sinapse-ai 9.3.0 → 9.4.0

package/squads/squad-growth/knowledge-base/routing-catalog.md

@@ -2,22 +2,64 @@
 
 Maps keywords and domains to specialist agents for intelligent routing within the Growth squad.
 
-<!-- TODO: expand content -->
-
 ## Domain Routing Matrix
 
 | Domain | Keywords | Primary Agent | Secondary Agent |
 |--------|----------|--------------|-----------------|
-| SEO strategy | SEO, search engine, organic traffic, rankings, keywords, backlinks | ga-seo-strategist | ga-data-analyst |
-| Growth hacking | growth hacking, viral, referral, activation, network effects, flywheel | ga-growth-hacker | growth-orqx |
-| Analytics & data | analytics, GA4, dashboard, metrics, KPIs, data analysis, reporting | ga-data-analyst | ga-analytics-engineer |
-| Analytics engineering | tracking, tag manager, data pipeline, event schema, data layer | ga-analytics-engineer | ga-data-analyst |
-| CRO (organic) | conversion rate, A/B test, experimentation, optimization, funnel | ga-cro-specialist | ga-growth-hacker |
-| Campaign analysis | campaign performance, channel attribution, ROI analysis, spend analysis | ga-campaign-analyst | ga-data-analyst |
-| Orchestration & strategy | growth strategy, OKRs, growth model, north star metric | growth-orqx | ga-growth-hacker |
+| SEO strategy | SEO, search engine, organic traffic, rankings, keywords, backlinks, topical authority, programmatic SEO | ga-seo-strategist | ga-data-analyst |
+| Growth hacking | growth hacking, viral, referral, activation, network effects, flywheel, PLG, growth loop, K-factor | ga-growth-hacker | growth-orqx |
+| Analytics & data | analytics, GA4, dashboard, metrics, KPIs, data analysis, reporting, cohort, retention | ga-data-analyst | ga-analytics-engineer |
+| Analytics engineering | tracking, tag manager, GTM, data pipeline, event schema, data layer, BigQuery, dbt | ga-analytics-engineer | ga-data-analyst |
+| CRO (organic) | conversion rate, A/B test, experimentation, optimization, funnel, landing page, checkout | ga-cro-specialist | ga-growth-hacker |
+| Campaign analysis | campaign performance, channel attribution, ROI analysis, spend analysis, CAC, LTV | ga-campaign-analyst | ga-data-analyst |
+| Orchestration & strategy | growth strategy, OKRs, growth model, north star metric, unit economics, AARRR | growth-orqx | ga-growth-hacker |
+| Retention & lifecycle | retention, churn, lifecycle email, win-back, engagement, DAU/MAU, Hook Model | ga-growth-hacker | ga-data-analyst |
+| Referral & viral | referral program, viral coefficient, K-factor, referral mechanics, incentive design | ga-growth-hacker | ga-cro-specialist |
+| Product-led growth | PLG, PQL, onboarding, time-to-value, freemium, trial conversion, activation | ga-growth-hacker | ga-data-analyst |
+| Email marketing | email automation, drip campaign, deliverability, segmentation, ESP, lifecycle | ga-campaign-analyst | ga-growth-hacker |
+| Community-led growth | community, DevRel, CLG, SPACES, Discord, forum, developer relations | ga-growth-hacker | growth-orqx |
+| Brazilian market | PIX, LGPD, RD Station, Hotmart, infoprodutos, WhatsApp marketing, BR SEO | growth-orqx | ga-seo-strategist |
+| Attribution | multi-touch attribution, attribution model, incrementality, MMM, data-driven | ga-analytics-engineer | ga-campaign-analyst |
+| Experimentation | A/B test, Bayesian, frequentist, multi-armed bandit, Statsig, statistical significance | ga-cro-specialist | ga-analytics-engineer |
+
+## Task File Mapping
+
+| Mission Keyword | Task File | Agent |
+|----------------|-----------|-------|
+| `funil` | `analyze-conversion-funnel.md` | @ga-data-analyst |
+| `canais` | `analyze-channel-performance.md` | @ga-campaign-analyst |
+| `cac` | `analyze-cac-by-channel.md` | @ga-analytics-engineer |
+| `retencao` | `analyze-retention-churn.md` | @ga-data-analyst |
+| `kpi` | `build-kpi-tree-dashboard.md` | @ga-analytics-engineer |
+| `seo` | `audit-sitemap-robots.md` | @ga-seo-strategist |
+| `backlinks` | `analyze-backlink-profile.md` | @ga-seo-strategist |
+| `tracking` | `audit-tracking-accuracy.md` | @ga-analytics-engineer |
+| `experimento` | `analyze-experiment-results.md` | @ga-growth-hacker |
+| `referral` | `build-referral-program.md` | @ga-growth-hacker |
+| `cro` | `analyze-funnel-segmented.md` | @ga-cro-specialist |
+
+## Multi-Domain Requests — Routing Logic
+
+Quando um request abrange multiplos dominios, o growth-orqx coordena:
+
+```
+Request: "Analisar por que o funil de conversao caiu 20% esse mes"
+  → ga-data-analyst: Analise de funil (dados quantitativos)
+  → ga-cro-specialist: Hipoteses de conversao (qualitativo + experimentos)
+  → ga-campaign-analyst: Verificar mudancas em canais (attribution)
+  → growth-orqx: Sintetizar e recomendar plano de acao
+
+Request: "Construir estrategia de growth para novo produto SaaS"
+  → growth-orqx: Estrategia geral (AARRR, loops, NSM)
+  → ga-growth-hacker: PLG, viral, referral mechanics
+  → ga-seo-strategist: Canal SEO e content
+  → ga-data-analyst: Definir metricas e dashboards
+```
 
 ## Usage Notes
 
 - Route to the **Primary Agent** by default for each domain.
-- Use the **Secondary Agent** when the primary is overloaded or when the request spans multiple domains.
-- For requests that span multiple domains, the orchestrator (growth-orqx) coordinates handoffs.
+- Use the **Secondary Agent** when the request spans two domains.
+- For multi-domain requests, the orchestrator (growth-orqx) coordinates handoffs.
+- For requests com keyword "brasil" ou "BR" — sempre incluir contexto de `brazilian-growth-context.md`.
+- Para qualquer experimento, verificar `experimentation-boundaries.md` para ownership.

package/squads/squad-paidmedia/knowledge-base/audiences-segmentation-deep.md

@@ -0,0 +1,285 @@
+# Audiences & Segmentation Deep — Paid Media
+
+> Fonte: MS-005 Paid Traffic Research (2026-04-07)
+
+---
+
+## Hierarquia de Audiências Meta (2025-2026)
+
+### A Evolução pós-iOS 14.5
+
+| Época | Abordagem | Status |
+|-------|-----------|--------|
+| Pré-iOS 14.5 | Interest stacking granular, Lookalikes precisos | Obsoleto |
+| Pós-iOS 14.5 | Broad targeting + ML, LALs como semente | Vigente |
+| Advantage+ Era (2024+) | Broad + CAPI + Advantage+ Audiences | Recomendado |
+
+**iOS 14.5 ATT (abril 2021):** ~25% dos usuários iOS optaram por permitir tracking. Impacto:
+- Janela de atribuição reduzida: 28 dias → 7 dias (click), 1 dia (view)
+- Custom audiences menores
+- LALs menos precisas
+- Menos sinais de conversão para ML otimizar
+
+**Contramedidas ativas:**
+1. CAPI para recuperar sinais perdidos
+2. Aggregated Event Measurement (AEM) — máximo 8 eventos por domínio
+3. Conversions API Gateway (Stape.io como alternativa econômica)
+4. Advantage+ para compensar com ML mais agressivo
+5. Value Rules (2025): atribuir mais valor a segmentos high-LTV sem desabilitar Advantage+
+
+---
+
+## Advantage+ Audiences (Meta 2024-2025)
+
+A Meta substituiu targeting manual por sugestões algorítmicas:
+
+**Como funciona:**
+- Você pode dar "suggestions" de interesses/demografias
+- A Meta expande livremente além dessas sugestões
+- Na prática: broad targeting com sinais iniciais
+
+**Value Rules (2025):**
+Permitem influenciar a entrega sem desabilitar Advantage+:
+- Exemplo: atribuir mais valor a compras de ticket alto
+- Exemplo: priorizar faixa etária 25-44 como sugestão
+- Funciona como "hints" para o algoritmo, não como restrições rígidas
+
+**Andromeda (infraestrutura 2025):**
+Novo motor de ad retrieval da Meta que processa maior variedade de criativos simultaneamente. Pode causar volatilidade temporária de CPMs durante fase de adaptação.
+
+---
+
+## Estrutura de Audiências por Temperatura
+
+### Cold Audiences (Prospecting) — 60-70% do Budget
+
+| Audiência | Qualidade | Volume | Quando Usar |
+|----------|---------|--------|------------|
+| **Broad (sem interesses)** | Depende do algoritmo | Máximo | Pixel com 50+ conv/semana |
+| **LAL 1% de purchasers** | Alta | Médio | Melhor seed possível |
+| **LAL 1% de leads qualificados** | Alta | Médio | Segundo melhor seed |
+| **LAL 1-3% de website visitors** | Média | Alto | Mais escala, menos qualidade |
+| **Interest stacking (3-5 temas)** | Variável | Médio | Quando broad não funciona |
+
+**Decisão Broad vs LAL vs Interest:**
+- Pixel maduro (50+ conv/semana): **Broad first**
+- Pixel intermediário (15-50 conv/semana): **LAL 1% first**
+- Pixel novo (<15 conv/semana): **Interest stacking** como warmup
+
+### Warm Audiences (Nurturing) — 20-30% do Budget
+
+| Audiência | Janela | Uso |
+|----------|--------|-----|
+| Website visitors all pages | 30d, 60d, 90d | Retargeting amplo |
+| Instagram/Facebook engagers | 30d, 90d, 180d | Re-engajamento social |
+| Video viewers 25%+ | 90d | Warm de video |
+| Page followers | — | Orgânicos não convertidos |
+| Lead form openers (sem submit) | 90d | Alta intenção, não converteu |
+
+### Hot Audiences (Conversão) — 10-15% do Budget
+
+| Audiência | Janela | Uso |
+|----------|--------|-----|
+| Add to Cart sem Purchase | 7d, 14d | Urgência máxima |
+| Checkout initiation sem Purchase | 7d | Quase converteu |
+| Website visitors página de pricing | 7d, 14d | Alta intenção |
+| Video viewers 75%+ | 30d | Engajamento profundo |
+| Engaged with ads (form openers parciais) | 30d | Semi-qualificados |
+
+### Exclusion Architecture
+
+```
+Cold → exclui Warm + Hot audiences
+Warm → exclui Hot audiences
+Hot → exclui purchasers recentes (se objetivo = new customers)
+Global → exclui employees, existing customers (optional)
+```
+
+---
+
+## Custom Audiences — Fontes e Janelas
+
+| Fonte | Janela | Match Rate | Uso |
+|-------|--------|-----------|-----|
+| **Website visitors (Pixel)** | 1-180 dias | Alta | Retargeting por comportamento |
+| **Customer list (email/phone)** | N/A | ~60-70% | CRM retargeting e LAL seed |
+| **App activity** | 1-180 dias | Alta | Retargeting mobile |
+| **Video viewers** | 3s, 25%, 50%, 75%, 95% | Alta | Funnel de vídeo |
+| **Instagram/Facebook engagers** | 1-365 dias | Alta | Warm audiences |
+| **Lead form openers** | 1-90 dias | Alta | Follow-up de leads |
+
+---
+
+## Lookalike Audiences (LAL)
+
+**Como funcionam:**
+- Baseadas em Custom Audiences como "seed"
+- Tamanhos: 1% (mais similar) a 10% (mais amplo)
+- LAL 1% no Brasil = ~2.1 milhões de pessoas
+
+**Best practices pós-iOS 14.5:**
+- LALs perderam eficácia significativa desde abril 2021
+- A Meta recomenda migrar para Advantage+ Audiences (broad + ML)
+- Se usar LALs: seed de purchasers ou top LTV customers (não apenas visitantes)
+- Seed mínimo: 1.000 pessoas (ideal: 5.000+)
+
+**Seeds por qualidade (melhor → pior):**
+1. LAL de purchasers (melhor seed)
+2. LAL de top LTV customers
+3. LAL de leads qualificados
+4. LAL de leads (geral)
+5. LAL de website visitors
+6. LAL de engagers sociais (pior seed)
+
+---
+
+## CDP (Customer Data Platform)
+
+CDPs unificam dados de múltiplas fontes em perfis únicos:
+
+**O que uma CDP faz:**
+1. **Coleta** dados de todas as fontes (website, app, CRM, email, POS)
+2. **Unifica** identidades (resolve que user123@site = joao@email.com = device_abc)
+3. **Segmenta** em audiences baseadas em comportamento e atributos
+4. **Ativa** essas audiences em destinos (Meta, Google, email, SMS)
+
+**CDPs por perfil:**
+
+| CDP | Foco | Preço | Destaque |
+|-----|------|-------|----------|
+| **Segment** (Twilio) | Dados em tempo real | USD 120+/mês | Developer-friendly, integrações amplas |
+| **RudderStack** | Open-source first | Free tier + USD 500+/mês | Self-hosted, warehouse-native |
+| **mParticle** | Enterprise mobile | Enterprise | Mobile-first, app ecosystem |
+| **Klaviyo** | E-commerce + email | USD 20+/mês | Email + SMS + CDP integrado |
+
+**Menor opção para PME:** Segment com tier gratuito (até 1.000 MTUs/mês)
+
+---
+
+## First-Party Data Strategy
+
+Com third-party cookies limitados (Safari, Firefox) e iOS ATT, first-party data é o ativo mais valioso:
+
+| Fonte | Tipo de Dado | Uso em Paid Media |
+|-------|-------------|-------------------|
+| **Website** | Páginas visitadas, tempo, eventos | Custom Audiences, remarketing |
+| **App** | Comportamento in-app, compras | Custom Audiences, app retargeting |
+| **CRM** | Email, telefone, histórico de compra | Customer Match, LALs |
+| **Email** | Aberturas, cliques, engajamento | Segmentação por engajamento |
+| **POS/Checkout** | Transações, produtos, LTV | High-value LALs |
+| **Formulários** | Leads, interesse declarado | Nurturing audiences |
+| **Chat/Suporte** | Conversas, tickets, satisfação | Segmentação por satisfação |
+
+---
+
+## Retargeting Estratégico por Funil
+
+| Estágio | Audiência | Mensagem | Formato |
+|---------|-----------|----------|---------|
+| **Top (Awareness)** | Video viewers (25%+) | Conteúdo educativo, storytelling | Video ads |
+| **Middle (Consideration)** | Site visitors (sem conversão) | Benefícios, social proof, cases | Carousel, depoimentos |
+| **Bottom (Decision)** | Cart abandoners, form starters | Urgência, desconto, garantia | Dynamic product ads |
+| **Post-Purchase** | Compradores recentes | Upsell, cross-sell, review request | Product recommendations |
+
+### Janelas de Retargeting
+
+| Janela | Uso |
+|--------|-----|
+| 1-3 dias | Cart abandoners (urgência máxima) |
+| 7 dias | Site visitors recentes (alta intenção) |
+| 14-30 dias | Engagers mais frios (awareness refresh) |
+| 60-90 dias | Re-engagement (oferta especial) |
+| 180 dias | Winback (retomar inativos) |
+
+---
+
+## Exclusion Lists — Igualmente Importantes
+
+| Lista de Exclusão | Por Quê |
+|-------------------|---------|
+| Clientes atuais (em prospecting) | Não gastar budget com quem já comprou |
+| Compradores recentes (7-14 dias) | Evitar "buyer's remorse"/sensação de perseguição |
+| Funcionários e equipe interna | Não inflar métricas falsamente |
+| Leads já no pipeline (CRM) | Evitar confusão com vendedores |
+| Usuários que clicaram "hide ad" | Respeitar preferência, proteger brand |
+
+---
+
+## Google Ads — Audience Strategy
+
+### Customer Match (Google)
+
+Upload de lista de emails/phones do CRM:
+- Match rate: ~40-60% (menor que Meta ~60-70%)
+- Usar para: exclusão de customers em prospecting, similar audiences, bid adjustments
+- Requisito: conta com histórico de boa qualidade (política de dados)
+
+### In-Market Audiences
+
+Usuários que estão ativamente pesquisando produtos/serviços similares:
+- Dados de comportamento de busca do Google
+- Melhor targeting para fase de consideração
+- Disponível em Display e YouTube; em Search como bid adjustment
+
+### Affinity Audiences
+
+Interesses de longo prazo (vs in-market que é intenção recente):
+- Categorias amplas: "Amantes de culinária", "Entusiastas de tecnologia"
+- Útil para awareness em Display e YouTube
+
+### Custom Segments (Google)
+
+Combina comportamentos e keywords:
+- Usuários que pesquisaram keywords específicas
+- Usuários que visitaram URLs específicas
+- Combinação de comportamentos online
+- Mais poderoso que affinity/in-market para nichos específicos
+
+### Similar Segments
+
+Equivalente ao LAL da Meta:
+- Baseado em Customer Match ou Website Visitors
+- Google descontinuou Similar Segments para a maioria dos formatos em 2023
+- Performance Max tem funcionalidade equivalente integrada
+
+---
+
+## Predictive Audiences (GA4 + Meta)
+
+### Google Predictive Audiences (GA4)
+
+Disponível quando GA4 tem volume suficiente:
+- "Likely to purchase in next 7 days"
+- "Likely to churn in next 7 days"
+- "Predicted revenue" por usuário
+
+**Requisito:** Volume mínimo de eventos (purchase/transaction) nos últimos 28 dias.
+
+### Meta Advantage+ Audiences + Value Rules
+
+ML determina quem é mais propenso a converter:
+- Funciona especialmente bem com CAPI e dados de conversão ricos
+- Value Rules (2025): influenciar sem restringir — ex. dar mais valor a clientes high-LTV
+
+---
+
+## Segmentação por LTV
+
+**Estratégia de LTV em paid media:**
+
+1. **Identificar segmentos de LTV** no CRM (high, mid, low)
+2. **Criar Custom Audiences** por segmento de LTV
+3. **Criar LALs** a partir do segmento high-LTV (melhor seed)
+4. **Excluir low-LTV** de campanhas de escala
+5. **Usar Value Optimization** (Meta) para otimizar por receita, não conversões
+
+**CAPI com parâmetro `value`:**
+```javascript
+fbq('track', 'Purchase', {
+  value: 299.90,        // Valor real da transação
+  currency: 'BRL',
+  predicted_ltv: 850.00 // LTV estimado (envia para Meta via CAPI)
+});
+```
+
+Meta usa o `predicted_ltv` para otimizar para clientes de maior valor, não apenas mais cliques.

package/squads/squad-paidmedia/knowledge-base/creative-strategy-deep.md

@@ -0,0 +1,294 @@
+# Creative Strategy Deep — Paid Media
+
+> Fonte: MS-005 Paid Traffic Research (2026-04-07)
+
+---
+
+## Creative é o Novo Targeting
+
+Com automação crescente de audiências e bidding, o criativo se tornou a variável mais importante em paid media.
+
+**Andrew Foxwell:** "In 2025, your creative IS your targeting."
+
+**Por que creative importa tanto agora:**
+- Algoritmos de audiência (Advantage+, Smart Targeting) convergem para resultados similares entre anunciantes
+- Bidding automatizado (Smart Bidding, tCPA) equaliza lances
+- O único elemento diferenciador é o que o usuário vê: o criativo
+- Plataformas priorizam anúncios que geram engagement — mais tempo de visualização, mais interação
+- Meta e TikTok confirmam que criativos de alta qualidade podem **reduzir CPA em 50-70%**
+
+---
+
+## A Regra dos 3 Segundos
+
+Em video ads, os primeiros 3 segundos decidem tudo.
+
+- **65%** do valor de branding é entregue nos primeiros 3 segundos (Meta, 2025)
+- Tempo médio de atenção a um anúncio digital: **1.7 segundos** (Microsoft/Dentsu, 2023)
+- Em feeds sociais: **0.4 segundos** para captar atenção antes do scroll
+- "Thumb-stopping content" — o criativo precisa literalmente fazer o polegar parar de rolar
+
+### Métricas de Hook (Video Ads)
+
+| Métrica | Fórmula | Benchmark |
+|---------|---------|-----------|
+| **Hook Rate** | 3s video views / Impressions | >30% bom, >50% excelente |
+| **Hold Rate** | ThruPlays (15s) / 3s views | >25% |
+| **Completion Rate** | Video completions / Impressions | Relevante para videos <15s |
+
+### Meta Engaged-View Attribution (2025)
+
+- Threshold reduzido de 10 segundos para **5 segundos** (ou 97% de vídeos curtos)
+- Meta reporta que **46% das conversões** de compra em Reels ocorrem nos primeiros 2 segundos de atenção
+- Implicação: o criativo deve gerar intenção nos primeiros 2-3s, não apenas reter
+
+---
+
+## Tipos de Hooks Efetivos
+
+| Tipo | Exemplo | Mecanismo |
+|------|---------|-----------|
+| **Pattern Interrupt** | Movimento brusco, corte rápido, elemento inesperado | Quebra expectativa visual |
+| **Bold Statement** | "Você está desperdiçando 50% do seu budget de ads" | Choque/curiosidade |
+| **Question** | "Sabia que 90% dos e-commerces cometem esse erro?" | Engaja cognitivamente |
+| **Social Proof** | "100.000 empresas já usam" | Credibilidade instantânea |
+| **Before/After** | Resultado visual da transformação | Desejo de resultado |
+| **Native/UGC** | Pessoa falando para câmera como se fosse amigo | Autenticidade |
+| **Controversy** | "Google Ads não funciona. Vou explicar por quê." | Polarização gera cliques |
+| **Curiosity Gap** | "A maioria das pessoas não sabe que..." | Tensão de conhecimento |
+| **Result-First** | "Ganhei R$50K em 30 dias. Veja como." | Resultado antes da promessa |
+| **Direct Challenge** | "Se você é [persona], PRECISA saber isso" | Identificação imediata |
+
+---
+
+## UGC (User-Generated Content)
+
+UGC é o formato de maior performance em paid social, especialmente Meta e TikTok.
+
+**Por que UGC funciona:**
+- Parece conteúdo orgânico, não publicidade
+- Trust: 92% dos consumidores confiam mais em recomendações de "pessoas reais" do que publicidade (Nielsen, 2023)
+- Custo de produção menor que vídeo profissional
+- CPA tipicamente **30-50% menor** que criativos polished
+
+### Tipos de UGC para Ads
+
+1. **Testimonial** — Cliente real contando experiência
+2. **Unboxing** — Reação ao receber produto
+3. **Tutorial/How-to** — Demonstração de uso
+4. **Day-in-my-life** — Produto integrado na rotina
+5. **Comparison** — Antes/depois ou vs concorrente
+6. **Problem-agitate-solution** — Apresenta dor, amplifica, mostra solução
+
+### Como Obter UGC
+
+| Fonte | Custo | Autenticidade | Velocidade |
+|-------|-------|--------------|-----------|
+| Plataformas (Billo, JoinBrands, Social Cat) | Médio | Alta | Rápida |
+| Programa de embaixadores | Baixo | Muito Alta | Lenta |
+| Clientes reais (incentivados) | Muito Baixo | Máxima | Muito lenta |
+| Micro-influenciadores (1K-10K) | Médio | Alta | Média |
+
+---
+
+## Frameworks de Copywriting para Ads
+
+### AIDA (Attention, Interest, Desire, Action)
+```
+[Attention] Pare de jogar dinheiro fora em ads que não convertem.
+[Interest] 73% dos anunciantes brasileiros gastam mais de R$5.000/mes sem medir ROAS real.
+[Desire] Com nosso método, clientes reduzem CPA em 40% nos primeiros 30 dias.
+[Action] Agende sua auditoria gratuita → link na bio
+```
+
+### PAS (Problem, Agitate, Solution)
+```
+[Problem] Seu custo por lead está subindo todo mês?
+[Agitate] Enquanto você gasta mais, seus concorrentes pagam metade pelo mesmo lead.
+           Cada dia que passa, você perde margem.
+[Solution] Nossa plataforma otimiza suas campanhas automaticamente com IA.
+           Teste grátis por 14 dias.
+```
+
+### BAB (Before, After, Bridge)
+```
+[Before] Antes, a empresa X gastava R$30K/mês em ads com ROAS de 2x.
+[After] Hoje, com o mesmo budget, o ROAS é de 6x — triplicou o faturamento.
+[Bridge] O segredo? Estrutura de campanhas baseada em dados + criativos testados semanalmente.
+```
+
+### Eugene Schwartz — 5 Níveis de Consciência
+
+Fundamento do copywriting de performance desde 1966:
+
+| Nível | Estado | Como Abordar |
+|-------|--------|-------------|
+| **Unaware** | Não sabe que tem o problema | Mostrar sintomas, não o produto |
+| **Problem Aware** | Sabe do problema, não conhece soluções | Validar a dor, apresentar a existência de uma solução |
+| **Solution Aware** | Conhece soluções, não conhece sua marca | Diferenciar sua solução da concorrência |
+| **Product Aware** | Conhece sua solução, não tomou ação | Proposta de valor, objeções, urgência |
+| **Most Aware** | Conhece e quase comprou | Oferta, desconto, urgência, detalhe final |
+
+**Para paid media:** Ads de prospecting falam para níveis 1-2. Retargeting para níveis 3-5. Segmentar criativos por nível de consciência da audiência.
+
+---
+
+## Ad Fatigue e Creative Refresh
+
+**Indicadores de ad fatigue:**
+- Frequency > 3-4 (Meta prospecting), > 6-7 (LinkedIn)
+- CTR caindo > 20% vs baseline
+- CPA subindo > 30% vs baseline
+- Comentários negativos ou "hide ad" aumentando
+
+### Cadência de Refresh por Plataforma
+
+| Plataforma | Cadência | Motivo |
+|-----------|---------|--------|
+| **Meta (Prospecting)** | 2-3 semanas | Feed dinâmico, muitos ads concorrentes |
+| **Meta (Retargeting)** | 3-4 semanas | Audiência menor, fatigue mais rápida |
+| **TikTok** | 1-2 semanas | Tendências evoluem rapidamente |
+| **Google Search** | 4-8 semanas | Baseado em intenção, menos visual |
+| **LinkedIn** | 4-6 semanas | Feed menos congestionado |
+
+### Lifecycle de um Criativo
+```
+Launch (D0-D3) → Learning (D3-D7) → Peak (D7-D21) → Decline (D21-D45) → Fatigue (D45+)
+```
+
+**Ações por stage:**
+- **Peak:** Escalar budget, usar como base para iterações
+- **Decline:** Preparar substituição, reduzir budget gradualmente
+- **Fatigue:** Pausar, substituir, documentar learning para iterações futuras
+
+---
+
+## ODAX — Outcome-Driven Ad Experiences (Meta)
+
+Meta reorganizou os objetivos de campanha em 6 categorias simplificadas:
+
+| Objetivo | Otimiza Para | Uso Típico |
+|----------|-------------|-----------|
+| **Awareness** | Impressões, alcance, brand recall | Branding, lançamentos |
+| **Traffic** | Link clicks, landing page views | Levar usuários ao site |
+| **Engagement** | Curtidas, comentários, shares, mensagens | Prova social, WhatsApp |
+| **Leads** | Formulários, instant forms, conversas | Geração de leads B2B/B2C |
+| **App Promotion** | Instalações, eventos in-app | Apps mobile |
+| **Sales** | Purchase, add to cart, initiate checkout | E-commerce, conversão |
+
+**Regra de ouro ODAX:** O algoritmo otimiza EXATAMENTE para o que você pede. Usar objetivo de Traffic = atrair clicadores, não compradores. Para vendas, usar objetivo de Sales com evento Purchase, mesmo com poucos dados iniciais.
+
+---
+
+## Formatos de Anuncio Meta — Specs Completas
+
+| Formato | Specs | Melhor Para |
+|---------|-------|------------|
+| **Image (Feed)** | 1080x1080 (1:1) ou 1080x1350 (4:5) | E-commerce, awareness |
+| **Video (Feed)** | 1080x1350 (4:5), 15-60s | Storytelling, demonstração |
+| **Reels** | 1080x1920 (9:16), 15-90s | Alcance, engajamento jovem |
+| **Stories** | 1080x1920 (9:16), 5-15s | Urgência, ofertas flash |
+| **Carousel** | 1080x1080, 2-10 cards | Multi-produto, storytelling sequencial |
+| **Collection** | Cover + catálogo | E-commerce mobile |
+| **Instant Experience** | Full-screen mobile | Imersão, consideração |
+| **Dynamic Ads** | Template + catálogo | Retargeting e-commerce |
+
+### Advantage+ Creative (Meta)
+
+Ajustes automáticos pelo algoritmo:
+- Crop, brilho, texto overlay, música
+- Variantes automáticas de copy e headline
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+**Recomendação:** Testar com e sem Advantage+ Creative. Pode melhorar ou piorar — depende da marca e do criativo base.
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+---
+
+## Alinhamento Criativo x Landing Page
+
+"Message Match" — erro mais comum em paid media:
+
+**Princípio da Congruência:**
+- Headline do ad = headline da landing page (ou muito similar)
+- Imagem do ad = imagem hero da landing page
+- Oferta do ad = oferta da landing page (sem "bait and switch")
+- CTA do ad = CTA da landing page
+- Tom/voz do ad = tom/voz da landing page
+
+**Message Match Score:** Taxa de alinhamento entre elementos do anúncio e da página de destino. Quanto maior, maior a CVR e melhor o Quality Score (Google).
+
+### Impacto em Quality Score Google
+
+A landing page experience representa ~40% do Quality Score no Google. Uma LP lenta (>3s) destrói o Quality Score e aumenta o CPC.
+
+---
+
+## Dynamic Creative Optimization (DCO)
+
+DCO é a personalização automática de criativos baseada em dados do usuário:
+
+**Como funciona:**
+1. Anunciante fornece elementos (imagens, headlines, CTAs, cores)
+2. Plataforma combina elementos automaticamente
+3. ML otimiza combinações para cada usuário/segmento
+4. Criativo personalizado em escala
+
+**Ferramentas:**
+- **Meta Dynamic Creative:** Nativo no Meta Ads Manager
+- **Google Responsive Ads:** RSAs para Search, Display automático
+- **Celtra, Flashtalking, Innovid:** Programmatic DCO
+- **Hunch, Marpipe:** Creative automation para DTC
+
+---
+
+## AI na Criação de Ads (2025-2026)
+
+### Ferramentas por Categoria
+
+| Categoria | Ferramentas |
+|-----------|------------|
+| **Copy/Headlines** | ChatGPT, Claude, Jasper, Copy.ai |
+| **Imagens** | Midjourney, DALL-E 3, Adobe Firefly, Canva Magic |
+| **Vídeo** | Runway ML, Pika, HeyGen, Synthesia |
+| **Voiceover** | ElevenLabs |
+| **Script para video** | TikTok Creative Center AI Script Generator |
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+### Meta Generative Ad Model (GEM) — Horizonte 2026
+
+Meta está desenvolvendo GEM que permitirá:
+- Anunciante fornece URL do produto, budget e prompt básico
+- AI gera campanha completa (imagens, copy, headlines, animações)
+- Previsão: até final de 2026 com recomendações de budget específicas
+
+### Google AI Max for Search (2025-2026)
+
+- Novo tipo de campanha com automação de AI diretamente em Search
+- **Text guidelines beta (fev/2026):** Anunciante fornece diretrizes de marca que a AI respeita ao gerar copy
+- Expandido globalmente para Performance Max também
+
+### Cuidados com AI em Criativos
+
+- AI gera volume mas não garante qualidade — curação humana continua essencial
+- "AI slop" (conteúdo genérico) está saturando feeds
+- O diferencial não é usar AI, é usar AI com estratégia e brand voice únicas
+- **AIGC Disclosure no TikTok:** Todo conteúdo gerado por AI deve ser sinalizado (obrigatório)
+- Plataformas exigem disclosure em alguns mercados — verificar regras locais
+
+### Workflow Recomendado para AI Copy
+
+1. **Brief humano:** Definir ângulo, tom, público, oferta, restrições
+2. **Geração AI:** 10-20 variações de headline e copy
+3. **Curadoria humana:** Selecionar as melhores, editar para brand voice
+4. **Teste:** Rodar variantes como A/B test na plataforma
+5. **Feedback loop:** Alimentar AI com resultados para melhorar gerações futuras
+
+**Prompt efetivo para ad copy:**
+```
+Crie 10 headlines (máx 30 caracteres cada) para um anúncio de Google Search.
+Produto: [produto]
+Público: [persona]
+Benefício principal: [benefício]
+Diferencial: [diferencial]
+Tom: [profissional/casual/urgente]
+Incluir: [keyword obrigatória]
+Evitar: [clichês, superlativos sem prova]
+```