@socialgouv/fiches-vdd 2.708.0 → 2.710.0
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54
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|
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"text": "Direction de l'information légale et administrative (Première ministre)"
|
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|
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|
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|
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|
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|
|
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|
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427
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+
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|
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+
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|
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|
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|
|
437
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+
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|
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+
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|
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439
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|
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445
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|
|
481
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|
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457
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|
|
493
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|
|
494
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|
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|
|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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+
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|
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+
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|
|
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+
{
|
|
510
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+
"type": "text",
|
|
511
|
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|
|
512
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+
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|
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513
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+
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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520
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|
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|
|
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|
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|
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|
|
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|
|
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|
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{
|
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"type": "text",
|
|
494
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-
"text": "
|
|
558
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|
|
495
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|
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|
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|
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|
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{
|
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|
|
510
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-
"text": "
|
|
574
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|
|
511
575
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|
|
512
576
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|
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513
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|
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|
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|
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|
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589
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|
|
526
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|
|
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|
|
527
591
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|
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|
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529
593
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|
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530
594
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|
|
531
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-
}
|
|
532
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-
]
|
|
533
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|
|
534
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-
{
|
|
535
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-
"type": "element",
|
|
536
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-
"name": "Paragraphe",
|
|
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|
|
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+
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|
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{
|
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-
"type": "
|
|
540
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-
"
|
|
597
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"type": "element",
|
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598
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"name": "Item",
|
|
599
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|
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|
|
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|
|
602
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|
|
603
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|
|
604
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+
{
|
|
605
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+
"type": "text",
|
|
606
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+
"text": "Identité et coordonnées postales, téléphoniques et électroniques du professionnel"
|
|
607
|
+
}
|
|
608
|
+
]
|
|
609
|
+
}
|
|
610
|
+
]
|
|
611
|
+
},
|
|
612
|
+
{
|
|
613
|
+
"type": "element",
|
|
614
|
+
"name": "Item",
|
|
615
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+
"children": [
|
|
616
|
+
{
|
|
617
|
+
"type": "element",
|
|
618
|
+
"name": "Paragraphe",
|
|
619
|
+
"children": [
|
|
620
|
+
{
|
|
621
|
+
"type": "text",
|
|
622
|
+
"text": "Nom ou dénomination sociale du professionnel, adresse géographique de son établissement ou si elle est différente de son siège social"
|
|
623
|
+
}
|
|
624
|
+
]
|
|
625
|
+
}
|
|
626
|
+
]
|
|
627
|
+
},
|
|
628
|
+
{
|
|
629
|
+
"type": "element",
|
|
630
|
+
"name": "Item",
|
|
631
|
+
"children": [
|
|
632
|
+
{
|
|
633
|
+
"type": "element",
|
|
634
|
+
"name": "Paragraphe",
|
|
635
|
+
"children": [
|
|
636
|
+
{
|
|
637
|
+
"type": "text",
|
|
638
|
+
"text": "Durée du contrat et si nécessaire votre durée d'engagement (contrat à tacite reconduction tel qu'un contrat avec un opérateur téléphonique)"
|
|
639
|
+
}
|
|
640
|
+
]
|
|
641
|
+
}
|
|
642
|
+
]
|
|
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643
|
}
|
|
542
644
|
]
|
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543
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|
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|
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|
|
559
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{
|
|
560
662
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|
|
561
|
-
"text": "
|
|
663
|
+
"text": "Moyens techniques qui vous permettent, avant la conclusion de la commande, d'identifier vos erreurs dans la saisie des données et de les corriger (champs obligatoires)"
|
|
562
664
|
}
|
|
563
665
|
]
|
|
564
666
|
}
|
|
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|
|
|
574
676
|
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|
|
575
677
|
{
|
|
576
678
|
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|
|
577
|
-
"text": "
|
|
679
|
+
"text": "Existence et condition d'exercice de la "
|
|
680
|
+
},
|
|
681
|
+
{
|
|
682
|
+
"type": "element",
|
|
683
|
+
"name": "LienInterne",
|
|
684
|
+
"attributes": {
|
|
685
|
+
"LienPublication": "F11094",
|
|
686
|
+
"type": "Fiche d'information conditionnée",
|
|
687
|
+
"audience": "Particuliers"
|
|
688
|
+
},
|
|
689
|
+
"children": [
|
|
690
|
+
{
|
|
691
|
+
"type": "text",
|
|
692
|
+
"text": "garantie légale de conformité"
|
|
693
|
+
}
|
|
694
|
+
]
|
|
695
|
+
},
|
|
696
|
+
{
|
|
697
|
+
"type": "text",
|
|
698
|
+
"text": ", la "
|
|
699
|
+
},
|
|
700
|
+
{
|
|
701
|
+
"type": "element",
|
|
702
|
+
"name": "LienInterne",
|
|
703
|
+
"attributes": {
|
|
704
|
+
"LienPublication": "F11007",
|
|
705
|
+
"type": "Fiche d'information conditionnée",
|
|
706
|
+
"audience": "Particuliers"
|
|
707
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+
},
|
|
708
|
+
"children": [
|
|
709
|
+
{
|
|
710
|
+
"type": "text",
|
|
711
|
+
"text": "garantie des vices cachés"
|
|
712
|
+
}
|
|
713
|
+
]
|
|
714
|
+
},
|
|
715
|
+
{
|
|
716
|
+
"type": "text",
|
|
717
|
+
"text": " et toute autre garantie légale applicable"
|
|
578
718
|
}
|
|
579
719
|
]
|
|
580
720
|
}
|
|
@@ -590,7 +730,26 @@
|
|
|
590
730
|
"children": [
|
|
591
731
|
{
|
|
592
732
|
"type": "text",
|
|
593
|
-
"text": "
|
|
733
|
+
"text": "Existence et conditions d'exercice de la "
|
|
734
|
+
},
|
|
735
|
+
{
|
|
736
|
+
"type": "element",
|
|
737
|
+
"name": "LienInterne",
|
|
738
|
+
"attributes": {
|
|
739
|
+
"LienPublication": "F11093",
|
|
740
|
+
"type": "Fiche d'information conditionnée",
|
|
741
|
+
"audience": "Particuliers"
|
|
742
|
+
},
|
|
743
|
+
"children": [
|
|
744
|
+
{
|
|
745
|
+
"type": "text",
|
|
746
|
+
"text": "garantie commerciale"
|
|
747
|
+
}
|
|
748
|
+
]
|
|
749
|
+
},
|
|
750
|
+
{
|
|
751
|
+
"type": "text",
|
|
752
|
+
"text": " et le service après-vente"
|
|
594
753
|
}
|
|
595
754
|
]
|
|
596
755
|
}
|
|
@@ -606,7 +765,26 @@
|
|
|
606
765
|
"children": [
|
|
607
766
|
{
|
|
608
767
|
"type": "text",
|
|
609
|
-
"text": "
|
|
768
|
+
"text": "Conditions du "
|
|
769
|
+
},
|
|
770
|
+
{
|
|
771
|
+
"type": "element",
|
|
772
|
+
"name": "LienInterne",
|
|
773
|
+
"attributes": {
|
|
774
|
+
"LienPublication": "F10485",
|
|
775
|
+
"type": "Fiche d'information conditionnée",
|
|
776
|
+
"audience": "Particuliers"
|
|
777
|
+
},
|
|
778
|
+
"children": [
|
|
779
|
+
{
|
|
780
|
+
"type": "text",
|
|
781
|
+
"text": "droit de rétractation"
|
|
782
|
+
}
|
|
783
|
+
]
|
|
784
|
+
},
|
|
785
|
+
{
|
|
786
|
+
"type": "text",
|
|
787
|
+
"text": " + formulaire de rétractation"
|
|
610
788
|
}
|
|
611
789
|
]
|
|
612
790
|
}
|
|
@@ -622,31 +800,57 @@
|
|
|
622
800
|
"children": [
|
|
623
801
|
{
|
|
624
802
|
"type": "text",
|
|
625
|
-
"text": "
|
|
803
|
+
"text": "Circonstances dans lesquelles vous ne pouvez pas exercer votre droit de rétractation ou vous le perdez"
|
|
626
804
|
}
|
|
627
805
|
]
|
|
628
806
|
}
|
|
629
807
|
]
|
|
630
|
-
}
|
|
631
|
-
]
|
|
632
|
-
}
|
|
633
|
-
]
|
|
634
|
-
},
|
|
635
|
-
{
|
|
636
|
-
"type": "element",
|
|
637
|
-
"name": "Chapitre",
|
|
638
|
-
"children": [
|
|
639
|
-
{
|
|
640
|
-
"type": "element",
|
|
641
|
-
"name": "Titre",
|
|
642
|
-
"children": [
|
|
808
|
+
},
|
|
643
809
|
{
|
|
644
810
|
"type": "element",
|
|
645
|
-
"name": "
|
|
811
|
+
"name": "Item",
|
|
646
812
|
"children": [
|
|
647
813
|
{
|
|
648
|
-
"type": "
|
|
649
|
-
"
|
|
814
|
+
"type": "element",
|
|
815
|
+
"name": "Paragraphe",
|
|
816
|
+
"children": [
|
|
817
|
+
{
|
|
818
|
+
"type": "text",
|
|
819
|
+
"text": "Conditions d'archivage et d'accès au contrat"
|
|
820
|
+
}
|
|
821
|
+
]
|
|
822
|
+
}
|
|
823
|
+
]
|
|
824
|
+
},
|
|
825
|
+
{
|
|
826
|
+
"type": "element",
|
|
827
|
+
"name": "Item",
|
|
828
|
+
"children": [
|
|
829
|
+
{
|
|
830
|
+
"type": "element",
|
|
831
|
+
"name": "Paragraphe",
|
|
832
|
+
"children": [
|
|
833
|
+
{
|
|
834
|
+
"type": "text",
|
|
835
|
+
"text": "Conditions dans lesquelles sont traitées les recours à l'encontre du professionnel"
|
|
836
|
+
}
|
|
837
|
+
]
|
|
838
|
+
}
|
|
839
|
+
]
|
|
840
|
+
},
|
|
841
|
+
{
|
|
842
|
+
"type": "element",
|
|
843
|
+
"name": "Item",
|
|
844
|
+
"children": [
|
|
845
|
+
{
|
|
846
|
+
"type": "element",
|
|
847
|
+
"name": "Paragraphe",
|
|
848
|
+
"children": [
|
|
849
|
+
{
|
|
850
|
+
"type": "text",
|
|
851
|
+
"text": "Possibilité de recourir à un médiateur de la consommation"
|
|
852
|
+
}
|
|
853
|
+
]
|
|
650
854
|
}
|
|
651
855
|
]
|
|
652
856
|
}
|
|
@@ -658,7 +862,7 @@
|
|
|
658
862
|
"children": [
|
|
659
863
|
{
|
|
660
864
|
"type": "text",
|
|
661
|
-
"text": "
|
|
865
|
+
"text": "Le vendeur peut vous informer sur les éléments suivants :"
|
|
662
866
|
}
|
|
663
867
|
]
|
|
664
868
|
},
|
|
@@ -679,27 +883,157 @@
|
|
|
679
883
|
"children": [
|
|
680
884
|
{
|
|
681
885
|
"type": "text",
|
|
682
|
-
"text": "
|
|
886
|
+
"text": "Différentes étapes à suivre pour conclure la commande"
|
|
887
|
+
}
|
|
888
|
+
]
|
|
889
|
+
}
|
|
890
|
+
]
|
|
891
|
+
},
|
|
892
|
+
{
|
|
893
|
+
"type": "element",
|
|
894
|
+
"name": "Item",
|
|
895
|
+
"children": [
|
|
896
|
+
{
|
|
897
|
+
"type": "element",
|
|
898
|
+
"name": "Paragraphe",
|
|
899
|
+
"children": [
|
|
900
|
+
{
|
|
901
|
+
"type": "text",
|
|
902
|
+
"text": "Langues proposées pour la conclusion du contrat"
|
|
903
|
+
}
|
|
904
|
+
]
|
|
905
|
+
}
|
|
906
|
+
]
|
|
907
|
+
},
|
|
908
|
+
{
|
|
909
|
+
"type": "element",
|
|
910
|
+
"name": "Item",
|
|
911
|
+
"children": [
|
|
912
|
+
{
|
|
913
|
+
"type": "element",
|
|
914
|
+
"name": "Paragraphe",
|
|
915
|
+
"children": [
|
|
916
|
+
{
|
|
917
|
+
"type": "text",
|
|
918
|
+
"text": "Moyens de consulter par voie électronique les règles professionnelles et commerciales qu'il s'engage à suivre"
|
|
683
919
|
}
|
|
684
920
|
]
|
|
685
921
|
}
|
|
686
922
|
]
|
|
923
|
+
}
|
|
924
|
+
]
|
|
925
|
+
},
|
|
926
|
+
{
|
|
927
|
+
"type": "element",
|
|
928
|
+
"name": "Paragraphe",
|
|
929
|
+
"children": [
|
|
930
|
+
{
|
|
931
|
+
"type": "text",
|
|
932
|
+
"text": "Le vendeur qui ne respecte pas ses obligations d'information peut être sanctionné par une amende de "
|
|
933
|
+
},
|
|
934
|
+
{
|
|
935
|
+
"type": "element",
|
|
936
|
+
"name": "Valeur",
|
|
937
|
+
"children": [
|
|
938
|
+
{
|
|
939
|
+
"type": "text",
|
|
940
|
+
"text": "75 000 €"
|
|
941
|
+
}
|
|
942
|
+
]
|
|
943
|
+
},
|
|
944
|
+
{
|
|
945
|
+
"type": "text",
|
|
946
|
+
"text": " maximum."
|
|
947
|
+
}
|
|
948
|
+
]
|
|
949
|
+
},
|
|
950
|
+
{
|
|
951
|
+
"type": "element",
|
|
952
|
+
"name": "Paragraphe",
|
|
953
|
+
"children": [
|
|
954
|
+
{
|
|
955
|
+
"type": "text",
|
|
956
|
+
"text": "Dans ce cas, "
|
|
957
|
+
},
|
|
958
|
+
{
|
|
959
|
+
"type": "element",
|
|
960
|
+
"name": "LienInterne",
|
|
961
|
+
"attributes": {
|
|
962
|
+
"LienPublication": "F10868",
|
|
963
|
+
"type": "Fiche d'information conditionnée",
|
|
964
|
+
"audience": "Particuliers"
|
|
965
|
+
},
|
|
966
|
+
"children": [
|
|
967
|
+
{
|
|
968
|
+
"type": "text",
|
|
969
|
+
"text": "des recours sont possibles"
|
|
970
|
+
}
|
|
971
|
+
]
|
|
972
|
+
},
|
|
973
|
+
{
|
|
974
|
+
"type": "text",
|
|
975
|
+
"text": "."
|
|
976
|
+
}
|
|
977
|
+
]
|
|
978
|
+
}
|
|
979
|
+
]
|
|
980
|
+
},
|
|
981
|
+
{
|
|
982
|
+
"type": "element",
|
|
983
|
+
"name": "Chapitre",
|
|
984
|
+
"children": [
|
|
985
|
+
{
|
|
986
|
+
"type": "element",
|
|
987
|
+
"name": "Titre",
|
|
988
|
+
"children": [
|
|
989
|
+
{
|
|
990
|
+
"type": "element",
|
|
991
|
+
"name": "Paragraphe",
|
|
992
|
+
"children": [
|
|
993
|
+
{
|
|
994
|
+
"type": "text",
|
|
995
|
+
"text": "Comment s'effectue la confirmation de votre commande ?"
|
|
996
|
+
}
|
|
997
|
+
]
|
|
998
|
+
}
|
|
999
|
+
]
|
|
1000
|
+
},
|
|
1001
|
+
{
|
|
1002
|
+
"type": "element",
|
|
1003
|
+
"name": "Paragraphe",
|
|
1004
|
+
"children": [
|
|
1005
|
+
{
|
|
1006
|
+
"type": "text",
|
|
1007
|
+
"text": "Pour que la commande soit valablement conclue, vous devez avoir eu la possibilité d'en vérifier le détail, le prix total et d'en corriger les éventuelles erreurs, avant de la confirmer."
|
|
1008
|
+
}
|
|
1009
|
+
]
|
|
1010
|
+
},
|
|
1011
|
+
{
|
|
1012
|
+
"type": "element",
|
|
1013
|
+
"name": "Paragraphe",
|
|
1014
|
+
"children": [
|
|
1015
|
+
{
|
|
1016
|
+
"type": "text",
|
|
1017
|
+
"text": "Vous devez avoir également été informé clairement et lisiblement des "
|
|
687
1018
|
},
|
|
688
1019
|
{
|
|
689
1020
|
"type": "element",
|
|
690
|
-
"name": "
|
|
1021
|
+
"name": "LienInterne",
|
|
1022
|
+
"attributes": {
|
|
1023
|
+
"LienPublication": "F10486",
|
|
1024
|
+
"type": "Fiche d'information conditionnée",
|
|
1025
|
+
"audience": "Particuliers"
|
|
1026
|
+
},
|
|
691
1027
|
"children": [
|
|
692
1028
|
{
|
|
693
|
-
"type": "
|
|
694
|
-
"
|
|
695
|
-
"children": [
|
|
696
|
-
{
|
|
697
|
-
"type": "text",
|
|
698
|
-
"text": "et corriger d'éventuelles erreurs."
|
|
699
|
-
}
|
|
700
|
-
]
|
|
1029
|
+
"type": "text",
|
|
1030
|
+
"text": "moyens de paiement"
|
|
701
1031
|
}
|
|
702
1032
|
]
|
|
1033
|
+
},
|
|
1034
|
+
{
|
|
1035
|
+
"type": "text",
|
|
1036
|
+
"text": " acceptés par le vendeur et des éventuelles restrictions de livraison."
|
|
703
1037
|
}
|
|
704
1038
|
]
|
|
705
1039
|
},
|
|
@@ -709,7 +1043,7 @@
|
|
|
709
1043
|
"children": [
|
|
710
1044
|
{
|
|
711
1045
|
"type": "text",
|
|
712
|
-
"text": "
|
|
1046
|
+
"text": "Si ces règles n'ont pas été respectées, le contrat est considéré comme non valable."
|
|
713
1047
|
}
|
|
714
1048
|
]
|
|
715
1049
|
},
|
|
@@ -826,7 +1160,7 @@
|
|
|
826
1160
|
},
|
|
827
1161
|
{
|
|
828
1162
|
"type": "text",
|
|
829
|
-
"text": " ou d'information sur l'obligation de paiement, la vente est considérée comme non
|
|
1163
|
+
"text": " ou d'information sur l'obligation de paiement, la vente est considérée comme non valable."
|
|
830
1164
|
}
|
|
831
1165
|
]
|
|
832
1166
|
},
|
|
@@ -836,7 +1170,21 @@
|
|
|
836
1170
|
"children": [
|
|
837
1171
|
{
|
|
838
1172
|
"type": "text",
|
|
839
|
-
"text": "Le vendeur doit veiller à ce que, lors de votre commande, vous reconnaissiez explicitement votre obligation de payer. La fonction utilisée pour valider votre commande doit comporter
|
|
1173
|
+
"text": "Le vendeur doit veiller à ce que, lors de votre commande, vous reconnaissiez explicitement votre obligation de payer. La fonction utilisée pour valider votre commande doit comporter "
|
|
1174
|
+
},
|
|
1175
|
+
{
|
|
1176
|
+
"type": "element",
|
|
1177
|
+
"name": "MiseEnEvidence",
|
|
1178
|
+
"children": [
|
|
1179
|
+
{
|
|
1180
|
+
"type": "text",
|
|
1181
|
+
"text": "l'une"
|
|
1182
|
+
}
|
|
1183
|
+
]
|
|
1184
|
+
},
|
|
1185
|
+
{
|
|
1186
|
+
"type": "text",
|
|
1187
|
+
"text": " des mentions suivantes :"
|
|
840
1188
|
}
|
|
841
1189
|
]
|
|
842
1190
|
},
|
|
@@ -856,14 +1204,8 @@
|
|
|
856
1204
|
"name": "Paragraphe",
|
|
857
1205
|
"children": [
|
|
858
1206
|
{
|
|
859
|
-
"type": "
|
|
860
|
-
"
|
|
861
|
-
"children": [
|
|
862
|
-
{
|
|
863
|
-
"type": "text",
|
|
864
|
-
"text": "commande avec obligation de paiement"
|
|
865
|
-
}
|
|
866
|
-
]
|
|
1207
|
+
"type": "text",
|
|
1208
|
+
"text": "Commande avec obligation de paiement"
|
|
867
1209
|
}
|
|
868
1210
|
]
|
|
869
1211
|
}
|
|
@@ -877,9 +1219,13 @@
|
|
|
877
1219
|
"type": "element",
|
|
878
1220
|
"name": "Paragraphe",
|
|
879
1221
|
"children": [
|
|
1222
|
+
{
|
|
1223
|
+
"type": "element",
|
|
1224
|
+
"name": "MiseEnEvidence"
|
|
1225
|
+
},
|
|
880
1226
|
{
|
|
881
1227
|
"type": "text",
|
|
882
|
-
"text": "
|
|
1228
|
+
"text": "Formule équivalente indiquant que la passation d'une commande oblige son paiement."
|
|
883
1229
|
}
|
|
884
1230
|
]
|
|
885
1231
|
}
|
|
@@ -893,7 +1239,7 @@
|
|
|
893
1239
|
"children": [
|
|
894
1240
|
{
|
|
895
1241
|
"type": "text",
|
|
896
|
-
"text": "
|
|
1242
|
+
"text": "Le vendeur doit également s'assurer de votre consentement pour toute option payante s'ajoutant au prix de l'objet principal du contrat. Il a l'interdiction de pré-cocher des cases souscrivant à des prestations payantes supplémentaires."
|
|
897
1243
|
}
|
|
898
1244
|
]
|
|
899
1245
|
},
|
|
@@ -903,7 +1249,7 @@
|
|
|
903
1249
|
"children": [
|
|
904
1250
|
{
|
|
905
1251
|
"type": "text",
|
|
906
|
-
"text": "Une fois votre commande terminée, le vendeur doit en accuser réception par voie électronique, sans délai injustifié, sauf si le contrat a été conclu exclusivement par
|
|
1252
|
+
"text": "Une fois votre commande terminée, le vendeur doit en accuser réception par voie électronique, sans délai injustifié, sauf si le contrat a été conclu exclusivement par mail."
|
|
907
1253
|
}
|
|
908
1254
|
]
|
|
909
1255
|
},
|
|
@@ -913,48 +1259,7 @@
|
|
|
913
1259
|
"children": [
|
|
914
1260
|
{
|
|
915
1261
|
"type": "text",
|
|
916
|
-
"text": "La commande, sa confirmation et l'accusé de réception sont considérés comme reçus lorsque vous et le vendeur pouvez y avoir accès
|
|
917
|
-
}
|
|
918
|
-
]
|
|
919
|
-
},
|
|
920
|
-
{
|
|
921
|
-
"type": "element",
|
|
922
|
-
"name": "Liste",
|
|
923
|
-
"attributes": {
|
|
924
|
-
"type": "puce"
|
|
925
|
-
},
|
|
926
|
-
"children": [
|
|
927
|
-
{
|
|
928
|
-
"type": "element",
|
|
929
|
-
"name": "Item",
|
|
930
|
-
"children": [
|
|
931
|
-
{
|
|
932
|
-
"type": "element",
|
|
933
|
-
"name": "Paragraphe",
|
|
934
|
-
"children": [
|
|
935
|
-
{
|
|
936
|
-
"type": "text",
|
|
937
|
-
"text": "par courriel,"
|
|
938
|
-
}
|
|
939
|
-
]
|
|
940
|
-
}
|
|
941
|
-
]
|
|
942
|
-
},
|
|
943
|
-
{
|
|
944
|
-
"type": "element",
|
|
945
|
-
"name": "Item",
|
|
946
|
-
"children": [
|
|
947
|
-
{
|
|
948
|
-
"type": "element",
|
|
949
|
-
"name": "Paragraphe",
|
|
950
|
-
"children": [
|
|
951
|
-
{
|
|
952
|
-
"type": "text",
|
|
953
|
-
"text": "ou à partir d'une page imprimable et consultable sur le site par exemple."
|
|
954
|
-
}
|
|
955
|
-
]
|
|
956
|
-
}
|
|
957
|
-
]
|
|
1262
|
+
"text": "La commande, sa confirmation et l'accusé de réception sont considérés comme reçus lorsque vous et le vendeur pouvez y avoir accès par mail ou à partir d'une page imprimable et consultable sur le site par exemple."
|
|
958
1263
|
}
|
|
959
1264
|
]
|
|
960
1265
|
}
|
|
@@ -974,7 +1279,7 @@
|
|
|
974
1279
|
"children": [
|
|
975
1280
|
{
|
|
976
1281
|
"type": "text",
|
|
977
|
-
"text": "
|
|
1282
|
+
"text": "Comment est archivé le contrat après la commande ?"
|
|
978
1283
|
}
|
|
979
1284
|
]
|
|
980
1285
|
}
|
|
@@ -1000,7 +1305,7 @@
|
|
|
1000
1305
|
},
|
|
1001
1306
|
{
|
|
1002
1307
|
"type": "text",
|
|
1003
|
-
"text": "
|
|
1308
|
+
"text": " doit être archivé par le vendeur :"
|
|
1004
1309
|
}
|
|
1005
1310
|
]
|
|
1006
1311
|
},
|
|
@@ -1021,7 +1326,17 @@
|
|
|
1021
1326
|
"children": [
|
|
1022
1327
|
{
|
|
1023
1328
|
"type": "text",
|
|
1024
|
-
"text": "
|
|
1329
|
+
"text": "si la livraison du bien ou l'exécution de la prestation est immédiate, pendant un délai de 10 ans à partir de la "
|
|
1330
|
+
},
|
|
1331
|
+
{
|
|
1332
|
+
"type": "element",
|
|
1333
|
+
"name": "MiseEnEvidence",
|
|
1334
|
+
"children": [
|
|
1335
|
+
{
|
|
1336
|
+
"type": "text",
|
|
1337
|
+
"text": "conclusion du contrat,"
|
|
1338
|
+
}
|
|
1339
|
+
]
|
|
1025
1340
|
}
|
|
1026
1341
|
]
|
|
1027
1342
|
}
|
|
@@ -1037,7 +1352,35 @@
|
|
|
1037
1352
|
"children": [
|
|
1038
1353
|
{
|
|
1039
1354
|
"type": "text",
|
|
1040
|
-
"text": "dans
|
|
1355
|
+
"text": "dans les autres cas, pendant un délai de 10 ans à partir de la "
|
|
1356
|
+
},
|
|
1357
|
+
{
|
|
1358
|
+
"type": "element",
|
|
1359
|
+
"name": "MiseEnEvidence",
|
|
1360
|
+
"children": [
|
|
1361
|
+
{
|
|
1362
|
+
"type": "text",
|
|
1363
|
+
"text": "date de livraison"
|
|
1364
|
+
}
|
|
1365
|
+
]
|
|
1366
|
+
},
|
|
1367
|
+
{
|
|
1368
|
+
"type": "text",
|
|
1369
|
+
"text": " ou "
|
|
1370
|
+
},
|
|
1371
|
+
{
|
|
1372
|
+
"type": "element",
|
|
1373
|
+
"name": "MiseEnEvidence",
|
|
1374
|
+
"children": [
|
|
1375
|
+
{
|
|
1376
|
+
"type": "text",
|
|
1377
|
+
"text": "d'exécution du bien ou du service"
|
|
1378
|
+
}
|
|
1379
|
+
]
|
|
1380
|
+
},
|
|
1381
|
+
{
|
|
1382
|
+
"type": "text",
|
|
1383
|
+
"text": "."
|
|
1041
1384
|
}
|
|
1042
1385
|
]
|
|
1043
1386
|
}
|
|
@@ -1051,31 +1394,61 @@
|
|
|
1051
1394
|
"children": [
|
|
1052
1395
|
{
|
|
1053
1396
|
"type": "text",
|
|
1054
|
-
"text": "Si vous le demandez, le vendeur doit vous permettre d'accéder
|
|
1397
|
+
"text": "Si vous le demandez, le vendeur doit vous permettre d'accéder "
|
|
1398
|
+
},
|
|
1399
|
+
{
|
|
1400
|
+
"type": "element",
|
|
1401
|
+
"name": "MiseEnEvidence",
|
|
1402
|
+
"children": [
|
|
1403
|
+
{
|
|
1404
|
+
"type": "text",
|
|
1405
|
+
"text": "à tout moment"
|
|
1406
|
+
}
|
|
1407
|
+
]
|
|
1408
|
+
},
|
|
1409
|
+
{
|
|
1410
|
+
"type": "text",
|
|
1411
|
+
"text": " au contrat."
|
|
1055
1412
|
}
|
|
1056
1413
|
]
|
|
1057
1414
|
},
|
|
1058
1415
|
{
|
|
1059
1416
|
"type": "element",
|
|
1060
|
-
"name": "
|
|
1417
|
+
"name": "ANoter",
|
|
1061
1418
|
"children": [
|
|
1062
|
-
{
|
|
1063
|
-
"type": "text",
|
|
1064
|
-
"text": "Pour les contrats qui portent sur un montant inférieur à "
|
|
1065
|
-
},
|
|
1066
1419
|
{
|
|
1067
1420
|
"type": "element",
|
|
1068
|
-
"name": "
|
|
1421
|
+
"name": "Titre",
|
|
1069
1422
|
"children": [
|
|
1070
1423
|
{
|
|
1071
1424
|
"type": "text",
|
|
1072
|
-
"text": "
|
|
1425
|
+
"text": "À noter"
|
|
1073
1426
|
}
|
|
1074
1427
|
]
|
|
1075
1428
|
},
|
|
1076
1429
|
{
|
|
1077
|
-
"type": "
|
|
1078
|
-
"
|
|
1430
|
+
"type": "element",
|
|
1431
|
+
"name": "Paragraphe",
|
|
1432
|
+
"children": [
|
|
1433
|
+
{
|
|
1434
|
+
"type": "text",
|
|
1435
|
+
"text": "pour les contrats qui portent sur un montant inférieur à "
|
|
1436
|
+
},
|
|
1437
|
+
{
|
|
1438
|
+
"type": "element",
|
|
1439
|
+
"name": "Valeur",
|
|
1440
|
+
"children": [
|
|
1441
|
+
{
|
|
1442
|
+
"type": "text",
|
|
1443
|
+
"text": "120 €"
|
|
1444
|
+
}
|
|
1445
|
+
]
|
|
1446
|
+
},
|
|
1447
|
+
{
|
|
1448
|
+
"type": "text",
|
|
1449
|
+
"text": ", aucune obligation d'archivage n'est prévue."
|
|
1450
|
+
}
|
|
1451
|
+
]
|
|
1079
1452
|
}
|
|
1080
1453
|
]
|
|
1081
1454
|
}
|
|
@@ -1095,7 +1468,7 @@
|
|
|
1095
1468
|
"children": [
|
|
1096
1469
|
{
|
|
1097
1470
|
"type": "text",
|
|
1098
|
-
"text": "
|
|
1471
|
+
"text": "Par téléphone, par courrier..."
|
|
1099
1472
|
}
|
|
1100
1473
|
]
|
|
1101
1474
|
},
|
|
@@ -1109,7 +1482,7 @@
|
|
|
1109
1482
|
"children": [
|
|
1110
1483
|
{
|
|
1111
1484
|
"type": "text",
|
|
1112
|
-
"text": "Vous pouvez donner votre accord sur une commande de bien ou de prestation de services
|
|
1485
|
+
"text": "Vous pouvez donner votre accord par écrit ou par oral sur une commande de bien ou de prestation de services."
|
|
1113
1486
|
}
|
|
1114
1487
|
]
|
|
1115
1488
|
},
|
|
@@ -1129,7 +1502,7 @@
|
|
|
1129
1502
|
"children": [
|
|
1130
1503
|
{
|
|
1131
1504
|
"type": "text",
|
|
1132
|
-
"text": "L'accord est
|
|
1505
|
+
"text": "L'accord est oral lorsque vous appelez le vendeur et concluez une commande par téléphone. Dans ce cas, votre signature manuscrite n'est pas obligatoire pour confirmer la commande. En revanche, vous recevrez une confirmation écrite du professionnel."
|
|
1133
1506
|
}
|
|
1134
1507
|
]
|
|
1135
1508
|
},
|
|
@@ -1158,7 +1531,17 @@
|
|
|
1158
1531
|
},
|
|
1159
1532
|
{
|
|
1160
1533
|
"type": "text",
|
|
1161
|
-
"text": " téléphonique), votre accord est nécessaire. Ce dernier doit être écrit ou par voie électronique."
|
|
1534
|
+
"text": " téléphonique), votre accord est nécessaire. Ce dernier doit être écrit ou se matérialiser par voie électronique."
|
|
1535
|
+
}
|
|
1536
|
+
]
|
|
1537
|
+
},
|
|
1538
|
+
{
|
|
1539
|
+
"type": "element",
|
|
1540
|
+
"name": "Paragraphe",
|
|
1541
|
+
"children": [
|
|
1542
|
+
{
|
|
1543
|
+
"type": "text",
|
|
1544
|
+
"text": "Le professionnel vous indique également au consommateur que vous avez la possibilité de vous inscrire gratuitement sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique si vous ne souhaitez pas faire l'objet de prospection commerciale par cette voie."
|
|
1162
1545
|
}
|
|
1163
1546
|
]
|
|
1164
1547
|
},
|
|
@@ -1168,7 +1551,7 @@
|
|
|
1168
1551
|
"children": [
|
|
1169
1552
|
{
|
|
1170
1553
|
"type": "text",
|
|
1171
|
-
"text": "Le professionnel doit :"
|
|
1554
|
+
"text": "Le professionnel doit vous donner les informations suivantes :"
|
|
1172
1555
|
}
|
|
1173
1556
|
]
|
|
1174
1557
|
},
|
|
@@ -1189,7 +1572,7 @@
|
|
|
1189
1572
|
"children": [
|
|
1190
1573
|
{
|
|
1191
1574
|
"type": "text",
|
|
1192
|
-
"text": "
|
|
1575
|
+
"text": "S'identifier au début de la conversation téléphonique"
|
|
1193
1576
|
}
|
|
1194
1577
|
]
|
|
1195
1578
|
}
|
|
@@ -1205,7 +1588,7 @@
|
|
|
1205
1588
|
"children": [
|
|
1206
1589
|
{
|
|
1207
1590
|
"type": "text",
|
|
1208
|
-
"text": "
|
|
1591
|
+
"text": "Indiquer la nature commerciale de l'appel"
|
|
1209
1592
|
}
|
|
1210
1593
|
]
|
|
1211
1594
|
}
|
|
@@ -1219,9 +1602,13 @@
|
|
|
1219
1602
|
"type": "element",
|
|
1220
1603
|
"name": "Paragraphe",
|
|
1221
1604
|
"children": [
|
|
1605
|
+
{
|
|
1606
|
+
"type": "element",
|
|
1607
|
+
"name": "MiseEnEvidence"
|
|
1608
|
+
},
|
|
1222
1609
|
{
|
|
1223
1610
|
"type": "text",
|
|
1224
|
-
"text": "
|
|
1611
|
+
"text": "Éventuellement, donner l'identité de la personne pour le compte de laquelle il intervient"
|
|
1225
1612
|
}
|
|
1226
1613
|
]
|
|
1227
1614
|
}
|
|
@@ -1254,7 +1641,7 @@
|
|
|
1254
1641
|
},
|
|
1255
1642
|
{
|
|
1256
1643
|
"type": "text",
|
|
1257
|
-
"text": " sont transmises par tout autre moyen adapté à la technique de communication à distance."
|
|
1644
|
+
"text": " sont transmises par tout autre moyen adapté à la technique de communication à distance (mail, clé USB, compte personnel,...)."
|
|
1258
1645
|
}
|
|
1259
1646
|
]
|
|
1260
1647
|
},
|
|
@@ -1301,7 +1688,17 @@
|
|
|
1301
1688
|
},
|
|
1302
1689
|
{
|
|
1303
1690
|
"type": "text",
|
|
1304
|
-
"text": ".
|
|
1691
|
+
"text": ". V"
|
|
1692
|
+
}
|
|
1693
|
+
]
|
|
1694
|
+
},
|
|
1695
|
+
{
|
|
1696
|
+
"type": "element",
|
|
1697
|
+
"name": "Paragraphe",
|
|
1698
|
+
"children": [
|
|
1699
|
+
{
|
|
1700
|
+
"type": "text",
|
|
1701
|
+
"text": "Vous n'êtes engagé qu'après avoir signé et accepté l'offre de contrat par écrit ou après avoir donné votre consentement par voie électronique."
|
|
1305
1702
|
}
|
|
1306
1703
|
]
|
|
1307
1704
|
},
|
|
@@ -1325,9 +1722,124 @@
|
|
|
1325
1722
|
"children": [
|
|
1326
1723
|
{
|
|
1327
1724
|
"type": "text",
|
|
1328
|
-
"text": "votre accord
|
|
1725
|
+
"text": "votre accord peut uniquement être donné "
|
|
1726
|
+
},
|
|
1727
|
+
{
|
|
1728
|
+
"type": "element",
|
|
1729
|
+
"name": "MiseEnEvidence",
|
|
1730
|
+
"children": [
|
|
1731
|
+
{
|
|
1732
|
+
"type": "text",
|
|
1733
|
+
"text": "après"
|
|
1734
|
+
}
|
|
1735
|
+
]
|
|
1736
|
+
},
|
|
1737
|
+
{
|
|
1738
|
+
"type": "text",
|
|
1739
|
+
"text": " la fin de l'appel téléphonique et après réception de la confirmation de l'offre, soit après un temps suffisant pour examiner la proposition commerciale."
|
|
1740
|
+
}
|
|
1741
|
+
]
|
|
1742
|
+
}
|
|
1743
|
+
]
|
|
1744
|
+
},
|
|
1745
|
+
{
|
|
1746
|
+
"type": "element",
|
|
1747
|
+
"name": "Paragraphe",
|
|
1748
|
+
"children": [
|
|
1749
|
+
{
|
|
1750
|
+
"type": "text",
|
|
1751
|
+
"text": "Le vendeur qui ne respecte pas ses obligations d'information peut être sanctionné par une amende de "
|
|
1752
|
+
},
|
|
1753
|
+
{
|
|
1754
|
+
"type": "element",
|
|
1755
|
+
"name": "Valeur",
|
|
1756
|
+
"children": [
|
|
1757
|
+
{
|
|
1758
|
+
"type": "text",
|
|
1759
|
+
"text": "75 000 €"
|
|
1760
|
+
}
|
|
1761
|
+
]
|
|
1762
|
+
},
|
|
1763
|
+
{
|
|
1764
|
+
"type": "text",
|
|
1765
|
+
"text": " maximum."
|
|
1766
|
+
}
|
|
1767
|
+
]
|
|
1768
|
+
},
|
|
1769
|
+
{
|
|
1770
|
+
"type": "element",
|
|
1771
|
+
"name": "Paragraphe",
|
|
1772
|
+
"children": [
|
|
1773
|
+
{
|
|
1774
|
+
"type": "text",
|
|
1775
|
+
"text": "Dans ce cas, "
|
|
1776
|
+
},
|
|
1777
|
+
{
|
|
1778
|
+
"type": "element",
|
|
1779
|
+
"name": "LienInterne",
|
|
1780
|
+
"attributes": {
|
|
1781
|
+
"LienPublication": "F10868",
|
|
1782
|
+
"type": "Fiche d'information conditionnée",
|
|
1783
|
+
"audience": "Particuliers"
|
|
1784
|
+
},
|
|
1785
|
+
"children": [
|
|
1786
|
+
{
|
|
1787
|
+
"type": "text",
|
|
1788
|
+
"text": "des recours sont possibles"
|
|
1329
1789
|
}
|
|
1330
1790
|
]
|
|
1791
|
+
},
|
|
1792
|
+
{
|
|
1793
|
+
"type": "text",
|
|
1794
|
+
"text": "."
|
|
1795
|
+
}
|
|
1796
|
+
]
|
|
1797
|
+
}
|
|
1798
|
+
]
|
|
1799
|
+
}
|
|
1800
|
+
]
|
|
1801
|
+
}
|
|
1802
|
+
]
|
|
1803
|
+
},
|
|
1804
|
+
{
|
|
1805
|
+
"type": "element",
|
|
1806
|
+
"name": "VoirAussi",
|
|
1807
|
+
"attributes": {
|
|
1808
|
+
"important": "non"
|
|
1809
|
+
},
|
|
1810
|
+
"children": [
|
|
1811
|
+
{
|
|
1812
|
+
"type": "element",
|
|
1813
|
+
"name": "Fiche",
|
|
1814
|
+
"attributes": {
|
|
1815
|
+
"ID": "F10483",
|
|
1816
|
+
"audience": "Particuliers"
|
|
1817
|
+
},
|
|
1818
|
+
"children": [
|
|
1819
|
+
{
|
|
1820
|
+
"type": "element",
|
|
1821
|
+
"name": "Titre",
|
|
1822
|
+
"children": [
|
|
1823
|
+
{
|
|
1824
|
+
"type": "text",
|
|
1825
|
+
"text": "Achat à distance : information du consommateur avant la commande"
|
|
1826
|
+
}
|
|
1827
|
+
]
|
|
1828
|
+
},
|
|
1829
|
+
{
|
|
1830
|
+
"type": "element",
|
|
1831
|
+
"name": "Theme",
|
|
1832
|
+
"attributes": {
|
|
1833
|
+
"ID": "N19803"
|
|
1834
|
+
},
|
|
1835
|
+
"children": [
|
|
1836
|
+
{
|
|
1837
|
+
"type": "element",
|
|
1838
|
+
"name": "Titre",
|
|
1839
|
+
"children": [
|
|
1840
|
+
{
|
|
1841
|
+
"type": "text",
|
|
1842
|
+
"text": "Argent - Impôts - Consommation"
|
|
1331
1843
|
}
|
|
1332
1844
|
]
|
|
1333
1845
|
}
|
|
@@ -1571,7 +2083,7 @@
|
|
|
1571
2083
|
"children": [
|
|
1572
2084
|
{
|
|
1573
2085
|
"type": "text",
|
|
1574
|
-
"text": "
|
|
2086
|
+
"text": "Conservation des contrats conclus par voie électronique (montant minimum et délai)"
|
|
1575
2087
|
}
|
|
1576
2088
|
]
|
|
1577
2089
|
}
|