@socialgouv/fiches-vdd 2.702.0 → 2.704.0

package/data/professionnels/F22257.json

@@ -10,6 +10,7 @@
         "ID": "F22257",
         "type": "Fiche Question-réponse conditionnée",
         "xsi:noNamespaceSchemaLocation": "../Schemas/3.3/Publication.xsd",
+        "dateDerniereModificationImportante": "2023-05-11T00:00:00",
         "spUrl": "https://www.service-public.fr/professionnels-entreprises/vosdroits/F22257"
       },
       "children": [
@@ -49,7 +50,7 @@
           "children": [
             {
               "type": "text",
-              "text": "En cas de litige avec l'administration fiscale (contrôle fiscal, problèmes de déclaration, de calcul ou de paiement de l'impôt), il est possible d'utiliser les voies de recours amiables. Il s'agit de la saisine du conciliateur fiscal départemental ou du médiateur des ministères économiques et financiers, et des demandes de remises gracieuses ou de modération."
+              "text": "En cas de désaccord avec l'administration fiscale, plusieurs possibilités de recours permettent de trouver une solution à l'amiable. L'entreprise peut faire un recours gracieux, demander une transaction fiscale, solliciter le conciliateur fiscal départemental ou le médiateur des ministères économiques et financiers. Il existe des voies de recours spécifiques en cas de désaccord lors d'un contrôle fiscal."
             }
           ]
         },
@@ -79,7 +80,7 @@
           "children": [
             {
               "type": "text",
-              "text": "modified 2020-05-05"
+              "text": "modified 2023-05-11"
             }
           ]
         },
@@ -119,7 +120,7 @@
           "children": [
             {
               "type": "text",
-              "text": "https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000006147338/, https://www.impots.gouv.fr/sites/default/files/media/1_metier/2_professionnel/EV/4_difficultes/460_SMEC/demande_mise_en_conformite_08_03_2021.pdf"
+              "text": "https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000042914615, https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000006147338/, https://www.impots.gouv.fr/sites/default/files/media/1_metier/2_professionnel/EV/4_difficultes/460_SMEC/demande_mise_en_conformite_08_03_2021.pdf"
             }
           ]
         },
@@ -527,7 +528,7 @@
                   "children": [
                     {
                       "type": "text",
-                      "text": "En cas de litige avec l'administration fiscale (contrôle fiscal, problèmes de déclaration, de calcul ou de paiement de l'impôt), il est possible d'utiliser les voies de recours amiables. Il s'agit de la saisine du conciliateur fiscal départemental ou du médiateur des ministères économiques et financiers, et des demandes de remises gracieuses ou de modération."
+                      "text": "En cas de désaccord avec l'administration fiscale, plusieurs possibilités de recours permettent de trouver une solution à l'amiable. L'entreprise peut faire un recours gracieux, demander une transaction fiscale, solliciter le conciliateur fiscal départemental ou le médiateur des ministères économiques et financiers. Il existe des voies de recours spécifiques en cas de désaccord lors d'un contrôle fiscal."
                     }
                   ]
                 }
@@ -537,55 +538,36 @@
         },
         {
           "type": "element",
-          "name": "Texte",
+          "name": "ListeSituations",
+          "attributes": {
+            "affichage": "onglet"
+          },
           "children": [
             {
               "type": "element",
-              "name": "Chapitre",
+              "name": "Situation",
               "children": [
                 {
                   "type": "element",
                   "name": "Titre",
                   "children": [
                     {
-                      "type": "element",
-                      "name": "Paragraphe",
-                      "children": [
-                        {
-                          "type": "text",
-                          "text": "Conciliateur fiscal départemental"
-                        }
-                      ]
+                      "type": "text",
+                      "text": "Lors d'un contrôle fiscal"
                     }
                   ]
                 },
                 {
                   "type": "element",
-                  "name": "SousChapitre",
+                  "name": "Texte",
                   "children": [
-                    {
-                      "type": "element",
-                      "name": "Titre",
-                      "children": [
-                        {
-                          "type": "element",
-                          "name": "Paragraphe",
-                          "children": [
-                            {
-                              "type": "text",
-                              "text": "Domaines de compétence"
-                            }
-                          ]
-                        }
-                      ]
-                    },
                     {
                       "type": "element",
                       "name": "Paragraphe",
                       "children": [
                         {
                           "type": "text",
-                          "text": "Le conciliateur peut apporter une solution amiable, notamment dans les cas suivants :"
+                          "text": "En cas de désaccord avec l'administration fiscale lors d'un contrôle fiscal, plusieurs recours amiables peuvent être effectués :"
                         }
                       ]
                     },
@@ -606,7 +588,21 @@
                               "children": [
                                 {
                                   "type": "text",
-                                  "text": "Problèmes fiscaux ou différend avec l'administration fiscale (rejet ou admission partielle d'une réclamation, rejet d'une demande gracieuse de remise de pénalités, refus de délais de paiement par exemple)"
+                                  "text": "Le "
+                                },
+                                {
+                                  "type": "element",
+                                  "name": "MiseEnEvidence",
+                                  "children": [
+                                    {
+                                      "type": "text",
+                                      "text": "recours hiérarchique "
+                                    }
+                                  ]
+                                },
+                                {
+                                  "type": "text",
+                                  "text": "permet de s'adresser au supérieur du vérificateur."
                                 }
                               ]
                             }
@@ -622,71 +618,65 @@
                               "children": [
                                 {
                                   "type": "text",
-                                  "text": "Litiges relatifs aux "
+                                  "text": "Le "
                                 },
                                 {
                                   "type": "element",
-                                  "name": "LienExterne",
-                                  "attributes": {
-                                    "URL": "https://www.impots.gouv.fr/portail/les-engagements-de-la-dgfip"
-                                  },
+                                  "name": "MiseEnEvidence",
                                   "children": [
                                     {
                                       "type": "text",
-                                      "text": "engagements de qualité de service pris par l'administration fiscale"
+                                      "text": "Médiateur des ministères économiques et financiers"
                                     }
                                   ]
+                                },
+                                {
+                                  "type": "text",
+                                  "text": " peut trouver une solution lorsque le recours hiérarchique a échoué."
                                 }
                               ]
                             }
                           ]
-                        }
-                      ]
-                    },
-                    {
-                      "type": "element",
-                      "name": "Paragraphe",
-                      "children": [
-                        {
-                          "type": "text",
-                          "text": "Le pouvoir du conciliateur est important puisqu'il peut modifier, s'il y a lieu, la décision prise initialement par le service et assurer ainsi un règlement rapide du litige."
-                        }
-                      ]
-                    },
-                    {
-                      "type": "element",
-                      "name": "Paragraphe",
-                      "children": [
-                        {
-                          "type": "text",
-                          "text": "En revanche, le conciliateur n'est "
                         },
                         {
                           "type": "element",
-                          "name": "MiseEnEvidence",
+                          "name": "Item",
                           "children": [
                             {
-                              "type": "text",
-                              "text": "pas compétent"
+                              "type": "element",
+                              "name": "Paragraphe",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "text",
+                                  "text": "La "
+                                },
+                                {
+                                  "type": "element",
+                                  "name": "MiseEnEvidence",
+                                  "children": [
+                                    {
+                                      "type": "text",
+                                      "text": "transaction"
+                                    }
+                                  ]
+                                },
+                                {
+                                  "type": "text",
+                                  "text": " est un contrat écrit qui termine une contestation née."
+                                }
+                              ]
                             }
                           ]
-                        },
-                        {
-                          "type": "text",
-                          "text": ", notamment pour traiter les cas suivants :"
                         }
                       ]
                     },
                     {
                       "type": "element",
-                      "name": "Liste",
-                      "attributes": {
-                        "type": "puce"
-                      },
+                      "name": "Chapitre",
                       "children": [
                         {
                           "type": "element",
-                          "name": "Item",
+                          "name": "Titre",
                           "children": [
                             {
                               "type": "element",
@@ -694,7 +684,7 @@
                               "children": [
                                 {
                                   "type": "text",
-                                  "text": "Procédures de vérification de comptabilité ou d'examen de situation fiscale personnelle"
+                                  "text": "Recours hiérarchique"
                                 }
                               ]
                             }
@@ -702,139 +692,195 @@
                         },
                         {
                           "type": "element",
-                          "name": "Item",
+                          "name": "Paragraphe",
                           "children": [
                             {
-                              "type": "element",
-                              "name": "Paragraphe",
-                              "children": [
-                                {
-                                  "type": "text",
-                                  "text": "Litiges relatifs à la publicité foncière (conservation des hypothèques)"
-                                }
-                              ]
+                              "type": "text",
+                              "text": "Lorsque l'entreprise rencontre des désaccords ou des difficultés avec l'administration fiscale au cours d'un contrôle fiscal, elle peut s'adresser directement au supérieur hiérarchique de l'agent chargé du contrôle. C'est le recours hiérarchique de premier niveau. Si des divergences subsistent, il est possible de faire un recours de second niveau."
                             }
                           ]
                         },
                         {
                           "type": "element",
-                          "name": "Item",
+                          "name": "Paragraphe",
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "text",
+                              "text": "Recours hiérarchique de premier niveau"
+                            }
+                          ]
+                        },
+                        {
+                          "type": "element",
+                          "name": "Paragraphe",
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "text",
+                              "text": "Le recours hiérarchique de premier niveau est adressé aux supérieurs hiérarchiques du contrôleur par courrier postal ou par mail."
+                            }
+                          ]
+                        },
+                        {
+                          "type": "element",
+                          "name": "Paragraphe",
                           "children": [
+                            {
+                              "type": "text",
+                              "text": "Les noms des "
+                            },
                             {
                               "type": "element",
-                              "name": "Paragraphe",
+                              "name": "MiseEnEvidence",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "text",
+                                  "text": "supérieurs hiérarchiques"
+                                }
+                              ]
+                            },
+                            {
+                              "type": "text",
+                              "text": " du contrôleur auxquels l'entreprise peut s'adresser en cas de difficultés sont indiqués sur l'avis de vérification ou d'examen de comptabilité. Il s'agit d'un "
+                            },
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "MiseEnEvidence",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "text",
+                                  "text": "inspecteur divisionnaire"
+                                }
+                              ]
+                            },
+                            {
+                              "type": "text",
+                              "text": " ou d'un "
+                            },
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "MiseEnEvidence",
                               "children": [
                                 {
                                   "type": "text",
-                                  "text": "Demandes ayant fait l'objet d'une requête auprès de Président du la République, du Premier ministre, du ministre en charge des finances, du Défenseur des droits, des parlementaires et élus locaux"
+                                  "text": "inspecteur principal"
                                 }
                               ]
+                            },
+                            {
+                              "type": "text",
+                              "text": "."
                             }
                           ]
-                        }
-                      ]
-                    }
-                  ]
-                },
-                {
-                  "type": "element",
-                  "name": "SousChapitre",
-                  "children": [
-                    {
-                      "type": "element",
-                      "name": "Titre",
-                      "children": [
+                        },
                         {
                           "type": "element",
                           "name": "Paragraphe",
                           "children": [
                             {
                               "type": "text",
-                              "text": "Comment le saisir ?"
+                              "text": "Le contrôle fiscal d'une entreprise débute par l'envoi ou la remise d'un avis de vérification ou d'un avis d'examen de comptabilité à l'entreprise."
                             }
                           ]
-                        }
-                      ]
-                    },
-                    {
-                      "type": "element",
-                      "name": "Paragraphe",
-                      "children": [
-                        {
-                          "type": "text",
-                          "text": "Avant de saisir le conciliateur sur des problèmes concernant l'impôt (calcul, paiement ou réclamation), vous devez faire une démarche préalable auprès du service local des impôts. Cette 1ère demande doit être faite au moyen d'une lettre recommandée avec avis de réception exposant l'objet du problème ou du litige."
-                        }
-                      ]
-                    },
-                    {
-                      "type": "element",
-                      "name": "Paragraphe",
-                      "children": [
-                        {
-                          "type": "text",
-                          "text": "Si, à l'issue de cette première démarche, vous estimez que votre demande n'a pas été examinée de façon satisfaisante, vous pouvez alors vous adresser au conciliateur. Vous devez adresser un courrier à l'intention du conciliateur fiscal départemental de votre département."
-                        }
-                      ]
-                    },
-                    {
-                      "type": "element",
-                      "name": "OuSAdresser",
-                      "attributes": {
-                        "ID": "R45317",
-                        "sve": "non",
-                        "type": "Local personnalisé sur SP"
-                      },
-                      "children": [
+                        },
                         {
                           "type": "element",
-                          "name": "Titre",
+                          "name": "Paragraphe",
                           "children": [
                             {
                               "type": "text",
-                              "text": "Conciliateur fiscal départemental"
+                              "text": "Recours hiérarchique de second niveau"
                             }
                           ]
                         },
                         {
                           "type": "element",
-                          "name": "PivotLocal",
+                          "name": "Paragraphe",
                           "children": [
                             {
                               "type": "text",
-                              "text": "conciliateur_fiscal"
+                              "text": "Si des divergences subsistent encore après la rencontre avec l'inspecteur divisionnaire ou principal, l'entreprise peut s’adresser à "
+                            },
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "MiseEnEvidence",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "text",
+                                  "text": "l’interlocuteur départemental."
+                                }
+                              ]
                             }
                           ]
                         },
                         {
                           "type": "element",
-                          "name": "RessourceWeb",
-                          "attributes": {
-                            "URL": "https://lannuaire.service-public.fr/recherche?whoWhat=conciliateur+fiscal+d%C3%A9partemental&where="
-                          }
-                        }
-                      ]
-                    },
-                    {
-                      "type": "element",
-                      "name": "Paragraphe",
-                      "children": [
+                          "name": "Paragraphe",
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "text",
+                              "text": "Le nom et l'adresse de l’interlocuteur départemental figure sur l'avis de vérification ou sur l'avis d'examen de comptabilité."
+                            }
+                          ]
+                        },
                         {
-                          "type": "text",
-                          "text": "Son délai de réponse est de 30 jours pour informer soit de sa décision, soit de l'état du traitement de la demande pour les dossiers plus complexes."
+                          "type": "element",
+                          "name": "ASavoir",
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "Titre",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "text",
+                                  "text": "À savoir"
+                                }
+                              ]
+                            },
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "Paragraphe",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "text",
+                                  "text": "Le recours hiérarchique exercé "
+                                },
+                                {
+                                  "type": "element",
+                                  "name": "MiseEnEvidence",
+                                  "children": [
+                                    {
+                                      "type": "text",
+                                      "text": "en cours de contrôle "
+                                    }
+                                  ]
+                                },
+                                {
+                                  "type": "text",
+                                  "text": "n'interrompt pas les opérations de contrôles."
+                                }
+                              ]
+                            }
+                          ]
                         }
                       ]
                     },
                     {
                       "type": "element",
-                      "name": "Attention",
+                      "name": "Chapitre",
                       "children": [
                         {
                           "type": "element",
                           "name": "Titre",
                           "children": [
                             {
-                              "type": "text",
-                              "text": "Attention"
+                              "type": "element",
+                              "name": "Paragraphe",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "text",
+                                  "text": "Médiateur des ministères économiques et financiers"
+                                }
+                              ]
                             }
                           ]
                         },
@@ -844,610 +890,1814 @@
                           "children": [
                             {
                               "type": "text",
-                              "text": "le fait de saisir le conciliateur ne dispense pas du paiement des sommes réclamées et n'interrompt pas les délais de recours contentieux. Il est possible de demander un sursis de paiement dans le courrier adressé au service des impôts."
+                              "text": "La médiation permet de trouver une solution à l'amiable et d'éviter de saisir le tribunal."
                             }
                           ]
-                        }
-                      ]
-                    }
-                  ]
-                }
-              ]
-            },
-            {
-              "type": "element",
-              "name": "Chapitre",
-              "children": [
-                {
-                  "type": "element",
-                  "name": "Titre",
-                  "children": [
-                    {
-                      "type": "element",
-                      "name": "Paragraphe",
-                      "children": [
-                        {
-                          "type": "text",
-                          "text": "Médiateur des ministères économiques et financiers"
-                        }
-                      ]
-                    }
-                  ]
-                },
-                {
-                  "type": "element",
-                  "name": "Paragraphe",
-                  "children": [
-                    {
-                      "type": "text",
-                      "text": "Dans l'hypothèse où la réponse du service des impôts compétent ou celle du conciliateur n'est pas satisfaisante, il est possible de "
-                    },
-                    {
-                      "type": "element",
-                      "name": "LienInterne",
-                      "attributes": {
-                        "LienPublication": "F103",
-                        "type": "Fiche Question-réponse conditionnée",
-                        "audience": "Particuliers"
-                      },
-                      "children": [
-                        {
-                          "type": "text",
-                          "text": "recourir au médiateur"
-                        }
-                      ]
-                    },
-                    {
-                      "type": "text",
-                      "text": ". Vous devez exposer le problème par courrier ou par courriel le plus précisément possible. Vous devez mentionner les coordonnées du service des impôts saisi préalablement et joindre à la demande tous les documents et courriers utiles."
-                    }
-                  ]
-                },
-                {
-                  "type": "element",
-                  "name": "ANoter",
-                  "children": [
-                    {
-                      "type": "element",
-                      "name": "Titre",
-                      "children": [
-                        {
-                          "type": "text",
-                          "text": "À noter"
-                        }
-                      ]
-                    },
-                    {
-                      "type": "element",
-                      "name": "Paragraphe",
-                      "children": [
-                        {
-                          "type": "text",
-                          "text": "vous pouvez également "
                         },
                         {
                           "type": "element",
-                          "name": "LienInterne",
-                          "attributes": {
-                            "LienPublication": "F13158",
-                            "type": "Fiche d'information conditionnée",
-                            "audience": "Particuliers"
-                          },
+                          "name": "Paragraphe",
                           "children": [
                             {
                               "type": "text",
-                              "text": "saisir le Défenseur des droits"
+                              "text": "L'entreprise doit avoir "
+                            },
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "MiseEnEvidence",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "text",
+                                  "text": "d'abord avoir fait un recours hiérarchique"
+                                }
+                              ]
+                            },
+                            {
+                              "type": "text",
+                              "text": " avant de s'adresser au médiateur des ministères économiques et financiers."
                             }
                           ]
                         },
-                        {
-                          "type": "text",
-                          "text": " pour régler un problème avec une administration."
-                        }
-                      ]
-                    }
-                  ]
-                }
-              ]
-            },
-            {
-              "type": "element",
-              "name": "Chapitre",
-              "children": [
-                {
-                  "type": "element",
-                  "name": "Titre",
-                  "children": [
-                    {
-                      "type": "element",
-                      "name": "Paragraphe",
-                      "children": [
-                        {
-                          "type": "text",
-                          "text": "Recours gracieux sur les impôts directs et amendes fiscales"
-                        }
-                      ]
-                    }
-                  ]
-                },
-                {
-                  "type": "element",
-                  "name": "Paragraphe",
-                  "children": [
-                    {
-                      "type": "text",
-                      "text": "Il s'agit de demandes visant à obtenir la bienveillance de l'administration en vue :"
-                    }
-                  ]
-                },
-                {
-                  "type": "element",
-                  "name": "Liste",
-                  "attributes": {
-                    "type": "puce"
-                  },
-                  "children": [
-                    {
-                      "type": "element",
-                      "name": "Item",
-                      "children": [
                         {
                           "type": "element",
                           "name": "Paragraphe",
                           "children": [
                             {
                               "type": "text",
-                              "text": "de transiger sur le montant de pénalités applicables, lorsque les pénalités ne sont pas définitives (délai du recours contentieux non éteint) "
+                              "text": "Le médiateur peut être saisi de 2 manières :"
                             }
                           ]
-                        }
-                      ]
-                    },
-                    {
-                      "type": "element",
-                      "name": "Item",
-                      "children": [
+                        },
                         {
                           "type": "element",
-                          "name": "Paragraphe",
+                          "name": "BlocCas",
+                          "attributes": {
+                            "affichage": "radio"
+                          },
                           "children": [
                             {
-                              "type": "text",
-                              "text": "ou de la remise (abandon total) ou la modération (abandon partiel) d'impositions régulièrement établies ou de pénalités."
-                            }
-                          ]
-                        }
-                      ]
-                    }
-                  ]
-                },
-                {
-                  "type": "element",
-                  "name": "Paragraphe",
-                  "children": [
-                    {
-                      "type": "text",
-                      "text": "La demande peut porter sur la totalité des pénalités, quel que soit l'impôt en cause."
-                    }
-                  ]
-                },
-                {
-                  "type": "element",
-                  "name": "Paragraphe",
-                  "children": [
-                    {
-                      "type": "text",
-                      "text": "En revanche, seuls les impôts directs (impôt sur le revenu, impôts directs locaux par exemple) peuvent faire l'objet d'une remise gracieuse."
-                    }
-                  ]
-                },
-                {
-                  "type": "element",
-                  "name": "Paragraphe",
-                  "children": [
-                    {
-                      "type": "text",
-                      "text": "Aucune forme particulière ni délai n'étant requis, la demande de recours gracieux peut être écrite (simple courrier) ou orale (dans ce cas, une fiche de visite est rédigée par le service des impôts et signée par le contribuable)."
-                    }
-                  ]
-                },
-                {
-                  "type": "element",
-                  "name": "Paragraphe",
-                  "children": [
-                    {
-                      "type": "text",
-                      "text": "En revanche, elle doit être individuelle, signée par son auteur et contenir les informations nécessaires pour identifier le contribuable et l'imposition."
-                    }
-                  ]
-                },
-                {
-                  "type": "element",
-                  "name": "Paragraphe",
-                  "children": [
-                    {
-                      "type": "text",
-                      "text": "La demande ne peut cependant être déposée qu'après la mise en recouvrement de l'imposition."
-                    }
-                  ]
-                },
-                {
-                  "type": "element",
-                  "name": "Paragraphe",
-                  "children": [
-                    {
-                      "type": "text",
-                      "text": "La demande de recours gracieux doit être adressée au service dont dépend le lieu d'imposition. La décision est prise par des autorités différentes selon l'importance des sommes faisant l'objet de la demande. Les décisions des directeurs peuvent faire l'objet d'un recours hiérarchique devant le ministre des finances."
-                    }
-                  ]
-                },
-                {
-                  "type": "element",
-                  "name": "Paragraphe",
-                  "children": [
-                    {
-                      "type": "text",
-                      "text": "Si l'administration n'a pas répondu dans le délai de 2 mois, la demande est considérée comme rejetée. Ce délai est porté à 4 mois si la complexité de la demande le justifie. L'administration doit, dans ce cas, informer le contribuable de ce délai supplémentaire avant l'expiration du délai de 2 mois."
-                    }
-                  ]
-                },
-                {
-                  "type": "element",
-                  "name": "Paragraphe",
-                  "children": [
-                    {
-                      "type": "text",
-                      "text": "Les décisions prises en matière de juridiction gracieuse ne sont pas motivées, c'est-à-dire que l'administration n'a pas à expliquer les raisons de son choix."
-                    }
-                  ]
-                },
-                {
-                  "type": "element",
-                  "name": "Paragraphe",
-                  "children": [
-                    {
-                      "type": "text",
-                      "text": "Le recours gracieux n'ouvre pas droit au sursis de paiement. C'est-à-dire que l'administration fiscale peut réclamer le paiement de l'impôt malgré le recours. Le comptable est donc autorisé à engager des poursuites pour réclamer le paiement de l'impôt."
-                    }
-                  ]
-                },
-                {
-                  "type": "element",
-                  "name": "Paragraphe",
-                  "children": [
-                    {
-                      "type": "text",
-                      "text": "Les décisions de rejet ou de rejet implicite peuvent être contestées devant le juge de l'impôt par voie de recours pour excès de pouvoir. Le rejet est implicite lorsque l'administration n'a pas répondu dans le délai de 2 mois au recours gracieux."
-                    }
-                  ]
-                }
-              ]
-            },
-            {
-              "type": "element",
-              "name": "Chapitre",
-              "children": [
-                {
-                  "type": "element",
-                  "name": "Titre",
-                  "children": [
-                    {
-                      "type": "element",
-                      "name": "Paragraphe",
-                      "children": [
-                        {
-                          "type": "text",
-                          "text": "Recours hiérarchique"
-                        }
-                      ]
-                    }
-                  ]
-                },
-                {
-                  "type": "element",
-                  "name": "Paragraphe",
-                  "children": [
-                    {
-                      "type": "text",
-                      "text": "Le recours hiérarchique permet au contribuable de rencontrer le supérieur hiérarchique du vérificateur des impôts. Il intervient au cours ou à la conclusion d'un contrôle."
-                    }
-                  ]
-                },
-                {
+                              "type": "element",
+                              "name": "Cas",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "element",
+                                  "name": "Titre",
+                                  "children": [
+                                    {
+                                      "type": "text",
+                                      "text": "En ligne"
+                                    }
+                                  ]
+                                },
+                                {
+                                  "type": "element",
+                                  "name": "Paragraphe",
+                                  "children": [
+                                    {
+                                      "type": "text",
+                                      "text": "Le Médiateur peut être saisi directement sur internet :"
+                                    }
+                                  ]
+                                },
+                                {
+                                  "type": "element",
+                                  "name": "ServiceEnLigne",
+                                  "attributes": {
+                                    "ID": "R14962",
+                                    "URL": "https://www.economie.gouv.fr/mediateur/demande-mediation/formulaire",
+                                    "type": "Téléservice"
+                                  },
+                                  "children": [
+                                    {
+                                      "type": "element",
+                                      "name": "Titre",
+                                      "children": [
+                                        {
+                                          "type": "text",
+                                          "text": "Demander une médiation au Médiateur des ministères économiques et financiers"
+                                        }
+                                      ]
+                                    },
+                                    {
+                                      "type": "element",
+                                      "name": "Source",
+                                      "attributes": {
+                                        "ID": "R30656"
+                                      },
+                                      "children": [
+                                        {
+                                          "type": "text",
+                                          "text": "Ministère chargé de l'économie"
+                                        }
+                                      ]
+                                    }
+                                  ]
+                                }
+                              ]
+                            },
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "Cas",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "element",
+                                  "name": "Titre",
+                                  "children": [
+                                    {
+                                      "type": "text",
+                                      "text": "Par courrier"
+                                    }
+                                  ]
+                                },
+                                {
+                                  "type": "element",
+                                  "name": "Paragraphe",
+                                  "children": [
+                                    {
+                                      "type": "text",
+                                      "text": "Un courrier simple doit être envoyé à l’adresse suivante :"
+                                    }
+                                  ]
+                                },
+                                {
+                                  "type": "element",
+                                  "name": "Paragraphe",
+                                  "children": [
+                                    {
+                                      "type": "text",
+                                      "text": "Monsieur le Médiateur des ministères économiques et financiers"
+                                    }
+                                  ]
+                                },
+                                {
+                                  "type": "element",
+                                  "name": "Paragraphe",
+                                  "children": [
+                                    {
+                                      "type": "text",
+                                      "text": "BP 60153"
+                                    }
+                                  ]
+                                },
+                                {
+                                  "type": "element",
+                                  "name": "Paragraphe",
+                                  "children": [
+                                    {
+                                      "type": "text",
+                                      "text": "14 010 CAEN cedex 1"
+                                    }
+                                  ]
+                                },
+                                {
+                                  "type": "element",
+                                  "name": "Paragraphe",
+                                  "children": [
+                                    {
+                                      "type": "text",
+                                      "text": "La demande doit comprendre les informations suivantes :"
+                                    }
+                                  ]
+                                },
+                                {
+                                  "type": "element",
+                                  "name": "Liste",
+                                  "attributes": {
+                                    "type": "puce"
+                                  },
+                                  "children": [
+                                    {
+                                      "type": "element",
+                                      "name": "Item",
+                                      "children": [
+                                        {
+                                          "type": "element",
+                                          "name": "Paragraphe",
+                                          "children": [
+                                            {
+                                              "type": "text",
+                                              "text": "Description du problème"
+                                            }
+                                          ]
+                                        }
+                                      ]
+                                    },
+                                    {
+                                      "type": "element",
+                                      "name": "Item",
+                                      "children": [
+                                        {
+                                          "type": "element",
+                                          "name": "Paragraphe",
+                                          "children": [
+                                            {
+                                              "type": "text",
+                                              "text": "Références du service concerné"
+                                            }
+                                          ]
+                                        }
+                                      ]
+                                    },
+                                    {
+                                      "type": "element",
+                                      "name": "Item",
+                                      "children": [
+                                        {
+                                          "type": "element",
+                                          "name": "Paragraphe",
+                                          "children": [
+                                            {
+                                              "type": "text",
+                                              "text": "Copie des courriers échangés avec l'administration concernée"
+                                            }
+                                          ]
+                                        }
+                                      ]
+                                    },
+                                    {
+                                      "type": "element",
+                                      "name": "Item",
+                                      "children": [
+                                        {
+                                          "type": "element",
+                                          "name": "Paragraphe",
+                                          "children": [
+                                            {
+                                              "type": "text",
+                                              "text": "Coordonnées (adresse, et éventuellement numéros de téléphone)."
+                                            }
+                                          ]
+                                        }
+                                      ]
+                                    }
+                                  ]
+                                }
+                              ]
+                            }
+                          ]
+                        }
+                      ]
+                    },
+                    {
+                      "type": "element",
+                      "name": "Chapitre",
+                      "children": [
+                        {
+                          "type": "element",
+                          "name": "Titre",
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "Paragraphe",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "text",
+                                  "text": "Transaction fiscale"
+                                }
+                              ]
+                            }
+                          ]
+                        },
+                        {
+                          "type": "element",
+                          "name": "Paragraphe",
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "text",
+                              "text": "Qu'est-ce qu'une transaction fiscale ?"
+                            }
+                          ]
+                        },
+                        {
+                          "type": "element",
+                          "name": "Paragraphe",
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "text",
+                              "text": "La transaction permet de mettre fin à une contestation ou un litige de manière amiable. Elle suppose des concessions réciproques de la part de l'entreprise et de l'administration fiscale."
+                            }
+                          ]
+                        },
+                        {
+                          "type": "element",
+                          "name": "Paragraphe",
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "text",
+                              "text": "L'entreprise s’engage à payer le montant fixé à l'issue du contrôle fiscal. Elle renonce également à toute réclamation et à tout recours devant les tribunaux concernant les sommes ayant fait l’objet de la transaction. En contrepartie, l’administration fiscale renonce, totalement ou partiellement, aux pénalités, majorations et intérêts de retard."
+                            }
+                          ]
+                        },
+                        {
+                          "type": "element",
+                          "name": "Attention",
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "Titre",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "text",
+                                  "text": "Attention"
+                                }
+                              ]
+                            },
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "Paragraphe",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "text",
+                                  "text": "La transaction n'interrompt pas le paiement réclamé par l'administration fiscale. L'entreprise a donc intérêt à réclamer des délais de paiement."
+                                }
+                              ]
+                            }
+                          ]
+                        },
+                        {
+                          "type": "element",
+                          "name": "Paragraphe",
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "text",
+                              "text": "Comment se déroule la transaction fiscale ?"
+                            }
+                          ]
+                        },
+                        {
+                          "type": "element",
+                          "name": "Paragraphe",
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "text",
+                              "text": "La demande de transaction doit être faite par l'entreprise auprès du service des impôts des entreprises (SIE)."
+                            }
+                          ]
+                        },
+                        {
+                          "type": "element",
+                          "name": "OuSAdresser",
+                          "attributes": {
+                            "ID": "R2488",
+                            "sve": "non",
+                            "type": "Local personnalisable"
+                          },
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "Titre",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "text",
+                                  "text": "Service des impôts des entreprises (SIE)"
+                                }
+                              ]
+                            },
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "PivotLocal",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "text",
+                                  "text": "sie"
+                                }
+                              ]
+                            },
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "RessourceWeb",
+                              "attributes": {
+                                "URL": "https://www.impots.gouv.fr/portail/contacts"
+                              }
+                            }
+                          ]
+                        },
+                        {
+                          "type": "element",
+                          "name": "ANoter",
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "Titre",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "text",
+                                  "text": "À noter"
+                                }
+                              ]
+                            },
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "Paragraphe",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "text",
+                                  "text": "En pratique, l'opportunité de proposer une transaction fiscale à l'administration fiscale est examinée par les avocats de l'entreprise."
+                                }
+                              ]
+                            }
+                          ]
+                        },
+                        {
+                          "type": "element",
+                          "name": "Paragraphe",
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "text",
+                              "text": "L'administration fiscale peut accepter ou refuser la demande de transaction :"
+                            }
+                          ]
+                        },
+                        {
+                          "type": "element",
+                          "name": "Liste",
+                          "attributes": {
+                            "type": "puce"
+                          },
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "Item",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "element",
+                                  "name": "Paragraphe",
+                                  "children": [
+                                    {
+                                      "type": "text",
+                                      "text": "Soit elle "
+                                    },
+                                    {
+                                      "type": "element",
+                                      "name": "MiseEnEvidence",
+                                      "children": [
+                                        {
+                                          "type": "text",
+                                          "text": "accepte"
+                                        }
+                                      ]
+                                    },
+                                    {
+                                      "type": "text",
+                                      "text": ". Elle envoie une proposition à l'entreprise sous la forme d’une lettre recommandée avec accusé de réception. L'entreprise dispose d'un "
+                                    },
+                                    {
+                                      "type": "element",
+                                      "name": "MiseEnEvidence",
+                                      "children": [
+                                        {
+                                          "type": "text",
+                                          "text": "délai de 30 jours"
+                                        }
+                                      ]
+                                    },
+                                    {
+                                      "type": "text",
+                                      "text": " à compter de la date de réception du projet de transaction pour faire connaître son acceptation ou notifier son refus."
+                                    }
+                                  ]
+                                }
+                              ]
+                            }
+                          ]
+                        },
+                        {
+                          "type": "element",
+                          "name": "Liste",
+                          "attributes": {
+                            "type": "puce"
+                          },
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "Item",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "element",
+                                  "name": "Paragraphe",
+                                  "children": [
+                                    {
+                                      "type": "text",
+                                      "text": "Soit elle "
+                                    },
+                                    {
+                                      "type": "element",
+                                      "name": "MiseEnEvidence",
+                                      "children": [
+                                        {
+                                          "type": "text",
+                                          "text": "rejette"
+                                        }
+                                      ]
+                                    },
+                                    {
+                                      "type": "text",
+                                      "text": " la demande de transaction. Le silence de l'administration pendant plus de 4 mois vaut également décision de rejet."
+                                    }
+                                  ]
+                                }
+                              ]
+                            }
+                          ]
+                        },
+                        {
+                          "type": "element",
+                          "name": "Paragraphe",
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "text",
+                              "text": "Une fois la transaction exécutée, il n'est plus possible pour l'entreprise de contester devant un juge les impositions et pénalités figurant dans la transaction."
+                            }
+                          ]
+                        }
+                      ]
+                    }
+                  ]
+                }
+              ]
+            },
+            {
+              "type": "element",
+              "name": "Situation",
+              "children": [
+                {
                   "type": "element",
-                  "name": "Paragraphe",
+                  "name": "Titre",
                   "children": [
                     {
-                      "type": "text",
-                      "text": "Il permet au contribuable d'exposer les éléments qu'il estime justifier une modification de la position de l'administration fiscale."
-                    }
-                  ]
-                },
-                {
-                  "type": "element",
-                  "name": "Paragraphe",
-                  "children": [
+                      "type": "text",
+                      "text": "Hors d'un contrôle fiscal"
+                    }
+                  ]
+                },
+                {
+                  "type": "element",
+                  "name": "Texte",
+                  "children": [
+                    {
+                      "type": "element",
+                      "name": "Paragraphe",
+                      "children": [
+                        {
+                          "type": "text",
+                          "text": "En cas de difficulté concernant le calcul ou le paiement de l'impôt, il est possible de faire un"
+                        },
+                        {
+                          "type": "element",
+                          "name": "MiseEnEvidence",
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "text",
+                              "text": " recours gracieux"
+                            }
+                          ]
+                        },
+                        {
+                          "type": "text",
+                          "text": " auprès de l'administration fiscale pour demander une remise."
+                        }
+                      ]
+                    },
+                    {
+                      "type": "element",
+                      "name": "Paragraphe",
+                      "children": [
+                        {
+                          "type": "text",
+                          "text": "Lorsque la réponse de l'administration fiscale n'est pas satisfaisante, le"
+                        },
+                        {
+                          "type": "element",
+                          "name": "MiseEnEvidence",
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "text",
+                              "text": " conciliateur fiscal départemental"
+                            }
+                          ]
+                        },
+                        {
+                          "type": "text",
+                          "text": " peut permettre de trouver une solution à l'amiable."
+                        }
+                      ]
+                    },
+                    {
+                      "type": "element",
+                      "name": "Paragraphe",
+                      "children": [
+                        {
+                          "type": "text",
+                          "text": "Si le litige persiste, le "
+                        },
+                        {
+                          "type": "element",
+                          "name": "MiseEnEvidence",
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "text",
+                              "text": "médiateur des ministères économiques et financiers "
+                            }
+                          ]
+                        },
+                        {
+                          "type": "text",
+                          "text": "peut ensuite être sollicité."
+                        }
+                      ]
+                    },
+                    {
+                      "type": "element",
+                      "name": "Chapitre",
+                      "children": [
+                        {
+                          "type": "element",
+                          "name": "Titre",
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "Paragraphe",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "text",
+                                  "text": "Recours gracieux"
+                                }
+                              ]
+                            }
+                          ]
+                        },
+                        {
+                          "type": "element",
+                          "name": "Paragraphe",
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "text",
+                              "text": "Quand faire un recours gracieux ?"
+                            }
+                          ]
+                        },
+                        {
+                          "type": "element",
+                          "name": "Paragraphe",
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "text",
+                              "text": "Le recours gracieux (ou demande gracieuse) est effectué par une entreprise en difficultés financières souhaitant obtenir de l'administration fiscale :"
+                            }
+                          ]
+                        },
+                        {
+                          "type": "element",
+                          "name": "Liste",
+                          "attributes": {
+                            "type": "puce"
+                          },
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "Item",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "element",
+                                  "name": "Paragraphe",
+                                  "children": [
+                                    {
+                                      "type": "text",
+                                      "text": "Une "
+                                    },
+                                    {
+                                      "type": "element",
+                                      "name": "MiseEnEvidence",
+                                      "children": [
+                                        {
+                                          "type": "text",
+                                          "text": "remise"
+                                        }
+                                      ]
+                                    },
+                                    {
+                                      "type": "text",
+                                      "text": ", c'est-à-dire l'abandon de la totalité des impositions (impôt sur le revenu, impôt sur les sociétés, impôts locaux, etc.), des amendes, "
+                                    },
+                                    {
+                                      "type": "element",
+                                      "name": "LienIntra",
+                                      "attributes": {
+                                        "LienID": "R63644",
+                                        "type": "Définition de glossaire"
+                                      },
+                                      "children": [
+                                        {
+                                          "type": "text",
+                                          "text": "pénalités"
+                                        }
+                                      ]
+                                    },
+                                    {
+                                      "type": "text",
+                                      "text": " ou intérêts de retard"
+                                    }
+                                  ]
+                                }
+                              ]
+                            },
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "Item",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "element",
+                                  "name": "Paragraphe",
+                                  "children": [
+                                    {
+                                      "type": "text",
+                                      "text": "Une "
+                                    },
+                                    {
+                                      "type": "element",
+                                      "name": "MiseEnEvidence",
+                                      "children": [
+                                        {
+                                          "type": "text",
+                                          "text": "modération"
+                                        }
+                                      ]
+                                    },
+                                    {
+                                      "type": "text",
+                                      "text": ", c'est-à-dire l'atténuation des impositions ou des pénalités ou intérêts de retard."
+                                    }
+                                  ]
+                                }
+                              ]
+                            }
+                          ]
+                        },
+                        {
+                          "type": "element",
+                          "name": "Paragraphe",
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "text",
+                              "text": "Seules les "
+                            },
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "MiseEnEvidence",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "text",
+                                  "text": "impositions et pénalités définitives "
+                                }
+                              ]
+                            },
+                            {
+                              "type": "text",
+                              "text": "sont concernées. C'est le cas lorsque les délais de réclamation ou de recours sont expirés ou encore lorsqu'il n'y a pas de recours possible contre une décision de justice."
+                            }
+                          ]
+                        },
+                        {
+                          "type": "element",
+                          "name": "ASavoir",
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "Titre",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "text",
+                                  "text": "À savoir"
+                                }
+                              ]
+                            },
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "Paragraphe",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "text",
+                                  "text": "Il n'est pas possible de demander une remise des droits d'enregistrements, de droits de timbre, de taxe de publicité foncière, de taxes sur la chiffre d'affaires."
+                                }
+                              ]
+                            }
+                          ]
+                        },
+                        {
+                          "type": "element",
+                          "name": "Paragraphe",
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "text",
+                              "text": "Comment déposer un recours gracieux ?"
+                            }
+                          ]
+                        },
+                        {
+                          "type": "element",
+                          "name": "Paragraphe",
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "text",
+                              "text": "Le recours gracieux est adressé sous forme de "
+                            },
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "MiseEnEvidence",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "text",
+                                  "text": "simple lettre"
+                                }
+                              ]
+                            },
+                            {
+                              "type": "text",
+                              "text": " au service des impôts des entreprises (SIE) dont dépend l'entreprise."
+                            }
+                          ]
+                        },
+                        {
+                          "type": "element",
+                          "name": "OuSAdresser",
+                          "attributes": {
+                            "ID": "R2488",
+                            "sve": "non",
+                            "type": "Local personnalisable"
+                          },
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "Titre",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "text",
+                                  "text": "Service des impôts des entreprises (SIE)"
+                                }
+                              ]
+                            },
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "PivotLocal",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "text",
+                                  "text": "sie"
+                                }
+                              ]
+                            },
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "RessourceWeb",
+                              "attributes": {
+                                "URL": "https://www.impots.gouv.fr/portail/contacts"
+                              }
+                            }
+                          ]
+                        },
+                        {
+                          "type": "element",
+                          "name": "Paragraphe",
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "text",
+                              "text": "Cette lettre doit contenir les indications nécessaires à l'identification de l'affaire concernée."
+                            }
+                          ]
+                        },
+                        {
+                          "type": "element",
+                          "name": "Paragraphe",
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "text",
+                              "text": "Il n'y a"
+                            },
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "MiseEnEvidence",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "text",
+                                  "text": " pas de condition de délai "
+                                }
+                              ]
+                            },
+                            {
+                              "type": "text",
+                              "text": "à respecter pour adresser ce recours."
+                            }
+                          ]
+                        },
+                        {
+                          "type": "element",
+                          "name": "Paragraphe",
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "text",
+                              "text": "Qui prend la décision de remise gracieuse ?"
+                            }
+                          ]
+                        },
+                        {
+                          "type": "element",
+                          "name": "Paragraphe",
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "text",
+                              "text": "La décision de remise gracieuse est prise par l'une des personnes suivantes selon l'importance des sommes faisant l'objet de la demande :"
+                            }
+                          ]
+                        },
+                        {
+                          "type": "element",
+                          "name": "Liste",
+                          "attributes": {
+                            "type": "puce"
+                          },
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "Item",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "element",
+                                  "name": "Paragraphe",
+                                  "children": [
+                                    {
+                                      "type": "element",
+                                      "name": "MiseEnEvidence",
+                                      "children": [
+                                        {
+                                          "type": "text",
+                                          "text": "Directeur départemental des finances publiques"
+                                        }
+                                      ]
+                                    },
+                                    {
+                                      "type": "text",
+                                      "text": " pour une demande de remise ou de modération inférieure ou égale à "
+                                    },
+                                    {
+                                      "type": "element",
+                                      "name": "Valeur",
+                                      "children": [
+                                        {
+                                          "type": "text",
+                                          "text": "200 000 €"
+                                        }
+                                      ]
+                                    },
+                                    {
+                                      "type": "text",
+                                      "text": " par année d'imposition. La décision peut être contestée devant le ministre chargé du budget."
+                                    }
+                                  ]
+                                }
+                              ]
+                            },
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "Item",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "element",
+                                  "name": "Paragraphe",
+                                  "children": [
+                                    {
+                                      "type": "element",
+                                      "name": "MiseEnEvidence",
+                                      "children": [
+                                        {
+                                          "type": "text",
+                                          "text": "Ministre chargé du budget"
+                                        }
+                                      ]
+                                    },
+                                    {
+                                      "type": "text",
+                                      "text": " pour une demande de remise ou de modération qui dépasse "
+                                    },
+                                    {
+                                      "type": "element",
+                                      "name": "Valeur",
+                                      "children": [
+                                        {
+                                          "type": "text",
+                                          "text": "200 000 €"
+                                        }
+                                      ]
+                                    },
+                                    {
+                                      "type": "text",
+                                      "text": " par année d'imposition."
+                                    }
+                                  ]
+                                }
+                              ]
+                            }
+                          ]
+                        },
+                        {
+                          "type": "element",
+                          "name": "Paragraphe",
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "text",
+                              "text": "Si l'administration fiscale ne répond pas dans le "
+                            },
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "MiseEnEvidence",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "text",
+                                  "text": "délai de 2 mois"
+                                }
+                              ]
+                            },
+                            {
+                              "type": "text",
+                              "text": ", la demande est considérée comme rejetée."
+                            }
+                          ]
+                        },
+                        {
+                          "type": "element",
+                          "name": "Attention",
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "Titre",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "text",
+                                  "text": "Attention"
+                                }
+                              ]
+                            },
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "Paragraphe",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "text",
+                                  "text": "Le recours gracieux n'ouvre pas droit "
+                                },
+                                {
+                                  "type": "element",
+                                  "name": "MiseEnEvidence",
+                                  "children": [
+                                    {
+                                      "type": "text",
+                                      "text": "au sursis de paiement"
+                                    }
+                                  ]
+                                },
+                                {
+                                  "type": "text",
+                                  "text": ". Cela signifie que l'administration fiscale peut réclamer le paiement de l'impôt malgré le recours."
+                                }
+                              ]
+                            }
+                          ]
+                        }
+                      ]
+                    },
                     {
-                      "type": "text",
-                      "text": "Les coordonnées des supérieurs hiérarchiques sont mentionnées sur l'avis de vérification."
-                    }
-                  ]
-                },
-                {
-                  "type": "element",
-                  "name": "SousChapitre",
-                  "children": [
+                      "type": "element",
+                      "name": "Chapitre",
+                      "children": [
+                        {
+                          "type": "element",
+                          "name": "Titre",
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "Paragraphe",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "text",
+                                  "text": "Transaction fiscale"
+                                }
+                              ]
+                            }
+                          ]
+                        },
+                        {
+                          "type": "element",
+                          "name": "Paragraphe",
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "text",
+                              "text": "La transaction intervient à "
+                            },
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "MiseEnEvidence",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "text",
+                                  "text": "l'initiative de l'entreprise"
+                                }
+                              ]
+                            },
+                            {
+                              "type": "text",
+                              "text": " qui souhaite obtenir une atténuation des pénalités encourues. La transaction suppose des concessions réciproques. L'administration consent une atténuation des pénalités prononcées ou encourues. L'entreprise bénéficiaire de la transaction s'engage de son côté à payer une somme inférieure à ces pénalités et renonce à toute procédure devant les tribunaux."
+                            }
+                          ]
+                        },
+                        {
+                          "type": "element",
+                          "name": "Paragraphe",
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "text",
+                              "text": "Elle concerne uniquement les amendes fiscales, "
+                            },
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "LienIntra",
+                              "attributes": {
+                                "LienID": "R63644",
+                                "type": "Définition de glossaire"
+                              },
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "text",
+                                  "text": "pénalités"
+                                }
+                              ]
+                            },
+                            {
+                              "type": "text",
+                              "text": " qui ne sont "
+                            },
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "MiseEnEvidence",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "text",
+                                  "text": "pas définitives"
+                                }
+                              ]
+                            },
+                            {
+                              "type": "text",
+                              "text": ". Cela signifie que les délais de réclamation doivent toujours courir."
+                            }
+                          ]
+                        },
+                        {
+                          "type": "element",
+                          "name": "Paragraphe",
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "text",
+                              "text": "Il n'est donc pas possible de négocier une transaction fiscale concernant les impositions principales."
+                            }
+                          ]
+                        },
+                        {
+                          "type": "element",
+                          "name": "Paragraphe",
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "text",
+                              "text": "La demande de transaction doit être faite par l'entreprise auprès du service des impôts des entreprises (SIE)."
+                            }
+                          ]
+                        },
+                        {
+                          "type": "element",
+                          "name": "OuSAdresser",
+                          "attributes": {
+                            "ID": "R2488",
+                            "sve": "non",
+                            "type": "Local personnalisable"
+                          },
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "Titre",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "text",
+                                  "text": "Service des impôts des entreprises (SIE)"
+                                }
+                              ]
+                            },
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "PivotLocal",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "text",
+                                  "text": "sie"
+                                }
+                              ]
+                            },
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "RessourceWeb",
+                              "attributes": {
+                                "URL": "https://www.impots.gouv.fr/portail/contacts"
+                              }
+                            }
+                          ]
+                        },
+                        {
+                          "type": "element",
+                          "name": "ANoter",
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "Titre",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "text",
+                                  "text": "À noter"
+                                }
+                              ]
+                            },
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "Paragraphe",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "text",
+                                  "text": "En pratique, l'opportunité de proposer une transaction fiscale à l'administration fiscale est examinée par les avocats de l'entreprise."
+                                }
+                              ]
+                            }
+                          ]
+                        },
+                        {
+                          "type": "element",
+                          "name": "Paragraphe",
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "text",
+                              "text": "L'administration fiscale peut accepter ou refuser la demande de transaction."
+                            }
+                          ]
+                        },
+                        {
+                          "type": "element",
+                          "name": "Liste",
+                          "attributes": {
+                            "type": "puce"
+                          },
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "Item",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "element",
+                                  "name": "Paragraphe",
+                                  "children": [
+                                    {
+                                      "type": "text",
+                                      "text": "Soit elle "
+                                    },
+                                    {
+                                      "type": "element",
+                                      "name": "MiseEnEvidence",
+                                      "children": [
+                                        {
+                                          "type": "text",
+                                          "text": "accepte"
+                                        }
+                                      ]
+                                    },
+                                    {
+                                      "type": "text",
+                                      "text": ". Elle envoie une proposition à l'entreprise sous la forme d’une lettre recommandée avec accusé de réception. L'entreprise dispose d'un "
+                                    },
+                                    {
+                                      "type": "element",
+                                      "name": "MiseEnEvidence",
+                                      "children": [
+                                        {
+                                          "type": "text",
+                                          "text": "délai de 30 jours"
+                                        }
+                                      ]
+                                    },
+                                    {
+                                      "type": "text",
+                                      "text": " à compter de la date de réception du projet de transaction pour faire connaître son acceptation ou notifier son refus."
+                                    }
+                                  ]
+                                }
+                              ]
+                            }
+                          ]
+                        },
+                        {
+                          "type": "element",
+                          "name": "Liste",
+                          "attributes": {
+                            "type": "puce"
+                          },
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "Item",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "element",
+                                  "name": "Paragraphe",
+                                  "children": [
+                                    {
+                                      "type": "text",
+                                      "text": "Soit elle "
+                                    },
+                                    {
+                                      "type": "element",
+                                      "name": "MiseEnEvidence",
+                                      "children": [
+                                        {
+                                          "type": "text",
+                                          "text": "rejette"
+                                        }
+                                      ]
+                                    },
+                                    {
+                                      "type": "text",
+                                      "text": " la demande de transaction. Le silence de l'administration pendant plus de 4 mois vaut également décision de rejet."
+                                    }
+                                  ]
+                                }
+                              ]
+                            }
+                          ]
+                        },
+                        {
+                          "type": "element",
+                          "name": "Paragraphe",
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "text",
+                              "text": "Une fois la transaction exécutée, il n'est plus possible pour l'entreprise de contester devant un juge les impositions et pénalités figurant dans la transaction."
+                            }
+                          ]
+                        }
+                      ]
+                    },
                     {
                       "type": "element",
-                      "name": "Titre",
+                      "name": "Chapitre",
                       "children": [
+                        {
+                          "type": "element",
+                          "name": "Titre",
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "Paragraphe",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "text",
+                                  "text": "Conciliateur fiscal départemental"
+                                }
+                              ]
+                            }
+                          ]
+                        },
+                        {
+                          "type": "element",
+                          "name": "Paragraphe",
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "text",
+                              "text": "Dans quel cas s'adresser au conciliateur fiscal départemental ?"
+                            }
+                          ]
+                        },
+                        {
+                          "type": "element",
+                          "name": "Paragraphe",
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "text",
+                              "text": "L'entreprise doit d'abord contacter le service des impôts des entreprises (SIE) dont elle dépend. Si, après cette première démarche, elle n'a pas obtenu satisfaction, elle peut s'adresser au conciliateur fiscal départemental."
+                            }
+                          ]
+                        },
+                        {
+                          "type": "element",
+                          "name": "Paragraphe",
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "text",
+                              "text": "Le conciliateur peut apporter une "
+                            },
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "MiseEnEvidence",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "text",
+                                  "text": "solution amiable "
+                                }
+                              ]
+                            },
+                            {
+                              "type": "text",
+                              "text": "dans les cas suivants :"
+                            }
+                          ]
+                        },
+                        {
+                          "type": "element",
+                          "name": "Liste",
+                          "attributes": {
+                            "type": "puce"
+                          },
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "Item",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "element",
+                                  "name": "Paragraphe",
+                                  "children": [
+                                    {
+                                      "type": "element",
+                                      "name": "MiseEnEvidence",
+                                      "children": [
+                                        {
+                                          "type": "text",
+                                          "text": "Différends avec l'administration fiscale"
+                                        }
+                                      ]
+                                    },
+                                    {
+                                      "type": "text",
+                                      "text": " : rejet ou admission partielle d'une réclamation, rejet d'une demande gracieuse de remise de pénalités, refus de délais de paiement"
+                                    }
+                                  ]
+                                }
+                              ]
+                            },
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "Item",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "element",
+                                  "name": "Paragraphe",
+                                  "children": [
+                                    {
+                                      "type": "element",
+                                      "name": "MiseEnEvidence",
+                                      "children": [
+                                        {
+                                          "type": "text",
+                                          "text": "Litiges concernant la qualité du service rendu à l’usager"
+                                        }
+                                      ]
+                                    },
+                                    {
+                                      "type": "text",
+                                      "text": " et respect des "
+                                    },
+                                    {
+                                      "type": "element",
+                                      "name": "LienExterne",
+                                      "attributes": {
+                                        "URL": "https://www.impots.gouv.fr/portail/les-engagements-de-la-dgfip"
+                                      },
+                                      "children": [
+                                        {
+                                          "type": "text",
+                                          "text": "engagements de qualité de service pris par l'administration fiscale"
+                                        }
+                                      ]
+                                    }
+                                  ]
+                                }
+                              ]
+                            }
+                          ]
+                        },
+                        {
+                          "type": "element",
+                          "name": "Paragraphe",
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "text",
+                              "text": "Le conciliateur fiscal départemental a compétence sur "
+                            },
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "MiseEnEvidence",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "text",
+                                  "text": "tous les impôts "
+                                }
+                              ]
+                            },
+                            {
+                              "type": "text",
+                              "text": "(impôts directs, TVA, droits d’enregistrement, impôts locaux…) dès lors qu’ils résultent de rehaussements liés à un contrôle sur pièces."
+                            }
+                          ]
+                        },
                         {
                           "type": "element",
                           "name": "Paragraphe",
                           "children": [
                             {
                               "type": "text",
-                              "text": "1er niveau"
+                              "text": "La demande du contribuable est appréciée en fonction de plusieurs critères : situation financière de l'entreprise, attitude coopérative au cours du contrôle, nature isolée ou non de l'infraction, les justifications plus ou moins pertinentes avancées."
                             }
                           ]
-                        }
-                      ]
-                    },
-                    {
-                      "type": "element",
-                      "name": "Paragraphe",
-                      "children": [
+                        },
                         {
-                          "type": "text",
-                          "text": "Le contribuable doit demander à rencontrer le supérieur direct du vérificateur. Il s'agit de l'inspecteur divisionnaire ou principal."
-                        }
-                      ]
-                    },
-                    {
-                      "type": "element",
-                      "name": "Paragraphe",
-                      "children": [
+                          "type": "element",
+                          "name": "Paragraphe",
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "text",
+                              "text": "En revanche, le conciliateur n'est "
+                            },
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "MiseEnEvidence",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "text",
+                                  "text": "pas compétent"
+                                }
+                              ]
+                            },
+                            {
+                              "type": "text",
+                              "text": " pour traiter les cas suivants :"
+                            }
+                          ]
+                        },
                         {
-                          "type": "text",
-                          "text": "Cette rencontre peut être demandée au cours du contrôle, avant et après la proposition de rectification, et avant ou après la réponse de l'administration aux observations du contribuable."
-                        }
-                      ]
-                    },
-                    {
-                      "type": "element",
-                      "name": "Paragraphe",
-                      "children": [
+                          "type": "element",
+                          "name": "Liste",
+                          "attributes": {
+                            "type": "puce"
+                          },
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "Item",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "element",
+                                  "name": "Paragraphe",
+                                  "children": [
+                                    {
+                                      "type": "text",
+                                      "text": "Procédures de vérification de comptabilité ou d'examen de situation fiscale personnelle"
+                                    }
+                                  ]
+                                }
+                              ]
+                            },
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "Item",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "element",
+                                  "name": "Paragraphe",
+                                  "children": [
+                                    {
+                                      "type": "text",
+                                      "text": "Contrôles sur pièces en cours, avant la mise en recouvrement des impositions"
+                                    }
+                                  ]
+                                }
+                              ]
+                            },
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "Item",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "element",
+                                  "name": "Paragraphe",
+                                  "children": [
+                                    {
+                                      "type": "text",
+                                      "text": "Procédure de rescrit fiscal ou procédures transactionnelles"
+                                    }
+                                  ]
+                                }
+                              ]
+                            },
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "Item",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "element",
+                                  "name": "Paragraphe",
+                                  "children": [
+                                    {
+                                      "type": "text",
+                                      "text": "Litiges relatifs à la publicité foncière (conservation des hypothèques)"
+                                    }
+                                  ]
+                                }
+                              ]
+                            },
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "Item",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "element",
+                                  "name": "Paragraphe",
+                                  "children": [
+                                    {
+                                      "type": "text",
+                                      "text": "Demandes ayant fait l'objet d'une requête auprès de Président du la République, du Premier ministre, du ministre en charge des finances, du Défenseur des droits, des parlementaires et élus locaux"
+                                    }
+                                  ]
+                                }
+                              ]
+                            }
+                          ]
+                        },
                         {
-                          "type": "text",
-                          "text": "Pendant le recours, il n'y a pas d'interruption des contrôles fiscaux mis en place."
-                        }
-                      ]
-                    }
-                  ]
-                },
-                {
-                  "type": "element",
-                  "name": "SousChapitre",
-                  "children": [
-                    {
-                      "type": "element",
-                      "name": "Titre",
-                      "children": [
+                          "type": "element",
+                          "name": "Paragraphe",
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "text",
+                              "text": "Comment saisir le conciliateur fiscal départemental ?"
+                            }
+                          ]
+                        },
                         {
                           "type": "element",
                           "name": "Paragraphe",
                           "children": [
                             {
                               "type": "text",
-                              "text": "2e niveau"
+                              "text": "L'entreprise doit envoyer un courrier ou un mail exposant l’historique du dossier, les points litigieux et les solutions demandées au conciliateur fiscal départemental."
                             }
                           ]
-                        }
-                      ]
-                    },
-                    {
-                      "type": "element",
-                      "name": "Paragraphe",
-                      "children": [
+                        },
                         {
-                          "type": "text",
-                          "text": "Si le contribuable rencontre toujours un problème après avoir rencontré l'inspecteur divisionnaire ou principal, il peut demander à rencontre l'interlocuteur départemental."
-                        }
-                      ]
-                    }
-                  ]
-                }
-              ]
-            },
-            {
-              "type": "element",
-              "name": "Chapitre",
-              "children": [
-                {
-                  "type": "element",
-                  "name": "Titre",
-                  "children": [
-                    {
-                      "type": "element",
-                      "name": "Paragraphe",
-                      "children": [
+                          "type": "element",
+                          "name": "OuSAdresser",
+                          "attributes": {
+                            "ID": "R45317",
+                            "sve": "non",
+                            "type": "Local personnalisé sur SP"
+                          },
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "Titre",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "text",
+                                  "text": "Conciliateur fiscal départemental"
+                                }
+                              ]
+                            },
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "PivotLocal",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "text",
+                                  "text": "conciliateur_fiscal"
+                                }
+                              ]
+                            },
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "RessourceWeb",
+                              "attributes": {
+                                "URL": "https://lannuaire.service-public.fr/recherche?whoWhat=conciliateur+fiscal+d%C3%A9partemental&where="
+                              }
+                            }
+                          ]
+                        },
                         {
-                          "type": "text",
-                          "text": "Mise en conformité fiscale"
-                        }
-                      ]
-                    }
-                  ]
-                },
-                {
-                  "type": "element",
-                  "name": "Paragraphe",
-                  "children": [
-                    {
-                      "type": "text",
-                      "text": "La Direction des grandes entreprises (DGE) met à disposition des employeurs un service de mise en conformité des entreprises (Smec). Il leur permet, quelle que soit leur taille, de régulariser spontanément leur situation en contrepartie d'une atténuation des pénalités fiscales."
-                    }
-                  ]
-                },
-                {
-                  "type": "element",
-                  "name": "Paragraphe",
-                  "children": [
-                    {
-                      "type": "text",
-                      "text": "La démarche doit avoir un caractère spontané. Les entreprises pour lesquelles un contrôle fiscal est en cours, celles ayant reçu un avis de vérification et celles font l'objet d'une enquête administrative ou judiciaire sont exclues du dispositif."
-                    }
-                  ]
-                },
-                {
-                  "type": "element",
-                  "name": "SousChapitre",
-                  "children": [
-                    {
-                      "type": "element",
-                      "name": "Titre",
-                      "children": [
+                          "type": "element",
+                          "name": "Paragraphe",
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "text",
+                              "text": "Le conciliateur s'engage à répondre "
+                            },
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "MiseEnEvidence",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "text",
+                                  "text": "dans un délai de 30 jours"
+                                }
+                              ]
+                            },
+                            {
+                              "type": "text",
+                              "text": " pour informer de sa décision ou de l'état du traitement de la demande pour les dossiers plus complexes."
+                            }
+                          ]
+                        },
                         {
                           "type": "element",
                           "name": "Paragraphe",
                           "children": [
                             {
                               "type": "text",
-                              "text": "Cas concernés"
+                              "text": "Il peut modifier, s'il y a lieu, la décision prise initialement par le service et assurer ainsi un règlement rapide du litige."
                             }
                           ]
-                        }
-                      ]
-                    },
-                    {
-                      "type": "element",
-                      "name": "Liste",
-                      "attributes": {
-                        "type": "puce"
-                      },
-                      "children": [
+                        },
                         {
                           "type": "element",
-                          "name": "Item",
+                          "name": "Paragraphe",
                           "children": [
                             {
-                              "type": "element",
-                              "name": "Paragraphe",
-                              "children": [
-                                {
-                                  "type": "text",
-                                  "text": "Anomalies fiscales découvertes par les nouveaux détenteurs et repreneurs d'une entreprise"
-                                }
-                              ]
+                              "type": "text",
+                              "text": "Si la décision ne satisfait pas l'entreprise, elle peut saisir le médiateur des ministères économiques et financiers."
                             }
                           ]
                         },
                         {
                           "type": "element",
-                          "name": "Item",
+                          "name": "Attention",
                           "children": [
                             {
                               "type": "element",
-                              "name": "Paragraphe",
+                              "name": "Titre",
                               "children": [
                                 {
                                   "type": "text",
-                                  "text": "Fiscalité internationale (exemple : activité en France non déclarée, constitutive d'un établissement stable)"
+                                  "text": "Attention"
                                 }
                               ]
-                            }
-                          ]
-                        },
-                        {
-                          "type": "element",
-                          "name": "Item",
-                          "children": [
+                            },
                             {
                               "type": "element",
                               "name": "Paragraphe",
                               "children": [
                                 {
                                   "type": "text",
-                                  "text": "Fiscalité des dirigeants : régime fiscal des impatriés, non-respect des conditions d'un pacte "
+                                  "text": "Saisir le conciliateur fiscal départemental "
+                                },
+                                {
+                                  "type": "element",
+                                  "name": "MiseEnEvidence",
+                                  "children": [
+                                    {
+                                      "type": "text",
+                                      "text": "ne dispense pas du paiement"
+                                    }
+                                  ]
+                                },
+                                {
+                                  "type": "text",
+                                  "text": " des sommes réclamées et"
                                 },
                                 {
                                   "type": "element",
-                                  "name": "Expression",
+                                  "name": "MiseEnEvidence",
                                   "children": [
                                     {
                                       "type": "text",
-                                      "text": "Dutreil"
+                                      "text": " n'interrompt pas les délais "
                                     }
                                   ]
                                 },
                                 {
                                   "type": "text",
-                                  "text": ", non-assujettissement à tort d'une plus-value de cession de titres ou encore activités occultes, abus de droit et manœuvres frauduleuses"
+                                  "text": "de recours contentieux."
                                 }
                               ]
                             }
                           ]
                         }
                       ]
-                    }
-                  ]
-                },
-                {
-                  "type": "element",
-                  "name": "SousChapitre",
-                  "children": [
-                    {
-                      "type": "element",
-                      "name": "Titre",
-                      "children": [
-                        {
-                          "type": "element",
-                          "name": "Paragraphe",
-                          "children": [
-                            {
-                              "type": "text",
-                              "text": "Dépôt du dossier"
-                            }
-                          ]
-                        }
-                      ]
-                    },
-                    {
-                      "type": "element",
-                      "name": "Paragraphe",
-                      "children": [
-                        {
-                          "type": "text",
-                          "text": "Le dossier doit être déposé auprès du service de mise en conformité des entreprises (Smec). Le dossier doit contenir les pièces suivantes :"
-                        }
-                      ]
                     },
                     {
                       "type": "element",
-                      "name": "Liste",
-                      "attributes": {
-                        "type": "puce"
-                      },
+                      "name": "Chapitre",
                       "children": [
                         {
                           "type": "element",
-                          "name": "Item",
-                          "children": [
-                            {
-                              "type": "element",
-                              "name": "Paragraphe",
-                              "children": [
-                                {
-                                  "type": "text",
-                                  "text": "Demande de mise en conformité fiscale "
-                                }
-                              ]
-                            }
-                          ]
-                        },
-                        {
-                          "type": "element",
-                          "name": "Item",
+                          "name": "Titre",
                           "children": [
                             {
                               "type": "element",
@@ -1455,7 +2705,7 @@
                               "children": [
                                 {
                                   "type": "text",
-                                  "text": "Écrit exposant la problématique, accompagné de tout document probant"
+                                  "text": "Médiateur des ministères économiques et financiers"
                                 }
                               ]
                             }
@@ -1463,151 +2713,292 @@
                         },
                         {
                           "type": "element",
-                          "name": "Item",
+                          "name": "Paragraphe",
                           "children": [
                             {
-                              "type": "element",
-                              "name": "Paragraphe",
-                              "children": [
-                                {
-                                  "type": "text",
-                                  "text": "Déclarations rectificatives couvrant toute période non prescrite"
-                                }
-                              ]
+                              "type": "text",
+                              "text": "L'entreprise doit avoir préalablement saisi le conciliateur fiscal départemental ou le service des impôts des entreprises (SIE) avant de s'adresser au médiateur des ministères économiques et financiers."
                             }
                           ]
                         },
                         {
                           "type": "element",
-                          "name": "Item",
+                          "name": "Paragraphe",
                           "children": [
                             {
-                              "type": "element",
-                              "name": "Paragraphe",
-                              "children": [
-                                {
-                                  "type": "text",
-                                  "text": "Justificatifs relatifs aux montants concernés"
-                                }
-                              ]
-                            }
-                          ]
-                        },
-                        {
-                          "type": "element",
-                          "name": "Item",
-                          "children": [
+                              "type": "text",
+                              "text": "Il est compétent en cas de litige persistant concernant le "
+                            },
                             {
                               "type": "element",
-                              "name": "Paragraphe",
+                              "name": "MiseEnEvidence",
                               "children": [
                                 {
                                   "type": "text",
-                                  "text": "Attestation du contribuable selon laquelle son dossier est sincère"
+                                  "text": "fonctionnement des services du ministère des finances dans ses relations avec les usagers"
                                 }
                               ]
-                            }
-                          ]
-                        }
-                      ]
-                    },
-                    {
-                      "type": "element",
-                      "name": "OuSAdresser",
-                      "attributes": {
-                        "ID": "R53237",
-                        "sve": "non",
-                        "type": "National"
-                      },
-                      "children": [
-                        {
-                          "type": "element",
-                          "name": "Titre",
-                          "children": [
+                            },
                             {
                               "type": "text",
-                              "text": "Service de mise en conformité des entreprises (Smec)"
+                              "text": ". Il ne peut pas intervenir lorsqu'une procédure de contrôle fiscal est en cours"
                             }
                           ]
                         },
                         {
                           "type": "element",
-                          "name": "Source",
-                          "attributes": {
-                            "ID": "R30656"
-                          },
+                          "name": "Paragraphe",
                           "children": [
                             {
                               "type": "text",
-                              "text": "Ministère chargé de l'économie"
+                              "text": "Le médiateur peut être saisi de 2 manières :"
                             }
                           ]
                         },
                         {
                           "type": "element",
-                          "name": "Texte",
+                          "name": "BlocCas",
+                          "attributes": {
+                            "affichage": "radio"
+                          },
                           "children": [
                             {
                               "type": "element",
-                              "name": "Chapitre",
+                              "name": "Cas",
                               "children": [
                                 {
                                   "type": "element",
                                   "name": "Titre",
                                   "children": [
+                                    {
+                                      "type": "text",
+                                      "text": "En ligne"
+                                    }
+                                  ]
+                                },
+                                {
+                                  "type": "element",
+                                  "name": "Paragraphe",
+                                  "children": [
+                                    {
+                                      "type": "text",
+                                      "text": "Le Médiateur peut être saisi directement sur internet :"
+                                    }
+                                  ]
+                                },
+                                {
+                                  "type": "element",
+                                  "name": "ServiceEnLigne",
+                                  "attributes": {
+                                    "ID": "R14962",
+                                    "URL": "https://www.economie.gouv.fr/mediateur/demande-mediation/formulaire",
+                                    "type": "Téléservice"
+                                  },
+                                  "children": [
+                                    {
+                                      "type": "element",
+                                      "name": "Titre",
+                                      "children": [
+                                        {
+                                          "type": "text",
+                                          "text": "Demander une médiation au Médiateur des ministères économiques et financiers"
+                                        }
+                                      ]
+                                    },
                                     {
                                       "type": "element",
-                                      "name": "Paragraphe",
+                                      "name": "Source",
+                                      "attributes": {
+                                        "ID": "R30656"
+                                      },
                                       "children": [
                                         {
                                           "type": "text",
-                                          "text": "Par messagerie"
+                                          "text": "Ministère chargé de l'économie"
                                         }
                                       ]
                                     }
                                   ]
+                                }
+                              ]
+                            },
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "Cas",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "element",
+                                  "name": "Titre",
+                                  "children": [
+                                    {
+                                      "type": "text",
+                                      "text": "Par courrier"
+                                    }
+                                  ]
+                                },
+                                {
+                                  "type": "element",
+                                  "name": "Paragraphe",
+                                  "children": [
+                                    {
+                                      "type": "text",
+                                      "text": "Un courrier simple doit être envoyé à l’adresse suivante :"
+                                    }
+                                  ]
+                                },
+                                {
+                                  "type": "element",
+                                  "name": "Paragraphe",
+                                  "children": [
+                                    {
+                                      "type": "text",
+                                      "text": "Monsieur le Médiateur des ministères économiques et financiers"
+                                    }
+                                  ]
+                                },
+                                {
+                                  "type": "element",
+                                  "name": "Paragraphe",
+                                  "children": [
+                                    {
+                                      "type": "text",
+                                      "text": "BP 60153"
+                                    }
+                                  ]
+                                },
+                                {
+                                  "type": "element",
+                                  "name": "Paragraphe",
+                                  "children": [
+                                    {
+                                      "type": "text",
+                                      "text": "14 010 CAEN cedex 1"
+                                    }
+                                  ]
+                                },
+                                {
+                                  "type": "element",
+                                  "name": "Paragraphe",
+                                  "children": [
+                                    {
+                                      "type": "text",
+                                      "text": "La demande doit comprendre les informations suivantes :"
+                                    }
+                                  ]
                                 },
                                 {
-                                  "type": "element",
-                                  "name": "Paragraphe",
-                                  "children": [
-                                    {
-                                      "type": "text",
-                                      "text": "dge.smec@dgfip.finances.gouv.fr"
-                                    }
-                                  ]
+                                  "type": "element",
+                                  "name": "Liste",
+                                  "attributes": {
+                                    "type": "puce"
+                                  },
+                                  "children": [
+                                    {
+                                      "type": "element",
+                                      "name": "Item",
+                                      "children": [
+                                        {
+                                          "type": "element",
+                                          "name": "Paragraphe",
+                                          "children": [
+                                            {
+                                              "type": "text",
+                                              "text": "Description du problème"
+                                            }
+                                          ]
+                                        }
+                                      ]
+                                    },
+                                    {
+                                      "type": "element",
+                                      "name": "Item",
+                                      "children": [
+                                        {
+                                          "type": "element",
+                                          "name": "Paragraphe",
+                                          "children": [
+                                            {
+                                              "type": "text",
+                                              "text": "Références du service concerné"
+                                            }
+                                          ]
+                                        }
+                                      ]
+                                    },
+                                    {
+                                      "type": "element",
+                                      "name": "Item",
+                                      "children": [
+                                        {
+                                          "type": "element",
+                                          "name": "Paragraphe",
+                                          "children": [
+                                            {
+                                              "type": "text",
+                                              "text": "Copie des courriers échangés avec l'administration concernée"
+                                            }
+                                          ]
+                                        }
+                                      ]
+                                    },
+                                    {
+                                      "type": "element",
+                                      "name": "Item",
+                                      "children": [
+                                        {
+                                          "type": "element",
+                                          "name": "Paragraphe",
+                                          "children": [
+                                            {
+                                              "type": "text",
+                                              "text": "Coordonnées (adresse, et éventuellement numéros de téléphone)."
+                                            }
+                                          ]
+                                        }
+                                      ]
+                                    }
+                                  ]
+                                }
+                              ]
+                            }
+                          ]
+                        },
+                        {
+                          "type": "element",
+                          "name": "ANoter",
+                          "children": [
+                            {
+                              "type": "element",
+                              "name": "Titre",
+                              "children": [
+                                {
+                                  "type": "text",
+                                  "text": "À noter"
                                 }
                               ]
                             },
                             {
                               "type": "element",
-                              "name": "Chapitre",
+                              "name": "Paragraphe",
                               "children": [
                                 {
                                   "type": "element",
-                                  "name": "Titre",
+                                  "name": "LienInterne",
+                                  "attributes": {
+                                    "LienPublication": "F13158",
+                                    "type": "Fiche d'information conditionnée",
+                                    "audience": "Particuliers"
+                                  },
                                   "children": [
                                     {
-                                      "type": "element",
-                                      "name": "Paragraphe",
-                                      "children": [
-                                        {
-                                          "type": "text",
-                                          "text": "Par téléphone"
-                                        }
-                                      ]
+                                      "type": "text",
+                                      "text": "Le Défenseur des droits"
                                     }
                                   ]
                                 },
                                 {
-                                  "type": "element",
-                                  "name": "Paragraphe",
-                                  "children": [
-                                    {
-                                      "type": "text",
-                                      "text": "01 49 91 15 60"
-                                    }
-                                  ]
+                                  "type": "text",
+                                  "text": " peut également être saisi pour régler un problème avec une administration."
                                 }
                               ]
                             }
@@ -1616,62 +3007,113 @@
                       ]
                     }
                   ]
-                },
+                }
+              ]
+            }
+          ]
+        },
+        {
+          "type": "element",
+          "name": "OuSAdresser",
+          "attributes": {
+            "ID": "R2488",
+            "sve": "non",
+            "type": "Local personnalisable"
+          },
+          "children": [
+            {
+              "type": "element",
+              "name": "Titre",
+              "children": [
                 {
-                  "type": "element",
-                  "name": "SousChapitre",
-                  "children": [
-                    {
-                      "type": "element",
-                      "name": "Titre",
-                      "children": [
-                        {
-                          "type": "element",
-                          "name": "Paragraphe",
-                          "children": [
-                            {
-                              "type": "text",
-                              "text": "Conséquences fiscales"
-                            }
-                          ]
-                        }
-                      ]
-                    },
-                    {
-                      "type": "element",
-                      "name": "Paragraphe",
-                      "children": [
-                        {
-                          "type": "text",
-                          "text": "Les contribuables devront s'acquitter du paiement intégral des impositions supplémentaires à leur charge. Le caractère spontané de la démarche sera pris en compte en modulant le taux des majorations éventuellement applicables."
-                        }
-                      ]
-                    },
-                    {
-                      "type": "element",
-                      "name": "Paragraphe",
-                      "children": [
-                        {
-                          "type": "text",
-                          "text": "Des réductions d'intérêts de retard jusqu'à "
-                        },
-                        {
-                          "type": "element",
-                          "name": "Valeur",
-                          "children": [
-                            {
-                              "type": "text",
-                              "text": "50 %"
-                            }
-                          ]
-                        },
-                        {
-                          "type": "text",
-                          "text": " sont applicables en cas de de demande de mise en conformité agréées par l'administration fiscale."
-                        }
-                      ]
-                    }
-                  ]
+                  "type": "text",
+                  "text": "Service des impôts des entreprises (SIE)"
+                }
+              ]
+            },
+            {
+              "type": "element",
+              "name": "PivotLocal",
+              "children": [
+                {
+                  "type": "text",
+                  "text": "sie"
+                }
+              ]
+            },
+            {
+              "type": "element",
+              "name": "RessourceWeb",
+              "attributes": {
+                "URL": "https://www.impots.gouv.fr/portail/contacts"
+              }
+            }
+          ]
+        },
+        {
+          "type": "element",
+          "name": "OuSAdresser",
+          "attributes": {
+            "ID": "R45317",
+            "sve": "non",
+            "type": "Local personnalisé sur SP"
+          },
+          "children": [
+            {
+              "type": "element",
+              "name": "Titre",
+              "children": [
+                {
+                  "type": "text",
+                  "text": "Conciliateur fiscal départemental"
+                }
+              ]
+            },
+            {
+              "type": "element",
+              "name": "PivotLocal",
+              "children": [
+                {
+                  "type": "text",
+                  "text": "conciliateur_fiscal"
+                }
+              ]
+            },
+            {
+              "type": "element",
+              "name": "RessourceWeb",
+              "attributes": {
+                "URL": "https://lannuaire.service-public.fr/recherche?whoWhat=conciliateur+fiscal+d%C3%A9partemental&where="
+              }
+            }
+          ]
+        },
+        {
+          "type": "element",
+          "name": "Reference",
+          "attributes": {
+            "type": "Texte de référence",
+            "URL": "https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000042914615",
+            "ID": "R40949"
+          },
+          "children": [
+            {
+              "type": "element",
+              "name": "Titre",
+              "children": [
+                {
+                  "type": "text",
+                  "text": "Livre des procédures fiscales : articles L13 à L13CA"
+                }
+              ]
+            },
+            {
+              "type": "element",
+              "name": "Complement",
+              "children": [
+                {
+                  "type": "text",
+                  "text": "Vérifications de comptabilité"
                 }
               ]
             }
@@ -1695,6 +3137,16 @@
                   "text": "Livre des procédures fiscales : articles L247 à L251 A"
                 }
               ]
+            },
+            {
+              "type": "element",
+              "name": "Complement",
+              "children": [
+                {
+                  "type": "text",
+                  "text": "Remises et transactions à titre gracieux"
+                }
+              ]
             }
           ]
         },
@@ -1729,6 +3181,85 @@
                   "text": "Ministère chargé de l'économie"
                 }
               ]
+            },
+            {
+              "type": "element",
+              "name": "Complement",
+              "children": [
+                {
+                  "type": "text",
+                  "text": "Demande de mise en conformité fiscale"
+                }
+              ]
+            }
+          ]
+        },
+        {
+          "type": "element",
+          "name": "ServiceEnLigne",
+          "attributes": {
+            "ID": "R14962",
+            "URL": "https://www.economie.gouv.fr/mediateur/demande-mediation/formulaire",
+            "type": "Téléservice"
+          },
+          "children": [
+            {
+              "type": "element",
+              "name": "Titre",
+              "children": [
+                {
+                  "type": "text",
+                  "text": "Demander une médiation au Médiateur des ministères économiques et financiers"
+                }
+              ]
+            },
+            {
+              "type": "element",
+              "name": "Source",
+              "attributes": {
+                "ID": "R30656"
+              },
+              "children": [
+                {
+                  "type": "text",
+                  "text": "Ministère chargé de l'économie"
+                }
+              ]
+            }
+          ]
+        },
+        {
+          "type": "element",
+          "name": "PourEnSavoirPlus",
+          "attributes": {
+            "type": "Information pratique",
+            "ID": "R64466",
+            "URL": "https://www.economie.gouv.fr/files/files/directions_services/dgfip/controle_fiscal/organisation_fonctionnement/charte_contribuable_2022_janvier.pdf?v=1670509502",
+            "audience": "Professionnels"
+          },
+          "children": [
+            {
+              "type": "element",
+              "name": "Titre",
+              "children": [
+                {
+                  "type": "text",
+                  "text": "Charte des droits et obligations du contribuable vérifié"
+                }
+              ]
+            },
+            {
+              "type": "element",
+              "name": "Source",
+              "attributes": {
+                "ID": "R30612"
+              },
+              "children": [
+                {
+                  "type": "text",
+                  "text": "Ministère chargé des finances"
+                }
+              ]
             }
           ]
         },
@@ -1874,15 +3405,36 @@
         },
         {
           "type": "element",
-          "name": "QuestionReponse",
+          "name": "Definition",
           "attributes": {
-            "ID": "F103",
-            "audience": "Particuliers"
+            "ID": "R63644"
           },
           "children": [
             {
-              "type": "text",
-              "text": "Médiateur des ministères économiques et financiers : comment y recourir ?"
+              "type": "element",
+              "name": "Titre",
+              "children": [
+                {
+                  "type": "text",
+                  "text": "Pénalité"
+                }
+              ]
+            },
+            {
+              "type": "element",
+              "name": "Texte",
+              "children": [
+                {
+                  "type": "element",
+                  "name": "Paragraphe",
+                  "children": [
+                    {
+                      "type": "text",
+                      "text": "Sanction en cas de non respect d'obligations. Elle se traduit souvent sous la forme d'intérêts de retard ou de majorations de paiement."
+                    }
+                  ]
+                }
+              ]
             }
           ]
         }