whatsapp-docs-mcp 1.0.5 → 1.0.7
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- package/README.md +47 -139
- package/docs/ativos_da_conta/outros_ativos/display_names.md +9 -9
- package/docs/ativos_da_conta/outros_ativos/official_business_accounts.md +27 -27
- package/docs/ativos_da_conta/telefones_comerciais/phone_numbers.md +151 -27
- package/docs/business_profiles.md +72 -0
- package/docs/business_scoped_user_ids.md +1533 -0
- package/docs/dados_privacidade_e_politica/encryption.md +1 -1
- package/docs/flows/changelog.md +6 -6
- package/docs/flows/gettingstarted/health_insurance.md +12 -6
- package/docs/flows/gettingstarted/personalised_offer.md +6 -6
- package/docs/flows/gettingstarted/pre_approved_loan.md +6 -6
- package/docs/flows/gettingstarted/purchase_intent.md +2 -2
- package/docs/flows/gettingstarted.md +5 -5
- package/docs/flows/guias.md +1 -1
- package/docs/flows/playground.md +1 -1
- package/docs/flows/referencia.md +1 -1
- package/docs/flows/support.md +3 -3
- package/docs/flows.md +2 -2
- package/docs/insights/analytics.md +200 -66
- package/docs/ligacoes/call_settings.md +129 -57
- package/docs/ligacoes/calling.md +33 -16
- package/docs/ligacoes/integration_examples.md +526 -0
- package/docs/ligacoes/pricing.md +11 -300
- package/docs/ligacoes/sandbox.md +160 -0
- package/docs/ligacoes/video_calling.md +8 -0
- package/docs/mensagens/interactive_media_carousel_messages.md +256 -0
- package/docs/mensagens/interactive_product_carousel_messages.md +181 -0
- package/docs/mensagens/limites_de_mensagens/messaging_limits.md +16 -12
- package/docs/mensagens/recursos_adicionais/media.md +15 -16
- package/docs/mensagens/recursos_adicionais/payload_encryption.md +1 -1
- package/docs/mensagens/tipos_de_mensagens/audio_messages.md +11 -11
- package/docs/mensagens/tipos_de_mensagens/interactive_flow_messages.md +1 -1
- package/docs/mensagens/tipos_de_mensagens/message_with_link.md +1 -1
- package/docs/mensagens_de_marketing/changelog.md +299 -0
- package/docs/mensagens_de_marketing/features.md +184 -0
- package/docs/mensagens_de_marketing/implementacao/get_started.md +17 -21
- package/docs/mensagens_de_marketing/implementacao/send_marketing_messages.md +50 -45
- package/docs/mensagens_de_marketing/measure_conversion.md +132 -0
- package/docs/mensagens_de_marketing/onboarding.md +282 -0
- package/docs/mensagens_de_marketing/recursos/automatic_creative_optimization.md +1 -1
- package/docs/mensagens_de_marketing/recursos/conversion_measurement.md +1 -1
- package/docs/mensagens_de_marketing/visao_geral/overview.md +11 -9
- package/docs/messaging_limits/upcoming_changes.md +1 -1
- package/docs/modelos/authentication_templates/bulk_management.md +145 -0
- package/docs/modelos/authentication_templates/template_preview.md +109 -0
- package/docs/modelos/gerenciamento_de_modelos/components.md +23 -23
- package/docs/modelos/gerenciamento_de_modelos/template_media.md +1 -1
- package/docs/modelos/modelos_de_marketing/marketing_templates.md +20 -20
- package/docs/modelos/modelos_de_marketing/per_user_limits.md +7 -5
- package/docs/modelos/portfolio_pacing.md +30 -0
- package/docs/modelos/visao_geral/overview.md +17 -17
- package/docs/pagamentos/payments_br/cards.md +8 -0
- package/docs/parceiros/gerenciamento/suporte_ao_parceiro/transferring_wabas_to_customers.md +1 -1
- package/docs/parceiros/integracao_de_clientes/cadastro_incorporado/onboarding_business_app_users.md +364 -75
- package/docs/parceiros/integracao_de_clientes/cadastro_incorporado/overview.md +34 -30
- package/docs/parceiros/migrate_existing_whatsapp_number_to_a_business_account.md +40 -0
- package/docs/parceiros/obo_model_deprecation.md +32 -0
- package/docs/parceiros/seja_um_parceiro/get_started_for_solution_partners.md +42 -42
- package/docs/parceiros/seja_um_parceiro/get_started_for_tech_providers.md +38 -142
- package/docs/recado/precos/pricing.md +82 -50
- package/docs/recado/precos/pricing_authentication_international_rates.md +16 -18
- package/docs/recado/precos/pricing_updates_to_pricing.md +1 -1
- package/docs/recado/sobre_a_plataforma/about_the_platform.md +80 -24
- package/docs/recado/sobre_a_plataforma/access_tokens.md +19 -19
- package/docs/referencia/bot_do_whatsapp_business/bot_details_api.md +4 -758
- package/docs/referencia/business/add_phone_numbers_api.md +4 -722
- package/docs/referencia/business/business_account_api.md +8 -0
- package/docs/referencia/business/client_whatsapp_business_accounts_api.md +4 -1002
- package/docs/referencia/business/owned_whatsapp_business_accounts.md +4 -798
- package/docs/referencia/business/whatsapp_business_accounts_api.md +4 -1546
- package/docs/referencia/business/whatsapp_business_partner_onboarding_to_mm_lite_api.md +4 -779
- package/docs/referencia/business/whatsapp_business_pre_verified_phone_number_sharing_api.md +4 -786
- package/docs/referencia/business/whatsapp_business_pre_verified_phone_numbers_api.md +4 -882
- package/docs/referencia/changelog.md +1837 -3
- package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/assigned_users_management_api.md +4 -2198
- package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/business_account_api.md +4 -263
- package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/business_account_extended_credits_api.md +4 -271
- package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/conversational_automation_api.md +4 -778
- package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/flows_api.md +4 -1528
- package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/in_progress_on_behalf_requests_api.md +1 -1
- package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/migration_intent_api.md +4 -1577
- package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/obo_mobility_intent_api.md +1 -1
- package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/phone_number_management_api.md +4 -1682
- package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/schedules_api.md +4 -1768
- package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/set_obo_mobility_intent_api.md +1 -1
- package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/set_solution_migration_intent_api.md +1 -1
- package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/subscribed_apps_api.md +4 -2174
- package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/template_api.md +4 -972
- package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/whatsapp_business_account_activities_api.md +4 -838
- package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/whatsapp_business_account_api.md +4 -1380
- package/docs/referencia/conta_do_whatsapp_business/whatsapp_business_account_solutions_list_api.md +4 -850
- package/docs/referencia/groups/groups_invite_link_api.md +8 -0
- package/docs/referencia/groups/groups_join_requests_api.md +8 -0
- package/docs/referencia/groups/groups_participants_api.md +8 -0
- package/docs/referencia/groups/groups_query_api.md +8 -0
- package/docs/referencia/grupo/groups_invite_link_api.md +4 -300
- package/docs/referencia/grupo/groups_join_requests_api.md +4 -682
- package/docs/referencia/grupo/groups_participants_api.md +4 -270
- package/docs/referencia/grupo/groups_query_api.md +4 -432
- package/docs/referencia/historico_de_mensagens/whatsapp_business_message_history_events_api.md +4 -862
- package/docs/referencia/inscricao/application_connected_client_businesses.md +4 -808
- package/docs/referencia/inscricao/application_solutions_api.md +4 -870
- package/docs/referencia/inscricao/solution_creation_api.md +4 -820
- package/docs/referencia/intencao_de_migracao_da_conta_do_whatsapp_business/migration_intent_details_api.md +4 -720
- package/docs/referencia/midias/media_api.md +4 -338
- package/docs/referencia/midias/media_download_api.md +4 -156
- package/docs/referencia/numero_da_conta_do_whatsapp/whatsapp_account_number_api.md +4 -774
- package/docs/referencia/perfil_do_whatsapp_business/whatsapp_business_profile_node_api.md +4 -1490
- package/docs/referencia/solucao_do_whatsapp_business/accept_deactivation_request_api.md +4 -758
- package/docs/referencia/solucao_do_whatsapp_business/access_token_api.md +4 -700
- package/docs/referencia/solucao_do_whatsapp_business/reject_deactivation_request_api.md +4 -808
- package/docs/referencia/solucao_do_whatsapp_business/send_deactivation_request_api.md +4 -774
- package/docs/referencia/solucao_do_whatsapp_business/solution_accept_api.md +4 -808
- package/docs/referencia/solucao_do_whatsapp_business/solution_details_api.md +4 -764
- package/docs/referencia/solucao_do_whatsapp_business/solution_reject_api.md +4 -794
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/block_api.md +4 -538
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/business_compliance_information_api.md +4 -1604
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/business_encryption_api.md +4 -1398
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/calling_api.md +4 -594
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/encrypted_messages_api.md +4 -478
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/groups_management_api.md +4 -481
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/marketing_messages_lite_api.md +4 -311
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/media_upload_api.md +4 -184
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/message_api.md +4 -1794
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/phone_number_api.md +4 -373
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/phone_number_deregister_api.md +4 -710
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/phone_number_registration.md +4 -776
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/phone_number_verification_request_code_api.md +4 -730
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/register_api.md +4 -407
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/settings_api.md +4 -670
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/verify_code_api.md +4 -742
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/whatsapp_business_account_message_history_api.md +4 -928
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/whatsapp_business_account_official_business_account_status_api.md +4 -1536
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/whatsapp_business_account_phone_number_api.md +4 -1596
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/whatsapp_business_profile_api.md +4 -1474
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/whatsapp_business_qr_code_api.md +4 -1175
- package/docs/referencia/telefone_do_whatsapp_business/whatsapp_business_qr_code_management_api.md +4 -1311
- package/docs/referencia/telefone_pre_verificado_do_whatsapp_business/request_verification_code_api.md +4 -774
- package/docs/referencia/telefone_pre_verificado_do_whatsapp_business/verify_code_api.md +4 -764
- package/docs/referencia/telefone_pre_verificado_do_whatsapp_business/whatsapp_business_pre_verified_phone_number_api.md +4 -1378
- package/docs/referencia/telefone_pre_verificado_do_whatsapp_business/whatsapp_business_pre_verified_phone_number_partners_api.md +4 -816
- package/docs/referencia/usuario/assigned_whatsapp_business_accounts_api.md +4 -860
- package/docs/referencia/webhooks/whatsapp_incoming_webhook_payload.md +4 -1651
- package/docs/referencia/whatsapp_business_account/extended_credits_api.md +8 -0
- package/docs/referencia/whatsapp_business_phone_number/commerce_settings_api.md +8 -0
- package/docs/suporte/error_codes.md +88 -89
- package/docs/suporte/migrating_from_onprem_to_cloud.md +222 -0
- package/docs/suporte/support.md +77 -186
- package/docs/suporte.md +77 -186
- package/docs/throughput.md +60 -0
- package/docs/upcoming_messaging_limits_changes.md +132 -0
- package/docs/visao_geral/overview.md +354 -306
- package/docs/webhooks/create_webhook_endpoint.md +158 -0
- package/docs/webhooks/reference/messages/group.md +182 -0
- package/docs/webhooks/referencia/account_update.md +27 -27
- package/docs/webhooks/referencia/messages/status.md +35 -35
- package/docs/webhooks/visao_geral/message_echoes.md +1 -1
- package/docs/webhooks/visao_geral/overview.md +23 -15
- package/package.json +1 -1
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@@ -1,27 +1,27 @@
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<!-- Source: https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/messages/audio-messages -->
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<!-- Scraped:
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2
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+
<!-- Scraped: 2026-01-24T00:38:46.797Z -->
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4
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# Mensagens de áudio
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Updated:
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Updated: 12 de dez de 2025
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É possível usar a API de Nuvem para enviar mensagens de voz e mensagens de áudio básicas.
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## Mensagens de voz
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Uma mensagem de voz (também chamada de recado de voz, mensagem de áudio ou apenas áudio) é uma gravação de uma ou mais pessoas falando e pode incluir sons de fundo, como música. As mensagens de voz incluem recursos como download automático, foto do perfil e ícone de voz, que não estão disponíveis em mensagens de áudio básicas. Se o usuário tiver definido a transcrição de
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+
Uma mensagem de voz (também chamada de recado de voz, mensagem de áudio ou apenas áudio) é uma gravação de uma ou mais pessoas falando e pode incluir sons de fundo, como música. As mensagens de voz incluem recursos como download automático, foto do perfil e ícone de voz, que não estão disponíveis em mensagens de áudio básicas. Se o usuário tiver definido a [transcrição de mensagem de voz](https://l.facebook.com/l.php?u=https%3A%2F%2Ffaq.whatsapp.com%2F241617298315321%2F&h=AT3dhkakq6senfT9IkVw-TN9H213LgyQidWJtw-SGhyGD9SeRx4hVonSVvDIkcgsy5xkCWwuIaHy7eEtvDvNwM1_tbnDIVnHa9jgFfTtBWWJmPeFNalx__ge_Z2Xb4GmN_YG-f_6iWI9bAg1oAygkiznOvU) como **Automática**, uma transcrição de texto da mensagem também será incluída.
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- As mensagens de voz exigem arquivos .ogg codificados com o codec **OPUS**. Caso você envie um tipo de arquivo diferente ou um arquivo codificado com um codec diferente, a transcrição da mensagem de voz falhará.- O ícone de reprodução só aparecerá se o arquivo tiver 512
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- As mensagens de voz exigem arquivos .ogg codificados com o codec **OPUS**. Caso você envie um tipo de arquivo diferente ou um arquivo codificado com um codec diferente, a transcrição da mensagem de voz falhará.- O ícone de reprodução só aparecerá se o arquivo tiver 512 KB ou menos. Caso contrário, ele será substituído por um ícone de download (uma seta voltada para baixo).- A imagem do perfil da empresa é usada como imagem do perfil, acompanhada por um ícone de microfone.- As transcrições de voz aparecem somente se o usuário tiver habilitado a opção [Transcrição **automática** de mensagens de voz](https://l.facebook.com/l.php?u=https%3A%2F%2Ffaq.whatsapp.com%2F241617298315321%2F&h=AT3dhkakq6senfT9IkVw-TN9H213LgyQidWJtw-SGhyGD9SeRx4hVonSVvDIkcgsy5xkCWwuIaHy7eEtvDvNwM1_tbnDIVnHa9jgFfTtBWWJmPeFNalx__ge_Z2Xb4GmN_YG-f_6iWI9bAg1oAygkiznOvU). Se o usuário tiver definido essa opção como **Manual**, o texto "Transcrever" aparecerá e o texto transcrito será exibido ao tocar nessa opção. Se o usuário tiver definido a transcrição de mensagens de voz como **Nunca**, nenhuma transcrição será exibida.
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## Mensagens de áudio básicas
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As mensagens de áudio básicas exibem um ícone de download e um ícone de música. Quando o usuário do WhatsApp toca no ícone de reprodução, ele precisa baixar manualmente a mensagem de áudio para que o cliente do WhatsApp carregue e reproduza o arquivo.
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- O ícone de download será substituído por um ícone de reprodução se o usuário do WhatsApp tiver ativado o [download automático](https://l.facebook.com/l.php?u=https%3A%2F%2Ffaq.whatsapp.com%2F366146522333492%2F&h=
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- O ícone de download será substituído por um ícone de reprodução se o usuário do WhatsApp tiver ativado o [download automático](https://l.facebook.com/l.php?u=https%3A%2F%2Ffaq.whatsapp.com%2F366146522333492%2F&h=AT3dhkakq6senfT9IkVw-TN9H213LgyQidWJtw-SGhyGD9SeRx4hVonSVvDIkcgsy5xkCWwuIaHy7eEtvDvNwM1_tbnDIVnHa9jgFfTtBWWJmPeFNalx__ge_Z2Xb4GmN_YG-f_6iWI9bAg1oAygkiznOvU) de mídias de áudio e se as condições para o download automático forem atendidas (por exemplo, o aparelho estiver conectado a uma rede Wi-Fi).- Se você enviar um arquivo .ogg codificado com o código OPUS como uma mensagem de áudio básica, o ícone de música será substituído por um ícone de microfone. Além disso, se o usuário tiver ativado a [transcrição de mensagens de voz](https://l.facebook.com/l.php?u=https%3A%2F%2Ffaq.whatsapp.com%2F241617298315321%2F&h=AT3dhkakq6senfT9IkVw-TN9H213LgyQidWJtw-SGhyGD9SeRx4hVonSVvDIkcgsy5xkCWwuIaHy7eEtvDvNwM1_tbnDIVnHa9jgFfTtBWWJmPeFNalx__ge_Z2Xb4GmN_YG-f_6iWI9bAg1oAygkiznOvU)**Automática** ou **Manual**, um texto transcrito ou o texto "Transcrever" acompanhará a mensagem.
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## Sintaxe da solicitação
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@@ -81,7 +81,7 @@ _Booliano_
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Defina como `true` se estiver enviando uma [mensagem de voz](#voice-messages). As mensagens de voz devem ser arquivos Ogg codificados com o codec **OPUS**.
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Para enviar uma [mensagem de áudio básica](#basic-audio-
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+
Para enviar uma [mensagem de áudio básica](#basic-audio-messages), defina como `false` ou omita totalmente.
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`true`
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@@ -91,7 +91,7 @@ _String_
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**Obrigatório para mídias carregadas. Caso contrário, omita.**
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+
Identificação do [ativo de mídia carregado](/documentation/business-messaging/whatsapp/business-phone-numbers/media#upload-media).
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`1013859600285441`
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@@ -101,7 +101,7 @@ _String_
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**Obrigatório para mídias hospedadas. Caso contrário, omita.**
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-
URL do ativo de mídia hospedado no servidor público. Para melhor desempenho, recomendamos usar `id` e uma [identificação de ativo de mídia
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+
URL do ativo de mídia hospedado no servidor público. Para melhor desempenho, recomendamos usar `id` e uma [identificação de ativo de mídia carregado](/documentation/business-messaging/whatsapp/business-phone-numbers/media#upload-media).
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`https://www.luckyshrub.com/media/ringtones/wind-chime.mp3`
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@@ -175,7 +175,7 @@ audio/ogg (somente codecs OPUS; audio/ogg base não é compatível; somente entr
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Os erros mais comuns associados a arquivos de áudio são tipos MIME incompatíveis (o tipo MIME não corresponde ao tipo de arquivo indicado pelo nome do arquivo) e codificação inválida para arquivos Ogg (somente codec OPUS). Caso ocorra um erro ao enviar uma mensagem com um arquivo de mídia, verifique se o tipo MIME real do arquivo de áudio corresponde ao tipo listado acima. Para arquivos Ogg,
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+
Os erros mais comuns associados a arquivos de áudio são tipos MIME incompatíveis (o tipo MIME não corresponde ao tipo de arquivo indicado pelo nome do arquivo) e codificação inválida para arquivos Ogg (somente codec OPUS). Caso ocorra um erro ao enviar uma mensagem com um arquivo de mídia, verifique se o tipo MIME real do arquivo de áudio corresponde ao tipo listado acima. Para arquivos Ogg, certifique-se de codificar com o codec OPUS.
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## Exemplo de solicitação
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@@ -0,0 +1,299 @@
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<!-- Source: https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/marketing-messages/changelog -->
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2
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+
<!-- Scraped: 2026-01-24T00:36:41.448Z -->
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3
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+
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4
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+
# Registro de alterações
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5
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+
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6
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+
Updated: 31 de out de 2025
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## 31 de outubro de 2025
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_API de Mensagens de Marketing Lite_
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- Adicionamos dois novos [tipos de otimização automática de criativo:](/documentation/business-messaging/whatsapp/marketing-messages/send-marketing-messages#product-extensions) extensões de produto e otimização de formatação de texto.- Lançamos um novo ponto de extremidade que permite a [recusa no nível da conta do WhatsApp Business](/documentation/business-messaging/whatsapp/marketing-messages/send-marketing-messages#configure-automatic-creative-optimizations--whatsapp-business-account-level-) para otimizações automáticas de criativos.
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## 20 de outubro de 2025
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_API de Mensagens de Marketing Lite_
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- As [métricas de conversão fora do site](/documentation/business-messaging/whatsapp/marketing-messages/view-metrics) agora estão disponíveis no Gerenciador de Negócios do WhatsApp e na [API de Análise de Modelos](/documentation/business-messaging/whatsapp/analytics#template-analytics).- Adicionamos dois novos recursos de otimização automática de criativos: [extração de título](/documentation/business-messaging/whatsapp/marketing-messages/send-marketing-messages#headline-extraction) e [extração de título do destino de toque](/documentation/business-messaging/whatsapp/marketing-messages/send-marketing-messages#tap-target-title-extraction).
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20
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## 17 de outubro de 2025
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_API de Mensagens de Marketing Lite_
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Adicionamos os campos [`marketing_messages_onboarding_status`](/documentation/business-messaging/whatsapp/marketing-messages/onboarding#if-you-want-to-check-tos-and-intent-request-status-for-the-business-manager) e [`owner_business_info`](docs/whatsapp/marketing-messages-lite-api/onboarding#if-you-want-to-check-tos-and-intent-request-status-for-the-business-manager) para verificar os Termos de Serviço e o status da solicitação de intenção para o Gerenciador de Negócios.
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## 14 de outubro de 2025
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_API de Mensagens de Marketing Lite_
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O campo [`product_policy`](/documentation/business-messaging/whatsapp/marketing-messages/send-marketing-messages#send-marketing-template-messages) foi totalmente implementado para clientes empresariais.
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## 8 de outubro de 2025
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_Cadastro Incorporado_
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A versão 4 do Cadastro Incorporado já está disponível. Essa versão oferece uma experiência de integração simplificada e permite fazer a integração de clientes empresariais a vários produtos (API de Nuvem do WhatsApp, API de Mensagens de Marketing Lite, anúncios de clique para o WhatsApp e API de Conversões). Para saber mais, consulte a página de [versões](/documentation/business-messaging/whatsapp/embedded-signup/versions) e [v4](/documentation/business-messaging/whatsapp/embedded-signup/version-4).
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_MM Lite_
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Atualizamos a [página de integração](/documentation/business-messaging/whatsapp/marketing-messages/onboarding#onboarding-business-customers) com um tutorial em vídeo sobre o processo.
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## 1º de outubro de 2025
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_API de Mensagens de Marketing Lite_
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Atualizamos a [página de suporte](/documentation/business-messaging/whatsapp/support) com novos guias de solução de problemas.
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## 29 de setembro de 2025
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+
_API de Mensagens de Marketing Lite_
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Adicionamos um [guia de integração de coexistência à API de Mensagens de Marketing Lite](/documentation/business-messaging/whatsapp/marketing-messages/onboard-business-customers#onboard-whatsapp-business-app-users--aka--coexistence--). Os usuários do WhatsApp Business agora podem fazer a integração usando a conta do app WhatsApp Business e o número de telefone.
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## 3 de setembro de 2025
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_API de Mensagens de Marketing Lite_
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- Em 8 de setembro de 2025, lançaremos um novo [webhook "MM Lite ToS signed"](/documentation/business-messaging/whatsapp/marketing-messages/onboarding#receive-mm-lite-terms-of-service-signed-webhook--preferred-), que será enviado sempre que uma empresa assinar os Termos de Serviço do MM Lite por qualquer método (por exemplo, Cadastro Incorporado ou no Gerenciador do WhatsApp). O webhook terá um nome mais descritivo do que o `AD_ACCOUNT_LINKED` atual. O webhook antigo ficará obsoleto a partir do dia 1º de janeiro de 2026.
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+
- As [métricas de conversão](/documentation/business-messaging/whatsapp/marketing-messages/view-metrics) também estarão disponíveis na interface do usuário do Gerenciador do WhatsApp e por meio da API de Gerenciamento do WhatsApp Business. Por esse motivo, removemos a opção de acessar métricas da API de Mensagens de Marketing Lite para contas de anúncios somente para leitura no Gerenciador de Anúncios.
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- O ponto de extremidade `/marketing_messages` aceitará [mensagens de marketing para a API de Mensagens de Marketing Lite e a API de Nuvem](/documentation/business-messaging/whatsapp/marketing-messages/send-marketing-messages#send-marketing-template-messages).
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## 22 de agosto de 2025
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_API de Mensagens de Marketing Lite_
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Adicionamos uma [página de recursos](/documentation/business-messaging/whatsapp/marketing-messages/features) comparando os recursos da API de Mensagens de Marketing Lite e da API de Nuvem.
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As métricas de [tempo de atividade e disponibilidade](/documentation/business-messaging/whatsapp/support/api-status-page) da API de Mensagens de Marketing Lite estão agora disponíveis em [metastatus.com](https://l.facebook.com/l.php?u=https%3A%2F%2Fmetastatus.com%2Fwhatsapp-business-api%3Ffbclid%3DIwY2xjawM2tbNleHRuA2FlbQIxMQBicmlkETFPWE5PUldSeE95a2tuMnA1AR66setbfmUOYwOMQ3HtM7k277dWGE5sNlomsS6qAp8WTv_DlOf4Y10k6Dhf2w_aem_ieXDJ6jqZJA6QbtWWAA2Dw&h=AT3KKlXI6PuZ3s_k8fKCk124tKaBieUnbryW8tcD-v_V-fh4duTXjvuO0Cja8794iVOfZMhq39Uj0r4iP7D_ItzjacVvaa_MJkBn4s8jedIRUODYv9FK3V77HLVdYcGy3J_Z152Iyv3_5kyPBSD_o_hLV8M), o que oferece visibilidade sobre o status do serviço.
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## 6 de agosto de 2025
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_API de Mensagens de Marketing Lite_
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Adicionamos um campo [image background generation](/documentation/business-messaging/whatsapp/marketing-messages/send-marketing-messages) para otimização automática de criativos.
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## 25 de julho de 2025
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_API de Mensagens de Marketing Lite_
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- Atualizamos as [referências](/documentation/business-messaging/whatsapp/marketing-messages/deep-links#form-fields) de "Identificação do app para celular" para "Identificação do app da Meta" ao criar um modelo para evitar confusão.- Adicionamos uma [diretriz de sincronização entre modelo e anúncio](/documentation/business-messaging/whatsapp/marketing-messages/measure-conversion) para que os clientes sigam e garantam que todos os modelos sejam configurados para métricas de conversão.
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## 22 de julho de 2025
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_API de Mensagens de Marketing Lite_
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O Armazenamento Local já está disponível para a API de Mensagens de Marketing Lite. Caso você já tenha habilitado o recurso [Armazenamento Local](/documentation/business-messaging/whatsapp/local-storage) para a API de Nuvem, suas configurações atuais serão aplicadas automaticamente à API de Mensagens de Marketing Lite.
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## 16 de julho de 2025
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_API de Mensagens de Marketing Lite_
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Adicionamos um guia de solução de problemas sobre como identificar administradores de um portfólio empresarial usando o Meta Business Suite ou a API. Os dois métodos retornam os mesmos resultados.
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- [Meta Business Suite](https://business.facebook.com): abra as configurações do negócio para ver quais usuários têm o acesso do tipo **controle total**.- API: use os pontos de extremidade [GET /<WHATSAPP\_BUSINESS\_ACCOUNT\_ID>](/documentation/business-messaging/whatsapp/reference/whatsapp-business-account/whatsapp-business-account-api) e [GET /<BUSINESS\_PORTFOLIO\_ID>/business\_users](/docs/marketing-api/reference/business/business_users) para gerar uma lista de administradores do portfólio empresarial.
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+
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97
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## 15 de julho de 2025
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+
_API de Mensagens de Marketing Lite_
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100
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101
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- Adicionamos o [campo `marketing_messages_onboarding_status`](/documentation/business-messaging/whatsapp/marketing-messages/onboarding#checking-eligibility-status), que fornece dados mais detalhados sobre o status de qualificação. Ele substituirá o [campo `marketing_messages_api_status`](/documentation/business-messaging/whatsapp/marketing-messages/onboarding#checking-eligibility-status--alternative-), que ficará obsoleto na versão 24.0.- Corrigimos o campo `marketing_messages_lite_api_status` para resolver um erro que retornava `ELIGIBLE` quando o valor correto deveria ser `ONBOARDED`. Esse campo ficará obsoleto na versão 24.0. Por isso, recomendamos o uso da nova opção `marketing_onboarding_status`.- Alteramos o campo `marketing_messages_api_status` para que o retorno de `ONBOARDED` não dependa mais da existência de um ou mais números de telefone registrados ou de modelos compatíveis com a API de Mensagens de Marketing Lite.
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## 1º de julho de 2025
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_API de Mensagens de Marketing Lite_
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Os preços por mensagem agora se aplicam à API de Mensagens de Marketing Lite. Consulte [Preços na plataforma do WhatsApp Business](/documentation/business-messaging/whatsapp/pricing) para saber mais.
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## 24 de junho de 2025
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+
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_API de Mensagens de Marketing Lite_
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_Permissões_
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A permissão [ads\_read](/docs/permissions#a) agora é opcional para parceiros. Essa alteração afeta o fluxo de integração via [API de Intenção](/documentation/business-messaging/whatsapp/marketing-messages/onboard-business-customers#-recommended--onboard-a-business-to-mm-lite-api-using-the-intent-api) e [Cadastro Incorporado](/documentation/business-messaging/whatsapp/marketing-messages/onboard-business-customers#onboard-a-business-to-mm-lite-api-using-embedded-signup). Antes da mudança, os parceiros precisavam solicitar a análise do app para receber acesso avançado a essa nova permissão, independentemente de o app ter ou não a intenção de chamar a [API de Insights](/docs/marketing-api/insights) para gerar métricas de conversão. Agora, os parceiros só precisarão solicitar acesso avançado a essa permissão via processo de análise se houver intenção do app em usar a API de Insights.
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_Otimizações automáticas de criativos_
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Adicionamos os recursos de [sobreposição de texto](/documentation/business-messaging/whatsapp/marketing-messages/send-marketing-messages#text-overlays) e [animação de imagens](/documentation/business-messaging/whatsapp/marketing-messages/send-marketing-messages#image-animation) às otimizações automáticas de criativos. Assim como outras otimizações, esses aprimoramentos automáticos são habilitados por padrão em todos os modelos, mas podem ser desabilitados durante os processos de criação ou edição.
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## 20 de junho de 2025
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_API de Mensagens de Marketing Lite_
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As empresas na Rússia que antes não podiam enviar mensagens via API de Mensagens de Marketing Lite agora podem fazer isso. Essas empresas não terão acesso a alguns recursos avançados, mas ainda poderão aproveitar todos os outros benefícios, como os exclusivos [recursos de marketing](/documentation/business-messaging/whatsapp/marketing-messages/overview). Para saber mais, consulte este artigo sobre a [disponibilidade de recursos por região geográfica](/documentation/business-messaging/whatsapp/marketing-messages/get-started#russia).
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## 10 de junho de 2025
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_API de Mensagens de Marketing Lite_
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Adicionamos dois novos campos à API de Insights para que você possa [ver referências de taxa de leitura e cliques via API](/documentation/business-messaging/whatsapp/marketing-messages/view-metrics#benchmark-metrics), em vez de somente pelo Gerenciador do WhatsApp:
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- `marketing_messages_read_rate_benchmark`- `marketing_messages_click_rate_benchmark`
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## 23 de maio de 2025
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_API de Mensagens de Marketing Lite_
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Adicionamos compatibilidade com [deep links para Android](/documentation/business-messaging/whatsapp/marketing-messages/deep-links).
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## 21 de maio de 2025
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_API de Mensagens de Marketing Lite_
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Adicionamos uma seção de [mensagens de erro](/documentation/business-messaging/whatsapp/marketing-messages/view-metrics#error-metrics) ao Gerenciador do WhatsApp, que mostra um resumo dos erros encontrados pelos seus modelos em um determinado período.
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## 20 de maio de 2025
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_API de Mensagens de Marketing Lite_
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Adicionamos [novos códigos de erro](/documentation/business-messaging/whatsapp/support#error-codes) para ajudar no diagnóstico de falhas nas mensagens. Eles estarão disponíveis a partir da versão 23.0 da Graph API.
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- `134100`- `134101`- `134102`- `134103`
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## 16 de abril de 2025
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_API de Mensagens de Marketing Lite_
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_Acesso limitado disponível para [rastreamento de eventos de clique](/documentation/business-messaging/whatsapp/marketing-messages/track-click-events)._
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Estamos oferecendo um lançamento limitado do acesso a webhooks para eventos de clique em mensagens de marketing enviadas usando a API de Mensagens de Marketing Lite. [Leia a página "Rastreamento de eventos de clique" para saber mais](/documentation/business-messaging/whatsapp/marketing-messages/track-click-events)
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### 11 de abril de 2025
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_API de Mensagens de Marketing Lite_
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_Acesso antecipado às otimizações automáticas de criativos_
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+
Estamos realizando um piloto de uma nova funcionalidade de otimização exclusiva da API de Mensagens de Marketing Lite (não disponível na API de Nuvem), que aprimora automaticamente o apelo visual e o engajamento das mensagens de marketing. Assim como acontece no criativo Advantage+, essa solução testa pequenas variações do seu cabeçalho de imagem, com diferentes orientações de corte ou filtros de cor, e seleciona automaticamente a variante que gera a maior taxa de cliques ao longo do tempo, sem que você precise fazer nenhuma intervenção.
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Um pequeno grupo de empresas terá acesso antecipado a esse recurso a partir de 5 de maio, com a possibilidade de desativar modelos por meio da API de Modelos de Mensagem. Para saber mais, consulte [Otimizações automáticas de criativos](/documentation/business-messaging/whatsapp/marketing-messages/send-marketing-messages#automatic-creative-optimizations).
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+
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Se quiser aproveitar o acesso antecipado a esse recurso, fale com seu parceiro.
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## 1º de abril de 2025
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_API de Mensagens de Marketing Lite_
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_A API de Mensagens de Marketing Lite já está na versão beta pública_
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Confira os detalhes da atualização:
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- **Autocadastro para parceiros e empresas**: as empresas e os provedores de soluções (incluindo Parceiros de Solução, Provedores de Tecnologia e Parceiros de Tecnologia) agora podem usar fluxos de autoatendimento para fazer a integração com a API de Mensagens de Marketing Lite. Para saber mais, consulte o documento sobre [integração](/documentation/business-messaging/whatsapp/marketing-messages/onboarding).- **Disponibilidade internacional**: a API de Mensagens de Marketing Lite agora está disponível em todas as regiões compatíveis com a API de Nuvem. Observe que, embora a API esteja disponível, algumas variações geográficas de recursos podem ser aplicadas. [Veja os detalhes aqui](/documentation/business-messaging/whatsapp/marketing-messages/get-started#geographic-availability-of-features).
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## 27 de março de 2025
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_API de Mensagens de Marketing Lite_
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_Atualizações nos limites de caracteres e emojis em modelos_
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Esta atualização se aplica a todos os modelos da API de Business Messaging e não é específica para a API de Mensagens de Marketing Lite (também afeta a API de Nuvem).
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Como parte dos nossos esforços contínuos para melhorar o desempenho e a experiência do usuário na nossa plataforma de mensagens, estamos lançando mudanças no componente de corpo dos modelos de marketing via API de Nuvem e API de Mensagens de Marketing Lite. Essas mudanças impactarão os limites de caracteres e o uso de emojis no componente de corpo, dependendo do formato e das tags do modelo.
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**Principais atualizações**:
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- Haverá variação nos limites de caracteres para o componente de corpo conforme o formato e as tags do modelo.- O número de emojis permitido no componente também pode ser limitado.
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Essas atualizações foram projetadas para melhorar o desempenho e a experiência do usuário na nossa plataforma de mensagens. Embora talvez exijam alguns ajustes no seu processo de criação de modelos, essas mudanças podem resultar em melhor desempenho e maior engajamento com seus clientes.
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## 1º de dezembro de 2024
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202
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_API de Mensagens de Marketing Lite_
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_Disponibilidade nos EUA e verificação da qualificação para a API de Mensagens de Marketing Lite via API_
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+
As empresas nos EUA agora estão qualificadas para usar a API de Mensagens de Marketing Lite.
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+
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+
Além disso, um novo parâmetro de adesão permite que empresas e parceiros verifiquem programaticamente a qualificação para a API de Mensagens de Marketing Lite. Confira a documentação da API para saber mais.
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+
## 18 de novembro de 2024
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_API de Mensagens de Marketing Lite_
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_Latência reduzida em operações síncronas e assíncronas_
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+
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A equipe da API de Mensagens de Marketing Lite respondeu rapidamente ao feedback sobre a latência “assíncrona” ou de “entrega”. Isso é definido como o tempo entre o recebimento de uma chamada pela API de Mensagens de Marketing Lite e o envio, pela mesma API, de um webhook do tipo “entregue”, considerando que o usuário esteja online no momento do envio da mensagem.
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Anteriormente, a API de Mensagens de Marketing Lite tinha um tempo de entrega “assíncrono” p99 de 12 segundos, em comparação com o p99 de 5 segundos na API de Nuvem. Esse tempo foi reduzido para 9 segundos. Nenhuma ação é necessária por parte da empresa ou do parceiro.
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## 15 de novembro de 2024
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+
_API de Mensagens de Marketing Lite_
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224
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+
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225
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+
_Novo fluxo de integração simplificado para empresas gerenciadas por parceiros_
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226
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+
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227
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A MM Lite está lançando uma nova forma para que parceiros orientem as empresas na assinatura dos Termos de Serviço e na migração para a mesma.
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+
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229
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+
Paralelamente ao fluxo de Cadastro Incorporado já disponível, o parceiro também poderá iniciar o seguinte processo:
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230
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+
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231
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+
- O parceiro faz uma chamada a um ponto de extremidade da “API de Intenção” para indicar a identificação do Gerenciador de Negócios que deseja ajudar a migrar para a MM Lite. Se um ID do Gerenciador de Negócios tiver Contas do WhatsApp Business em nome de terceiros ("On-Behalf-Of"), elas deverão ser migradas para o modo "compartilhado" antes desse evento.- Os administradores da identificação receberão uma notificação informando que foram convidados a começar a enviar mensagens de marketing com otimizações via MM Lite. Essa notificação é enviada pelo Gerenciador de Negócios e por email.- Depois que o convite for aceito e forem concluídas a configuração da MM Lite e a sincronização da conta de anúncios, um webhook será disparado para o parceiro e todos os assinantes, indicando que a integração da MM Lite foi finalizada e incluindo as identificações de anúncios vinculadas.- O parceiro agora pode chamar o ponto de extremidade de “envio” da API de Mensagens de Marketing Lite em nome dessa empresa e usar uma API para obter um token atualizado com permissão para acessar as métricas da conta de anúncios da empresa.
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232
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+
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233
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+
Consulte a documentação da API para saber mais sobre esse novo fluxo de integração.
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234
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+
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235
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+
## 8 de novembro de 2024
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236
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+
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237
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+
_API de Mensagens de Marketing Lite_
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238
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+
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+
_Compatibilidade com relatórios de conversão no app_
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240
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+
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241
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+
As empresas agora podem usar a API de Mensagens de Marketing Lite para mensurar quando mensagens de marketing levam os usuários a executar ações no app, como comprar, pesquisar ou alcançar níveis em jogos. Consulte "Integrar com conversões no app" para saber mais detalhes.
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242
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+
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243
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+
## 1° de novembro de 2024
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244
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+
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+
_API de Mensagens de Marketing Lite_
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+
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+
_Métricas no Gerenciador do WhatsApp_
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248
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+
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249
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+
Para representar esse novo tipo de conversa, as conversas da API de Mensagens de Marketing Lite estão disponíveis em todas as superfícies onde relatórios são oferecidos:
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250
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+
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251
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+
- Interface do usuário do Gerenciador de Anúncios \[recomendado\]- "API de Insights" da API de Marketing \[recomendado\]- Páginas "Insights da conta do WhatsApp Business" e "Insights do modelo" na interface do usuário do Gerenciador do WhatsApp- API de Gerenciamento do WhatsApp Business- Webhooks de preços
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252
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+
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253
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+
Para ver informações completas sobre como visualizar as métricas da API de Mensagens de Marketing Lite via API e em webhooks de preços, consulte a documentação da API de Mensagens de Marketing Lite.
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254
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+
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255
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+
- Na resposta da “API de Insights” da API de Marketing, os eventos da API de Mensagens de Marketing Lite podem ser retornados usando os campos `marketing_messages_[event]`.- No ponto de extremidade “Análise de Modelos” da API de Gerenciamento do WhatsApp Business, os eventos da API de Mensagens de Marketing Lite podem ser retornados usando o parâmetro de consulta `MARKETING_MESSAGES_LITE_API`.- Nos pontos de extremidade "Análise da conversa" da API de Gerenciamento do WhatsApp Business, os eventos da API de Mensagens de Marketing Lite podem ser retornados usando o parâmetro de consulta `product_type` com o valor "MARKETING\_LITE".- Nos webhooks de status da mensagem, os campos `conversation:origin:type` e `pricing:category` serão exibidos como `marketing_lite`.
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256
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+
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257
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+
As empresas agora podem ver as métricas de MM Lite como "Marketing - lite" na interface do Gerenciador do WhatsApp:
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258
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+
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259
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+

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260
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+
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261
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+
Recomendamos que você faça a integração com a “API de Insights” da API de Marketing para métricas da API de Mensagens de Marketing Lite e incentive as empresas finais a acessarem a interface do Gerenciador de Anúncios para visualizar as métricas, em vez de usar o Gerenciador do WhatsApp. A interface do Gerenciador de Anúncios e a API de Insights mostram métricas de conversão que não estão disponíveis nas interfaces do WhatsApp e continuarão sendo a principal plataforma de relatórios da API de Mensagens de Marketing Lite, exibindo novas métricas e funcionalidades à medida que a API evolui.
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262
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+
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263
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+
A documentação da API para parceiros foi atualizada para explicar como obter as métricas da API de Mensagens de Marketing Lite via API.
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264
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+
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265
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+
A documentação da API foi atualizada para explicar como obter métricas da API de Mensagens de Marketing Lite via API. Consulte [Como visualizar métricas](/documentation/business-messaging/whatsapp/marketing-messages/view-metrics).
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266
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+
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267
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+
## 30 de outubro de 2024
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268
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+
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269
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+
_API de Mensagens de Marketing Lite_
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270
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+
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271
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+
_Recurso exclusivo: TTLs para mensagens de marketing_
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272
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+
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273
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+
Continuamos investindo para melhorar a experiência dos consumidores e os resultados para as empresas. Lançamos os períodos de validade personalizados (time-to-live ou TTL, pelas iniciais em inglês) na API de Mensagens de Marketing Lite para garantir que as mensagens de marketing sejam sempre oportunas e relevantes para os usuários, proporcionando melhor desempenho nos negócios. Também estamos atualizando nosso intervalo personalizado de TTL em modelos de utilidade e autenticação para oferecer mais controle e flexibilidade às empresas.
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274
|
+
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275
|
+
- Marketing: de 12 horas a 30 dias para empresas na API de Mensagens de Marketing Lite- Utilidade: de 30 segundos a 12 horas para empresas na API de Nuvem- Autenticação: de 30 segundos a 15 minutos para empresas na API de Nuvem ou na API Local
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276
|
+
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277
|
+
As empresas podem personalizar o TTL dos modelos de marketing, utilidade e autenticação durante a criação do modelo no Gerenciador do WhatsApp (por meio de incrementos predefinidos) e via API (em incrementos de um segundo). Você pode encontrar essas informações na [documentação para desenvolvedores](/documentation/business-messaging/whatsapp/templates/overview#time-to-live--customization-and-defaults) e na [Central de Ajuda para Empresas](https://www.facebook.com/business/help/1305007343713790).
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278
|
+
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279
|
+
## 15 de outubro de 2024
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280
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+
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281
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+
_API de Mensagens de Marketing Lite_
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282
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+
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283
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+
_Novas tabelas de tarifas e categoria de preços para MM Lite_
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284
|
+
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285
|
+
As conversas de mensagens de marketing iniciadas por meio da API de Mensagens de Marketing Lite são contabilizadas e cobradas separadamente das iniciadas por meio da API de Nuvem. Isso inclui atualizações nos webhooks de preços. Para saber mais, consulte [Preços](/documentation/business-messaging/whatsapp/pricing).
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286
|
+
|
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287
|
+
## 25 de junho de 2024
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288
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+
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289
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+
_API de Mensagens de Marketing Lite_
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290
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+
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291
|
+
_Exibição de métricas da API de Mensagens de Marketing Lite na API de Análise de Modelos_
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292
|
+
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293
|
+
As métricas da API de Mensagens de Marketing Lite agora estão disponíveis no ponto de extremidade da API de Análise de Modelos. Consulte a documentação para saber mais.
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294
|
+
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295
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+
Você achou esta página útil?
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296
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297
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+

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298
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+
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299
|
+

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@@ -0,0 +1,184 @@
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|
1
|
+
<!-- Source: https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/marketing-messages/features -->
|
|
2
|
+
<!-- Scraped: 2026-01-24T00:37:06.484Z -->
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3
|
+
|
|
4
|
+
# Recursos
|
|
5
|
+
|
|
6
|
+
Updated: 12 de dez de 2025
|
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7
|
+
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8
|
+
A API de Mensagens de Marketing para o WhatsApp (anteriormente conhecida como API de Mensagens de Marketing Lite) agora está disponível para todos.
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9
|
+
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10
|
+
A API de Mensagens de Marketing para o WhatsApp oferece recursos adicionais que não estão disponíveis na API de Nuvem, como referências de desempenho e recomendações, tempo de vida útil e otimizações de criativos automatizadas (em fase de testes).
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11
|
+
|
|
12
|
+
Para saber mais, confira a tabela comparativa abaixo.
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13
|
+
|
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14
|
+
## Recursos de otimização
|
|
15
|
+
|
|
16
|
+
Descrição
|
|
17
|
+
|
|
18
|
+
API de Mensagens de Marketing para o WhatsApp (compatível com mensagens de marketing)
|
|
19
|
+
|
|
20
|
+
API de Nuvem (compatível com mensagens de autenticação, utilidade, serviço e marketing)
|
|
21
|
+
|
|
22
|
+
**Entrega baseada em qualidade:** melhoramos as entregas de mensagens de alto engajamento.
|
|
23
|
+
|
|
24
|
+
**Sim:** a API de Mensagens de Marketing para o WhatsApp leva em consideração o alto engajamento de uma mensagem nas decisões de entrega, oferecendo até 9% mais entregas em comparação com a API de Nuvem (consulte o rodapé abaixo). As mensagens de marketing de alto engajamento são esperadas pelos usuários, relevantes e em tempo hábil. Por isso, é mais provável que sejam lidas e que os usuários cliquem nelas.
|
|
25
|
+
|
|
26
|
+
**Não:** a qualidade da mensagem não é considerada nos limites de mensagens de marketing por usuário. Não permite o aumento na entrega de mensagens de alto engajamento.
|
|
27
|
+
|
|
28
|
+
**Otimizações automatizadas de criativos:** aprimoramentos automáticos no criativo para melhorar o desempenho das mensagens.
|
|
29
|
+
|
|
30
|
+
**Sim (piloto):** aprimore automaticamente o apelo visual e o engajamento das mensagens de modelo de marketing. Consulte uma lista com todas as funcionalidades [neste link](/documentation/business-messaging/whatsapp/marketing-messages/send-marketing-messages#automatic-creative-optimizations).
|
|
31
|
+
|
|
32
|
+
**Não**
|
|
33
|
+
|
|
34
|
+
## Formatos de mensagens de marketing
|
|
35
|
+
|
|
36
|
+
Descrição
|
|
37
|
+
|
|
38
|
+
API de Mensagens de Marketing para o WhatsApp (compatível com mensagens de marketing)
|
|
39
|
+
|
|
40
|
+
API de Nuvem (compatível com mensagens de autenticação, utilidade, serviço e marketing)
|
|
41
|
+
|
|
42
|
+
**Cabeçalho com imagem animada (GIF):** os modelos de mensagens de marketing são compatíveis com o [tipo de mídia GIF no cabeçalho](/documentation/business-messaging/whatsapp/templates/components#media-headers).
|
|
43
|
+
|
|
44
|
+
**Sim**
|
|
45
|
+
|
|
46
|
+
**Não**
|
|
47
|
+
|
|
48
|
+
**Deep links de apps no Android:**[links](/documentation/business-messaging/whatsapp/marketing-messages/deep-links) que abrem o app diretamente no smartphone do cliente.
|
|
49
|
+
|
|
50
|
+
**Sim**
|
|
51
|
+
|
|
52
|
+
**Não**
|
|
53
|
+
|
|
54
|
+
**Períodos de validade personalizados para mensagens:** defina um [tempo de vida para mensagens](/documentation/business-messaging/whatsapp/marketing-messages/send-marketing-messages#create-marketing-templates) que devem expirar se não puderem ser entregues em tempo hábil.
|
|
55
|
+
|
|
56
|
+
**Sim:** o TTL pode variar de 12 horas a 30 dias.
|
|
57
|
+
|
|
58
|
+
**Limitado:** é compatível apenas com mensagens de autenticação e utilidade.
|
|
59
|
+
|
|
60
|
+
**Formatos básicos de mensagens de marketing:**[mídia, carrossel, catálogo de produtos, flow, lista interativa, resposta interativa, entre outros.](/documentation/business-messaging/whatsapp/templates/marketing-templates)
|
|
61
|
+
|
|
62
|
+
**Sim**
|
|
63
|
+
|
|
64
|
+
**Sim**
|
|
65
|
+
|
|
66
|
+
## Orientações
|
|
67
|
+
|
|
68
|
+
Descrição
|
|
69
|
+
|
|
70
|
+
API de Mensagens de Marketing para o WhatsApp (compatível com mensagens de marketing)
|
|
71
|
+
|
|
72
|
+
API de Nuvem (compatível com mensagens de autenticação, utilidade, serviço e marketing)
|
|
73
|
+
|
|
74
|
+
**Referências:** a comparação das taxas de leitura e de cliques em relação a modelos semelhantes de empresas na sua região.
|
|
75
|
+
|
|
76
|
+
**Sim**
|
|
77
|
+
|
|
78
|
+
**Não**
|
|
79
|
+
|
|
80
|
+
**Recomendações:** recomendações baseadas em evidência para melhorar o desempenho do seu modelo.
|
|
81
|
+
|
|
82
|
+
**Sim**
|
|
83
|
+
|
|
84
|
+
**Não**
|
|
85
|
+
|
|
86
|
+
## Métricas
|
|
87
|
+
|
|
88
|
+
Descrição
|
|
89
|
+
|
|
90
|
+
API de Mensagens de Marketing para o WhatsApp (compatível com mensagens de marketing)
|
|
91
|
+
|
|
92
|
+
API de Nuvem (compatível com mensagens de autenticação, utilidade, serviço e marketing)
|
|
93
|
+
|
|
94
|
+
**Métricas de conversão:** conversões na web e no app.
|
|
95
|
+
|
|
96
|
+
**Sim:** mensure as [mensagens de marketing](/documentation/business-messaging/whatsapp/marketing-messages/measure-conversion#measure-app-conversions-with-meta-sdk-or-app-events-api) que levam os usuários a realizar eventos no app, como "Adição ao carrinho", "Finalização da compra iniciada" e "Compra"'.
|
|
97
|
+
|
|
98
|
+
**Não**
|
|
99
|
+
|
|
100
|
+
**Métricas de custo:**[gasto por modelo, custo por clique, custo por entrega.](/documentation/business-messaging/whatsapp/marketing-messages/view-metrics)
|
|
101
|
+
|
|
102
|
+
**Sim**
|
|
103
|
+
|
|
104
|
+
**Sim**
|
|
105
|
+
|
|
106
|
+
**Métricas básicas:**[envio, entrega, leitura, clique e erros.](/documentation/business-messaging/whatsapp/marketing-messages/view-metrics)
|
|
107
|
+
|
|
108
|
+
**Sim**
|
|
109
|
+
|
|
110
|
+
**Sim**
|
|
111
|
+
|
|
112
|
+
## Recursos corporativos, de segurança 5 e conformidade
|
|
113
|
+
|
|
114
|
+
Descrição
|
|
115
|
+
|
|
116
|
+
API de Mensagens de Marketing para o WhatsApp (compatível com mensagens de marketing)
|
|
117
|
+
|
|
118
|
+
API de Nuvem (compatível com mensagens de autenticação, utilidade, serviço e marketing)
|
|
119
|
+
|
|
120
|
+
**Compatibilidade com armazenamento local:** números de telefone com [armazenamento local habilitado.](/documentation/business-messaging/whatsapp/local-storage)
|
|
121
|
+
|
|
122
|
+
**Sim**
|
|
123
|
+
|
|
124
|
+
**Sim**
|
|
125
|
+
|
|
126
|
+
**Certificação de conformidade:** confira os recursos de conformidade disponíveis na [Central de Conformidade para Business Messaging](https://www.facebook.com/business/business-messaging/compliance).
|
|
127
|
+
|
|
128
|
+
**Sim:** certificação para LGPD, RGPD, relatório de auditoria do sistema, SOC e ISO27001.
|
|
129
|
+
|
|
130
|
+
**Sim:** certificação para LGPD, RGPD, relatório de auditoria do sistema, SOC e ISO27001.
|
|
131
|
+
|
|
132
|
+
**Atualizações automáticas da taxa de transferência:** atualizações automáticas (e notificações de webhook) para a [taxa de transferência de mensagens](/documentation/business-messaging/whatsapp/throughput) de um número de telefone.
|
|
133
|
+
|
|
134
|
+
**Sim**
|
|
135
|
+
|
|
136
|
+
**Sim**
|
|
137
|
+
|
|
138
|
+
**Atualizações de status do serviço em tempo real:** as [métricas de disponibilidade e tempo de atividade](/documentation/business-messaging/whatsapp/support/api-status-page) estão disponíveis em [metastatus.com](https://l.facebook.com/l.php?u=https%3A%2F%2Fmetastatus.com%2Fwhatsapp-business-api%3Ffbclid%3DIwY2xjawM2uLNleHRuA2FlbQIxMQBicmlkETFPWE5PUldSeE95a2tuMnA1AR4r-Af63nidsmVRDdEJ4WtriGpxdlenOA60_uzhuqXHr06lE0-d2S9pnJm_Ww_aem_WtrDEZEwN2EZflsD4vmusQ&h=AT1_xce-KrxWuhK-I02YFyHA1MGf8zBQCTm76kkt_VjoMShCO_eSAP8cM3kyhyiK5QTA6m0fU4nIBfN1ZNQS_QU4ezqLSEMHPqWxFxOG4XFgR8FTVX80JYnG2a1I4GyYt0SzUk7T_A_bX7ZKC_GVAn01dus).
|
|
139
|
+
|
|
140
|
+
**Sim**
|
|
141
|
+
|
|
142
|
+
**Sim**
|
|
143
|
+
|
|
144
|
+
## Integração
|
|
145
|
+
|
|
146
|
+
Descrição
|
|
147
|
+
|
|
148
|
+
API de Mensagens de Marketing para o WhatsApp (compatível com mensagens de marketing)
|
|
149
|
+
|
|
150
|
+
API de Nuvem (compatível com mensagens de autenticação, utilidade, serviço e marketing)
|
|
151
|
+
|
|
152
|
+
**Integração otimizada:**[faça a integração via Cadastro Incorporado, API de Intenção e Interface do usuário de intenção](/documentation/business-messaging/whatsapp/marketing-messages/onboarding).
|
|
153
|
+
|
|
154
|
+
**Sim**
|
|
155
|
+
|
|
156
|
+
**Limitado:** apenas Cadastro Incorporado.
|
|
157
|
+
|
|
158
|
+
**Códigos de erro:**[códigos de erro](/documentation/business-messaging/whatsapp/support/error-codes#marketing-messages-api-for-whatsapp-error-codes) da Graph API.
|
|
159
|
+
|
|
160
|
+
**Sim:**[Códigos de erro específicos da API de Mensagens de Marketing para o WhatsApp](/documentation/business-messaging/whatsapp/support/error-codes#marketing-messages-api-for-whatsapp-error-codes).
|
|
161
|
+
|
|
162
|
+
**Sim**
|
|
163
|
+
|
|
164
|
+
**Status de integração via API:**[dados detalhados de status de qualificação e códigos de erro](/documentation/business-messaging/whatsapp/marketing-messages/changelog#july-15--2025).
|
|
165
|
+
|
|
166
|
+
**Sim:** lançamos um [novo campo de status de qualificação](/documentation/business-messaging/whatsapp/marketing-messages/onboarding#eligibility-requirements) para informar o status de integração da API.
|
|
167
|
+
|
|
168
|
+
**Limitado**
|
|
169
|
+
|
|
170
|
+
**Coexistência:**[integração de usuários do app WhatsApp Business.](/documentation/business-messaging/whatsapp/marketing-messages/onboard-business-customers#onboard-whatsapp-business-app-users--aka--coexistence--)
|
|
171
|
+
|
|
172
|
+
**Sim**
|
|
173
|
+
|
|
174
|
+
**Sim**
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## Nota de rodapé
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O teste A/B foi conduzido com cerca de 12 milhões de mensagens de marketing entregues, enviadas por anunciantes na Índia, entre 1º de janeiro de 2025 e 31 de janeiro de 2025. O estudo comparou a entrega otimizada da API de Mensagens de Marketing para o WhatsApp com a entrega padrão da API de Nuvem apenas entre mensagens de alto engajamento (ou seja, mais leituras, cliques e assim por diante). A análise consistiu em um teste t com 95% de confiança.
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