@qualityunit/liveagent-help 0.0.10 → 0.0.11

package/dist/assets/fr-FR.js

@@ -1 +1 @@
-const e={"Getting started":"Pour commencer","Learn the basics":"Apprendre les bases","Contact Us":"Contactez-nous"};export{e as default};
+const e="Gérer",t="Agents",s="Administrateurs",n="Propriétaire",o="Connecter",i="Whatsapp",a="Viber",r="Facebook",c="Instagram",u="Twitter",l="Créer",d="Tags",p="Services",m="fusée",g="Terminer",v="vérifier",h="suivant",f="Raccourcis",y="Email",b="Téléphone",w="X",A="Youtube",k="Rapports",q="Personnalisations",L={"Getting started":"Pour commencer","Learn the basics":"Apprendre les bases","Add agents":"Ajouter des agents","Add departments":"Ajouter des services","Connect email accounts":"Connecter des comptes e-mail","Connect social media":"Connecter des réseaux sociaux","Connect messaging apps":"Connecter des applications de messagerie","Create contact widget":"Créer un widget de contact","Create call center":"Créer un centre d'appel","Configure customer portal":"Configurer le portail client","Keyboard Shortcuts":"Raccourcis clavier","Improve your CX skills":"Améliorez vos compétences de CX","Contact Us":"Contactez-nous",Manage:e,"Add agent":"Ajouter des agents","Create agent account to complete this step.":"Créez un compte d'agent pour compléter cette étape.","Next, let's further explore Departments and their purpose.":"Ensuite, explorons les services et leur but.","Let's start by creating agent accounts for your colleagues and team members.":"Commençons par créer des comptes d'agents pour vos collègues et membres de l'équipe.","Agent accounts can also be assigned to specific departments based on their area of expertise, and LiveAgent software even allows you to manage their permissions and roles. For instance, some agents may only be able to view and respond to tickets, while others might have the authority to manage knowledge base content or even other agents.":"Les comptes d'agents peuvent également être assignés à des services spécifiques en fonction de leur domaine d'expertise, et le logiciel LiveAgent vous permet même de gérer leurs permissions et rôles.","Types of LiveAgent account":"Types de compte LiveAgent","By default, there are three agent account types in LiveAgent. Agent, Admin, and Owner.":"Par défaut, il existe trois types de compte d'agent dans LiveAgent. Agent, Administrateur et Propriétaire.",Agents:t,"Agents can view, reply to, and manage tickets, pick up live chats/calls, write and manage knowledge base content, manage contacts, create their own canned messages & predefined answers, manage their own agent profiles, and see their own agent reports.":"Les agents peuvent voir, répondre et gérer les tickets, prendre les chats/appels en direct, écrire et gérer le contenu de la base de connaissances, gérer les contacts, créer leurs propres messages prédéfinis et réponses prédéfinies, gérer leurs propres profils d'agent et consulter leurs propres rapports d'agent.",Admins:s,"Admins, in addition to agent role permissions, can manage accounts of other agents and admins (but not the owner's account), see all reports, and configure the system settings.":"Les administrateurs, en plus des autorisations de rôle de l'agent, peuvent gérer les comptes d'autres agents et administrateurs (mais pas le compte du propriétaire), voir tous les rapports, et configurer les paramètres du système.",Owner:n,"In addition to admin role permissions, the owner can also manage LiveAgent account billing and payment settings.":"En plus des autorisations de l'administrateur, le propriétaire peut également gérer la facturation du compte LiveAgent et les paramètres de paiement.","Now, let’s create agent accounts for your coworkers and set their roles.":"Maintenant, créons des comptes d'agents pour vos collègues et définissons leurs rôles.","Manage agents":"Gérer les agents","Need help configuring your agent accounts? Learn more":"Besoin d'aide pour configurer vos comptes d'agent ? En savoir plus","Custom agent roles (paid feature)":"Rôles d'agents personnalisés (fonctionnalité payante)","In addition to the default roles, you can establish tailored agent roles and grant them specific permissions to suit your unique operational needs.":"En plus des rôles par défaut, vous pouvez établir des rôles d'agent personnalisés et leur accorder des autorisations spécifiques pour répondre à vos besoins opérationnels uniques.","Create new department or rename default one to finish this step.":"Créez un nouveau service ou renommez celui par défaut pour terminer cette étape.","Now that we have Agents and Departments sorted out, we need to establish some communication channels.":"Maintenant que nous avons des agents et des services triés, nous devons établir des canaux de communication.","Adding Departments to your LiveAgent account can significantly enhance the efficiency of your customer support process.":"L'ajout de services à votre compte LiveAgent peut améliorer considérablement l'efficacité de votre processus d'assistance à la clientèle.","The purpose of creating Departments is to sort and assign tickets to the respective teams or agents best suited to handle them. This not only improves the efficiency and productivity of customer support but also ensures that customer queries are managed by those with the right expertise.":"Le but de la création de services est de trier et d'affecter des tickets aux équipes ou agents respectifs les mieux adaptés pour les gérer. Cela améliore non seulement l'efficacité et la productivité du service à la clientèle, mais garantit également que les demandes des clients sont gérées par ceux qui disposent de l'expertise requise.","Departments also allow for structured workflows. You can set rules and access permissions for each department, which helps in maintaining an organized working environment.":"Les services permettent également des flux de travail structurés. Vous pouvez définir des règles et des autorisations d'accès pour chaque service, ce qui aide à maintenir un environnement de travail organisé.","Moreover, departments can provide vital data for analytics and insights, giving a clear picture of which areas receive the most queries or require more resources to enhance customer service. The department structure also assists in delivering a more personalized service as the customer interacts with specialists familiar with their specific concerns or needs.":"De plus, les services peuvent fournir des données vitales pour l'analyse et les perspectives, donnant une image claire des domaines qui reçoivent le plus de demandes ou nécessitent plus de ressources pour améliorer le service client. La structure du service aide également à fournir un service plus personnalisé alors que le client interagit avec des spécialistes familiers de leurs préoccupations ou besoins spécifiques.","Your LiveAgent account already has one default department named “General”. Feel free to rename it or add new departments now.":`Votre compte LiveAgent a déjà un service par défaut nommé "Général". N'hésitez pas à le renommer ou à ajouter de nouveaux services.`,"Manage departments":"Gérer les services","Need help creating or configuring your departments? Learn more":"Besoin d'aide pour créer ou configurer vos services ? En savoir plus","Choose theme":"Choisir un thème","Let’s start by choosing a customer portal theme. There are a few options to choose from. You can use the “Preview” button to check them out first.":"Commençons par choisir un thème de portail client. Il y a quelques options parmi lesquelles choisir. Vous pouvez utiliser le bouton « Aperçu » pour les voir.",Connect:o,"Connect email accounts to complete this step.":"Connectez des comptes de messagerie pour compléter cette étape.","If you are done with email accounts, it’s time to have a look at social media channels.":"Si vous avez terminé avec les comptes de messagerie, il est temps de jeter un coup d'œil aux canaux des réseaux sociaux.","Create your new helpdesk email address":"Créez votre nouvelle adresse e-mail de centre d'assistance","Let's begin by connecting your email accounts to LiveAgent, enabling you to receive emails as tickets and respond to them seamlessly.":"Commençons par connecter vos comptes de messagerie à LiveAgent, vous permettant de recevoir des e-mails en tant que tickets et d'y répondre de manière transparente.","Two types of email accounts must be set up in LiveAgent, incoming and outgoing. The same email account is often used as both an incoming and outgoing account.":"Deux types de comptes de messagerie doivent être mis en place dans LiveAgent, entrant et sortant. Le même compte de messagerie est souvent utilisé comme compte entrant ou sortant.","Incoming email accounts":"Comptes e-mail entrants","These accounts receive your customer's emails. Each email sent to these accounts is imported into LiveAgent, creating a ticket.":"Ces comptes reçoivent les emails de votre client. Chaque email envoyé à ces comptes est importé dans LiveAgent, créant un ticket.","Need help connecting your email accounts? Learn more":"Besoin d'aide pour connecter vos comptes de messagerie ? En savoir plus","Outgoing email accounts":"Comptes e-mail sortants","Your Built-in Email Account":"Votre compte de messagerie intégré","Every LiveAgent account has a built-in email address, serving as both an incoming and outgoing email account. We provide this mailbox free of charge, but it does contain some limitations. It is recommended for use during the initial setup of your LiveAgent account and for fundamental testing but not for communication with your clients.":"Chaque compte LiveAgent dispose d'une adresse e-mail intégrée, servant à la fois de compte de messagerie entrante et sortante. Nous fournissons cette boîte mail gratuitement, mais elle présente certaines limitates. Il est recommandé de l'utiliser lors de la configuration initiale de votre compte LiveAgent et pour des tests fondamentaux, mais pas pour la communication avec vos clients.","connect email accounts":"connecter des comptes e-mail","Your built-in email address is: ":"Votre adresse email intégrée est : ","Feel free to send a test email to this address and see LiveAgent in action!":"N'hésitez pas à envoyer un email de test à cette adresse et voir LiveAgent en action !","This step requires you to connect any messaging app you prefer.":"Cette étape nécessite que vous connectiez n'importe quelle application de messagerie que vous préférez.","Now, let's introduce another essential aspect of our tool - the diverse range of contact widgets that LiveAgent offers for your convenience.":"Maintenant, présentons un autre aspect essentiel de notre outil : la gamme variée de widgets de contact que LiveAgent offre pour votre commodité.","Connect Messaging apps":"Connecter des applications de messagerie","Connecting these messaging platforms to LiveAgent enables you to respond to your customers from one single platform, eliminating the need to switch between different apps or accounts continuously.":"Connecter ces plateformes de messagerie à LiveAgent vous permet de répondre à vos clients depuis une seule plateforme, éliminant la nécessité de basculer en permanence entre différentes applications ou comptes.",Whatsapp:i,"Linking your WhatsApp accounts to LiveAgent will seamlessly transform all incoming WhatsApp messages into tickets within the system. This enables your agents to easily and efficiently respond to each customer query received via WhatsApp.":"Lier vos comptes WhatsApp à LiveAgent transformera tous les messages WhatsApp entrants en tickets au sein du système. Cela permet à vos agents de répondre facilement et efficacement à chaque requête reçue par WhatsApp.","Need help connecting your WhatsApp accounts? Learn more":"Besoin d'aide pour connecter vos comptes WhatsApp ? En savoir plus",Viber:a,"By integrating your Viber accounts with LiveAgent, all incoming Viber messages are systematically converted into individual tickets within the platform. This allows your agents to promptly and effortlessly address each customer inquiry received through Viber.":"En intégrant vos comptes Viber avec LiveAgent, tous les messages Viber entrants sont systématiquement convertis en tickets individuels au sein de la plateforme. Cela permet à vos agents de répondre rapidement et sans effort à chaque demande de client reçue via Viber.","Need help connecting your Viber accounts? Learn more":"Besoin d'aide pour connecter vos comptes Viber ? En savoir plus",Facebook:r,"Connect your Facebook business page and transform all posts, comments, and private messages sent to that page into tickets.":"Connectez votre page professionnelle Facebook et transformez tous les messages, commentaires et messages privés envoyés à cette page en tickets.","Need help connecting your Facebook accounts? Learn more":"Besoin d'aide pour connecter vos comptes Facebook ? En savoir plus",Instagram:c,"Connect your Instagram business page and transform all posts, comments, and private messages sent to that page into tickets.":"Connectez votre page professionnelle Instagram et transformez tous les messages, commentaires et messages privés envoyés à cette page en tickets.","Need help connecting your Instagram accounts? Learn more":"Besoin d'aide pour connecter vos comptes Instagram ? En savoir plus",Twitter:u,"Connect your Twitter business page and transform all posts, comments, and private messages sent to that page into tickets.":"Connectez votre page d'entreprise X (Twitter) et transformez toutes les publications, commentaires et messages privés envoyés à cette page en tickets.","Need help connecting your X(Twitter) accounts? Learn more":"Besoin d'aide pour connecter vos comptes X (Twitter) ? En savoir plus","Connecting social media account is needed to finalize this step.":"La connexion au compte de réseaux sociaux est nécessaire pour finaliser cette étape.","And how about connecting WhatsApp or Viber accounts? With LiveAgent, we got you covered!":"Et que diriez-vous de connecter des comptes WhatsApp ou Viber ? Avec LiveAgent, nous vous couvrons!","Connect your social media accounts":"Connectez vos comptes de reseaux sociaux","connect social media":"connecter les réseaux sociaux","LiveAgent can be integrated with Facebook, Instagram, and X(Twitter) accounts and transform communication from these channels into tickets for better and easier management. Having all available social networks connected to LiveAgent allows you to interact and reply to your customers from a single place instead of constantly switching between your social media accounts.":"LiveAgent peut être intégré avec les comptes Facebook, Instagram et X (Twitter) et transformer la communication de ces canaux en tickets pour une meilleure gestion. Avoir tous les réseaux sociaux disponibles connectés à LiveAgent vous permet d'interagir et de répondre à vos clients à partir d'un seul endroit au lieu de basculer constamment entre vos comptes de réseaux sociaux.","Integration possibilities with many VoIP providers worldwide":"Possibilités d'intégration avec de nombreux fournisseurs VoIP dans le monde entier","If your desired provider is not on the list, the general integration method can always be used, but feel free to let us know! We will do our best to add them.":"Si votre fournisseur n'est pas sur la liste, la méthode générale d'intégration peut toujours être utilisée, mais n'hésitez pas à nous le faire savoir ! Nous ferons de notre mieux pour les ajouter.","Unlimited call recording":"Enregistrement d'appel illimité","With unlimited call recordings, you can capture every phone interaction, providing a valuable resource for quality assurance and continual agent training.":"Grâce à des enregistrements d'appel illimités, vous pouvez capturer chaque interaction téléphonique, fournissant une ressource précieuse pour l'assurance de la qualité et la formation continue des agents.","IVR (interactive voice response)":"IVR (réponse vocale interactive)","This feature lets you play customized greetings or informational recordings to engage callers. It provides options for data collection during the call interaction and enables callers to interact through touch-tone signaling. Callers can invoke various actions by pressing numbers, such as being routed to the correct agent or department or requesting a callback.":"Cette fonction vous permet de diffuser des messages d'accueil personnalisés ou des enregistrements informatifs afin de susciter l'intérêt des appelants. Elle offre des options de collecte de données pendant l'interaction de l'appel et permet aux appelants d'interagir par le biais d'une signalisation par touches. Les appelants peuvent déclencher diverses actions en appuyant sur des numéros, par exemple être dirigés vers l'agent ou le service approprié ou demander à être rappelés.","Call Devices":"Périphériques d'appel","If you prefer not to handle calls through your PC browser, you can seamlessly link an external hardware phone to LiveAgent. This function allows you to make or answer calls easily, offering an alternative method for managing phone interactions that best suits your convenience.":"Si vous préférez ne pas gérer les appels par le biais du navigateur de votre PC, vous pouvez relier de manière transparente un téléphone matériel externe à LiveAgent. Cette fonction vous permet de passer des appels ou d'y répondre facilement, offrant ainsi une méthode alternative de gestion des interactions téléphoniques qui vous convient le mieux.","Mobile apps":"Applications mobiles","To provide you with added convenience, we offer free mobile applications for both Android and iOS platforms. These apps allow you to manage your LiveAgent phone calls effortlessly while on the go.":"Pour vous offrir une commodité supplémentaire, nous proposons des applications mobiles gratuites pour les plateformes Android et iOS. Ces applications vous permettent de gérer vos appels téléphoniques LiveAgent en toute simplicité.","Call queue":"File d'attente des appels","Our Call queue feature ensures no calls are missed even when all agents are occupied. Incoming calls enter a queue and await their turn until the next available agent can handle the call.":"Notre fonctionnalité de file d'attente d'appels garantit qu'aucun appel n'est manqué même lorsque tous les agents sont occupés. Les appels entrants entrent dans une file d'attente et attendent leur tour jusqu'à ce que le prochain agent disponible puisse prendre l'appel.","Create a call center":"Créer un centre d'appel","To complete this step, connect your phone number from VoIP.":"Pour compléter cette étape, connectez votre numéro de téléphone depuis VoIP.","We're nearly there. Just one last step remains! Let’s have a look at the Customer Portal and what it offers.":"Nous y sommes presque. Il ne reste plus qu'une étape ! Jetons un coup d'œil au Portail client et à ce qu'il propose.","LiveAgent provides an integrated call center solution that allows you to receive, answer, and log phone calls as tickets. So, with a few steps, you can turn your helpdesk into a dynamic call center, eliminating the need for third-party calling solutions.":"LiveAgent fournit une solution de centre d'appels intégrée qui vous permet de recevoir, de répondre et d'enregistrer des appels téléphoniques en tant que tickets. Ainsi, en quelques étapes, vous pouvez transformer votre service d'assistance en un centre d'appels dynamique, éliminant le besoin de solutions d'appel tierces.","What we offer?":"Que proposons-nous?","warning icon":"icône d'avertissement","What do you need?":"De quoi avez-vous besoin ?","Obtain a phone number from a VoIP (voice-over-internet provider).":"Obtenez un numéro de téléphone auprès d'un fournisseur de services VoIP (fournisseur d'accès Internet Voice-sur-Internet).","Connect it with your LiveAgent account":"Connectez-le à votre compte LiveAgent","Call center":"Centre d'appels","Upgrade your helpdesk to a active call center":"Mettez à niveau votre centre d'assistance vers un centre d'appel actif","Need help setting up your Call center? Learn more":"Besoin d'aide pour configurer votre centre d'appels ? En savoir plus","Chat buttons":"Boutons de discussion","These are easily customizable and allow your customers to instantly initiate a live chat with your agents right from your webpage. There are many types and pre-defined designs available. Make sure to check them out!":"Ils sont facilement personnalisables et permettent à vos clients d'initier instantanément un chat en direct avec vos agents depuis votre page Web. Il y a de nombreux types et designs prédéfinis disponibles. Assurez-vous de les vérifier !","Need help setting up your Chat Buttons? Learn more":"Besoin d'aide pour configurer vos boutons de chat ? En savoir plus","Chat invitations":"Invitations au chat","Proactively engage your customers by sending automated chat invitations based on specific criteria, like pages visited or time spent on a page.":"Informez vos clients de façon proactive en envoyant des invitations de chat automatisées en fonction de critères spécifiques, comme les pages visitées ou le temps passé sur une page.","Need help setting up your Chat Invitations? Learn more":"Besoin d'aide pour configurer vos invitations de chat ? En savoir plus","Contact forms":"Formulaires de contact","This widget enables customers to quickly send their inquiries or feedback as tickets directly from your webpage by simply clicking a button or filling out an in-page form.":"Ce widget permet aux clients d'envoyer rapidement leurs demandes ou commentaires en tant que tickets directement depuis votre page Web en cliquant simplement sur un bouton ou en remplissant un formulaire dans la page.","Need help setting up your Contact Forms? Learn more":"Besoin d'aide pour configurer vos formulaires de contact ? En savoir plus","Call buttons":"Bouton d’appel","These simple buttons let your customers start a direct call from their web browser with an available agent from your team in LiveAgent.":"Ces boutons simples permettent à vos clients de démarrer un appel à partir de leur navigateur Web avec un agent disponible de votre équipe dans LiveAgent.","Need help setting up your Call Buttons? Learn more":"Besoin d'aide pour configurer vos boutons d'appel ? En savoir plus","Video call buttons":"Boutons d'appel vidéo","As the name suggests, this button offers an opportunity for face-to-face interaction, allowing customers and agents to connect even more personally.":"Comme son nom l'indique, ce bouton offre l'opportunité d'une interaction en face à face, permettant aux clients et aux agents de se connecter de manière encore plus personnelle.","Need help setting up your Video Call Buttons? Learn more":"Besoin d'aide pour configurer vos boutons d'appel vidéo ? En savoir plus","You can finish this step by creating any contact widget.":"Vous pouvez terminer cette étape en créant n'importe quel widget de contact.","Were you aware that with LiveAgent, you're able to manage actual phone calls too?":"Saviez-vous qu'avec LiveAgent, vous êtes également en mesure de gérer les appels téléphoniques ?","Create contact widgets for your website":"Créez des widgets de contact pour votre site web","LiveAgent provides various contact widgets that aim to enhance your interactive customer-service experience and streamline communication. Each of these widgets offers a unique path to connect with customers, ultimately improving their experience and boosting your customer service performance.":"LiveAgent fournit divers widgets de contact qui visent à améliorer votre expérience interactive de service client et à rationaliser la communication. Chacun de ces widgets offre un chemin unique pour se connecter avec les clients, en améliorant leur expérience et en améliorant la performance de votre service à la clientèle.",Create:l,"Already familiar with the fundamentals of LiveAgent? Let's proceed with the setup.":"Déjà familiarisé avec les fondamentaux de LiveAgent ? Passons à l'installation.","Now that you've understood the fundamentals, it's time to begin setting up the software.":"Maintenant que vous avez compris les fondamentaux, il est temps de commencer à configurer le logiciel.","How does LiveAgent work?":"Comment LiveAgent fonctionne-t-il?","LiveAgent helpdesk software is a customer service tool that helps manage and streamline interactions with customers across multiple channels such as email, live chat, phone calls, and social media.":"Le logiciel de centre d'assistance LiveAgent est un outil de service client qui permet de gérer et de rationaliser les interactions avec les clients à travers plusieurs canaux tels que les e-mails, le chat en direct, les appels téléphoniques et les réseaux sociaux.","The software sorts incoming customer queries automatically into tickets and assigns them to the appropriate department or agent using predefined rules. It provides a single, shared inbox where agents can access and respond to all customer inquiries. LiveAgent also offers features such as automation rules, SLA, reports, analytics, and a knowledge base that aids in self-service.":"Le logiciel trie automatiquement les requêtes des clients entrants dans les tickets et les assigne au service ou à l'agent approprié en utilisant des règles prédéfinies. Il fournit une boîte de réception unique et partagée où les agents peuvent accéder à toutes les demandes des clients et y répondre. LiveAgent offre également des fonctionnalités telles que les règles d'automatisation, le SLA, les rapports, l'analyse et une base de connaissances qui facilite le libre-service.","In essence, LiveAgent improves the efficiency of your customer service and ensures all customer communications are dealt with in a timely and organized manner.":"En substance, LiveAgent améliore l'efficacité de votre service client et veille à ce que toutes les communications avec les clients soient traitées de manière opportune et organisée.","LiveAgent in a nutshell":"LiveAgent en quelques mots","What is a ticket?":"Qu'est-ce qu'un ticket ?","A helpdesk ticket is essentially a digital record of a customer's request for help or assistance. This ticket contains all the relevant information about the customer's issue or query, including their contact details, the nature of the problem, and any interactions that have been had with the customer regarding the issue. The ticket can originate from various sources, such as emails, phone calls, live chats, or social media messages.":"Un ticket de centre d'assistance est un enregistrement numérique de la demande d'assistance ou d'aide du client. Ce ticket contient toutes les informations pertinentes sur le problème ou la requête du client, y compris leurs coordonnées. la nature du problème, et toutes les interactions qui ont été faites avec le client concernant le problème. Le ticket peut provenir de diverses sources telles que les e-mails, les appels téléphoniques, les chats en direct ou les messages sur les réseaux sociaux.",Tags:d,"As the issue progresses toward resolution, the ticket gets updated with new actions, responses, or notes. The ticket goes through various states - starting from being 'new', to being 'answered' when an agent answers, 'open' when the customer replies, and lastly ’resolved’ when the issue is resolved. If the ticket isn't reopened, it will conclude its cycle with the final and irreversible ‘closed’ status. This system ensures that every customer's problem is systematically tracked, addressed, and resolved. To aid in managing and distributing tickets, it's important to create Departments. This effectively delegates authority and responsibility pertaining to the tickets, ensuring each ticket gets directed to the right team or person.":"Au fur et à mesure que le problème progresse vers sa résolution, le ticket est mis à jour avec de nouvelles actions, réponses ou notes. Le ticket passe par différents états : « nouveau », « répondu » lorsqu'un agent répond, « ouvert » lorsque le client répond, et enfin « résolu » lorsque le problème est résolu. Si le ticket n'est pas rouvert, il terminera son cycle avec le statut final et irréversible de « fermé ». Ce système garantit que le problème de chaque client est systématiquement suivi, traité et résolu. Pour faciliter la gestion et la distribution des tickets, il est important de créer des services. Cela permet de déléguer efficacement l'autorité et la responsabilité relatives aux tickets, en veillant à ce que chaque ticket soit dirigé vers la bonne équipe ou la bonne personne.",Departments:p,"What is a department":"Qu'est-ce qu'un service",'A Department refers to a designated group within the organization that handles specific tickets or customer inquiries. It may represent different functional areas within a company like "Customer Service", "Technical Support", "Billing", or "Sales", or it may represent different language skills or team proficiency like “Sales - English”, “Sales - German” or “Technical - 2nd level”. This ensures tickets are quickly assigned to the right people, which can resolve issues faster and more efficiently.':"Un service fait référence à un groupe désigné au sein de l'organisation qui traite des tickets spécifiques ou des demandes de renseignements de la part des clients. Il peut représenter différents domaines fonctionnels au sein d'une entreprise, comme le « Service clientèle », le « Support technique », la « Facturation » ou les « Ventes », ou encore différentes compétences linguistiques ou d'équipe, comme les « Ventes - anglais », les « Ventes - allemand » ou les « Techniques - 2e niveau ». Cela permet de s'assurer que les tickets sont rapidement attribués aux bonnes personnes, ce qui permet de résoudre les problèmes plus rapidement et plus efficacement.","What is an agent?":"Qu'est-ce qu'un agent ?","An Agent is a member of your support team who interacts directly with your customers to resolve their queries or issues. They are essentially the users of the LiveAgent software within your LiveAgent account, tasked with responding to customer inquiries that arrive as tickets.":"Un agent est un membre de votre équipe de support qui interagit directement avec vos clients pour résoudre leurs requêtes ou problèmes. Ils sont essentiellement les utilisateurs du logiciel LiveAgent de votre compte LiveAgent, chargés de répondre aux demandes des clients qui arrivent sous forme de tickets.","Let's start":"Commençons",rocket:m,Finish:g,"Redo unfinished steps":"Refaire les étapes inachevées",check:v,next:h,"heading icon":"icône d'en-tête","Skip this step":"Passer cette étape","You are all set":"Vous êtes prêt","You've successfully completed all the steps in setting up your LiveAgent Helpdesk software.":"Vous avez réussi à compléter toutes les étapes de configuration de votre logiciel d'assistance LiveAgent.","Make sure to experiment with all the various features and tools available. Remember, the key to success with software like this is to make full use of its capabilities. Stay curious, innovative, and always ready for meaningful customer interactions. We're thrilled to see how this platform will help you boost your customer interactions, improve response times, and enhance overall customer satisfaction.":"Veillez à expérimenter toutes les fonctionnalités et tous les outils disponibles. N'oubliez pas que la clé du succès avec un logiciel de ce type est d'exploiter pleinement ses capacités. Restez curieux, innovant et toujours prêt à interagir avec vos clients. Nous sommes ravis de voir comment cette plateforme vous aidera à stimuler vos interactions avec les clients, à améliorer les temps de réponse et à accroître la satisfaction globale des clients.","In case you need any assistance or have queries, our support is just a click away. Never hesitate to ":"Si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions, notre support est accessible en un clic. N'hésitez pas à ","reach out":"nous contacter",Shortcuts:f,"Would you like to navigate through LiveAgent more quickly and efficiently? Familiarizing yourself with available shortcuts will certainly speed up your tasks and enhance your productivity. Visit our dedicated shortcuts page. ":"Souhaitez-vous naviguer plus rapidement et efficacement dans LiveAgent ? Vous familiariser avec les raccourcis disponibles accélérera certainement vos tâches et améliorera votre productivité. Visitez notre page dédiée aux raccourcis. ","Check out shortcuts":"Découvrez les raccourcis","Discover the secrets of LiveAgent":"Découvrez les secrets de LiveAgent","And for those eager to delve deeper and truly master LiveAgent, we've gathered a collection of how-to articles and guides covering a wide range of topics. So go ahead and start exploring.":"Et pour ceux qui sont impatients de plonger plus profondément et de vraiment maîtriser LiveAgent, nous avons rassemblé une collection d'articles pratiques et de guides couvrant un large éventail de sujets. Alors allez-y et commencez à explorer.","Improve your LiveAgent skills":"Améliorez vos compétences LiveAgent","We’d love to hear from you.":"Nous aimerions avoir de vos nouvelles.","Need support or advice? We’re ready to listen.":"Besoin d'aide ou de conseils ? Nous sommes prêts à écouter.","Direct contacts: ":"Contacts directs : ","Don't hesitate to contact us! We are available 24/7.":"N'hésitez pas à nous contacter ! Nous sommes disponibles 24/7.",Email:y,"Chat with us":"Discutez avec nous","Message us":"Envoyez-nous un message","Contact form":"Formulaire de contact","Contact for sales purposes:":"Contact à des fins de vente :",Phone:b,"(Toll Free in USA & Canada)":"(Gratuit aux États-Unis et au Canada)","(European Union & Worldwide)":"(Union européenne et dans le monde)","Our offices:":"Nos bureaux :","Self-help and system status:":"États du système et de l'auto-assistance :","Find answers to your questions, day or night.":"Trouvez des réponses à vos questions, jour ou nuit.","Go to our support portal":"Accéder à notre portail de support","Support portal":"Portail de support","Looking for answers?":"Vous cherchez des reponses ?","Go to status page":"Accéder à la page de statut","Status page":"Page de statut","Check out our service status":"Consultez l'état de notre service","Social networks:":"Réseaux sociaux :","We’re looking forward to talking to you on social media.":"Nous sommes impatients de vous parler sur les réseaux sociaux.","Connect with us":"Connectez-vous avec nous","Join our community today":"Rejoignez notre communauté aujourd'hui","Join our journey":"Rejoignez notre voyage","Let's make memories":"Créons des souvenirs",X:w,"Let's connect":"Connectons-nous","Join our tribe, let's grow":"Rejoignez notre tribu, grandissons ensemble",Youtube:A,"Learn & grow on":"Apprendre et grandir ","Discover and thrive":"Découvrir et prospérer","Email templates":"Modèles d'email","Personalize your customer interactions with customizable email templates.":"Personnalisez vos interactions clients avec des modèles d'e-mails personnalisables.","Ticket Filters":"Filtres de tickets","Streamline ticket management by using filters to sort and organize your tickets.":"Rationalisez la gestion des tickets en utilisant des filtres pour trier et organiser vos tickets.","Agents ranking":"Classement des agents","Enable your customers to assess the assistance provided by your support agents.":"Permettez à vos clients d'évaluer l'assistance fournie par vos agents de support.","Canned Messages":"Messages prédéfinis","Create pre-defined responses to commonly asked questions for quick and consistent replies.":"Créez des réponses prédéfinies aux questions fréquemment posées pour des réponses rapides et cohérentes.","Automatic Rules":"Règles automatiques","Improve efficiency by creating predefined actions and workflows with rules.":"Améliorez l'efficacité en créant des actions prédéfinies et des flux de travail avec des règles.","Ticket Tags":"Tag de ticket","Enhance ticket organization and searchability by creating useful tags.":"Améliorez l'organisation des tickets et la facilité de recherche en créant des tags utiles.",Reports:k,"Gain valuable insights into your customer service operations through detailed reports.":"Obtenez des informations précieuses sur vos opérations de service à la clientèle grâce à des rapports détaillés.","SLA (Service Level Agreement)":"Accord de niveau de service (SLA)","Define and monitor performance standards by creating Service Level Agreements.":"Définissez et surveillez les normes de performance en créant des accords de niveau de service.","Domain Parking":"Domaine parqué","Connect and use your own domain with your LiveAgent account.":"Connectez et utilisez votre propre domaine avec votre compte LiveAgent.",Customizations:q,"Personalize your LiveAgent according to your branding needs and preferences":"Personnalisez votre LiveAgent selon vos besoins et préférences en matière de branding","Integrations & Plugins":"Intégrations et Plugins","Extend the functionality of LiveAgent by integrating with various platforms via plugins.":"Élargissez les fonctionnalités de LiveAgent en intégrant différentes plates-formes via des plugins.","Explore Other Features":"Explorer d'autres fonctionnalités","Better understand and utilize the full range of features offered by LiveAgent.":"Mieux comprendre et utiliser la gamme complète des fonctionnalités offertes par LiveAgent.","Provide excellent customer service.":"Fournissez un excellent service client.","To truly master LiveAgent, check out our collection of how-to articles and guides.":"Pour vraiment maîtriser LiveAgent, consultez notre collection d'articles et de guides.","Home tab":"Page d'accueil","Open ticket to be solved (if any)":"Ticket ouvert à résoudre (le cas échéant)","Resolve ticket":"Résoudre le ticket","Show predefined answers":"Afficher des réponses prédéfinies","Answer the chat":"Répondre au chat","Answer the chat on background":"Répondre au chat en arrière-plan","Open ticket on background":"Ouvrir le ticket en arrière-plan","Send message":"Envoyer le message","Close ticket tab":"Fermer l'onglet ticket","Close ticket window":"Fermer la fenêtre du ticket","Show canned messages":"Afficher les messages prédéfinis","Cycle through the opened ticket tabs":"Parcourir les onglets des tickets ouverts","Previous or next tab":"Onglet précédent ou suivant","Close active tab":"Fermer l'onglet actif","Answer ticket":"Répondre à un ticket","Canned message":"Message préenregistré","Predefined answers":"Réponses prédéfinies","Save time with keyboard shortcuts":"Gagnez du temps avec les raccourcis clavier","Use keyboard shortcuts to enhance your skills and productivity.":"Utilisez des raccourcis clavier pour améliorer vos compétences et votre productivité.","When you hover over certain elements, a tooltip will be displayed if a shortcut is available.":"Lorsque vous survolez certains éléments, une info-bulle s'affichera si un raccourci est disponible."};export{s as Admins,t as Agents,o as Connect,l as Create,q as Customizations,p as Departments,y as Email,r as Facebook,g as Finish,c as Instagram,e as Manage,n as Owner,b as Phone,k as Reports,f as Shortcuts,d as Tags,u as Twitter,a as Viber,i as Whatsapp,w as X,A as Youtube,v as check,L as default,h as next,m as rocket};

package/dist/assets/gl-ES.js

@@ -0,0 +1 @@
+const e="Axentes",o="Administradores",t="Propietario",n="Conectar",s="Viber",a="Facebook",r="Instagram",c="Twitter",i="Crear",m="Etiquetas",d="Departamentos",l="Correo electrónico",C="Teléfono",g={"Learn the basics":"Aprende os conceptos básicos",Agents:e,Admins:o,Owner:t,Connect:n,Viber:s,Facebook:a,Instagram:r,Twitter:c,"What we offer?":"Que ofrecemos?",Create:i,Tags:m,Departments:d,Email:l,"Contact form":"Formulario de contacto",Phone:C,"Connect with us":"Conéctate connosco","Email templates":"Modelo de correo electrónico","Canned message":"Mensaxe predefinida"};export{o as Admins,e as Agents,n as Connect,i as Create,d as Departments,l as Email,a as Facebook,r as Instagram,t as Owner,C as Phone,m as Tags,c as Twitter,s as Viber,g as default};

package/dist/assets/he-IL.js

@@ -1 +1 @@
-const t={"Getting started":"איך מתחילים"};export{t as default};
+const t="נציגים",e="בעל",s="צור חדש",n="תגיות",a="מחלקות",o="כתובת מייל",r="טלפון",c='דוחו"ת',m={"Getting started":"איך מתחילים",Agents:t,Owner:e,Create:s,Tags:n,Departments:a,Email:o,Phone:r,"Email templates":"תבניות דואר אלקטרוני",Reports:c,"Canned message":"שימורי הודעה"};export{t as Agents,s as Create,a as Departments,o as Email,e as Owner,r as Phone,c as Reports,n as Tags,m as default};

package/dist/assets/hr-HR.js

@@ -1 +1 @@
-const t={"Getting started":"Prvi koraci","Learn the basics":"Naučite osnove","Contact Us":"Kontaktirajte nas"};export{t as default};
+const t="Agenti",e="Admini",a="Vlasnik",n="Poveži",o="Viber",i="Facebook",s="Instagram",r="Twitter",c="Stvaranje",m="Tagovi",l="Odjeli",d="E-pošta",b="Telefon",g="Izvješća",p={"Getting started":"Prvi koraci","Learn the basics":"Naučite osnove","Contact Us":"Kontaktirajte nas",Agents:t,Admins:e,Owner:a,Connect:n,"Incoming email accounts":"Računi dolazne e-pošte",Viber:o,Facebook:i,Instagram:s,Twitter:r,"Mobile apps":"Mobilne aplikacije","What we offer?":"Šta nudimo?","Chat buttons":"Tasteri za ćaskanje","Contact forms":"Kontakt obrasci","Call buttons":"Dugmići za poziv","Video call buttons":"Gumbi za videopoziv",Create:c,Tags:m,Departments:l,Email:d,"Contact form":"Kontakt obrazac",Phone:b,"Connect with us":"Povežite se sa nama","Email templates":"Email šabloni",Reports:g,"Resolve ticket":"Rješavanje ulaznica","Answer ticket":"Odgovori na tiket","Canned message":"Konzervirana poruka","Predefined answers":"Unaprijed definisani odgovori"};export{e as Admins,t as Agents,n as Connect,c as Create,l as Departments,d as Email,i as Facebook,s as Instagram,a as Owner,b as Phone,g as Reports,m as Tags,r as Twitter,o as Viber,p as default};

package/dist/assets/hu-HU.js

@@ -1 +1 @@
-const a={"Getting started":"Első lépések","Learn the basics":"Sajátítsa el az alapokat","Contact Us":"Lépjen velünk kapcsolatba"};export{a as default};
+const e="Kezelés",t="Ügynökök",a="Rendszergazdák",s="Tulajdonos",n="Kapcsolódás",o="Whatsapp",i="Viber",l="Facebook",r="Instagram",k="Twitter",g="Létrehozni",c="Címkék",z="Részlegek",m="rakéta",h="Befejezni",d="ellenőrzés",u="következő",y="Gyorsbillentyűk",v="E-mail",p="Telefon",f="X",b="Youtube",j="Jelentések",w="Testreszabás",A={"Getting started":"Első lépések","Learn the basics":"Sajátítsa el az alapokat","Add agents":"Ügynökök hozzáadása","Add departments":"Részlegek hozzáadása","Connect email accounts":"Csatlakoztasson e-mail fiókokat","Connect social media":"Csatlakoztassa a közösségi médiát","Connect messaging apps":"Csatlakoztassa az üzenetküldő alkalmazásokat","Create contact widget":"Névjegy widget létrehozása","Create call center":"Call center létrehozása","Configure customer portal":"Ügyfélportál konfigurálása","Keyboard Shortcuts":"Gyorsbillentyűk","Improve your CX skills":"Fejlessze ügyfélszolgálati készségeit","Contact Us":"Lépjen velünk kapcsolatba",Manage:e,"Add agent":"Ügynök hozzáadása","Create agent account to complete this step.":"A lépés végrehajtásához hozzon létre ügynökfiókot.","Next, let's further explore Departments and their purpose.":"A következő lépésben mélyebben fogjuk kutatni a Részlegeket és azok célját.","Let's start by creating agent accounts for your colleagues and team members.":"Kezdjük azzal, hogy létrehozunk ügynök fiókokat a kollégáinak és csapattagjainak.","Agent accounts can also be assigned to specific departments based on their area of expertise, and LiveAgent software even allows you to manage their permissions and roles. For instance, some agents may only be able to view and respond to tickets, while others might have the authority to manage knowledge base content or even other agents.":"Az ügynökfiókok szakterületük alapján meghatározott részlegekhez is hozzárendelhetők, a LiveAgent szoftver pedig lehetővé teszi az engedélyek és szerepek kezelését is.","Types of LiveAgent account":"LiveAgent fiók típusai","By default, there are three agent account types in LiveAgent. Agent, Admin, and Owner.":"Alapértelmezés szerint a LiveAgentben három ügynökfiók típus van. Ügynök, Admin és Tulajdonos.",Agents:t,"Agents can view, reply to, and manage tickets, pick up live chats/calls, write and manage knowledge base content, manage contacts, create their own canned messages & predefined answers, manage their own agent profiles, and see their own agent reports.":"Az ügynökök megtekinthetik, megválaszolhatják és kezelhetik a jegyeket, fogadhatnak élő csevegéseket/hívásokat, írhatnak és kezelhetnek tudástár tartalmat, kezelhetik a névjegyeket, létrehozhatják saját sablon üzeneteiket és előre meghatározott válaszaikat, kezelhetik saját ügynökprofiljukat, és megtekinthetik saját ügynöki jelentéseiket.",Admins:a,"Admins, in addition to agent role permissions, can manage accounts of other agents and admins (but not the owner's account), see all reports, and configure the system settings.":"A rendszergazdák az ügynökszerep engedélyeken kívül kezelhetik más ügynökök és rendszergazdák fiókjait (de nem a tulajdonos fiókját), megtekinthetik az összes jelentést, és konfigurálhatják a rendszerbeállításokat.",Owner:s,"In addition to admin role permissions, the owner can also manage LiveAgent account billing and payment settings.":"Az adminisztrátori szerepkör jogosultságokon kívül a tulajdonos kezelheti a LiveAgent fiókszámla számlázási és fizetési beállításait is.","Now, let’s create agent accounts for your coworkers and set their roles.":"Most hozzunk létre ügyintézői fiókokat a munkatársainak, és állítsunk be nekik szerepeket.","Manage agents":"Ügynökök kezelése","Need help configuring your agent accounts? Learn more":"Segítségre van szüksége ügynöki fiókjai konfigurálásához? További információk","Custom agent roles (paid feature)":"Egyedi ügyintéző szerepek (fizetős funkció)","In addition to the default roles, you can establish tailored agent roles and grant them specific permissions to suit your unique operational needs.":"Az alapértelmezett szerepkörökön kívül személyre szabott ügynöki szerepköröket is létrehozhat, és egyedi engedélyeket adhat nekik az egyedi működési igényeknek megfelelően.","Create new department or rename default one to finish this step.":"A lépés befejezéséhez hozzon létre új részleget, vagy nevezze át az alapértelmezettet.","Now that we have Agents and Departments sorted out, we need to establish some communication channels.":"Most, hogy az ügynököket és a részlegeket lerendeztük, nézzünk át néhány kommunikációs csatornát.","Adding Departments to your LiveAgent account can significantly enhance the efficiency of your customer support process.":"Ha részlegeket ad hozzá LiveAgent fiókjához, jelentősen megnövelheti az ügyfélszolgálati folyamat hatékonyságát.","The purpose of creating Departments is to sort and assign tickets to the respective teams or agents best suited to handle them. This not only improves the efficiency and productivity of customer support but also ensures that customer queries are managed by those with the right expertise.":"A részlegek létrehozásának célja a jegyek rendezése és hozzárendelése a megfelelő csoportokhoz vagy ügynökökhöz, amelyek a legalkalmasabbak a kezelésükre. Ez nemcsak az ügyfélszolgálat hatékonyságát és termelékenységét javítja, hanem azt is biztosítja, hogy az ügyfelek kérdéseit a megfelelő szakértelemmel rendelkezők kezeljék.","Departments also allow for structured workflows. You can set rules and access permissions for each department, which helps in maintaining an organized working environment.":"A részlegek strukturált munkafolyamatokat is lehetővé tesznek. Az egyes részlegekhez beállíthat szabályokat és hozzáférési engedélyeket, ami segít a szervezett munkakörnyezet fenntartásában.","Moreover, departments can provide vital data for analytics and insights, giving a clear picture of which areas receive the most queries or require more resources to enhance customer service. The department structure also assists in delivering a more personalized service as the customer interacts with specialists familiar with their specific concerns or needs.":"Ezen túlmenően a részlegek létfontosságú adatokat szolgáltathatnak az elemzésekhez és az áttekintéshez, világos képet adva arról, hogy mely területek kapják a legtöbb kérdést, vagy melyek igényelnek több erőforrást az ügyfélszolgálat javításához. A részleg felépítése a személyre szabottabb szolgáltatás nyújtását is segíti, mivel az ügyfél olyan szakemberekkel lép kapcsolatba, akik ismerik sajátos problémáikat vagy igényeiket.","Your LiveAgent account already has one default department named “General”. Feel free to rename it or add new departments now.":"Az Ön LiveAgent fiókja már rendelkezik egy „Általános” nevű alapértelmezett részleggel. Nyugodtan nevezze át, vagy vegyen fel új részlegeket most.","Manage departments":"Részlegek kezelése","Need help creating or configuring your departments? Learn more":"Segítségre van szüksége a részlegek létrehozásához vagy konfigurálásához? További információk","Choose theme":"Sablon kiválasztása","Let’s start by choosing a customer portal theme. There are a few options to choose from. You can use the “Preview” button to check them out first.":"Kezdjük az ügyfélportál sablon kiválasztásával. Néhány lehetőség közül választhat. Az „Előnézet” gombbal először megtekintheti őket.",Connect:n,"Connect email accounts to complete this step.":"Csatlakoztassa az e-mail fiókokat a lépés végrehajtásához.","If you are done with email accounts, it’s time to have a look at social media channels.":"Ha végzett az e-mail fiókokkal, itt az ideje megnézni a közösségi média csatornákat.","Create your new helpdesk email address":"Hozzon létre új helpdesk e-mail címet","Let's begin by connecting your email accounts to LiveAgent, enabling you to receive emails as tickets and respond to them seamlessly.":"Kezdjük azzal, hogy e-mail fiókjait összekapcsolja a LiveAgenttel, így e-maileket kaphat jegyként, és zökkenőmentesen válaszolhat rájuk.","Two types of email accounts must be set up in LiveAgent, incoming and outgoing. The same email account is often used as both an incoming and outgoing account.":"Két típusú e-mail fiókot kell beállítani a LiveAgentben, bejövő és kimenő. Gyakran ugyanazt az e-mail fiókot használják mind bejövő, mind kimenő fiókként.","Incoming email accounts":"Bejövő e-mail fiókok","These accounts receive your customer's emails. Each email sent to these accounts is imported into LiveAgent, creating a ticket.":"Ezek a fiókok fogadják az ügyfelek e-mailjeit. Minden, ezekre a fiókokra küldött e-mailek importálódnak a LiveAgentbe, így létrejön egy jegy.","Need help connecting your email accounts? Learn more":"Segítségre van szüksége e-mail fiókjai összekapcsolásához? További információk","Outgoing email accounts":"Kimenő e-mail fiókok","Your Built-in Email Account":"Az Ön Beépített e-mail fiókja","Every LiveAgent account has a built-in email address, serving as both an incoming and outgoing email account. We provide this mailbox free of charge, but it does contain some limitations. It is recommended for use during the initial setup of your LiveAgent account and for fundamental testing but not for communication with your clients.":"Minden LiveAgent fiók rendelkezik beépített e-mail címmel, amely bejövő és kimenő e-mail fiókként is szolgál. Ezt a postafiókot ingyenesen biztosítjuk, de bizonyos korlátozásokat tartalmaz. Használata a LiveAgent fiók kezdeti beállításakor és alapvető teszteléshez ajánlott, de nem az ügyfelekkel folytatott kommunikációhoz.","connect email accounts":"csatlakoztasson e-mail fiókokat","Your built-in email address is: ":"Az ön beépített e-mail címe: ","Feel free to send a test email to this address and see LiveAgent in action!":"Nyugodtan küldjön teszt e-mailt erre a címre, és nézze meg a LiveAgent működését!","This step requires you to connect any messaging app you prefer.":"Ez a lepés arra készít elő, hogy csatlakoztasd a preferált üzenetküldő alkalmazást.","Now, let's introduce another essential aspect of our tool - the diverse range of contact widgets that LiveAgent offers for your convenience.":"Most pedig mutassuk be eszközünk egy másik lényeges aspektusát – a LiveAgent által az Ön kényelme érdekében kínált kapcsolati widgetek sokféleségét.","Connect Messaging apps":"Csatlakoztassa az üzenetküldő alkalmazásokat","Connecting these messaging platforms to LiveAgent enables you to respond to your customers from one single platform, eliminating the need to switch between different apps or accounts continuously.":"Ha ezeket az üzenetküldő platformokat a LiveAgenthez csatlakoztatja, egyetlen platformról válaszolhat ügyfeleinek, így nincs szükség a különböző alkalmazások vagy fiókok közötti folyamatos váltásra.",Whatsapp:o,"Linking your WhatsApp accounts to LiveAgent will seamlessly transform all incoming WhatsApp messages into tickets within the system. This enables your agents to easily and efficiently respond to each customer query received via WhatsApp.":"Ha összekapcsolja WhatsApp-fiókját a LiveAgenttel, az összes bejövő WhatsApp üzenet zökkenőmentesen jegyekké alakítja a rendszeren belül. Ez lehetővé teszi ügynökei számára, hogy egyszerűen és hatékonyan válaszoljanak a WhatsApp-on keresztül beérkezett ügyfélkérésekre.","Need help connecting your WhatsApp accounts? Learn more":"Segítségre van szüksége WhatsApp fiókjai összekapcsolásához? További információk",Viber:i,"By integrating your Viber accounts with LiveAgent, all incoming Viber messages are systematically converted into individual tickets within the platform. This allows your agents to promptly and effortlessly address each customer inquiry received through Viber.":"A Viber fiókok LiveAgenttel való integrálásával minden bejövő Viber üzenet szisztematikusan egyedi jegyekké alakul a platformon belül. Ez lehetővé teszi ügynökei számára, hogy gyorsan és könnyedén megkeressenek minden, a Viberen keresztül érkező ügyfélkérést.","Need help connecting your Viber accounts? Learn more":"Segítségre van szüksége Viber fiókjai összekapcsolásához? További információk",Facebook:l,"Connect your Facebook business page and transform all posts, comments, and private messages sent to that page into tickets.":"Csatlakoztassa Facebook üzleti oldalát, és alakítsa át jegyekké az erre az oldalra küldött bejegyzéseket, megjegyzéseket és privát üzeneteket.","Need help connecting your Facebook accounts? Learn more":"Segítségre van szüksége Facebook fiókjai összekapcsolásához? További információk",Instagram:r,"Connect your Instagram business page and transform all posts, comments, and private messages sent to that page into tickets.":"Csatlakoztassa Instagram üzleti oldalát, és alakítsa át az oldalra küldött összes bejegyzést, megjegyzést és privát üzenetet jegyekké.","Need help connecting your Instagram accounts? Learn more":"Segítségre van szüksége Instagram fiókjai összekapcsolásához? További információk",Twitter:k,"Connect your Twitter business page and transform all posts, comments, and private messages sent to that page into tickets.":"Csatlakoztassa Twitter üzleti oldalát, és alakítsa át az oldalra küldött összes bejegyzést, megjegyzést és privát üzenetet jegyekké.","Need help connecting your X(Twitter) accounts? Learn more":"Segítségre van szüksége X(Twitter)-fiókjai összekapcsolásához? További információk","Connecting social media account is needed to finalize this step.":"A közösségi média fiók csatlakoztatása szükséges ennek a lépésnek a befejezéséhez.","And how about connecting WhatsApp or Viber accounts? With LiveAgent, we got you covered!":"És mi a helyzet a WhatsApp vagy a Viber fiókok összekapcsolásával? A LiveAgent segít ebben is!","Connect your social media accounts":"Csatlakoztassa közösségi média fiókjait","connect social media":"csatlakoztassa a közösségi médiát","LiveAgent can be integrated with Facebook, Instagram, and X(Twitter) accounts and transform communication from these channels into tickets for better and easier management. Having all available social networks connected to LiveAgent allows you to interact and reply to your customers from a single place instead of constantly switching between your social media accounts.":"A LiveAgent integrálható Facebook-, Instagram- és X(Twitter)-fiókokkal, és ezekből a csatornákból származó kommunikációt jegyekké alakíthatja a jobb és egyszerűbb kezelés érdekében. Ha az összes elérhető közösségi hálózat csatlakozik a LiveAgenthez, akkor egyetlen helyről kommunikálhat és válaszolhat az ügyfeleknek, ahelyett, hogy folyamatosan váltana a közösségi média fiókjai között.","Integration possibilities with many VoIP providers worldwide":"Integrációs lehetőségek számos VoIP szolgáltatóval világszerte","If your desired provider is not on the list, the general integration method can always be used, but feel free to let us know! We will do our best to add them.":"Ha a kívánt szolgáltató nem szerepel a listán, az általános integrációs módszer mindig használható, de nyugodtan jelezze felénk! Mindent megteszünk, hogy hozzáadjuk őket.","Unlimited call recording":"Korlátlan hívásfelvétel","With unlimited call recordings, you can capture every phone interaction, providing a valuable resource for quality assurance and continual agent training.":"A korlátlan számú hívásfelvétellel rögzíthet minden telefonos interakciót, értékes erőforrást biztosítva a minőségbiztosításhoz és a folyamatos ügynökképzéshez.","IVR (interactive voice response)":"IVR (interaktív hangválasz)","This feature lets you play customized greetings or informational recordings to engage callers. It provides options for data collection during the call interaction and enables callers to interact through touch-tone signaling. Callers can invoke various actions by pressing numbers, such as being routed to the correct agent or department or requesting a callback.":"Ezzel a funkcióval testreszabott üdvözléseket vagy tájékoztató felvételeket játszhat le a hívó felek bevonása érdekében. Lehetőséget biztosít az adatgyűjtésre a hívás közben, és lehetővé teszi a hívó felek számára, hogy érintésjelző hangjelzésen keresztül interakcióba lépjenek. A hívó felek a számok megnyomásával különféle műveleteket indíthatnak el, például a megfelelő ügynökhöz vagy részleghez irányíthatják őket, vagy visszahívást kérhetnek.","Call Devices":"Hívóeszközök","If you prefer not to handle calls through your PC browser, you can seamlessly link an external hardware phone to LiveAgent. This function allows you to make or answer calls easily, offering an alternative method for managing phone interactions that best suits your convenience.":"Ha nem szeretné a hívásokat a számítógép böngészőjén keresztül kezelni, zökkenőmentesen összekapcsolhat egy külső hardveres telefont a LiveAgent szolgáltatással. Ez a funkció lehetővé teszi a hívások egyszerű kezdeményezését és fogadását, és az Ön kényelmének leginkább megfelelő alternatív módszert kínál a telefonos interakciók kezelésére.","Mobile apps":"Mobil alkalmazások","To provide you with added convenience, we offer free mobile applications for both Android and iOS platforms. These apps allow you to manage your LiveAgent phone calls effortlessly while on the go.":"A nagyobb kényelem érdekében ingyenes mobilalkalmazásokat kínálunk Android és iOS platformra. Ezekkel az alkalmazásokkal könnyedén kezelheti LiveAgent telefonhívásait útközben.","Call queue":"Hívási várósor","Our Call queue feature ensures no calls are missed even when all agents are occupied. Incoming calls enter a queue and await their turn until the next available agent can handle the call.":"A hívási várólista funkciónk biztosítja, hogy egyetlen hívás se maradjon el, még akkor sem, ha minden ügyintéző foglalt. A bejövő hívások sorba kerülnek, és kivárják a sorukat, amíg a következő elérhető ügynök kezelni tudja a hívást.","Create a call center":"Hívóközpont létrehozása","To complete this step, connect your phone number from VoIP.":"A lépés végrehajtásához csatlakoztassa telefonszámát a VoIP-ról.","We're nearly there. Just one last step remains! Let’s have a look at the Customer Portal and what it offers.":"Már majdnem kész. Már csak egy utolsó lépés van hátra! Vessünk egy pillantást az Ügyfélportálra és annak kínálatára.","LiveAgent provides an integrated call center solution that allows you to receive, answer, and log phone calls as tickets. So, with a few steps, you can turn your helpdesk into a dynamic call center, eliminating the need for third-party calling solutions.":"A LiveAgent integrált call center megoldást kínál, amely lehetővé teszi a telefonhívások fogadását és naplózását jegyként. Így néhány lépéssel az ügyfélszolgálatot dinamikus call centerré alakíthatja, így nincs szükség külső hívási megoldásokra.","What we offer?":"Amit ajánlunk? ","warning icon":"figyelmeztető ikon","What do you need?":"Mire van szüksége?","Obtain a phone number from a VoIP (voice-over-internet provider).":"Szerezzen telefonszámot egy VoIP-szolgáltatótól (voice-over-internet szolgáltató).","Connect it with your LiveAgent account":"Csatlakoztassa LiveAgent fiókjához","Call center":"Call center","Upgrade your helpdesk to a active call center":"Frissítse az ügyfélszolgálatot aktív call centerré","Need help setting up your Call center? Learn more":"Szüksége van segítségre a Call center beállításához? További információk","Chat buttons":"Csevegés gombok","These are easily customizable and allow your customers to instantly initiate a live chat with your agents right from your webpage. There are many types and pre-defined designs available. Make sure to check them out!":"Ezek könnyen testreszabhatók, és lehetővé teszik ügyfelei számára, hogy azonnal élő csevegést kezdeményezzenek ügynökeivel közvetlenül az Ön weboldaláról. Számos típus és előre meghatározott kivitel áll rendelkezésre. Mindenképpen nézze meg őket!","Need help setting up your Chat Buttons? Learn more":"Segítségre van szüksége a csevegési gombok beállításához? További információk","Chat invitations":"Chat meghívások","Proactively engage your customers by sending automated chat invitations based on specific criteria, like pages visited or time spent on a page.":"Proaktív módon vonja be ügyfeleit azáltal, hogy automatikus csevegési meghívókat küld meghatározott feltételek alapján, például a meglátogatott oldalak száma vagy az oldalon eltöltött idő.","Need help setting up your Chat Invitations? Learn more":"Segítségre van szüksége a csevegési meghívók beállításához? További információk","Contact forms":"Kapcsolatfelvételi űrlapok","This widget enables customers to quickly send their inquiries or feedback as tickets directly from your webpage by simply clicking a button or filling out an in-page form.":"Ezzel a widgettel az ügyfelek gyorsan elküldhetik kérdéseiket vagy visszajelzéseiket jegyként közvetlenül az Ön weboldaláról, egyszerűen egy gombra kattintva vagy egy oldalon belüli űrlap kitöltésével.","Need help setting up your Contact Forms? Learn more":"Segítségre van szüksége a Kapcsolatfelvételi űrlapok beállításához? További információk","Call buttons":"Hívógombok","These simple buttons let your customers start a direct call from their web browser with an available agent from your team in LiveAgent.":"Ezekkel az egyszerű gombokkal ügyfelei közvetlen hívást indíthatnak a webböngészőjükből a LiveAgent csapatának elérhető ügynökével.","Need help setting up your Call Buttons? Learn more":"Segítségre van szüksége a hívógombok beállításához? További információk","Video call buttons":"Videohívás gombok","As the name suggests, this button offers an opportunity for face-to-face interaction, allowing customers and agents to connect even more personally.":"Ahogy a neve is sugallja, ez a gomb lehetőséget kínál a személyes interakcióra, lehetővé téve az ügyfelek és az ügynökök még személyesebb kapcsolatát.","Need help setting up your Video Call Buttons? Learn more":"Segítségre van szüksége a videohívás gombok beállításához? További információk","You can finish this step by creating any contact widget.":"Ezt a lépést bármelyik kapcsolati widget létrehozásával befejezheti.","Were you aware that with LiveAgent, you're able to manage actual phone calls too?":"Tudta, hogy a LiveAgent segítségével valódi telefonhívásokat is kezelhet?","Create contact widgets for your website":"Hozzon létre kapcsolatfelvételi widgeteket webhelyére","LiveAgent provides various contact widgets that aim to enhance your interactive customer-service experience and streamline communication. Each of these widgets offers a unique path to connect with customers, ultimately improving their experience and boosting your customer service performance.":"A LiveAgent különféle kapcsolatfelvételi widgeteket kínál, amelyek célja az interaktív ügyfélszolgálati élmény fokozása és a kommunikáció egyszerűsítése. Ezen widgetek mindegyike egyedi utat kínál az ügyfelekkel való kapcsolattartáshoz, ami végső soron javítja a felhasználói élményt és javítja az ügyfélszolgálat teljesítményét.",Create:g,"Already familiar with the fundamentals of LiveAgent? Let's proceed with the setup.":"Már ismeri a LiveAgent alapjait? Folytassuk a beállítással.","Now that you've understood the fundamentals, it's time to begin setting up the software.":"Most, hogy megértette az alapokat, ideje elkezdeni a szoftver beállítását.","How does LiveAgent work?":"Hogyan működik a LiveAgent?","LiveAgent helpdesk software is a customer service tool that helps manage and streamline interactions with customers across multiple channels such as email, live chat, phone calls, and social media.":"A LiveAgent helpdesk szoftver egy ügyfélszolgálati eszköz, amely segít kezelni és egyszerűsíteni az ügyfelekkel folytatott interakciókat több csatornán, például e-mailen, élő csevegésen, telefonhívásokon és közösségi médián keresztül.","The software sorts incoming customer queries automatically into tickets and assigns them to the appropriate department or agent using predefined rules. It provides a single, shared inbox where agents can access and respond to all customer inquiries. LiveAgent also offers features such as automation rules, SLA, reports, analytics, and a knowledge base that aids in self-service.":"A szoftver a beérkező ügyfélkéréseket automatikusan jegyekbe rendezi, és előre meghatározott szabályok alapján hozzárendeli a megfelelő részleghez vagy ügynökhöz. Egyetlen, megosztott postafiókot biztosít, ahol az ügynökök hozzáférhetnek minden ügyfélkéréshez, és válaszolhatnak rájuk. A LiveAgent olyan funkciókat is kínál, mint az automatizálási szabályok, az SLA, a jelentések, az elemzések és az önkiszolgálást segítő tudástár.","In essence, LiveAgent improves the efficiency of your customer service and ensures all customer communications are dealt with in a timely and organized manner.":"Lényegében a LiveAgent javítja az Ön ügyfélszolgálatának hatékonyságát, és biztosítja, hogy minden ügyfélkommunikációt időben és szervezetten kezeljenek.","LiveAgent in a nutshell":"LiveAgent dióhéjban","What is a ticket?":"Mi az a jegy?","A helpdesk ticket is essentially a digital record of a customer's request for help or assistance. This ticket contains all the relevant information about the customer's issue or query, including their contact details, the nature of the problem, and any interactions that have been had with the customer regarding the issue. The ticket can originate from various sources, such as emails, phone calls, live chats, or social media messages.":"A helpdesk jegy lényegében az ügyfél segítségkérésének digitális rögzítése. Ez a jegy minden lényeges információt tartalmaz az ügyfél problémájával vagy kérdésével kapcsolatban, beleértve az elérhetőségeit, a probléma természetét és az ügyféllel a problémával kapcsolatban folytatott bármilyen interakciót. A jegy különböző forrásokból származhat, például e-mailekből, telefonhívásokból, élő chatekből vagy közösségi média üzenetekből.",Tags:c,"As the issue progresses toward resolution, the ticket gets updated with new actions, responses, or notes. The ticket goes through various states - starting from being 'new', to being 'answered' when an agent answers, 'open' when the customer replies, and lastly ’resolved’ when the issue is resolved. If the ticket isn't reopened, it will conclude its cycle with the final and irreversible ‘closed’ status. This system ensures that every customer's problem is systematically tracked, addressed, and resolved. To aid in managing and distributing tickets, it's important to create Departments. This effectively delegates authority and responsibility pertaining to the tickets, ensuring each ticket gets directed to the right team or person.":"Ahogy a probléma a megoldás felé halad, a jegy frissül az új műveletekkel, válaszokkal vagy megjegyzésekkel. A jegy különböző állapotokon megy keresztül – kezdve attól, hogy „új”, „válaszolják”, amikor az ügyintéző válaszol, „nyitva” van, amikor az ügyfél válaszol, és végül „megoldva”, amikor a probléma megoldódott. Ha a jegyet nem nyitják meg újra, akkor a ciklusát a végleges és visszafordíthatatlan „zárt” állapottal zárja. Ez a rendszer biztosítja, hogy minden ügyfél problémáját szisztematikusan nyomon követjük, kezeljük és megoldjuk. A jegyek kezelésének és terjesztésének elősegítése érdekében fontos osztályokat létrehozni. Ez hatékonyan ruházza át a jegyekkel kapcsolatos hatáskört és felelősséget, biztosítva, hogy minden jegy a megfelelő csapathoz vagy személyhez kerüljön.",Departments:z,"What is a department":"Mi az a részleg",'A Department refers to a designated group within the organization that handles specific tickets or customer inquiries. It may represent different functional areas within a company like "Customer Service", "Technical Support", "Billing", or "Sales", or it may represent different language skills or team proficiency like “Sales - English”, “Sales - German” or “Technical - 2nd level”. This ensures tickets are quickly assigned to the right people, which can resolve issues faster and more efficiently.':"A részleg a szervezeten belüli kijelölt csoportra utal, amely meghatározott jegyeket vagy vásárlói megkereséseket kezel. Különböző funkcionális területeket képviselhet egy vállalaton belül, például „Ügyfélszolgálat”, „Technikai támogatás”, „Számlázás” vagy „Értékesítés”, vagy eltérő nyelvtudást vagy csapattudást, például „Értékesítés – angol”, „Értékesítés – német” ” vagy „Műszaki – 2. szint”. Ez biztosítja, hogy a jegyeket gyorsan hozzárendeljük a megfelelő személyekhez, ami gyorsabban és hatékonyabban oldhatja meg a problémákat.","What is an agent?":'Ki az az "ügynök"?',"An Agent is a member of your support team who interacts directly with your customers to resolve their queries or issues. They are essentially the users of the LiveAgent software within your LiveAgent account, tasked with responding to customer inquiries that arrive as tickets.":"Az ügynök a támogatási csapat tagja, aki közvetlenül kapcsolatba lép az ügyfelekkel, hogy megoldja kérdéseiket vagy problémáikat. Lényegében ők a LiveAgent szoftver felhasználói az Ön LiveAgent fiókjában, akiknek az a feladata, hogy válaszoljanak a jegyként érkező ügyfelek megkereséseire.","Let's start":"Kezdjük el",rocket:m,Finish:h,"Redo unfinished steps":"Ismételje meg a befejezetlen lépéseket",check:d,next:u,"heading icon":"címsor ikon","Skip this step":"Lépés kihagyása","You are all set":"Minden be van állítva","You've successfully completed all the steps in setting up your LiveAgent Helpdesk software.":"Sikeresen befejezte az összes lépést a LiveAgent Helpdesk szoftver beállításában.","Make sure to experiment with all the various features and tools available. Remember, the key to success with software like this is to make full use of its capabilities. Stay curious, innovative, and always ready for meaningful customer interactions. We're thrilled to see how this platform will help you boost your customer interactions, improve response times, and enhance overall customer satisfaction.":"Kísérletezzen az összes elérhető funkcióval és eszközzel. Ne feledje, hogy az ilyen szoftverek sikerének kulcsa az, hogy teljes mértékben kihasználja a benne rejlő lehetőségeket. Legyen kíváncsi, innovatív, és mindig álljon készen az értelmes ügyfélkapcsolatokra. Örömmel látjuk, hogy ez a platform miként segít az ügyfelekkel folytatott interakciók fellendítésében, a válaszadási idők javításában és az általános ügyfélelégedettség javításában.","In case you need any assistance or have queries, our support is just a click away. Never hesitate to ":"Amennyiben szüksége van bármilyen segítségre, vagy kérdései vannak, támogatásunk csak egy kattintásra van. Sose habozzon ","reach out":"megkeresni minket",Shortcuts:y,"Would you like to navigate through LiveAgent more quickly and efficiently? Familiarizing yourself with available shortcuts will certainly speed up your tasks and enhance your productivity. Visit our dedicated shortcuts page. ":"Szeretne gyorsabban és hatékonyabban navigálni a LiveAgentben? A rendelkezésre álló parancsikonok megismerése minden bizonnyal felgyorsítja a feladatait és növeli a termelékenységet. Látogassa meg erre a célra szolgáló hivatkozási oldalunkat.","Check out shortcuts":"Nézze meg a gyorsbillentyűket","Discover the secrets of LiveAgent":"Fedezze fel a LiveAgent titkait","And for those eager to delve deeper and truly master LiveAgent, we've gathered a collection of how-to articles and guides covering a wide range of topics. So go ahead and start exploring.":"Azok számára pedig, akik szeretnének mélyebbre ásni és valóban elsajátítani a LiveAgentet, összegyűjtöttük a témakörök széles skáláját lefedő útmutató cikkek és útmutatók gyűjteményét. Tehát menjen előre, és kezdje el felfedezni.","Improve your LiveAgent skills":"Fejlessze LiveAgent készségeit","We’d love to hear from you.":"Szeretnénk hallani Ön felől.","Need support or advice? We’re ready to listen.":"Szüksége van támogatásra vagy tanácsra? Készek vagyunk meghallgatni.","Direct contacts: ":"Közvetlen kapcsolatok: ","Don't hesitate to contact us! We are available 24/7.":"Ne habozzon kapcsolatba lépni velünk! 24/7 elérhetőek vagyunk.",Email:v,"Chat with us":"Cseteljen velünk","Message us":"Írjon nekünk üzenetet","Contact form":"Kapcsolatfelvételi Űrlap","Contact for sales purposes:":"Kapcsolatfelvétel értékesítési céllal:",Phone:p,"(Toll Free in USA & Canada)":"(Ingyenes az USA-ban és Kanadában)","(European Union & Worldwide)":"(Európai Unió & Világszerte)","Our offices:":"Irodáink:","Self-help and system status:":"Önsegítő és rendszerállapot:","Find answers to your questions, day or night.":"Kapjon válaszokat a kérdéseire, éjjel-nappal.","Go to our support portal":"Menjen a támogatási portálunkra","Support portal":"Támogatói portál","Looking for answers?":"Válaszokat keres?","Go to status page":"Menjen az állapot oldalra","Status page":"Állapot oldal","Check out our service status":"Tekintse meg szolgáltatásunk állapotát","Social networks:":"Közösségi hálózatok:","We’re looking forward to talking to you on social media.":"Várjuk, hogy beszélhessünk Önnel a közösségi médiában.","Connect with us":"Lépjen velünk kapcsolatba","Join our community today":"Csatlakozzon közösségünkhöz még ma","Join our journey":"Csatlakozzon hozzánk","Let's make memories":"Hozzunk létre emlékeket",X:f,"Let's connect":"Csatlakozzunk","Join our tribe, let's grow":"Csatlakozzon társaságunkhoz, növekedjünk",Youtube:b,"Learn & grow on":"Tanuljon és fejlődjön tovább","Discover and thrive":"Felfedezés és fejlődés","Email templates":"E-mail sablonok","Personalize your customer interactions with customizable email templates.":"Tegye személyesebbé ügyfélkapcsolatait a testreszabható e-mail sablonokkal.","Ticket Filters":"Jegyszűrők","Streamline ticket management by using filters to sort and organize your tickets.":"Egyszerűsítse a jegykezelést a jegyek rendezésére és rendszerezésére szolgáló szűrők használatával.","Agents ranking":"Ügynökök rangsora","Enable your customers to assess the assistance provided by your support agents.":"Lehetővé teszi ügyfelei számára, hogy értékeljék a támogatási ügynökei által nyújtott segítséget.","Canned Messages":"Sablon Üzenetek","Create pre-defined responses to commonly asked questions for quick and consistent replies.":"Hozzon létre előre meghatározott válaszokat a gyakran feltett kérdésekre a gyors és következetes válaszok érdekében.","Automatic Rules":"Automatikus szabályok","Improve efficiency by creating predefined actions and workflows with rules.":"Növelje a hatékonyságot előre meghatározott műveletek és munkafolyamatok szabályokkal történő létrehozásával.","Ticket Tags":"Jegy címkék","Enhance ticket organization and searchability by creating useful tags.":"Hasznos címkék létrehozásával javíthatja a jegyek rendszerezését és kereshetőségét.",Reports:j,"Gain valuable insights into your customer service operations through detailed reports.":"A részletes jelentések révén értékes betekintést nyerhet ügyfélszolgálati tevékenységébe.","SLA (Service Level Agreement)":"SLA (Szolgáltatásiszint Megállapodás)","Define and monitor performance standards by creating Service Level Agreements.":"Határozza meg és kövesse nyomon a teljesítmény standardokat szolgáltatási szint megállapodások létrehozásával.","Domain Parking":"Domain Parkolás","Connect and use your own domain with your LiveAgent account.":"Csatlakoztassa és használja saját domainjét LiveAgent fiókjával.",Customizations:w,"Personalize your LiveAgent according to your branding needs and preferences":"A LiveAgent személyre szabása a márkaépítési igényeinek és preferenciáinak megfelelően","Integrations & Plugins":"Integrációk és bővítmények","Extend the functionality of LiveAgent by integrating with various platforms via plugins.":"Bővítse ki a LiveAgent funkcionalitását azáltal, hogy bővítményeken keresztül integrálja a különféle platformokkal.","Explore Other Features":"Fedezze fel az Egyéb funkciókat","Better understand and utilize the full range of features offered by LiveAgent.":"Jobban megértheti és kihasználhatja a LiveAgent által kínált szolgáltatások teljes skáláját.","Provide excellent customer service.":"Nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot.","To truly master LiveAgent, check out our collection of how-to articles and guides.":"A LiveAgent teljes körű elsajátításához tekintse meg útmutatóink gyűjteményét.","Home tab":"Kezdőlap fül","Open ticket to be solved (if any)":"Megoldandó nyitott jegy (ha van)","Resolve ticket":"Megoldani a tikettet","Show predefined answers":"Előre meghatározott válaszok megjelenítése","Answer the chat":"Válaszolni csevegésre","Answer the chat on background":"Válasz a csevegésre a háttérben","Open ticket on background":"Jegy megnyitása a háttérben","Send message":"Üzenet küldése","Close ticket tab":"Zárja be a jegy fület","Close ticket window":"Jegyablak bezárása","Show canned messages":"Sablon üzenetek megjelenítése","Cycle through the opened ticket tabs":"Lapozzon végig a megnyitott jegylapokon","Previous or next tab":"Előző vagy következő lap","Close active tab":"Aktív fül bezárása","Answer ticket":"Válaszolni tikettre","Canned message":"Puska","Predefined answers":"Előre definiált válaszok","Save time with keyboard shortcuts":"Takarítson meg időt a billentyűparancsokkal","Use keyboard shortcuts to enhance your skills and productivity.":"A billentyűparancsok használatával javíthatja képességeit és termelékenységét.","When you hover over certain elements, a tooltip will be displayed if a shortcut is available.":"Ha bizonyos elemek fölé viszi az egérmutatót, megjelenik egy elemleírás, ha elérhető billentyűparancs."};export{a as Admins,t as Agents,n as Connect,g as Create,w as Customizations,z as Departments,v as Email,l as Facebook,h as Finish,r as Instagram,e as Manage,s as Owner,p as Phone,j as Reports,y as Shortcuts,c as Tags,k as Twitter,i as Viber,o as Whatsapp,f as X,b as Youtube,d as check,A as default,u as next,m as rocket};

package/dist/assets/hy-AM.js

@@ -0,0 +1 @@
+const t="Օպերատորներ",n="Ադմինիստրատորներ",s="Օգտատեր",e="Ստեղծել",o="Թեգեր",a="Բաժիններ",c="Էլ. հասցե",r="Հեռախոս",m="Հաշվետվություններ",g={"Getting started":"Անցում աշխատանքին","Contact Us":"Կապ հաստատեք մեզ հետ",Agents:t,Admins:n,Owner:s,Create:e,Tags:o,Departments:a,Email:c,"Contact form":"Կոնտակտային ձեւը",Phone:r,Reports:m,"Answer ticket":"Պատասխանել թիքեթին","Canned message":"Հաղորդագրությունների ձևանշումներ"};export{n as Admins,t as Agents,e as Create,a as Departments,c as Email,s as Owner,r as Phone,m as Reports,o as Tags,g as default};

package/dist/assets/id-ID.js

@@ -1 +1 @@
-const a={"Getting started":"Memulai","Learn the basics":"Mempelajari dasar-dasar","Contact Us":"Hubungi kami"};export{a as default};
+const e="Agen-agen",a="Admin",n="Pemilik",t="Menghubungkan",o="Facebook",s="twitter",i="Membuat",r="Tags",m="Departemen",c="Email",l="Telepon",k="Laporan",g={"Getting started":"Memulai","Learn the basics":"Mempelajari dasar-dasar","Contact Us":"Hubungi kami",Agents:e,Admins:a,Owner:n,Connect:t,Facebook:o,Twitter:s,"Mobile apps":"Aplikasi mobile","What we offer?":"Apa yang kami tawarkan?","Chat buttons":"Tombol obrolan","Contact forms":"Formulir kontak","Call buttons":"Tombol panggilan",Create:i,Tags:r,Departments:m,Email:c,"Contact form":"Form Kontak",Phone:l,"Connect with us":"Terhubung dengan kami","Email templates":"Template email",Reports:k,"Resolve ticket":"Menyelesaikan Tiket","Answer ticket":"Jawaban Tiket","Canned message":"Pesan yang direkam","Predefined answers":"Jawaban standar"};export{a as Admins,e as Agents,t as Connect,i as Create,m as Departments,c as Email,o as Facebook,n as Owner,l as Phone,k as Reports,r as Tags,s as Twitter,g as default};