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- ]
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- "text": "Mémorisation de l'incident"
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+ "text": ", la mémoire des incidents de paiement ne peut plus être conservée que dans les fichiers privés de la banque."
1119
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- },
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- "text": "La mémoire de l'incident de paiement non résolu peut être conservée dans les fichiers suivants :"
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+ }
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+ ]
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+ },
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+ "text": " de vous informer au préalable de son intention de rejeter l'ordre de virement ou de prélèvement. Elle n'a pas l'obligation de vous adresser un courrier une fois le prélèvement rejeté."
1460
+ }
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+ ]
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1489
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1223
1490
  }
1224
1491
  ]
1225
- },
1492
+ }
1493
+ ]
1494
+ },
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1496
+ "type": "element",
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1226
1499
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1227
1500
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1228
- "text": ", en cas d'impayés relatifs à des échéances de crédit."
1501
+ "text": "La banque doit vous informer du montant des frais bancaires liés à l'incident de paiement (frais de lettre d'information, frais de rejet, commissions d'intervention etc.). Elle doit le faire au moins 14 jours avant le prélèvement des frais sur le compte."
1229
1502
  }
1230
1503
  ]
1231
- }
1232
- ]
1233
- }
1234
- ]
1235
- },
1236
- {
1237
- "type": "element",
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- "name": "Paragraphe",
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1240
- {
1241
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1242
- "text": "Après régularisation, la mémoire des incidents de paiement ne peut plus être conservée que dans les fichiers privés de la banque."
1243
- }
1244
- ]
1245
- }
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- ]
1247
- }
1248
- ]
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- }
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- ]
1267
- }
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- ]
1269
- },
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1283
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- ]
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- }
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- ]
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- },
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+ {
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+ "type": "text",
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+ "text": "Ces informations sont généralement mentionnées à la fin de votre relevé de compte, dans une rubrique spécifique."
1512
+ }
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+ ]
1301
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  }
1302
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1520
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- "name": "Paragraphe",
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- "children": [
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- {
1311
- "type": "text",
1312
- "text": "La banque n'a pas d'obligation de vous informer au préalable de son intention de rejeter l'ordre de virement ou de prélèvement. Elle n'a pas d'obligation de vous adresser un courrier une fois le prélèvement rejeté."
1313
- }
1314
- ]
1315
- },
1316
- {
1317
- "type": "element",
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- "name": "Paragraphe",
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- "children": [
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- {
1321
- "type": "text",
1322
- "text": "Vous en êtes informé uniquement en consultant vos comptes ou en interrogeant votre banque."
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- }
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- ]
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- },
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- {
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- "type": "element",
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- "name": "Paragraphe",
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+ "name": "Chapitre",
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  {
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- "name": "MiseEnEvidence",
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  "children": [
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1335
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1336
- "text": "Information relative aux frais"
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+ "type": "element",
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+ "name": "Paragraphe",
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+ "children": [
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+ {
1532
+ "type": "text",
1533
+ "text": "Comment régulariser le rejet d'un virement ou d'un prélèvement ?"
1534
+ }
1535
+ ]
1337
1536
  }
1338
1537
  ]
1339
- }
1340
- ]
1341
- },
1342
- {
1343
- "type": "element",
1344
- "name": "Paragraphe",
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- "children": [
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- {
1347
- "type": "text",
1348
- "text": "La banque doit vous informer du montant des frais bancaires liés à l'incident de paiement (frais de lettre d'information, frais de rejet, commissions d'intervention etc.). Elle doit le faire au moins 14 jours avant le prélèvement des frais sur le compte."
1349
- }
1350
- ]
1351
- },
1352
- {
1353
- "type": "element",
1354
- "name": "Paragraphe",
1355
- "children": [
1356
- {
1357
- "type": "text",
1358
- "text": "Ces informations sont généralement mentionnées à la fin de votre relevé de compte, dans une rubrique spécifique."
1359
- }
1360
- ]
1361
- }
1362
- ]
1363
- },
1364
- {
1365
- "type": "element",
1366
- "name": "SousChapitre",
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- {
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- }
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- },
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- "type": "element",
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- {
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- "type": "text",
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- "text": "Dès que vous êtes informé de l'incident, vous devez régulariser votre situation par l'un des deux moyens suivants :"
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- }
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+ "text": "Votre banque peut vous prélever des frais. Toutefois, ces frais sont "
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+ }
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- }
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- ]
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- "attributes": {
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+ ]
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+ "type": "text",
1785
+ "text": "."
1786
+ }
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+ ]
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1788
  }
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1789
  ]
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  },
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- "attributes": {
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1807
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- "name": "Titre",
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1814
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1648
1816
  }
1649
1817
  ]
1650
- },
1818
+ }
1819
+ ]
1820
+ },
1821
+ {
1822
+ "type": "element",
1823
+ "name": "BlocCas",
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+ "attributes": {
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+ "affichage": "radio"
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+ },
1827
+ "children": [
1651
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1829
  "type": "element",
1653
- "name": "Paragraphe",
1830
+ "name": "Cas",
1654
1831
  "children": [
1655
- {
1656
- "type": "text",
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- "text": "Les frais d'incidents bancaires sont plafonnées à "
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- },
1659
1832
  {
1660
1833
  "type": "element",
1661
- "name": "Valeur",
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+ "name": "Titre",
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1836
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1837
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- "text": "20 €"
1838
+ "text": "Offre spécifique \"client fragile\""
1666
1839
  }
1667
1840
  ]
1668
1841
  },
1669
- {
1670
- "type": "text",
1671
- "text": " par mois et à "
1672
- },
1673
1842
  {
1674
1843
  "type": "element",
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- "name": "Valeur",
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+ "name": "Paragraphe",
1676
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- "text": "200 €"
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+ {
1851
+ "type": "element",
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+ "name": "Valeur",
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+ "children": [
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+ {
1855
+ "type": "text",
1856
+ "text": "20 €"
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+ }
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+ ]
1859
+ },
1860
+ {
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+ "type": "text",
1862
+ "text": " par mois et à "
1863
+ },
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+ "type": "element",
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+ "text": "200 €"
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+ ]
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- },
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- }
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- ]
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+ }
2148
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- }
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- ]
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- "text": "La banque n'a pas d'obligation de vous informer du découvert non autorisé. Mais la plupart des banques envoient une lettre d'information, souvent facturée."
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- }
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- ]
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- },
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+ }
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+ ]
2169
+ }
2170
+ ]
2171
+ },
2172
+ {
2173
+ "type": "element",
2174
+ "name": "Paragraphe",
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+ "children": [
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+ {
2177
+ "type": "text",
2178
+ "text": "La banque doit vous informer du montant des frais bancaires liés à l'incident de paiement (frais de lettre d'information, frais de rejet, commissions d'intervention etc.). Elle doit le faire au moins 14 jours avant le prélèvement des frais sur le compte."
2179
+ }
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+ ]
2181
+ },
2182
+ {
2183
+ "type": "element",
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+ "name": "Paragraphe",
2185
+ "children": [
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+ {
2187
+ "type": "text",
2188
+ "text": "Ces informations sont généralement mentionnées à la fin de votre relevé de compte, dans une rubrique spécifique."
2189
+ }
2190
+ ]
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2191
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1917
2192
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- {
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- "type": "text",
1927
- "text": "La banque doit vous informer du montant des frais bancaires liés à l'incident de paiement (frais de lettre d'information, frais de rejet, commissions d'intervention etc.). Elle doit le faire au moins 14 jours avant le prélèvement des frais sur le compte."
1928
- }
1929
- ]
1930
- },
1931
- {
1932
- "type": "element",
1933
- "name": "Paragraphe",
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- "children": [
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- {
1936
- "type": "text",
1937
- "text": "Ces informations sont généralement mentionnées à la fin de votre relevé de compte, dans une rubrique spécifique."
1938
- }
1939
- ]
1940
- }
1941
- ]
1942
- },
1943
- {
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- "type": "element",
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- "name": "SousChapitre",
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- "type": "text",
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- "text": "Régularisation de l'incident"
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+ "children": [
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+ {
2209
+ "type": "text",
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+ "text": "Comment régulariser un dépassement de découvert autorisé ?"
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+ }
2212
+ ]
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2213
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1959
2214
  ]
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- }
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- ]
1962
- },
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- {
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- "type": "element",
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- "children": [
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- {
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- "type": "text",
1969
- "text": "Dès que vous êtes informé de l'incident, vous devez régulariser votre situation par l'un des deux moyens suivants :"
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- }
1971
- ]
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- },
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- {
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- "type": "element",
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- },
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+ "name": "Cas",
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- }
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- ]
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- "type": "element",
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2249
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