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+                "content": "<p></p><p>I. – Modalités de répartition de la contribution de la branche au fonds de sécurisation des parcours professionnels <br/><p> </p><p>Le fonds paritaire de sécurisation des parcours professionnels (FPSPP) est issu de l'accord national interprofessionnel du 5 octobre 2009 sur le développement de la formation tout au long de la vie professionnelle, la professionnalisation et la sécurisation des parcours professionnels, et de la <a href='/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000021312490&categorieLien=cid'>loi du 24 novembre 2009</a> relative à l'orientation et à la formation professionnelle tout au long de la vie. </p><p>Il dispose notamment de ressources calculées en appliquant un pourcentage, compris entre 5 % et 13 %, sur la participation des entreprises au développement de la formation professionnelle continue. </p><p>Le présent accord a pour objet de fixer la répartition de la contribution des entreprises entre la participation au titre du plan de formation et celle au titre de la professionnalisation telle qu'elle est prévue par l'<a href='/affichCodeArticle.do?cidTexte=LEGITEXT000006072050&idArticle=LEGIARTI000006904361&dateTexte=&categorieLien=cid'>article L. 6332-19 du code du travail</a>. </p><p>a) Répartition de la contribution au FPSPP </p><p>Pour l'année 2012 (masse salariale 2011), la répartition de la contribution des entreprises au FPSPP, au titre du plan de formation et au titre de la professionnalisation, est déterminée comme suit : <br/><p> </p><p>– 50 % du montant de la contribution de l'entreprise au financement du FPSPP au titre de la professionnalisation ; </p><p>– 50 % du montant de la contribution des entreprises au financement du FPSPP au titre du plan de formation. </p><p>Ces sommes sont versées à l'OPCA auquel la branche a adhéré par l'<a href='/affichIDCC.do?cidTexte=KALITEXT000005679784&categorieLien=cid'>avenant n° 37 du 19 septembre 1994 </a>: le FORCO. </p><p>Les dispositions relatives à la répartition de la contribution de la branche au FPSPP entreront en vigueur au 1er janvier 2012. <br/>Les parties signataires du présent accord conviennent de faire un bilan avant la fin de l'année civile précédant la collecte suivante et de réexaminer, si elles le jugent nécessaire, la répartition de la contribution au FPSPP. </p><p>b) Champ d'application </p><p>Ces dispositions s'appliquent à l'ensemble des entreprises entrant dans le champ de la convention collective des maisons à succursales de vente au détail d'habillement. <br/>Aucun accord, quel que soit son niveau, ne peut déroger en tout ou partie à ce texte, sauf par des dispositions plus favorables aux salariés. </p><p></p><p></p><p>II. – Publicité et extension <br/><p> </p><p>Conformément à l'<a href='/affichCodeArticle.do?cidTexte=LEGITEXT000006072050&idArticle=LEGIARTI000018485207&dateTexte=&categorieLien=cid'>article D. 2231-2 du code du travail</a>, le présent accord sera déposé en un exemplaire original et une copie sera envoyée sous forme électronique à la direction générale du travail. </p><p>Un exemplaire sera également communiqué au greffe du conseil de prud'hommes de Paris. <br/>Les parties signataires sont convenues de demander sans délai l'extension du présent accord, la fédération des enseignes de l'habillement étant chargée des formalités à accomplir à cette fin.<br/><p> </p><p></p>",
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+                    "content": "<p align='left'>Les parties signataires s'entendent sur la nécessité d'actualiser le dispositif de classification.</p><p align='left'>Elles décident de mettre en œuvre une grille adaptée aux différentes filières qui composent la branche :<br/>\n– le réseau/les magasins ;<br/>\n– la logistique ;<br/>\n– l'offre ;<br/>\n– l'administratif.</p><p align='left'>Ce nouveau dispositif prend aussi en compte les changements technologiques et sociologiques que connaît le secteur.</p><p align='left'>La classification est fondée sur des critères classants qui indiquent le degré d'exigence requis pour classer les emplois dans chaque niveau de la grille.</p><p align='left'>Cinq critères ont été retenus :<br/>\n– niveau de connaissances : il s'agit du niveau de formation (ou d'expérience acquise) requis pour tenir l'emploi ;<br/>\n– niveau de technicité : ce critère caractérise la complexité et la diversité des activités, qui vont de l'exécution de travaux simples et répétitifs à la prise en charge de missions complexes concernant plusieurs domaines ;<br/>\n– niveau de responsabilité dans l'emploi : le niveau de responsabilité dans l'emploi va du simple respect de procédures jusqu'à la charge d'objectifs nombreux et complexes ;<br/>\n– niveau d'autonomie dans l'emploi : ce critère s'apprécie au niveau des initiatives qui peuvent être prises ;<br/>\n– niveau d'échanges, de relations et de communication : ce critère s'apprécie en fonction du niveau d'échanges requis avec l'environnement professionnel (clients, collègues, hiérarchie…).</p>",
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+                    "content": "<p align='left'>La grille de classification couvre les statuts employés, agents de maîtrise et cadres.</p><p align='left'>Elle comporte neuf niveaux :<br/>\n– quatre pour les employés ;<br/>\n– deux pour les agents de maîtrise ;<br/>\n– trois pour les cadres.</p><p align='left'>Ces niveaux sont définis comme suit :</p><p align='left'></p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Statut</th><th>Niveau</th><th>Définition</th></tr><tr><td rowspan='4' align='center'>Employé</td><td align='center'>1</td><td align='center'>L'emploi est accessible sans niveau de formation particulier.<br/>\n\t\t\tL'emploi requiert l'exécution de travaux simples et bien définis ne nécessitant pas de technicité particulière.<br/>\n\t\t\tLa responsabilité dans l'emploi implique le seul respect des instructions précises et détaillées données par la hiérarchie.<br/>\n\t\t\tL'autonomie dans l'emploi est limitée, la hiérarchie étant informée en cas de problèmes et sollicitée pour les régler. La réalisation des activités fait l'objet de contrôles systématiques.<br/>\n\t\t\tL'emploi requiert un niveau minimum d'échanges avec l'environnement professionnel (clients, hiérarchie, collègues).<br/>\n\t\t\tLe temps de présence à ce niveau dans l'entreprise ne peut excéder un an.</td></tr><tr><td align='center'>2</td><td align='center'>L'emploi est accessible avec les connaissances acquises lors d'une formation initiale ou continue de niveau CAP (ou un titre à finalité professionnelle de niveau équivalent) dans la filière concernée et/ou avec une expérience professionnelle équivalente validée ou non par une VAE ou une certification professionnelle.<br/>\n\t\t\tL'emploi requiert l'exécution de travaux nécessitant l'application de techniques simples.<br/>\n\t\t\tLa responsabilité dans l'emploi implique le respect des consignes données par la hiérarchie.<br/>\n\t\t\tL'autonomie dans l'emploi est limitée, la hiérarchie étant informée en cas de problèmes et sollicitée pour les régler. La portée de l'activité est limitée au périmètre des tâches effectuées. La réalisation des activités fait l'objet de contrôles très fréquents.<br/>\n\t\t\tL'emploi nécessite une capacité à pouvoir structurer un échange, présenter de façon ordonnée des informations, dérouler un argumentaire et apporter des conseils à des interlocuteurs.</td></tr><tr><td align='center'>3</td><td align='center'>L'emploi est accessible avec les connaissances acquises lors d'une formation initiale ou continue de niveau BEP (ou un titre à finalité professionnelle de niveau équivalent) dans la filière concernée et/ou avec une expérience professionnelle équivalente validée ou non par une VAE ou une certification professionnelle.<br/>\n\t\t\tL'emploi requiert l'exécution de tâches qui nécessitent des compétences techniques précises.<br/>\n\t\t\tLa responsabilité dans l'emploi nécessite le respect et l'application des consignes générales et des procédures dépendant de son périmètre.<br/>\n\t\t\tL'autonomie dans l'emploi implique la résolution des problèmes simples rencontrés dans l'activité quotidienne et la remontée des autres problèmes à la hiérarchie. La réalisation des activités fait l'objet de contrôles fréquents.<br/>\n\t\t\tL'emploi requiert une capacité d'échange et de compréhension de situations variées en vue d'y apporter une réponse.</td></tr><tr><td align='center'>4</td><td align='center'>L'emploi requiert les connaissances acquises lors d'une formation initiale ou continue de niveau bac ou bac professionnel (ou un titre à finalité professionnelle de niveau équivalent) dans la filière concernée ou une expérience professionnelle équivalente validée ou non par une VAE ou une certification professionnelle.<br/>\n\t\t\tL'emploi requiert l'exécution de tâches diversifiées qui nécessitent des compétences techniques variées.<br/>\n\t\t\tLa responsabilité dans l'emploi nécessite le strict respect des procédures dépendant de son périmètre.<br/>\n\t\t\tL'autonomie dans l'emploi implique la résolution des problèmes courants rencontrés dans l'activité quotidienne et la remontée des autres problèmes à la hiérarchie. La réalisation des activités fait l'objet de contrôles ponctuels.<br/>\n\t\t\tL'emploi nécessite une capacité d'échange et d'écoute permettant d'élaborer et d'apporter une réponse appropriée aux différents acteurs de l'environnement professionnel.</td></tr><tr><td rowspan='2' align='center'>AM</td><td align='center'>1</td><td align='center'>L'emploi requiert les connaissances acquises lors d'une formation initiale ou continue de niveau bac + 1 (ou un titre à finalité professionnelle de niveau équivalent) dans la filière concernée ou une expérience professionnelle équivalente validée ou non par une VAE ou une certification professionnelle.<br/>\n\t\t\tL'emploi nécessite la maîtrise de compétences techniques multiples liées à l'activité.<br/>\n\t\t\tL'emploi nécessite une responsabilité d'organisation et d'animation d'équipe et/ou une responsabilité technique, administrative ou commerciale. L'exercice de l'emploi peut impacter le résultat ou l'efficacité de l'unité de travail à laquelle il appartient.<br/>\n\t\t\tL'emploi, en termes d'autonomie, entraîne la prise de décisions courantes dans le cadre des procédures globales existantes et de contrôles ponctuels de la hiérarchie.<br/>\n\t\t\tL'emploi nécessite une capacité de transmission de savoir-faire vis-à-vis des collaborateurs.</td></tr><tr><td align='center'>2</td><td align='center'>L'emploi requiert les connaissances acquises lors d'une formation initiale ou continue de niveau bac + 2 (ou un titre à finalité professionnelle de niveau équivalent) dans la filière concernée ou une expérience professionnelle équivalente validée ou non par une VAE ou une certification professionnelle.<br/>\n\t\t\tL'emploi nécessite la maîtrise de compétences techniques multiples.<br/>\n\t\t\tL'emploi nécessite une responsabilité de gestion et d'animation d'équipe de petite taille et/ou une responsabilité technique, administrative ou commerciale. Il nécessite également une responsabilité quant à l'atteinte d'objectifs en utilisant ou en sollicitant les moyens adéquats. L'exercice de l'emploi a un impact sur le résultat de l'ensemble de l'unité de travail sur laquelle il s'exerce.<br/>\n\t\t\tL'autonomie dans l'emploi nécessite la prise individuelle de décisions courantes dans le cadre global des procédures existantes ; les contrôles de la hiérarchie s'exercent sur le résultat de l'activité.<br/>\n\t\t\tL'emploi nécessite une capacité d'animation et de transmission de savoir-faire.</td></tr><tr><td rowspan='3' align='center'>Cadre</td><td align='center'>1</td><td align='center'>L'emploi requiert les connaissances acquises lors d'une formation initiale ou continue de niveau bac + 2 (ou un titre à finalité professionnelle de niveau équivalent) dans la filière concernée ou une expérience professionnelle équivalente validée ou non par une VAE ou une certification professionnelle.<br/>\n\t\t\tL'emploi nécessite la maîtrise de techniques appropriées et la capacité à résoudre des problèmes variés et complexes qui peuvent avoir des interactions les uns avec les autres.<br/>\n\t\t\tL'emploi comprend une mission de gestion d'une unité de travail moyenne (en effectif, chiffre d'affaires…) et/ou une contribution individuelle d'expert. Il nécessite également la responsabilité de l'atteinte d'objectifs propres à l'unité de travail en utilisant ou en sollicitant les moyens adéquats et en élaborant les plans d'action nécessaires.<br/>\n\t\t\tL'exercice de l'emploi a un impact sur le résultat de l'unité de travail sur laquelle il s'exerce.<br/>\n\t\t\tL'emploi nécessite la prise autonome de décisions se rapportant à l'unité de travail et le report, pour le reste, à la hiérarchie en proposant systématiquement des solutions.<br/>\n\t\t\tL'emploi nécessite l'exercice d'actions de management et/ou la transmission de savoir-faire.</td></tr><tr><td align='center'>2</td><td align='center'>L'emploi requiert les connaissances acquises lors d'une formation initiale ou continue de niveau bac + 3 (ou un titre à finalité professionnelle de niveau équivalent) dans la filière concernée ou une expérience professionnelle confirmée dans l'emploi validée ou non par une VAE ou une certification professionnelle.<br/>\n\t\t\tL'emploi nécessite la maîtrise de compétences techniques et sociales et la capacité à résoudre des problèmes variés et complexes ayant la plupart du temps des interactions avec d'autres périmètres de la société.<br/>\n\t\t\tL'emploi comprend une mission d'organisation et de gestion d'une unité de travail importante ou de plusieurs unités de travail et/ou une contribution individuelle d'expert. Il nécessite une responsabilité de l'atteinte d'objectifs pour un périmètre large ou exigeant une expertise importante en utilisant ou en sollicitant les moyens adéquats et en élaborant les plans d'action nécessaires.<br/>\n\t\t\tL'exercice de l'emploi peut avoir des conséquences directes sur la performance de l'activité concernée au sein de l'entreprise.<br/>\n\t\t\tL'emploi nécessite la prise individuelle des décisions relevant de son périmètre. Le contrôle s'opère sur les objectifs donnés.<br/>\n\t\t\tL'emploi nécessite des capacités éprouvées de management et de transmission du savoir-faire.</td></tr><tr><td align='center'>3</td><td align='center'>L'emploi requiert les connaissances acquises lors d'une formation initiale ou continue de niveau bac + 4 (ou un titre à finalité professionnelle de niveau équivalent) dans la filière concernée ou une expérience professionnelle confirmée dans l'emploi et le secteur d'activité validée ou non par une VAE ou une certification professionnelle.<br/>\n\t\t\tL'emploi nécessite un haut niveau d'expertise et la maîtrise de compétences techniques diverses et pointues. Il nécessite également la capacité à résoudre des problèmes complexes et transversaux impliquant de nombreux acteurs dans ou à l'extérieur de la société.<br/>\n\t\t\tL'emploi engendre une responsabilité dans l'atteinte d'objectifs nombreux et complexes conformes à la stratégie de l'entreprise. L'exercice de l'emploi a des conséquences directes sur la performance de l'entreprise.<br/>\n\t\t\tLes décisions relevant du périmètre de l'emploi sont prises de façon totalement autonome. Le contrôle s'opère sur les résultats globaux de l'activité.<br/>\n\t\t\tL'emploi nécessite des capacités éprouvées de management et de transmission du savoir-faire.</td></tr></tbody></table></center><p></p>",
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+                    "content": "<p align='left'>a) Mise en œuvre :</p><p align='left'>Deux outils disponibles en annexes sont destinés à faciliter la mise en œuvre de la grille de classification. Il s'agit :<br/>\n– d'emplois repères illustrés par des fiches métiers ;<br/>\n– d'un exemple de système de pesée de postes.</p><p align='left'>b) Date d'application :</p><p align='left'>Les entreprises devront mettre en œuvre le présent accord au plus tard dans les 12 mois suivant la publication de son arrêté d'extension.</p><p align='left'>c) Portée :</p><p align='left'>Les dispositions de cet accord remplacent les annexes de la convention collective relatives aux classifications jusqu'alors en vigueur.</p><p align='left'>La mise en œuvre de cette grille de classification ne devra pas conduire, pour les salariés présents dans l'entreprise à la date de signature du présent accord, à une baisse de rémunération, ni à une suppression d'avantages acquis grâce à l'ancienne classification, notamment en matière de prime d'ancienneté (dont le montant sera toutefois arrêté à la date de passage à la nouvelle grille).</p><p align='left'>Les entreprises devront par ailleurs veiller au respect du principe d'égalité entre les femmes et les hommes dans la mise en œuvre de cette grille de classification.</p><p align='left'>d) Commission de suivi :</p><p align='left'>Une commission paritaire de suivi est mise en place pour une durée minimum de 24 mois.</p><p align='left'>Cette dernière est composée d'un représentant titulaire et d'un représentant suppléant de chacune des organisations syndicales salariés représentatives au niveau de la branche et d'un nombre égal de représentants de la fédération des enseignes de l'habillement.</p><p align='left'>Tout problème d'interprétation du présent texte peut être inscrit à l'ordre du jour des réunions.</p><p align='left'>Cette saisine s'effectue par lettre recommandée avec avis de réception, adressée au secrétariat de la commission. Une synthèse du problème d'interprétation doit être annexée au courrier de saisine.</p><p align='left'>Le siège de cette instance est fixé à l'adresse de la fédération des enseignes de l'habillement.</p><p align='left'>La commission de suivi ne peut être saisie que par ses membres.</p><p align='left'>Cette instance se réunit dans les deux mois qui suivent la réception de la lettre recommandée.</p><p align='left'>Les parties sont entendues contradictoirement ou séparément.</p><p align='left'>e) Publicité et extension :</p><p align='left'>Conformément à l'<a href='/affichCodeArticle.do?cidTexte=LEGITEXT000006072050&idArticle=LEGIARTI000018485207&dateTexte=&categorieLien=cid'>article D. 2231-2 du code du travail</a>, le présent accord sera déposé en un exemplaire original et une copie sera envoyée sous forme électronique à la direction générale du travail.</p><p align='left'>Un exemplaire sera également communiqué au greffe du conseil de prud'hommes de Paris.</p><p align='left'>Les parties signataires sont convenues de demander sans délai l'extension du présent accord, la fédération des enseignes de l'habillement étant chargée des formalités à accomplir à cette fin.</p>",
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+                    "content": "<p>Annexes</p><p>Pour faciliter la mise en œuvre de la grille de classification, deux outils sont mis à disposition des entreprises :<br/>\n– des emplois repères illustrés par des fiches métiers ;<br/>\n– un exemple de système de pesée de postes.</p><p>Emplois repères</p><p>Les différents emplois existant dans les entreprises de la branche sont classés par application des définitions de niveaux indiquées dans la grille de classification.</p><p>Pour faciliter ce classement, certains emplois – que l'on peut qualifier d'emplois repères - sont répertoriés et classés à titre indicatif ci-dessous sous des termes génériques qui, selon les entreprises, peuvent porter des dénominations différentes.</p><p>Il est à noter que la totalité de ces emplois repères n'existent pas nécessairement dans toutes les entreprises.</p><p>Cette liste est établie sous réserve de l'évolution des activités et des modes d'organisation, qui peut amener à sa révision.</p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Statut/emploi</th><th colspan='4'>Employés</th><th colspan='2'>AM</th><th colspan='3'>Cadres</th></tr><tr><td></td><td align='center'>1</td><td align='center'>2</td><td align='center'>3</td><td align='center'>4</td><td align='center'>1</td><td align='center'>2</td><td align='center'>1</td><td align='center'>2</td><td align='center'>3</td></tr><tr><td colspan='10' align='center'>Réseau/magasin</td></tr><tr><td align='center'>Directeur(trice) commercial</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td></tr><tr><td align='center'>Directeur(trice) régional</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td></td></tr><tr><td align='center'>Responsable de secteur</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td></tr><tr><td align='center'>Directeur(trice) de magasin</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td></td><td></td></tr><tr><td align='center'>Responsable de magasin</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td><td></td></tr><tr><td align='center'>Responsable de rayon</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td><td></td></tr><tr><td align='center'>Responsable adjoint de magasin</td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td align='center'>Responsable adjoint de rayon</td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td align='center'>Vendeur(euse) principal</td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td align='center'>Vendeur(euse)</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td align='center'>Caissier(ère)</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td align='center'>Employé(e) de magasin</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td colspan='10' align='center'>Logistique</td></tr><tr><td align='center'>Directeur(trice) d'entrepôt</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td></tr><tr><td align='center'>Responsable d'exploitation/de service</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td></tr><tr><td align='center'>Responsable d'équipe logistique</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td><td></td></tr><tr><td align='center'>Responsable import/export</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td><td></td></tr><tr><td align='center'>Responsable transport</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td><td></td></tr><tr><td align='center'>Responsable qualité</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td><td></td></tr><tr><td align='center'>Contrôleur qualité</td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td align='center'>Technicien de sécurité/maintenance</td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td align='center'>Agent logistique</td><td></td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td align='center'>Employé(e) logistique</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td align='center'>Manutentionnaire</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td colspan='10' align='center'>Offre</td></tr><tr><td align='center'>Directeur(trice) de collection</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td></tr><tr><td align='center'>Coordinateur(trice) style/collection</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td></tr><tr><td align='center'>Styliste</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td><td></td></tr><tr><td align='center'>Assistant(e) style/collection</td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td align='center'>Modéliste</td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td align='center'>Chef de produit</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td><td></td></tr><tr><td align='center'>Directeur(trice) des achats</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td></tr><tr><td align='center'>Gestionnaire achats</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td><td></td></tr><tr><td align='center'>Acheteur(euse)</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td><td></td></tr><tr><td align='center'>Approvisionneur</td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td align='center'>Gestionnaire de stocks</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td><td></td></tr><tr><td align='center'>Responsable qualité</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td align='center'>Chargé de communication</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td align='center'>Responsable marketing</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td><td></td></tr><tr><td align='center'>Chargé(e) d'études marketing</td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td align='center'>Responsable merchandising</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td><td></td></tr><tr><td align='center'>Merchandiser</td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td align='center'>Responsable de vitrines</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td><td></td></tr><tr><td colspan='10' align='center'>Administratif/support</td></tr><tr><td align='center'>Directeur de la communication</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td></td></tr><tr><td align='center'>Responsable communication</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td><td></td></tr><tr><td align='center'>Chargé de mission communication</td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td align='center'>Directeur des ressources humaines</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td></tr><tr><td align='center'>Responsable des ressources humaines</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td></tr><tr><td align='center'>Assistant RH</td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td><td></td></tr><tr><td align='center'>Responsable paie</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td><td></td></tr><tr><td align='center'>Gestionnaire de paie</td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td align='center'>Directeur juridique</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td></tr><tr><td align='center'>Responsable juridique</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td></tr><tr><td align='center'>Juriste</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td></tr><tr><td align='center'>Directeur immobilier/développement/expansion</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td></tr><tr><td align='center'>Responsable immobilier/développement/expansion</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td></tr><tr><td align='center'>Chargé(e) de mission immobilier/développement/expansion</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td><td></td></tr><tr><td align='center'>Directeur informatique/multimédia</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td></tr><tr><td align='center'>Responsable informatique/multimédia</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td></tr><tr><td align='center'>Chef de projet informatique/multimédia</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td><td></td></tr><tr><td align='center'>Technicien informatique</td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td align='center'>Responsable développement durable/hygiène/environnement</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td><td></td></tr><tr><td align='center'>Chef de projet développement durable/hygiène/environnement</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td><td></td></tr><tr><td align='center'>Chargé de mission développement durable/hygiène/environnement</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td align='center'>Directeur de travaux/maintenance/sécurité</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td></tr><tr><td align='center'>Responsable de travaux/maintenance/sécurité</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td><td></td></tr><tr><td align='center'>Agent de sécurité</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td align='center'>Directeur administratif/financier</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td></tr><tr><td align='center'>Auditeur</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td><td></td></tr><tr><td align='center'>Responsable de la comptabilité</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td></tr><tr><td align='center'>Comptable</td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td align='center'>Trésorier</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td><td></td></tr><tr><td align='center'>Assistante de direction</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td><td></td></tr><tr><td align='center'>Agent administratif</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td align='center'>Assistant administratif</td><td></td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td align='center'>x</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr></tbody></table></center><p><strong>Libellé : modéliste</strong></p><p>Autres libellés : modéliste-toiliste.</p><p>Description synthétique</p><p>Le modéliste « donne vie » aux vêtements dessinés par le styliste. A partir d'un cahier des charges, d'annotations, de croquis, il réalise un patron ou un prototype en tissu avec tous les repères techniques de couture pour pouvoir lancer la production en série, selon les normes de fabrication (taille, carrure…) et les impératifs de production (coût, qualité, délais…). Il peut travailler « à plat », sur mannequin artificiel ou avec l'aide de l'outil informatique.</p><p>Activités principales</p><p>Concevoir un patronage (avec logiciel, par moulage ou à la main) :<br/>\n– analyser le modèle à partir d'un cahier des charges, d'annotations, d'un croquis ;<br/>\n– concevoir un prototype.<br/>\nParticiper à l'amélioration des modèles de la collection :<br/>\n– exploiter les tests qualité (physiques et chimiques) réalisés par le fournisseur ;<br/>\n– participer au contrôle qualité sur site ;<br/>\n– analyser les modèles selon les retours clients.</p><p>Activités spécifiques</p><p>Décliner le prototype en différentes tailles, pointures, carrures…<br/>\nRéaliser un dossier technique pour chaque modèle de la collection :<br/>\n– proposer des matières, des coloris, des tissus, des couleurs, des accessoires… ;<br/>\n– proposer des procédés techniques de fabrication ;<br/>\n– rédiger des fiches techniques pour la fabrication ;<br/>\n– lancer la fabrication des préséries, des prototypes et suivre leur réalisation ;<br/>\n– contrôler la fabrication des préséries, des prototypes.</p><p>Compétences principales</p><p>Connaître les caractéristiques techniques et commerciales des vêtements.<br/>\nConnaître les propriétés et spécificités de la matière utilisée.<br/>\nAvoir une bonne représentation dans l'espace.<br/>\nSavoir travailler en équipe.<br/>\nMaîtriser les techniques de découpe.<br/>\nEtre force de proposition.<br/>\nEtre méthodique et minutieux.</p><p>Relations fonctionnelles internes/externes</p><p>En interne, il est en collaboration avec le(s) styliste(s), la direction commerciale et les ateliers de production.<br/>\nEn externe, il est en relation avec les fournisseurs.</p><p><strong>Libellé : styliste</strong></p><p>Description synthétique</p><p>Le styliste crée des vêtements et accessoires qui composeront les prochaines collections. Il met à profit ses compétences artistiques et techniques pour dessiner des modèles en mariant les formes, les tissus et les coloris. Présent tout au long des étapes de la fabrication, il intervient pour modifier et ajuster les modèles.</p><p>Activités principales</p><p>Etre à l'affût des nouvelles tendances et en veille concurrentielle.<br/>\nCréer des collections :<br/>\n– dessiner des croquis dessin assisté par ordinateur (DAO) et prévoir la gamme de coloris, impressions, tissus, accessoires ainsi que les différentes techniques de réalisation ;<br/>\n– présenter et expliquer les croquis, les modèles, les créations.<br/>\nAssurer le suivi de fabrication :<br/>\n– participer à la réalisation du patron ;<br/>\n– participer à la réalisation du prototype ;<br/>\n– réajuster et corriger le prototype ;<br/>\n– sélectionner les matières, les fournitures, les accessoires ;<br/>\n– présenter la collection en interne aux équipes.</p><p>Activités spécifiques</p><p>Animer une équipe en fonction de la taille de l'organisation et du positionnement.</p><p>Compétences principales</p><p>Appliquer la stratégie de l'entreprise.<br/>\nMaîtriser les logiciels de conception et de DAO.<br/>\nConnaître les tendances actuelles en termes de mode.<br/>\nMaîtriser les techniques de stylisme.<br/>\nMaîtriser l'anglais technique.<br/>\nEtre créatif et anticiper les tendances de mode.<br/>\nSavoir mettre en avant les caractéristiques des modèles et des créations.<br/>\nSavoir travailler en équipe.<br/>\nEtre force de proposition.</p><p>Relations fonctionnelles internes/externes</p><p>En interne, il est en collaboration avec le modéliste, le coloriste/infographiste, la direction commerciale.<br/>\nEn externe, il est en relation avec les fournisseurs et les différents acteurs de la mode.</p><p><strong>Libellé : assistant style collection</strong></p><p>Autres libellés : assistant gestionnaire de collection, assistant de collection.</p><p>Description synthétique</p><p>L'assistant style collection constitue le principal soutien administratif du directeur de collection et des coordinateurs. Il participe à la création, au suivi ainsi qu'aux tâches administratives de la conception des collections. Selon son expérience et les choix d'organisation, il pourra intervenir dans la validation des prototypes.</p><p>Activités principales</p><p>Participer à la création des collections :<br/>\n– contribuer à la réalisation des planches de tendances (shopping, internet, presse…) ;<br/>\n– participer à la veille concurrentielle ;<br/>\n– participer à la recherche et au suivi des commandes de pièces-types et d'échantillons ;<br/>\n– participer à l'élaboration du book de production (création des fiches production, demande des fiches techniques…).<br/>\nGérer la partie administrative des collections :<br/>\n– assurer le lien avec les fournisseurs en organisant notamment la prise de rendez-vous ;<br/>\n– effectuer le suivi de la facturation ;<br/>\n– rédiger et suivre les bons de commande (quantité par taille, date de livraison, prix de vente, potentiel…).<br/>\nContribuer à la gestion de l'avancement des collections, matières et produits finis :<br/>\n– analyser les tableaux de bord d'avancement ;<br/>\n– suivre le respect des plannings de transmission des dessins et des modèles ;<br/>\n– intervenir dans le contrôle du processus de réalisation des collections.</p><p>Activités spécifiques</p><p>Gérer l'agenda du directeur de collection (déplacements, rendez-vous).<br/>\nIntervenir dans la validation des prototypes d'une famille de produits.</p><p>Compétences principales</p><p>Connaître la stratégie de l'entreprise.<br/>\nConnaître les tendances de style et les attentes des consommateurs.<br/>\nConnaître les matières premières du textile et les techniques de fabrication.<br/>\nMaîtriser les logiciels de conception et de dessin assistés par ordinateur (CAO/DAO).<br/>\nMaîtriser les outils bureautiques.<br/>\nMaîtriser l'anglais technique.<br/>\nOrganiser son travail en respectant les délais.<br/>\nS'adapter à des profils d'interlocuteurs variés.</p><p>Relations fonctionnelles internes/externes</p><p>En interne, il est en étroite collaboration avec le directeur de collection et l'ensemble des équipes intervenant sur les collections. Il travaille avec la production (stylistes, modélistes) mais également avec d'autres directions de l'enseigne (achats, marketing, etc.).<br/>\nEn externe, il est en relation étroite avec les fournisseurs.</p><p><strong>Libellé : directeur de collection</strong></p><p>Autres libellés : responsable de style, directeur de style.</p><p>Description synthétique</p><p>Le directeur de collection pilote l'ensemble des étapes d'élaboration d'une nouvelle collection, de la création à la présentation, et encadre ses équipes. Il oriente le travail des différents services ayant en charge la nouvelle collection.</p><p>Activités principales</p><p>Appréhender les tendances et créer une (des) collection(s) :<br/>\n– traduire les tendances (veille, shopping, cahiers de tendance…) ;<br/>\n– élaborer le(s) plan(s) de collections (thèmes, modèles, matières, coloris…) ;<br/>\n– valider les prototypes : choix de tissus, modèles, essayages.<br/>\nManager les équipes de style :<br/>\n– recruter et développer les compétences de ses équipes ;<br/>\n– coordonner le travail de l'équipe de style ;<br/>\n– fixer des objectifs de réalisation par rapport au budget attribué.<br/>\nSuperviser l'achat des matières de la collection :<br/>\n– conduire le planning des achats de collection.<br/>\nGérer l'avancement des collections, matières et produits finis :<br/>\n– analyser les tableaux de bord sur le suivi des ventes ;<br/>\n– assurer le respect des plannings de transmission des dessins et modèles ;<br/>\n– contrôler le processus de réalisation des collections.</p><p>Activités spécifiques</p><p>Coordonner la politique des prix, des matières premières et des produits finis.</p><p>Compétences principales</p><p>Maîtriser l'image et la stratégie de l'entreprise.<br/>\nConnaître les tendances de style et les attentes des consommateurs.<br/>\nConnaître les matières premières du textile et les techniques de fabrication.<br/>\nMaîtriser les logiciels de conception et de dessin assistés par ordinateur (CAO/DAO).<br/>\nEtre capable de manager une équipe pluridisciplinaire.<br/>\nMaîtriser l'anglais technique.</p><p>Relations fonctionnelles internes/externes</p><p>En interne, il est en étroite collaboration avec la direction de l'entreprise. Au quotidien, il travaille avec une équipe (stylistes, modélistes) et d'autres directions de l'enseigne (achats, marketing, commerciale, etc.).<br/>\nEn externe, il est en relation étroite avec les fournisseurs pour analyser les tendances et l'offre.</p><p><strong>Libellé : gestionnaire achats</strong></p><p>Autres libellés : assistant administration des achats, assistant achats, gestionnaire stock.</p><p>Description synthétique</p><p>En étroite collaboration avec un acheteur, le gestionnaire achats assure la partie administrative du processus d'achat. En fonction des choix d'organisation et de son niveau de responsabilité, il peut venir en soutien ou prendre en charge les achats d'une ou de plusieurs familles de produits.</p><p>Activités principales</p><p>Participer au processus administratif d'achat :<br/>\n– établir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales (planning, prix, paiement…) aux clients, commerciaux terrain… ;<br/>\n– passer les commandes aux fournisseurs ;<br/>\n– suivre les commandes et leur facturation ;<br/>\n– informer sur les caractéristiques produits, processus d'achat (délais, tarifs, promotions, nouveaux produits) ;<br/>\n– suivre la performance produit en magasin ;<br/>\n– effectuer le suivi des fournisseurs et proposer des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie, règlement…) ;<br/>\n– suivre les budgets.<br/>\nPréparer et suivre le processus logistique associé aux achats :<br/>\n– transmettre les documents afin d'organiser le transport et la livraison de la marchandise ;<br/>\n– réaliser la coordination, le suivi logistique des achats et de l'approvisionnement de la marchandise ;<br/>\n– renseigner les équipes de vente sur l'état des stocks, des commandes.</p><p>Activités spécifiques</p><p>Participer à la recherche de nouveaux fournisseurs.<br/>\nPrendre en charge des achats sur une ou quelques familles de produits.<br/>\nNégocier les modalités du contrat avec les fournisseurs.<br/>\nParticiper à des réunions avec les équipes merchandising, les stylistes pour la mise en avant des thèmes…<br/>\nContribuer aux bilans de fin de saison.<br/>\nCollaborer avec le service juridique pour la gestion des litiges fournisseurs.</p><p>Compétences principales</p><p>Connaître les caractéristiques techniques et commerciales des produits.<br/>\nConnaître l'organisation de la chaîne logistique.<br/>\nConnaître le droit commercial.<br/>\nMaîtriser l'anglais technique.<br/>\nMaîtriser les outils bureautiques et le progiciel de gestion.<br/>\nRespecter des procédures de manière rigoureuse.<br/>\nSavoir être réactif en cas d'aléas.</p><p>Relations fonctionnelles internes/externes</p><p>En interne, il est en étroite collaboration avec l'acheteur. Il travaille également en relation avec les directions marketing, commerciale, logistique…<br/>\nEn externe, il échange avec les fournisseurs le plus souvent à distance (téléphone ou mail).</p><p><strong>Libellé : chef de produit</strong></p><p>Autre libellé : responsable produit.</p><p>Description synthétique</p><p>Le chef de produit analyse les besoins d'un marché et contribue au développement des ventes pour une famille ou plusieurs familles de produits. Pour ce faire, il est chargé de la sélection, du suivi des collections, des opérations marketing et du merchandising pour les produits dont il assure la gestion.</p><p>Activités principales</p><p>Définir et développer ses gammes de produits en magasin physique ou en ligne :<br/>\n– analyser les besoins des magasins ;<br/>\n– définir le positionnement du produit en intégrant la stratégie marketing de l'enseigne : produit, prix, promotion, place (4P) ;<br/>\n– élaborer le plan de collection (nombre, matière, coloris, modèles, largeur et profondeur de gamme…) ;<br/>\n– évaluer le marché potentiel ;<br/>\n– assurer le suivi opérationnel des opérations de merchandising, de promotion et de valorisation des produits gérés ;<br/>\n– suivre l'évolution des ventes et proposer des actions pour les développer ;<br/>\n– réaliser une veille concurrentielle sur les produits gérés.<br/>\nGérer la ou les familles de produits :<br/>\n– suivre les fournisseurs sur la ou les familles de produits gérée(s) ;<br/>\n– créer les référencements produits et les codes prix ;<br/>\n– assurer le suivi des commandes et des résultats commerciaux sur les produits gérés ;<br/>\n– suivre les stocks et assurer la mise à disposition des produits en magasins ;<br/>\n– assurer le reporting sur les données concernant les produits gérés.</p><p>Activités spécifiques</p><p>Animer une équipe.<br/>\nEtre à l'écoute des remontées des équipes commerciales.</p><p>Compétences principales</p><p>Maîtriser les techniques de marketing.<br/>\nMaîtriser les outils bureautiques et de gestion.<br/>\nMaîtriser l'anglais technique.<br/>\nSavoir organiser un projet de marketing.<br/>\nSavoir valoriser des produits et réussir à développer les ventes des produits sous sa responsabilité.<br/>\nSavoir analyser l'évolution du marché, les nouveaux produits.<br/>\nAvoir un esprit analytique.</p><p>Relations fonctionnelles internes/externes</p><p>En interne, il a des relations avec les directions commerciales, marketing, achats…<br/>\nEn externe, il est en relation avec les fournisseurs sur les familles de produits dont il a la responsabilité.</p><p><strong>Libellé : acheteur</strong></p><p>Autres libellés : chef de marché, négociateur achats, responsable des achats.</p><p>Description synthétique</p><p>L'acheteur négocie les matières et les produits au meilleur prix, en fonction du cahier des charges. Il négocie avec les fournisseurs en fonction des cahiers des charges financiers et techniques de l'enseigne.</p><p>Activités principales</p><p>Référencer des fournisseurs :<br/>\n– réaliser les « sourcing » matières, styles, coloris, fournitures ;<br/>\n– collaborer à l'élaboration du plan de collection ;<br/>\n– se déplacer chez les fournisseurs, négocier les conditions d'achat et les référencer ;<br/>\n– garantir la qualité des fournisseurs retenus ;<br/>\n– acheter les matières, produits ou accessoires auprès des fournisseurs ;<br/>\n– contractualiser avec les fournisseurs ;<br/>\n– assurer le suivi des critères de performances des fournisseurs.<br/>\nSuperviser la gestion administrative et assurer la gestion des achats, le suivi des commandes :<br/>\n– gérer les budgets (outils de suivi des plans de gestion, analyse des chiffres…) ;<br/>\n– passer les commandes ;<br/>\n– assurer les réassorts ;<br/>\n– améliorer le processus d'achat.</p><p>Activités spécifiques</p><p>Travailler en collaboration avec les équipes merchandising, les stylistes pour la mise en avant des thèmes…<br/>\nCollaborer avec le service juridique pour la gestion des litiges fournisseurs.<br/>\nAnimer une équipe.</p><p>Compétences principales</p><p>Connaître les caractéristiques techniques et commerciales des produits.<br/>\nConnaître l'organisation de la chaîne logistique.<br/>\nMaîtriser l'anglais technique.<br/>\nEtre capable de négocier auprès des fournisseurs.<br/>\nEtre force de proposition.<br/>\nFaire preuve de rigueur.</p><p>Relations fonctionnelles internes/externes</p><p>En interne, il travaille en étroite collaboration avec les directions commerciale, logistique et qualité. En fonction de l'organisation, il peut travailler avec la direction de la collection.<br/>\nEn externe, il échange avec les fournisseurs et le chef de produit soit de façon indirecte, soit au cours de déplacements in situ.</p><p><strong>Libellé : merchandiser</strong></p><p>Autres libellés : marchandiseur visuel, marchandiseur, visual merchandiser.</p><p>Description synthétique</p><p>Le merchandiser décline les concepts d'identité visuelle de l'enseigne au sein d'un ou de rayon(s), d'un ou de plusieurs magasin(s). Il est garant de l'homogénéisation de l'identité visuelle sur ce périmètre. Il contribue au développement du chiffre d'affaires par la mise en valeur des articles lors de l'implantation des vitrines ou du ou des rayon(s).</p><p>Activités principales</p><p>Homogénéiser l'identité visuelle de l'enseigne :<br/>\n– prendre connaissance des lignes directrices de l'enseigne en matière de merchandising ;<br/>\n– décliner les concepts d'identité visuelle sur les différents points de vente de son périmètre d'intervention ;<br/>\n– assurer la présentation des articles dans chacun de ces magasins et dans les vitrines conformément aux concepts de l'enseigne ;<br/>\n– contrôler le respect de l'identité visuelle sur ces points de vente ;<br/>\n– réaliser l'actualisation des informations et supports en matière de visual merchandising dans ces magasins ;<br/>\n– assurer une veille dans son domaine.</p><p>Activités spécifiques</p><p>Analyser les ventes, évaluer les axes de progression et proposer des adaptations dans son domaine.<br/>\nConseiller le personnel de vente sur le merchandising.<br/>\nParticiper à l'implantation des nouveaux magasins.<br/>\nAnimer une équipe.</p><p>Compétences principales</p><p>Maîtriser les techniques de merchandising.<br/>\nMaîtriser l'outil informatique (tableur et logiciel de traitement de l'image).<br/>\nRéussir à développer le chiffre d'affaires sur son périmètre par sa mise en valeur des articles.<br/>\nSavoir organiser son travail.<br/>\nAssurer une veille sur la mode, les besoins de la clientèle et le visual merchandising de la concurrence.<br/>\nFormer le personnel des magasins de manière pédagogique.</p><p>Relations fonctionnelles internes/externes</p><p>En interne, le merchandiser est en relation avec les directions du siège, l'encadrement du ou des magasins de son périmètre de responsabilité mais également avec l'ensemble du personnel de ce(s) magasin(s).<br/>\nEn externe, il peut être amené à être en relation avec la clientèle lors de ces visites en magasin.</p><p><strong>Libellé : responsable merchandiser</strong></p><p>Autres libellés : responsable de l'identité visuelle, directeur merchandiser, coordinateur merchandiser, responsable du marchandisage.</p><p>Description synthétique</p><p>Le responsable merchandiser met en valeur l'enseigne et les produits distribués à travers la conception et la mise en œuvre de principes de merchandising correspondant à la stratégie marketing et commerciale de l'entreprise.</p><p>Activités principales</p><p>Contribuer à la stratégie et à la politique de merchandising de l'enseigne :<br/>\n– connaître les orientations et les objectifs stratégiques et de développement de l'entreprise ;<br/>\n– concevoir un projet de charte visuelle globale ;<br/>\n– définir les grands principes d'identité visuelle des différentes gammes de produits et la politique d'agencement générale des points de vente.<br/>\nAssurer le pilotage de la mise en œuvre de la politique de merchandising :<br/>\n– réaliser des cahiers des charges et sélectionner les prestataires externes ;<br/>\n– participer aux choix ou valider les ILV (informations sur les lieux de vente), les PLV (publicités sur les lieux de vente), des supports et matériel (accessoires d'agencement, concept-magasin, éclairage…) ;<br/>\n– diffuser la politique de merchandising auprès du réseau.<br/>\nRéaliser le suivi des indicateurs d'activité de merchandising :<br/>\n– réaliser le tableau de bord des indicateurs de réalisation de la politique de merchandising et analyser les indicateurs ;<br/>\n– mettre en place des plans d'action ;<br/>\n– réaliser des veilles concurrentielles.</p><p>Activités spécifiques</p><p>Animer une équipe.</p><p>Compétences principales</p><p>Connaître la stratégie commerciale de l'enseigne.<br/>\nSavoir détecter les attentes du consommateur.<br/>\nConnaître les méthodologies de projet.<br/>\nConnaître les caractéristiques des produits à mettre en valeur.<br/>\nAvoir des connaissances en marketing.<br/>\nMaîtriser les techniques de merchandising.<br/>\nEtre un bon communicant.<br/>\nFaire preuve de curiosité et de créativité.<br/>\nSavoir manager une équipe.<br/>\nMaîtriser l'outil informatique.<br/>\nMaîtriser l'anglais technique.</p><p>Relations fonctionnelles internes/externes</p><p>En interne, il est en collaboration avec les différentes équipes des magasins et les directions commerciale, marketing, achats et collection…<br/>\nEn externe, il peut également travailler avec des sous-traitants (photographes, architectes, créatifs…) afin de transformer les espaces de vente et/ou effectuer une action de promotion.</p><p><strong>Libellé : responsable marketing</strong></p><p>Autres libellés : chef de projet marketing, responsable des études marketing, directeur marketing.</p><p>Description synthétique</p><p>Le responsable marketing contribue à la conception de la stratégie marketing de l'enseigne. Il réalise et coordonne des études marketing afin de définir les cibles, les produits et les actions prioritaires.</p><p>Activités principales</p><p>Effectuer des études marketing :<br/>\n– analyser le marché et les tendances dans le domaine ;<br/>\n– réaliser et coordonner des études marketing ;<br/>\n– planifier et organiser des opérations marketing ;<br/>\n– contribuer à la définition de la stratégie marketing et communication, promotion, distribution, publicité, web et réseau ;<br/>\n– rédiger des rapports et des bilans ;<br/>\n– préparer et réaliser des réunions de présentation ;<br/>\n– consulter des prestataires et suivre les opérations réalisées.<br/>\nAssurer des activités de gestion :<br/>\n– suivre les budgets des différents projets ou études de son périmètre ;<br/>\n– proposer un budget prévisionnel ;<br/>\n– assurer le reporting des indicateurs de gestion et activité.<br/>\nPiloter la politique de la relation client.</p><p>Activités spécifiques</p><p>Animer une équipe.</p><p>Compétences principales</p><p>Maîtriser les outils, techniques et méthodes d'analyse marketing.<br/>\nConnaître les techniques de communication.<br/>\nSavoir manager une équipe.<br/>\nSavoir analyser les résultats des études afin de proposer un plan d'action.<br/>\nDisposer d'une capacité d'analyse et de synthèse.<br/>\nPiloter un projet en priorisant les opérations à mener.<br/>\nMaîtriser l'anglais technique.<br/>\nSavoir mobiliser des réseaux relationnels.</p><p>Relations fonctionnelles internes/externes</p><p>En interne, le responsable marketing travaille en collaboration avec les directions marketing, achats, commerciale et support.<br/>\nEn externe, il est en lien avec les sous-traitants, des prestataires et les clients.</p><p><strong>Libellé : manutentionnaire</strong></p><p>Autre libellé : agent de manutention.</p><p>Description synthétique</p><p>Le manutentionnaire assure la manutention, la circulation ou l'entreposage de la marchandise dans un entrepôt. Le niveau de polyvalence peut être variable en fonction de son expérience et des choix organisationnels.</p><p>Activités principales</p><p>Réaliser la manutention :<br/>\n– prendre connaissance des différents documents nécessaires à l'activité (planning, plan de palettisation…) ;<br/>\n– assurer la manutention des marchandises (cintrage et pliage).<br/>\nSignaler à sa hiérarchie les anomalies constatées :<br/>\n– repérer et signaler les anomalies de manutention.<br/>\nAssurer un contrôle et une activité d'entretien du matériel :<br/>\n– réaliser les contrôles liés à son activité ;<br/>\n– assurer une maintenance de premier niveau de son équipement ;<br/>\n– nettoyer et ranger son matériel.</p><p>Activités spécifiques</p><p>Renseigner les documents et/ou le système informatique de gestion.<br/>\nUtiliser des engins de manutention motorisés.</p><p>Compétences principales</p><p>Connaître et appliquer les règles d'hygiène et de sécurité.<br/>\nConnaître les procédures et techniques utilisées par l'entrepôt et les appliquer.<br/>\nConnaître les spécifications techniques des marchandises.<br/>\nConnaître le fonctionnement des appareils de manutention utilisés.<br/>\nConnaître les emplacements dédiés aux marchandises.<br/>\nAvoir une bonne représentation visuelle dans l'espace.<br/>\nRespecter les consignes de manière rigoureuse.<br/>\nEtre rigoureux dans le respect des consignes, des procédures et dans la signalétique des produits.</p><p>Relations fonctionnelles internes/externes</p><p>En interne, il travaille en collaboration avec le personnel de l'entrepôt ou du magasin.<br/>\nEn externe, il peut être en lien avec les transporteurs.</p><p><strong>Libellé : agent logistique</strong></p><p>Autres libellés : opérateur logistique, préparateur de commandes, réceptionnaire, cariste.</p><p>Description synthétique</p><p>En entrepôt, l'agent logistique est chargé de réceptionner, préparer, stocker, mettre à disposition et/ou d'expédier la marchandise. En fonction de l'organisation, il a en charge un ou plusieurs de ces domaines d'activité. Il peut également être amené à consulter ou à renseigner le système informatique dédié.</p><p>Activités principales</p><p>Réceptionner la marchandise en provenance des fournisseurs.<br/>\nStocker la marchandise :<br/>\n– ranger les articles dans les zones de stockage ;<br/>\n– enregistrer informatiquement les entrées et les sorties des articles.<br/>\nPréparer et expédier les commandes :<br/>\n– prélever les articles depuis les zones de stockage ;<br/>\n– regrouper les articles correspondant aux commandes des points de vente ;<br/>\n– conditionner les articles selon les spécifications (cintrage, pliage…) ;<br/>\n– étiqueter la commande et la placer dans la zone de chargement.<br/>\nSignaler à sa hiérarchie les anomalies constatées.<br/>\nAssurer un contrôle et une activité d'entretien du matériel, des outils et des machines nécessaires à son activité :<br/>\n– réaliser les contrôles liés à son activité ;<br/>\n– assurer une maintenance de premier niveau de son équipement ;<br/>\n– nettoyer et ranger son matériel.</p><p>Activités spécifiques</p><p>Vérifier quantitativement et qualitativement la réception de la marchandise.</p><p>Compétences principales</p><p>Connaître et appliquer les règles d'hygiène et de sécurité.<br/>\nConnaître les procédures et techniques utilisées par l'entrepôt et les appliquer.<br/>\nConnaître les spécifications techniques des marchandises.<br/>\nConnaître le fonctionnement des appareils de manutention utilisés.<br/>\nConnaître les emplacements dédiés aux marchandises.<br/>\nAvoir une bonne représentation visuelle dans l'espace.<br/>\nRespecter l'organisation retenue et l'ordre des priorités.<br/>\nEtre rigoureux dans le respect des consignes, des procédures et dans la signalétique des produits.</p><p>Relations fonctionnelles internes/externes</p><p>En interne, il travaille avec les équipes logistique et transport.<br/>\nEn externe, il peut être en lien avec les transporteurs.</p><p><strong>Libellé : approvisionneur</strong></p><p>Autres libellés : gestionnaire approvisionnement, gestionnaire de stock, gestionnaire de flux.</p><p>Description synthétique</p><p>L'approvisionneur gère le niveau de stock nécessaire pour assurer la disponibilité des articles à la vente à l'ensemble des points de vente. A l'interface entre les magasins et l'entrepôt, il garantit le bon flux des articles en fonction des plannings.</p><p>Activités principales</p><p>Gérer l'approvisionnement de l'ensemble des magasins :<br/>\n– prévoir les stocks à l'aide de l'outil informatique de gestion, en fonction des ventes des points de vente ;<br/>\n– gérer les flux de livraisons avec les fournisseurs ;<br/>\n– prévoir l'approvisionnement des points de vente dont il a la charge.<br/>\nPréparer et piloter des actions pour optimiser les stocks dans le respect du calendrier commercial :<br/>\n– gérer le flux de commandes avec l'entrepôt ;<br/>\n– élaborer des analyses de stocks aux différents points logistiques ;<br/>\n– organiser les retours de marchandises « fin de saison ».</p><p>Activités spécifiques</p><p>Animer une équipe.<br/>\nParticiper à l'analyse des performances des fournisseurs à travers la tenue d'indicateurs.<br/>\nParticiper à la résolution des litiges avec les fournisseurs.<br/>\nOptimiser la rotation des stocks.</p><p>Compétences principales</p><p>Connaître les spécificités d'approvisionnement des produits.<br/>\nConnaître le fonctionnement et les problématiques du domaine de la logistique.<br/>\nMaîtriser l'anglais technique.<br/>\nSavoir utiliser les outils informatiques spécifiques (logiciel d'approvisionnement et de logistique ; progiciel de gestion intégrée).<br/>\nFaire preuve de rigueur dans le suivi du process de gestion des stocks.</p><p>Relations fonctionnelles internes/externes</p><p>En interne, il est en collaboration étroite avec les directions commerciale et logistique.<br/>\nEn externe, il échange régulièrement avec les fournisseurs (délais et capacités de livraison).</p><p><strong>Libellé : responsable d'équipe logistique</strong></p><p>Autres libellés : chef d'équipe logistique, coordinateur logistique.</p><p>Description synthétique</p><p>Le responsable d'équipe logistique exerce son activité sur une plate-forme logistique/entrepôt. Il gère les flux de marchandises depuis la réception jusqu'à la livraison au sein des magasins de l'enseigne et des clients : réception, traitement, emballage, transport. Dans une démarche d'amélioration continue, il recherche de nouvelles solutions pour réduire les coûts, améliorer la sécurité, le transport et le stockage. Les missions et leur mise en œuvre peuvent varier en fonction de l'organisation (flux tendus, système global de gestion des flux…), de la taille de l'entrepôt et du niveau d'informatisation de celui-ci.</p><p>Activités principales</p><p>Contrôler les activités logistiques :<br/>\n– organiser les arrivages et la réception des marchandises ;<br/>\n– veiller à la bonne préparation des commandes ;<br/>\n– gérer les zones de préparation et s'assurer des expéditions dans les délais impartis.<br/>\nGérer les stocks :<br/>\n– s'assurer du respect des règles d'entreposage ;<br/>\n– veiller au bon état des stocks ;<br/>\n– rechercher de nouvelles solutions d'entreposage et de gestion des stocks.<br/>\nAnimer les équipes :<br/>\n– organiser et animer le travail de son équipe par la mise en place d'un management de proximité ;<br/>\n– veiller au respect des procédures, des règles d'hygiène et de sécurité ;<br/>\n– veiller à la propreté des zones de préparation, d'expédition et de stockage.</p><p>Activités spécifiques</p><p>Participer à l'organisation des inventaires.<br/>\nSuperviser l'entretien et la maintenance des matériels de manutention.</p><p>Compétences principales</p><p>Connaître les process et les règles à appliquer dans le domaine de la logistique.<br/>\nSavoir utiliser les outils informatiques spécifiques (logiciel d'approvisionnement et de logistique ; progiciel de gestion intégrée).<br/>\nMaîtriser l'anglais technique.<br/>\nFaire preuve de rigueur et d'organisation.<br/>\nSavoir gérer les conflits.<br/>\nEtre pédagogue.</p><p>Relations fonctionnelles internes/externes</p><p>En interne, il travaille avec la direction logistique et l'ensemble du personnel de la plate-forme.<br/>\nEn externe, il échange régulièrement avec les fournisseurs (délais de livraison, service approvisionnement, contrôle) et les transporteurs.</p><p><strong>Libellé : contrôleur qualité</strong></p><p>Autre libellé : contrôleur qualité conformité.</p><p>Description synthétique</p><p>Le contrôleur qualité contribue à vérifier et/ou à améliorer la qualité des articles textiles et des produits. Il effectue des contrôles à tous les stades de la fabrication : de l'élaboration du produit textile jusqu'au produit fini commercialisable, en fonction des réglementations et de la politique qualité de l'enseigne. En fonction de la taille de la structure et de son niveau de responsabilité, il peut être chargé de tout ou partie des activités suivantes : élaboration du produit textile, suivi sur la chaîne de production, contrôle du produit fini. Il contrôle potentiellement tous les stades de l'élaboration du produit.</p><p>Activités principales</p><p>Suivre l'évolution des normes réglementaires.<br/>\nEffectuer des contrôles qualité, en amont :<br/>\n– participer aux tests des tissus et des matières chez les fournisseurs et en laboratoire ;<br/>\n– participer à la rédaction de documents relatifs à la qualité ;<br/>\n– participer à la définition des procédures et indicateurs qualité.<br/>\nRéaliser les contrôles qualité sur les produits finis :<br/>\n– tester les produits finis en laboratoire ;<br/>\n– tester les produits finis sur une chaîne ;<br/>\n– suivre les indicateurs qualité (analyses, corrections, améliorations) ;<br/>\n– suivre la mise en œuvre des plans d'action qualité.<br/>\nRéaliser des contrôles qualité finaux avant expédition commandes (import et export) :<br/>\n– contrôler physiquement les produits avec le relevé de production et le tableau des mesures.</p><p>Activités spécifiques</p><p>Réaliser des audits qualité en interne ou suivre la réalisation des audits qualité externes.<br/>\nParticiper à des groupes de travail.<br/>\nSensibiliser le personnel sur les procédures qualité et les dimensions hygiène et sécurité.</p><p>Compétences principales</p><p>Maîtriser les normes réglementaires en vigueur dans son domaine d'activité.<br/>\nMaîtriser les techniques de contrôle et de test des produits.<br/>\nMaîtriser les spécificités des produits et de leur production.<br/>\nMaîtriser l'outil informatique.<br/>\nSavoir rédiger des procédures et des rapports qualité.<br/>\nEtre rigoureux dans ces contrôles.<br/>\nExpliquer ces résultats de manière pédagogique.<br/>\nS'adapter à la diversité des interlocuteurs.<br/>\nMaîtriser l'anglais technique.</p><p>Relations fonctionnelles internes/externes</p><p>En interne, il est en étroite collaboration avec l'ensemble de la ligne de production et distribution : production, études, méthodes, services clients. Il travaille également en relation avec les auditeurs internes.<br/>\nEn externe, il échange régulièrement avec les fournisseurs et les sous-traitants éventuels.</p><p><strong>Libellé : directeur de site logistique</strong></p><p>Autre libellé : responsable d'exploitation logistique.</p><p>Description synthétique</p><p>Le responsable d'exploitation organise et met en œuvre les moyens techniques et humains afin de gérer les flux de marchandises entre leur transport, leur réception dans l'entrepôt/la plate-forme logistique et leur livraison dans les points de vente.</p><p>Activités principales</p><p>Garantir la gestion des flux :<br/>\n– analyser les tableaux de bord de gestion des flux selon les périodes d'activités annuelles ;<br/>\n– anticiper les besoins en stockage et optimiser l'utilisation des zones de stockage ;<br/>\n– optimiser les flux de marchandises à l'aide d'outils informatiques.<br/>\nOptimiser la supply chain :<br/>\n– mettre en place des indicateurs de productivité ;<br/>\n– optimiser les coûts de transport.<br/>\nManager les équipes logistiques :<br/>\n– gérer les besoins en ressources humaines et en matériels selon les périodes et les flux prévisionnels ;<br/>\n– optimiser l'organisation du travail du site ;<br/>\n– gérer le recrutement de nouveaux collaborateurs ;<br/>\n– s'assurer du développement des compétences des collaborateurs ;<br/>\n– animer les activités des responsables d'équipe.<br/>\nGarantir l'application et le respect des règles d'hygiène et de sécurité.</p><p>Compétences principales</p><p>Maîtriser les règles d'hygiène et de sécurité.<br/>\nMaîtriser les réglementations à appliquer en logistique et transport.<br/>\nMaîtriser les processus de la chaîne logistique.<br/>\nSavoir manager des équipes.<br/>\nMaîtriser les logiciels de logistique (gestion de stock, commandes…) et participer à leur évolution.<br/>\nSavoir analyser et anticiper dans la planification des activités et dans les choix d'organisation.<br/>\nSavoir adapter l'organisation aux aléas et aux variations d'activité.</p><p>Relations fonctionnelles</p><p>En interne, il est en relation avec l'ensemble des acteurs de la chaîne logistique.<br/>\nEn externe, il est en relation avec les fournisseurs, les transporteurs et les points de vente.</p><p><strong>Libellé : vendeur</strong></p><p>Autre libellé : vendeur conseil.</p><p>Description synthétique</p><p>Le vendeur est chargé de vendre les produits commercialisés par son enseigne. Selon le positionnement de l'enseigne, le concept commercial et son expérience, les activités du vendeur pourront varier ainsi que le niveau d'exigence des compétences attendues.</p><p>Activités principales</p><p>Accueillir les clients dans le point de vente.<br/>\nRéaliser un acte de vente :<br/>\n– identifier le besoin ;<br/>\n– accompagner l'acte d'achat ;<br/>\n– présenter les services aux clients ;<br/>\n– fidéliser la clientèle ;<br/>\n– informer sa hiérarchie en cas de problème sur un article, avec un client.<br/>\nParticiper à la présentation des produits et à la mise en valeur :<br/>\n– réceptionner les marchandises ;<br/>\n– effectuer la mise en rayon selon les règles du merchandising ;<br/>\n– participer à la mise en place des opérations commerciales ;<br/>\n– maintenir une présentation attrayante des articles dans les rayons.<br/>\nParticiper à la bonne tenue et à la sécurisation des produits :<br/>\n– appliquer les règles de sécurisation des produits et de la démarque inconnue.</p><p>Activités spécifiques</p><p>Conseiller le client selon son besoin.<br/>\nParticiper au réassort de la marchandise.<br/>\nParticiper à la réception physique et informatique des marchandises.<br/>\nVérifier la quantité et la qualité des marchandises réceptionnées.<br/>\nParticiper au rangement du stock.<br/>\nOrganiser le rangement des réserves.<br/>\nParticiper à la mise en place des vitrines selon les consignes.<br/>\nRéaliser l'encaissement.</p><p>Compétences principales</p><p>Savoir accueillir les clients et les orienter selon leur besoin.<br/>\nConnaître et respecter les procédures.<br/>\nConnaître les techniques de vente et les appliquer dans la réalisation d'actes de vente.<br/>\nConnaître les principales caractéristiques des produits et pouvoir s'en servir dans un argumentaire de vente.<br/>\nS'adapter à la diversité des situations et aux différents profils des clients.<br/>\nConnaître les règles de sécurité à appliquer.</p><p>Relations fonctionnelles internes/externes</p><p>En interne, le vendeur est plus particulièrement en relation avec le personnel du point de vente et plus ponctuellement avec certaines fonctions du siège.<br/>\nEn externe, le vendeur est en relation avec les clients, les livreurs et parfois certains fournisseurs.</p><p><strong>Libellé : vendeur principal</strong></p><p>Description synthétique</p><p>Le vendeur principal assure les activités d'un vendeur mais, de par son expérience, il va constituer un référent technique pour l'équipe et il est en capacité de former les nouveaux vendeurs. Selon son niveau de responsabilité et l'organisation du point de vente, il pourra être amené à remplacer son responsable et à avoir un rôle hiérarchique vis-à-vis d'une petite équipe de vendeurs.</p><p>Activités principales</p><p>Accueillir les clients dans le point de vente.<br/>\nRéaliser un acte de vente :<br/>\n– identifier le besoin ;<br/>\n– accompagner l'acte d'achat ;<br/>\n– présenter les services aux clients ;<br/>\n– fidéliser la clientèle ;<br/>\n– réaliser l'encaissement ;<br/>\n– gérer les réclamations ou les problèmes liés à un article ou avec un client.<br/>\nParticiper à la présentation et à la mise en valeur des produits :<br/>\n– réceptionner les marchandises ;<br/>\n– effectuer la mise en rayon selon les règles du merchandising ;<br/>\n– participer à l'organisation et à la mise en place des opérations commerciales ;<br/>\n– maintenir une présentation attrayante des articles dans les rayons ;<br/>\n– contrôler le réassort de la marchandise.<br/>\nParticiper à la bonne tenue et à la sécurisation des produits :<br/>\n– appliquer les règles de sécurisation des produits et de la démarque inconnue ;<br/>\n– participer à l'ouverture et à la fermeture du magasin.<br/>\nAnimer une équipe :<br/>\n– transférer les compétences techniques de vente dans l'équipe ;<br/>\n– contribuer à l'intégration des nouveaux vendeurs ;<br/>\n– participer à la répartition des activités et à la planification dans son périmètre.</p><p>Activités spécifiques</p><p>Remplacer sa hiérarchie en cas d'absence ponctuelle.<br/>\nParticiper à la réception physique et informatique des marchandises.<br/>\nVérifier la quantité et la qualité des marchandises réceptionnées.<br/>\nOrganiser le rangement des réserves.<br/>\nParticiper à la mise en place des vitrines selon les consignes.</p><p>Compétences principales</p><p>Maîtriser les techniques de vente, les appliquer dans la réalisation d'actes de vente et réussir à les transmettre.<br/>\nConnaître les principales caractéristiques des produits et pouvoir s'en servir dans un argumentaire de vente et les communiquer aux autres vendeurs.<br/>\nAdapter son activité et intervenir dans la répartition des activités de l'équipe en fonction de l'affluence sur son périmètre et selon les priorités.<br/>\nS'adapter à la diversité des profils des clients, y compris dans certaines situations difficiles.<br/>\nExpliquer de manière pédagogique sa pratique professionnelle.<br/>\nMaîtriser les procédures et les règles de sécurité, les respecter et les faire appliquer.</p><p>Relations fonctionnelles internes/externes</p><p>En interne, le vendeur principal est plus particulièrement en relation avec le personnel du point de vente et plus ponctuellement avec certaines fonctions du siège.<br/>\nEn externe, le vendeur principal est en relation avec les clients, les livreurs et parfois certains fournisseurs.</p><p><strong>Libellé : responsable de rayon</strong></p><p>Autres libellés : chef de rayon, manager de rayon, chef de secteur.</p><p>Description synthétique</p><p>Le responsable de rayon a en charge l'animation commerciale sur un espace donné du point de vente. Il est garant de la bonne tenue de son secteur et participe à la force de vente. Il contribue au développement du chiffre d'affaires et de la marge de son rayon. Le périmètre d'activités en charge et le niveau de responsabilité varient selon les choix d'organisation et la taille du point de vente.</p><p>Activités principales</p><p>Assurer l'animation commerciale de son rayon :<br/>\n– communiquer avec l'équipe sur les résultats commerciaux du rayon ;<br/>\n– mettre en place et animer les opérations commerciales ;<br/>\n– contrôler la bonne tenue du rayon ;<br/>\n– analyser les indicateurs de gestion ;<br/>\n– proposer des actions pour développer le chiffre d'affaires et la marge de son rayon ;<br/>\n– gérer la marchandise et le niveau de stock sur son périmètre ;<br/>\n– mener des actions pour la lutte contre la démarque inconnue ;<br/>\n– prendre en charge les litiges ou les réclamations de la clientèle.<br/>\nAnimer l'équipe :<br/>\n– sensibiliser et former son équipe sur les techniques de vente et le respect des règles de merchandising ;<br/>\n– intégrer les nouveaux vendeurs au niveau de son rayon ;<br/>\n– planifier les horaires de son équipe et veiller à leur respect ;<br/>\n– superviser, coordonner et organiser les activités de l'équipe ;<br/>\n– évaluer et développer les compétences de l'équipe ;<br/>\n– respecter et faire respecter le règlement intérieur, les procédures mises en place et les règles d'hygiène et de sécurité.<br/>\nContribuer à la gestion commerciale du rayon :<br/>\n– suivre les indicateurs de gestion commerciale pour le rayon ;<br/>\n– assurer le reporting des indicateurs ;<br/>\n– suivre et respecter les budgets du rayon ;<br/>\nContribuer aux ventes et à la réalisation des encaissements.<br/>\nPrendre en charge l'ouverture ou la fermeture du magasin.</p><p>Activités spécifiques</p><p>Participer au recrutement du personnel.<br/>\nAssurer le remplacement de sa hiérarchie.</p><p>Compétences principales</p><p>Savoir animer une équipe.<br/>\nMaîtriser les techniques de vente, réussir à les transmettre et à servir d'exemple pour l'équipe.<br/>\nSavoir fixer des objectifs à l'équipe et communiquer autour des résultats pour la motiver.<br/>\nAnalyser les indicateurs du rayon et savoir les argumenter.<br/>\nOrganiser son rayon selon la stratégie commerciale de l'enseigne et de sa déclinaison au niveau du point de vente.<br/>\nSavoir planifier et anticiper la préparation d'opérations commerciales.<br/>\nEtre réactif dans la gestion des aléas et des problèmes.<br/>\nEtre force de proposition dans le développement commercial du rayon.<br/>\nMaîtriser les procédures et les règles de sécurité, les respecter et les faire appliquer.</p><p>Relations fonctionnelles internes/externes</p><p>En interne, le responsable de rayon est en relation continue avec le personnel de son secteur, ses homologues et le siège.<br/>\nEn externe, il est en relation avec la clientèle et ponctuellement avec des livreurs, des fournisseurs et des sous-traitants.</p><p><strong>Libellé : responsable de magasin</strong></p><p>Autre libellé : responsable de point de vente, directeur de magasin.</p><p>Description synthétique</p><p>Le responsable de magasin gère le développement de l'activité du magasin en coordonnant l'ensemble des activités : commerciales, managériales et financières. Il manage une équipe (responsable adjoint, vendeurs…) dans le cadre des politiques commerciales de l'enseigne. Selon la taille du magasin et les choix d'organisation, le niveau de responsabilité et le périmètre de ses activités peuvent varier.</p><p>Activités principales</p><p>Gérer l'organisation et l'animation de la surface de vente :<br/>\n– garantir la qualité des services aux clients ;<br/>\n– garantir l'implantation des articles conformément à la politique de l'enseigne ;<br/>\n– appliquer la politique commerciale de l'enseigne ;<br/>\n– organiser la journée de vente.<br/>\nGérer la gestion du point de vente :<br/>\n– analyser, animer les indicateurs commerciaux et développer le chiffre d'affaires ;<br/>\n– assurer le reporting de l'activité ;<br/>\n– gérer la gestion des stocks et superviser les commandes ;<br/>\n– assurer la gestion administrative et financière du point de vente ;<br/>\n– organiser et participer à l'organisation des inventaires.<br/>\nManager les équipes :<br/>\n– participer au recrutement de nouveaux collaborateurs et organiser leur intégration ;<br/>\n– contrôler la qualité du travail des équipes ;<br/>\n– assurer le suivi administratif du personnel en lien avec les ressources humaines dans le respect de la législation du droit du travail ;<br/>\n– développer les compétences du personnel du point de vente ;<br/>\n– animer ses équipes commerciales ;<br/>\n– appliquer les règles d'hygiène et de sécurité.</p><p>Activités spécifiques</p><p>Participer à la vente.<br/>\nParticiper à des projets au niveau du réseau de l'enseigne.<br/>\nGérer les stocks.<br/>\nAssurer les relations avec les prestataires extérieurs.</p><p>Compétences principales</p><p>Savoir animer une équipe.<br/>\nMaîtriser les techniques d'animation commerciale et savoir les impulser.<br/>\nConnaître la réglementation commerciale.<br/>\nAvoir des bases en droit du travail.<br/>\nSavoir suivre et analyser des données commerciales afin de mettre en place des actions.<br/>\nMaîtriser les techniques et procédures liées à la gestion des ressources humaines.<br/>\nDisposer d'un sens commercial développé.<br/>\nEtre force de proposition.<br/>\nEtre réactif en cas d'aléas afin d'adapter l'organisation.</p><p>Relations fonctionnelles internes/externes</p><p>En interne, il travaille en étroite collaboration avec le personnel du point de vente et les fonctions support.<br/>\nEn externe, il est en relation avec la clientèle, les fournisseurs, les sous-traitants, les livreurs et les associations ou collectivités du quartier ou de la ville et forces de l'ordre.</p><p><strong>Libellé : responsable régional</strong></p><p>Autres libellés : responsable de secteur, directeur régional, directeur des ventes.</p><p>Description synthétique</p><p>Le responsable régional met en œuvre et coordonne la politique commerciale de l'enseigne et contribue à son développement économique. Il intervient sur un ensemble de magasins réunis sur un secteur et a en charge l'expansion de ce réseau.</p><p>Activités principales</p><p>Evaluer et mettre en œuvre la politique commerciale de l'enseigne sur son réseau :<br/>\n– réaliser la visite des points de vente pour vérifier le respect des règles commerciales et juridiques, le professionnalisme de ses équipes ;<br/>\n– fixer des objectifs commerciaux aux équipes de direction des magasins.<br/>\nPiloter l'activité financière et administrative sur son périmètre en lien avec la stratégie de l'enseigne :<br/>\n– analyser les performances des magasins de sa région ;<br/>\n– établir des plans d'action au niveau du secteur et des magasins ;<br/>\n– effectuer un reporting de son secteur auprès de la direction commerciale.<br/>\nDiriger et animer les équipes :<br/>\n– sensibiliser et former son équipe sur les techniques de vente et le respect des règles de merchandising ;<br/>\n– intégrer les nouveaux vendeurs au niveau de son rayon ;<br/>\n– planifier les horaires de son équipe et veiller à leur respect ;<br/>\n– superviser, coordonner et organiser les activités de l'équipe ;<br/>\n– évaluer et développer les compétences de l'équipe ;<br/>\n– respecter et faire respecter le règlement intérieur, les procédures mises en place et les règles d'hygiène et de sécurité.</p><p>Activités spécifiques</p><p>Assurer le développement et la mise en place de projets d'entreprise (événementiel, démarche école, développement de partenariats…).<br/>\nS'assurer du bon niveau d'approvisionnement des magasins.<br/>\nAccompagner le directeur ou le responsable de magasin dans ses missions.<br/>\nCoordonner ses activités avec les autres fonctions du siège :<br/>\n– collaborer avec les services « travaux » pour l'ouverture et/ou la rénovation du parc de magasins ;<br/>\n– participer au recrutement de la direction des magasins en collaboration avec le service RH ;<br/>\n– travailler avec le service merchandising pour appliquer les règles et former les équipes (notes de service, visual merchandising).</p><p>Compétences principales</p><p>Connaître le domaine commercial de l'enseigne.<br/>\nConnaître le contexte économique et socio-démographique de son secteur.<br/>\nConnaître et faire appliquer les techniques de dynamisation des ventes.<br/>\nSavoir s'adapter à ces interlocuteurs.<br/>\nSavoir animer et motiver des équipes.<br/>\nSavoir faire-faire (savoir déléguer).<br/>\nEtre un bon communicant.<br/>\nConnaître le management commercial.<br/>\nSavoir appliquer les règles d'hygiène et de sécurité.</p><p>Relations fonctionnelles internes/externes</p><p>En interne, il anime les différentes fonctions des magasins de son réseau. Il est en relation directe avec l'ensemble des fonctions du siège.<br/>\nEn externe, il est en relation avec les fournisseurs et les clients.</p><p>Exemple de système de pesée de l'emploi</p><p>Le second système proposé pour la mise en œuvre de l'accord sur les classifications est une grille de pesée de l'emploi.<br/>\nCette dernière fonctionne sur la base de points obtenus à partir de différents critères.<br/>\nLa somme des points obtenus permet de déterminer le statut du salarié.</p><p>Grille de classement</p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Critères/Item</th><th>Critère 1 Niveau de connaissances</th><th>Critère 2 Niveau de technicité</th><th>Critère 3 Niveau de responsabilité dans l'emploi</th><th>Critère 4 Niveau d'autonomie dans l'emploi</th><th>Critère 5 Niveau d'échange, de relation et de communication</th></tr><tr><td align='center'>Degré 1</td><td align='center'>1</td><td align='center'>1</td><td align='center'>1</td><td align='center'>1</td><td align='center'>1</td></tr><tr><td align='center'>Degré 2</td><td align='center'>2</td><td align='center'>2</td><td align='center'>2</td><td align='center'>2</td><td align='center'>2</td></tr><tr><td align='center'>Degré 3</td><td align='center'>3</td><td align='center'>3</td><td align='center'>3</td><td align='center'>3</td><td align='center'>3</td></tr><tr><td align='center'>Degré 4</td><td align='center'>4</td><td align='center'>4</td><td align='center'>4</td><td align='center'>4</td><td align='center'>4</td></tr><tr><td align='center'>Degré 5</td><td align='center'>5</td><td align='center'>5</td><td align='center'>5</td><td align='center'>5</td><td align='center'>5</td></tr><tr><td align='center'>Degré 6</td><td align='center'>6</td><td align='center'>6</td><td align='center'>6</td><td align='center'>6</td><td align='center'>6</td></tr><tr><td align='center'>Degré 7</td><td align='center'>7</td><td align='center'>7</td><td align='center'>7</td><td align='center'>7</td><td align='center'>7</td></tr><tr><td align='center'>Degré 8</td><td align='center'>8</td><td align='center'>8</td><td align='center'>8</td><td align='center'>8</td><td align='center'>8</td></tr><tr><td align='center'>Degré 9</td><td align='center'>9</td><td align='center'>9</td><td align='center'>9</td><td align='center'>9</td><td align='center'>9</td></tr></tbody></table></center><p>Statut du salarié en fonction du résultat obtenu</p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Points</th><th>Positionnement</th><th>Statut</th></tr><tr><td align='center'>1 à 8</td><td align='center'>Degré 1</td><td align='center'>E 1</td></tr><tr><td align='center'>9 à 12</td><td align='center'>Degré 2</td><td align='center'>E 2</td></tr><tr><td align='center'>13 à 16</td><td align='center'>Degré 3</td><td align='center'>E 3</td></tr><tr><td align='center'>17 à 21</td><td align='center'>Degré 4</td><td align='center'>E 4</td></tr><tr><td align='center'>22 à 26</td><td align='center'>Degré 5</td><td align='center'>AM 1</td></tr><tr><td align='center'>27 à 30</td><td align='center'>Degré 6</td><td align='center'>AM 2</td></tr><tr><td align='center'>31 à 36</td><td align='center'>Degré 7</td><td align='center'>C 1</td></tr><tr><td align='center'>37 à 40</td><td align='center'>Degré 8</td><td align='center'>C 2</td></tr><tr><td align='center'>41 à 45</td><td align='center'>Degré 9</td><td align='center'>C 3</td></tr></tbody></table></center><p>Illustration d'une pesée d'emploi</p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Critères/Item</th><th>Critère 1<br/>\n\t\t\tNiveau de connaissances</th><th>Critère 2<br/>\n\t\t\tNiveau de technicité</th><th>Critère 3<br/>\n\t\t\tNiveau de responsabilité dans l'emploi</th><th>Critère 4<br/>\n\t\t\tNiveau d'autonomie dans l'emploi</th><th>Critère 5<br/>\n\t\t\tNiveau d'échange, de relation et de communication</th></tr><tr><td align='center'>Degré 1</td><td align='center'>1</td><td align='center'>1</td><td align='center'>1</td><td align='center'>1</td><td align='center'>1</td></tr><tr><td align='center'>Degré 2</td><td align='center'>2</td><td align='center'>2</td><td align='center'>2</td><td align='center'>2</td><td align='center'>2</td></tr><tr><td align='center'>Degré 3</td><td align='center'>3</td><td align='center'>3</td><td align='center'>3</td><td align='center'>3</td><td align='center'>3</td></tr><tr><td align='center'>Degré 4</td><td align='center'>4</td><td align='center'>4</td><td align='center'>4</td><td align='center'>4</td><td align='center'>4</td></tr><tr><td align='center'>Degré 5</td><td align='center'>5</td><td align='center'>5</td><td align='center'>5</td><td align='center'>5</td><td align='center'>5</td></tr><tr><td align='center'>Degré 6</td><td align='center'>6</td><td align='center'>6</td><td align='center'>6</td><td align='center'>6</td><td align='center'>6</td></tr><tr><td align='center'>Degré 7</td><td align='center'>7</td><td align='center'>7</td><td align='center'>7</td><td align='center'>7</td><td align='center'>7</td></tr><tr><td align='center'>Degré 8</td><td align='center'>8</td><td align='center'>8</td><td align='center'>8</td><td align='center'>8</td><td align='center'>8</td></tr><tr><td align='center'>Degré 9</td><td align='center'>9</td><td align='center'>9</td><td align='center'>9</td><td align='center'>9</td><td align='center'>9</td></tr></tbody></table></center><p>Pesée de l'emploi dans la grille de pondération</p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Critères</th><th>Degrés</th><th>Points</th></tr><tr><td align='center'>Connaissances professionnelles</td><td align='center'>D 1</td><td align='center'>1</td></tr><tr><td align='center'>Connaissances des procédures</td><td align='center'>D 2</td><td align='center'>2</td></tr><tr><td align='center'>Responsabilités</td><td align='center'>D 1</td><td align='center'>1</td></tr><tr><td align='center'>Autonomie</td><td align='center'>D 2</td><td align='center'>2</td></tr><tr><td align='center'>Animation/coordination</td><td align='center'>D 2</td><td align='center'>2</td></tr><tr><td align='center'>Total</td><td></td><td align='center'>8</td></tr></tbody></table></center><p>Le total est égal à 8 et correspond donc à un classement en D1, c'est-à-dire « Employé niveau 1 ».</p><p>Salaires mensuels minima garantis</p><p>Le barème des salaires mensuels minima garantis, applicable en France métropolitaine, pour les salariés à temps plein est fixé comme suit :</p><p>(En euros.)</p><center><table border='1'><tbody><tr><th>Statut</th><th>Niveau</th><th>Salaire mensuel minima garanti pour un temps plein</th></tr><tr><td align='center'>Employés</td><td align='center'>1</td><td align='center'>1 470</td></tr><tr><td></td><td align='center'>2</td><td align='center'>1 485</td></tr><tr><td></td><td align='center'>3</td><td align='center'>1 510</td></tr><tr><td></td><td align='center'>4</td><td align='center'>1 570</td></tr><tr><td align='center'>Agents de maîtrise</td><td align='center'>1</td><td align='center'>1 660</td></tr><tr><td></td><td align='center'>2</td><td align='center'>1 730</td></tr><tr><td align='center'>Cadres</td><td align='center'>1</td><td align='center'>2 000</td></tr><tr><td></td><td align='center'>2</td><td align='center'>2 200</td></tr><tr><td></td><td align='center'>3</td><td align='center'>2 600</td></tr></tbody></table></center><center><table border='1'><tbody><tr><th>Catégories</th><th>Niv.</th><th>Prime d'ancienneté</th></tr><tr><td></td><td></td><td align='center'>3 ans</td><td align='center'>6 ans</td><td align='center'>9 ans</td><td align='center'>12 ans</td><td align='center'>15 ans</td><td align='center'>20 ans</td></tr><tr><td></td><td></td><td align='center'>Montants exprimés en € pour un temps complet</td></tr><tr><td align='center'>Employés</td><td align='center'>1</td><td align='center'>26,99</td><td align='center'>53,98</td><td align='center'>80,79</td><td align='center'>107,78</td><td align='center'>134,79</td><td align='center'>179,51</td></tr><tr><td></td><td align='center'>2</td><td align='center'>27,52</td><td align='center'>54,86</td><td align='center'>82,40</td><td align='center'>109,74</td><td align='center'>137,26</td><td align='center'>183,02</td></tr><tr><td></td><td align='center'>3</td><td align='center'>28,25</td><td align='center'>56,69</td><td align='center'>84,94</td><td align='center'>113,18</td><td align='center'>141,62</td><td align='center'>188,57</td></tr><tr><td></td><td align='center'>4</td><td align='center'>29,66</td><td align='center'>59,34</td><td align='center'>89,20</td><td align='center'>118,87</td><td align='center'>148,55</td><td align='center'>198,11</td></tr><tr><td align='center'>Agents de maîtrise</td><td align='center'>1</td><td align='center'>31,41</td><td align='center'>62,82</td><td align='center'>94,23</td><td align='center'>125,65</td><td align='center'>157,04</td><td align='center'>209,40</td></tr><tr><td></td><td align='center'>2</td><td align='center'>34,33</td><td align='center'>68,83</td><td align='center'>103,17</td><td align='center'>137,50</td><td align='center'>172,03</td><td align='center'>229,36</td></tr><tr><td align='center'>Cadres</td><td align='center'>1</td><td align='center'>40,01</td><td align='center'>80,01</td><td align='center'>119,85</td><td align='center'>159,84</td><td align='center'>199,86</td><td align='center'>266,53</td></tr><tr><td></td><td align='center'>2</td><td align='center'>44,46</td><td align='center'>88,92</td><td align='center'>133,58</td><td align='center'>178,04</td><td align='center'>222,50</td><td align='center'>296,61</td></tr><tr><td></td><td align='center'>3</td><td align='center'>53,58</td><td align='center'>107,15</td><td align='center'>160,72</td><td align='center'>214,28</td><td align='center'>267,86</td><td align='center'>357,01</td></tr></tbody></table></center><p>Les primes d'ancienneté calculées pour un temps complet par catégorie d'emploi et tranche d'ancienneté sont revalorisées en vertu de l'article 31 du texte de base de la convention collective.<br/>\nPour les cadres, conformément à l'article 11 de l'avenant « Cadres » du 30 juin 1972, la prime d'ancienneté est incluse forfaitairement dans la rémunération perçue dès lors que cette rémunération est au moins égale au minima garanti augmenté de la prime d'ancienneté.<br/>\nPour les salariés (employés, agents de maîtrise et cadres) qui ne travaillent pas à temps complet, la prime d'ancienneté est calculée au prorata de la durée contractuelle du travail du salarié.</p>",
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+                "content": "<p align='left'><br/>Le présent accord s'applique à toutes les entreprises relevant de la convention collective nationale des maisons à succursales de vente au détail d'habillement (idcc 675).</p>",
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+                "content": "<p align='left'><br/>Il est instauré une contribution conventionnelle exceptionnelle d'un montant de 7,50 € par salarié, en prenant en compte l'effectif moyen de l'année 2014 en équivalent temps plein (ETP).<br/>Cette contribution est appelée et recouvrée par le FORCO lors de la campagne de collecte de l'année 2017 ou, le cas échéant, lors d'une opération de collecte spécifique.<br/>Cette contribution, non créatrice de droits à formation, est mutualisée dès son versement, et est affectée au redressement de la situation financière du FORCO.</p>",
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+                "content": "<p align='left'><br/>Le présent accord entre en vigueur à compter de son dépôt auprès de la direction générale du travail.</p>",
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+                "content": "<p align='left'><br/>Conformément à l'<a href='/affichCodeArticle.do?cidTexte=LEGITEXT000006072050&idArticle=LEGIARTI000018485207&dateTexte=&categorieLien=cid'>article D. 2231-2 du code du travail</a>, le présent accord sera déposé en un exemplaire original et une copie sera envoyée sous forme électronique à la direction générale du travail.<br/>Un exemplaire sera également communiqué au greffe du conseil de prud'hommes de Paris.<br/>Les parties signataires sont convenues de demander sans délai l'extension du présent accord, la fédération des enseignes de l'habillement étant chargée des formalités à accomplir à cette fin.</p>",
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