></tr><tr><td align='center'>Fleuriste très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) d'atelier très qualifié<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de fabrication très qualifié<br/>\n\t\t\tVendeur (euse) très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tChauffeur livreur (euse) polyvalent(e)<br/>\n\t\t\tInstallateur (trice) très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tResponsable de rayon</td><td align='center'>Vendeur (euse) très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) d'atelier très qualifié<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de fabrication très qualifié<br/>\n\t\t\tRéceptionnaire très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tLivreur (euses) très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tMagasinier(e) très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tResponsable hôte (esse) de caisse<br/>\n\t\t\tInstallateur (trice) très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tChauffeur livreur (euse) polyvalent(e)<br/>\n\t\t\tResponsable de rayon</td><td align='center'>Toiletteur (euse) très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tAgent animalier<br/>\n\t\t\tÉducateur (trice) canin très qualifié(e)</td></tr></tbody></table></center><p align='center'>Niveau IV : personnels hautement qualifiés<br/>\nCaractéristiques générales du niveau</p><p align='left'>D'après les instructions de caractère général portant sur des méthodes connues ou indiquées, en laissant une certaine initiative sur le choix des moyens à mettre en œuvre et sur la succession des étapes :<br/>\n– elle/il exécute des travaux administratifs ou techniques d'exploitation complexe ;<br/>\n– pour les services aux animaux familiers, elle/il est en mesure d'observer, analyser un comportement et conseiller pour une bonne intégration dans la cellule familiale ;<br/>\n– elle/il étudie une partie d'ensemble en application des règles d'une technique connue ;<br/>\n– elle/il peut assister le personnel des niveaux conventionnels I à III inclus.</p><p align='left'>Dans ce cas :<br/>\n– elle/il participe à l'accueil du personnel nouveau et à son adaptation ;<br/>\n– elle/il fait réaliser les programmes définis en recherchant la bonne utilisation des moyens à sa disposition ;<br/>\n– elle/il transmet des instructions adaptées et vérifie la bonne exécution du travail ;<br/>\n– elle/il décide et applique les mesures correctrices nécessaires pour faire respecter les normes qualitatives et quantitatives d'activité ; ainsi que, pour les services aux animaux familiers, l'exécution des mesures correctives en lien avec les autocontrôles ;<br/>\n– elle/il applique les dispositions relatives au bien-être, aux soins, à l'hygiène et à la sécurité des animaux dont elle/il a la charge ;<br/>\n– elle/il applique les dispositions relatives à l'hygiène et à la sécurité, notamment concernant les produits dangereux ;<br/>\n– elle/il transmet et elle/il explique les informations professionnelles.</p><p align='left'>Elle/il peut exercer une responsabilité hiérarchique ou être placé(e) sous le contrôle d'un supérieur hiérarchique. Son avis peut être sollicité lors de l'appréciation des compétences manifestées au travail et sur la proposition de toutes mesures individuelles et modifications propres à promouvoir l'évolution des personnels.</p><p align='left'>Elle/il organise leur emploi du temps sous la supervision du supérieur hiérarchique, il peut s'agir du chef d'entreprise, notamment :<br/>\n– pour le temps consacré à la formation de personnels de niveaux conventionnels I à IV inclus.</p><p align='left'>Niveau de connaissances :</p><p align='left'>Niveau IV de l'éducation nationale acquis par voie scolaire ou par une formation équivalente ou par l'expérience professionnelle ou par toutes formations techniques ou la VAE.</p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Fleuristerie</th><th>Vente animaux familiers</th><th>Services aux animaux familiers</th></tr><tr><td align='center'>BP Fleuriste<br/>\n\t\t\tBP<br/>\n\t\t\tBTM</td><td align='center'>Baccalauréat professionnel technicien conseil vente en animalerie (bac pro TCVA)<br/>\n\t\t\tBaccalauréat professionnel commerce<br/>\n\t\t\tBaccalauréat professionnel technicien conseil végétaux d'ornement (bac pro TCVO)</td><td align='center'><p>Baccalauréat professionnel élevage canin et félin (bac pro ECF)<br/>\n\t\t\tBaccalauréat professionnel conduite et gestion d'une entreprise canine et féline (bac pro CGECF)<br/>\n\t\t\tBrevet professionnel responsable d'exploitation agricole spécialité élevage canin (BP REA)<br/>\n\t\t\tBrevet de technicien agricole option élevage canin (BTA)<br/>\n\t\t\tBrevet professionnel option éducateur canin (BP)<br/>\n\t\t\tBrevet technique des métiers toiletteur canin et félin (BTM)</p><p>Certification de musher conducteur de chiens attelés</p></td></tr></tbody></table></center><p align='left'>À noter : il s'agit d'un niveau de salarié(e)s aptes à enseigner les domaines technologiques et pratiques, à des personnes en formation préparant un diplôme ou titre à finalité professionnelle ou un certificat de qualification professionnelle équivalant au niveau IV maximum de l'éducation nationale :<br/>\n– à temps plein dans une école ou un centre de formation professionnelle ;<br/>\n– ponctuellement pour des formations thématiques ou de courtes durées ;<br/>\n– ils peuvent participer à des jurys professionnels.</p><p align='center'>Premier échelon : coefficient 410</p><p align='left'>Le travail, en général circonscrit au domaine d'une technique ou d'une catégorie de produits, est caractérisé par :<br/>\n– une initiative portant sur des choix entre des méthodes, procédés ou moyens habituellement utilisés dans l'entreprise ;<br/>\n– la présentation dans des conditions déterminées, des solutions étudiées et des résultats obtenus.</p><p align='left'>Elle/il peut assister 1 ou 2 salariés au plus, des niveaux conventionnels I à IV inclus.</p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Fleuristerie</th><th>Vente animaux familiers</th><th>Services aux animaux familiers</th></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel administratif</td></tr><tr><td align='center'>Employé(e) de service administratif hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tComptable</td><td align='center'>Employé(e) de service administratif hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de service contentieux hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de service informatique hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tSecrétaire<br/>\n\t\t\tComptable<br/>\n\t\t\tInformaticien(ne)<br/>\n\t\t\tGestionnaire de paie</td><td align='center'><p>Employé(e) de service administratif hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tSecrétaire hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tComptable<br/>\n\t\t\tGestionnaire de paie<br/>\n\t\t\tSecrétaire</p></td></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel d'atelier, de logistique, de vente et de services</td></tr><tr><td align='center'>Fleuriste hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) d'atelier hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e)de fabrication hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tVendeur (euse) hautement qualité<br/>\n\t\t\tInstallateur (trice) hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tResponsable de rayon<br/>\n\t\t\tAdjoint(e) au responsable de magasin (établissement de moins 10 salariés)<br/>\n\t\t\tAcheteur (euse) sédentaire (auprès des grossistes itinérants), vendeur (euse) sédentaire<br/>\n\t\t\tAnimateur (trice) d'équipe</td><td align='center'>Vendeur (euse) hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) d'atelier hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e)de fabrication hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tMagasinier hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tHôte (esse) de caisse principal(e)<br/>\n\t\t\tChauffeur - livreur (euse) - installateur (trice) hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tResponsable de rayon<br/>\n\t\t\tAdjoint(e) au responsable de magasin (établissement de moins 10 salariés)</td><td align='center'><p>Toiletteur (euse) hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tAgent animalier hautement qualifié<br/>\n\t\t\tÉducateur (trice) canin hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tMusher conducteur de chiens attelés</p></td></tr></tbody></table></center><p align='center'>Deuxième échelon : coefficient 420</p><p align='left'>Elle/il propose plusieurs solutions avec leurs avantages et leurs inconvénients à son responsable hiérarchique.</p><p align='left'>Elle/il peut assister une équipe composée de personnes de niveaux conventionnels I à IV inclus.</p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Fleuristerie</th><th>Vente animaux familiers</th><th>Services aux animaux familiers</th></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel administratif</td></tr><tr><td align='center'>Employé(e) de service administratif hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tComptable</td><td align='center'>Employé(e) de service administratif hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de service contentieux hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de service informatique hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tSecrétaire<br/>\n\t\t\tComptable<br/>\n\t\t\tInformaticien(ne)<br/>\n\t\t\tGestionnaire de paie</td><td align='center'>Employé(e) de service administratif hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tSecrétaire hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tComptable<br/>\n\t\t\tGestionnaire de paie</td></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel d'atelier, de logistique, de vente et de services</td></tr><tr><td rowspan='2' align='center'>Fleuriste hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) d'atelier hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de fabrication hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tVendeur (euse) hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tInstallateur (trice) hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tResponsable de rayon<br/>\n\t\t\tAdjoint(e) au responsable de magasin (établissement de moins 10 salariés)<br/>\n\t\t\tAcheteur (euse) sédentaire (auprès des grossistes itinérants), vendeur (euse) sédentaire<br/>\n\t\t\tAnimateur (trice) d'équipe</td><td rowspan='2' align='center'>Vendeur (euse) hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) d'atelier hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de fabrication hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tMagasinier(e) hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tHôte (esse) de caisse principal(e)<br/>\n\t\t\tChauffeur - livreur (euse) - installateur (trice) hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tResponsable de rayon<br/>\n\t\t\tAdjoint(e) au responsable de magasin (établissement de moins 10 salariés)</td><td rowspan='2' align='center'>Toiletteur (euse) hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tAgent animalier hautement qualifié<br/>\n\t\t\tÉducateur (trice) canin hautement qualifié(e)</td></tr></tbody></table></center><p align='center'>Troisième échelon : coefficient 430</p><p align='left'>Le travail est caractérisé par :<br/>\n– l'élargissement du domaine d'action à des spécialités administratives ou techniques connexes ;<br/>\n– pour les services aux animaux familiers, il est en mesure d'expliquer le contenu du document d'information et d'assurer un suivi sur les besoins des animaux cédés ;<br/>\n– une réelle autonomie dans l'exécution des tâches avec possibilité d'assistance et de contrôle.</p><p align='left'>Elle/il peut assister une équipe composée de personnes assurant des travaux faisant appel à des solutions diversifiées et nécessitant des adaptations. Dans ce cas, elle/il aura vocation à passer au niveau conventionnel V.</p><p align='left'>Ceci implique d'être informé des études d'implantation et de renouvellement des moyens ainsi que lors de l'établissement des programmes d'activité, de l'élaboration des modes, règles et normes d'exécution.</p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Fleuristerie</th><th>Vente animaux familiers</th><th>Services aux animaux familiers</th></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel administratif</td></tr><tr><td align='center'>Employé(e) de service administratif hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tComptable</td><td align='center'>Employé(e) de service administratif hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de service contentieux hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de service informatique hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tSecrétaire<br/>\n\t\t\tComptable<br/>\n\t\t\tInformaticien(ne)<br/>\n\t\t\tGestionnaire de paie</td><td align='center'>Employé(e) de service administratif hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tSecrétaire hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tComptable<br/>\n\t\t\tGestionnaire de paie</td></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel d'atelier, de logistique, de vente et de services</td></tr><tr><td align='center'>Fleuriste hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) d'atelier hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de fabrication hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tVendeur (euse) hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tInstallateur (trice) hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tResponsable de rayon<br/>\n\t\t\tAcheteur (euse) sédentaire (auprès des grossistes itinérants), vendeur (euse) sédentaire<br/>\n\t\t\tAdjoint(e) au responsable de magasin (établissement de moins 10 salariés)<br/>\n\t\t\tAnimateur (trice) d'équipe</td><td align='center'>Employé(e) d'atelier hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de fabrication hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tMagasinier hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tHôte (esse) de caisse principal(e)<br/>\n\t\t\tChauffeur - livreur (euse) - installateur (trice) hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tResponsable de rayon<br/>\n\t\t\tAdjoint(e) au responsable de magasin (établissement de moins 10 salariés)</td><td align='center'>Toiletteur (euse) hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tAgent animalier hautement qualifié<br/>\n\t\t\tÉducateur (trice) canin hautement qualifié(e)</td></tr></tbody></table></center><p align='center'>Niveau V : techniciens supérieurs et agents de maîtrise<br/>\nCaractéristiques générales du niveau</p><p align='left'>D'après des directives constituant le cadre d'ensemble de l'activité et définissant l'objectif du travail, accompagnées d'instructions particulières dans le cas de problèmes nouveaux, elle/il assure ou coordonne la réalisation de travaux d'ensemble ou d'une partie plus ou moins importante d'un ensemble complexe selon l'échelon.</p><p align='left'>L'activité est généralement constituée par l'étude, la mise au point, l'exploitation des produits, moyens ou procédés comportant une part d'innovation.</p><p align='left'>Elle/il peut assurer l'animation d'un ou plusieurs salariés, soit directement, soit par l'intermédiaire de responsables de niveaux différents.</p><p align='left'>Ceci implique de :<br/>\n– faire réaliser les tâches définies par le supérieur hiérarchique ;<br/>\n– répartir les programmes, en suivre la réalisation, contrôler les résultats par rapport aux prévisions et prendre les dispositions correctrices nécessaires ;<br/>\n– apprécier les compétences individuelles, proposer et soumettre à la hiérarchie les mesures en découlant, participer à leurs applications ;<br/>\n– promouvoir la sécurité à tous les niveaux, provoquer des actions spécifiques.</p><p align='left'>Elle/il est placé(e) sous la responsabilité d'un supérieur hiérarchique, lequel peut être le chef d'entreprise lui-même.</p><p align='left'>Niveau de connaissances :</p><p align='left'>Niveau III de l'éducation nationale acquis soit par voie scolaire ou par une formation équivalente ou par l'expérience professionnelle ou par toutes formations techniques ou par la VAE.</p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Fleuristerie</th><th>Vente animaux familiers</th><th>Services aux animaux familiers</th></tr><tr><td align='center'>BM III Fleuriste, MOF Fleuriste</td><td align='center'>Brevet de technicien supérieur management des unités commerciales (BTS MUC)<br/>\n\t\t\tBrevet de technicien supérieur négociation et relations clients (BTS NRC)<br/>\n\t\t\tBrevet de technicien supérieur conseil et vente de végétaux d'ornement (BTS TCVO)</td><td align='center'><p>Brevet de technicien supérieur production animal (BTS PA)<br/>\n\t\t\tBrevet de technicien supérieur management des unités commerciales (BTS MUC)<br/>\n\t\t\tMOF Toiletteur canin</p><p>Diplôme d'État jeunesse, éducation populaire et sports (DEJEPS), mention attelages canins</p></td></tr></tbody></table></center><p align='center'>Premier échelon : coefficient 510</p><p align='left'>À cet échelon, l'innovation consiste à rechercher des adaptations et des modifications cohérentes et compatibles entre elles ainsi qu'avec l'objectif défini.</p><p align='left'>Lorsqu'il y a responsabilité de supervision, celle-ci porte sur du personnel ayant des travaux diversifiés, mais complémentaires.</p><p align='left'>Elle/il est amené(e), pour obtenir les résultats recherchés, à proposer des solutions adaptées et à les mettre en œuvre.</p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Fleuristerie</th><th>Vente animaux familiers</th><th>Services aux animaux familiers</th></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel administratif</td></tr><tr><td align='center'>Responsable de service administratif<br/>\n\t\t\tAssistant(e) de direction<br/>\n\t\t\tComptable<br/>\n\t\t\tResponsable d'agence secondaire</td><td align='center'>Responsable d'un service (administratif, juridique, comptable, informatique, contentieux)<br/>\n\t\t\tAssistant(e) de direction<br/>\n\t\t\tComptable<br/>\n\t\t\tInformaticien(ne)<br/>\n\t\t\tGestionnaire de paie<br/>\n\t\t\tResponsable d'agence secondaire</td><td align='center'>Responsable d'un service (administratif, juridique, comptable)<br/>\n\t\t\tAssistant(e) de direction<br/>\n\t\t\tComptable<br/>\n\t\t\tGestionnaire de paie</td></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel d'atelier, de logistique, de vente et de services</td></tr><tr><td align='center'>Technicien(ne) fleuriste<br/>\n\t\t\tChef d'atelier<br/>\n\t\t\tChef de fabrication<br/>\n\t\t\tChef de rayon<br/>\n\t\t\tAdjoint(e) au responsable de magasin<br/>\n\t\t\tResponsable de magasin (établissement de moins 10 salariés)<br/>\n\t\t\tChef d'équipe<br/>\n\t\t\tAdjoint(e) au directeur de magasin<br/>\n\t\t\tChef de chantier extérieur</td><td align='center'>Animateur (trice) des ventes<br/>\n\t\t\tChef d'atelier<br/>\n\t\t\tChef de fabrication<br/>\n\t\t\tChef de rayon<br/>\n\t\t\tAdjoint(e) au responsable de magasin<br/>\n\t\t\tAdjoint(e) au directeur de magasin<br/>\n\t\t\tResponsable de magasin (établissement de moins 10 salariés)<br/>\n\t\t\tChef de chantier extérieur<br/>\n\t\t\tChef de département approvisionnement/stockage/distribution</td><td align='center'><p>Responsable d'établissement<br/>\n\t\t\tResponsable d'un salon ou d'un service de toilettage<br/>\n\t\t\tResponsable investigation bien-être animal</p><p>Attelages canins</p><p>BM éducateur-comportementaliste canin-félin</p></td></tr></tbody></table></center><p align='center'>Deuxième échelon : coefficient 520</p><p align='left'>À cet échelon, l'innovation consiste, en transposant des dispositions déjà éprouvées dans des conditions différentes, à rechercher et à adapter des solutions se traduisant par des résultats techniquement et économiquement valables.</p><p align='left'>Lorsqu'il y a responsabilité de supervision, celle-ci consiste à assurer la coordination avec des salariés dont les activités mettent en œuvre des techniques stabilisées.</p><p align='left'>Elle/il peut participer à l'élaboration des programmes de travail, à la définition des normes et à leurs conditions d'utilisation.</p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Fleuristerie</th><th>Vente animaux familiers</th><th>Services aux animaux familiers</th></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel administratif</td></tr><tr><td align='center'>Responsable de service administratif<br/>\n\t\t\tAssistant(e) de direction<br/>\n\t\t\tComptable<br/>\n\t\t\tResponsable d'agence secondaire</td><td align='center'>Responsable d'un service (administratif, juridique, comptable, informatique, contentieux)<br/>\n\t\t\tAssistant(e) de direction<br/>\n\t\t\tComptable<br/>\n\t\t\tInformaticien(ne)<br/>\n\t\t\tGestionnaire de paie<br/>\n\t\t\tResponsable d'agence secondaire</td><td align='center'>Responsable d'un service (administratif, juridique, comptable)<br/>\n\t\t\tAssistant(e) de direction<br/>\n\t\t\tComptable<br/>\n\t\t\tGestionnaire de paie</td></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel d'atelier, de logistique, de vente et de services</td></tr><tr><td align='center'>Technicien(ne) fleuriste<br/>\n\t\t\tChef d'atelier<br/>\n\t\t\tChef de fabrication<br/>\n\t\t\tChef de rayon<br/>\n\t\t\tAdjoint(e) au responsable de magasin<br/>\n\t\t\tResponsable de magasin (établissement de moins 10 salariés)<br/>\n\t\t\tChef d'équipe<br/>\n\t\t\tAdjoint(e) au directeur de magasin<br/>\n\t\t\tChef de chantier extérieur</td><td align='center'>Animateur (trice) des ventes<br/>\n\t\t\tChef d'atelier<br/>\n\t\t\tChef de fabrication<br/>\n\t\t\tAgent de maîtrise responsable de pension canine<br/>\n\t\t\tChef de rayon<br/>\n\t\t\tAdjoint(e) au responsable de magasin<br/>\n\t\t\tAdjoint(e) au directeur de magasin<br/>\n\t\t\tResponsable de magasin (établissement de moins 10 salariés)<br/>\n\t\t\tChef de chantier extérieur<br/>\n\t\t\tResponsable de service approvisionnement/stockage/distribution</td><td align='center'>Responsable d'établissement responsable d'un salon ou d'un service de toilettage<br/>\n\t\t\tResponsable investigation bien-être animal</td></tr></tbody></table></center><p align='center'>Troisième échelon : coefficient 530</p><p align='left'>À cet échelon, l'activité consiste, après avoir étudié, déterminé et proposé des spécifications destinées à compléter l'objectif initialement défini, à élaborer et mettre en œuvre les solutions nouvelles qui en résultent.</p><p align='left'>Lorsqu'il y a responsabilité de supervision, celle-ci consiste à assurer la coordination avec des salariés dont les activités mettent en œuvre des techniques diversifiées et évolutives.</p><p align='left'>Elle comporte la responsabilité de la réalisation d'objectifs prédéfinis.</p><p align='left'>Le (la) salarié(e) est associé(e) à l'élaboration de bases prévisionnelles de gestion. Elle/il prévoit dans les programmes des dispositifs lui donnant la possibilité d'intervenir pendant ou avant la réalisation.</p><p align='left'>Elle/il organise, sous le contrôle du supérieur hiérarchique, les achats (MIN, MIR, grossistes, PeT Fooder…). Elle/il gère les besoins en formations selon les emplois du temps du personnel.</p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Fleuristerie</th><th>Vente animaux familiers</th><th>Services aux animaux familiers</th></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel administratif</td></tr><tr><td align='center'>Responsable de service administratif, comptable<br/>\n\t\t\tAssistant(e) de direction<br/>\n\t\t\tResponsable d'agence secondaire</td><td align='center'>Responsable d'un service (administratif, juridique, comptable, informatique, contentieux)<br/>\n\t\t\tAssistant(e) de direction<br/>\n\t\t\tComptable,<br/>\n\t\t\tInformaticien(ne)<br/>\n\t\t\tGestionnaire de paie<br/>\n\t\t\tResponsable d'agence secondaire</td><td align='center'>Responsable d'un service (administratif, juridique, comptabilité)<br/>\n\t\t\tAssistant(e) de direction<br/>\n\t\t\tComptable<br/>\n\t\t\tGestionnaire de paie</td></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel d'atelier, de logistique, de vente et de services</td></tr><tr><td align='center'>Technicien(ne) fleuriste<br/>\n\t\t\tChef d'atelier<br/>\n\t\t\tChef de fabrication<br/>\n\t\t\tChef de rayon<br/>\n\t\t\tResponsable de magasin (dans les entreprises d'au plus 10 salariés)<br/>\n\t\t\tChef d'équipe<br/>\n\t\t\tAdjoint(e) au directeur de magasin<br/>\n\t\t\tChef de chantier extérieur<br/>\n\t\t\tChef de service approvisionnement/stockage/distribution<br/>\n\t\t\tAcheteur (euse) (itinérant non cadre) (MIN, MIR, grossistes…) (établissement de moins 10 salariés)</td><td align='center'>Animateur (trice) des ventes<br/>\n\t\t\tChef d'atelier<br/>\n\t\t\tChef de fabrication<br/>\n\t\t\tAgent de maîtrise responsable de pension canine<br/>\n\t\t\tChef de rayon<br/>\n\t\t\tAdjoint(e) au responsable de magasin<br/>\n\t\t\tAdjoint(e) au directeur de magasin<br/>\n\t\t\tResponsable de magasin (établissement de moins 10 salariés)<br/>\n\t\t\tChef de chantier extérieur<br/>\n\t\t\tResponsable de service approvisionnement/stockage/distribution<br/>\n\t\t\tAcheteur (euse) (itinérant non cadre) (MIN, MIR, grossistes…)</td><td align='center'>Responsable d'établissement<br/>\n\t\t\tResponsable d'un salon ou d'un service de toilettage</td></tr></tbody></table></center><p align='center'>Niveau VI : cadres<br/>\nCaractéristiques générales du niveau</p><p align='left'>À partir d'objectifs généraux ou de politique définis, elle/il assume des fonctions dans sa spécialité ou la gestion d'un ou plusieurs secteurs d'activité de l'entreprise.</p><p align='left'>Ces fonctions impliquent des compétences techniques et un esprit de créativité et d'innovation.</p><p align='left'>Elles nécessitent des qualités d'encadrement en particulier en matière d'hygiène et de sécurité et notamment concernant l'utilisation de produits dangereux.</p><p align='left'>Elles impliquent la participation à la gestion économique de leurs secteurs d'activité.</p><p align='left'>Elles comportent une autonomie et l'obligation de prendre les initiatives nécessaires pour faire face à toutes situations nouvelles.</p><p align='left'>Niveau de connaissances :</p><p align='left'>Niveaux I et II de l'éducation nationale acquis soit par voie scolaire ou par la formation équivalente ou par l'expérience professionnelle ou par toutes formations techniques ou par la VAE.</p><p align='left'>Les trois grandes catégories de cadres sont :<br/>\n1. Les cadres dits « intégrés » ;<br/>\n2. Les cadres dits « autonomes » ;<br/>\n3. Les cadres dirigeants.</p><p align='left'>À noter : il s'agit du troisième niveau de salariés aptes à enseigner les domaines technologiques et pratiques, à des personnes en formation préparant un diplôme ou titre à finalité professionnelle de niveau V à III de l'éducation nationale ou un certificat de qualification professionnelle :<br/>\n– à temps plein dans une école ou un centre de formation professionnelle ;<br/>\n– ponctuellement pour des formations thématiques ou de courtes durées.</p><p align='left'>À noter : la définition de fleuriste expert est la suivante :<br/>\n– cadre compétent dans les domaines : gestion, management et technicité ;<br/>\n– possédant tous les diplômes et titres (VAE) des niveaux inférieurs ;<br/>\n– étant lauréat de concours nationaux agréés ;<br/>\n– possédant un diplôme, un titre ou une qualification à vocation professionnelle en fleuristerie ou équivalent au niveau II de l'éducation nationale.</p><p align='center'>Premier échelon : coefficient 610</p><p align='left'>Cadres dits « intégrés » : les cadres appartenant à cette catégorie sont ceux dont le rythme de travail épouse l'horaire collectif.</p><p align='left'>Elles/ils participent à la définition des objectifs de son secteur.</p><p align='left'>L'activité est caractérisée par l'encadrement et la coordination des personnels placés sous son autorité.</p><p align='left'>Dans ce cas, le travail est caractérisé à la fois par son autonomie et sa haute technicité.</p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Fleuristerie</th><th>Vente animaux familiers</th><th>Services aux animaux familiers</th></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel administratif</td></tr><tr><td align='center'>Chef de service administratif, comptable<br/>\n\t\t\tResponsable de succursale ou d'agence<br/>\n\t\t\tResponsable du personnel<br/>\n\t\t\tPromoteur (trice) des ventes<br/>\n\t\t\tChef de produits<br/>\n\t\t\tAssistant(e) de direction<br/>\n\t\t\tContrôleur (euse) de gestion</td><td align='center'>Responsable d'un service (administratif, juridique, informatique, comptabilité, contentieux)<br/>\n\t\t\tResponsable de succursale ou d'agence<br/>\n\t\t\tResponsable du personnel<br/>\n\t\t\tPromoteur (trice) des ventes (commercial réseau)<br/>\n\t\t\tChef de produits<br/>\n\t\t\tAssistant(e) de direction<br/>\n\t\t\tContrôleur (euse) de gestion<br/>\n\t\t\tTrésorier (ière)<br/>\n\t\t\tChargé(e) d'expansion</td><td align='center'>Responsable d'un service (administratif, juridique, comptabilité)<br/>\n\t\t\tAssistant(e) de direction<br/>\n\t\t\tChef/responsable comptable<br/>\n\t\t\tGestionnaire de paie<br/>\n\t\t\tResponsable du personnel<br/>\n\t\t\tContrôleur (euse) de gestion</td></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel d'atelier, de logistique, de vente et de services</td></tr><tr><td align='center'>Fleuriste expert(e)<br/>\n\t\t\tChef d'atelier<br/>\n\t\t\tChef de fabrication<br/>\n\t\t\tChef des ventes<br/>\n\t\t\tChef d'équipe<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) de magasin<br/>\n\t\t\tAcheteur (euse) (MIN, MIR, grossistes…) (dans les établissements de 10 salariés et plus)</td><td align='center'>Chef des ventes<br/>\n\t\t\tChef d'atelier<br/>\n\t\t\tChef de fabrication<br/>\n\t\t\tChef d'équipe<br/>\n\t\t\tResponsable de magasin (dans les établissements de 10 salariés et plus)<br/>\n\t\t\tAcheteur (euse) (MIN, MIR, grossistes…)<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) de magasin<br/>\n\t\t\tResponsable du service caisse</td><td align='center'>Chef d'établissement (dans les établissements de 10 salariés et plus)<br/>\n\t\t\tDirecteur d'un salon ou chef de service de toilettage</td></tr></tbody></table></center><p align='center'>Deuxième échelon : coefficient 620</p><p align='left'>Cadres non dirigeants dits « intégrés » : les cadres appartenant à cette catégorie sont ceux dont le rythme de travail épouse l'horaire collectif.</p><p align='left'>Le passage à cet échelon est fonction de l'importance et de la maîtrise des tâches, des responsabilités confiées et de l'augmentation des effectifs à encadrer.</p><p align='left'>Elles/ils disposent d'une autonomie relative pour l'organisation de leur emploi du temps, notamment :<br/>\n– pour les achats (MIN, MIR, grossistes…) ;<br/>\n– pour le temps consacré à la formation en entreprise.</p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Fleuristerie</th><th>Vente animaux familiers</th><th>Services aux animaux familiers</th></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel administratif</td></tr><tr><td align='center'>Chef de service administratif, comptable<br/>\n\t\t\tResponsable de succursale ou d'agence<br/>\n\t\t\tResponsable du personnel<br/>\n\t\t\tPromoteur (trice) des ventes Chef de produits<br/>\n\t\t\tAssistant(e) de direction<br/>\n\t\t\tContrôleur (euse) de gestion</td><td align='center'>Responsable d'un service (administratif, juridique, informatique, comptabilité, contentieux)<br/>\n\t\t\tResponsable de succursale ou d'agence<br/>\n\t\t\tResponsable du personnel<br/>\n\t\t\tPromoteur (trice) des ventes (commercial réseau)<br/>\n\t\t\tChef de produits<br/>\n\t\t\tAssistant(e) de direction<br/>\n\t\t\tContrôleur (euse) de gestion<br/>\n\t\t\tTrésorier (ière)<br/>\n\t\t\tChargé(e) d'expansion</td><td align='center'>Responsable d'un service (administratif, juridique, comptabilité)<br/>\n\t\t\tAssistant(e) de direction<br/>\n\t\t\tChef/responsable comptable<br/>\n\t\t\tGestionnaire de paie<br/>\n\t\t\tResponsable du personnel<br/>\n\t\t\tContrôleur (euse) de gestion</td></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel d'atelier, de logistique, de vente et de services</td></tr><tr><td align='center'>Fleuriste expert<br/>\n\t\t\tChef d'atelier<br/>\n\t\t\tChef de fabrication<br/>\n\t\t\tChef des ventes<br/>\n\t\t\tChef d'équipe<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) de magasin<br/>\n\t\t\tAcheteur (euse) (MIN, MIR, grossistes…) (dans les établissements de 10 salariés et plus)</td><td align='center'>Chef d'atelier<br/>\n\t\t\tChef de fabrication<br/>\n\t\t\tChef de département toilettage<br/>\n\t\t\tChef d'équipe<br/>\n\t\t\tResponsable de magasin (dans les établissements de 10 salariés et plus)<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) de magasin<br/>\n\t\t\tResponsable du service caisse<br/>\n\t\t\tAcheteur (euse) (MIN, MIR, grossistes…)</td><td align='center'>Chef d'établissement (dans les établissements de 10 salariés et plus)<br/>\n\t\t\tDirecteur d'un salon de toilettage</td></tr></tbody></table></center><p align='center'>Troisième échelon : coefficient 630</p><p align='left'>Cadres dits « autonomes » : les cadres appartenant à cette catégorie bénéficient d'une grande autonomie dans l'organisation de leur emploi du temps (non occupés selon un horaire collectif).</p><p align='left'>Ils peuvent être soumis à forfait annuel en heures ou en jours selon les dispositions d'un accord collectif d'entreprise, ou à défaut, de la branche.</p><p align='left'>Le passage à cet échelon est fonction de la réalisation d'objectifs ou de missions qu'elles/ils doivent gérer eux-mêmes.</p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Fleuristerie</th><th>Vente animaux familiers</th><th>Services aux animaux familiers</th></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel administratif</td></tr><tr><td align='center'>Chef de service administratif, comptable<br/>\n\t\t\tPromoteur (trice) des ventes<br/>\n\t\t\tChef de produits<br/>\n\t\t\tAssistant(e) de direction<br/>\n\t\t\tContrôleur (euse) de gestion<br/>\n\t\t\tSous-directeur (trice)</td><td align='center'>Responsable d'un service administratif, juridique, informatique, comptabilité, contentieux<br/>\n\t\t\tResponsable du personnel<br/>\n\t\t\tPromoteur (trice) des ventes (commercial réseau)<br/>\n\t\t\tChef de produits<br/>\n\t\t\tAssistant(e) de direction<br/>\n\t\t\tContrôleur (euse) de gestion<br/>\n\t\t\tTrésorier (ière)<br/>\n\t\t\tChargé(e) d'expansion<br/>\n\t\t\tSous-directeur (trice)</td><td align='center'>Responsable d'un service (administratif, juridique, comptabilité)<br/>\n\t\t\tAssistant(e) de direction<br/>\n\t\t\tChef/responsable comptable<br/>\n\t\t\tGestionnaire/responsable de paie<br/>\n\t\t\tResponsable du personnel<br/>\n\t\t\tContrôleur (euse) de gestion</td></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel d'atelier, de logistique, de vente et de services</td></tr><tr><td align='center'>Fleuriste expert(e)<br/>\n\t\t\tChef d'atelier<br/>\n\t\t\tChef de fabrication<br/>\n\t\t\tChef des ventes<br/>\n\t\t\tChef d'équipe<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) de magasin<br/>\n\t\t\tAcheteur (euse) (MIN, MIR, grossistes…) dans les établissements de 10 salariés et plus<br/>\n\t\t\tResponsable commercial</td><td align='center'>Chef d'atelier<br/>\n\t\t\tChef de fabrication<br/>\n\t\t\tChef d'équipe<br/>\n\t\t\tResponsable commercial<br/>\n\t\t\tAcheteur (euse) (MIN, MIR, grossistes…)<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) régional</td><td align='center'>Docteur vétérinaire<br/>\n\t\t\tChef d'établissement (dans les établissements de 10 salariés et plus)<br/>\n\t\t\tDirecteur d'un salon ou d'un service de toilettage</td></tr></tbody></table></center><p align='center'>Niveau VII : cadres dirigeants<br/>\nCaractéristiques générales du niveau</p><p align='left'>Les caractéristiques de ce niveau sont celles d'une compétence élevée et d'une expérience étendue et éprouvée.</p><p align='left'>Elles/ils définissent notamment les consignes d'hygiène et de sécurité et veillent à leur application en coordination avec le personnel et les représentants du personnel lorsqu'ils existent dans l'entreprise.</p><p align='left'>Sont concernés les cadres qui disposent d'une latitude suffisante dans l'organisation de leurs horaires et dont le niveau élevé de responsabilité et d'autorité est notamment attesté par l'importance des fonctions et de leurs rémunérations.</p><p align='left'>Ils dirigent l'ensemble des salariés placés sous leur autorité.</p><p align='left'>Niveau de connaissances :</p><p align='left'>Niveaux I et II de l'éducation nationale acquis soit par voie scolaire ou par une formation équivalente ou par l'expérience professionnelle ou par toutes formations techniques ou par la VAE.</p><p align='center'>Premier échelon : coefficient 710</p><p align='left'>L'activité est caractérisée par la direction :<br/>\n– d'une unité ou d'un secteur important d'un établissement ou d'une entreprise en assurant notamment des liaisons avec les autres unités ;<br/>\n– de plusieurs unités appartenant, le cas échéant, à des établissements différents ;<br/>\n– d'un établissement d'importance moyenne.</p><p align='left'>Les principales décisions prises à ce poste ont des répercussions sensibles sur les autres unités et nécessitent la prise en compte préalable et la coordination d'éléments complexes et variés.</p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Fleuristerie</th><th>Vente animaux familiers</th><th>Services aux animaux familiers</th></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel administratif</td></tr><tr><td align='center'>Directeur (trice) administratif (tive)<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) financier<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) du service contentieux ou juridique<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) informatique<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) de la comptabilité<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) de succursale ou d'agence<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) du personnel</td><td align='center'>Directeur (trice) administratif (tive)<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) financier<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) du service contentieux ou juridique<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) informatique<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) de la comptabilité<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) de succursale ou d'agence<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) du personnel<br/>\n\t\t\tSecrétaire général(e)<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) d'expansion</td><td align='center'>Directeur d'établissement ayant ou non un mandat social</td></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel d'atelier, de logistique, de vente et de services</td></tr><tr><td align='center'>Directeur (trice) d'exploitation<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) commercial(e)</td><td align='center'>Directeur (trice) commercial(e)<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) d'exploitation</td><td align='center'>Directeur d'établissement ayant ou non un mandat social</td></tr></tbody></table></center><p align='center'>Deuxième échelon : coefficient 720</p><p align='left'>L'activité est caractérisée par la direction et l'exercice de responsabilités importantes nécessitant une compétence étendue et de haut niveau.</p><p align='left'>Elle implique la participation à l'élaboration des politiques, des structures et des objectifs de l'entreprise.</p><p align='left'>La prise en compte préalable et la coordination d'éléments complexes et variés est obligatoire en raison des répercussions importantes, dans le secteur d'activité comme dans celui de secteurs extérieurs, consécutivement aux décisions prises.</p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Fleuristerie</th><th>Vente animaux familiers</th><th>Services aux animaux familiers</th></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel administratif</td></tr><tr><td align='center'>Directeur (trice) de service : administratif, marketing, contentieux, comptable, financier, trésorerie, ressources humaines, paie, informatique, logistique, achats, etc.<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) général(e) adjoint(e),</td><td align='center'>Directeur (trice) de service : administratif, marketing, contentieux, comptable, financier, trésorerie, ressources humaines, paie, informatique, logistique, achats, etc.<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) général(e) adjoint(e)<br/>\n\t\t\tSecrétaire général(e)<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) d'expansion</td><td align='center'>Directeur d'établissement ayant ou non un mandat social</td></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel d'atelier, de logistique, de vente et de services</td></tr><tr><td align='center'>Directeur (trice) d'exploitation<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) commercial(e)</td><td align='center'>Directeur (trice) d'exploitation,<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) commercial(e)</td><td align='center'>Directeur d'établissement ayant ou non un mandat social</td></tr></tbody></table></center><p align='center'>Troisième échelon : coefficient 730</p><p align='left'>L'activité est caractérisée par la haute compétence et les responsabilités étendues qu'impliquent la nature de l'entreprise, la nécessité d'une coordination entre de multiples activités ou l'importance de l'établissement.</p><p align='left'>Elle implique la plus large autonomie de jugement et d'initiative.</p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Fleuristerie</th><th>Vente animaux familiers</th><th>Services aux animaux familiers</th></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel administratif</td></tr><tr><td align='center'>Directeur (trice) général(e) adjoint(e)<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) général(e)</td><td align='center'>Directeur (trice) général(e) adjoint(e)<br/>\n\t\t\tSecrétaire général(e)<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) général(e)</td><td align='center'>Directeur d'établissement ayant ou non un mandat social</td></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel d'atelier, de logistique, de vente et de services</td></tr><tr><td align='center'>Directeur (trice) d'exploitation<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) commercial(e)</td><td align='center'>Directeur (trice) d'exploitation<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) commercial(e)</td><td align='center'>Directeur d'établissement ayant ou non un mandat social</td></tr></tbody></table></center>",
+                "content": "<p align='center'>Niveau I : niveau des personnels sans qualification professionnelle<br/>\nCaractéristiques générales du niveau</p><p align='left'>D'après des consignes simples et détaillées, données, expliquées et commentées, fixant la nature du travail et les modes opératoires à appliquer, elle/il exécute des tâches caractérisées par leur simplicité ou leur répétitivité <strong>ou leur analogie</strong> [les termes « ou leur analogie » sont rayés], conformément à des procédures indiquées et dans le respect des consignes d'hygiène et de sécurité.</p><p align='left'>Elle/il est placé(e) sous le contrôle direct d'un supérieur hiérarchique auprès duquel elle/il peut avoir un recours permanent.</p><p align='center'>Premier échelon : coefficient 110</p><p align='left'>Le travail est caractérisé :<br/>\n– par l'exécution d'opérations simples répondant à des exigences clairement définies ;<br/>\n– par l'exécution à la main ou à l'aide de machine ou tout autre outil, de tâches simples.</p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Fleuristerie</th><th>Vente animaux familiers</th><th>Services aux animaux familiers</th></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel administratif</td></tr><tr><td align='center'>Employé(e) administratif (tive)<br/>\n\t\t\tPersonnel d'accueil</td><td align='center'>Employé(e) administratif (tive)<br/>\n\t\t\tPersonnel d'accueil</td><td align='center'>Employé(e) administratif (tive)<br/>\n\t\t\tPersonnel d'accueil</td></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel d'atelier, de logistique, de vente et de services</td></tr><tr><td align='center'>Assistant(e) fleuriste<br/>\n\t\t\tEmployé(e) d'atelier<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de fabrication<br/>\n\t\t\tVendeur (euse) débutant(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) libre-service débutant(e)<br/>\n\t\t\tLivreur (euse) débutant(e)<br/>\n\t\t\tTechnicien(ne) de surface<br/>\n\t\t\tManœuvre<br/>\n\t\t\tManutentionnaire</td><td align='center'>Technicien(ne) de surface<br/>\n\t\t\tManœuvre<br/>\n\t\t\tManutentionnaire<br/>\n\t\t\tEmployé(e) libre-service débutant(e)<br/>\n\t\t\tVendeur (euse) débutant(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) d'atelier<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de fabrication<br/>\n\t\t\tRéceptionnaire<br/>\n\t\t\tLivreur (euse) débutant(e)<br/>\n\t\t\tPréparateur (trice) de commande</td><td align='center'>Assistant(e) toiletteur (euse)<br/>\n\t\t\tAgent animalier<br/>\n\t\t\tAgent d'entretien des locaux<br/>\n\t\t\tTechnicien(ne) de surface</td></tr></tbody></table></center><p align='center'>Deuxième échelon : coefficient 120</p><p align='left'>Le travail est caractérisé :<br/>\n– par la combinaison et la succession d'opérations diverses ;<br/>\n– par l'exécution à la main ou à l'aide de machine ou tout autre outil, d'un ensemble de tâches complexes en raison de leur nature ou de leur variété.</p><p align='left'>À noter : les connaissances ont été acquises par l'expérience professionnelle pendant 1 an au maximum dans le métier concerné de la branche.</p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Fleuristerie</th><th>Vente animaux familiers</th><th>Services aux animaux familiers</th></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel administratif</td></tr><tr><td align='center'>Employé(e) administratif (tive)<br/>\n\t\t\tPersonnel d'accueil</td><td align='center'>Employé(e) administratif (tive)<br/>\n\t\t\tPersonnel d'accueil<br/>\n\t\t\tPersonnel de gardiennage</td><td align='center'>Employé(e) administratif (tive)<br/>\n\t\t\tPersonnel d'accueil</td></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel d'atelier, de logistique, de vente et de services</td></tr><tr><td rowspan='2' align='center'>Assistant(e) fleuriste<br/>\n\t\t\tEmployé(e) d'atelier<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de fabrication<br/>\n\t\t\tVendeur (euse) débutant(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) libre-service<br/>\n\t\t\tLivreur (euse) débutant(e)<br/>\n\t\t\tTechnicien(ne) de surface<br/>\n\t\t\tManœuvre<br/>\n\t\t\tManutentionnaire<br/>\n\t\t\tAssistant(e) magasinier<br/>\n\t\t\tInstallateur (trice) débutant(e)<br/>\n\t\t\tHôte (esse) de caisse débutant(e)</td><td rowspan='2' align='center'>Technicien(ne) de surface<br/>\n\t\t\tManœuvre<br/>\n\t\t\tManutentionnaire<br/>\n\t\t\tEmployé(e) libre-service<br/>\n\t\t\tVendeur (euse) débutant(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) d'atelier<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de fabrication<br/>\n\t\t\tRéceptionnaire<br/>\n\t\t\tLivreur (euse) débutant(e)<br/>\n\t\t\tAssistant(e) magasinier<br/>\n\t\t\tHôte (esse) de caisse débutant(e)<br/>\n\t\t\tInstallateur (trice) débutant(e)<br/>\n\t\t\tPréparateur (trice) de commande</td><td rowspan='2' align='center'>Assistant(e) toiletteur (euse)<br/>\n\t\t\tAgent animalier<br/>\n\t\t\tAgent d'entretien des locaux<br/>\n\t\t\tTechnicien(ne) de surface</td></tr></tbody></table></center><p align='center'>Troisième échelon : coefficient 130</p><p align='left'>Le travail est caractérisé :</p><p align='left'>D'après les instructions de travail précises et complètes indiquant les tâches à accomplir, les limites à respecter, les méthodes à utiliser, les moyens disponibles :<br/>\n– par la combinaison et la succession d'opérations diverses ;<br/>\n– par l'exécution à la main ou à l'aide de machine ou tout autre outil, d'un ensemble de tâches plus complexes en raison de leur nature ou de leur variété.</p><p align='left'>Elle/il est placé(e) sous le contrôle d'un supérieur hiérarchique.</p><p align='left'>À noter : les connaissances ont été acquises par l'expérience professionnelle pendant 2 ans au maximum dans le métier concerné de la branche.</p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Fleuristerie</th><th>Vente animaux familiers</th><th>Services aux animaux familiers</th></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel administratif</td></tr><tr><td align='center'>Employé(e) administratif (tive)<br/>\n\t\t\tPersonnel d'accueil</td><td align='center'>Employé(e) administratif (tive)<br/>\n\t\t\tPersonnel d'accueil<br/>\n\t\t\tPersonnel de gardiennage</td><td align='center'>Employé(e) administratif (tive)<br/>\n\t\t\tPersonnel d'accueil</td></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel d'atelier, de logistique, de vente et de services</td></tr><tr><td align='center'>Assistant(e) fleuriste<br/>\n\t\t\tEmployé(e) d'atelier<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de fabrication<br/>\n\t\t\tVendeur (euse),<br/>\n\t\t\tEmployé(e) libre-service<br/>\n\t\t\tLivreur (euse)<br/>\n\t\t\tTechnicien(ne) de surface<br/>\n\t\t\tManœuvre<br/>\n\t\t\tManutentionnaire<br/>\n\t\t\tAssistant(e) magasinier<br/>\n\t\t\tInstallateur (trice)<br/>\n\t\t\tHôte (esse) de caisse</td><td align='center'>Technicien(ne) de surface<br/>\n\t\t\tManœuvre<br/>\n\t\t\tManutentionnaire<br/>\n\t\t\tEmployé(e) libre-service<br/>\n\t\t\tVendeur (euse)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) d'atelier<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de fabrication<br/>\n\t\t\tRéceptionnaire<br/>\n\t\t\tLivreur (euse)<br/>\n\t\t\tAssistant(e) magasinier<br/>\n\t\t\tHôte (esse) de caisse<br/>\n\t\t\tInstallateur (trice)<br/>\n\t\t\tPréparateur (trice) de commande</td><td align='center'><p>Assistant(e) toiletteur (euse)</p><p>CQP assistant toiletteur</p><p>Agent animalier<br/>\n\t\t\tAgent d'entretien des locaux<br/>\n\t\t\tTechnicien(ne) de surface</p></td></tr></tbody></table></center><p align='center'>Niveau II : personnels qualifiés<br/>\nCaractéristiques générales du niveau</p><p align='left'>D'après les instructions de travail précises et complètes indiquant les tâches à accomplir, les limites à respecter, les méthodes à utiliser, les moyens disponibles, elle/il exécute un travail qualifié constitué :<br/>\n– par un ensemble d'opérations diverses à enchaîner de façon cohérente en fonction du résultat à atteindre ;<br/>\n– par des opérations caractérisées par leur variété, leur technicité ou leur spécificité dans le respect des consignes d'hygiène, de sécurité, de bien-être animal et de soins conformément aux dispositions légales et réglementaires applicables.</p><p align='left'>Elle/il est placé sous le contrôle d'un supérieur hiérarchique.</p><p align='left'>Niveau de connaissances :</p><p align='left'>Niveaux V de l'éducation nationale. Les connaissances peuvent être acquises par voie scolaire ou par une formation équivalente ou par l'expérience professionnelle ou par toutes formations techniques ou par la VAE.</p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Fleuristerie</th><th>Vente animaux familiers</th><th>Services aux animaux familiers</th></tr><tr><td rowspan='6' align='center'><p>CAP Fleuriste</p><p>CAP, BEP</p></td><td rowspan='6' align='center'>CAP de vente en animalerie<br/>\n\t\t\tBEP vente et action marchande<br/>\n\t\t\tBEPA services vente d'animaux de compagnie, de produits et accessoires d'animalerie<br/>\n\t\t\tBEPA élevage canin et félin<br/>\n\t\t\tBEPA vente et services en jardinerie (option animalerie)<br/>\n\t\t\tBEPA vente et services en milieu rural</td><td rowspan='6' align='center'><p>CAP élevage canin</p><p>BEPA élevage canin et félin</p><p>BPA travaux de l'élevage canin et félin</p><p>CTM toiletteur canin et félin</p></td></tr><tr></tr><tr></tr><tr></tr></tbody></table></center><p align='left'>À noter : à partir de ce niveau, lorsqu'il y a responsabilité de formation, celle-ci porte sur la conduite de tâches ou de postes permettant d'exécuter des opérations ou travaux conformes à une progression définie par accord entre l'organisme de formation et le tuteur.</p><p align='center'>Premier échelon : coefficient 210</p><p align='left'>Le travail est caractérisé :<br/>\n– par les opérations classiques d'un métier dont la connaissance peut avoir été acquise par voie scolaire ou par l'expérience professionnelle ou de la formation professionnelle continue ou toutes formations techniques ou par la VAE.</p><p align='left'>Les instructions de travail indiquent les tâches à accomplir. La nature des opérations est telle que leur contrôle peut être immédiat.</p><p align='left'>À noter : dans le cas où le salarié possède un des diplômes listés comme étant le niveau de connaissance du niveau II ou la VAE, cet échelon est considéré en début de carrière comme seuil d'accueil durant 6 mois minimum.</p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Fleuristerie</th><th>Vente animaux familiers</th><th>Services aux animaux familiers</th></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel administratif</td></tr><tr><td align='center'>Employé(e) administratif (tive)<br/>\n\t\t\tPersonnel d'accueil<br/>\n\t\t\tAide comptable</td><td align='center'>Personnel d'accueil<br/>\n\t\t\tAide comptable<br/>\n\t\t\tEmployé(e) administratif (tive)<br/>\n\t\t\tSecrétaire<br/>\n\t\t\tAssistant(e) gestionnaire de paie</td><td align='center'>Personnel d'accueil<br/>\n\t\t\tAide comptable<br/>\n\t\t\tEmployé(e) administratif (tive)<br/>\n\t\t\tSecrétaire<br/>\n\t\t\tAssistant(e) gestionnaire de paie</td></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel d'atelier, de logistique, de vente et de services</td></tr><tr><td align='center'>Fleuriste qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) d'atelier qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de fabrication qualifié(e)<br/>\n\t\t\tVendeur (euse) qualifié(e)<br/>\n\t\t\tChauffeur livreur (euse) manutentionnaire<br/>\n\t\t\tMagasinier(e) qualifié(e)<br/>\n\t\t\tInstallateur (trice) qualifié(e)<br/>\n\t\t\tHôte (esse) de caisse<br/>\n\t\t\tPréparateur (trice) de commande qualifié(e)</td><td align='center'>Vendeur (euse) qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) d'atelier qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de fabrication qualifié(e)<br/>\n\t\t\tRéceptionnaire qualifié(e)<br/>\n\t\t\tLivreur (euse) qualifié(e)<br/>\n\t\t\tMagasinier (e) qualifié(e)<br/>\n\t\t\tHôte (esse) de caisse qualifié(e)<br/>\n\t\t\tInstallateur (trice) qualifié(e)<br/>\n\t\t\tPréparateur (trice) de commande qualifié(e)<br/>\n\t\t\tChauffeur livreur (euse) manutentionnaire<br/>\n\t\t\tEmployé libre-service qualifié(e)</td><td align='center'>Toiletteur (euse) qualifié(e)<br/>\n\t\t\tAgent animalier qualifié(e)<br/>\n\t\t\tAssistant éducateur (trice) canin qualifié(e)<br/>\n\t\t\tPersonnel de gardiennage</td></tr></tbody></table></center><p align='center'>Deuxième échelon : coefficient 220</p><p align='left'>Le travail est caractérisé :<br/>\n– par un ensemble d'opérations dont les difficultés restent classiques tant au point de leur nature que de leur diversité ;<br/>\n– par des tâches nécessitant un contrôle attentif qui permet de résoudre les difficultés imprévues.</p><p align='left'>Les instructions de travail écrites ou orales indiquent les tâches à accomplir et peuvent être appuyées, si nécessaire par des dossiers, des schémas ou des documents d'exécution.</p><p align='left'>La nature des opérations est telle que les conséquences des erreurs se manifestent rapidement.</p><p align='left'>À noter : ils ou elles contribuent à la formation générale des échelons et niveaux inférieurs.</p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Fleuristerie</th><th>Vente animaux familiers</th><th>Services aux animaux familiers</th></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel administratif</td></tr><tr><td align='center'>Employé(e) administratif (tive)<br/>\n\t\t\tPersonnel d'accueil<br/>\n\t\t\tAide comptable</td><td align='center'>Employé(e) administratif (tive)<br/>\n\t\t\tSecrétaire<br/>\n\t\t\tAide comptable<br/>\n\t\t\tPersonnel d'accueil<br/>\n\t\t\tAssistant(e) gestionnaire de paie</td><td align='center'>Personnel d'accueil<br/>\n\t\t\tAide comptable<br/>\n\t\t\tEmployé(e) administratif (tive)<br/>\n\t\t\tSecrétaire<br/>\n\t\t\tAssistant(e) gestionnaire de paie</td></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel d'atelier, de logistique, de vente et de services</td></tr><tr><td align='center'>Fleuriste qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) d'atelier qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de fabrication qualifié(e)<br/>\n\t\t\tVendeur (euse) qualifié(e)<br/>\n\t\t\tChauffeur livreur (euse) manutentionnaire<br/>\n\t\t\tMagasinier(e) qualifié(e)<br/>\n\t\t\tInstallateur (trice) qualifié(e)<br/>\n\t\t\tHôte (esse) de caisse qualifié(e)<br/>\n\t\t\tPréparateur (trice) de commande qualifié(e)</td><td align='center'>Vendeur (euse) qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) d'atelier qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de fabrication qualifié(e)<br/>\n\t\t\tRéceptionnaire qualifié(e)<br/>\n\t\t\tLivreur (euse) qualifié(e)<br/>\n\t\t\tMagasinier(e) qualifié(e)<br/>\n\t\t\tHôte (esse) de caisse qualifié(e)<br/>\n\t\t\tInstallateur (trice) qualifié(e)<br/>\n\t\t\tPréparateur (trice) de commande qualifié(e)<br/>\n\t\t\tChauffeur livreur (euse) manutentionnaire<br/>\n\t\t\tEmployé libre-service qualifié(e)</td><td align='center'>Toiletteur (euse) qualifié(e)<br/>\n\t\t\tAgent animalier qualifié(e)<br/>\n\t\t\tAssistant éducateur (trice) canin qualifié(e)<br/>\n\t\t\tPersonnel de gardiennage</td></tr></tbody></table></center><p align='center'>Troisième échelon : coefficient 230</p><p align='left'>L'activité nécessite de solides connaissances professionnelles.</p><p align='left'>Il appartient au (à la) salarié(e) de préparer la succession de ses opérations, de déterminer ses moyens d'exécution et de contrôler ses résultats.</p><p align='left'>La nature des opérations est telle que les conséquences des erreurs n'apparaissent pas immédiatement.</p><p align='left'>À noter : elles ou ils contribuent à la formation générale des échelons et niveaux inférieurs.</p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Fleuristerie</th><th>Vente animaux familiers</th><th>Services aux animaux familiers</th></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel administratif</td></tr><tr><td align='center'>Employé(e) administratif (tive)<br/>\n\t\t\tAide comptable<br/>\n\t\t\tPersonnel d'accueil</td><td align='center'>Employé(e) administratif (tive)<br/>\n\t\t\tSecrétaire<br/>\n\t\t\tAide comptable<br/>\n\t\t\tPersonnel d'accueil<br/>\n\t\t\tAssistant(e) gestionnaire de paie</td><td align='center'>Personnel d'accueil<br/>\n\t\t\tAide comptable<br/>\n\t\t\tEmployé(e) administratif (tive)<br/>\n\t\t\tSecrétaire<br/>\n\t\t\tAssistant(e) gestionnaire de paie</td></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel d'atelier, de logistique, de vente et de services</td></tr><tr><td align='center'>Fleuriste qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) d'atelier qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de fabrication qualifié(e)<br/>\n\t\t\tVendeur (euse) qualifié(e)<br/>\n\t\t\tMagasinier(e) qualifié(e)<br/>\n\t\t\tInstallateur (trice) qualifié(e)<br/>\n\t\t\tHôte (esse) de caisse qualifié(e)<br/>\n\t\t\tPréparateur (trice) de commande qualifié(e)<br/>\n\t\t\tChauffeur livreur (euse) manutentionnaire</td><td align='center'>Vendeur (euse) qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) d'atelier qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de fabrication qualifié(e)<br/>\n\t\t\tRéceptionnaire qualifié(e)<br/>\n\t\t\tLivreur (euse) qualifié(e)<br/>\n\t\t\tMagasinier(e) qualifié(e)<br/>\n\t\t\tHôte (esse) de caisse qualifié(e)<br/>\n\t\t\tInstallateur (trice) qualifié(e)<br/>\n\t\t\tPreneur (euse) de commande qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé libre-service qualifié(e)</td><td align='center'>Toiletteur (euse) qualifié(e)<br/>\n\t\t\tAgent animalier qualifié(e)<br/>\n\t\t\tAssistant éducateur (trice) canin qualifié(e)<br/>\n\t\t\tPersonnel de gardiennage</td></tr></tbody></table></center><p align='center'>Niveau III : personnels très qualifiés<br/>\nCaractéristiques générales du niveau</p><p align='left'>D'après des instructions précises et détaillées, s'appliquant aux domaines d'actions et aux moyens disponibles, il/elle exécute des travaux très qualifiés comportant des opérations qu'il faut combiner en fonction de l'objectif à atteindre.</p><p align='left'>Ces travaux sont réalisés par la mise en œuvre de procédés connus ou en conformité avec un modèle indiqué. Elle/il choisit les modes d'exécution et la succession des opérations dans le respect des consignes d'hygiène et de sécurité et notamment en matière de produits dangereux.</p><p align='left'>Si la fonction le requiert, le (la) salarié(e) doit pouvoir établir les documents découlant de son activité et de sa spécialité (compte rendu, états, rapport, diagrammes, etc.).</p><p align='left'>Elle/il est placé (e) sous le contrôle direct d'un supérieur hiérarchique.</p><p align='left'>Niveau de connaissances :</p><p align='left'>Niveau V de l'éducation nationale plus 2 ans d'expérience professionnelle effective.</p><p align='left'>Les connaissances peuvent être acquises par voie scolaire ou par formation équivalente ou par l'expérience professionnelle effective ou toutes formations techniques ou par la VAE.</p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Fleuristerie</th><th>Vente animaux familiers</th><th>Services aux animaux familiers</th></tr><tr><td align='center'>CAP, BEP, diplômes éducation nationale et de plus 2 ans d'expérience</td><td align='center'>CAP plus 2 ans d'expérience</td><td align='center'>CAP élevage canin<br/>\n\t\t\tBEPA élevage canin et félin<br/>\n\t\t\tBPA travaux d'un élevage canin et félin<br/>\n\t\t\tCTM toiletteur canin et félin<br/>\n\t\t\tet<br/>\n\t\t\tDe plus de 2 ans d'expérience</td></tr></tbody></table></center><p align='center'>Premier échelon : coefficient 310</p><p align='left'>L'activité est caractérisée par l'exécution d'un ensemble d'opérations très qualifiées dont certaines sont délicates ou très complexes. Les instructions de travail indiquent l'objectif à atteindre.</p><p align='left'>Il appartient au salarié d'aménager ses procédures d'exécution, en utilisant les moyens disponibles et de contrôler le résultat de ses opérations ainsi que, pour les services aux animaux familiers, le dépassement des seuils d'alerte en lien avec les autocontrôles.</p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Fleuristerie</th><th>Vente animaux familiers</th><th>Services aux animaux familiers</th></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel administratif</td></tr><tr><td align='center'>Employé(e) de service administratif très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tSecrétaire<br/>\n\t\t\tComptable</td><td align='center'>Employé(e) de service administratif très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de service contentieux très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de service informatique très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tSecrétaire<br/>\n\t\t\tComptable<br/>\n\t\t\tGestionnaire de paie</td><td align='center'>Personnel d'accueil<br/>\n\t\t\tComptable<br/>\n\t\t\tEmployé(e) administratif (tive)<br/>\n\t\t\tSecrétaire<br/>\n\t\t\tGestionnaire de paie</td></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel d'atelier, de logistique, de vente et de services</td></tr><tr><td align='center'>Fleuriste très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) d'atelier très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de fabrication très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tVendeur (euse) très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tChauffeur livreur (euse) polyvalent<br/>\n\t\t\tInstallateur (trice) très qualifié(e)</td><td align='center'>Vendeur (euse) très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) d'atelier très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de fabrication très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tRéceptionnaire très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tLivreur (euse) très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tMagasinier(e) très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tHôte (esse) de caisse très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tInstallateur (trice) très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tChauffeur livreur (euse) polyvalent</td><td align='center'>Toiletteur (euse) très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tAgent animalier très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tÉducateur (trice) canin très qualifié(e)</td></tr></tbody></table></center><p align='center'>Deuxième échelon : coefficient 320</p><p align='left'>L'activité est caractérisée par l'exécution, d'une manière autonome et selon un processus déterminé, d'une suite d'opérations très qualifié(e) s et pouvant être interdépendantes. Concernant les services aux animaux familiers, on entend par opérations très qualifié(e)s les actes commis en relation directe avec les soins courants et l'hygiène des animaux conformément aux dispositions légales et réglementaires applicables.</p><p align='left'>Le travail peut faire appel éventuellement à des connaissances de spécialités connexes à combiner en fonction du résultat à atteindre.</p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Fleuristerie</th><th>Vente animaux familiers</th><th>Services aux animaux familiers</th></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel administratif</td></tr><tr><td align='center'>Employé(e) de service administratif très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tSecrétaire<br/>\n\t\t\tComptable</td><td align='center'>Employé(e) de service administratif très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de service contentieux très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de service informatique très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tSecrétaire<br/>\n\t\t\tComptable<br/>\n\t\t\tGestionnaire de paie</td><td align='center'>Personnel d'accueil<br/>\n\t\t\tComptable<br/>\n\t\t\tEmployé(e) administratif (tive)<br/>\n\t\t\tSecrétaire<br/>\n\t\t\tGestionnaire de paie</td></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel d'atelier, de logistique, de vente et de services</td></tr><tr><td align='center'>Fleuriste très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) d'atelier très qualifié<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de fabrication très qualifié<br/>\n\t\t\tVendeur (euse) très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tChauffeur livreur (euse) polyvalent(e)<br/>\n\t\t\tInstallateur (trice) très qualifié(e)</td><td align='center'>Vendeur (euse) très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) d'atelier très qualifié<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de fabrication très qualifié<br/>\n\t\t\tRéceptionnaire très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tLivreur (euse) très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tMagasinier(e) très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tHôte (esse) de caisse très qualifié(e),<br/>\n\t\t\tInstallateur (trice) très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tChauffeur livreur (euse) polyvalent(e)</td><td align='center'>Toiletteur (euse) très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tAgent animalier très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tÉducateur (trice) canin très<br/>\n\t\t\tqualifié(e)</td></tr></tbody></table></center><p align='center'>Troisième échelon : coefficient 330</p><p align='left'>L'activité est caractérisée par l'exécution d'opérations délicates, complexes et très qualifiées.</p><p align='left'>Concernant les services aux animaux familiers, on entend par opérations très qualifiées les actes commis en relation directe avec les soins courants et de première nécessité, et l'hygiène des animaux conformément aux dispositions légales et réglementaires applicables.</p><p align='left'>Le travail, impliquant la connaissance de spécialités connexes à combiner en fonction de l'objectif à atteindre, peut entraîner vérifications, contrôles et mises au point en cours d'exécution.</p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Fleuristerie</th><th>Vente animaux familiers</th><th>Services aux animaux familiers</th></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel administratif</td></tr><tr><td align='center'>Employé(e) de service administratif très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tSecrétaire<br/>\n\t\t\tComptable</td><td align='center'>Employé(e) de service administratif très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de service contentieux très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de service informatique très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tSecrétaire<br/>\n\t\t\tComptable<br/>\n\t\t\tGestionnaire de paie</td><td align='center'>Personnel d'accueil<br/>\n\t\t\tAide comptable<br/>\n\t\t\tEmployé(e) administratif (tive)<br/>\n\t\t\tSecrétaire<br/>\n\t\t\tGestionnaire de paie</td></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel d'atelier, de logistique, de vente et de services</td></tr><tr><td align='center'>Fleuriste très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) d'atelier très qualifié<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de fabrication très qualifié<br/>\n\t\t\tVendeur (euse) très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tChauffeur livreur (euse) polyvalent(e)<br/>\n\t\t\tInstallateur (trice) très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tResponsable de rayon</td><td align='center'>Vendeur (euse) très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) d'atelier très qualifié<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de fabrication très qualifié<br/>\n\t\t\tRéceptionnaire très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tLivreur (euses) très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tMagasinier(e) très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tResponsable hôte (esse) de caisse<br/>\n\t\t\tInstallateur (trice) très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tChauffeur livreur (euse) polyvalent(e)<br/>\n\t\t\tResponsable de rayon</td><td align='center'>Toiletteur (euse) très qualifié(e)<br/>\n\t\t\tAgent animalier<br/>\n\t\t\tÉducateur (trice) canin très qualifié(e)</td></tr></tbody></table></center><p align='center'>Niveau IV : personnels hautement qualifiés<br/>\nCaractéristiques générales du niveau</p><p align='left'>D'après les instructions de caractère général portant sur des méthodes connues ou indiquées, en laissant une certaine initiative sur le choix des moyens à mettre en œuvre et sur la succession des étapes :<br/>\n– elle/il exécute des travaux administratifs ou techniques d'exploitation complexe ;<br/>\n– pour les services aux animaux familiers, elle/il est en mesure d'observer, analyser un comportement et conseiller pour une bonne intégration dans la cellule familiale ;<br/>\n– elle/il étudie une partie d'ensemble en application des règles d'une technique connue ;<br/>\n– elle/il peut assister le personnel des niveaux conventionnels I à III inclus.</p><p align='left'>Dans ce cas :<br/>\n– elle/il participe à l'accueil du personnel nouveau et à son adaptation ;<br/>\n– elle/il fait réaliser les programmes définis en recherchant la bonne utilisation des moyens à sa disposition ;<br/>\n– elle/il transmet des instructions adaptées et vérifie la bonne exécution du travail ;<br/>\n– elle/il décide et applique les mesures correctrices nécessaires pour faire respecter les normes qualitatives et quantitatives d'activité ; ainsi que, pour les services aux animaux familiers, l'exécution des mesures correctives en lien avec les autocontrôles ;<br/>\n– elle/il applique les dispositions relatives au bien-être, aux soins, à l'hygiène et à la sécurité des animaux dont elle/il a la charge ;<br/>\n– elle/il applique les dispositions relatives à l'hygiène et à la sécurité, notamment concernant les produits dangereux ;<br/>\n– elle/il transmet et elle/il explique les informations professionnelles.</p><p align='left'>Elle/il peut exercer une responsabilité hiérarchique ou être placé(e) sous le contrôle d'un supérieur hiérarchique. Son avis peut être sollicité lors de l'appréciation des compétences manifestées au travail et sur la proposition de toutes mesures individuelles et modifications propres à promouvoir l'évolution des personnels.</p><p align='left'>Elle/il organise leur emploi du temps sous la supervision du supérieur hiérarchique, il peut s'agir du chef d'entreprise, notamment :<br/>\n– pour le temps consacré à la formation de personnels de niveaux conventionnels I à IV inclus.</p><p align='left'>Niveau de connaissances :</p><p align='left'>Niveau IV de l'éducation nationale acquis par voie scolaire ou par une formation équivalente ou par l'expérience professionnelle ou par toutes formations techniques ou la VAE.</p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Fleuristerie</th><th>Vente animaux familiers</th><th>Services aux animaux familiers</th></tr><tr><td align='center'>BP Fleuriste<br/>\n\t\t\tBP<br/>\n\t\t\tBTM</td><td align='center'>Baccalauréat professionnel technicien conseil vente en animalerie (bac pro TCVA)<br/>\n\t\t\tBaccalauréat professionnel commerce<br/>\n\t\t\tBaccalauréat professionnel technicien conseil végétaux d'ornement (bac pro TCVO)</td><td align='center'><p>Baccalauréat professionnel élevage canin et félin (bac pro ECF)<br/>\n\t\t\tBaccalauréat professionnel conduite et gestion d'une entreprise canine et féline (bac pro CGECF)<br/>\n\t\t\tBrevet professionnel responsable d'exploitation agricole spécialité élevage canin (BP REA)<br/>\n\t\t\tBrevet de technicien agricole option élevage canin (BTA)<br/>\n\t\t\tBrevet professionnel option éducateur canin (BP)<br/>\n\t\t\tBrevet technique des métiers toiletteur canin et félin (BTM)</p><p>Certification de musher conducteur de chiens attelés</p></td></tr></tbody></table></center><p align='left'>À noter : il s'agit d'un niveau de salarié(e)s aptes à enseigner les domaines technologiques et pratiques, à des personnes en formation préparant un diplôme ou titre à finalité professionnelle ou un certificat de qualification professionnelle équivalant au niveau IV maximum de l'éducation nationale :<br/>\n– à temps plein dans une école ou un centre de formation professionnelle ;<br/>\n– ponctuellement pour des formations thématiques ou de courtes durées ;<br/>\n– ils peuvent participer à des jurys professionnels.</p><p align='center'>Premier échelon : coefficient 410</p><p align='left'>Le travail, en général circonscrit au domaine d'une technique ou d'une catégorie de produits, est caractérisé par :<br/>\n– une initiative portant sur des choix entre des méthodes, procédés ou moyens habituellement utilisés dans l'entreprise ;<br/>\n– la présentation dans des conditions déterminées, des solutions étudiées et des résultats obtenus.</p><p align='left'>Elle/il peut assister 1 ou 2 salariés au plus, des niveaux conventionnels I à IV inclus.</p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Fleuristerie</th><th>Vente animaux familiers</th><th>Services aux animaux familiers</th></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel administratif</td></tr><tr><td align='center'>Employé(e) de service administratif hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tComptable</td><td align='center'>Employé(e) de service administratif hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de service contentieux hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de service informatique hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tSecrétaire<br/>\n\t\t\tComptable<br/>\n\t\t\tInformaticien(ne)<br/>\n\t\t\tGestionnaire de paie</td><td align='center'><p>Employé(e) de service administratif hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tSecrétaire hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tComptable<br/>\n\t\t\tGestionnaire de paie<br/>\n\t\t\tSecrétaire</p></td></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel d'atelier, de logistique, de vente et de services</td></tr><tr><td align='center'>Fleuriste hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) d'atelier hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e)de fabrication hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tVendeur (euse) hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tInstallateur (trice) hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tResponsable de rayon<br/>\n\t\t\tAdjoint(e) au responsable de magasin (établissement de moins 10 salariés)<br/>\n\t\t\tAcheteur (euse) sédentaire (auprès des grossistes itinérants), vendeur (euse) sédentaire<br/>\n\t\t\tAnimateur (trice) d'équipe</td><td align='center'>Vendeur (euse) hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) d'atelier hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e)de fabrication hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tMagasinier hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tHôte (esse) de caisse principal(e)<br/>\n\t\t\tChauffeur - livreur (euse) - installateur (trice) hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tResponsable de rayon<br/>\n\t\t\tAdjoint(e) au responsable de magasin (établissement de moins 10 salariés)</td><td align='center'><p>Toiletteur (euse) hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tAgent animalier hautement qualifié<br/>\n\t\t\tÉducateur (trice) canin hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tMusher conducteur de chiens attelés</p></td></tr></tbody></table></center><p align='center'>Deuxième échelon : coefficient 420</p><p align='left'>Elle/il propose plusieurs solutions avec leurs avantages et leurs inconvénients à son responsable hiérarchique.</p><p align='left'>Elle/il peut assister une équipe composée de personnes de niveaux conventionnels I à IV inclus.</p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Fleuristerie</th><th>Vente animaux familiers</th><th>Services aux animaux familiers</th></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel administratif</td></tr><tr><td align='center'>Employé(e) de service administratif hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tComptable</td><td align='center'>Employé(e) de service administratif hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de service contentieux hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de service informatique hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tSecrétaire<br/>\n\t\t\tComptable<br/>\n\t\t\tInformaticien(ne)<br/>\n\t\t\tGestionnaire de paie</td><td align='center'>Employé(e) de service administratif hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tSecrétaire hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tComptable<br/>\n\t\t\tGestionnaire de paie</td></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel d'atelier, de logistique, de vente et de services</td></tr><tr><td rowspan='2' align='center'>Fleuriste hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) d'atelier hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de fabrication hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tVendeur (euse) hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tInstallateur (trice) hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tResponsable de rayon<br/>\n\t\t\tAdjoint(e) au responsable de magasin (établissement de moins 10 salariés)<br/>\n\t\t\tAcheteur (euse) sédentaire (auprès des grossistes itinérants), vendeur (euse) sédentaire<br/>\n\t\t\tAnimateur (trice) d'équipe</td><td rowspan='2' align='center'>Vendeur (euse) hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) d'atelier hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de fabrication hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tMagasinier(e) hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tHôte (esse) de caisse principal(e)<br/>\n\t\t\tChauffeur - livreur (euse) - installateur (trice) hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tResponsable de rayon<br/>\n\t\t\tAdjoint(e) au responsable de magasin (établissement de moins 10 salariés)</td><td rowspan='2' align='center'>Toiletteur (euse) hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tAgent animalier hautement qualifié<br/>\n\t\t\tÉducateur (trice) canin hautement qualifié(e)</td></tr></tbody></table></center><p align='center'>Troisième échelon : coefficient 430</p><p align='left'>Le travail est caractérisé par :<br/>\n– l'élargissement du domaine d'action à des spécialités administratives ou techniques connexes ;<br/>\n– pour les services aux animaux familiers, il est en mesure d'expliquer le contenu du document d'information et d'assurer un suivi sur les besoins des animaux cédés ;<br/>\n– une réelle autonomie dans l'exécution des tâches avec possibilité d'assistance et de contrôle.</p><p align='left'>Elle/il peut assister une équipe composée de personnes assurant des travaux faisant appel à des solutions diversifiées et nécessitant des adaptations. Dans ce cas, elle/il aura vocation à passer au niveau conventionnel V.</p><p align='left'>Ceci implique d'être informé des études d'implantation et de renouvellement des moyens ainsi que lors de l'établissement des programmes d'activité, de l'élaboration des modes, règles et normes d'exécution.</p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Fleuristerie</th><th>Vente animaux familiers</th><th>Services aux animaux familiers</th></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel administratif</td></tr><tr><td align='center'>Employé(e) de service administratif hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tComptable</td><td align='center'>Employé(e) de service administratif hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de service contentieux hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de service informatique hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tSecrétaire<br/>\n\t\t\tComptable<br/>\n\t\t\tInformaticien(ne)<br/>\n\t\t\tGestionnaire de paie</td><td align='center'>Employé(e) de service administratif hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tSecrétaire hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tComptable<br/>\n\t\t\tGestionnaire de paie</td></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel d'atelier, de logistique, de vente et de services</td></tr><tr><td align='center'>Fleuriste hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) d'atelier hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de fabrication hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tVendeur (euse) hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tInstallateur (trice) hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tResponsable de rayon<br/>\n\t\t\tAcheteur (euse) sédentaire (auprès des grossistes itinérants), vendeur (euse) sédentaire<br/>\n\t\t\tAdjoint(e) au responsable de magasin (établissement de moins 10 salariés)<br/>\n\t\t\tAnimateur (trice) d'équipe</td><td align='center'>Employé(e) d'atelier hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tEmployé(e) de fabrication hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tMagasinier hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tHôte (esse) de caisse principal(e)<br/>\n\t\t\tChauffeur - livreur (euse) - installateur (trice) hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tResponsable de rayon<br/>\n\t\t\tAdjoint(e) au responsable de magasin (établissement de moins 10 salariés)</td><td align='center'>Toiletteur (euse) hautement qualifié(e)<br/>\n\t\t\tAgent animalier hautement qualifié<br/>\n\t\t\tÉducateur (trice) canin hautement qualifié(e)</td></tr></tbody></table></center><p align='center'>Niveau V : techniciens supérieurs et agents de maîtrise<br/>\nCaractéristiques générales du niveau</p><p align='left'>D'après des directives constituant le cadre d'ensemble de l'activité et définissant l'objectif du travail, accompagnées d'instructions particulières dans le cas de problèmes nouveaux, elle/il assure ou coordonne la réalisation de travaux d'ensemble ou d'une partie plus ou moins importante d'un ensemble complexe selon l'échelon.</p><p align='left'>L'activité est généralement constituée par l'étude, la mise au point, l'exploitation des produits, moyens ou procédés comportant une part d'innovation.</p><p align='left'>Elle/il peut assurer l'animation d'un ou plusieurs salariés, soit directement, soit par l'intermédiaire de responsables de niveaux différents.</p><p align='left'>Ceci implique de :<br/>\n– faire réaliser les tâches définies par le supérieur hiérarchique ;<br/>\n– répartir les programmes, en suivre la réalisation, contrôler les résultats par rapport aux prévisions et prendre les dispositions correctrices nécessaires ;<br/>\n– apprécier les compétences individuelles, proposer et soumettre à la hiérarchie les mesures en découlant, participer à leurs applications ;<br/>\n– promouvoir la sécurité à tous les niveaux, provoquer des actions spécifiques.</p><p align='left'>Elle/il est placé(e) sous la responsabilité d'un supérieur hiérarchique, lequel peut être le chef d'entreprise lui-même.</p><p align='left'>Niveau de connaissances :</p><p align='left'>Niveau III de l'éducation nationale acquis soit par voie scolaire ou par une formation équivalente ou par l'expérience professionnelle ou par toutes formations techniques ou par la VAE.</p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Fleuristerie</th><th>Vente animaux familiers</th><th>Services aux animaux familiers</th></tr><tr><td align='center'>BM III Fleuriste, MOF Fleuriste</td><td align='center'>Brevet de technicien supérieur management des unités commerciales (BTS MUC)<br/>\n\t\t\tBrevet de technicien supérieur négociation et relations clients (BTS NRC)<br/>\n\t\t\tBrevet de technicien supérieur conseil et vente de végétaux d'ornement (BTS TCVO)</td><td align='center'><p>Brevet de technicien supérieur production animal (BTS PA)<br/>\n\t\t\tBrevet de technicien supérieur management des unités commerciales (BTS MUC)<br/>\n\t\t\tMOF Toiletteur canin</p><p>Diplôme d'État jeunesse, éducation populaire et sports (DEJEPS), mention attelages canins</p></td></tr></tbody></table></center><p align='center'>Premier échelon : coefficient 510</p><p align='left'>À cet échelon, l'innovation consiste à rechercher des adaptations et des modifications cohérentes et compatibles entre elles ainsi qu'avec l'objectif défini.</p><p align='left'>Lorsqu'il y a responsabilité de supervision, celle-ci porte sur du personnel ayant des travaux diversifiés, mais complémentaires.</p><p align='left'>Elle/il est amené(e), pour obtenir les résultats recherchés, à proposer des solutions adaptées et à les mettre en œuvre.</p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Fleuristerie</th><th>Vente animaux familiers</th><th>Services aux animaux familiers</th></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel administratif</td></tr><tr><td align='center'>Responsable de service administratif<br/>\n\t\t\tAssistant(e) de direction<br/>\n\t\t\tComptable<br/>\n\t\t\tResponsable d'agence secondaire</td><td align='center'>Responsable d'un service (administratif, juridique, comptable, informatique, contentieux)<br/>\n\t\t\tAssistant(e) de direction<br/>\n\t\t\tComptable<br/>\n\t\t\tInformaticien(ne)<br/>\n\t\t\tGestionnaire de paie<br/>\n\t\t\tResponsable d'agence secondaire</td><td align='center'>Responsable d'un service (administratif, juridique, comptable)<br/>\n\t\t\tAssistant(e) de direction<br/>\n\t\t\tComptable<br/>\n\t\t\tGestionnaire de paie</td></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel d'atelier, de logistique, de vente et de services</td></tr><tr><td align='center'>Technicien(ne) fleuriste<br/>\n\t\t\tChef d'atelier<br/>\n\t\t\tChef de fabrication<br/>\n\t\t\tChef de rayon<br/>\n\t\t\tAdjoint(e) au responsable de magasin<br/>\n\t\t\tResponsable de magasin (établissement de moins 10 salariés)<br/>\n\t\t\tChef d'équipe<br/>\n\t\t\tAdjoint(e) au directeur de magasin<br/>\n\t\t\tChef de chantier extérieur</td><td align='center'>Animateur (trice) des ventes<br/>\n\t\t\tChef d'atelier<br/>\n\t\t\tChef de fabrication<br/>\n\t\t\tChef de rayon<br/>\n\t\t\tAdjoint(e) au responsable de magasin<br/>\n\t\t\tAdjoint(e) au directeur de magasin<br/>\n\t\t\tResponsable de magasin (établissement de moins 10 salariés)<br/>\n\t\t\tChef de chantier extérieur<br/>\n\t\t\tChef de département approvisionnement/stockage/distribution</td><td align='center'><p>Responsable d'établissement<br/>\n\t\t\tResponsable d'un salon ou d'un service de toilettage<br/>\n\t\t\tResponsable investigation bien-être animal</p><p>Attelages canins</p><p>BM éducateur-comportementaliste canin-félin</p></td></tr></tbody></table></center><p align='center'>Deuxième échelon : coefficient 520</p><p align='left'>À cet échelon, l'innovation consiste, en transposant des dispositions déjà éprouvées dans des conditions différentes, à rechercher et à adapter des solutions se traduisant par des résultats techniquement et économiquement valables.</p><p align='left'>Lorsqu'il y a responsabilité de supervision, celle-ci consiste à assurer la coordination avec des salariés dont les activités mettent en œuvre des techniques stabilisées.</p><p align='left'>Elle/il peut participer à l'élaboration des programmes de travail, à la définition des normes et à leurs conditions d'utilisation.</p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Fleuristerie</th><th>Vente animaux familiers</th><th>Services aux animaux familiers</th></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel administratif</td></tr><tr><td align='center'>Responsable de service administratif<br/>\n\t\t\tAssistant(e) de direction<br/>\n\t\t\tComptable<br/>\n\t\t\tResponsable d'agence secondaire</td><td align='center'>Responsable d'un service (administratif, juridique, comptable, informatique, contentieux)<br/>\n\t\t\tAssistant(e) de direction<br/>\n\t\t\tComptable<br/>\n\t\t\tInformaticien(ne)<br/>\n\t\t\tGestionnaire de paie<br/>\n\t\t\tResponsable d'agence secondaire</td><td align='center'>Responsable d'un service (administratif, juridique, comptable)<br/>\n\t\t\tAssistant(e) de direction<br/>\n\t\t\tComptable<br/>\n\t\t\tGestionnaire de paie</td></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel d'atelier, de logistique, de vente et de services</td></tr><tr><td align='center'>Technicien(ne) fleuriste<br/>\n\t\t\tChef d'atelier<br/>\n\t\t\tChef de fabrication<br/>\n\t\t\tChef de rayon<br/>\n\t\t\tAdjoint(e) au responsable de magasin<br/>\n\t\t\tResponsable de magasin (établissement de moins 10 salariés)<br/>\n\t\t\tChef d'équipe<br/>\n\t\t\tAdjoint(e) au directeur de magasin<br/>\n\t\t\tChef de chantier extérieur</td><td align='center'>Animateur (trice) des ventes<br/>\n\t\t\tChef d'atelier<br/>\n\t\t\tChef de fabrication<br/>\n\t\t\tAgent de maîtrise responsable de pension canine<br/>\n\t\t\tChef de rayon<br/>\n\t\t\tAdjoint(e) au responsable de magasin<br/>\n\t\t\tAdjoint(e) au directeur de magasin<br/>\n\t\t\tResponsable de magasin (établissement de moins 10 salariés)<br/>\n\t\t\tChef de chantier extérieur<br/>\n\t\t\tResponsable de service approvisionnement/stockage/distribution</td><td align='center'>Responsable d'établissement responsable d'un salon ou d'un service de toilettage<br/>\n\t\t\tResponsable investigation bien-être animal</td></tr></tbody></table></center><p align='center'>Troisième échelon : coefficient 530</p><p align='left'>À cet échelon, l'activité consiste, après avoir étudié, déterminé et proposé des spécifications destinées à compléter l'objectif initialement défini, à élaborer et mettre en œuvre les solutions nouvelles qui en résultent.</p><p align='left'>Lorsqu'il y a responsabilité de supervision, celle-ci consiste à assurer la coordination avec des salariés dont les activités mettent en œuvre des techniques diversifiées et évolutives.</p><p align='left'>Elle comporte la responsabilité de la réalisation d'objectifs prédéfinis.</p><p align='left'>Le (la) salarié(e) est associé(e) à l'élaboration de bases prévisionnelles de gestion. Elle/il prévoit dans les programmes des dispositifs lui donnant la possibilité d'intervenir pendant ou avant la réalisation.</p><p align='left'>Elle/il organise, sous le contrôle du supérieur hiérarchique, les achats (MIN, MIR, grossistes, PeT Fooder…). Elle/il gère les besoins en formations selon les emplois du temps du personnel.</p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Fleuristerie</th><th>Vente animaux familiers</th><th>Services aux animaux familiers</th></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel administratif</td></tr><tr><td align='center'>Responsable de service administratif, comptable<br/>\n\t\t\tAssistant(e) de direction<br/>\n\t\t\tResponsable d'agence secondaire</td><td align='center'>Responsable d'un service (administratif, juridique, comptable, informatique, contentieux)<br/>\n\t\t\tAssistant(e) de direction<br/>\n\t\t\tComptable,<br/>\n\t\t\tInformaticien(ne)<br/>\n\t\t\tGestionnaire de paie<br/>\n\t\t\tResponsable d'agence secondaire</td><td align='center'>Responsable d'un service (administratif, juridique, comptabilité)<br/>\n\t\t\tAssistant(e) de direction<br/>\n\t\t\tComptable<br/>\n\t\t\tGestionnaire de paie</td></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel d'atelier, de logistique, de vente et de services</td></tr><tr><td align='center'>Technicien(ne) fleuriste<br/>\n\t\t\tChef d'atelier<br/>\n\t\t\tChef de fabrication<br/>\n\t\t\tChef de rayon<br/>\n\t\t\tResponsable de magasin (dans les entreprises d'au plus 10 salariés)<br/>\n\t\t\tChef d'équipe<br/>\n\t\t\tAdjoint(e) au directeur de magasin<br/>\n\t\t\tChef de chantier extérieur<br/>\n\t\t\tChef de service approvisionnement/stockage/distribution<br/>\n\t\t\tAcheteur (euse) (itinérant non cadre) (MIN, MIR, grossistes…) (établissement de moins 10 salariés)</td><td align='center'>Animateur (trice) des ventes<br/>\n\t\t\tChef d'atelier<br/>\n\t\t\tChef de fabrication<br/>\n\t\t\tAgent de maîtrise responsable de pension canine<br/>\n\t\t\tChef de rayon<br/>\n\t\t\tAdjoint(e) au responsable de magasin<br/>\n\t\t\tAdjoint(e) au directeur de magasin<br/>\n\t\t\tResponsable de magasin (établissement de moins 10 salariés)<br/>\n\t\t\tChef de chantier extérieur<br/>\n\t\t\tResponsable de service approvisionnement/stockage/distribution<br/>\n\t\t\tAcheteur (euse) (itinérant non cadre) (MIN, MIR, grossistes…)</td><td align='center'>Responsable d'établissement<br/>\n\t\t\tResponsable d'un salon ou d'un service de toilettage</td></tr></tbody></table></center><p align='center'>Niveau VI : cadres<br/>\nCaractéristiques générales du niveau</p><p align='left'>À partir d'objectifs généraux ou de politique définis, elle/il assume des fonctions dans sa spécialité ou la gestion d'un ou plusieurs secteurs d'activité de l'entreprise.</p><p align='left'>Ces fonctions impliquent des compétences techniques et un esprit de créativité et d'innovation.</p><p align='left'>Elles nécessitent des qualités d'encadrement en particulier en matière d'hygiène et de sécurité et notamment concernant l'utilisation de produits dangereux.</p><p align='left'>Elles impliquent la participation à la gestion économique de leurs secteurs d'activité.</p><p align='left'>Elles comportent une autonomie et l'obligation de prendre les initiatives nécessaires pour faire face à toutes situations nouvelles.</p><p align='left'>Niveau de connaissances :</p><p align='left'>Niveaux I et II de l'éducation nationale acquis soit par voie scolaire ou par la formation équivalente ou par l'expérience professionnelle ou par toutes formations techniques ou par la VAE.</p><p align='left'>Les trois grandes catégories de cadres sont :<br/>\n1. Les cadres dits « intégrés » ;<br/>\n2. Les cadres dits « autonomes » ;<br/>\n3. Les cadres dirigeants.</p><p align='left'>À noter : il s'agit du troisième niveau de salariés aptes à enseigner les domaines technologiques et pratiques, à des personnes en formation préparant un diplôme ou titre à finalité professionnelle de niveau V à III de l'éducation nationale ou un certificat de qualification professionnelle :<br/>\n– à temps plein dans une école ou un centre de formation professionnelle ;<br/>\n– ponctuellement pour des formations thématiques ou de courtes durées.</p><p align='left'>À noter : la définition de fleuriste expert est la suivante :<br/>\n– cadre compétent dans les domaines : gestion, management et technicité ;<br/>\n– possédant tous les diplômes et titres (VAE) des niveaux inférieurs ;<br/>\n– étant lauréat de concours nationaux agréés ;<br/>\n– possédant un diplôme, un titre ou une qualification à vocation professionnelle en fleuristerie ou équivalent au niveau II de l'éducation nationale.</p><p align='center'>Premier échelon : coefficient 610</p><p align='left'>Cadres dits « intégrés » : les cadres appartenant à cette catégorie sont ceux dont le rythme de travail épouse l'horaire collectif.</p><p align='left'>Elles/ils participent à la définition des objectifs de son secteur.</p><p align='left'>L'activité est caractérisée par l'encadrement et la coordination des personnels placés sous son autorité.</p><p align='left'>Dans ce cas, le travail est caractérisé à la fois par son autonomie et sa haute technicité.</p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Fleuristerie</th><th>Vente animaux familiers</th><th>Services aux animaux familiers</th></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel administratif</td></tr><tr><td align='center'>Chef de service administratif, comptable<br/>\n\t\t\tResponsable de succursale ou d'agence<br/>\n\t\t\tResponsable du personnel<br/>\n\t\t\tPromoteur (trice) des ventes<br/>\n\t\t\tChef de produits<br/>\n\t\t\tAssistant(e) de direction<br/>\n\t\t\tContrôleur (euse) de gestion</td><td align='center'>Responsable d'un service (administratif, juridique, informatique, comptabilité, contentieux)<br/>\n\t\t\tResponsable de succursale ou d'agence<br/>\n\t\t\tResponsable du personnel<br/>\n\t\t\tPromoteur (trice) des ventes (commercial réseau)<br/>\n\t\t\tChef de produits<br/>\n\t\t\tAssistant(e) de direction<br/>\n\t\t\tContrôleur (euse) de gestion<br/>\n\t\t\tTrésorier (ière)<br/>\n\t\t\tChargé(e) d'expansion</td><td align='center'>Responsable d'un service (administratif, juridique, comptabilité)<br/>\n\t\t\tAssistant(e) de direction<br/>\n\t\t\tChef/responsable comptable<br/>\n\t\t\tGestionnaire de paie<br/>\n\t\t\tResponsable du personnel<br/>\n\t\t\tContrôleur (euse) de gestion</td></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel d'atelier, de logistique, de vente et de services</td></tr><tr><td align='center'>Fleuriste expert(e)<br/>\n\t\t\tChef d'atelier<br/>\n\t\t\tChef de fabrication<br/>\n\t\t\tChef des ventes<br/>\n\t\t\tChef d'équipe<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) de magasin<br/>\n\t\t\tAcheteur (euse) (MIN, MIR, grossistes…) (dans les établissements de 10 salariés et plus)</td><td align='center'>Chef des ventes<br/>\n\t\t\tChef d'atelier<br/>\n\t\t\tChef de fabrication<br/>\n\t\t\tChef d'équipe<br/>\n\t\t\tResponsable de magasin (dans les établissements de 10 salariés et plus)<br/>\n\t\t\tAcheteur (euse) (MIN, MIR, grossistes…)<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) de magasin<br/>\n\t\t\tResponsable du service caisse</td><td align='center'>Chef d'établissement (dans les établissements de 10 salariés et plus)<br/>\n\t\t\tDirecteur d'un salon ou chef de service de toilettage</td></tr></tbody></table></center><p align='center'>Deuxième échelon : coefficient 620</p><p align='left'>Cadres non dirigeants dits « intégrés » : les cadres appartenant à cette catégorie sont ceux dont le rythme de travail épouse l'horaire collectif.</p><p align='left'>Le passage à cet échelon est fonction de l'importance et de la maîtrise des tâches, des responsabilités confiées et de l'augmentation des effectifs à encadrer.</p><p align='left'>Elles/ils disposent d'une autonomie relative pour l'organisation de leur emploi du temps, notamment :<br/>\n– pour les achats (MIN, MIR, grossistes…) ;<br/>\n– pour le temps consacré à la formation en entreprise.</p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Fleuristerie</th><th>Vente animaux familiers</th><th>Services aux animaux familiers</th></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel administratif</td></tr><tr><td align='center'>Chef de service administratif, comptable<br/>\n\t\t\tResponsable de succursale ou d'agence<br/>\n\t\t\tResponsable du personnel<br/>\n\t\t\tPromoteur (trice) des ventes Chef de produits<br/>\n\t\t\tAssistant(e) de direction<br/>\n\t\t\tContrôleur (euse) de gestion</td><td align='center'>Responsable d'un service (administratif, juridique, informatique, comptabilité, contentieux)<br/>\n\t\t\tResponsable de succursale ou d'agence<br/>\n\t\t\tResponsable du personnel<br/>\n\t\t\tPromoteur (trice) des ventes (commercial réseau)<br/>\n\t\t\tChef de produits<br/>\n\t\t\tAssistant(e) de direction<br/>\n\t\t\tContrôleur (euse) de gestion<br/>\n\t\t\tTrésorier (ière)<br/>\n\t\t\tChargé(e) d'expansion</td><td align='center'>Responsable d'un service (administratif, juridique, comptabilité)<br/>\n\t\t\tAssistant(e) de direction<br/>\n\t\t\tChef/responsable comptable<br/>\n\t\t\tGestionnaire de paie<br/>\n\t\t\tResponsable du personnel<br/>\n\t\t\tContrôleur (euse) de gestion</td></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel d'atelier, de logistique, de vente et de services</td></tr><tr><td align='center'>Fleuriste expert<br/>\n\t\t\tChef d'atelier<br/>\n\t\t\tChef de fabrication<br/>\n\t\t\tChef des ventes<br/>\n\t\t\tChef d'équipe<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) de magasin<br/>\n\t\t\tAcheteur (euse) (MIN, MIR, grossistes…) (dans les établissements de 10 salariés et plus)</td><td align='center'>Chef d'atelier<br/>\n\t\t\tChef de fabrication<br/>\n\t\t\tChef de département toilettage<br/>\n\t\t\tChef d'équipe<br/>\n\t\t\tResponsable de magasin (dans les établissements de 10 salariés et plus)<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) de magasin<br/>\n\t\t\tResponsable du service caisse<br/>\n\t\t\tAcheteur (euse) (MIN, MIR, grossistes…)</td><td align='center'>Chef d'établissement (dans les établissements de 10 salariés et plus)<br/>\n\t\t\tDirecteur d'un salon de toilettage</td></tr></tbody></table></center><p align='center'>Troisième échelon : coefficient 630</p><p align='left'>Cadres dits « autonomes » : les cadres appartenant à cette catégorie bénéficient d'une grande autonomie dans l'organisation de leur emploi du temps (non occupés selon un horaire collectif).</p><p align='left'>Ils peuvent être soumis à forfait annuel en heures ou en jours selon les dispositions d'un accord collectif d'entreprise, ou à défaut, de la branche.</p><p align='left'>Le passage à cet échelon est fonction de la réalisation d'objectifs ou de missions qu'elles/ils doivent gérer eux-mêmes.</p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Fleuristerie</th><th>Vente animaux familiers</th><th>Services aux animaux familiers</th></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel administratif</td></tr><tr><td align='center'>Chef de service administratif, comptable<br/>\n\t\t\tPromoteur (trice) des ventes<br/>\n\t\t\tChef de produits<br/>\n\t\t\tAssistant(e) de direction<br/>\n\t\t\tContrôleur (euse) de gestion<br/>\n\t\t\tSous-directeur (trice)</td><td align='center'>Responsable d'un service administratif, juridique, informatique, comptabilité, contentieux<br/>\n\t\t\tResponsable du personnel<br/>\n\t\t\tPromoteur (trice) des ventes (commercial réseau)<br/>\n\t\t\tChef de produits<br/>\n\t\t\tAssistant(e) de direction<br/>\n\t\t\tContrôleur (euse) de gestion<br/>\n\t\t\tTrésorier (ière)<br/>\n\t\t\tChargé(e) d'expansion<br/>\n\t\t\tSous-directeur (trice)</td><td align='center'>Responsable d'un service (administratif, juridique, comptabilité)<br/>\n\t\t\tAssistant(e) de direction<br/>\n\t\t\tChef/responsable comptable<br/>\n\t\t\tGestionnaire/responsable de paie<br/>\n\t\t\tResponsable du personnel<br/>\n\t\t\tContrôleur (euse) de gestion</td></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel d'atelier, de logistique, de vente et de services</td></tr><tr><td align='center'>Fleuriste expert(e)<br/>\n\t\t\tChef d'atelier<br/>\n\t\t\tChef de fabrication<br/>\n\t\t\tChef des ventes<br/>\n\t\t\tChef d'équipe<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) de magasin<br/>\n\t\t\tAcheteur (euse) (MIN, MIR, grossistes…) dans les établissements de 10 salariés et plus<br/>\n\t\t\tResponsable commercial</td><td align='center'>Chef d'atelier<br/>\n\t\t\tChef de fabrication<br/>\n\t\t\tChef d'équipe<br/>\n\t\t\tResponsable commercial<br/>\n\t\t\tAcheteur (euse) (MIN, MIR, grossistes…)<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) régional</td><td align='center'>Docteur vétérinaire<br/>\n\t\t\tChef d'établissement (dans les établissements de 10 salariés et plus)<br/>\n\t\t\tDirecteur d'un salon ou d'un service de toilettage</td></tr></tbody></table></center><p align='center'>Niveau VII : cadres dirigeants<br/>\nCaractéristiques générales du niveau</p><p align='left'>Les caractéristiques de ce niveau sont celles d'une compétence élevée et d'une expérience étendue et éprouvée.</p><p align='left'>Elles/ils définissent notamment les consignes d'hygiène et de sécurité et veillent à leur application en coordination avec le personnel et les représentants du personnel lorsqu'ils existent dans l'entreprise.</p><p align='left'>Sont concernés les cadres qui disposent d'une latitude suffisante dans l'organisation de leurs horaires et dont le niveau élevé de responsabilité et d'autorité est notamment attesté par l'importance des fonctions et de leurs rémunérations.</p><p align='left'>Ils dirigent l'ensemble des salariés placés sous leur autorité.</p><p align='left'>Niveau de connaissances :</p><p align='left'>Niveaux I et II de l'éducation nationale acquis soit par voie scolaire ou par une formation équivalente ou par l'expérience professionnelle ou par toutes formations techniques ou par la VAE.</p><p align='center'>Premier échelon : coefficient 710</p><p align='left'>L'activité est caractérisée par la direction :<br/>\n– d'une unité ou d'un secteur important d'un établissement ou d'une entreprise en assurant notamment des liaisons avec les autres unités ;<br/>\n– de plusieurs unités appartenant, le cas échéant, à des établissements différents ;<br/>\n– d'un établissement d'importance moyenne.</p><p align='left'>Les principales décisions prises à ce poste ont des répercussions sensibles sur les autres unités et nécessitent la prise en compte préalable et la coordination d'éléments complexes et variés.</p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Fleuristerie</th><th>Vente animaux familiers</th><th>Services aux animaux familiers</th></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel administratif</td></tr><tr><td align='center'>Directeur (trice) administratif (tive)<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) financier<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) du service contentieux ou juridique<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) informatique<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) de la comptabilité<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) de succursale ou d'agence<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) du personnel</td><td align='center'>Directeur (trice) administratif (tive)<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) financier<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) du service contentieux ou juridique<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) informatique<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) de la comptabilité<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) de succursale ou d'agence<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) du personnel<br/>\n\t\t\tSecrétaire général(e)<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) d'expansion</td><td align='center'>Directeur d'établissement ayant ou non un mandat social</td></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel d'atelier, de logistique, de vente et de services</td></tr><tr><td align='center'>Directeur (trice) d'exploitation<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) commercial(e)</td><td align='center'>Directeur (trice) commercial(e)<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) d'exploitation</td><td align='center'>Directeur d'établissement ayant ou non un mandat social</td></tr></tbody></table></center><p align='center'>Deuxième échelon : coefficient 720</p><p align='left'>L'activité est caractérisée par la direction et l'exercice de responsabilités importantes nécessitant une compétence étendue et de haut niveau.</p><p align='left'>Elle implique la participation à l'élaboration des politiques, des structures et des objectifs de l'entreprise.</p><p align='left'>La prise en compte préalable et la coordination d'éléments complexes et variés est obligatoire en raison des répercussions importantes, dans le secteur d'activité comme dans celui de secteurs extérieurs, consécutivement aux décisions prises.</p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Fleuristerie</th><th>Vente animaux familiers</th><th>Services aux animaux familiers</th></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel administratif</td></tr><tr><td align='center'>Directeur (trice) de service : administratif, marketing, contentieux, comptable, financier, trésorerie, ressources humaines, paie, informatique, logistique, achats, etc.<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) général(e) adjoint(e),</td><td align='center'>Directeur (trice) de service : administratif, marketing, contentieux, comptable, financier, trésorerie, ressources humaines, paie, informatique, logistique, achats, etc.<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) général(e) adjoint(e)<br/>\n\t\t\tSecrétaire général(e)<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) d'expansion</td><td align='center'>Directeur d'établissement ayant ou non un mandat social</td></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel d'atelier, de logistique, de vente et de services</td></tr><tr><td align='center'>Directeur (trice) d'exploitation<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) commercial(e)</td><td align='center'>Directeur (trice) d'exploitation,<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) commercial(e)</td><td align='center'>Directeur d'établissement ayant ou non un mandat social</td></tr></tbody></table></center><p align='center'>Troisième échelon : coefficient 730</p><p align='left'>L'activité est caractérisée par la haute compétence et les responsabilités étendues qu'impliquent la nature de l'entreprise, la nécessité d'une coordination entre de multiples activités ou l'importance de l'établissement.</p><p align='left'>Elle implique la plus large autonomie de jugement et d'initiative.</p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Fleuristerie</th><th>Vente animaux familiers</th><th>Services aux animaux familiers</th></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel administratif</td></tr><tr><td align='center'>Directeur (trice) général(e) adjoint(e)<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) général(e)</td><td align='center'>Directeur (trice) général(e) adjoint(e)<br/>\n\t\t\tSecrétaire général(e)<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) général(e)</td><td align='center'>Directeur d'établissement ayant ou non un mandat social</td></tr><tr><td colspan='3' align='center'>Personnel d'atelier, de logistique, de vente et de services</td></tr><tr><td align='center'>Directeur (trice) d'exploitation<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) commercial(e)</td><td align='center'>Directeur (trice) d'exploitation<br/>\n\t\t\tDirecteur (trice) commercial(e)</td><td align='center'>Directeur d'établissement ayant ou non un mandat social</td></tr></tbody></table></center>",
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