atendentepro 0.5.7__py3-none-any.whl → 0.5.9__py3-none-any.whl

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@@ -1,7 +1,7 @@
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  Metadata-Version: 2.4
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2
  Name: atendentepro
3
- Version: 0.5.7
4
- Summary: Sistema de Atendimento Inteligente com Múltiplos Agentes IA - Biblioteca independente e modular baseada no OpenAI Agents SDK
3
+ Version: 0.5.9
4
+ Summary: Framework de orquestração de agentes IA para resolver interações complexas integrando múltiplas fontes de dados (documentos, APIs, bancos) em uma única plataforma inteligente.
5
5
  Author-email: BeMonkAI <contato@monkai.com.br>
6
6
  Maintainer-email: BeMonkAI <contato@monkai.com.br>
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  License: Proprietary
@@ -10,7 +10,7 @@ Project-URL: Documentation, https://github.com/BeMonkAI/atendentepro#readme
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10
  Project-URL: Repository, https://github.com/BeMonkAI/atendentepro
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  Project-URL: Issues, https://github.com/BeMonkAI/atendentepro/issues
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  Project-URL: Changelog, https://github.com/BeMonkAI/atendentepro/blob/main/CHANGELOG.md
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- Keywords: ai,agents,customer-service,chatbot,openai,multi-agent,atendimento,openai-agents,conversational-ai,rag
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+ Keywords: ai,agents,customer-service,chatbot,openai,multi-agent,atendimento,openai-agents,conversational-ai,rag,triage,handoff,escalation,feedback,knowledge-base,interview
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  Classifier: Development Status :: 4 - Beta
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15
  Classifier: Intended Audience :: Developers
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16
  Classifier: License :: Other/Proprietary License
@@ -48,21 +48,34 @@ Requires-Dist: python-docx>=0.8.11; extra == "rag"
48
48
  Requires-Dist: python-pptx>=0.6.21; extra == "rag"
49
49
  Requires-Dist: PyMuPDF>=1.23.0; extra == "rag"
50
50
  Provides-Extra: tracing
51
- Requires-Dist: opentelemetry-sdk>=1.20.0; extra == "tracing"
52
- Requires-Dist: azure-monitor-opentelemetry-exporter>=1.0.0; extra == "tracing"
51
+ Requires-Dist: monkai-trace>=0.2.9; extra == "tracing"
52
+ Provides-Extra: azure
53
+ Requires-Dist: opentelemetry-sdk>=1.20.0; extra == "azure"
54
+ Requires-Dist: azure-monitor-opentelemetry-exporter>=1.0.0; extra == "azure"
53
55
  Provides-Extra: all
54
- Requires-Dist: atendentepro[dev,docs,rag,tracing]; extra == "all"
56
+ Requires-Dist: atendentepro[azure,dev,docs,rag,tracing]; extra == "all"
55
57
  Dynamic: license-file
56
58
 
57
- # AtendentePro 🤖
59
+ # AtendentePro
58
60
 
59
61
  [![Python 3.9+](https://img.shields.io/badge/python-3.9+-blue.svg)](https://www.python.org/downloads/)
60
62
  [![PyPI version](https://badge.fury.io/py/atendentepro.svg)](https://pypi.org/project/atendentepro/)
61
63
  [![License: Proprietary](https://img.shields.io/badge/License-Proprietary-red.svg)](LICENSE)
62
64
 
63
- **Sistema de Atendimento Inteligente com Múltiplos Agentes IA**
65
+ **Framework de orquestração de agentes IA para interações complexas**
64
66
 
65
- Uma biblioteca Python modular para criar sistemas de atendimento automatizado usando múltiplos agentes de IA especializados baseados no [OpenAI Agents SDK](https://github.com/openai/openai-agents-python).
67
+ Plataforma que unifica múltiplos agentes especializados para resolver demandas que envolvem diferentes fontes de dados, sistemas e fluxos de decisão tudo orquestrado em um único lugar. Baseado no [OpenAI Agents SDK](https://github.com/openai/openai-agents-python).
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+
69
+ ### Principais Capacidades
70
+
71
+ | Capacidade | Descrição |
72
+ |------------|-----------|
73
+ | **Classificação Inteligente** | Identifica a intenção e direciona para o agente especializado |
74
+ | **Integração de Dados** | Conecta documentos (RAG), CSVs, bancos de dados SQL e APIs externas |
75
+ | **Orquestração de Fluxos** | Handoffs automáticos entre agentes conforme a complexidade da demanda |
76
+ | **Escalonamento Controlado** | Transferência para atendimento humano com contexto preservado |
77
+ | **Gestão de Feedbacks** | Sistema de tickets para reclamações, sugestões e acompanhamento |
78
+ | **Configuração Declarativa** | Personalização completa via arquivos YAML |
66
79
 
67
80
  ---
68
81
 
@@ -90,8 +103,8 @@ Uma biblioteca Python modular para criar sistemas de atendimento automatizado us
90
103
  # Via PyPI
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104
  pip install atendentepro
92
105
 
93
- # Ou via pip com versão específica
94
- pip install atendentepro==0.5.3
106
+ # Com monitoramento (recomendado)
107
+ pip install atendentepro[tracing]
95
108
  ```
96
109
 
97
110
  ---
@@ -696,26 +709,56 @@ configure_application_insights(
696
709
 
697
710
  ## 📝 Changelog
698
711
 
712
+ ### v0.5.9 (Atual)
713
+ - Descrição PyPI formal: "Framework de orquestração de agentes IA"
714
+ - README profissional com foco em capacidades corporativas
715
+
716
+ ### v0.5.8
717
+ - Novos keywords: triage, handoff, escalation, feedback, knowledge-base
718
+ - Dependência `tracing` agora usa `monkai-trace`
719
+
720
+ ### v0.5.7
721
+ - **MonkAI Trace**: Integração completa para monitoramento de agentes
722
+ - Novas funções: `configure_monkai_trace`, `run_with_monkai_tracking`
723
+ - Suporte multi-usuário para WhatsApp/chat
724
+
725
+ ### v0.5.6
726
+ - **Agentes configuráveis**: `include_knowledge=False`, `include_flow=False`, etc.
727
+ - Permite criar redes sem agentes específicos
728
+
729
+ ### v0.5.5
730
+ - Workflow PyPI apenas com tags de versão
731
+
732
+ ### v0.5.4
733
+ - Documentação completa standalone no PyPI
734
+
699
735
  ### v0.5.3
700
- - Documentação completa no README para PyPI
736
+ - Links de documentação corrigidos para PyPI
701
737
 
702
738
  ### v0.5.2
703
- - Atualização de contatos (monkai.com.br)
739
+ - Contatos atualizados (monkai.com.br)
704
740
 
705
741
  ### v0.5.1
706
742
  - Prompts modulares para Escalation e Feedback
707
743
  - Remoção de handoff circular Answer→Interview
708
744
 
709
745
  ### v0.5.0
710
- - Novo: Feedback Agent (tickets/SAC)
746
+ - **Novo**: Feedback Agent (tickets/SAC)
747
+ - Ferramentas: criar_ticket, consultar_ticket, listar_meus_tickets
711
748
 
712
749
  ### v0.4.0
713
- - Novo: Escalation Agent (transferência humana)
750
+ - **Novo**: Escalation Agent (transferência humana)
751
+ - Verificação de horário, prioridade automática, webhooks
714
752
 
715
753
  ### v0.3.0
716
- - Sistema de licenciamento
754
+ - Sistema de licenciamento com tokens
717
755
  - Publicação inicial no PyPI
718
756
 
757
+ ### v0.2.0
758
+ - Arquitetura modular completa
759
+ - 8 agentes especializados
760
+ - Sistema de templates YAML
761
+
719
762
  ---
720
763
 
721
- **Made with ❤️ by MonkAI**
764
+ **Made with ❤️ by [MonkAI](https://www.monkai.com.br)**
@@ -35,9 +35,9 @@ atendentepro/templates/manager.py,sha256=KdE4khWDMD2S607TDTMkvJ8lZzQ9D_TD_lBaXYS
35
35
  atendentepro/utils/__init__.py,sha256=WCJ6_btsLaI6xxHXvNHNue-nKrXWTKscNZGTToQiJ8A,833
36
36
  atendentepro/utils/openai_client.py,sha256=R0ns7SU36vTgploq14-QJMTke1pPxcAXlENDeoHU0L4,4552
37
37
  atendentepro/utils/tracing.py,sha256=kpTPw1PF4rR1qq1RyBnAaPIQIJRka4RF8MfG_JrRJ7U,8486
38
- atendentepro-0.5.7.dist-info/licenses/LICENSE,sha256=TF6CdXxePoT9DXtPnCejiU5mUwWzrFzd1iyWJyoMauA,983
39
- atendentepro-0.5.7.dist-info/METADATA,sha256=sNb7PC8RcGrtRtciak-J_yiJedDxquF7N2mtl_4QwFo,20757
40
- atendentepro-0.5.7.dist-info/WHEEL,sha256=_zCd3N1l69ArxyTb8rzEoP9TpbYXkqRFSNOD5OuxnTs,91
41
- atendentepro-0.5.7.dist-info/entry_points.txt,sha256=OP0upzqJF3MLS6VX-M-5BfUwx5YLJO2sJ3YBAp4e6yI,89
42
- atendentepro-0.5.7.dist-info/top_level.txt,sha256=BFasD4SMmgDUmWKlTIZ1PeuukoRBhyiMIz8umKWVCcs,13
43
- atendentepro-0.5.7.dist-info/RECORD,,
38
+ atendentepro-0.5.9.dist-info/licenses/LICENSE,sha256=TF6CdXxePoT9DXtPnCejiU5mUwWzrFzd1iyWJyoMauA,983
39
+ atendentepro-0.5.9.dist-info/METADATA,sha256=bLx0WiUGtJ7p8rb095fRgp5N5txnwucdGsoQmHBxicY,22701
40
+ atendentepro-0.5.9.dist-info/WHEEL,sha256=_zCd3N1l69ArxyTb8rzEoP9TpbYXkqRFSNOD5OuxnTs,91
41
+ atendentepro-0.5.9.dist-info/entry_points.txt,sha256=OP0upzqJF3MLS6VX-M-5BfUwx5YLJO2sJ3YBAp4e6yI,89
42
+ atendentepro-0.5.9.dist-info/top_level.txt,sha256=BFasD4SMmgDUmWKlTIZ1PeuukoRBhyiMIz8umKWVCcs,13
43
+ atendentepro-0.5.9.dist-info/RECORD,,