iatoolkit 0.3.7__py3-none-any.whl → 0.3.9__py3-none-any.whl
This diff represents the content of publicly available package versions that have been released to one of the supported registries. The information contained in this diff is provided for informational purposes only and reflects changes between package versions as they appear in their respective public registries.
Potentially problematic release.
This version of iatoolkit might be problematic. Click here for more details.
- iatoolkit/__init__.py +2 -0
- iatoolkit/base_company.py +13 -2
- iatoolkit/cli_commands.py +77 -0
- iatoolkit/iatoolkit.py +20 -46
- iatoolkit/system_prompts/arquitectura.prompt +32 -0
- iatoolkit/system_prompts/format_styles.prompt +97 -0
- iatoolkit/system_prompts/query_main.prompt +67 -0
- iatoolkit/system_prompts/sql_rules.prompt +1337 -0
- {iatoolkit-0.3.7.dist-info → iatoolkit-0.3.9.dist-info}/METADATA +1 -1
- iatoolkit-0.3.9.dist-info/RECORD +32 -0
- services/dispatcher_service.py +48 -12
- services/history_service.py +1 -1
- services/profile_service.py +3 -3
- services/prompt_manager_service.py +15 -23
- services/query_service.py +9 -7
- iatoolkit-0.3.7.dist-info/RECORD +0 -27
- {iatoolkit-0.3.7.dist-info → iatoolkit-0.3.9.dist-info}/WHEEL +0 -0
- {iatoolkit-0.3.7.dist-info → iatoolkit-0.3.9.dist-info}/top_level.txt +0 -0
iatoolkit/__init__.py
CHANGED
|
@@ -21,6 +21,7 @@ from services.excel_service import ExcelService
|
|
|
21
21
|
from services.dispatcher_service import Dispatcher
|
|
22
22
|
from services.document_service import DocumentService
|
|
23
23
|
from services.search_service import SearchService
|
|
24
|
+
from services.query_service import QueryService
|
|
24
25
|
from repositories.profile_repo import ProfileRepo
|
|
25
26
|
from repositories.llm_query_repo import LLMQueryRepo
|
|
26
27
|
from repositories.database_manager import DatabaseManager
|
|
@@ -39,6 +40,7 @@ __all__ = [
|
|
|
39
40
|
'ExcelService',
|
|
40
41
|
'Dispatcher',
|
|
41
42
|
'DocumentService',
|
|
43
|
+
'QueryService',
|
|
42
44
|
'SearchService',
|
|
43
45
|
'ProfileRepo',
|
|
44
46
|
'LLMQueryRepo',
|
iatoolkit/base_company.py
CHANGED
|
@@ -15,14 +15,19 @@ class BaseCompany(ABC):
|
|
|
15
15
|
|
|
16
16
|
@abstractmethod
|
|
17
17
|
# initialize all the database tables needed
|
|
18
|
-
def
|
|
19
|
-
raise NotImplementedError("La subclase debe implementar el método
|
|
18
|
+
def register_company(self):
|
|
19
|
+
raise NotImplementedError("La subclase debe implementar el método create_company()")
|
|
20
20
|
|
|
21
21
|
@abstractmethod
|
|
22
22
|
# get context specific for this company
|
|
23
23
|
def get_company_context(self, **kwargs) -> str:
|
|
24
24
|
raise NotImplementedError("La subclase debe implementar el método get_company_context()")
|
|
25
25
|
|
|
26
|
+
@abstractmethod
|
|
27
|
+
# get context specific for this company
|
|
28
|
+
def get_user_info(self, **kwargs) -> str:
|
|
29
|
+
raise NotImplementedError("La subclase debe implementar el método get_user_info()")
|
|
30
|
+
|
|
26
31
|
@abstractmethod
|
|
27
32
|
# execute the specific action configured in the intent table
|
|
28
33
|
def handle_request(self, tag: str, params: dict) -> dict:
|
|
@@ -38,5 +43,11 @@ class BaseCompany(ABC):
|
|
|
38
43
|
def get_metadata_from_filename(self, filename: str) -> dict:
|
|
39
44
|
raise NotImplementedError("La subclase debe implementar el método get_query_context()")
|
|
40
45
|
|
|
46
|
+
def register_cli_commands(self, app):
|
|
47
|
+
"""
|
|
48
|
+
optional method for a company definition of it's cli commands
|
|
49
|
+
"""
|
|
50
|
+
pass
|
|
51
|
+
|
|
41
52
|
def unsupported_operation(self, tag):
|
|
42
53
|
raise NotImplementedError(f"La operación '{tag}' no está soportada por esta empresa.")
|
|
@@ -0,0 +1,77 @@
|
|
|
1
|
+
import click
|
|
2
|
+
import logging
|
|
3
|
+
from iatoolkit import IAToolkit
|
|
4
|
+
from services.dispatcher_service import Dispatcher
|
|
5
|
+
from services.profile_service import ProfileService
|
|
6
|
+
|
|
7
|
+
def register_core_commands(app):
|
|
8
|
+
"""Registra los comandos CLI del núcleo de IAToolkit."""
|
|
9
|
+
|
|
10
|
+
@app.cli.command("setup-all-companies")
|
|
11
|
+
def setup_all_companies():
|
|
12
|
+
"""🗄️ Inicializa todas las compañías registradas en la base de datos."""
|
|
13
|
+
try:
|
|
14
|
+
dispatcher = IAToolkit.get_instance().get_injector().get(Dispatcher)
|
|
15
|
+
click.echo("🚀 Inicializando base de datos y compañías...")
|
|
16
|
+
dispatcher.setup_all_companies()
|
|
17
|
+
click.echo("✅ Base de datos y compañías inicializadas correctamente.")
|
|
18
|
+
except Exception as e:
|
|
19
|
+
logging.exception(e)
|
|
20
|
+
click.echo(f"❌ Error: {e}")
|
|
21
|
+
|
|
22
|
+
@app.cli.command("setup-company")
|
|
23
|
+
@click.argument("company_short_name")
|
|
24
|
+
def setup_company(company_short_name: str):
|
|
25
|
+
"""⚙️ Genera una nueva API key para una compañía ya registrada."""
|
|
26
|
+
try:
|
|
27
|
+
profile_service = IAToolkit.get_instance().get_injector().get(ProfileService)
|
|
28
|
+
click.echo(f"🔑 Generando API key para '{company_short_name}'...")
|
|
29
|
+
result = profile_service.new_api_key(company_short_name)
|
|
30
|
+
|
|
31
|
+
if 'error' in result:
|
|
32
|
+
click.echo(f"❌ Error: {result['error']}")
|
|
33
|
+
click.echo("👉 Asegúrate de que el nombre de la compañía es correcto y está registrada.")
|
|
34
|
+
else:
|
|
35
|
+
click.echo("✅ ¡Configuración lista! Agrega esta variable a tu entorno:")
|
|
36
|
+
click.echo(f"IATOOLKIT_API_KEY={result['api-key']}")
|
|
37
|
+
except Exception as e:
|
|
38
|
+
logging.exception(e)
|
|
39
|
+
click.echo(f"❌ Ocurrió un error inesperado durante la configuración: {e}")
|
|
40
|
+
|
|
41
|
+
@app.cli.command("encrypt-key")
|
|
42
|
+
@click.argument("key")
|
|
43
|
+
def api_key(key: str):
|
|
44
|
+
from common.util import Utility
|
|
45
|
+
|
|
46
|
+
util = IAToolkit.get_instance().get_injector().get(Utility)
|
|
47
|
+
try:
|
|
48
|
+
encrypt_key = util.encrypt_key(key)
|
|
49
|
+
click.echo(f'la clave encriptada es: {encrypt_key} \n')
|
|
50
|
+
except Exception as e:
|
|
51
|
+
logging.exception(e)
|
|
52
|
+
click.echo(f"Error: {str(e)}")
|
|
53
|
+
|
|
54
|
+
@app.cli.command("exec-tasks")
|
|
55
|
+
@click.argument("company_short_name")
|
|
56
|
+
def exec_pending_tasks(company_short_name: str):
|
|
57
|
+
from services.tasks_service import TaskService
|
|
58
|
+
task_service = IAToolkit.get_instance().get_injector().get(TaskService)
|
|
59
|
+
|
|
60
|
+
try:
|
|
61
|
+
result = task_service.trigger_pending_tasks(company_short_name)
|
|
62
|
+
click.echo(result['message'])
|
|
63
|
+
except Exception as e:
|
|
64
|
+
logging.exception(e)
|
|
65
|
+
click.echo(f"Error: {str(e)}")
|
|
66
|
+
|
|
67
|
+
@app.cli.command("load")
|
|
68
|
+
def load_documents():
|
|
69
|
+
from services.load_documents_service import LoadDocumentsService
|
|
70
|
+
|
|
71
|
+
load_documents_service = IAToolkit.get_instance().get_injector().get(LoadDocumentsService)
|
|
72
|
+
try:
|
|
73
|
+
result = load_documents_service.load()
|
|
74
|
+
click.echo(result['message'])
|
|
75
|
+
except Exception as e:
|
|
76
|
+
logging.exception(e)
|
|
77
|
+
click.echo(f"Error: {str(e)}")
|
iatoolkit/iatoolkit.py
CHANGED
|
@@ -15,7 +15,6 @@ from urllib.parse import urlparse
|
|
|
15
15
|
import redis
|
|
16
16
|
import logging
|
|
17
17
|
import os
|
|
18
|
-
import click
|
|
19
18
|
from typing import Optional, Dict, Any
|
|
20
19
|
from repositories.database_manager import DatabaseManager
|
|
21
20
|
from injector import Binder, singleton, Injector
|
|
@@ -252,14 +251,12 @@ class IAToolkit:
|
|
|
252
251
|
|
|
253
252
|
def _bind_repositories(self, binder: Binder):
|
|
254
253
|
from repositories.document_repo import DocumentRepo
|
|
255
|
-
from repositories.document_type_repo import DocumentTypeRepo
|
|
256
254
|
from repositories.profile_repo import ProfileRepo
|
|
257
255
|
from repositories.llm_query_repo import LLMQueryRepo
|
|
258
256
|
from repositories.vs_repo import VSRepo
|
|
259
257
|
from repositories.tasks_repo import TaskRepo
|
|
260
258
|
|
|
261
259
|
binder.bind(DocumentRepo, to=DocumentRepo)
|
|
262
|
-
binder.bind(DocumentTypeRepo, to=DocumentTypeRepo)
|
|
263
260
|
binder.bind(ProfileRepo, to=ProfileRepo)
|
|
264
261
|
binder.bind(LLMQueryRepo, to=LLMQueryRepo)
|
|
265
262
|
binder.bind(VSRepo, to=VSRepo)
|
|
@@ -321,52 +318,29 @@ class IAToolkit:
|
|
|
321
318
|
Bcrypt(self.app)
|
|
322
319
|
|
|
323
320
|
def _setup_cli_commands(self):
|
|
324
|
-
|
|
321
|
+
from iatoolkit.cli_commands import register_core_commands
|
|
325
322
|
from services.dispatcher_service import Dispatcher
|
|
326
|
-
from
|
|
323
|
+
from iatoolkit.company_registry import get_company_registry
|
|
324
|
+
|
|
325
|
+
# 1. Register core commands
|
|
326
|
+
register_core_commands(self.app)
|
|
327
|
+
logging.info("✅ Comandos CLI del núcleo registrados.")
|
|
327
328
|
|
|
328
|
-
|
|
329
|
-
|
|
330
|
-
|
|
331
|
-
|
|
332
|
-
|
|
333
|
-
|
|
334
|
-
click.echo("🚀 Inicializando base de datos...")
|
|
335
|
-
dispatcher.setup_all_companies()
|
|
336
|
-
click.echo("✅ Base de datos inicializada correctamente")
|
|
337
|
-
|
|
338
|
-
except Exception as e:
|
|
339
|
-
logging.exception(e)
|
|
340
|
-
click.echo(f"❌ Error: {e}")
|
|
341
|
-
|
|
342
|
-
|
|
343
|
-
@self.app.cli.command("setup-company")
|
|
344
|
-
@click.argument("company_short_name")
|
|
345
|
-
def setup_company(company_short_name: str):
|
|
346
|
-
"""⚙️ Ejecuta el proceso de configuración para una nueva empresa."""
|
|
347
|
-
try:
|
|
348
|
-
# step 1: init the database
|
|
349
|
-
dispatcher = self.get_injector().get(Dispatcher)
|
|
350
|
-
click.echo("🚀 step 1 of 2: init companies in the database...")
|
|
351
|
-
dispatcher.setup_all_companies()
|
|
352
|
-
click.echo("✅ database is ready.")
|
|
353
|
-
|
|
354
|
-
# step 2: generate the api key
|
|
355
|
-
profile_service = self.get_injector().get(ProfileService)
|
|
356
|
-
click.echo(f"🔑 step 2 of 2: generating api-key for use in '{company_short_name}'...")
|
|
357
|
-
result = profile_service.new_api_key(company_short_name)
|
|
358
|
-
|
|
359
|
-
if 'error' in result:
|
|
360
|
-
click.echo(f"❌ Error in step 2: {result['error']}")
|
|
361
|
-
click.echo("👉 Make sure company name is correct and it's initialized in your app.")
|
|
362
|
-
else:
|
|
363
|
-
click.echo("Configuration es ready, add this variable to your environment")
|
|
364
|
-
click.echo(f"IATOOLKIT_API_KEY={result['api-key']}")
|
|
365
|
-
|
|
366
|
-
except Exception as e:
|
|
367
|
-
logging.exception(e)
|
|
368
|
-
click.echo(f"❌ Ocurrió un error inesperado durante la configuración: {e}")
|
|
329
|
+
# 2. Register company-specific commands
|
|
330
|
+
try:
|
|
331
|
+
# Get the dispatcher, which holds the company instances
|
|
332
|
+
dispatcher = self.get_injector().get(Dispatcher)
|
|
333
|
+
registry = get_company_registry()
|
|
369
334
|
|
|
335
|
+
# Iterate through the registered company names
|
|
336
|
+
for company_name in registry.get_registered_companies():
|
|
337
|
+
company_instance = dispatcher.get_company_instance(company_name)
|
|
338
|
+
if company_instance:
|
|
339
|
+
company_instance.register_cli_commands(self.app)
|
|
340
|
+
logging.info(f"✅ Comandos CLI para la compañía '{company_name}' registrados.")
|
|
341
|
+
|
|
342
|
+
except Exception as e:
|
|
343
|
+
logging.error(f"❌ Error durante el registro de comandos de compañías: {e}")
|
|
370
344
|
|
|
371
345
|
def _setup_context_processors(self):
|
|
372
346
|
# Configura context processors para templates
|
|
@@ -0,0 +1,32 @@
|
|
|
1
|
+
Mi app es un chatbot multiempresa, que se conecta
|
|
2
|
+
con datos empresariales por sql y llamadas a endpoints.
|
|
3
|
+
|
|
4
|
+
Es principalmente un backend, pero tambien puede actuar como frontend.
|
|
5
|
+
Cuando actua como backend, los usuarios se identifican como external_user_id
|
|
6
|
+
y el front lo informa en la vista external_login_view.
|
|
7
|
+
|
|
8
|
+
Cuando actua como front y back,
|
|
9
|
+
existe un acceso que simula un usuario externo a través de
|
|
10
|
+
public_chat_view.
|
|
11
|
+
|
|
12
|
+
El otro mecanismo de acceso es con el sistema de usuarios
|
|
13
|
+
integrado a mi app, con tablas propias: user, company, user_company
|
|
14
|
+
y el acceso se hace a través de profile_service.
|
|
15
|
+
|
|
16
|
+
Estos accesos sirven para autentificar las consultas.
|
|
17
|
+
Cada vez que hay un acceso en estos puntos, se llama a query_service
|
|
18
|
+
para que construya el contexto de la empresa y se lo envie al
|
|
19
|
+
llm.
|
|
20
|
+
|
|
21
|
+
Se guarda en session de redis, el response.id generado
|
|
22
|
+
para linkearlo con las consultas futuras (responses api de openai).
|
|
23
|
+
|
|
24
|
+
Por otra parte, las queries ingresan a través de llm_query_view,
|
|
25
|
+
el que autentifica al solicitante y la dirige a query_service.
|
|
26
|
+
|
|
27
|
+
Query_service gestiona los prompts que pueden ser solicitados
|
|
28
|
+
y llama a invoke en openai_client, quien se encarga
|
|
29
|
+
de interactuar con el llm.
|
|
30
|
+
|
|
31
|
+
Una vez terminada la interacción, se graba un registro en la
|
|
32
|
+
tabla llm_queries.
|
|
@@ -0,0 +1,97 @@
|
|
|
1
|
+
## **Formato y Estilos de Salida (Reglas Generales)**
|
|
2
|
+
|
|
3
|
+
Las siguientes reglas son **obligatorias** y se deben aplicar a **TODA** la salida, sin excepción.
|
|
4
|
+
|
|
5
|
+
- **Uso de Secciones y Títulos (`<h4>`):**
|
|
6
|
+
Este formato solo debe aplicarse cuando el prompt específico lo pida,
|
|
7
|
+
o cuando la respuesta sea compleja y contenga
|
|
8
|
+
**múltiples puntos distintos** que necesiten ser agrupados bajo
|
|
9
|
+
títulos diferentes.
|
|
10
|
+
|
|
11
|
+
- **IMPORTANTE: Cómo manejar respuestas simples:** Para una respuesta que sea una sola frase o un párrafo corto y directo, **NO** generes una sección.
|
|
12
|
+
|
|
13
|
+
**Ejemplo de lo que NO se debe hacer:**
|
|
14
|
+
`<div class="categoria"><h4>Respuesta</h4>El cliente no tiene ofertas.</div>`
|
|
15
|
+
|
|
16
|
+
**Ejemplo de lo que SÍ se debe hacer:**
|
|
17
|
+
`El cliente no tiene ofertas.`
|
|
18
|
+
|
|
19
|
+
### **Formatos Específicos (Usar solo bajo demanda explícita)**
|
|
20
|
+
|
|
21
|
+
Las siguientes reglas describen el formato a utilizar
|
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22
|
+
**SÓLO SI el prompt específico te pide generar uno de estos elementos**.
|
|
23
|
+
Si no se te pide una tabla o una lista, ignora estas instrucciones.
|
|
24
|
+
|
|
25
|
+
## Formato para Tablas:**
|
|
26
|
+
Cuando un prompt te solicite explícitamente generar una tabla**,
|
|
27
|
+
debes aplicar el siguiente formato base:
|
|
28
|
+
- Usa las clases `table table-striped table-hover` de Bootstrap como mínimo.
|
|
29
|
+
- cuando generes tablas si la columna es un rut, fecha, un id certificado
|
|
30
|
+
siempre usa la clase **nowrap** en el <th>
|
|
31
|
+
- debes usar class="text-center" o class="text-right"
|
|
32
|
+
si te piden que alguna columna debe centrarse o alinearse a la derecha.
|
|
33
|
+
- Cuando generes una tabla con columnas centradas o alineadas
|
|
34
|
+
a la derecha , **agrega `class="text-center"` o
|
|
35
|
+
`class="text-right"` también en cada `<td>` correspondiente,
|
|
36
|
+
no solo en el `<th>`.
|
|
37
|
+
|
|
38
|
+
Ejemplo:
|
|
39
|
+
<table class="table table-striped table-hover">
|
|
40
|
+
<thead>
|
|
41
|
+
<tr>
|
|
42
|
+
<th class="nowrap">RUT</th>
|
|
43
|
+
<th>Nombre</th>
|
|
44
|
+
<th class="text-center">Estado</th>
|
|
45
|
+
<th class="text-right">Monto</th>
|
|
46
|
+
</tr>
|
|
47
|
+
</thead>
|
|
48
|
+
<tbody>
|
|
49
|
+
<tr>
|
|
50
|
+
<td class="nowrap">12.345.678-9</td>
|
|
51
|
+
<td>ACME Ltda.</td>
|
|
52
|
+
<td class="text-center">Activo</td>
|
|
53
|
+
<td class="text-right">$1.000.000</td>
|
|
54
|
+
</tr>
|
|
55
|
+
</tbody>
|
|
56
|
+
</table>
|
|
57
|
+
|
|
58
|
+
|
|
59
|
+
## Formato para Listas Clave-Valor:**
|
|
60
|
+
Cuando un prompt te solicite explícitamente mostrar datos como una lista de "clave-valor"**,
|
|
61
|
+
debes usar el siguiente formato:
|
|
62
|
+
- La clave (el texto antes de los dos puntos) SIEMPRE debe estar
|
|
63
|
+
envuelta en una etiqueta `<strong>`.
|
|
64
|
+
- Ejemplo:
|
|
65
|
+
`<ul>
|
|
66
|
+
<li><strong>Nombre:</strong> Juan Pérez</li>
|
|
67
|
+
<li><strong>ID de Cliente:</strong> 84321</li>
|
|
68
|
+
</ul>
|
|
69
|
+
`
|
|
70
|
+
|
|
71
|
+
## Formato de Datos dentro de Elementos:**
|
|
72
|
+
Cuando generes tablas o listas que contengan fechas o montos**,
|
|
73
|
+
aplica estas reglas de formato:
|
|
74
|
+
- **Fechas:** `dd-mm-aaaa`
|
|
75
|
+
- **Montos:** Punto (`.`) como separador de miles y coma (`,`)
|
|
76
|
+
como separador decimal.
|
|
77
|
+
si son pesos chilenos coloca el signo $ delante
|
|
78
|
+
si son pesos chilenos ($), nunca pongas decimales
|
|
79
|
+
|
|
80
|
+
## HTML para descarga de archivos
|
|
81
|
+
Siempre que generes un archivo Excel con la función generate_excel,
|
|
82
|
+
debes retornar al usuario un bloque HTML exacto con el enlace de descarga.
|
|
83
|
+
|
|
84
|
+
Usa esta plantilla reemplaza:
|
|
85
|
+
1.{filename} por el nombre real del archivo generado
|
|
86
|
+
2.{download_link} por el link para descargar el archivo generado
|
|
87
|
+
<p>✅ Tu archivo {filename} ha sido generado:</p>
|
|
88
|
+
<a href="{download_link}" download>
|
|
89
|
+
📥 Descargar
|
|
90
|
+
</a>
|
|
91
|
+
|
|
92
|
+
## HTML para envio de emails
|
|
93
|
+
Firma con "Saludos, IAToolkit".
|
|
94
|
+
⚠️ No incluyas ningún enlace de suscripción, texto de "Unsubscribe",
|
|
95
|
+
ni frases sobre administrar preferencias de correo.
|
|
96
|
+
|
|
97
|
+
|
|
@@ -0,0 +1,67 @@
|
|
|
1
|
+
Eres un asistente que responde preguntas o ejecuta tareas según el contexto de la empresa.
|
|
2
|
+
|
|
3
|
+
### **Nombre de la empresa**
|
|
4
|
+
## Nombre: {{company.name}}
|
|
5
|
+
|
|
6
|
+
### ** Información del usuario que esta consultando este chat**
|
|
7
|
+
Contexto del usuario:
|
|
8
|
+
- Nombre: {{ user_fullname }}
|
|
9
|
+
- Email: {{ user_email }}
|
|
10
|
+
- Tipo de usuario: {% if user_is_local %}Interno{% else %}Externo{% endif %}
|
|
11
|
+
- Empresa: {{ company_name }}
|
|
12
|
+
|
|
13
|
+
{% if user_name %}
|
|
14
|
+
El usuario que consulta se identifica con la variable `user_name` y tiene el
|
|
15
|
+
siguiente valor: {{ user_name }}.
|
|
16
|
+
|
|
17
|
+
Este usuario tiene el rol: {{ user_rol }} en el producto {{ user_product }}.
|
|
18
|
+
|
|
19
|
+
{% else %}
|
|
20
|
+
El usuario que consulta se identifica como: {{ user_id }}
|
|
21
|
+
{% endif %}
|
|
22
|
+
|
|
23
|
+
## Servicios de datos (function calls) disponibles en {{company.name}}:
|
|
24
|
+
{% for service in service_list %}
|
|
25
|
+
# servicio {{ loop.index }}: {{ service.name }}
|
|
26
|
+
{% endfor %}
|
|
27
|
+
|
|
28
|
+
Eres un asistente que responde preguntas sobre empresas y sus clientes.
|
|
29
|
+
|
|
30
|
+
**Reglas obligatorias de contexto:**
|
|
31
|
+
1. Cada vez que el usuario consulte por un cliente (ya sea por RUT o nombre),
|
|
32
|
+
debes memorizarlo y usarlo como cliente de contexto.
|
|
33
|
+
2. Si el usuario hace una pregunta **sin especificar un cliente** (sin RUT ni nombre),
|
|
34
|
+
siempre debes asumir que la pregunta se refiere al **último cliente identificado** en la conversación.
|
|
35
|
+
3. Nunca cambies de cliente de contexto a menos que el usuario especifique uno nuevo.
|
|
36
|
+
4. Si el usuario pregunta por un cliente que no está en tus registros, responde indicando que no tienes información, pero **no borres el contexto anterior**.
|
|
37
|
+
5. No respondas con “no se encontró información del cliente” salvo que nunca se haya identificado ningún cliente antes en la conversación.
|
|
38
|
+
6. No debes incluir explicaciones, comentarios o texto adicional.
|
|
39
|
+
|
|
40
|
+
**IMPORTANTE:**
|
|
41
|
+
Si el usuario no menciona explícitamente nombre ni RUT en la pregunta, SIEMPRE responde usando el **último cliente** del que se obtuvo información.
|
|
42
|
+
|
|
43
|
+
No respondas nunca sobre un cliente anterior si ya se identificó uno nuevo, y nunca pierdas el contexto salvo que el usuario lo cambie explícitamente.
|
|
44
|
+
|
|
45
|
+
### **Instrucciones**
|
|
46
|
+
1. Devuelve siempre la respuesta en formato JSON.
|
|
47
|
+
2. Usa la información de contexto para responder la consulta del usuario de forma clara y concisa.
|
|
48
|
+
Si el contexto o los adjuntos no te proveen información para la respuesta utiliza tu conocimiento propio.
|
|
49
|
+
3. Genera una única `"answer"` que integre la información de todos los servicios relevantes.
|
|
50
|
+
4. En `"aditional_data"`, a menos que se te indique lo contrario retorna un diccionario vacio: {}
|
|
51
|
+
5. El JSON de salida solo puede tener dos llaves: `"answer"` y `"aditional_data"`.
|
|
52
|
+
6. `"answer"` siempre debe contener un unico string con tu respuesta
|
|
53
|
+
7. Devuelve **únicamente** la respuesta en JSON válido, sin texto adicional.
|
|
54
|
+
7. **NO devuelvas el JSON como un string ni como texto escapado.**
|
|
55
|
+
9. **NO incluyas delimitadores como \`\`\`, \`\`\`json, ni comillas alrededor del objeto JSON.**
|
|
56
|
+
10. **NO escribas ninguna explicación ni texto fuera del JSON. Devuelve solo el objeto JSON.**
|
|
57
|
+
|
|
58
|
+
|
|
59
|
+
### **Ejemplo de salida esperada**
|
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60
|
+
{
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61
|
+
"answer": "El iPhone 15 Pro está disponible por 1099 USD y tu ticket de soporte está en proceso.",
|
|
62
|
+
"aditional_data": {}
|
|
63
|
+
}
|
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64
|
+
|
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65
|
+
|
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66
|
+
|
|
67
|
+
|