@socialgouv/fiches-vdd 2.1175.0 → 2.1177.0
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|
804
|
-
{
|
|
805
|
-
"type": "element",
|
|
806
|
-
"name": "Paragraphe",
|
|
807
|
-
"children": [
|
|
808
|
-
{
|
|
809
|
-
"type": "text",
|
|
810
|
-
"text": "La décision d'agrément ou de refus est "
|
|
811
|
-
},
|
|
812
|
-
{
|
|
813
|
-
"type": "element",
|
|
814
|
-
"name": "LienIntra",
|
|
815
|
-
"attributes": {
|
|
816
|
-
"LienID": "R14732",
|
|
817
|
-
"type": "Définition de glossaire"
|
|
818
|
-
},
|
|
819
|
-
"children": [
|
|
820
|
-
{
|
|
821
|
-
"type": "text",
|
|
822
|
-
"text": "notifiée"
|
|
643
|
+
"text": "Une association agréée de consommateurs peut donner des informations pratiques et juridiques, et des consultations juridiques gratuites, aux consommateurs la sollicitant, sur des questions de consommation en lien avec son domaine d'intervention."
|
|
823
644
|
}
|
|
824
645
|
]
|
|
825
646
|
},
|
|
826
|
-
{
|
|
827
|
-
"type": "text",
|
|
828
|
-
"text": " dans les 6 mois suivant la délivrance de l'accusé de réception. Les décisions de refus sont argumentées."
|
|
829
|
-
}
|
|
830
|
-
]
|
|
831
|
-
}
|
|
832
|
-
]
|
|
833
|
-
},
|
|
834
|
-
{
|
|
835
|
-
"type": "element",
|
|
836
|
-
"name": "Chapitre",
|
|
837
|
-
"children": [
|
|
838
|
-
{
|
|
839
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-
"type": "element",
|
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840
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-
"name": "Titre",
|
|
841
|
-
"children": [
|
|
842
647
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{
|
|
843
648
|
"type": "element",
|
|
844
649
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"name": "Paragraphe",
|
|
845
650
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"children": [
|
|
846
651
|
{
|
|
847
652
|
"type": "text",
|
|
848
|
-
"text": "
|
|
653
|
+
"text": "Toutefois, pour bénéficier de consultations juridiques plus pointues notamment dans le cadre d’un litige avec un tiers, le consommateur doit adhérer à l’association. Le montant de l'adhésion est variable d’une association à l’autre."
|
|
849
654
|
}
|
|
850
655
|
]
|
|
851
656
|
}
|
|
@@ -865,7 +670,7 @@
|
|
|
865
670
|
"children": [
|
|
866
671
|
{
|
|
867
672
|
"type": "text",
|
|
868
|
-
"text": "
|
|
673
|
+
"text": "Médiation et réglement amiable des litiges"
|
|
869
674
|
}
|
|
870
675
|
]
|
|
871
676
|
}
|
|
@@ -877,7 +682,15 @@
|
|
|
877
682
|
"children": [
|
|
878
683
|
{
|
|
879
684
|
"type": "text",
|
|
880
|
-
"text": "
|
|
685
|
+
"text": "Les associations agréées de consommateurs jouent un rôle dans le règlement amiable des litiges"
|
|
686
|
+
},
|
|
687
|
+
{
|
|
688
|
+
"type": "element",
|
|
689
|
+
"name": "MiseEnEvidence"
|
|
690
|
+
},
|
|
691
|
+
{
|
|
692
|
+
"type": "text",
|
|
693
|
+
"text": " entre consommateurs et professionnels, en tant qu’intermédiaire ou médiateur, pour éviter un recours systématique à la justice."
|
|
881
694
|
}
|
|
882
695
|
]
|
|
883
696
|
},
|
|
@@ -887,7 +700,7 @@
|
|
|
887
700
|
"children": [
|
|
888
701
|
{
|
|
889
702
|
"type": "text",
|
|
890
|
-
"text": "
|
|
703
|
+
"text": "Leur objectif est de permettre une résolution rapide et équitable des différends, sans passer par des procédures judiciaires longues et coûteuses."
|
|
891
704
|
}
|
|
892
705
|
]
|
|
893
706
|
}
|
|
@@ -959,57 +772,191 @@
|
|
|
959
772
|
"text": "L'action de groupe porte seulement sur la réparation de préjudices patrimoniaux (en argent) découlant de dommages matériels subis par les consommateurs. Il peut s'agir par exemple pour l’association de défendre les propriétaires d'un logement contre une entreprise du bâtiment ayant effectué des réparations défectueuses abîmant l'immeuble. Le préjudice patrimonial existe puisque les propriétaires doivent prendre des mesures soit pour se reloger, soit pour faire réparer les conséquences de la mauvaise intervention."
|
|
960
773
|
}
|
|
961
774
|
]
|
|
962
|
-
}
|
|
775
|
+
}
|
|
776
|
+
]
|
|
777
|
+
},
|
|
778
|
+
{
|
|
779
|
+
"type": "element",
|
|
780
|
+
"name": "SousChapitre",
|
|
781
|
+
"children": [
|
|
963
782
|
{
|
|
964
783
|
"type": "element",
|
|
965
|
-
"name": "
|
|
784
|
+
"name": "Titre",
|
|
966
785
|
"children": [
|
|
967
786
|
{
|
|
968
|
-
"type": "
|
|
969
|
-
"
|
|
787
|
+
"type": "element",
|
|
788
|
+
"name": "Paragraphe",
|
|
789
|
+
"children": [
|
|
790
|
+
{
|
|
791
|
+
"type": "text",
|
|
792
|
+
"text": "Défense en justice des intérêts collectifs"
|
|
793
|
+
}
|
|
794
|
+
]
|
|
970
795
|
}
|
|
971
796
|
]
|
|
972
797
|
},
|
|
973
798
|
{
|
|
974
799
|
"type": "element",
|
|
975
|
-
"name": "
|
|
976
|
-
"attributes": {
|
|
977
|
-
"ID": "R34271",
|
|
978
|
-
"sve": "non",
|
|
979
|
-
"type": "Local"
|
|
980
|
-
},
|
|
800
|
+
"name": "Paragraphe",
|
|
981
801
|
"children": [
|
|
802
|
+
{
|
|
803
|
+
"type": "text",
|
|
804
|
+
"text": "Seule une association nationale agréée peut "
|
|
805
|
+
},
|
|
982
806
|
{
|
|
983
807
|
"type": "element",
|
|
984
|
-
"name": "
|
|
808
|
+
"name": "LienInterne",
|
|
809
|
+
"attributes": {
|
|
810
|
+
"LienPublication": "F20798",
|
|
811
|
+
"type": "Fiche d'information conditionnée",
|
|
812
|
+
"audience": "Particuliers"
|
|
813
|
+
},
|
|
985
814
|
"children": [
|
|
986
815
|
{
|
|
987
816
|
"type": "text",
|
|
988
|
-
"text": "
|
|
817
|
+
"text": "se constituer partie civile"
|
|
989
818
|
}
|
|
990
819
|
]
|
|
991
820
|
},
|
|
992
821
|
{
|
|
993
|
-
"type": "
|
|
994
|
-
"
|
|
995
|
-
|
|
996
|
-
|
|
997
|
-
|
|
998
|
-
|
|
822
|
+
"type": "text",
|
|
823
|
+
"text": " lorsque des faits causent un préjudice direct ou indirect à l'intérêt collectif des consommateurs."
|
|
824
|
+
}
|
|
825
|
+
]
|
|
826
|
+
},
|
|
827
|
+
{
|
|
828
|
+
"type": "element",
|
|
829
|
+
"name": "Paragraphe",
|
|
830
|
+
"children": [
|
|
831
|
+
{
|
|
832
|
+
"type": "text",
|
|
833
|
+
"text": "Elle peut ainsi demander au juge d'ordonner à un professionnel, éventuellement sous astreinte (paiement obligatoire d'une somme d'argent tant que la demande du juge n'a pas été exécutée), les actes suivants :"
|
|
834
|
+
}
|
|
835
|
+
]
|
|
836
|
+
},
|
|
837
|
+
{
|
|
838
|
+
"type": "element",
|
|
839
|
+
"name": "Liste",
|
|
840
|
+
"attributes": {
|
|
841
|
+
"type": "puce"
|
|
842
|
+
},
|
|
843
|
+
"children": [
|
|
999
844
|
{
|
|
1000
845
|
"type": "element",
|
|
1001
|
-
"name": "
|
|
1002
|
-
"
|
|
1003
|
-
|
|
1004
|
-
|
|
846
|
+
"name": "Item",
|
|
847
|
+
"children": [
|
|
848
|
+
{
|
|
849
|
+
"type": "element",
|
|
850
|
+
"name": "Paragraphe",
|
|
851
|
+
"children": [
|
|
852
|
+
{
|
|
853
|
+
"type": "text",
|
|
854
|
+
"text": "Cesser des agissements non conformes à la loi ou dangereux"
|
|
855
|
+
}
|
|
856
|
+
]
|
|
857
|
+
}
|
|
858
|
+
]
|
|
859
|
+
},
|
|
860
|
+
{
|
|
861
|
+
"type": "element",
|
|
862
|
+
"name": "Item",
|
|
863
|
+
"children": [
|
|
864
|
+
{
|
|
865
|
+
"type": "element",
|
|
866
|
+
"name": "Paragraphe",
|
|
867
|
+
"children": [
|
|
868
|
+
{
|
|
869
|
+
"type": "text",
|
|
870
|
+
"text": "Supprimer une clause illégale dans le contrat type qu'il propose aux consommateurs ou dans tout contrat en cours d'exécution"
|
|
871
|
+
}
|
|
872
|
+
]
|
|
873
|
+
}
|
|
874
|
+
]
|
|
875
|
+
}
|
|
876
|
+
]
|
|
877
|
+
},
|
|
878
|
+
{
|
|
879
|
+
"type": "element",
|
|
880
|
+
"name": "Paragraphe",
|
|
881
|
+
"children": [
|
|
882
|
+
{
|
|
883
|
+
"type": "text",
|
|
884
|
+
"text": "L'association peut également demander au juge de prendre les mesures suivantes :"
|
|
885
|
+
}
|
|
886
|
+
]
|
|
887
|
+
},
|
|
888
|
+
{
|
|
889
|
+
"type": "element",
|
|
890
|
+
"name": "Liste",
|
|
891
|
+
"attributes": {
|
|
892
|
+
"type": "puce"
|
|
893
|
+
},
|
|
894
|
+
"children": [
|
|
895
|
+
{
|
|
896
|
+
"type": "element",
|
|
897
|
+
"name": "Item",
|
|
898
|
+
"children": [
|
|
899
|
+
{
|
|
900
|
+
"type": "element",
|
|
901
|
+
"name": "Paragraphe",
|
|
902
|
+
"children": [
|
|
903
|
+
{
|
|
904
|
+
"type": "text",
|
|
905
|
+
"text": "Ordonner la suppression d'un clause abusive (déséquilibrée) ou de ne pas en tenir compte dans tous les contrats identiques en cours d'exécution conclus par un professionnel déterminé avec des consommateurs"
|
|
906
|
+
}
|
|
907
|
+
]
|
|
908
|
+
}
|
|
909
|
+
]
|
|
910
|
+
},
|
|
911
|
+
{
|
|
912
|
+
"type": "element",
|
|
913
|
+
"name": "Item",
|
|
914
|
+
"children": [
|
|
915
|
+
{
|
|
916
|
+
"type": "element",
|
|
917
|
+
"name": "Paragraphe",
|
|
918
|
+
"children": [
|
|
919
|
+
{
|
|
920
|
+
"type": "text",
|
|
921
|
+
"text": "Obliger le professionnel concerné à informer, par tous moyens et à ses frais, les consommateurs concernés par une telle clause"
|
|
922
|
+
}
|
|
923
|
+
]
|
|
924
|
+
}
|
|
925
|
+
]
|
|
926
|
+
}
|
|
927
|
+
]
|
|
928
|
+
}
|
|
929
|
+
]
|
|
930
|
+
},
|
|
931
|
+
{
|
|
932
|
+
"type": "element",
|
|
933
|
+
"name": "SousChapitre",
|
|
934
|
+
"children": [
|
|
935
|
+
{
|
|
936
|
+
"type": "element",
|
|
937
|
+
"name": "Titre",
|
|
938
|
+
"children": [
|
|
939
|
+
{
|
|
940
|
+
"type": "element",
|
|
941
|
+
"name": "Paragraphe",
|
|
1005
942
|
"children": [
|
|
1006
943
|
{
|
|
1007
944
|
"type": "text",
|
|
1008
|
-
"text": "
|
|
945
|
+
"text": "Information et sensibilisation du consommateur sur ses droits"
|
|
1009
946
|
}
|
|
1010
947
|
]
|
|
1011
948
|
}
|
|
1012
949
|
]
|
|
950
|
+
},
|
|
951
|
+
{
|
|
952
|
+
"type": "element",
|
|
953
|
+
"name": "Paragraphe",
|
|
954
|
+
"children": [
|
|
955
|
+
{
|
|
956
|
+
"type": "text",
|
|
957
|
+
"text": "Une association agréée de consommateurs publie souvent des études comparatives, des enquêtes de satisfaction, et des guides pratiques qui aident les consommateurs à faire des choix éclairés."
|
|
958
|
+
}
|
|
959
|
+
]
|
|
1013
960
|
}
|
|
1014
961
|
]
|
|
1015
962
|
},
|
|
@@ -1027,7 +974,7 @@
|
|
|
1027
974
|
"children": [
|
|
1028
975
|
{
|
|
1029
976
|
"type": "text",
|
|
1030
|
-
"text": "
|
|
977
|
+
"text": "Pouvoir d'enquête"
|
|
1031
978
|
}
|
|
1032
979
|
]
|
|
1033
980
|
}
|
|
@@ -1039,130 +986,502 @@
|
|
|
1039
986
|
"children": [
|
|
1040
987
|
{
|
|
1041
988
|
"type": "text",
|
|
1042
|
-
"text": "
|
|
1043
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-
}
|
|
989
|
+
"text": "Certaines associations agréées, en particulier les plus grandes, peuvent mener des enquêtes et études sur les produits et services."
|
|
990
|
+
}
|
|
991
|
+
]
|
|
992
|
+
},
|
|
993
|
+
{
|
|
994
|
+
"type": "element",
|
|
995
|
+
"name": "Paragraphe",
|
|
996
|
+
"children": [
|
|
997
|
+
{
|
|
998
|
+
"type": "text",
|
|
999
|
+
"text": "Elles peuvent, par exemple, réaliser des tests comparatifs sur des biens de consommation et publier les résultats pour alerter ou conseiller les consommateurs."
|
|
1000
|
+
}
|
|
1001
|
+
]
|
|
1002
|
+
}
|
|
1003
|
+
]
|
|
1004
|
+
},
|
|
1005
|
+
{
|
|
1006
|
+
"type": "element",
|
|
1007
|
+
"name": "SousChapitre",
|
|
1008
|
+
"children": [
|
|
1009
|
+
{
|
|
1010
|
+
"type": "element",
|
|
1011
|
+
"name": "Titre",
|
|
1012
|
+
"children": [
|
|
1044
1013
|
{
|
|
1045
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|
"type": "element",
|
|
1046
|
-
"name": "
|
|
1047
|
-
"attributes": {
|
|
1048
|
-
"LienPublication": "F20798",
|
|
1049
|
-
"type": "Fiche d'information conditionnée",
|
|
1050
|
-
"audience": "Particuliers"
|
|
1051
|
-
},
|
|
1015
|
+
"name": "Paragraphe",
|
|
1052
1016
|
"children": [
|
|
1053
1017
|
{
|
|
1054
1018
|
"type": "text",
|
|
1055
|
-
"text": "
|
|
1019
|
+
"text": "Action de lobbying"
|
|
1020
|
+
}
|
|
1021
|
+
]
|
|
1022
|
+
}
|
|
1023
|
+
]
|
|
1024
|
+
},
|
|
1025
|
+
{
|
|
1026
|
+
"type": "element",
|
|
1027
|
+
"name": "Paragraphe",
|
|
1028
|
+
"children": [
|
|
1029
|
+
{
|
|
1030
|
+
"type": "text",
|
|
1031
|
+
"text": "En principe, leurs actions de lobbying visent à protéger l’intérêt général des consommateur. Pour ce faire, les associations agrées peuvent agir de différentes manières :"
|
|
1032
|
+
}
|
|
1033
|
+
]
|
|
1034
|
+
},
|
|
1035
|
+
{
|
|
1036
|
+
"type": "element",
|
|
1037
|
+
"name": "Liste",
|
|
1038
|
+
"attributes": {
|
|
1039
|
+
"type": "puce"
|
|
1040
|
+
},
|
|
1041
|
+
"children": [
|
|
1042
|
+
{
|
|
1043
|
+
"type": "element",
|
|
1044
|
+
"name": "Item",
|
|
1045
|
+
"children": [
|
|
1046
|
+
{
|
|
1047
|
+
"type": "element",
|
|
1048
|
+
"name": "Paragraphe",
|
|
1049
|
+
"children": [
|
|
1050
|
+
{
|
|
1051
|
+
"type": "text",
|
|
1052
|
+
"text": "Elles sont consultées par le gouvernement lors de l'élaboration de nouvelles lois ou réglementations touchant à la consommation. Par exemple, elles peuvent participer aux débats sur les lois relatives à la protection des données personnelles (comme le "
|
|
1053
|
+
},
|
|
1054
|
+
{
|
|
1055
|
+
"type": "element",
|
|
1056
|
+
"name": "LienInterne",
|
|
1057
|
+
"attributes": {
|
|
1058
|
+
"LienPublication": "F24270",
|
|
1059
|
+
"type": "Fiche d'information conditionnée",
|
|
1060
|
+
"audience": "Professionnels"
|
|
1061
|
+
},
|
|
1062
|
+
"children": [
|
|
1063
|
+
{
|
|
1064
|
+
"type": "text",
|
|
1065
|
+
"text": "RGPD"
|
|
1066
|
+
}
|
|
1067
|
+
]
|
|
1068
|
+
},
|
|
1069
|
+
{
|
|
1070
|
+
"type": "text",
|
|
1071
|
+
"text": "), les droits des consommateurs en ligne, ou les "
|
|
1072
|
+
},
|
|
1073
|
+
{
|
|
1074
|
+
"type": "element",
|
|
1075
|
+
"name": "LienExterne",
|
|
1076
|
+
"attributes": {
|
|
1077
|
+
"URL": "https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/Pratiques-commerciales-trompeuses"
|
|
1078
|
+
},
|
|
1079
|
+
"children": [
|
|
1080
|
+
{
|
|
1081
|
+
"type": "text",
|
|
1082
|
+
"text": "pratiques commerciales trompeuses"
|
|
1083
|
+
}
|
|
1084
|
+
]
|
|
1085
|
+
},
|
|
1086
|
+
{
|
|
1087
|
+
"type": "text",
|
|
1088
|
+
"text": "."
|
|
1089
|
+
}
|
|
1090
|
+
]
|
|
1056
1091
|
}
|
|
1057
1092
|
]
|
|
1058
1093
|
},
|
|
1094
|
+
{
|
|
1095
|
+
"type": "element",
|
|
1096
|
+
"name": "Item",
|
|
1097
|
+
"children": [
|
|
1098
|
+
{
|
|
1099
|
+
"type": "element",
|
|
1100
|
+
"name": "Paragraphe",
|
|
1101
|
+
"children": [
|
|
1102
|
+
{
|
|
1103
|
+
"type": "text",
|
|
1104
|
+
"text": "Elles siègent dans plusieurs commissions consultatives "
|
|
1105
|
+
},
|
|
1106
|
+
{
|
|
1107
|
+
"type": "element",
|
|
1108
|
+
"name": "MiseEnEvidence"
|
|
1109
|
+
},
|
|
1110
|
+
{
|
|
1111
|
+
"type": "text",
|
|
1112
|
+
"text": "ou instances de dialogue social et économique, où elles peuvent faire valoir le point de vue des consommateurs."
|
|
1113
|
+
}
|
|
1114
|
+
]
|
|
1115
|
+
}
|
|
1116
|
+
]
|
|
1117
|
+
},
|
|
1118
|
+
{
|
|
1119
|
+
"type": "element",
|
|
1120
|
+
"name": "Item",
|
|
1121
|
+
"children": [
|
|
1122
|
+
{
|
|
1123
|
+
"type": "element",
|
|
1124
|
+
"name": "Paragraphe",
|
|
1125
|
+
"children": [
|
|
1126
|
+
{
|
|
1127
|
+
"type": "text",
|
|
1128
|
+
"text": "Elles mènent des campagnes "
|
|
1129
|
+
},
|
|
1130
|
+
{
|
|
1131
|
+
"type": "element",
|
|
1132
|
+
"name": "MiseEnEvidence"
|
|
1133
|
+
},
|
|
1134
|
+
{
|
|
1135
|
+
"type": "text",
|
|
1136
|
+
"text": "pour faire adopter des réformes favorables aux consommateurs. Cela peut inclure des pétitions, des rapports d’experts, ou des propositions concrètes soumises aux députés et sénateurs. Elles défendent des sujets comme l'amélioration des garanties légales pour les produits, la lutte contre l’obsolescence programmée."
|
|
1137
|
+
}
|
|
1138
|
+
]
|
|
1139
|
+
}
|
|
1140
|
+
]
|
|
1141
|
+
},
|
|
1142
|
+
{
|
|
1143
|
+
"type": "element",
|
|
1144
|
+
"name": "Item",
|
|
1145
|
+
"children": [
|
|
1146
|
+
{
|
|
1147
|
+
"type": "element",
|
|
1148
|
+
"name": "Paragraphe",
|
|
1149
|
+
"children": [
|
|
1150
|
+
{
|
|
1151
|
+
"type": "text",
|
|
1152
|
+
"text": "Elles organisent des campagnes d'information"
|
|
1153
|
+
},
|
|
1154
|
+
{
|
|
1155
|
+
"type": "element",
|
|
1156
|
+
"name": "MiseEnEvidence"
|
|
1157
|
+
},
|
|
1158
|
+
{
|
|
1159
|
+
"type": "text",
|
|
1160
|
+
"text": " destinées à mobiliser l'opinion publique autour de certains enjeux, comme les frais bancaires abusifs, ou les pratiques commerciales déloyales."
|
|
1161
|
+
}
|
|
1162
|
+
]
|
|
1163
|
+
}
|
|
1164
|
+
]
|
|
1165
|
+
}
|
|
1166
|
+
]
|
|
1167
|
+
}
|
|
1168
|
+
]
|
|
1169
|
+
}
|
|
1170
|
+
]
|
|
1171
|
+
},
|
|
1172
|
+
{
|
|
1173
|
+
"type": "element",
|
|
1174
|
+
"name": "Chapitre",
|
|
1175
|
+
"children": [
|
|
1176
|
+
{
|
|
1177
|
+
"type": "element",
|
|
1178
|
+
"name": "Titre",
|
|
1179
|
+
"children": [
|
|
1180
|
+
{
|
|
1181
|
+
"type": "element",
|
|
1182
|
+
"name": "Paragraphe",
|
|
1183
|
+
"children": [
|
|
1059
1184
|
{
|
|
1060
1185
|
"type": "text",
|
|
1061
|
-
"text": "
|
|
1186
|
+
"text": "Quelles conditions doit remplir une association de consommateurs pour que l'agrément lui soit accordé ?"
|
|
1187
|
+
}
|
|
1188
|
+
]
|
|
1189
|
+
}
|
|
1190
|
+
]
|
|
1191
|
+
},
|
|
1192
|
+
{
|
|
1193
|
+
"type": "element",
|
|
1194
|
+
"name": "Paragraphe",
|
|
1195
|
+
"children": [
|
|
1196
|
+
{
|
|
1197
|
+
"type": "text",
|
|
1198
|
+
"text": "L'agrément est accordé à une association de consommateurs qui répond aux 3 conditions suivantes :"
|
|
1199
|
+
}
|
|
1200
|
+
]
|
|
1201
|
+
},
|
|
1202
|
+
{
|
|
1203
|
+
"type": "element",
|
|
1204
|
+
"name": "Liste",
|
|
1205
|
+
"attributes": {
|
|
1206
|
+
"type": "puce"
|
|
1207
|
+
},
|
|
1208
|
+
"children": [
|
|
1209
|
+
{
|
|
1210
|
+
"type": "element",
|
|
1211
|
+
"name": "Item",
|
|
1212
|
+
"children": [
|
|
1213
|
+
{
|
|
1214
|
+
"type": "element",
|
|
1215
|
+
"name": "Paragraphe",
|
|
1216
|
+
"children": [
|
|
1217
|
+
{
|
|
1218
|
+
"type": "text",
|
|
1219
|
+
"text": "Elle justifie, à la date de sa demande, d'"
|
|
1220
|
+
},
|
|
1221
|
+
{
|
|
1222
|
+
"type": "element",
|
|
1223
|
+
"name": "MiseEnEvidence",
|
|
1224
|
+
"children": [
|
|
1225
|
+
{
|
|
1226
|
+
"type": "text",
|
|
1227
|
+
"text": "une année"
|
|
1228
|
+
}
|
|
1229
|
+
]
|
|
1230
|
+
},
|
|
1231
|
+
{
|
|
1232
|
+
"type": "text",
|
|
1233
|
+
"text": " d'existence."
|
|
1234
|
+
}
|
|
1235
|
+
]
|
|
1062
1236
|
}
|
|
1063
1237
|
]
|
|
1064
1238
|
},
|
|
1239
|
+
{
|
|
1240
|
+
"type": "element",
|
|
1241
|
+
"name": "Item",
|
|
1242
|
+
"children": [
|
|
1243
|
+
{
|
|
1244
|
+
"type": "element",
|
|
1245
|
+
"name": "Paragraphe",
|
|
1246
|
+
"children": [
|
|
1247
|
+
{
|
|
1248
|
+
"type": "text",
|
|
1249
|
+
"text": "Pendant cette année, elle justifie d'"
|
|
1250
|
+
},
|
|
1251
|
+
{
|
|
1252
|
+
"type": "element",
|
|
1253
|
+
"name": "MiseEnEvidence",
|
|
1254
|
+
"children": [
|
|
1255
|
+
{
|
|
1256
|
+
"type": "text",
|
|
1257
|
+
"text": "une activité réelle de défense des intérêts des consommateurs"
|
|
1258
|
+
}
|
|
1259
|
+
]
|
|
1260
|
+
},
|
|
1261
|
+
{
|
|
1262
|
+
"type": "text",
|
|
1263
|
+
"text": " (réalisation et diffusion de publications, tenue de réunions d'information et de permanences)."
|
|
1264
|
+
}
|
|
1265
|
+
]
|
|
1266
|
+
}
|
|
1267
|
+
]
|
|
1268
|
+
},
|
|
1269
|
+
{
|
|
1270
|
+
"type": "element",
|
|
1271
|
+
"name": "Item",
|
|
1272
|
+
"children": [
|
|
1273
|
+
{
|
|
1274
|
+
"type": "element",
|
|
1275
|
+
"name": "Paragraphe",
|
|
1276
|
+
"children": [
|
|
1277
|
+
{
|
|
1278
|
+
"type": "text",
|
|
1279
|
+
"text": "À la date de la demande, elle réunit "
|
|
1280
|
+
},
|
|
1281
|
+
{
|
|
1282
|
+
"type": "element",
|
|
1283
|
+
"name": "MiseEnEvidence",
|
|
1284
|
+
"children": [
|
|
1285
|
+
{
|
|
1286
|
+
"type": "text",
|
|
1287
|
+
"text": "au moins 10 000 membres"
|
|
1288
|
+
}
|
|
1289
|
+
]
|
|
1290
|
+
},
|
|
1291
|
+
{
|
|
1292
|
+
"type": "text",
|
|
1293
|
+
"text": " cotisant pour une association nationale ou un nombre jugé représentatif pour une association locale, départementale ou régionale."
|
|
1294
|
+
}
|
|
1295
|
+
]
|
|
1296
|
+
}
|
|
1297
|
+
]
|
|
1298
|
+
}
|
|
1299
|
+
]
|
|
1300
|
+
}
|
|
1301
|
+
]
|
|
1302
|
+
},
|
|
1303
|
+
{
|
|
1304
|
+
"type": "element",
|
|
1305
|
+
"name": "Chapitre",
|
|
1306
|
+
"children": [
|
|
1307
|
+
{
|
|
1308
|
+
"type": "element",
|
|
1309
|
+
"name": "Titre",
|
|
1310
|
+
"children": [
|
|
1311
|
+
{
|
|
1312
|
+
"type": "element",
|
|
1313
|
+
"name": "Paragraphe",
|
|
1314
|
+
"children": [
|
|
1315
|
+
{
|
|
1316
|
+
"type": "text",
|
|
1317
|
+
"text": "Comment une association de consommateurs peut-elle demander l'agrément ?"
|
|
1318
|
+
}
|
|
1319
|
+
]
|
|
1320
|
+
}
|
|
1321
|
+
]
|
|
1322
|
+
},
|
|
1323
|
+
{
|
|
1324
|
+
"type": "element",
|
|
1325
|
+
"name": "Paragraphe",
|
|
1326
|
+
"children": [
|
|
1327
|
+
{
|
|
1328
|
+
"type": "text",
|
|
1329
|
+
"text": "La "
|
|
1330
|
+
},
|
|
1331
|
+
{
|
|
1332
|
+
"type": "element",
|
|
1333
|
+
"name": "LienInterne",
|
|
1334
|
+
"attributes": {
|
|
1335
|
+
"LienPublication": "F11966",
|
|
1336
|
+
"type": "Fiche d'information conditionnée",
|
|
1337
|
+
"audience": "Associations"
|
|
1338
|
+
},
|
|
1339
|
+
"children": [
|
|
1340
|
+
{
|
|
1341
|
+
"type": "text",
|
|
1342
|
+
"text": "demande d'agrément"
|
|
1343
|
+
}
|
|
1344
|
+
]
|
|
1345
|
+
},
|
|
1346
|
+
{
|
|
1347
|
+
"type": "text",
|
|
1348
|
+
"text": " est à adresser à la direction chargée de la protection des populations du siège social de l'association."
|
|
1349
|
+
}
|
|
1350
|
+
]
|
|
1351
|
+
},
|
|
1352
|
+
{
|
|
1353
|
+
"type": "element",
|
|
1354
|
+
"name": "OuSAdresser",
|
|
1355
|
+
"attributes": {
|
|
1356
|
+
"ID": "R18",
|
|
1357
|
+
"sve": "non",
|
|
1358
|
+
"type": "Local"
|
|
1359
|
+
},
|
|
1360
|
+
"children": [
|
|
1361
|
+
{
|
|
1362
|
+
"type": "element",
|
|
1363
|
+
"name": "Titre",
|
|
1364
|
+
"children": [
|
|
1365
|
+
{
|
|
1366
|
+
"type": "text",
|
|
1367
|
+
"text": "Direction départementale de la protection des populations (DDPP) ou de l'emploi, du travail, des solidarités et de la protection des populations (DDETSPP)"
|
|
1368
|
+
}
|
|
1369
|
+
]
|
|
1370
|
+
},
|
|
1371
|
+
{
|
|
1372
|
+
"type": "element",
|
|
1373
|
+
"name": "RessourceWeb",
|
|
1374
|
+
"attributes": {
|
|
1375
|
+
"URL": "https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/coordonnees-des-DDPP-et-DDETSPP"
|
|
1376
|
+
}
|
|
1377
|
+
}
|
|
1378
|
+
]
|
|
1379
|
+
},
|
|
1380
|
+
{
|
|
1381
|
+
"type": "element",
|
|
1382
|
+
"name": "Paragraphe",
|
|
1383
|
+
"children": [
|
|
1384
|
+
{
|
|
1385
|
+
"type": "text",
|
|
1386
|
+
"text": "L'agrément est accordé pour 5 ans renouvelables."
|
|
1387
|
+
}
|
|
1388
|
+
]
|
|
1389
|
+
}
|
|
1390
|
+
]
|
|
1391
|
+
},
|
|
1392
|
+
{
|
|
1393
|
+
"type": "element",
|
|
1394
|
+
"name": "Chapitre",
|
|
1395
|
+
"children": [
|
|
1396
|
+
{
|
|
1397
|
+
"type": "element",
|
|
1398
|
+
"name": "Titre",
|
|
1399
|
+
"children": [
|
|
1065
1400
|
{
|
|
1066
1401
|
"type": "element",
|
|
1067
1402
|
"name": "Paragraphe",
|
|
1068
1403
|
"children": [
|
|
1069
1404
|
{
|
|
1070
1405
|
"type": "text",
|
|
1071
|
-
"text": "
|
|
1406
|
+
"text": "Comment la décision d'agrément d'une association de consommateurs est-elle prise ?"
|
|
1072
1407
|
}
|
|
1073
1408
|
]
|
|
1409
|
+
}
|
|
1410
|
+
]
|
|
1411
|
+
},
|
|
1412
|
+
{
|
|
1413
|
+
"type": "element",
|
|
1414
|
+
"name": "Paragraphe",
|
|
1415
|
+
"children": [
|
|
1416
|
+
{
|
|
1417
|
+
"type": "text",
|
|
1418
|
+
"text": "L'agrément d'une association "
|
|
1074
1419
|
},
|
|
1075
1420
|
{
|
|
1076
1421
|
"type": "element",
|
|
1077
|
-
"name": "
|
|
1078
|
-
"attributes": {
|
|
1079
|
-
"type": "puce"
|
|
1080
|
-
},
|
|
1422
|
+
"name": "MiseEnEvidence",
|
|
1081
1423
|
"children": [
|
|
1082
1424
|
{
|
|
1083
|
-
"type": "
|
|
1084
|
-
"
|
|
1085
|
-
"children": [
|
|
1086
|
-
{
|
|
1087
|
-
"type": "element",
|
|
1088
|
-
"name": "Paragraphe",
|
|
1089
|
-
"children": [
|
|
1090
|
-
{
|
|
1091
|
-
"type": "text",
|
|
1092
|
-
"text": "Cesser des agissements non conformes à la loi ou dangereux"
|
|
1093
|
-
}
|
|
1094
|
-
]
|
|
1095
|
-
}
|
|
1096
|
-
]
|
|
1097
|
-
},
|
|
1098
|
-
{
|
|
1099
|
-
"type": "element",
|
|
1100
|
-
"name": "Item",
|
|
1101
|
-
"children": [
|
|
1102
|
-
{
|
|
1103
|
-
"type": "element",
|
|
1104
|
-
"name": "Paragraphe",
|
|
1105
|
-
"children": [
|
|
1106
|
-
{
|
|
1107
|
-
"type": "text",
|
|
1108
|
-
"text": "Supprimer une clause illégale dans le contrat type qu'il propose aux consommateurs ou dans tout contrat en cours d'exécution"
|
|
1109
|
-
}
|
|
1110
|
-
]
|
|
1111
|
-
}
|
|
1112
|
-
]
|
|
1425
|
+
"type": "text",
|
|
1426
|
+
"text": "nationale"
|
|
1113
1427
|
}
|
|
1114
1428
|
]
|
|
1115
1429
|
},
|
|
1430
|
+
{
|
|
1431
|
+
"type": "text",
|
|
1432
|
+
"text": " est accordé par arrêté ministériel."
|
|
1433
|
+
}
|
|
1434
|
+
]
|
|
1435
|
+
},
|
|
1436
|
+
{
|
|
1437
|
+
"type": "element",
|
|
1438
|
+
"name": "Paragraphe",
|
|
1439
|
+
"children": [
|
|
1440
|
+
{
|
|
1441
|
+
"type": "text",
|
|
1442
|
+
"text": "L'agrément d'une association "
|
|
1443
|
+
},
|
|
1116
1444
|
{
|
|
1117
1445
|
"type": "element",
|
|
1118
|
-
"name": "
|
|
1446
|
+
"name": "MiseEnEvidence",
|
|
1119
1447
|
"children": [
|
|
1120
1448
|
{
|
|
1121
1449
|
"type": "text",
|
|
1122
|
-
"text": "
|
|
1450
|
+
"text": "locale, départementale ou régionale"
|
|
1123
1451
|
}
|
|
1124
1452
|
]
|
|
1125
1453
|
},
|
|
1454
|
+
{
|
|
1455
|
+
"type": "text",
|
|
1456
|
+
"text": " est accordé par arrêté du préfet du département dans lequel l'association a son siège social."
|
|
1457
|
+
}
|
|
1458
|
+
]
|
|
1459
|
+
},
|
|
1460
|
+
{
|
|
1461
|
+
"type": "element",
|
|
1462
|
+
"name": "Paragraphe",
|
|
1463
|
+
"children": [
|
|
1464
|
+
{
|
|
1465
|
+
"type": "text",
|
|
1466
|
+
"text": "La décision d'agrément ou de refus est "
|
|
1467
|
+
},
|
|
1126
1468
|
{
|
|
1127
1469
|
"type": "element",
|
|
1128
|
-
"name": "
|
|
1470
|
+
"name": "LienIntra",
|
|
1129
1471
|
"attributes": {
|
|
1130
|
-
"
|
|
1472
|
+
"LienID": "R14732",
|
|
1473
|
+
"type": "Définition de glossaire"
|
|
1131
1474
|
},
|
|
1132
1475
|
"children": [
|
|
1133
1476
|
{
|
|
1134
|
-
"type": "
|
|
1135
|
-
"
|
|
1136
|
-
"children": [
|
|
1137
|
-
{
|
|
1138
|
-
"type": "element",
|
|
1139
|
-
"name": "Paragraphe",
|
|
1140
|
-
"children": [
|
|
1141
|
-
{
|
|
1142
|
-
"type": "text",
|
|
1143
|
-
"text": "Ordonner la suppression d'un clause abusive (déséquilibrée) ou de ne pas en tenir compte dans tous les contrats identiques en cours d'exécution conclus par un professionnel déterminé avec des consommateurs"
|
|
1144
|
-
}
|
|
1145
|
-
]
|
|
1146
|
-
}
|
|
1147
|
-
]
|
|
1148
|
-
},
|
|
1149
|
-
{
|
|
1150
|
-
"type": "element",
|
|
1151
|
-
"name": "Item",
|
|
1152
|
-
"children": [
|
|
1153
|
-
{
|
|
1154
|
-
"type": "element",
|
|
1155
|
-
"name": "Paragraphe",
|
|
1156
|
-
"children": [
|
|
1157
|
-
{
|
|
1158
|
-
"type": "text",
|
|
1159
|
-
"text": "Obliger le professionnel concerné à informer, par tous moyens et à ses frais, les consommateurs concernés par une telle clause"
|
|
1160
|
-
}
|
|
1161
|
-
]
|
|
1162
|
-
}
|
|
1163
|
-
]
|
|
1477
|
+
"type": "text",
|
|
1478
|
+
"text": "notifiée"
|
|
1164
1479
|
}
|
|
1165
1480
|
]
|
|
1481
|
+
},
|
|
1482
|
+
{
|
|
1483
|
+
"type": "text",
|
|
1484
|
+
"text": " dans les 6 mois suivant la délivrance de l'accusé de réception. Les décisions de refus sont argumentées."
|
|
1166
1485
|
}
|
|
1167
1486
|
]
|
|
1168
1487
|
}
|
|
@@ -1182,7 +1501,7 @@
|
|
|
1182
1501
|
"children": [
|
|
1183
1502
|
{
|
|
1184
1503
|
"type": "text",
|
|
1185
|
-
"text": "Comment faire
|
|
1504
|
+
"text": "Comment une association de défense des consommateurs doit faire une demande de renouvellement d'agrément ?"
|
|
1186
1505
|
}
|
|
1187
1506
|
]
|
|
1188
1507
|
}
|
|
@@ -1237,6 +1556,127 @@
|
|
|
1237
1556
|
]
|
|
1238
1557
|
}
|
|
1239
1558
|
]
|
|
1559
|
+
},
|
|
1560
|
+
{
|
|
1561
|
+
"type": "element",
|
|
1562
|
+
"name": "Chapitre",
|
|
1563
|
+
"children": [
|
|
1564
|
+
{
|
|
1565
|
+
"type": "element",
|
|
1566
|
+
"name": "Titre",
|
|
1567
|
+
"children": [
|
|
1568
|
+
{
|
|
1569
|
+
"type": "element",
|
|
1570
|
+
"name": "Paragraphe",
|
|
1571
|
+
"children": [
|
|
1572
|
+
{
|
|
1573
|
+
"type": "text",
|
|
1574
|
+
"text": "Une association de défense des consommateurs peut-elle perdre son agrément ?"
|
|
1575
|
+
}
|
|
1576
|
+
]
|
|
1577
|
+
}
|
|
1578
|
+
]
|
|
1579
|
+
},
|
|
1580
|
+
{
|
|
1581
|
+
"type": "element",
|
|
1582
|
+
"name": "Paragraphe",
|
|
1583
|
+
"children": [
|
|
1584
|
+
{
|
|
1585
|
+
"type": "text",
|
|
1586
|
+
"text": "L'agrément d'une association de défense des consommateurs peut lui être retiré dans les cas suivants :"
|
|
1587
|
+
}
|
|
1588
|
+
]
|
|
1589
|
+
},
|
|
1590
|
+
{
|
|
1591
|
+
"type": "element",
|
|
1592
|
+
"name": "Liste",
|
|
1593
|
+
"attributes": {
|
|
1594
|
+
"type": "puce"
|
|
1595
|
+
},
|
|
1596
|
+
"children": [
|
|
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|
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|
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+
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+
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+
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+
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+
"type": "text",
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|
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+
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+
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