@socialgouv/fiches-vdd 2.1542.0 → 2.1544.0

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+                      "text": " (sur internet, par correspondance, par téléphone ou téléachat)."
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+                          "text": "Quelles informations le consommateur doit recevoir avant et au moment de l’achat d'un bien en magasin avec livraison différée ?"
+                        }
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-                      "text": "Horaires d'ouverture du service :"
+                      "text": "En cas d’achat en magasin "
+                    },
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+                          "text": "avec livraison différée"
+                        }
+                      ]
+                    },
+                    {
+                      "type": "text",
+                      "text": ", le professionnel doit communiquer au consommateur les informations essentielles sur le bien et la livraison."
                     }
                   ]
                 },
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+                              "text": "Avant l'achat"
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+                        },
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-                              "text": "Mercredi : de 13h15 à 17h15"
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                         }
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+                      "text": ", il est recommandé de contacter le professionnel "
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+                      "text": "par écrit (courrier ou mail) et de joindre vos justificatifs (facture, bon de commande…)."
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+                      "text": ", qui impose au vendeur de livrer un bien complet et conforme au contrat."
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+                    }
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+                      "text": "Si le professionnel ne respecte toujours pas ce nouveau délai, vous avez la possibilité d’annuler la commande. Dans ce cas, le contrat est résolu de plein droit, c’est-à-dire qu’il est considéré comme n’ayant jamais existé. Le vendeur doit alors vous rembourser l’intégralité des sommes versées, y compris les frais de livraison, dans un délai maximum de 14 "
+                    },
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+                      "text": "Le professionnel a 14 jours maximum pour vous rembourser. S'il ne le fait pas, a somme est automatiquement majorée :"
+                    }
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+                              "text": "de 20 % si le remboursement intervient au plus tard 60 jours après ce terme,"
+                            }
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+                              "text": "de 50 % ultérieurement."
+                            }
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+                          "text": "Le consommateur peut-il demander des dommages et intérêts si la date ou le délai de livraison d’un bien acheté en magasin n'a pas été respecté ?"
+                        }
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+                      "text": "Oui, vous pouvez également demander des "
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+                                  "text": "Vous avez commandé un appareil électroménager pour une location saisonnière, mais il est livré en retard et vous devez en acheter ou en louer un autre pour honorer vos engagements."
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+                                  "text": "Vous avez acheté une tenue pour un mariage prévue à une date précise, mais elle est livrée trop tard et inutilisable pour l’événement."
+                                }
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+                          "text": "Dans ces cas, le coût supplémentaire ou la perte subie peut constituer un préjudice indemnisable."
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+                          "type": "text",
+                          "text": "Le montant des dommages et intérêts est fixé par le juge en fonction du préjudice réellement subi (et prouvé). Cette demande peut être "
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+                      "text": "Groupement de personnes physiques réunies pour accomplir quelque chose en commun (entreprises, sociétés civiles, associations, État, collectivités territoriales, etc.). Ce groupe peut aussi réunir des personnes physiques et des personnes morales. Il peut aussi n'être constitué que d'un seul membre (entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée - EURL - par exemple)."
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