@chat21/chat21-ionic 3.0.5-9.2 → 3.0.6-2.3

package/src/assets/i18n/de.json

@@ -0,0 +1,266 @@
+{
+  "LABEL_TU": "sie: ",
+  "LABEL_MSG_PUSH_START_CHAT": "Noch kein Gespräch",
+  "LABEL_MSG_START_CHAT": "Fangen Sie an zu chatten",
+  "LABEL_ACTIVE_NOW": "erhältlich",
+  "LABEL_AVAILABLE": "erhältlich",
+  "LABEL_NOT_AVAILABLE": "Nicht verfügbar",
+  "LABEL_NO_MSG_HERE": "Hier noch keine Nachricht...",
+  "LABEL_TODAY": "heute",
+  "LABEL_TOMORROW": "gestern",
+  "LABEL_LAST_ACCESS": "letzter Zugriff",
+  "LABEL_TO": "beim",
+  "ARRAY_DAYS": [
+    "Montag",
+    "Dienstag",
+    "Mittwoch",
+    "Donnerstag",
+    "Freitag",
+    "Samstag",
+    "Sonntag"
+  ],
+  "LABEL_SEND": "Senden",
+  "ID_CONVERSATION": "ID-Gespräch",
+  "LABEL_CREATED_THE": "Gruppe erstellt am",
+  "LABEL_INFO_ATTRIBUTE": "Attribute",
+  "LABEL_INFO_ADVANCED": "Fortschrittlich",
+  "LABEL_CLIENT": "Klient ",
+  "LABEL_SOURCEPAGE": "Quelle ",
+  "LABEL_DEPARTMENT_ID": "Abteilungs-ID ",
+  "LABEL_DEPARTMENT_NAME": "Abteilung ",
+  "requester_id": "Anforderer-ID",
+  "projectId": "Projekt-ID ",
+  "LABEL_NAME": "Nutzername ",
+  "LABEL_EMAIL": "Email ",
+  "LABEL_MEMBERS": "Teilnehmer",
+  "LABEL_INFO_MESSAGE": "Info-Nachricht",
+  "LABEL_READ_BY": "Gelesen von",
+  "LABEL_STATUS_MESSAGE": "Zustand",
+  "LABEL_SENT_THE": "desendet am",
+  "LABEL_SENT_BY": "von",
+  "LABEL_GUEST": "Gast",
+  "LABEL_CREATE_TICKET": "Ticket erstellen",
+  "LABEL_SEND_BY_EMAIL": "Per E-Mail gesendet",
+  "LABEL_VIDEO_CHAT": "Videoanruf",
+  "LABEL_LEAVE_GROUP": "Die Gruppe verlassen",
+  "LABEL_CLOSE_GROUP": "Nah dran",
+  "ALERT_TITLE": "Aufmerksamkeit!",
+  "CLOSE_ALERT_CONFIRM_LABEL": "OK",
+  "CLOSE_ALERT_CANCEL_LABEL": "ABBRECHEN",
+  "LEAVE_ALERT_MSG": "Die Gruppe verlassen?",
+  "CLOSE_ALERT_MSG": "Gespräch beenden?",
+  "VIDEOCHAT_ALERT_MSG": "Dienst nicht verfügbar",
+  "CLOSING_CONVERSATION_SPINNER_MSG": "Warten Sie mal.<br> Wir beenden das Gespräch",
+  "CONVERSATION_CLOSED_ALERT_MSG": "Die Konversation wurde erfolgreich geschlossen.",
+  "CANNOT_CLOSE_CONVERSATION_ALERT_MSG": "Konversation konnte nicht geschlossen werden",
+  "LEAVING_GROUP_SPINNER_MSG": "Warten Sie mal.<br> Sie verlassen die Gruppe",
+  "CONVERSATION_LEFT_ALERT_MSG": "Die Gruppe wurde erfolgreich verlassen.",
+  "CANNOT_LEAVE_GROUP_ALERT_MSG": "Die Gruppe konnte nicht verlassen werden",
+  "GREETING": "Hallo, {{ value }}",
+  "ARCHIVED_CONVERSATIONS_PAGE_NO_CONVERSATIONS_ARCHIVED": "Es gibt keine Konversation im Archiv",
+  "INFO_SUPPORT_USER_ADDED_SUBJECT": "sie",
+  "INFO_SUPPORT_USER_ADDED_YOU_VERB": "wurden hinzugefügt ",
+  "INFO_SUPPORT_USER_ADDED_VERB": "beigetreten",
+  "INFO_SUPPORT_USER_ADDED_COMPLEMENT": "der Chat",
+  "INFO_SUPPORT_USER_ADDED_MESSAGE": "{{ subject }} {{ verb }} {{ complement }}",
+  "INFO_SUPPORT_CHAT_REOPENED": "Chat wieder geöffnet",
+  "INFO_SUPPORT_CHAT_CLOSED": "Chat geschlossen",
+  "INFO_A_NEW_SUPPORT_REQUEST_HAS_BEEN_ASSIGNED_TO_YOU": "Ihnen wurde eine neue Support-Anfrage zugewiesen",
+  "LABEL_PROFILE": "Profil",
+  "LABEL_CLOSE": "Abgeschlossen",
+  "LABEL_DISCONNECT": "Trennen",
+  "LABEL_NEW_CHAT": "Neuer Chat",
+  "LABEL_FORGOT_PASSWORD": "Haben Sie Ihr Passwort vergessen?",
+  "LABEL_SIGNIN": "Anmelden",
+  "LABEL_SIGNIN_TO": "Anmelden bei",
+  "LABEL_SIGNIN_ERROR": "Anmeldefehler",
+  "LABEL_PASSWORD": "Passwort",
+  "LABEL_ERROR_EMAIL": "Geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse an.",
+  "LABEL_ERROR_PASSWORD": "Das Passwort muss mindestens 6 Zeichen lang sein.",
+  "LABEL_LOGIN": "Anmeldung",
+  "LABEL_LOGOUT": "Ausloggen",
+  "LABEL_WELCOME_TO": "Willkommen zu",
+  "LABEL_SIGNUP": "Anmelden",
+  "LABEL_ALREDY_HAVE_AN_ACCOUNT": "Sie haben bereits ein Konto?",
+  "LABEL_DONT_HAVE_AN_ACCOUNT_YET": "Sie haben noch kein Konto?",
+  "LABEL_FORGOT_YOUR_PASSWORD": "Passwort vergessen?",
+  "LABEL_CLICK_HERE": "Hier klicken",
+  "LABEL_REGISTRATION": "Anmeldung",
+  "LABEL_PLACEHOLDER_EMAIL": "Deine E-Mail",
+  "LABEL_PLACEHOLDER_PASSWORD": "Ihr Passwort",
+  "LABEL_PLACEHOLDER_NAME": "Dein Name",
+  "LABEL_PLACEHOLDER_LAST_NAME": "Ihr Nachname",
+  "LABEL_LAST_NAME": "Nachname",
+  "LABEL_FIELD_NOT_EMPTY": "Das Feld darf nicht leer sein.",
+  "LABEL_NEW_PASSWORD": "Generieren Sie ein neues Passwort",
+  "LABEL_CLOSED": "Abgeschlossen",
+  "LABEL_INFO": "Informationen",
+  "ALERT_NOTIFICATION": "Warnung: Das Senden von Benachrichtigungen ist deaktiviert, ändert die Browsereinstellungen, um das Senden von Benachrichtigungen zuzulassen.",
+  "LABEL_EXTERNAL_ID": "Externe ID",
+  "LABEL_IAT": "Iat",
+  "LABEL_REQUEST_DETAIL": "Einzelheiten anfordern",
+  "LABEL_ENTER_MSG": "Geben Sie eine Nachricht ein oder drücken Sie / für vorgefertigte Antworten",
+  "LABEL_ENTER_MSG_SHORT": "Geben Sie eine Nachricht ein",
+  "LABEL_ENTER_MSG_SHORTER": "Eingeben...",
+  "LABEL_MSG_LOGIN_TILEDESK": "Gehen Sie zum Login, um mit dem Chatten zu beginnen",
+  "LABEL_ARCHIVED": "Archiviert",
+  "LABEL_INFO_CONVERSATION": "Infogespräch",
+  "LABEL_INFO_USER": "Info-Benutzer",
+  "LABEL_IS_WRITING": "tippen",
+  "LABEL_VERSION": "Ausführung",
+  "LABEL_CONTACTS": "Kontakte",
+  "LABEL_PLACEHOLDER": "Geben Sie Ihre Nachricht ein..",
+  "LABEL_START_NW_CONV": "Neues Gespräch",
+  "LABEL_FIRST_MSG": "Beschreiben Sie kurz Ihr Problem, Sie werden von einem Agenten kontaktiert.",
+  "LABEL_FIRST_MSG_NO_AGENTS": "🤔 Alle Operatoren sind im Moment offline. Du kannst dein Problem trotzdem schildern. Sie wird dem Support-Team zugewiesen, das Ihnen so schnell wie möglich antworten wird.",
+  "LABEL_SELECT_TOPIC": "Wähle ein Thema",
+  "LABEL_COMPLETE_FORM": "Füllen Sie das Formular aus, um ein Gespräch mit dem nächsten verfügbaren Agenten zu beginnen.",
+  "LABEL_FIELD_NAME": "Name",
+  "LABEL_ERROR_FIELD_NAME": "Pflichtfeld (mindestens 5 Zeichen).",
+  "LABEL_FIELD_EMAIL": "Email",
+  "LABEL_ERROR_FIELD_EMAIL": "Geben sie eine gültige E-Mail-Adresse an.",
+  "LABEL_WRITING": "schreibt...",
+  "AGENT_NOT_AVAILABLE": " Offline",
+  "AGENT_AVAILABLE": " Online",
+  "GUEST_LABEL": "Gast",
+  "ALL_AGENTS_OFFLINE_LABEL": "Alle Operatoren sind im Moment offline",
+  "LABEL_LOADING": "Wird geladen...",
+  "CALLOUT_TITLE_PLACEHOLDER": "Brauchen Sie Hilfe?",
+  "CALLOUT_MSG_PLACEHOLDER": "Klicken Sie hier und beginnen Sie mit uns zu chatten!",
+  "CUSTOMER_SATISFACTION": "Kundenzufriedenheit",
+  "YOUR_OPINION_ON_OUR_CUSTOMER_SERVICE": "Ihre Meinung zu unserem Kundenservice",
+  "DOWNLOAD_TRANSCRIPT": "Transkript herunterladen",
+  "BACK": "Zurück",
+  "YOUR_RATING": "Deine Bewertung",
+  "WRITE_YOUR_OPINION": "Schreiben Sie Ihre Meinung ... (optional)",
+  "SUBMIT": "einreichen",
+  "THANK_YOU_FOR_YOUR_EVALUATION": "Vielen Dank für Ihre Bewertung",
+  "YOUR_RATING_HAS_BEEN_RECEIVED": "Ihre Bewertung ist eingegangen",
+  "ALERT_LEAVE_CHAT": "Möchten Sie den Chat verlassen?",
+  "YES": "ja",
+  "NO": "Nein",
+  "BUTTON_CLOSE_TO_ICON": "Chat minimieren",
+  "BUTTON_EDIT_PROFILE": "Profil aktualisieren",
+  "RATE_CHAT": "Chat bewerten",
+  "WELLCOME_TITLE": "Hallo, willkommen bei Tiledesk 👋",
+  "WELLCOME_MSG": "Wie können wir helfen?",
+  "WELLCOME": "Herzlich willkommen",
+  "OPTIONS": "Optionen",
+  "SOUND_OFF": "Ton aus",
+  "SOUND_ON": "Ton an",
+  "LOGOUT": "Ausloggen",
+  "CLOSE": "nah dran",
+  "PREV_CONVERSATIONS": "Ihre Gespräche",
+  "YOU": "Sie",
+  "SHOW_ALL_CONV": "alle zeigen",
+  "START_A_CONVERSATION": "Eine Konversation beginnen",
+  "NO_CONVERSATION": "Kein Gespräch",
+  "SEE_PREVIOUS": "siehe vorheriges",
+  "WAITING_TIME_FOUND": "Das Team antwortet normalerweise in $reply_time",
+  "WAITING_TIME_NOT_FOUND": "Das Team wird so schnell wie möglich antworten",
+  "CLOSED": "ABGESCHLOSSEN",
+  "PleaseSelectChatToStartMessaging": "Bitte wählen Sie einen Chat aus, um die Nachrichtenübermittlung zu starten",
+  "FromThisAreNew": "------------------",
+  "Preview": "Vorschau",
+  "AddACaption": "Fügen Sie eine Bildunterschrift hinzu",
+  "AnErrorOccurredWhileUnsubscribingFromNotifications": "Hoppla! Beim Abbestellen von Benachrichtigungen ist ein Fehler aufgetreten",
+  "SIGNIN_ERROR_USER_NOT_FOUND": "Authentifizierung fehlgeschlagen. Benutzer wurde nicht gefunden.",
+  "SIGNIN_ERROR_USER_WRONG_PSW": "Authentifizierung fehlgeschlagen. Falsches Passwort.",
+  "Email is required": "E-Mail ist erforderlich.",
+  "Email must be a valid email": "E-Mail muss eine gültige E-Mail sein.",
+  "Password is required": "Passwort wird benötigt.",
+  "Password must be at least 6 characters long": "Das Passwort muss mindestens 6 Zeichen lang sein.",
+  "UPLOAD_FILE_ERROR": "Beim Hochladen der Datei ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten",
+  "DROP_IMAGE_HERE_TO_SEND_IT": "Legen Sie das Bild hier ab, um es zu senden",
+  "ONLY_IMAGE_FILES_ARE_ALLOWED_TO_PASTE": "Es dürfen nur Bilddateien und Text eingefügt werden",
+  "FAILED_TO_UPLOAD_THE_FORMAT_IS_NOT_SUPPORTED": "Hochladen fehlgeschlagen: Das Format wird nicht unterstützt",
+  "SENT_AN_IMAGE": "ein Bild geschickt",
+  "SENT_AN_ATTACHMENT": "Anhang gesendet",
+  "NO_INFORMATION_AVAILABLE": "Keine Information verfügbar",
+  "CONTACT_ID": "Kontakt-ID",
+  "USER_ID": "Benutzeridentifikation",
+  "CLOSE_TOAST": "Nah dran",
+  "WAITING_FOR_NETWORK": "Warte auf Netzwerk",
+  "Available": "Erhältlich",
+  "Unavailable": "Nicht verfügbar",
+  "Busy": "Beschäftigt",
+  "YouAreAboutToJoinThisChat": "Sie sind dabei, diesem Chat beizutreten",
+  "Cancel": "Abbrechen",
+  "AreYouSure": "Bist du sicher?",
+  "UnassignedConversations": "Nicht zugewiesene Gespräche",
+  "NewConversations": "Neue Gespräche",
+  "UPLOAD": "Hochladen",
+  "CANNED_RESPONSES": "Vorgefertigte Antworten",
+  "NO_CANNED_RESPONSES": "Keine vorgefertigten Antworten",
+  "THERE_ARE_NO_CANNED_RESPONSES_AVAILABLE": "Es sind keine vorgefertigten Antworten verfügbar",
+  "TO_CREATE_THEM_GO_TO_THE_PROJECT": "Um sie zu erstellen, gehen Sie zum Projekt (Sie können auf den Namen des Projekts klicken, das in der rechten Seitenleiste verfügbar ist) und klicken Sie unter dem Menüpunkt „Einstellungen“ in der Dashboard-Seitenleiste auf „Gespeicherte Antworten“ und dann auf die Schaltfläche „Antwort erstellen“",
+  "YES_CANNED_RESPONSES": "Sehen Sie sich die vorgefertigten Antworten an, indem Sie auf die Schaltfläche ⚡️ klicken oder ein / in den Textbereich eingeben. Sie können die Liste auch filtern, indem Sie nach dem / eingeben",
+  "VIEW_ALL_CONVERSATIONS": "Alle Konversationen anzeigen",
+  "CONVERSATIONS_IN_QUEUE": "Konversationen in der Warteschleife, wähle eine aus",
+  "CONVERSATION_IN_QUEUE": "Konversation in der Warteschlange, wählen Sie es aus",
+  "NO_CONVERSATION_IN_QUEUE": "kein Gespräch in der Warteschleife",
+  "PIN_A_PROJECT": "Pinnen Sie ein Projekt an",
+  "PINNED_PROJECT": "Gepinntes Projekt",
+  "CHANGE_PINNED_PROJECT": "Gepinntes Projekt ändern",
+  "CHANGE_TO_AVAILABLE_UNAVAILABLE": "auf verfügbar/nicht verfügbar ändern",
+  "CHANGE_TO_YOUR_STATUS_TO_AVAILABLE": "Ändern Sie Ihren Status auf verfügbar",
+  "CHANGE_TO_YOUR_STATUS_TO_UNAVAILABLE": "Ändern Sie Ihren Status auf nicht verfügbar",
+  "ALL_CONVS_SERVED": "Wurden alle Gespräche bedient? Gut gemacht!",
+  "PaydPlanName": "{{projectprofile}}-Plan",
+  "PaydPlanNamePro": "Pro-Plan",
+  "PaydPlanNameEnterprise": "Enterprise-Plan",
+  "ProPlanTrial": "Pro-Plan (Testversion)",
+  "FreePlan": "Kostenloser Plan",
+  "SubscriptionPaymentProblem": "Problem mit der Zahlung des Abos",
+  "ThePlanHasExpired": "Der Plan ist abgelaufen",
+  "owner": "Eigentümer",
+  "admin": "Administrator",
+  "agent": "Agent",
+  "Conversations": "Gespräche",
+  "Apps": "Anwendungen",
+  "Analytics": "Analytik",
+  "Activities": "Aktivitäten",
+  "History": "Verlauf",
+  "Settings": "Einstellungen",
+  "Resolve": "Lösen",
+  "Archive": "Archivieren",
+  "ActionNotAllowed": "Aktion nicht erlaubt",
+  "YouAreNoLongerAmongTheTeammatesManagingThisConversation":"Sie gehören nicht mehr zu den Teamkollegen, die diese Unterhaltung führen",
+  "TicketSuccessfullyCreated": "Ticket erfolgreich erstellt",
+  "Continue":"Fortsetzen",
+  "ViewArchivedConversations":"Archivierte Gespräche",
+  "ViewContactsList":"Kontaktliste",
+  "AddAsCannedResponse":"Als Standardantwort hinzufügen",
+  "AddNewCannedResponse":"Fügen Sie eine neue Standardantwort hinzu",
+  "TitleIsRequired":"Titel ist erforderlich",
+  "MessageIsRequired":"Nachricht ist erforderlich",
+  "Already_present_in_the_dashboard_json":"........",
+  "CreateTicket": "Ticket erstellen",
+  "Requester": "Anfragesteller",
+  "ViewRequesterDetails": "Anfordererdetails anzeigen",
+  "Priority": "Priorität",
+	"urgent": "Dringend",
+	"high": "Hohe",
+	"medium": "Mittlere",
+	"low": "Niedrige",
+	"SelectRequester": "Anforderer auswählen",
+	"AddRequester": "Anforderer hinzufügen",
+  "Subject": "Betreff",
+	"SelectAssignee": "Wählen Sie den Empfänger aus",
+  "Message": "Nachrichte",
+  "CreateNewRequester": "Neuen Anforderer erstellen",
+  "Name": "Name",
+  "NameIsRequired": "Name ist erforderlich",
+  "EnterValidEmail": "Geben Sie eine gültige Email Adresse ein",
+  "Title": "Titel",
+  "Add": "Hinzufügen",
+  "AddCustomization": "Personalisierung hinzufügen",
+  "SelectACustomizationToAddToYourMessage": "Personalisierungs-Feld auswählen",
+  "recipient_name_desc": "Der Vorname eines Besuchers wird zur Nachricht hinzugefügt.",
+  "agent_name_desc": "Der Name des Betreuers wird zur Nachricht hinzugefügt.",
+  "First_name_of_recipient": "Vorname des Empfängers",
+  "First_name_of_agent": "Vorname des Betreuers",
+  "EnterCannedResponseTitle": "Titel der Vordefinierten Anfrage eingeben",
+  "WriteMsgToSendToYourVisitors": "Verfassen Sie eine vordefinierte Antwort für Ihre Besucher",
+  "EditProfile": "Profil bearbeiten"
+}

package/src/assets/i18n/en.json

@@ -2,7 +2,7 @@
   "LABEL_TU": "you: ",
   "LABEL_MSG_PUSH_START_CHAT": "No conversation yet",
   "LABEL_MSG_START_CHAT": "Start chatting",
-  "LABEL_ACTIVE_NOW": "active now",
+  "LABEL_ACTIVE_NOW": "available",
   "LABEL_AVAILABLE": "available",
   "LABEL_NOT_AVAILABLE": "not available",
   "LABEL_NO_MSG_HERE": "Still no message here...",
@@ -44,7 +44,7 @@
   "LABEL_VIDEO_CHAT": "Video call",
   "LABEL_LEAVE_GROUP": "Leave the group",
   "LABEL_CLOSE_GROUP": "Close",
-  "ALERT_TITLE": "WARNING",
+  "ALERT_TITLE": "Attention!",
   "CLOSE_ALERT_CONFIRM_LABEL": "OK",
   "CLOSE_ALERT_CANCEL_LABEL": "CANCEL",
   "LEAVE_ALERT_MSG": "Leave the group?",
@@ -65,6 +65,7 @@
   "INFO_SUPPORT_USER_ADDED_MESSAGE": "{{ subject }} {{ verb }} {{ complement }}",
   "INFO_SUPPORT_CHAT_REOPENED": "Chat reopened",
   "INFO_SUPPORT_CHAT_CLOSED": "Chat closed",
+  "INFO_A_NEW_SUPPORT_REQUEST_HAS_BEEN_ASSIGNED_TO_YOU": "A new support request has been assigned to you",
   "LABEL_PROFILE": "Profile",
   "LABEL_CLOSE": "Closed",
   "LABEL_DISCONNECT": "Disconnect",
@@ -107,7 +108,7 @@
   "LABEL_INFO_USER": "Info user",
   "LABEL_IS_WRITING": "typing",
   "LABEL_VERSION": "version",
-  "LABEL_CONTACTS": "contacts",
+  "LABEL_CONTACTS": "Contacts",
   "LABEL_PLACEHOLDER": "type your message..",
   "LABEL_START_NW_CONV": "New conversation",
   "LABEL_FIRST_MSG": "Describe shortly your problem, you will be contacted by an agent.",
@@ -169,12 +170,12 @@
   "Email must be a valid email": "Email must be a valid email.",
   "Password is required": "Password is required.",
   "Password must be at least 6 characters long": "Password must be at least 6 characters long.",
-  "UPLOAD_FILE_ERROR":"An unexpected error occurred while uploading the file",
-  "DROP_IMAGE_HERE_TO_SEND_IT":"Drop image here to send it",
+  "UPLOAD_FILE_ERROR": "An unexpected error occurred while uploading the file",
+  "DROP_IMAGE_HERE_TO_SEND_IT": "Drop image here to send it",
   "ONLY_IMAGE_FILES_ARE_ALLOWED_TO_PASTE": "Only image files and text are allowed to be pasted",
   "FAILED_TO_UPLOAD_THE_FORMAT_IS_NOT_SUPPORTED": "Failed to upload: the format is not supported",
   "SENT_AN_IMAGE": "sent an image",
-  "SENT_AN_ATTACHMENT":"sent an attachment",
+  "SENT_AN_ATTACHMENT": "sent an attachment",
   "NO_INFORMATION_AVAILABLE": "No information available",
   "CONTACT_ID": "Contact ID",
   "USER_ID": "User ID",
@@ -183,9 +184,83 @@
   "Available": "Available",
   "Unavailable": "Unavailable",
   "Busy": "Busy",
-  "YouAreAboutToJoinThisChat":"You are about to join this chat",
+  "YouAreAboutToJoinThisChat": "You are about to join this chat",
   "Cancel": "Cancel",
-  "AreYouSure":"Are you sure?",
-  "UnassignedConversations":"Unassigned Conversations",
-  "NewConversations": "Nuove conversazioni"
+  "AreYouSure": "Are you sure?",
+  "UnassignedConversations": "Unassigned Conversations",
+  "NewConversations": "New conversations",
+  "UPLOAD": "Upload",
+  "CANNED_RESPONSES": "Canned responses",
+  "NO_CANNED_RESPONSES": "No canned responses",
+  "THERE_ARE_NO_CANNED_RESPONSES_AVAILABLE": "There are no canned responses available",
+  "TO_CREATE_THEM_GO_TO_THE_PROJECT": "To create them go to the project (you can click on the name of the project available in the right sidebar) and under the menu item 'Settings' in the Dashboard sidebar click on 'Canned responses' and then on the 'Create response' button",
+  "YES_CANNED_RESPONSES": "View the canned responses by clicking on the ⚡️ button or by typing a / in the text area, you can also filter the list by typing after the /",
+  "VIEW_ALL_CONVERSATIONS": "View all conversations",
+  "CONVERSATIONS_IN_QUEUE": "conversations in queue, pick one",
+  "CONVERSATION_IN_QUEUE": "conversation in queue, pick it",
+  "NO_CONVERSATION_IN_QUEUE": "no conversation in queue",
+  "PIN_A_PROJECT": "Pin a Project",
+  "PINNED_PROJECT": "Pinned project",
+  "CHANGE_PINNED_PROJECT": "Change pinned project",
+  "CHANGE_TO_AVAILABLE_UNAVAILABLE": "change to available/unavailable",
+  "CHANGE_TO_YOUR_STATUS_TO_AVAILABLE": "Change your status to available",
+  "CHANGE_TO_YOUR_STATUS_TO_UNAVAILABLE": "Change your status to unavailable",
+  "ALL_CONVS_SERVED": "Were all conversations served? Good job!",
+  "PaydPlanName": "{{projectprofile}} Plan",
+  "PaydPlanNamePro": "Pro Plan",
+  "PaydPlanNameEnterprise": "Enterprise plan",
+  "ProPlanTrial": "Pro Plan (trial)",
+  "FreePlan":"Free Plan",
+  "SubscriptionPaymentProblem": "Subscription payment problem",
+  "ThePlanHasExpired": "The plan has expired",
+  "owner": "Owner",
+  "admin": "Administrator",
+  "agent": "Agent",
+  "Conversations": "Conversations",
+  "Apps":"Apps",
+  "Analytics":"Analytics",
+  "Activities": "Activities",
+  "History": "History",
+  "Settings": "Settings",
+  "Resolve": "Resolve",
+  "Archive": "Archive",
+  "ActionNotAllowed":"Action not allowed",
+  "YouAreNoLongerAmongTheTeammatesManagingThisConversation":"You are no longer among the teammates managing this conversation",
+  "TicketSuccessfullyCreated":"Ticket successfully created",
+  "Continue":"Continue",
+  "ViewArchivedConversations":"Archived conversations",
+  "ViewContactsList":"Contacts list",
+  "AddAsCannedResponse":"Add as canned response",
+  "AddNewCannedResponse":"Add a new canned response",
+  "TitleIsRequired":"Title is required",
+  "MessageIsRequired":"Message is required",
+  "Already_present_in_the_dashboard_json":"........",
+  "CreateTicket": "Create ticket",
+  "Requester": "Requester",
+  "ViewRequesterDetails": "View requester details",
+  "Priority": "Priority",
+  "urgent": "Urgent",
+  "high": "High",
+  "medium": "Medium",
+  "low": "Low",
+  "SelectRequester": "Select requester",
+  "AddRequester": "Add requester",
+  "Subject": "Subject",
+  "SelectAssignee": "Select assignee",
+  "Message": "Message",
+  "CreateNewRequester": "Create new requester",
+  "Name": "Name",
+  "NameIsRequired": "Name is required",
+  "EnterValidEmail": "Enter a valid email address",
+  "Title": "Title",
+  "Add": "Add",
+  "AddCustomization": "Add personalisation",
+  "SelectACustomizationToAddToYourMessage": "Select a personalisation value to add to message",
+  "recipient_name_desc": "The first name of the person the agent replying to will be added to message.",
+  "agent_name_desc": "The name of the agent who is replying will be added to the message.",
+  "First_name_of_recipient": "First name of recipient",
+  "First_name_of_agent": "First name of agent",
+  "EnterCannedResponseTitle": "Enter canned response title",
+  "WriteMsgToSendToYourVisitors": "Write a canned response message to send to your visitors",
+  "EditProfile": "Edit profile"
 }