@chat21/chat21-ionic 3.0.59 → 3.0.60-rc8

package/src/assets/i18n/fr.json

@@ -0,0 +1,208 @@
+{
+  "LABEL_TU": "vous: ",
+  "LABEL_MSG_PUSH_START_CHAT": "Pas encore de conversation",
+  "LABEL_MSG_START_CHAT": "Commencez à discuter",
+  "LABEL_ACTIVE_NOW": "actif maintenant",
+  "LABEL_AVAILABLE": "disponible",
+  "LABEL_NOT_AVAILABLE": "indisponible",
+  "LABEL_NO_MSG_HERE": "Toujours pas de message ici...",
+  "LABEL_TODAY": "aujourd'hui",
+  "LABEL_TOMORROW": "hier",
+  "LABEL_LAST_ACCESS": "dernier accès",
+  "LABEL_TO": "à",
+  "ARRAY_DAYS": [
+      "Lundi",
+      "Mardi",
+      "Mercredi",
+      "Jeudi",
+      "Vendredi",
+      "Samedi",
+      "Dimanche"
+  ],
+  "LABEL_SEND": "Envoyer",
+  "ID_CONVERSATION": "Conversation sur l'identifiant",
+  "LABEL_CREATED_THE": "groupe créé le",
+  "LABEL_INFO_ATTRIBUTE": "Les attributs",
+  "LABEL_INFO_ADVANCED": "Avancée",
+  "LABEL_CLIENT": "Client ",
+  "LABEL_SOURCEPAGE": "La source ",
+  "LABEL_DEPARTMENT_ID": "Identifiant du département ",
+  "LABEL_DEPARTMENT_NAME": "Département ",
+  "requester_id": "ID du demandeur",
+  "projectId": "ID de projet ",
+  "LABEL_NAME": "Nom d'utilisateur ",
+  "LABEL_EMAIL": "E-mail ",
+  "LABEL_MEMBERS": "Intervenants",
+  "LABEL_INFO_MESSAGE": "Message d'information",
+  "LABEL_READ_BY": "Lu par",
+  "LABEL_STATUS_MESSAGE": "etat",
+  "LABEL_SENT_THE": "envoyé sur",
+  "LABEL_SENT_BY": "à partir de",
+  "LABEL_GUEST": "Invité",
+  "LABEL_CREATE_TICKET": "Créer un ticket",
+  "LABEL_SEND_BY_EMAIL": "Envoyé par email",
+  "LABEL_VIDEO_CHAT": "Appel vidéo",
+  "LABEL_LEAVE_GROUP": "Quitter le groupe",
+  "LABEL_CLOSE_GROUP": "Fermer",
+  "ALERT_TITLE": "AVERTISSEMENT",
+  "CLOSE_ALERT_CONFIRM_LABEL": "D'ACCORD",
+  "CLOSE_ALERT_CANCEL_LABEL": "ANNULER",
+  "LEAVE_ALERT_MSG": "Quitter le groupe ?",
+  "CLOSE_ALERT_MSG": "Fermer la conversation ?",
+  "VIDEOCHAT_ALERT_MSG": "Service indisponible",
+  "CLOSING_CONVERSATION_SPINNER_MSG": "S'il vous plaît, attendez.<br> Nous clôturons la conversation",
+  "CONVERSATION_CLOSED_ALERT_MSG": "La conversation a été fermée avec succès.",
+  "CANNOT_CLOSE_CONVERSATION_ALERT_MSG": "Impossible de fermer la conversation",
+  "LEAVING_GROUP_SPINNER_MSG": "S'il vous plaît, attendez.<br> Vous quittez le groupe",
+  "CONVERSATION_LEFT_ALERT_MSG": "Le groupe a été quitté avec succès.",
+  "CANNOT_LEAVE_GROUP_ALERT_MSG": "Le groupe ne pouvait pas être laissé",
+  "GREETING": "Salut, {{ value }}",
+  "ARCHIVED_CONVERSATIONS_PAGE_NO_CONVERSATIONS_ARCHIVED": "Il n'y a pas de conversation dans l'archive",
+  "INFO_SUPPORT_USER_ADDED_SUBJECT": "vous",
+  "INFO_SUPPORT_USER_ADDED_YOU_VERB": "ont été ajoutés à ",
+  "INFO_SUPPORT_USER_ADDED_VERB": "rejoint",
+  "INFO_SUPPORT_USER_ADDED_COMPLEMENT": "la discussion",
+  "INFO_SUPPORT_USER_ADDED_MESSAGE": "{{ subject }} {{ verb }} {{ complement }}",
+  "INFO_SUPPORT_CHAT_REOPENED": "Chat rouvert",
+  "INFO_SUPPORT_CHAT_CLOSED": "Chat fermé",
+  "INFO_A_NEW_SUPPORT_REQUEST_HAS_BEEN_ASSIGNED_TO_YOU": "Une nouvelle demande de support vous a été attribuée",
+  "LABEL_PROFILE": "Profil",
+  "LABEL_CLOSE": "Fermé",
+  "LABEL_DISCONNECT": "Déconnecter",
+  "LABEL_NEW_CHAT": "Nouvelle conversation",
+  "LABEL_FORGOT_PASSWORD": "Avez-vous oublié votre mot de passe?",
+  "LABEL_SIGNIN": "S'identifier",
+  "LABEL_SIGNIN_TO": "Se connecter à",
+  "LABEL_SIGNIN_ERROR": "Erreur de connexion",
+  "LABEL_PASSWORD": "Mot de passe",
+  "LABEL_ERROR_EMAIL": "Entrez une adresse mail valide.",
+  "LABEL_ERROR_PASSWORD": "Le mot de passe doit comporter au moins 6 caractères.",
+  "LABEL_LOGIN": "Connexion",
+  "LABEL_LOGOUT": "Se déconnecter",
+  "LABEL_WELCOME_TO": "Bienvenue à",
+  "LABEL_SIGNUP": "S'inscrire",
+  "LABEL_ALREDY_HAVE_AN_ACCOUNT": "Vous avez déjà un compte?",
+  "LABEL_DONT_HAVE_AN_ACCOUNT_YET": "Vous n'avez pas encore de compte?",
+  "LABEL_FORGOT_YOUR_PASSWORD": "Mot de passe oublié?",
+  "LABEL_CLICK_HERE": "Cliquez ici",
+  "LABEL_REGISTRATION": "Inscription",
+  "LABEL_PLACEHOLDER_EMAIL": "Votre e-mail",
+  "LABEL_PLACEHOLDER_PASSWORD": "Votre mot de passe",
+  "LABEL_PLACEHOLDER_NAME": "Votre nom",
+  "LABEL_PLACEHOLDER_LAST_NAME": "Votre nom de famille",
+  "LABEL_LAST_NAME": "Nom de famille",
+  "LABEL_FIELD_NOT_EMPTY": "Le champ ne peut pas être vide.",
+  "LABEL_NEW_PASSWORD": "Générer un nouveau mot de passe",
+  "LABEL_CLOSED": "Fermé",
+  "LABEL_INFO": "Informations",
+  "ALERT_NOTIFICATION": "Attention : l'envoi de notifications est désactivé, modifie les paramètres du navigateur pour autoriser l'envoi de notifications.",
+  "LABEL_EXTERNAL_ID": "Identifiant externe",
+  "LABEL_IAT": "C'est",
+  "LABEL_REQUEST_DETAIL": "Détail de la demande",
+  "LABEL_ENTER_MSG": "Saisissez un message ou appuyez sur / pour des réponses standardisées",
+  "LABEL_ENTER_MSG_SHORT": "Entrez un message",
+  "LABEL_ENTER_MSG_SHORTER": "Entrer...",
+  "LABEL_MSG_LOGIN_TILEDESK": "Accédez à la connexion pour commencer à discuter",
+  "LABEL_ARCHIVED": "Archivé",
+  "LABEL_INFO_CONVERSATION": "Conversation d'informations",
+  "LABEL_INFO_USER": "Infos utilisateur",
+  "LABEL_IS_WRITING": "dactylographie",
+  "LABEL_VERSION": "version",
+  "LABEL_CONTACTS": "contacts",
+  "LABEL_PLACEHOLDER": "tapez votre message..",
+  "LABEL_START_NW_CONV": "Nouvelle conversation",
+  "LABEL_FIRST_MSG": "Décrivez brièvement votre problème, vous serez contacté par un agent.",
+  "LABEL_FIRST_MSG_NO_AGENTS": "🤔 Tous les opérateurs sont hors ligne pour le moment. Vous pouvez quand même décrire votre problème. Il sera attribué à l'équipe support qui vous répondra dans les plus brefs délais.",
+  "LABEL_SELECT_TOPIC": "Choisissez un sujet",
+  "LABEL_COMPLETE_FORM": "Remplissez le formulaire pour démarrer une conversation avec le prochain agent disponible.",
+  "LABEL_FIELD_NAME": "Nom",
+  "LABEL_ERROR_FIELD_NAME": "Champ obligatoire (minimum 5 caractères).",
+  "LABEL_FIELD_EMAIL": "E-mail",
+  "LABEL_ERROR_FIELD_EMAIL": "Entrez une adresse mail valide.",
+  "LABEL_WRITING": "est en train d'écrire...",
+  "AGENT_NOT_AVAILABLE": " Hors ligne",
+  "AGENT_AVAILABLE": " En ligne",
+  "GUEST_LABEL": "Invité",
+  "ALL_AGENTS_OFFLINE_LABEL": "Tous les opérateurs sont hors ligne pour le moment",
+  "LABEL_LOADING": "Chargement...",
+  "CALLOUT_TITLE_PLACEHOLDER": "Besoin d'aide?",
+  "CALLOUT_MSG_PLACEHOLDER": "Cliquez ici et commencez à discuter avec nous !",
+  "CUSTOMER_SATISFACTION": "Satisfaction du client",
+  "YOUR_OPINION_ON_OUR_CUSTOMER_SERVICE": "votre avis sur notre service client",
+  "DOWNLOAD_TRANSCRIPT": "Télécharger la transcription",
+  "BACK": "Retour",
+  "YOUR_RATING": "votre note",
+  "WRITE_YOUR_OPINION": "Donnez votre avis ... (facultatif)",
+  "SUBMIT": "Soumettre",
+  "THANK_YOU_FOR_YOUR_EVALUATION": "Merci pour votre évaluation",
+  "YOUR_RATING_HAS_BEEN_RECEIVED": "votre note a été reçue",
+  "ALERT_LEAVE_CHAT": "Voulez-vous quitter le chat ?",
+  "YES": "Oui",
+  "NO": "Non",
+  "BUTTON_CLOSE_TO_ICON": "Réduire le chat",
+  "BUTTON_EDIT_PROFILE": "Mettre à jour le profil",
+  "RATE_CHAT": "Evaluer le chat",
+  "WELLCOME_TITLE": "Bonjour, bienvenue sur Tiledesk 👋",
+  "WELLCOME_MSG": "Comment pouvons nous aider?",
+  "WELLCOME": "Bienvenue",
+  "OPTIONS": "options",
+  "SOUND_OFF": "son éteint",
+  "SOUND_ON": "son sur",
+  "LOGOUT": "se déconnecter",
+  "CLOSE": "fermer",
+  "PREV_CONVERSATIONS": "Vos échanges",
+  "YOU": "Vous",
+  "SHOW_ALL_CONV": "afficher tout",
+  "START_A_CONVERSATION": "Commencer une conversation",
+  "NO_CONVERSATION": "Pas de conversation",
+  "SEE_PREVIOUS": "voir précédent",
+  "WAITING_TIME_FOUND": "L'équipe répond généralement en $reply_time",
+  "WAITING_TIME_NOT_FOUND": "L'équipe vous répondra dans les plus brefs délais",
+  "CLOSED": "FERMÉ",
+  "PleaseSelectChatToStartMessaging": "Veuillez sélectionner un chat pour commencer à envoyer des messages",
+  "FromThisAreNew": "------------------",
+  "Preview": "Aperçu",
+  "AddACaption": "Ajouter une légende",
+  "AnErrorOccurredWhileUnsubscribingFromNotifications": "Oups! Une erreur s'est produite lors de la désinscription des notifications",
+  "SIGNIN_ERROR_USER_NOT_FOUND": "Authentification échouée. Utilisateur non trouvé.",
+  "SIGNIN_ERROR_USER_WRONG_PSW": "Authentification échouée. Mauvais mot de passe.",
+  "Email is required": "Un e-mail est requis.",
+  "Email must be a valid email": "L'e-mail doit être un e-mail valide.",
+  "Password is required": "Mot de passe requis.",
+  "Password must be at least 6 characters long": "Le mot de passe doit contenir au moins 6 caractères.",
+  "UPLOAD_FILE_ERROR": "Une erreur inattendue s'est produite lors du téléchargement du fichier",
+  "DROP_IMAGE_HERE_TO_SEND_IT": "Déposez l'image ici pour l'envoyer",
+  "ONLY_IMAGE_FILES_ARE_ALLOWED_TO_PASTE": "Seuls les fichiers image et le texte peuvent être collés",
+  "FAILED_TO_UPLOAD_THE_FORMAT_IS_NOT_SUPPORTED": "Échec de l'importation : le format n'est pas pris en charge",
+  "SENT_AN_IMAGE": "envoyé une image",
+  "SENT_AN_ATTACHMENT": "envoyé une pièce jointe",
+  "NO_INFORMATION_AVAILABLE": "Pas d'information disponible",
+  "CONTACT_ID": "ID de contact",
+  "USER_ID": "Identifiant d'utilisateur",
+  "CLOSE_TOAST": "Fermer",
+  "WAITING_FOR_NETWORK": "En attente de réseau",
+  "Available": "Disponible",
+  "Unavailable": "Indisponible",
+  "Busy": "Occupé",
+  "YouAreAboutToJoinThisChat": "Vous êtes sur le point de rejoindre ce chat",
+  "Cancel": "Annuler",
+  "AreYouSure": "Es-tu sûr?",
+  "UnassignedConversations": "Conversations non attribuées",
+  "NewConversations": "Nouvelles conversations",
+  "UPLOAD": "Télécharger",
+  "CANNED_RESPONSES": "Réponses standardisées",
+  "NO_CANNED_RESPONSES": "Aucune réponse standardisée",
+  "THERE_ARE_NO_CANNED_RESPONSES_AVAILABLE": "Il n'y a pas de réponses standardisées disponibles",
+  "TO_CREATE_THEM_GO_TO_THE_PROJECT": "Pour les créer, allez dans le projet (vous pouvez cliquer sur le nom du projet disponible dans la barre latérale de droite) et sous l'élément de menu \"Paramètres\" dans la barre latérale du tableau de bord, cliquez sur \"Réponses standardisées\" puis sur le bouton \"Créer une réponse\"",
+  "YES_CANNED_RESPONSES": "Affichez les réponses prédéfinies en cliquant sur le bouton ⚡️ ou en tapant un / dans la zone de texte, vous pouvez également filtrer la liste en tapant après le /",
+  "VIEW_ALL_CONVERSATIONS": "Afficher toutes les conversations",
+  "CONVERSATIONS_IN_QUEUE": "conversations en file d'attente, choisissez-en une",
+  "CONVERSATION_IN_QUEUE": "conversation en file d'attente, sélectionnez-la",
+  "NO_CONVERSATION_IN_QUEUE": "aucune conversation dans la file d'attente",
+  "PIN_A_PROJECT": "Épingler un projet",
+  "PINNED_PROJECT": "Projet épinglé",
+  "CHANGE_PINNED_PROJECT": "Modifier le projet épinglé",
+  "CHANGE_TO_AVAILABLE_UNAVAILABLE": "passer à disponible/indisponible",
+  "CHANGE_TO_YOUR_STATUS_TO_AVAILABLE": "changer votre statut en disponible",
+  "CHANGE_TO_YOUR_STATUS_TO_UNAVAILABLE": "changer votre statut en indisponible"
+}

package/src/assets/i18n/it.json

@@ -10,9 +10,16 @@
     "LABEL_TOMORROW": "ieri",
     "LABEL_LAST_ACCESS": "ultimo accesso",
     "LABEL_TO": "alle",
-    "ARRAY_DAYS": ["Lunedì", "Martedì", "Mercoledì", "Giovedì", "Venerdì", "Sabato", "Domenica"],
+    "ARRAY_DAYS": [
+        "Lunedì",
+        "Martedì",
+        "Mercoledì",
+        "Giovedì",
+        "Venerdì",
+        "Sabato",
+        "Domenica"
+    ],
     "LABEL_SEND": "Invia",
-
     "ID_CONVERSATION": "Id conversazione",
     "LABEL_CREATED_THE": "gruppo creato il ",
     "LABEL_INFO_ATTRIBUTE": "Attributi",
@@ -32,15 +39,13 @@
     "LABEL_SENT_THE": "inviato il",
     "LABEL_SENT_BY": "da",
     "LABEL_GUEST": "Guest",
-
     "LABEL_CREATE_TICKET": "Crea un ticket",
     "LABEL_SEND_BY_EMAIL": "Invia per email",
     "LABEL_VIDEO_CHAT": "Video chiamata",
     "LABEL_LEAVE_GROUP": "Abbandona il gruppo",
     "LABEL_CLOSE_GROUP": "Chiudi",
-
     "ALERT_TITLE": "ATTENZIONE",
-    "CLOSE_ALERT_CONFIRM_LABEL" : "OK",
+    "CLOSE_ALERT_CONFIRM_LABEL": "OK",
     "CLOSE_ALERT_CANCEL_LABEL": "ANNULLA",
     "LEAVE_ALERT_MSG": "Abbandonare il gruppo?",
     "CLOSE_ALERT_MSG": "Chiudere la conversazione?",
@@ -48,30 +53,24 @@
     "CLOSING_CONVERSATION_SPINNER_MSG": "Attendere prego.. <br> Stiamo chiudendo la conversazione",
     "CONVERSATION_CLOSED_ALERT_MSG": "La conversazione è stata chiusa con successo.",
     "CANNOT_CLOSE_CONVERSATION_ALERT_MSG": "Impossibile chiudere la conversazione",
-
     "LEAVING_GROUP_SPINNER_MSG": "Attendere prego <br> Stai abbandonando il gruppo",
     "CONVERSATION_LEFT_ALERT_MSG": "Il gruppo è stato abbandonato con successo.",
     "CANNOT_LEAVE_GROUP_ALERT_MSG": "Impossibile abbandonare il gruppo",
-
     "GREETING": "Hi, {{ value }}",
-
     "ARCHIVED_CONVERSATIONS_PAGE_NO_CONVERSATIONS_ARCHIVED": "Non è presente alcuna conversazione nell'archivio",
-
-    "INFO_SUPPORT_USER_ADDED_SUBJECT": "",
+    "INFO_SUPPORT_USER_ADDED_SUBJECT": "tu",
     "INFO_SUPPORT_USER_ADDED_YOU_VERB": "sei stato aggiunto",
     "INFO_SUPPORT_USER_ADDED_VERB": "si è unito",
     "INFO_SUPPORT_USER_ADDED_COMPLEMENT": "alla chat",
     "INFO_SUPPORT_USER_ADDED_MESSAGE": "{{ subject }} {{ verb }} {{ complement }}",
-
     "INFO_SUPPORT_CHAT_REOPENED": "Chat riaperta",
     "INFO_SUPPORT_CHAT_CLOSED": "Chat chiusa",
-
+    "INFO_A_NEW_SUPPORT_REQUEST_HAS_BEEN_ASSIGNED_TO_YOU":"Una nuova richiesta di supporto è stata assegnata a te",
     "LABEL_PROFILE": "Profilo",
     "LABEL_CLOSE": "Chiusa",
     "LABEL_DISCONNECT": "Disconnetti",
-
     "LABEL_NEW_CHAT": "Nuova chat",
-
+    "LABEL_FORGOT_PASSWORD": "Hai dimenticato la tua password?",
     "LABEL_SIGNIN": "Accedi",
     "LABEL_SIGNIN_TO": "Accedi a",
     "LABEL_SIGNIN_ERROR": "Errore di autenticazione",
@@ -80,14 +79,12 @@
     "LABEL_ERROR_PASSWORD": "La password deve essere di almeno 6 caratteri.",
     "LABEL_LOGIN": "Login",
     "LABEL_LOGOUT": "Logout",
-
     "LABEL_WELCOME_TO": "Benvenuto in",
     "LABEL_SIGNUP": "Registrati",
     "LABEL_ALREDY_HAVE_AN_ACCOUNT": "Hai già un account?",
     "LABEL_DONT_HAVE_AN_ACCOUNT_YET": "Non hai ancora un account?",
     "LABEL_FORGOT_YOUR_PASSWORD": "Hai dimenticato la password?",
     "LABEL_CLICK_HERE": "Clicca qui",
-
     "LABEL_REGISTRATION": "Registrazione",
     "LABEL_PLACEHOLDER_EMAIL": "Il tuo indirizzo email",
     "LABEL_PLACEHOLDER_PASSWORD": "La tua password",
@@ -96,7 +93,6 @@
     "LABEL_LAST_NAME": "Cognome",
     "LABEL_FIELD_NOT_EMPTY": "Il campo non può essere vuoto.",
     "LABEL_NEW_PASSWORD": "Rigenera Password",
-
     "LABEL_CLOSED": "Chiuse",
     "LABEL_INFO": "Informazioni",
     "ALERT_NOTIFICATION": "Attenzione: l'invio di notifiche è disabilitato, modifica le impostazioni del browser per consentire l'invio di notifiche.",
@@ -108,14 +104,11 @@
     "LABEL_ENTER_MSG_SHORTER": "Immettere...",
     "LABEL_MSG_LOGIN_TILEDESK": "Effettua il login per iniziare a chattare",
     "LABEL_ARCHIVED": "Archiviate",
-
     "LABEL_INFO_CONVERSATION": "Info conversazione",
     "LABEL_INFO_USER": "Info utente",
-
     "LABEL_IS_WRITING": "sta scrivendo...",
     "LABEL_VERSION": "versione",
     "LABEL_CONTACTS": "contatti",
-
     "LABEL_PLACEHOLDER": "Scrivi la tua domanda...",
     "LABEL_START_NW_CONV": "Nuova conversazione",
     "LABEL_FIRST_MSG": "Descrivi sinteticamente il tuo problema, ti metteremo in contatto con un operatore specializzato.",
@@ -168,21 +161,21 @@
     "CLOSED": "CHIUSA",
     "PleaseSelectChatToStartMessaging": "Seleziona una chat per iniziare a messaggiare",
     "FromThisAreNew": "------------------",
-    "Preview":"Anteprima",
-    "AddACaption":"Aggiungi una didascalia",
-    "AnErrorOccurredWhileUnsubscribingFromNotifications":"Ops! Si è verificato un errore durante l'annullamento dell'iscrizione alle notifiche",
+    "Preview": "Anteprima",
+    "AddACaption": "Aggiungi una didascalia",
+    "AnErrorOccurredWhileUnsubscribingFromNotifications": "Ops! Si è verificato un errore durante l'annullamento dell'iscrizione alle notifiche",
     "SIGNIN_ERROR_USER_NOT_FOUND": "Autenticazione fallita. Utente non trovato.",
     "SIGNIN_ERROR_USER_WRONG_PSW": "Autenticazione fallita. Password errata.",
-    "Email is required":"L'email è richiesta.",
-    "Email must be a valid email":"L'email deve essere un'email valida",
+    "Email is required": "L'email è richiesta.",
+    "Email must be a valid email": "L'email deve essere un'email valida",
     "Password is required": "La password è richiesta.",
-    "Password must be at least 6 characters long":"La password deve essere lunga almeno 6 caratteri.",
-    "UPLOAD_FILE_ERROR":"Si è verificato un errore imprevisto durante il caricamento del file",
-    "DROP_IMAGE_HERE_TO_SEND_IT":"Trascina qui l'immagine per inviarla",
+    "Password must be at least 6 characters long": "La password deve essere lunga almeno 6 caratteri.",
+    "UPLOAD_FILE_ERROR": "Si è verificato un errore imprevisto durante il caricamento del file",
+    "DROP_IMAGE_HERE_TO_SEND_IT": "Trascina qui l'immagine per inviarla",
     "ONLY_IMAGE_FILES_ARE_ALLOWED_TO_PASTE": "Possono essere incollati solo file di tipo immagine e testo",
     "FAILED_TO_UPLOAD_THE_FORMAT_IS_NOT_SUPPORTED": "Impossibile caricare: il formato non è supportato",
     "SENT_AN_IMAGE": "ha inviato un'immagine",
-    "SENT_AN_ATTACHMENT":"ha inviato un allegato",
+    "SENT_AN_ATTACHMENT": "ha inviato un allegato",
     "NO_INFORMATION_AVAILABLE": "Nessuna informazione disponibile",
     "CONTACT_ID": "ID contatto",
     "USER_ID": "ID utente",
@@ -191,9 +184,25 @@
     "Available": "Disponibile",
     "Unavailable": "Non disponibile",
     "Busy": "Occupato",
-    "YouAreAboutToJoinThisChat":"Stai per entrare in questa chat",
+    "YouAreAboutToJoinThisChat": "Stai per entrare in questa chat",
     "Cancel": "Annulla",
-    "AreYouSure":"Sei sicuro?",
-    "UnassignedConversations":"Conversazioni non assegnate",
-    "NewConversations": "New conversations"
+    "AreYouSure": "Sei sicuro?",
+    "UnassignedConversations": "Conversazioni non assegnate",
+    "NewConversations": "Nuove Conversazioni",
+    "UPLOAD": "Carica",
+    "CANNED_RESPONSES": "Risposte predefinite",
+    "NO_CANNED_RESPONSES": "Nessuna risposte predefinite",
+    "THERE_ARE_NO_CANNED_RESPONSES_AVAILABLE": "Non ci sono risposte predefinite disponibili",
+    "TO_CREATE_THEM_GO_TO_THE_PROJECT": "Per crearli vai al progetto (puoi cliccare sul nome del progetto disponibile nella barra laterale di destra) e sotto la voce di menu 'Impostazioni' nella barra laterale della Dashboard clicca su 'Risposte predefinite' e poi sul pulsante 'Crea risposta'",
+    "YES_CANNED_RESPONSES": "Visualizza le risposte predefinite cliccando sul pulsante ⚡️ o digitando una / nell'area di testo, puoi anche filtrare l'elenco digitando dopo la /",
+    "VIEW_ALL_CONVERSATIONS": "Visualizza tutte le conversazioni",
+    "CONVERSATIONS_IN_QUEUE": "conversazioni in coda, scegline una",
+    "CONVERSATION_IN_QUEUE": "conversazione in coda, sceglila",
+    "NO_CONVERSATION_IN_QUEUE": "nessuna conversazione in coda",
+    "PIN_A_PROJECT": "Fissa un Progetto",
+    "PINNED_PROJECT": "Progetto fissato",
+    "CHANGE_PINNED_PROJECT": "Cambia progetto fissato",
+    "CHANGE_TO_AVAILABLE_UNAVAILABLE": "cambia to disponibile/non disponibile",
+    "CHANGE_TO_YOUR_STATUS_TO_AVAILABLE": "cambia il tuo stato in disponibile",
+    "CHANGE_TO_YOUR_STATUS_TO_UNAVAILABLE": "cambia il tuo stato in non disponibile"
 }

package/src/assets/i18n/pt.json

@@ -0,0 +1,208 @@
+{
+  "LABEL_TU": "vocês: ",
+  "LABEL_MSG_PUSH_START_CHAT": "Nenhuma conversa ainda",
+  "LABEL_MSG_START_CHAT": "Começar a conversar",
+  "LABEL_ACTIVE_NOW": "ativo agora",
+  "LABEL_AVAILABLE": "acessível",
+  "LABEL_NOT_AVAILABLE": "não disponível",
+  "LABEL_NO_MSG_HERE": "Ainda sem mensagem aqui...",
+  "LABEL_TODAY": "hoje",
+  "LABEL_TOMORROW": "ontem",
+  "LABEL_LAST_ACCESS": "último acesso",
+  "LABEL_TO": "no",
+  "ARRAY_DAYS": [
+      "Segunda-feira",
+      "Terça-feira",
+      "Quarta-feira",
+      "Quinta-feira",
+      "Sexta-feira",
+      "Sábado",
+      "Domingo"
+  ],
+  "LABEL_SEND": "Mandar",
+  "ID_CONVERSATION": "Conversa de identificação",
+  "LABEL_CREATED_THE": "grupo criado em",
+  "LABEL_INFO_ATTRIBUTE": "Atributos",
+  "LABEL_INFO_ADVANCED": "Avançado",
+  "LABEL_CLIENT": "Cliente ",
+  "LABEL_SOURCEPAGE": "Fonte ",
+  "LABEL_DEPARTMENT_ID": "Código do departamento ",
+  "LABEL_DEPARTMENT_NAME": "Departamento ",
+  "requester_id": "ID do solicitante",
+  "projectId": "ID do projeto ",
+  "LABEL_NAME": "Nome do usuário ",
+  "LABEL_EMAIL": "E-mail ",
+  "LABEL_MEMBERS": "Participantes",
+  "LABEL_INFO_MESSAGE": "Mensagem informativa",
+  "LABEL_READ_BY": "Ler por",
+  "LABEL_STATUS_MESSAGE": "stado",
+  "LABEL_SENT_THE": "enviado em",
+  "LABEL_SENT_BY": "a partir de",
+  "LABEL_GUEST": "Hóspede",
+  "LABEL_CREATE_TICKET": "Criar um bilhete",
+  "LABEL_SEND_BY_EMAIL": "Enviar por email",
+  "LABEL_VIDEO_CHAT": "Videochamada",
+  "LABEL_LEAVE_GROUP": "Sair do grupo",
+  "LABEL_CLOSE_GROUP": "Fechar",
+  "ALERT_TITLE": "AVISO",
+  "CLOSE_ALERT_CONFIRM_LABEL": "OK",
+  "CLOSE_ALERT_CANCEL_LABEL": "CANCELAR",
+  "LEAVE_ALERT_MSG": "Sair do grupo?",
+  "CLOSE_ALERT_MSG": "Fechar a conversa?",
+  "VIDEOCHAT_ALERT_MSG": "Serviço indisponível",
+  "CLOSING_CONVERSATION_SPINNER_MSG": "Por favor, aguarde.<br> Estamos encerrando a conversa",
+  "CONVERSATION_CLOSED_ALERT_MSG": "A conversa foi encerrada com sucesso.",
+  "CANNOT_CLOSE_CONVERSATION_ALERT_MSG": "Não foi possível fechar a conversa",
+  "LEAVING_GROUP_SPINNER_MSG": "Por favor, aguarde.<br> Você está saindo do grupo",
+  "CONVERSATION_LEFT_ALERT_MSG": "O grupo foi deixado com sucesso.",
+  "CANNOT_LEAVE_GROUP_ALERT_MSG": "O grupo não podia ficar",
+  "GREETING": "Olá, {{ value }}",
+  "ARCHIVED_CONVERSATIONS_PAGE_NO_CONVERSATIONS_ARCHIVED": "Não há conversa no arquivo",
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+  "LABEL_COMPLETE_FORM": "Preencha o formulário para iniciar uma conversa com o próximo agente disponível.",
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+  "LABEL_ERROR_FIELD_NAME": "Campo obrigatório (mínimo 5 caracteres).",
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