tencentcloud-sdk-nodejs 4.0.1019 → 4.0.1020
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- package/CHANGELOG.md +90 -0
- package/SERVICE_CHANGELOG.md +125 -66
- package/package.json +1 -1
- package/products.md +7 -7
- package/src/common/sdk_version.ts +1 -1
- package/src/services/ccc/v20200210/ccc_client.ts +30 -15
- package/src/services/ccc/v20200210/ccc_models.ts +925 -803
- package/src/services/faceid/v20180301/faceid_models.ts +1 -1
- package/src/services/ocr/v20181119/ocr_client.ts +67 -34
- package/src/services/ocr/v20181119/ocr_models.ts +322 -192
- package/src/services/rum/v20210622/rum_models.ts +3 -3
- package/src/services/ses/v20201002/ses_models.ts +67 -46
- package/src/services/trtc/v20190722/trtc_models.ts +148 -59
- package/tencentcloud/common/sdk_version.d.ts +1 -1
- package/tencentcloud/common/sdk_version.js +1 -1
- package/tencentcloud/services/ccc/v20200210/ccc_client.d.ts +7 -3
- package/tencentcloud/services/ccc/v20200210/ccc_client.js +9 -3
- package/tencentcloud/services/ccc/v20200210/ccc_models.d.ts +1755 -1638
- package/tencentcloud/services/faceid/v20180301/faceid_models.d.ts +1 -1
- package/tencentcloud/services/ocr/v20181119/ocr_client.d.ts +25 -11
- package/tencentcloud/services/ocr/v20181119/ocr_client.js +32 -14
- package/tencentcloud/services/ocr/v20181119/ocr_models.d.ts +313 -190
- package/tencentcloud/services/rum/v20210622/rum_models.d.ts +3 -3
- package/tencentcloud/services/ses/v20201002/ses_models.d.ts +67 -46
- package/tencentcloud/services/trtc/v20190722/trtc_models.d.ts +147 -58
- package/test/ccc.v20200210.test.js +12 -2
- package/test/ocr.v20181119.test.js +34 -14
|
@@ -371,27 +371,283 @@ export interface CreateUserSigResponse {
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|
|
371
371
|
}
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|
372
372
|
|
|
373
373
|
/**
|
|
374
|
-
*
|
|
374
|
+
* CreateAICall请求参数结构体
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|
375
375
|
*/
|
|
376
|
-
export interface
|
|
376
|
+
export interface CreateAICallRequest {
|
|
377
377
|
/**
|
|
378
|
-
*
|
|
378
|
+
* 应用 ID(必填),可以查看 https://console.cloud.tencent.com/ccc
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379
379
|
*/
|
|
380
|
-
|
|
380
|
+
SdkAppId: number
|
|
381
381
|
/**
|
|
382
|
-
*
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|
383
|
-
* @deprecated
|
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382
|
+
* 被叫号码
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384
383
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*/
|
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385
|
-
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384
|
+
Callee: string
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386
385
|
/**
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387
|
-
*
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388
|
-
注意:此字段可能返回 null,表示取不到有效值。
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386
|
+
* 用于设定AI人设、说话规则、任务等的全局提示词。示例:## 人设您是人民医院友善、和蔼的随访医生李医生,正在给患者小明的家长打电话,原因是医院要求小明2024-08-08回院复查手术恢复情况,但小明没有来。您需要按照任务流程对小明家长进行电话随访调查。## 要求简洁回复:使用简练语言,每次最多询问一个问题,不要在一个回复中询问多个问题。富有变化:尽量使表达富有变化,表达机械重复。自然亲切:使用日常语言,尽量显得专业并亲切。提到时间时使用口语表述,如下周三、6月18日。积极主动:尝试引导对话,每个回复通常以问题或下一步建议来结尾。询问清楚:如果对方部分回答了您的问题,或者回答很模糊,请通过追问来确保回答的完整明确。遵循任务:当对方的回答偏离了您的任务时,及时引导对方回到任务中。不要从头开始重复,从偏离的地方继续询问。诚实可靠:对于客户的提问,如果不确定请务必不要编造,礼貌告知对方不清楚。不要捏造患者未提及的症状史、用药史、治疗史。其他注意点:避免提到病情恶化、恢复不理想或疾病名称等使用会使患者感到紧张的表述。不要问患者已经直接或间接回答过的问题,例如患者已经说没有不适症状,那就不要再问手术部位是否有红肿疼痛症状的问题。##任务: 1.自我介绍您是人民医院负责随访的李医生,并说明致电的目的。2.询问被叫方是否是小明家长。 - 如果不是小明家长,请礼貌表达歉意,并使用 call_end 挂断电话。- 如果小明家长没空,请礼貌告诉对方稍后会重新致电,并使用 end_call 挂断电话。3.询问小明出院后水肿情况如何,较出院时是否有变化。- 如果水肿变严重,直接跳转步骤7。4.询问出院后是否给小朋友量过体温,是否出现过发烧情况。- 如果没有量过体温,请礼貌告诉家长出院后三个月内需要每天观察体温。- 如果出现过发烧,请直接跳转步骤7。5.询问出院后是否给小朋友按时服药。- 如果没有按时服药,请友善提醒家长严格按医嘱服用药物,避免影响手术效果。6.询问小朋友在饮食上是否做到低盐低脂,适量吃优质蛋白如鸡蛋、牛奶、瘦肉等。- 如果没有做到,请友善提醒家长低盐低脂和优质蛋白有助小朋友尽快恢复。7.告知家长医生要求6月18日回院复查,但没看到有相关复诊记录。提醒家长尽快前往医院体检复查血化验、尿常规。8.询问家长是否有问题需要咨询,如果没有请礼貌道别并用call_end挂断电话。
|
|
389
387
|
*/
|
|
390
|
-
|
|
388
|
+
SystemPrompt: string
|
|
391
389
|
/**
|
|
392
|
-
*
|
|
390
|
+
* 模型接口协议类型,目前兼容三种协议类型:
|
|
391
|
+
|
|
392
|
+
- OpenAI协议(包括GPT、混元、DeepSeek等):"openai"
|
|
393
|
+
- Azure协议:"azure"
|
|
394
|
+
- Minimax协议:"minimax"
|
|
393
395
|
*/
|
|
394
|
-
|
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396
|
+
LLMType: string
|
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397
|
+
/**
|
|
398
|
+
* 模型名称,如
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|
399
|
+
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|
400
|
+
- OpenAI协议
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|
401
|
+
"gpt-4o-mini","gpt-4o","hunyuan-standard", "hunyuan-turbo","deepseek-chat";
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|
402
|
+
|
|
403
|
+
- Azure协议
|
|
404
|
+
"gpt-4o-mini", "gpt-4o";
|
|
405
|
+
|
|
406
|
+
- Minmax协议
|
|
407
|
+
"deepseek-chat".
|
|
408
|
+
*/
|
|
409
|
+
Model: string
|
|
410
|
+
/**
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|
411
|
+
* 模型API密钥,获取鉴权信息方式请参见各模型官网
|
|
412
|
+
|
|
413
|
+
- OpenAI协议:[GPT](https://help.openai.com/en/articles/4936850-where-do-i-find-my-openai-api-key),[混元](https://cloud.tencent.com/document/product/1729/111008),[DeepSeek](https://api-docs.deepseek.com/zh-cn/);
|
|
414
|
+
|
|
415
|
+
- Azure协议:[Azure GPT](https://learn.microsoft.com/en-us/azure/ai-services/openai/chatgpt-quickstart?tabs=command-line%2Ctypescript%2Cpython-new&pivots=programming-language-studio#key-settings);
|
|
416
|
+
|
|
417
|
+
- Minimax:[Minimax](https://platform.minimaxi.com/document/Fast%20access?key=66701cf51d57f38758d581b2)
|
|
418
|
+
*/
|
|
419
|
+
APIKey: string
|
|
420
|
+
/**
|
|
421
|
+
* 模型接口地址
|
|
422
|
+
|
|
423
|
+
- OpenAI协议
|
|
424
|
+
GPT:"https://api.openai.com/v1/"
|
|
425
|
+
混元:"https://api.hunyuan.cloud.tencent.com/v1"
|
|
426
|
+
Deepseek:"https://api.deepseek.com/v1"
|
|
427
|
+
|
|
428
|
+
- Azure协议
|
|
429
|
+
"https://{your-resource-name}.openai.azure.com?api-version={api-version}"
|
|
430
|
+
|
|
431
|
+
- Minimax协议
|
|
432
|
+
"https://api.minimax.chat/v1"
|
|
433
|
+
*/
|
|
434
|
+
APIUrl: string
|
|
435
|
+
/**
|
|
436
|
+
* 默认提供以下音色参数值可选择,如需自定义音色VoiceType请留空并在参数CustomTTSConfig中配置
|
|
437
|
+
|
|
438
|
+
汉语:
|
|
439
|
+
ZhiMei:智美,客服女声
|
|
440
|
+
ZhiXi: 智希 通用女声
|
|
441
|
+
ZhiQi:智琪 客服女声
|
|
442
|
+
ZhiTian:智甜 女童声
|
|
443
|
+
AiXiaoJing:爱小静 对话女声
|
|
444
|
+
|
|
445
|
+
英语:
|
|
446
|
+
WeRose:英文女声
|
|
447
|
+
Monika:英文女声
|
|
448
|
+
|
|
449
|
+
日语:
|
|
450
|
+
Nanami
|
|
451
|
+
|
|
452
|
+
韩语:
|
|
453
|
+
SunHi
|
|
454
|
+
|
|
455
|
+
印度尼西亚语(印度尼西亚):
|
|
456
|
+
Gadis
|
|
457
|
+
|
|
458
|
+
马来语(马来西亚):
|
|
459
|
+
Yasmin
|
|
460
|
+
|
|
461
|
+
泰米尔语(马来西亚):
|
|
462
|
+
Kani
|
|
463
|
+
|
|
464
|
+
泰语(泰国):
|
|
465
|
+
Achara
|
|
466
|
+
|
|
467
|
+
越南语(越南):
|
|
468
|
+
HoaiMy
|
|
469
|
+
|
|
470
|
+
|
|
471
|
+
*/
|
|
472
|
+
VoiceType?: string
|
|
473
|
+
/**
|
|
474
|
+
* 主叫号码列表
|
|
475
|
+
*/
|
|
476
|
+
Callers?: Array<string>
|
|
477
|
+
/**
|
|
478
|
+
* 用于设定AI座席欢迎语。
|
|
479
|
+
*/
|
|
480
|
+
WelcomeMessage?: string
|
|
481
|
+
/**
|
|
482
|
+
* 0:使用welcomeMessage(为空时,被叫先说话;不为空时,机器人先说话)
|
|
483
|
+
1: 使用ai根据prompt自动生成welcomeMessage并先说话
|
|
484
|
+
*/
|
|
485
|
+
WelcomeType?: number
|
|
486
|
+
/**
|
|
487
|
+
* 0: 默认可打断, 1:高优先不可打断
|
|
488
|
+
*/
|
|
489
|
+
WelcomeMessagePriority?: number
|
|
490
|
+
/**
|
|
491
|
+
* 最大等待时长(毫秒),默认60秒,超过这个时间用户没说话,自动挂断
|
|
492
|
+
*/
|
|
493
|
+
MaxDuration?: number
|
|
494
|
+
/**
|
|
495
|
+
* 语音识别支持的语言, 默认是"zh" 中文,
|
|
496
|
+
填写数组,最长4个语言,第一个语言为主要识别语言,后面为可选语言,
|
|
497
|
+
注意:主要语言为中国方言时,可选语言无效
|
|
498
|
+
目前全量支持的语言如下,等号左面是语言英文名,右面是Language字段需要填写的值,该值遵循ISO639:
|
|
499
|
+
1. Chinese = "zh" # 中文
|
|
500
|
+
2. Chinese_TW = "zh-TW" # 中国台湾
|
|
501
|
+
3. Chinese_DIALECT = "zh-dialect" # 中国方言
|
|
502
|
+
4. English = "en" # 英语
|
|
503
|
+
5. Vietnamese = "vi" # 越南语
|
|
504
|
+
6. Japanese = "ja" # 日语
|
|
505
|
+
7. Korean = "ko" # 汉语
|
|
506
|
+
8. Indonesia = "id" # 印度尼西亚语
|
|
507
|
+
9. Thai = "th" # 泰语
|
|
508
|
+
10. Portuguese = "pt" # 葡萄牙语
|
|
509
|
+
11. Turkish = "tr" # 土耳其语
|
|
510
|
+
12. Arabic = "ar" # 阿拉伯语
|
|
511
|
+
13. Spanish = "es" # 西班牙语
|
|
512
|
+
14. Hindi = "hi" # 印地语
|
|
513
|
+
15. French = "fr" # 法语
|
|
514
|
+
16. Malay = "ms" # 马来语
|
|
515
|
+
17. Filipino = "fil" # 菲律宾语
|
|
516
|
+
18. German = "de" # 德语
|
|
517
|
+
19. Italian = "it" # 意大利语
|
|
518
|
+
20. Russian = "ru" # 俄语
|
|
519
|
+
*/
|
|
520
|
+
Languages?: Array<string>
|
|
521
|
+
/**
|
|
522
|
+
* 打断AI说话模式,默认为0,0表示自动打断,1表示不打断。
|
|
523
|
+
*/
|
|
524
|
+
InterruptMode?: number
|
|
525
|
+
/**
|
|
526
|
+
* InterruptMode为0时使用,单位为毫秒,默认为500ms。表示服务端检测到持续InterruptSpeechDuration毫秒的人声则进行打断。
|
|
527
|
+
*/
|
|
528
|
+
InterruptSpeechDuration?: number
|
|
529
|
+
/**
|
|
530
|
+
* 模型是否支持(或者开启)call_end function calling
|
|
531
|
+
*/
|
|
532
|
+
EndFunctionEnable?: boolean
|
|
533
|
+
/**
|
|
534
|
+
* EndFunctionEnable为true时生效;call_end function calling的desc,默认为 "End the call when user has to leave (like says bye) or you are instructed to do so."
|
|
535
|
+
*/
|
|
536
|
+
EndFunctionDesc?: string
|
|
537
|
+
/**
|
|
538
|
+
* 模型是否支持(或者开启)transfer_to_human function calling
|
|
539
|
+
*/
|
|
540
|
+
TransferFunctionEnable?: boolean
|
|
541
|
+
/**
|
|
542
|
+
* TransferFunctionEnable为true的时候生效: 转人工配置
|
|
543
|
+
*/
|
|
544
|
+
TransferItems?: Array<AITransferItem>
|
|
545
|
+
/**
|
|
546
|
+
* 用户多久没说话提示时长,最小10秒,默认10秒
|
|
547
|
+
*/
|
|
548
|
+
NotifyDuration?: number
|
|
549
|
+
/**
|
|
550
|
+
* 用户NotifyDuration没说话,AI提示的语句,默认是"抱歉,我没听清。您可以重复下吗?"
|
|
551
|
+
*/
|
|
552
|
+
NotifyMessage?: string
|
|
553
|
+
/**
|
|
554
|
+
* 最大触发AI提示音次数,默认为不限制
|
|
555
|
+
*/
|
|
556
|
+
NotifyMaxCount?: number
|
|
557
|
+
/**
|
|
558
|
+
* <p>和VoiceType字段需要选填一个,这里是使用自己自定义的TTS,VoiceType是系统内置的一些音色</p>
|
|
559
|
+
<ul>
|
|
560
|
+
<li>Tencent TTS<br>
|
|
561
|
+
配置请参考<a href="https://cloud.tencent.com/document/product/1073/92668#55924b56-1a73-4663-a7a1-a8dd82d6e823" target="_blank">腾讯云TTS文档链接</a></li>
|
|
562
|
+
</ul>
|
|
563
|
+
<div><div class="v-md-pre-wrapper copy-code-mode v-md-pre-wrapper- extra-class"><pre class="v-md-prism-"><code>{
|
|
564
|
+
"TTSType": "tencent", // String TTS类型, 目前支持"tencent" 和 “minixmax”, 其他的厂商支持中
|
|
565
|
+
"AppId": "您的应用ID", // String 必填
|
|
566
|
+
"SecretId": "您的密钥ID", // String 必填
|
|
567
|
+
"SecretKey": "您的密钥Key", // String 必填
|
|
568
|
+
"VoiceType": 101001, // Integer 必填,音色 ID,包括标准音色与精品音色,精品音色拟真度更高,价格不同于标准音色,请参见语音合成计费概述。完整的音色 ID 列表请参见语音合成音色列表。
|
|
569
|
+
"Speed": 1.25, // Integer 非必填,语速,范围:[-2,6],分别对应不同语速: -2: 代表0.6倍 -1: 代表0.8倍 0: 代表1.0倍(默认) 1: 代表1.2倍 2: 代表1.5倍 6: 代表2.5倍 如果需要更细化的语速,可以保留小数点后 2 位,例如0.5/1.25/2.81等。 参数值与实际语速转换,可参考 语速转换
|
|
570
|
+
"Volume": 5, // Integer 非必填,音量大小,范围:[0,10],分别对应11个等级的音量,默认值为0,代表正常音量。
|
|
571
|
+
"PrimaryLanguage": 1, // Integer 可选 主要语言 1-中文(默认) 2-英文 3-日文
|
|
572
|
+
"FastVoiceType": "xxxx" // 可选参数, 快速声音复刻的参数
|
|
573
|
+
}
|
|
574
|
+
</code></pre>
|
|
575
|
+
|
|
576
|
+
</div></div><ul>
|
|
577
|
+
<li>Minimax TTS<br>
|
|
578
|
+
配置请参考<a href="https://platform.minimaxi.com/document/T2A%20V2?key=66719005a427f0c8a5701643" target="_blank">Minimax TTS文档链接</a>。注意Minimax TTS存在频率限制,超频可能会导致回答卡顿,<a href="https://platform.minimaxi.com/document/Rate%20limits?key=66b19417290299a26b234572" target="_blank">Minimax TTS频率限制相关文档链接</a>。</li>
|
|
579
|
+
</ul>
|
|
580
|
+
<div><div class="v-md-pre-wrapper copy-code-mode v-md-pre-wrapper- extra-class"><pre class="v-md-prism-"><code>{
|
|
581
|
+
"TTSType": "minimax", // String TTS类型,
|
|
582
|
+
"Model": "speech-01-turbo",
|
|
583
|
+
"APIUrl": "https://api.minimax.chat/v1/t2a_v2",
|
|
584
|
+
"APIKey": "eyxxxx",
|
|
585
|
+
"GroupId": "181000000000000",
|
|
586
|
+
"VoiceType":"female-tianmei-jingpin",
|
|
587
|
+
"Speed": 1.2
|
|
588
|
+
}
|
|
589
|
+
</code></pre>
|
|
590
|
+
</div></div><ul>
|
|
591
|
+
<li>火山 TTS</li>
|
|
592
|
+
</ul>
|
|
593
|
+
<p>配置音色类型参考<a href="https://www.volcengine.com/docs/6561/162929" target="_blank">火山TTS文档链接</a><br>
|
|
594
|
+
语音合成音色列表–语音技术-火山引擎<br>
|
|
595
|
+
大模型语音合成音色列表–语音技术-火山引擎</p>
|
|
596
|
+
<div><div class="v-md-pre-wrapper copy-code-mode v-md-pre-wrapper- extra-class"><pre class="v-md-prism-"><code>{
|
|
597
|
+
"TTSType": "volcengine", // 必填:String TTS类型
|
|
598
|
+
"AppId" : "xxxxxxxx", // 必填:String 火山引擎分配的Appid
|
|
599
|
+
"Token" : "TY9d4sQXHxxxxxxx", // 必填: String类型 火山引擎的访问token
|
|
600
|
+
"Speed" : 1.0, // 可选参数 语速,默认为1.0
|
|
601
|
+
"Volume": 1.0, // 可选参数, 音量大小, 默认为1.0
|
|
602
|
+
"Cluster" : "volcano_tts", // 可选参数,业务集群, 默认是 volcano_tts
|
|
603
|
+
"VoiceType" : "zh_male_aojiaobazong_moon_bigtts" // 音色类型, 默认为大模型语音合成的音色。 如果使用普通语音合成,则需要填写对应的音色类型。 音色类型填写错误会导致没有声音。
|
|
604
|
+
}
|
|
605
|
+
</code></pre>
|
|
606
|
+
|
|
607
|
+
</div></div><ul>
|
|
608
|
+
<li>Azure TTS<br>
|
|
609
|
+
配置请参考<a href="https://docs.azure.cn/zh-cn/ai-services/speech-service/speech-synthesis-markup-voice" target="_blank">AzureTTS文档链接</a></li>
|
|
610
|
+
</ul>
|
|
611
|
+
<div><div class="v-md-pre-wrapper copy-code-mode v-md-pre-wrapper- extra-class"><pre class="v-md-prism-"><code>{
|
|
612
|
+
"TTSType": "azure", // 必填:String TTS类型
|
|
613
|
+
"SubscriptionKey": "xxxxxxxx", // 必填:String 订阅的Key
|
|
614
|
+
"Region": "chinanorth3", // 必填:String 订阅的地区
|
|
615
|
+
"VoiceName": "zh-CN-XiaoxiaoNeural", // 必填:String 音色名必填
|
|
616
|
+
"Language": "zh-CN", // 必填:String 合成的语言
|
|
617
|
+
"Rate": 1 // 选填:float 语速 0.5~2 默认为 1
|
|
618
|
+
}
|
|
619
|
+
</code></pre>
|
|
620
|
+
|
|
621
|
+
</div></div><ul>
|
|
622
|
+
<li>自定义</li>
|
|
623
|
+
</ul>
|
|
624
|
+
<p>TTS<br>
|
|
625
|
+
具体协议规范请参考<a href="https://doc.weixin.qq.com/doc/w3_ANQAiAbdAFwHILbJBmtSqSbV1WZ3L?scode=AJEAIQdfAAo5a1xajYANQAiAbdAFw" target="_blank">腾讯文档</a></p>
|
|
626
|
+
<div><div class="v-md-pre-wrapper copy-code-mode v-md-pre-wrapper- extra-class"><pre class="v-md-prism-"><code>{
|
|
627
|
+
"TTSType": "custom", // String 必填
|
|
628
|
+
"APIKey": "ApiKey", // String 必填 用来鉴权
|
|
629
|
+
"APIUrl": "http://0.0.0.0:8080/stream-audio" // String,必填,TTS API URL
|
|
630
|
+
"AudioFormat": "wav", // String, 非必填,期望输出的音频格式,如mp3, ogg_opus,pcm,wav,默认为 wav,目前只支持pcm和wav,
|
|
631
|
+
"SampleRate": 16000, // Integer,非必填,音频采样率,默认为16000(16k),推荐值为16000
|
|
632
|
+
"AudioChannel": 1, // Integer,非必填,音频通道数,取值:1 或 2 默认为1
|
|
633
|
+
}
|
|
634
|
+
</code></pre>
|
|
635
|
+
|
|
636
|
+
</div></div>
|
|
637
|
+
*/
|
|
638
|
+
CustomTTSConfig?: string
|
|
639
|
+
/**
|
|
640
|
+
* 提示词变量
|
|
641
|
+
*/
|
|
642
|
+
PromptVariables?: Array<Variable>
|
|
643
|
+
/**
|
|
644
|
+
* 语音识别vad的时间,范围为240-2000,默认为1000,单位为ms。更小的值会让语音识别分句更快。
|
|
645
|
+
*/
|
|
646
|
+
VadSilenceTime?: number
|
|
647
|
+
/**
|
|
648
|
+
* 通话内容提取配置
|
|
649
|
+
*/
|
|
650
|
+
ExtractConfig?: Array<AICallExtractConfigElement>
|
|
395
651
|
}
|
|
396
652
|
|
|
397
653
|
/**
|
|
@@ -557,17 +813,13 @@ export interface CreatePredictiveDialingCampaignRequest {
|
|
|
557
813
|
}
|
|
558
814
|
|
|
559
815
|
/**
|
|
560
|
-
*
|
|
816
|
+
* CreateCompanyApply返回参数结构体
|
|
561
817
|
*/
|
|
562
|
-
export interface
|
|
563
|
-
/**
|
|
564
|
-
* 总记录数
|
|
565
|
-
*/
|
|
566
|
-
TotalCount?: number
|
|
818
|
+
export interface CreateCompanyApplyResponse {
|
|
567
819
|
/**
|
|
568
|
-
*
|
|
820
|
+
* 申请单ID
|
|
569
821
|
*/
|
|
570
|
-
|
|
822
|
+
Id?: number
|
|
571
823
|
/**
|
|
572
824
|
* 唯一请求 ID,由服务端生成,每次请求都会返回(若请求因其他原因未能抵达服务端,则该次请求不会获得 RequestId)。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
|
|
573
825
|
*/
|
|
@@ -652,6 +904,32 @@ export interface ServeParticipant {
|
|
|
652
904
|
CustomRecordURL?: string
|
|
653
905
|
}
|
|
654
906
|
|
|
907
|
+
/**
|
|
908
|
+
* AI 通话提取结果。
|
|
909
|
+
*/
|
|
910
|
+
export interface AICallExtractResultElement {
|
|
911
|
+
/**
|
|
912
|
+
* 提取信息的类型
|
|
913
|
+
Text 文本
|
|
914
|
+
Selector 选项
|
|
915
|
+
Boolean 布尔值
|
|
916
|
+
Number 数字
|
|
917
|
+
*/
|
|
918
|
+
InfoType?: string
|
|
919
|
+
/**
|
|
920
|
+
* 提取信息的名称
|
|
921
|
+
*/
|
|
922
|
+
InfoName?: string
|
|
923
|
+
/**
|
|
924
|
+
* 提取信息的具体描述
|
|
925
|
+
*/
|
|
926
|
+
InfoContent?: string
|
|
927
|
+
/**
|
|
928
|
+
* 提取信息的具体结果
|
|
929
|
+
*/
|
|
930
|
+
Result?: AICallExtractResultInfo
|
|
931
|
+
}
|
|
932
|
+
|
|
655
933
|
/**
|
|
656
934
|
* DescribeTelCallInfo返回参数结构体
|
|
657
935
|
*/
|
|
@@ -796,21 +1074,17 @@ export interface DeleteExtensionRequest {
|
|
|
796
1074
|
}
|
|
797
1075
|
|
|
798
1076
|
/**
|
|
799
|
-
*
|
|
1077
|
+
* DescribePredictiveDialingCampaign请求参数结构体
|
|
800
1078
|
*/
|
|
801
|
-
export interface
|
|
802
|
-
/**
|
|
803
|
-
* 被叫号码
|
|
804
|
-
*/
|
|
805
|
-
Callee: string
|
|
1079
|
+
export interface DescribePredictiveDialingCampaignRequest {
|
|
806
1080
|
/**
|
|
807
|
-
*
|
|
1081
|
+
* 应用 ID(必填),可以查看 https://console.cloud.tencent.com/ccc
|
|
808
1082
|
*/
|
|
809
|
-
|
|
1083
|
+
SdkAppId: number
|
|
810
1084
|
/**
|
|
811
|
-
*
|
|
1085
|
+
* 任务 ID
|
|
812
1086
|
*/
|
|
813
|
-
|
|
1087
|
+
CampaignId: number
|
|
814
1088
|
}
|
|
815
1089
|
|
|
816
1090
|
/**
|
|
@@ -882,50 +1156,33 @@ export interface CreateAIAgentCallResponse {
|
|
|
882
1156
|
}
|
|
883
1157
|
|
|
884
1158
|
/**
|
|
885
|
-
*
|
|
1159
|
+
* AI 通话提取配置项
|
|
886
1160
|
*/
|
|
887
|
-
export interface
|
|
1161
|
+
export interface AICallExtractConfigElement {
|
|
888
1162
|
/**
|
|
889
|
-
*
|
|
1163
|
+
* 配置项类型,包括
|
|
1164
|
+
Text 文本
|
|
1165
|
+
Selector 选项
|
|
1166
|
+
Boolean 布尔值
|
|
1167
|
+
Number 数字
|
|
890
1168
|
*/
|
|
891
|
-
|
|
1169
|
+
InfoType: string
|
|
892
1170
|
/**
|
|
893
|
-
*
|
|
1171
|
+
* 配置项名称,不可重复
|
|
894
1172
|
*/
|
|
895
|
-
|
|
1173
|
+
InfoName: string
|
|
896
1174
|
/**
|
|
897
|
-
*
|
|
898
|
-
* @deprecated
|
|
899
|
-
*/
|
|
900
|
-
InstanceId?: number
|
|
901
|
-
/**
|
|
902
|
-
* 返回数据条数,上限(废弃)
|
|
903
|
-
*/
|
|
904
|
-
Limit?: number
|
|
905
|
-
/**
|
|
906
|
-
* 偏移(废弃)
|
|
907
|
-
*/
|
|
908
|
-
Offset?: number
|
|
909
|
-
/**
|
|
910
|
-
* 应用 ID(必填),可以查看 https://console.cloud.tencent.com/ccc
|
|
911
|
-
*/
|
|
912
|
-
SdkAppId?: number
|
|
913
|
-
/**
|
|
914
|
-
* 分页尺寸(必填),上限 100
|
|
1175
|
+
* 配置项具体内容
|
|
915
1176
|
*/
|
|
916
|
-
|
|
917
|
-
/**
|
|
918
|
-
* 分页页码(必填),从 0 开始
|
|
919
|
-
*/
|
|
920
|
-
PageNumber?: number
|
|
1177
|
+
InfoContent?: string
|
|
921
1178
|
/**
|
|
922
|
-
*
|
|
1179
|
+
* 配置项提取内容示例
|
|
923
1180
|
*/
|
|
924
|
-
|
|
1181
|
+
Examples?: Array<string>
|
|
925
1182
|
/**
|
|
926
|
-
*
|
|
1183
|
+
* InfoType 为 Selector,需要配置此字段
|
|
927
1184
|
*/
|
|
928
|
-
|
|
1185
|
+
Choices?: Array<string>
|
|
929
1186
|
}
|
|
930
1187
|
|
|
931
1188
|
/**
|
|
@@ -973,17 +1230,76 @@ export interface PackageBuyInfo {
|
|
|
973
1230
|
/**
|
|
974
1231
|
* 截止时间戳
|
|
975
1232
|
*/
|
|
976
|
-
EndTime: number
|
|
1233
|
+
EndTime: number
|
|
1234
|
+
}
|
|
1235
|
+
|
|
1236
|
+
/**
|
|
1237
|
+
* DescribeTelCdr请求参数结构体
|
|
1238
|
+
*/
|
|
1239
|
+
export interface DescribeTelCdrRequest {
|
|
1240
|
+
/**
|
|
1241
|
+
* 起始时间戳,Unix 秒级时间戳,最大支持近180天。
|
|
1242
|
+
*/
|
|
1243
|
+
StartTimeStamp: number
|
|
1244
|
+
/**
|
|
1245
|
+
* 结束时间戳,Unix 秒级时间戳,结束时间与开始时间的区间范围小于90天。
|
|
1246
|
+
*/
|
|
1247
|
+
EndTimeStamp: number
|
|
1248
|
+
/**
|
|
1249
|
+
* 实例 ID(废弃)
|
|
1250
|
+
* @deprecated
|
|
1251
|
+
*/
|
|
1252
|
+
InstanceId?: number
|
|
1253
|
+
/**
|
|
1254
|
+
* 返回数据条数,上限(废弃)
|
|
1255
|
+
*/
|
|
1256
|
+
Limit?: number
|
|
1257
|
+
/**
|
|
1258
|
+
* 偏移(废弃)
|
|
1259
|
+
*/
|
|
1260
|
+
Offset?: number
|
|
1261
|
+
/**
|
|
1262
|
+
* 应用 ID(必填),可以查看 https://console.cloud.tencent.com/ccc
|
|
1263
|
+
*/
|
|
1264
|
+
SdkAppId?: number
|
|
1265
|
+
/**
|
|
1266
|
+
* 分页尺寸(必填),上限 100
|
|
1267
|
+
*/
|
|
1268
|
+
PageSize?: number
|
|
1269
|
+
/**
|
|
1270
|
+
* 分页页码(必填),从 0 开始
|
|
1271
|
+
*/
|
|
1272
|
+
PageNumber?: number
|
|
1273
|
+
/**
|
|
1274
|
+
* 按手机号筛选
|
|
1275
|
+
*/
|
|
1276
|
+
Phones?: Array<string>
|
|
1277
|
+
/**
|
|
1278
|
+
* 按SessionId筛选
|
|
1279
|
+
*/
|
|
1280
|
+
SessionIds?: Array<string>
|
|
977
1281
|
}
|
|
978
1282
|
|
|
979
1283
|
/**
|
|
980
|
-
*
|
|
1284
|
+
* AI 通话结果具体信息
|
|
981
1285
|
*/
|
|
982
|
-
export interface
|
|
1286
|
+
export interface AICallExtractResultInfo {
|
|
983
1287
|
/**
|
|
984
|
-
*
|
|
1288
|
+
* 提取的类型是文本
|
|
985
1289
|
*/
|
|
986
|
-
|
|
1290
|
+
Text?: string
|
|
1291
|
+
/**
|
|
1292
|
+
* 提取的内型是选项
|
|
1293
|
+
*/
|
|
1294
|
+
Chosen?: Array<string>
|
|
1295
|
+
/**
|
|
1296
|
+
* 提取类型是布尔值
|
|
1297
|
+
*/
|
|
1298
|
+
Boolean?: boolean
|
|
1299
|
+
/**
|
|
1300
|
+
* 提取类型是数字
|
|
1301
|
+
*/
|
|
1302
|
+
Number?: number
|
|
987
1303
|
}
|
|
988
1304
|
|
|
989
1305
|
/**
|
|
@@ -1004,6 +1320,28 @@ export interface DescribeIMCdrListResponse {
|
|
|
1004
1320
|
RequestId?: string
|
|
1005
1321
|
}
|
|
1006
1322
|
|
|
1323
|
+
/**
|
|
1324
|
+
* DescribeAICallExtractResult请求参数结构体
|
|
1325
|
+
*/
|
|
1326
|
+
export interface DescribeAICallExtractResultRequest {
|
|
1327
|
+
/**
|
|
1328
|
+
* 应用 ID(必填),可以查看 https://console.cloud.tencent.com/ccc
|
|
1329
|
+
*/
|
|
1330
|
+
SdkAppId: number
|
|
1331
|
+
/**
|
|
1332
|
+
* 会话 ID
|
|
1333
|
+
*/
|
|
1334
|
+
SessionId: string
|
|
1335
|
+
/**
|
|
1336
|
+
* 查找起始时间
|
|
1337
|
+
*/
|
|
1338
|
+
StartTime: number
|
|
1339
|
+
/**
|
|
1340
|
+
* 查找结束时间
|
|
1341
|
+
*/
|
|
1342
|
+
EndTime: number
|
|
1343
|
+
}
|
|
1344
|
+
|
|
1007
1345
|
/**
|
|
1008
1346
|
* CreateStaff返回参数结构体
|
|
1009
1347
|
*/
|
|
@@ -1460,17 +1798,21 @@ export interface CreateCarrierPrivilegeNumberApplicantResponse {
|
|
|
1460
1798
|
}
|
|
1461
1799
|
|
|
1462
1800
|
/**
|
|
1463
|
-
*
|
|
1801
|
+
* 外呼任务被叫信息
|
|
1464
1802
|
*/
|
|
1465
|
-
export interface
|
|
1803
|
+
export interface AutoCalloutTaskCalleeInfo {
|
|
1466
1804
|
/**
|
|
1467
|
-
*
|
|
1805
|
+
* 被叫号码
|
|
1468
1806
|
*/
|
|
1469
|
-
|
|
1807
|
+
Callee: string
|
|
1470
1808
|
/**
|
|
1471
|
-
*
|
|
1809
|
+
* 呼叫状态 0初始 1已接听 2未接听 3呼叫中 4待重试
|
|
1472
1810
|
*/
|
|
1473
|
-
|
|
1811
|
+
State: number
|
|
1812
|
+
/**
|
|
1813
|
+
* 会话ID列表
|
|
1814
|
+
*/
|
|
1815
|
+
Sessions: Array<string>
|
|
1474
1816
|
}
|
|
1475
1817
|
|
|
1476
1818
|
/**
|
|
@@ -2094,327 +2436,79 @@ export interface PSTNSessionInfo {
|
|
|
2094
2436
|
/**
|
|
2095
2437
|
* 座席邮箱
|
|
2096
2438
|
*/
|
|
2097
|
-
StaffEmail?: string
|
|
2098
|
-
/**
|
|
2099
|
-
* 座席工号
|
|
2100
|
-
*/
|
|
2101
|
-
StaffNumber?: string
|
|
2102
|
-
/**
|
|
2103
|
-
* 座席状态 inProgress 进行中
|
|
2104
|
-
*/
|
|
2105
|
-
SessionStatus?: string
|
|
2106
|
-
/**
|
|
2107
|
-
* 会话呼叫方向, 0 呼入 | 1 - 呼出
|
|
2108
|
-
*/
|
|
2109
|
-
Direction?: number
|
|
2110
|
-
/**
|
|
2111
|
-
* 振铃时间,Unix 时间戳
|
|
2112
|
-
*/
|
|
2113
|
-
RingTimestamp?: number
|
|
2114
|
-
/**
|
|
2115
|
-
* 主叫号码保护ID,开启号码保护映射功能时有效,且Caller字段置空
|
|
2116
|
-
*/
|
|
2117
|
-
ProtectedCaller?: string
|
|
2118
|
-
/**
|
|
2119
|
-
* 被叫号码保护ID,开启号码保护映射功能时有效,且Callee字段置空
|
|
2120
|
-
*/
|
|
2121
|
-
ProtectedCallee?: string
|
|
2122
|
-
}
|
|
2123
|
-
|
|
2124
|
-
/**
|
|
2125
|
-
* 单条消息
|
|
2126
|
-
*/
|
|
2127
|
-
export interface Message {
|
|
2128
|
-
/**
|
|
2129
|
-
* 消息类型
|
|
2130
|
-
*/
|
|
2131
|
-
Type: string
|
|
2132
|
-
/**
|
|
2133
|
-
* 消息内容
|
|
2134
|
-
*/
|
|
2135
|
-
Content: string
|
|
2136
|
-
}
|
|
2137
|
-
|
|
2138
|
-
/**
|
|
2139
|
-
* AbortPredictiveDialingCampaign返回参数结构体
|
|
2140
|
-
*/
|
|
2141
|
-
export interface AbortPredictiveDialingCampaignResponse {
|
|
2142
|
-
/**
|
|
2143
|
-
* 唯一请求 ID,由服务端生成,每次请求都会返回(若请求因其他原因未能抵达服务端,则该次请求不会获得 RequestId)。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
|
|
2144
|
-
*/
|
|
2145
|
-
RequestId?: string
|
|
2146
|
-
}
|
|
2147
|
-
|
|
2148
|
-
/**
|
|
2149
|
-
* CreateAICall请求参数结构体
|
|
2150
|
-
*/
|
|
2151
|
-
export interface CreateAICallRequest {
|
|
2152
|
-
/**
|
|
2153
|
-
* 应用 ID(必填),可以查看 https://console.cloud.tencent.com/ccc
|
|
2154
|
-
*/
|
|
2155
|
-
SdkAppId: number
|
|
2156
|
-
/**
|
|
2157
|
-
* 被叫号码
|
|
2158
|
-
*/
|
|
2159
|
-
Callee: string
|
|
2160
|
-
/**
|
|
2161
|
-
* 用于设定AI人设、说话规则、任务等的全局提示词。示例:## 人设您是人民医院友善、和蔼的随访医生李医生,正在给患者小明的家长打电话,原因是医院要求小明2024-08-08回院复查手术恢复情况,但小明没有来。您需要按照任务流程对小明家长进行电话随访调查。## 要求简洁回复:使用简练语言,每次最多询问一个问题,不要在一个回复中询问多个问题。富有变化:尽量使表达富有变化,表达机械重复。自然亲切:使用日常语言,尽量显得专业并亲切。提到时间时使用口语表述,如下周三、6月18日。积极主动:尝试引导对话,每个回复通常以问题或下一步建议来结尾。询问清楚:如果对方部分回答了您的问题,或者回答很模糊,请通过追问来确保回答的完整明确。遵循任务:当对方的回答偏离了您的任务时,及时引导对方回到任务中。不要从头开始重复,从偏离的地方继续询问。诚实可靠:对于客户的提问,如果不确定请务必不要编造,礼貌告知对方不清楚。不要捏造患者未提及的症状史、用药史、治疗史。其他注意点:避免提到病情恶化、恢复不理想或疾病名称等使用会使患者感到紧张的表述。不要问患者已经直接或间接回答过的问题,例如患者已经说没有不适症状,那就不要再问手术部位是否有红肿疼痛症状的问题。##任务: 1.自我介绍您是人民医院负责随访的李医生,并说明致电的目的。2.询问被叫方是否是小明家长。 - 如果不是小明家长,请礼貌表达歉意,并使用 call_end 挂断电话。- 如果小明家长没空,请礼貌告诉对方稍后会重新致电,并使用 end_call 挂断电话。3.询问小明出院后水肿情况如何,较出院时是否有变化。- 如果水肿变严重,直接跳转步骤7。4.询问出院后是否给小朋友量过体温,是否出现过发烧情况。- 如果没有量过体温,请礼貌告诉家长出院后三个月内需要每天观察体温。- 如果出现过发烧,请直接跳转步骤7。5.询问出院后是否给小朋友按时服药。- 如果没有按时服药,请友善提醒家长严格按医嘱服用药物,避免影响手术效果。6.询问小朋友在饮食上是否做到低盐低脂,适量吃优质蛋白如鸡蛋、牛奶、瘦肉等。- 如果没有做到,请友善提醒家长低盐低脂和优质蛋白有助小朋友尽快恢复。7.告知家长医生要求6月18日回院复查,但没看到有相关复诊记录。提醒家长尽快前往医院体检复查血化验、尿常规。8.询问家长是否有问题需要咨询,如果没有请礼貌道别并用call_end挂断电话。
|
|
2162
|
-
*/
|
|
2163
|
-
SystemPrompt: string
|
|
2164
|
-
/**
|
|
2165
|
-
* 模型接口协议类型,目前兼容三种协议类型:
|
|
2166
|
-
|
|
2167
|
-
- OpenAI协议(包括GPT、混元、DeepSeek等):"openai"
|
|
2168
|
-
- Azure协议:"azure"
|
|
2169
|
-
- Minimax协议:"minimax"
|
|
2170
|
-
*/
|
|
2171
|
-
LLMType: string
|
|
2172
|
-
/**
|
|
2173
|
-
* 模型名称,如
|
|
2174
|
-
|
|
2175
|
-
- OpenAI协议
|
|
2176
|
-
"gpt-4o-mini","gpt-4o","hunyuan-standard", "hunyuan-turbo","deepseek-chat";
|
|
2177
|
-
|
|
2178
|
-
- Azure协议
|
|
2179
|
-
"gpt-4o-mini", "gpt-4o";
|
|
2180
|
-
|
|
2181
|
-
- Minmax协议
|
|
2182
|
-
"deepseek-chat".
|
|
2183
|
-
*/
|
|
2184
|
-
Model: string
|
|
2185
|
-
/**
|
|
2186
|
-
* 模型API密钥,获取鉴权信息方式请参见各模型官网
|
|
2187
|
-
|
|
2188
|
-
- OpenAI协议:[GPT](https://help.openai.com/en/articles/4936850-where-do-i-find-my-openai-api-key),[混元](https://cloud.tencent.com/document/product/1729/111008),[DeepSeek](https://api-docs.deepseek.com/zh-cn/);
|
|
2189
|
-
|
|
2190
|
-
- Azure协议:[Azure GPT](https://learn.microsoft.com/en-us/azure/ai-services/openai/chatgpt-quickstart?tabs=command-line%2Ctypescript%2Cpython-new&pivots=programming-language-studio#key-settings);
|
|
2191
|
-
|
|
2192
|
-
- Minimax:[Minimax](https://platform.minimaxi.com/document/Fast%20access?key=66701cf51d57f38758d581b2)
|
|
2193
|
-
*/
|
|
2194
|
-
APIKey: string
|
|
2195
|
-
/**
|
|
2196
|
-
* 模型接口地址
|
|
2197
|
-
|
|
2198
|
-
- OpenAI协议
|
|
2199
|
-
GPT:"https://api.openai.com/v1/"
|
|
2200
|
-
混元:"https://api.hunyuan.cloud.tencent.com/v1"
|
|
2201
|
-
Deepseek:"https://api.deepseek.com/v1"
|
|
2202
|
-
|
|
2203
|
-
- Azure协议
|
|
2204
|
-
"https://{your-resource-name}.openai.azure.com?api-version={api-version}"
|
|
2205
|
-
|
|
2206
|
-
- Minimax协议
|
|
2207
|
-
"https://api.minimax.chat/v1"
|
|
2208
|
-
*/
|
|
2209
|
-
APIUrl: string
|
|
2210
|
-
/**
|
|
2211
|
-
* 默认提供以下音色参数值可选择,如需自定义音色VoiceType请留空并在参数CustomTTSConfig中配置
|
|
2212
|
-
|
|
2213
|
-
汉语:
|
|
2214
|
-
ZhiMei:智美,客服女声
|
|
2215
|
-
ZhiXi: 智希 通用女声
|
|
2216
|
-
ZhiQi:智琪 客服女声
|
|
2217
|
-
ZhiTian:智甜 女童声
|
|
2218
|
-
AiXiaoJing:爱小静 对话女声
|
|
2219
|
-
|
|
2220
|
-
英语:
|
|
2221
|
-
WeRose:英文女声
|
|
2222
|
-
Monika:英文女声
|
|
2223
|
-
|
|
2224
|
-
日语:
|
|
2225
|
-
Nanami
|
|
2226
|
-
|
|
2227
|
-
韩语:
|
|
2228
|
-
SunHi
|
|
2229
|
-
|
|
2230
|
-
印度尼西亚语(印度尼西亚):
|
|
2231
|
-
Gadis
|
|
2232
|
-
|
|
2233
|
-
马来语(马来西亚):
|
|
2234
|
-
Yasmin
|
|
2235
|
-
|
|
2236
|
-
泰米尔语(马来西亚):
|
|
2237
|
-
Kani
|
|
2238
|
-
|
|
2239
|
-
泰语(泰国):
|
|
2240
|
-
Achara
|
|
2241
|
-
|
|
2242
|
-
越南语(越南):
|
|
2243
|
-
HoaiMy
|
|
2244
|
-
|
|
2245
|
-
|
|
2246
|
-
*/
|
|
2247
|
-
VoiceType?: string
|
|
2248
|
-
/**
|
|
2249
|
-
* 主叫号码列表
|
|
2250
|
-
*/
|
|
2251
|
-
Callers?: Array<string>
|
|
2252
|
-
/**
|
|
2253
|
-
* 用于设定AI座席欢迎语。
|
|
2254
|
-
*/
|
|
2255
|
-
WelcomeMessage?: string
|
|
2256
|
-
/**
|
|
2257
|
-
* 0:使用welcomeMessage(为空时,被叫先说话;不为空时,机器人先说话)
|
|
2258
|
-
1: 使用ai根据prompt自动生成welcomeMessage并先说话
|
|
2259
|
-
*/
|
|
2260
|
-
WelcomeType?: number
|
|
2261
|
-
/**
|
|
2262
|
-
* 最大等待时长(毫秒),默认60秒,超过这个时间用户没说话,自动挂断
|
|
2263
|
-
*/
|
|
2264
|
-
MaxDuration?: number
|
|
2265
|
-
/**
|
|
2266
|
-
* 语音识别支持的语言, 默认是"zh" 中文,
|
|
2267
|
-
填写数组,最长4个语言,第一个语言为主要识别语言,后面为可选语言,
|
|
2268
|
-
注意:主要语言为中国方言时,可选语言无效
|
|
2269
|
-
目前全量支持的语言如下,等号左面是语言英文名,右面是Language字段需要填写的值,该值遵循ISO639:
|
|
2270
|
-
1. Chinese = "zh" # 中文
|
|
2271
|
-
2. Chinese_TW = "zh-TW" # 中国台湾
|
|
2272
|
-
3. Chinese_DIALECT = "zh-dialect" # 中国方言
|
|
2273
|
-
4. English = "en" # 英语
|
|
2274
|
-
5. Vietnamese = "vi" # 越南语
|
|
2275
|
-
6. Japanese = "ja" # 日语
|
|
2276
|
-
7. Korean = "ko" # 汉语
|
|
2277
|
-
8. Indonesia = "id" # 印度尼西亚语
|
|
2278
|
-
9. Thai = "th" # 泰语
|
|
2279
|
-
10. Portuguese = "pt" # 葡萄牙语
|
|
2280
|
-
11. Turkish = "tr" # 土耳其语
|
|
2281
|
-
12. Arabic = "ar" # 阿拉伯语
|
|
2282
|
-
13. Spanish = "es" # 西班牙语
|
|
2283
|
-
14. Hindi = "hi" # 印地语
|
|
2284
|
-
15. French = "fr" # 法语
|
|
2285
|
-
16. Malay = "ms" # 马来语
|
|
2286
|
-
17. Filipino = "fil" # 菲律宾语
|
|
2287
|
-
18. German = "de" # 德语
|
|
2288
|
-
19. Italian = "it" # 意大利语
|
|
2289
|
-
20. Russian = "ru" # 俄语
|
|
2290
|
-
*/
|
|
2291
|
-
Languages?: Array<string>
|
|
2292
|
-
/**
|
|
2293
|
-
* 打断AI说话模式,默认为0,0表示服务端自动打断,1表示服务端不打断,由端上发送打断信令进行打断
|
|
2294
|
-
*/
|
|
2295
|
-
InterruptMode?: number
|
|
2296
|
-
/**
|
|
2297
|
-
* InterruptMode为0时使用,单位为毫秒,默认为500ms。表示服务端检测到持续InterruptSpeechDuration毫秒的人声则进行打断。
|
|
2298
|
-
*/
|
|
2299
|
-
InterruptSpeechDuration?: number
|
|
2300
|
-
/**
|
|
2301
|
-
* 模型是否支持(或者开启)call_end function calling
|
|
2302
|
-
*/
|
|
2303
|
-
EndFunctionEnable?: boolean
|
|
2304
|
-
/**
|
|
2305
|
-
* EndFunctionEnable为true时生效;call_end function calling的desc,默认为 "End the call when user has to leave (like says bye) or you are instructed to do so."
|
|
2306
|
-
*/
|
|
2307
|
-
EndFunctionDesc?: string
|
|
2439
|
+
StaffEmail?: string
|
|
2308
2440
|
/**
|
|
2309
|
-
*
|
|
2441
|
+
* 座席工号
|
|
2310
2442
|
*/
|
|
2311
|
-
|
|
2443
|
+
StaffNumber?: string
|
|
2312
2444
|
/**
|
|
2313
|
-
*
|
|
2445
|
+
* 座席状态 inProgress 进行中
|
|
2314
2446
|
*/
|
|
2315
|
-
|
|
2447
|
+
SessionStatus?: string
|
|
2316
2448
|
/**
|
|
2317
|
-
*
|
|
2449
|
+
* 会话呼叫方向, 0 呼入 | 1 - 呼出
|
|
2318
2450
|
*/
|
|
2319
|
-
|
|
2451
|
+
Direction?: number
|
|
2320
2452
|
/**
|
|
2321
|
-
*
|
|
2453
|
+
* 振铃时间,Unix 时间戳
|
|
2322
2454
|
*/
|
|
2323
|
-
|
|
2455
|
+
RingTimestamp?: number
|
|
2324
2456
|
/**
|
|
2325
|
-
*
|
|
2457
|
+
* 主叫号码保护ID,开启号码保护映射功能时有效,且Caller字段置空
|
|
2326
2458
|
*/
|
|
2327
|
-
|
|
2459
|
+
ProtectedCaller?: string
|
|
2328
2460
|
/**
|
|
2329
|
-
*
|
|
2330
|
-
|
|
2331
|
-
|
|
2332
|
-
配置请参考<a href="https://cloud.tencent.com/document/product/1073/92668#55924b56-1a73-4663-a7a1-a8dd82d6e823" target="_blank">腾讯云TTS文档链接</a></li>
|
|
2333
|
-
</ul>
|
|
2334
|
-
<div><div class="v-md-pre-wrapper copy-code-mode v-md-pre-wrapper- extra-class"><pre class="v-md-prism-"><code>{
|
|
2335
|
-
"TTSType": "tencent", // String TTS类型, 目前支持"tencent" 和 “minixmax”, 其他的厂商支持中
|
|
2336
|
-
"AppId": "您的应用ID", // String 必填
|
|
2337
|
-
"SecretId": "您的密钥ID", // String 必填
|
|
2338
|
-
"SecretKey": "您的密钥Key", // String 必填
|
|
2339
|
-
"VoiceType": 101001, // Integer 必填,音色 ID,包括标准音色与精品音色,精品音色拟真度更高,价格不同于标准音色,请参见语音合成计费概述。完整的音色 ID 列表请参见语音合成音色列表。
|
|
2340
|
-
"Speed": 1.25, // Integer 非必填,语速,范围:[-2,6],分别对应不同语速: -2: 代表0.6倍 -1: 代表0.8倍 0: 代表1.0倍(默认) 1: 代表1.2倍 2: 代表1.5倍 6: 代表2.5倍 如果需要更细化的语速,可以保留小数点后 2 位,例如0.5/1.25/2.81等。 参数值与实际语速转换,可参考 语速转换
|
|
2341
|
-
"Volume": 5, // Integer 非必填,音量大小,范围:[0,10],分别对应11个等级的音量,默认值为0,代表正常音量。
|
|
2342
|
-
"PrimaryLanguage": 1, // Integer 可选 主要语言 1-中文(默认) 2-英文 3-日文
|
|
2343
|
-
"FastVoiceType": "xxxx" // 可选参数, 快速声音复刻的参数
|
|
2344
|
-
}
|
|
2345
|
-
</code></pre>
|
|
2346
|
-
|
|
2347
|
-
</div></div><ul>
|
|
2348
|
-
<li>Minimax TTS<br>
|
|
2349
|
-
配置请参考<a href="https://platform.minimaxi.com/document/T2A%20V2?key=66719005a427f0c8a5701643" target="_blank">Minimax TTS文档链接</a>。注意Minimax TTS存在频率限制,超频可能会导致回答卡顿,<a href="https://platform.minimaxi.com/document/Rate%20limits?key=66b19417290299a26b234572" target="_blank">Minimax TTS频率限制相关文档链接</a>。</li>
|
|
2350
|
-
</ul>
|
|
2351
|
-
<div><div class="v-md-pre-wrapper copy-code-mode v-md-pre-wrapper- extra-class"><pre class="v-md-prism-"><code>{
|
|
2352
|
-
"TTSType": "minimax", // String TTS类型,
|
|
2353
|
-
"Model": "speech-01-turbo",
|
|
2354
|
-
"APIUrl": "https://api.minimax.chat/v1/t2a_v2",
|
|
2355
|
-
"APIKey": "eyxxxx",
|
|
2356
|
-
"GroupId": "181000000000000",
|
|
2357
|
-
"VoiceType":"female-tianmei-jingpin",
|
|
2358
|
-
"Speed": 1.2
|
|
2359
|
-
}
|
|
2360
|
-
</code></pre>
|
|
2361
|
-
</div></div><ul>
|
|
2362
|
-
<li>火山 TTS</li>
|
|
2363
|
-
</ul>
|
|
2364
|
-
<p>配置音色类型参考<a href="https://www.volcengine.com/docs/6561/162929" target="_blank">火山TTS文档链接</a><br>
|
|
2365
|
-
语音合成音色列表–语音技术-火山引擎<br>
|
|
2366
|
-
大模型语音合成音色列表–语音技术-火山引擎</p>
|
|
2367
|
-
<div><div class="v-md-pre-wrapper copy-code-mode v-md-pre-wrapper- extra-class"><pre class="v-md-prism-"><code>{
|
|
2368
|
-
"TTSType": "volcengine", // 必填:String TTS类型
|
|
2369
|
-
"AppId" : "xxxxxxxx", // 必填:String 火山引擎分配的Appid
|
|
2370
|
-
"Token" : "TY9d4sQXHxxxxxxx", // 必填: String类型 火山引擎的访问token
|
|
2371
|
-
"Speed" : 1.0, // 可选参数 语速,默认为1.0
|
|
2372
|
-
"Volume": 1.0, // 可选参数, 音量大小, 默认为1.0
|
|
2373
|
-
"Cluster" : "volcano_tts", // 可选参数,业务集群, 默认是 volcano_tts
|
|
2374
|
-
"VoiceType" : "zh_male_aojiaobazong_moon_bigtts" // 音色类型, 默认为大模型语音合成的音色。 如果使用普通语音合成,则需要填写对应的音色类型。 音色类型填写错误会导致没有声音。
|
|
2461
|
+
* 被叫号码保护ID,开启号码保护映射功能时有效,且Callee字段置空
|
|
2462
|
+
*/
|
|
2463
|
+
ProtectedCallee?: string
|
|
2375
2464
|
}
|
|
2376
|
-
</code></pre>
|
|
2377
2465
|
|
|
2378
|
-
|
|
2379
|
-
|
|
2380
|
-
|
|
2381
|
-
|
|
2382
|
-
|
|
2383
|
-
|
|
2384
|
-
|
|
2385
|
-
|
|
2386
|
-
|
|
2387
|
-
|
|
2388
|
-
|
|
2466
|
+
/**
|
|
2467
|
+
* 单条消息
|
|
2468
|
+
*/
|
|
2469
|
+
export interface Message {
|
|
2470
|
+
/**
|
|
2471
|
+
* 消息类型
|
|
2472
|
+
*/
|
|
2473
|
+
Type: string
|
|
2474
|
+
/**
|
|
2475
|
+
* 消息内容
|
|
2476
|
+
*/
|
|
2477
|
+
Content: string
|
|
2389
2478
|
}
|
|
2390
|
-
</code></pre>
|
|
2391
2479
|
|
|
2392
|
-
|
|
2393
|
-
|
|
2394
|
-
|
|
2395
|
-
|
|
2396
|
-
|
|
2397
|
-
|
|
2398
|
-
|
|
2399
|
-
|
|
2400
|
-
"APIUrl": "http://0.0.0.0:8080/stream-audio" // String,必填,TTS API URL
|
|
2401
|
-
"AudioFormat": "wav", // String, 非必填,期望输出的音频格式,如mp3, ogg_opus,pcm,wav,默认为 wav,目前只支持pcm和wav,
|
|
2402
|
-
"SampleRate": 16000, // Integer,非必填,音频采样率,默认为16000(16k),推荐值为16000
|
|
2403
|
-
"AudioChannel": 1, // Integer,非必填,音频通道数,取值:1 或 2 默认为1
|
|
2480
|
+
/**
|
|
2481
|
+
* AbortPredictiveDialingCampaign返回参数结构体
|
|
2482
|
+
*/
|
|
2483
|
+
export interface AbortPredictiveDialingCampaignResponse {
|
|
2484
|
+
/**
|
|
2485
|
+
* 唯一请求 ID,由服务端生成,每次请求都会返回(若请求因其他原因未能抵达服务端,则该次请求不会获得 RequestId)。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
|
|
2486
|
+
*/
|
|
2487
|
+
RequestId?: string
|
|
2404
2488
|
}
|
|
2405
|
-
</code></pre>
|
|
2406
2489
|
|
|
2407
|
-
|
|
2490
|
+
/**
|
|
2491
|
+
* DescribeIMCdrs返回参数结构体
|
|
2492
|
+
*/
|
|
2493
|
+
export interface DescribeIMCdrsResponse {
|
|
2494
|
+
/**
|
|
2495
|
+
* 总记录数
|
|
2408
2496
|
*/
|
|
2409
|
-
|
|
2497
|
+
TotalCount?: number
|
|
2410
2498
|
/**
|
|
2411
|
-
*
|
|
2499
|
+
* 服务记录列表
|
|
2500
|
+
* @deprecated
|
|
2412
2501
|
*/
|
|
2413
|
-
|
|
2502
|
+
IMCdrs?: Array<IMCdrInfo>
|
|
2414
2503
|
/**
|
|
2415
|
-
*
|
|
2504
|
+
* 服务记录列表
|
|
2505
|
+
注意:此字段可能返回 null,表示取不到有效值。
|
|
2416
2506
|
*/
|
|
2417
|
-
|
|
2507
|
+
IMCdrList?: Array<IMCdrInfo>
|
|
2508
|
+
/**
|
|
2509
|
+
* 唯一请求 ID,由服务端生成,每次请求都会返回(若请求因其他原因未能抵达服务端,则该次请求不会获得 RequestId)。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
|
|
2510
|
+
*/
|
|
2511
|
+
RequestId?: string
|
|
2418
2512
|
}
|
|
2419
2513
|
|
|
2420
2514
|
/**
|
|
@@ -2610,438 +2704,385 @@ export interface CreateAutoCalloutTaskResponse {
|
|
|
2610
2704
|
}
|
|
2611
2705
|
|
|
2612
2706
|
/**
|
|
2613
|
-
*
|
|
2707
|
+
* DescribeAICallExtractResult返回参数结构体
|
|
2614
2708
|
*/
|
|
2615
|
-
export interface
|
|
2709
|
+
export interface DescribeAICallExtractResultResponse {
|
|
2616
2710
|
/**
|
|
2617
|
-
*
|
|
2711
|
+
* 结果列表
|
|
2618
2712
|
*/
|
|
2619
|
-
|
|
2713
|
+
ResultList?: Array<AICallExtractResultElement>
|
|
2620
2714
|
/**
|
|
2621
|
-
*
|
|
2715
|
+
* 唯一请求 ID,由服务端生成,每次请求都会返回(若请求因其他原因未能抵达服务端,则该次请求不会获得 RequestId)。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
|
|
2622
2716
|
*/
|
|
2623
|
-
|
|
2717
|
+
RequestId?: string
|
|
2718
|
+
}
|
|
2719
|
+
|
|
2720
|
+
/**
|
|
2721
|
+
* UploadIvrAudio返回参数结构体
|
|
2722
|
+
*/
|
|
2723
|
+
export interface UploadIvrAudioResponse {
|
|
2624
2724
|
/**
|
|
2625
|
-
*
|
|
2725
|
+
* 上传失败的文件列表
|
|
2626
2726
|
*/
|
|
2627
|
-
|
|
2727
|
+
FailedFileList?: Array<UploadIvrAudioFailedInfo>
|
|
2628
2728
|
/**
|
|
2629
|
-
*
|
|
2729
|
+
* 上传成功文件列表
|
|
2630
2730
|
*/
|
|
2631
|
-
|
|
2731
|
+
SuccessFileList?: Array<AudioFileInfo>
|
|
2632
2732
|
/**
|
|
2633
|
-
*
|
|
2733
|
+
* 唯一请求 ID,由服务端生成,每次请求都会返回(若请求因其他原因未能抵达服务端,则该次请求不会获得 RequestId)。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
|
|
2634
2734
|
*/
|
|
2635
|
-
|
|
2735
|
+
RequestId?: string
|
|
2736
|
+
}
|
|
2737
|
+
|
|
2738
|
+
/**
|
|
2739
|
+
* ModifyExtension返回参数结构体
|
|
2740
|
+
*/
|
|
2741
|
+
export interface ModifyExtensionResponse {
|
|
2636
2742
|
/**
|
|
2637
|
-
*
|
|
2743
|
+
* 唯一请求 ID,由服务端生成,每次请求都会返回(若请求因其他原因未能抵达服务端,则该次请求不会获得 RequestId)。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
|
|
2638
2744
|
*/
|
|
2639
|
-
|
|
2745
|
+
RequestId?: string
|
|
2746
|
+
}
|
|
2747
|
+
|
|
2748
|
+
/**
|
|
2749
|
+
* DescribeCompanyList返回参数结构体
|
|
2750
|
+
*/
|
|
2751
|
+
export interface DescribeCompanyListResponse {
|
|
2640
2752
|
/**
|
|
2641
|
-
*
|
|
2753
|
+
* 总数
|
|
2642
2754
|
*/
|
|
2643
|
-
|
|
2755
|
+
TotalCount?: number
|
|
2644
2756
|
/**
|
|
2645
|
-
*
|
|
2757
|
+
* 企业资质审核信息
|
|
2646
2758
|
*/
|
|
2647
|
-
|
|
2759
|
+
CompanyInfo?: Array<CompanyStateInfo>
|
|
2648
2760
|
/**
|
|
2649
|
-
*
|
|
2650
|
-
|
|
2651
|
-
**场景 EndStatus EndStatusString 状态说明**
|
|
2652
|
-
|
|
2653
|
-
电话呼入&呼出 1 ok 正常结束
|
|
2654
|
-
|
|
2655
|
-
电话呼入&呼出 0 error 系统错误
|
|
2656
|
-
|
|
2657
|
-
电话呼入 102 ivrGiveUp IVR 期间用户放弃
|
|
2658
|
-
|
|
2659
|
-
电话呼入 103 waitingGiveUp 会话排队期间用户放弃
|
|
2660
|
-
|
|
2661
|
-
电话呼入 104 ringingGiveUp 会话振铃期间用户放弃
|
|
2662
|
-
|
|
2663
|
-
电话呼入 105 noSeatOnline 无座席在线
|
|
2664
|
-
|
|
2665
|
-
电话呼入 106 notWorkTime 非工作时间
|
|
2666
|
-
|
|
2667
|
-
电话呼入 107 ivrEnd IVR 后直接结束
|
|
2668
|
-
|
|
2669
|
-
电话呼入 100 blackList 呼入黑名单
|
|
2670
|
-
|
|
2671
|
-
电话呼出 2 unconnected 未接通
|
|
2672
|
-
|
|
2673
|
-
电话呼出 108 restrictedCallee 被叫因高风险受限
|
|
2674
|
-
|
|
2675
|
-
电话呼出 109 tooManyRequest 超频
|
|
2676
|
-
|
|
2677
|
-
电话呼出 110 restrictedArea 外呼盲区
|
|
2678
|
-
|
|
2679
|
-
电话呼出 111 restrictedTime 外呼时间限制
|
|
2680
|
-
|
|
2681
|
-
电话呼出 201 unknown 未知状态
|
|
2682
|
-
|
|
2683
|
-
电话呼出 202 notAnswer 未接听
|
|
2684
|
-
|
|
2685
|
-
电话呼出 203 userReject 拒接挂断
|
|
2686
|
-
|
|
2687
|
-
电话呼出 204 powerOff 关机
|
|
2688
|
-
|
|
2689
|
-
电话呼出 205 numberNotExist 空号
|
|
2690
|
-
|
|
2691
|
-
电话呼出 206 busy 通话中
|
|
2692
|
-
|
|
2693
|
-
电话呼出 207 outOfCredit 欠费
|
|
2694
|
-
|
|
2695
|
-
电话呼出 208 operatorError 运营商线路异常
|
|
2696
|
-
|
|
2697
|
-
电话呼出 209 callerCancel 主叫取消
|
|
2698
|
-
|
|
2699
|
-
电话呼出 210 notInService 不在服务区
|
|
2700
|
-
|
|
2701
|
-
电话呼入&呼出 211 clientError 客户端错误
|
|
2702
|
-
|
|
2761
|
+
* 唯一请求 ID,由服务端生成,每次请求都会返回(若请求因其他原因未能抵达服务端,则该次请求不会获得 RequestId)。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
|
|
2703
2762
|
*/
|
|
2704
|
-
|
|
2763
|
+
RequestId?: string
|
|
2764
|
+
}
|
|
2765
|
+
|
|
2766
|
+
/**
|
|
2767
|
+
* 号码信息
|
|
2768
|
+
*/
|
|
2769
|
+
export interface NumberInfo {
|
|
2705
2770
|
/**
|
|
2706
|
-
*
|
|
2771
|
+
* 号码
|
|
2707
2772
|
*/
|
|
2708
|
-
|
|
2773
|
+
Number?: string
|
|
2709
2774
|
/**
|
|
2710
|
-
*
|
|
2775
|
+
* 绑定的外呼技能组
|
|
2711
2776
|
*/
|
|
2712
|
-
|
|
2777
|
+
CallOutSkillGroupIds?: Array<number | bigint>
|
|
2713
2778
|
/**
|
|
2714
|
-
*
|
|
2779
|
+
* 号码状态,1-正常,2-欠费停用,4-管理员停用,5-违规停用
|
|
2715
2780
|
*/
|
|
2716
|
-
|
|
2781
|
+
State?: number
|
|
2782
|
+
}
|
|
2783
|
+
|
|
2784
|
+
/**
|
|
2785
|
+
* DeleteStaff请求参数结构体
|
|
2786
|
+
*/
|
|
2787
|
+
export interface DeleteStaffRequest {
|
|
2717
2788
|
/**
|
|
2718
|
-
*
|
|
2789
|
+
* 应用 ID(必填),可以查看 https://console.cloud.tencent.com/ccc
|
|
2719
2790
|
*/
|
|
2720
|
-
|
|
2791
|
+
SdkAppId: number
|
|
2721
2792
|
/**
|
|
2722
|
-
*
|
|
2793
|
+
* 待删除客服邮箱列表,一次最大支持200个。
|
|
2723
2794
|
*/
|
|
2724
|
-
|
|
2795
|
+
StaffList: Array<string>
|
|
2796
|
+
}
|
|
2797
|
+
|
|
2798
|
+
/**
|
|
2799
|
+
* 呼入实时指标
|
|
2800
|
+
*/
|
|
2801
|
+
export interface CallInMetrics {
|
|
2725
2802
|
/**
|
|
2726
|
-
*
|
|
2803
|
+
* IVR驻留数量
|
|
2727
2804
|
*/
|
|
2728
|
-
|
|
2805
|
+
IvrCount?: number
|
|
2729
2806
|
/**
|
|
2730
|
-
*
|
|
2807
|
+
* 排队中数量
|
|
2731
2808
|
*/
|
|
2732
|
-
|
|
2809
|
+
QueueCount?: number
|
|
2733
2810
|
/**
|
|
2734
|
-
*
|
|
2811
|
+
* 振铃中数量
|
|
2735
2812
|
*/
|
|
2736
|
-
|
|
2813
|
+
RingCount?: number
|
|
2737
2814
|
/**
|
|
2738
|
-
*
|
|
2815
|
+
* 接通中数量
|
|
2739
2816
|
*/
|
|
2740
|
-
|
|
2817
|
+
AcceptCount?: number
|
|
2741
2818
|
/**
|
|
2742
|
-
*
|
|
2819
|
+
* 客服转接外线中数量
|
|
2743
2820
|
*/
|
|
2744
|
-
|
|
2821
|
+
TransferOuterCount?: number
|
|
2745
2822
|
/**
|
|
2746
|
-
*
|
|
2747
|
-
|
|
2748
|
-
**场景 EndStatus EndStatusString 状态说明**
|
|
2749
|
-
|
|
2750
|
-
电话呼入&呼出 1 ok 正常结束
|
|
2751
|
-
|
|
2752
|
-
电话呼入&呼出 0 error 系统错误
|
|
2753
|
-
|
|
2754
|
-
电话呼入 102 ivrGiveUp IVR 期间用户放弃
|
|
2755
|
-
|
|
2756
|
-
电话呼入 103 waitingGiveUp 会话排队期间用户放弃
|
|
2757
|
-
|
|
2758
|
-
电话呼入 104 ringingGiveUp 会话振铃期间用户放弃
|
|
2759
|
-
|
|
2760
|
-
电话呼入 105 noSeatOnline 无座席在线
|
|
2761
|
-
|
|
2762
|
-
电话呼入 106 notWorkTime 非工作时间
|
|
2763
|
-
|
|
2764
|
-
电话呼入 107 ivrEnd IVR 后直接结束
|
|
2765
|
-
|
|
2766
|
-
电话呼入 100 blackList 呼入黑名单
|
|
2767
|
-
|
|
2768
|
-
电话呼出 2 unconnected 未接通
|
|
2769
|
-
|
|
2770
|
-
电话呼出 108 restrictedCallee 被叫因高风险受限
|
|
2771
|
-
|
|
2772
|
-
电话呼出 109 tooManyRequest 超频
|
|
2773
|
-
|
|
2774
|
-
电话呼出 110 restrictedArea 外呼盲区
|
|
2775
|
-
|
|
2776
|
-
电话呼出 111 restrictedTime 外呼时间限制
|
|
2777
|
-
|
|
2778
|
-
电话呼出 201 unknown 未知状态
|
|
2779
|
-
|
|
2780
|
-
电话呼出 202 notAnswer 未接听
|
|
2781
|
-
|
|
2782
|
-
电话呼出 203 userReject 拒接挂断
|
|
2783
|
-
|
|
2784
|
-
电话呼出 204 powerOff 关机
|
|
2785
|
-
|
|
2786
|
-
电话呼出 205 numberNotExist 空号
|
|
2787
|
-
|
|
2788
|
-
电话呼出 206 busy 通话中
|
|
2789
|
-
|
|
2790
|
-
电话呼出 207 outOfCredit 欠费
|
|
2791
|
-
|
|
2792
|
-
电话呼出 208 operatorError 运营商线路异常
|
|
2793
|
-
|
|
2794
|
-
电话呼出 209 callerCancel 主叫取消
|
|
2795
|
-
|
|
2796
|
-
电话呼出 210 notInService 不在服务区
|
|
2797
|
-
|
|
2798
|
-
电话呼入&呼出 211 clientError 客户端错误
|
|
2799
|
-
|
|
2823
|
+
* 最大排队时长
|
|
2800
2824
|
*/
|
|
2801
|
-
|
|
2825
|
+
MaxQueueDuration?: number
|
|
2802
2826
|
/**
|
|
2803
|
-
*
|
|
2827
|
+
* 平均排队时长
|
|
2804
2828
|
*/
|
|
2805
|
-
|
|
2829
|
+
AvgQueueDuration?: number
|
|
2806
2830
|
/**
|
|
2807
|
-
*
|
|
2831
|
+
* 最大振铃时长
|
|
2808
2832
|
*/
|
|
2809
|
-
|
|
2833
|
+
MaxRingDuration?: number
|
|
2810
2834
|
/**
|
|
2811
|
-
*
|
|
2835
|
+
* 平均振铃时长
|
|
2812
2836
|
*/
|
|
2813
|
-
|
|
2837
|
+
AvgRingDuration?: number
|
|
2814
2838
|
/**
|
|
2815
|
-
*
|
|
2839
|
+
* 最大接通时长
|
|
2816
2840
|
*/
|
|
2817
|
-
|
|
2841
|
+
MaxAcceptDuration?: number
|
|
2818
2842
|
/**
|
|
2819
|
-
*
|
|
2843
|
+
* 平均接通时长
|
|
2820
2844
|
*/
|
|
2821
|
-
|
|
2845
|
+
AvgAcceptDuration?: number
|
|
2846
|
+
}
|
|
2847
|
+
|
|
2848
|
+
/**
|
|
2849
|
+
* DescribeCCCBuyInfoList请求参数结构体
|
|
2850
|
+
*/
|
|
2851
|
+
export interface DescribeCCCBuyInfoListRequest {
|
|
2822
2852
|
/**
|
|
2823
|
-
*
|
|
2853
|
+
* 应用ID列表,不传时查询所有应用
|
|
2824
2854
|
*/
|
|
2825
|
-
|
|
2855
|
+
SdkAppIds?: Array<number | bigint>
|
|
2856
|
+
}
|
|
2857
|
+
|
|
2858
|
+
/**
|
|
2859
|
+
* 用户自带号码审批明细数据类型
|
|
2860
|
+
*/
|
|
2861
|
+
export interface OwnNumberApplyDetailItem {
|
|
2826
2862
|
/**
|
|
2827
|
-
*
|
|
2863
|
+
* 号码类型:0-呼入|1-呼出|2-呼入呼出
|
|
2828
2864
|
*/
|
|
2829
|
-
|
|
2865
|
+
CallType: number
|
|
2830
2866
|
/**
|
|
2831
|
-
*
|
|
2832
|
-
注意:此字段可能返回 null,表示取不到有效值。
|
|
2833
|
-
* @deprecated
|
|
2867
|
+
* 线路号码
|
|
2834
2868
|
*/
|
|
2835
|
-
|
|
2869
|
+
PhoneNumber: string
|
|
2836
2870
|
/**
|
|
2837
|
-
*
|
|
2871
|
+
* 最大并发呼叫数
|
|
2838
2872
|
*/
|
|
2839
|
-
|
|
2873
|
+
MaxCallCount: number
|
|
2840
2874
|
/**
|
|
2841
|
-
*
|
|
2875
|
+
* 每秒最大并发数
|
|
2842
2876
|
*/
|
|
2843
|
-
|
|
2877
|
+
MaxCallPSec: number
|
|
2844
2878
|
/**
|
|
2845
|
-
*
|
|
2879
|
+
* 呼出被叫格式,使用 {+E.164} 或 {E.164},
|
|
2846
2880
|
*/
|
|
2847
|
-
|
|
2881
|
+
OutboundCalleeFormat?: string
|
|
2882
|
+
}
|
|
2883
|
+
|
|
2884
|
+
/**
|
|
2885
|
+
* DescribePredictiveDialingCampaigns返回参数结构体
|
|
2886
|
+
*/
|
|
2887
|
+
export interface DescribePredictiveDialingCampaignsResponse {
|
|
2848
2888
|
/**
|
|
2849
|
-
*
|
|
2850
|
-
已完成;
|
|
2851
|
-
Processing
|
|
2852
|
-
正在生成中;
|
|
2853
|
-
NotExists
|
|
2854
|
-
无记录(未开启生成离线asr或者无套餐包)
|
|
2889
|
+
* 数据总量
|
|
2855
2890
|
*/
|
|
2856
|
-
|
|
2891
|
+
TotalCount?: number
|
|
2857
2892
|
/**
|
|
2858
|
-
*
|
|
2893
|
+
* 数据
|
|
2859
2894
|
*/
|
|
2860
|
-
|
|
2895
|
+
CampaignList?: Array<DescribePredictiveDialingCampaignsElement>
|
|
2861
2896
|
/**
|
|
2862
|
-
*
|
|
2897
|
+
* 唯一请求 ID,由服务端生成,每次请求都会返回(若请求因其他原因未能抵达服务端,则该次请求不会获得 RequestId)。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
|
|
2863
2898
|
*/
|
|
2864
|
-
|
|
2899
|
+
RequestId?: string
|
|
2900
|
+
}
|
|
2901
|
+
|
|
2902
|
+
/**
|
|
2903
|
+
* DescribeTelCallInfo请求参数结构体
|
|
2904
|
+
*/
|
|
2905
|
+
export interface DescribeTelCallInfoRequest {
|
|
2865
2906
|
/**
|
|
2866
|
-
*
|
|
2907
|
+
* 起始时间戳,Unix 时间戳(查询维度仅支持天,例如查询5月1日应该传startTime:"2023-05-01 00:00:00","endTime":"2023-05-01 23:59:59"的时间戳,查5月1日和5月2日的应该传startTime:"2023-05-01 00:00:00","endTime":"2023-05-02 23:59:59"的时间戳)
|
|
2867
2908
|
*/
|
|
2868
|
-
|
|
2909
|
+
StartTimeStamp: number
|
|
2869
2910
|
/**
|
|
2870
|
-
*
|
|
2911
|
+
* 结束时间戳,Unix 时间戳,查询时间范围最大为90天(查询维度仅支持天,例如查询5月1日应该传startTime:"2023-05-01 00:00:00","endTime":"2023-05-01 23:59:59"的时间戳,查5月1日和5月2日的应该传startTime:"2023-05-01 00:00:00","endTime":"2023-05-02 23:59:59"的时间戳)
|
|
2871
2912
|
*/
|
|
2872
|
-
|
|
2913
|
+
EndTimeStamp: number
|
|
2873
2914
|
/**
|
|
2874
|
-
*
|
|
2915
|
+
* 应用ID列表,多个ID时,返回值为多个ID使用总和
|
|
2875
2916
|
*/
|
|
2876
|
-
|
|
2917
|
+
SdkAppIdList: Array<number | bigint>
|
|
2877
2918
|
}
|
|
2878
2919
|
|
|
2879
2920
|
/**
|
|
2880
|
-
*
|
|
2921
|
+
* 变量
|
|
2881
2922
|
*/
|
|
2882
|
-
export interface
|
|
2883
|
-
/**
|
|
2884
|
-
* 上传失败的文件列表
|
|
2885
|
-
*/
|
|
2886
|
-
FailedFileList?: Array<UploadIvrAudioFailedInfo>
|
|
2923
|
+
export interface Variable {
|
|
2887
2924
|
/**
|
|
2888
|
-
*
|
|
2925
|
+
* 变量名
|
|
2889
2926
|
*/
|
|
2890
|
-
|
|
2927
|
+
Key: string
|
|
2891
2928
|
/**
|
|
2892
|
-
*
|
|
2929
|
+
* 变量值
|
|
2893
2930
|
*/
|
|
2894
|
-
|
|
2931
|
+
Value: string
|
|
2895
2932
|
}
|
|
2896
2933
|
|
|
2897
2934
|
/**
|
|
2898
|
-
*
|
|
2935
|
+
* 呼入线路维度相关指标
|
|
2899
2936
|
*/
|
|
2900
|
-
export interface
|
|
2937
|
+
export interface CallInNumberMetrics {
|
|
2901
2938
|
/**
|
|
2902
|
-
*
|
|
2939
|
+
* 线路号码
|
|
2903
2940
|
*/
|
|
2904
|
-
|
|
2941
|
+
Number?: string
|
|
2905
2942
|
/**
|
|
2906
|
-
*
|
|
2943
|
+
* 线路相关指标
|
|
2907
2944
|
*/
|
|
2908
|
-
|
|
2945
|
+
Metrics?: CallInMetrics
|
|
2909
2946
|
/**
|
|
2910
|
-
*
|
|
2947
|
+
* 所属技能组相关指标
|
|
2911
2948
|
*/
|
|
2912
|
-
|
|
2949
|
+
SkillGroupMetrics?: Array<CallInSkillGroupMetrics>
|
|
2913
2950
|
}
|
|
2914
2951
|
|
|
2915
2952
|
/**
|
|
2916
|
-
*
|
|
2953
|
+
* CreateExtension请求参数结构体
|
|
2917
2954
|
*/
|
|
2918
|
-
export interface
|
|
2955
|
+
export interface CreateExtensionRequest {
|
|
2919
2956
|
/**
|
|
2920
|
-
*
|
|
2957
|
+
* 应用 ID(必填),可以查看 https://console.cloud.tencent.com/ccc
|
|
2921
2958
|
*/
|
|
2922
|
-
|
|
2959
|
+
SdkAppId: number
|
|
2923
2960
|
/**
|
|
2924
|
-
*
|
|
2961
|
+
* 分机号
|
|
2925
2962
|
*/
|
|
2926
|
-
|
|
2963
|
+
ExtensionId: string
|
|
2964
|
+
/**
|
|
2965
|
+
* 分机名称
|
|
2966
|
+
*/
|
|
2967
|
+
ExtensionName: string
|
|
2968
|
+
/**
|
|
2969
|
+
* 绑定的技能组列表
|
|
2970
|
+
*/
|
|
2971
|
+
SkillGroupIds?: Array<number | bigint>
|
|
2927
2972
|
/**
|
|
2928
|
-
*
|
|
2973
|
+
* 绑定的坐席邮箱
|
|
2929
2974
|
*/
|
|
2930
|
-
|
|
2975
|
+
Relation?: string
|
|
2931
2976
|
}
|
|
2932
2977
|
|
|
2933
2978
|
/**
|
|
2934
|
-
*
|
|
2979
|
+
* 座席绑定技能组列表
|
|
2935
2980
|
*/
|
|
2936
|
-
export interface
|
|
2981
|
+
export interface StaffSkillGroupList {
|
|
2937
2982
|
/**
|
|
2938
|
-
*
|
|
2983
|
+
* 技能组ID
|
|
2939
2984
|
*/
|
|
2940
|
-
|
|
2985
|
+
SkillGroupId: number
|
|
2941
2986
|
/**
|
|
2942
|
-
*
|
|
2987
|
+
* 座席在技能组中的优先级(1为最高,5最低,默认3)
|
|
2943
2988
|
*/
|
|
2944
|
-
|
|
2989
|
+
Priority?: number
|
|
2945
2990
|
}
|
|
2946
2991
|
|
|
2947
2992
|
/**
|
|
2948
|
-
*
|
|
2993
|
+
* ResetExtensionPassword返回参数结构体
|
|
2949
2994
|
*/
|
|
2950
|
-
export interface
|
|
2951
|
-
/**
|
|
2952
|
-
* IVR驻留数量
|
|
2953
|
-
*/
|
|
2954
|
-
IvrCount?: number
|
|
2955
|
-
/**
|
|
2956
|
-
* 排队中数量
|
|
2957
|
-
*/
|
|
2958
|
-
QueueCount?: number
|
|
2995
|
+
export interface ResetExtensionPasswordResponse {
|
|
2959
2996
|
/**
|
|
2960
|
-
*
|
|
2997
|
+
* 重置后密码
|
|
2961
2998
|
*/
|
|
2962
|
-
|
|
2999
|
+
Password?: string
|
|
2963
3000
|
/**
|
|
2964
|
-
*
|
|
3001
|
+
* 唯一请求 ID,由服务端生成,每次请求都会返回(若请求因其他原因未能抵达服务端,则该次请求不会获得 RequestId)。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
|
|
2965
3002
|
*/
|
|
2966
|
-
|
|
3003
|
+
RequestId?: string
|
|
3004
|
+
}
|
|
3005
|
+
|
|
3006
|
+
/**
|
|
3007
|
+
* CreateCarrierPrivilegeNumberApplicant请求参数结构体
|
|
3008
|
+
*/
|
|
3009
|
+
export interface CreateCarrierPrivilegeNumberApplicantRequest {
|
|
2967
3010
|
/**
|
|
2968
|
-
*
|
|
3011
|
+
* 应用 ID(必填),可以查看 https://console.cloud.tencent.com/ccc
|
|
2969
3012
|
*/
|
|
2970
|
-
|
|
3013
|
+
SdkAppId: number
|
|
2971
3014
|
/**
|
|
2972
|
-
*
|
|
3015
|
+
* 主叫号码,必须为实例中存在的号码,格式为0086xxxx(暂时只支持国内号码)
|
|
2973
3016
|
*/
|
|
2974
|
-
|
|
3017
|
+
Callers: Array<string>
|
|
2975
3018
|
/**
|
|
2976
|
-
*
|
|
3019
|
+
* 被叫号码,必须为实例中坐席绑定的手机号码,格式为0086xxxx(暂时只支持国内号码)
|
|
2977
3020
|
*/
|
|
2978
|
-
|
|
3021
|
+
Callees: Array<string>
|
|
2979
3022
|
/**
|
|
2980
|
-
*
|
|
3023
|
+
* 描述
|
|
2981
3024
|
*/
|
|
2982
|
-
|
|
3025
|
+
Description?: string
|
|
3026
|
+
}
|
|
3027
|
+
|
|
3028
|
+
/**
|
|
3029
|
+
* AI转人工配置项
|
|
3030
|
+
*/
|
|
3031
|
+
export interface AITransferItem {
|
|
2983
3032
|
/**
|
|
2984
|
-
*
|
|
3033
|
+
* 转人工的function calling 名称
|
|
2985
3034
|
*/
|
|
2986
|
-
|
|
3035
|
+
TransferFunctionName: string
|
|
2987
3036
|
/**
|
|
2988
|
-
*
|
|
3037
|
+
* TransferFunctionEnable为true时生效;transfer_to_human function calling的desc,默认为 "Transfer to human when the user has to transfer to human (like says transfer to human) or you are instructed to do so."
|
|
2989
3038
|
*/
|
|
2990
|
-
|
|
3039
|
+
TransferFunctionDesc: string
|
|
2991
3040
|
/**
|
|
2992
|
-
*
|
|
3041
|
+
* 转人工的技能组ID
|
|
2993
3042
|
*/
|
|
2994
|
-
|
|
3043
|
+
TransferSkillGroupId: number
|
|
2995
3044
|
}
|
|
2996
3045
|
|
|
2997
3046
|
/**
|
|
2998
|
-
*
|
|
3047
|
+
* 筛选条件
|
|
2999
3048
|
*/
|
|
3000
|
-
export interface
|
|
3049
|
+
export interface Filter {
|
|
3001
3050
|
/**
|
|
3002
|
-
*
|
|
3051
|
+
* 筛选字段名
|
|
3003
3052
|
*/
|
|
3004
|
-
|
|
3053
|
+
Name: string
|
|
3054
|
+
/**
|
|
3055
|
+
* 筛选条件值
|
|
3056
|
+
*/
|
|
3057
|
+
Values: Array<string>
|
|
3005
3058
|
}
|
|
3006
3059
|
|
|
3007
3060
|
/**
|
|
3008
|
-
*
|
|
3061
|
+
* UnbindStaffSkillGroupList请求参数结构体
|
|
3009
3062
|
*/
|
|
3010
|
-
export interface
|
|
3011
|
-
/**
|
|
3012
|
-
* 号码类型:0-呼入|1-呼出|2-呼入呼出
|
|
3013
|
-
*/
|
|
3014
|
-
CallType: number
|
|
3015
|
-
/**
|
|
3016
|
-
* 线路号码
|
|
3017
|
-
*/
|
|
3018
|
-
PhoneNumber: string
|
|
3063
|
+
export interface UnbindStaffSkillGroupListRequest {
|
|
3019
3064
|
/**
|
|
3020
|
-
*
|
|
3065
|
+
* 应用 ID(必填),可以查看 https://console.cloud.tencent.com/ccc
|
|
3021
3066
|
*/
|
|
3022
|
-
|
|
3067
|
+
SdkAppId: number
|
|
3023
3068
|
/**
|
|
3024
|
-
*
|
|
3069
|
+
* 客服邮箱
|
|
3025
3070
|
*/
|
|
3026
|
-
|
|
3071
|
+
StaffEmail: string
|
|
3027
3072
|
/**
|
|
3028
|
-
*
|
|
3073
|
+
* 解绑技能组列表
|
|
3029
3074
|
*/
|
|
3030
|
-
|
|
3075
|
+
SkillGroupList: Array<number | bigint>
|
|
3031
3076
|
}
|
|
3032
3077
|
|
|
3033
3078
|
/**
|
|
3034
|
-
*
|
|
3079
|
+
* CreateOwnNumberApply返回参数结构体
|
|
3035
3080
|
*/
|
|
3036
|
-
export interface
|
|
3037
|
-
/**
|
|
3038
|
-
* 数据总量
|
|
3039
|
-
*/
|
|
3040
|
-
TotalCount?: number
|
|
3081
|
+
export interface CreateOwnNumberApplyResponse {
|
|
3041
3082
|
/**
|
|
3042
|
-
*
|
|
3083
|
+
* 审批单号
|
|
3043
3084
|
*/
|
|
3044
|
-
|
|
3085
|
+
ApplyId?: number
|
|
3045
3086
|
/**
|
|
3046
3087
|
* 唯一请求 ID,由服务端生成,每次请求都会返回(若请求因其他原因未能抵达服务端,则该次请求不会获得 RequestId)。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
|
|
3047
3088
|
*/
|
|
@@ -3049,237 +3090,314 @@ export interface DescribePredictiveDialingCampaignsResponse {
|
|
|
3049
3090
|
}
|
|
3050
3091
|
|
|
3051
3092
|
/**
|
|
3052
|
-
*
|
|
3093
|
+
* BindNumberCallOutSkillGroup返回参数结构体
|
|
3053
3094
|
*/
|
|
3054
|
-
export interface
|
|
3095
|
+
export interface BindNumberCallOutSkillGroupResponse {
|
|
3055
3096
|
/**
|
|
3056
|
-
*
|
|
3097
|
+
* 唯一请求 ID,由服务端生成,每次请求都会返回(若请求因其他原因未能抵达服务端,则该次请求不会获得 RequestId)。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
|
|
3057
3098
|
*/
|
|
3058
|
-
|
|
3099
|
+
RequestId?: string
|
|
3100
|
+
}
|
|
3101
|
+
|
|
3102
|
+
/**
|
|
3103
|
+
* HangUpCall返回参数结构体
|
|
3104
|
+
*/
|
|
3105
|
+
export interface HangUpCallResponse {
|
|
3059
3106
|
/**
|
|
3060
|
-
*
|
|
3107
|
+
* 唯一请求 ID,由服务端生成,每次请求都会返回(若请求因其他原因未能抵达服务端,则该次请求不会获得 RequestId)。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
|
|
3061
3108
|
*/
|
|
3062
|
-
|
|
3109
|
+
RequestId?: string
|
|
3110
|
+
}
|
|
3111
|
+
|
|
3112
|
+
/**
|
|
3113
|
+
* StopAutoCalloutTask返回参数结构体
|
|
3114
|
+
*/
|
|
3115
|
+
export interface StopAutoCalloutTaskResponse {
|
|
3063
3116
|
/**
|
|
3064
|
-
*
|
|
3117
|
+
* 唯一请求 ID,由服务端生成,每次请求都会返回(若请求因其他原因未能抵达服务端,则该次请求不会获得 RequestId)。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
|
|
3065
3118
|
*/
|
|
3066
|
-
|
|
3119
|
+
RequestId?: string
|
|
3067
3120
|
}
|
|
3068
3121
|
|
|
3069
3122
|
/**
|
|
3070
|
-
*
|
|
3123
|
+
* AbortPredictiveDialingCampaign请求参数结构体
|
|
3071
3124
|
*/
|
|
3072
|
-
export interface
|
|
3125
|
+
export interface AbortPredictiveDialingCampaignRequest {
|
|
3073
3126
|
/**
|
|
3074
|
-
*
|
|
3127
|
+
* 应用 ID(必填),可以查看 https://console.cloud.tencent.com/ccc
|
|
3075
3128
|
*/
|
|
3076
|
-
|
|
3129
|
+
SdkAppId: number
|
|
3077
3130
|
/**
|
|
3078
|
-
*
|
|
3131
|
+
* 任务 ID
|
|
3079
3132
|
*/
|
|
3080
|
-
|
|
3133
|
+
CampaignId: number
|
|
3081
3134
|
}
|
|
3082
3135
|
|
|
3083
3136
|
/**
|
|
3084
|
-
*
|
|
3137
|
+
* 电话话单信息
|
|
3085
3138
|
*/
|
|
3086
|
-
export interface
|
|
3139
|
+
export interface TelCdrInfo {
|
|
3087
3140
|
/**
|
|
3088
|
-
*
|
|
3141
|
+
* 主叫号码
|
|
3089
3142
|
*/
|
|
3090
|
-
|
|
3143
|
+
Caller?: string
|
|
3091
3144
|
/**
|
|
3092
|
-
*
|
|
3145
|
+
* 被叫号码
|
|
3093
3146
|
*/
|
|
3094
|
-
|
|
3147
|
+
Callee?: string
|
|
3095
3148
|
/**
|
|
3096
|
-
*
|
|
3149
|
+
* 呼叫发起时间戳,Unix 时间戳
|
|
3097
3150
|
*/
|
|
3098
|
-
|
|
3099
|
-
|
|
3151
|
+
Time?: number
|
|
3152
|
+
/**
|
|
3153
|
+
* 呼入呼出方向 0 呼入 1 呼出
|
|
3154
|
+
*/
|
|
3155
|
+
Direction?: number
|
|
3156
|
+
/**
|
|
3157
|
+
* 通话时长
|
|
3158
|
+
*/
|
|
3159
|
+
Duration?: number
|
|
3160
|
+
/**
|
|
3161
|
+
* 录音信息
|
|
3162
|
+
*/
|
|
3163
|
+
RecordURL?: string
|
|
3164
|
+
/**
|
|
3165
|
+
* 录音 ID
|
|
3166
|
+
*/
|
|
3167
|
+
RecordId?: string
|
|
3168
|
+
/**
|
|
3169
|
+
* 座席信息
|
|
3170
|
+
*/
|
|
3171
|
+
SeatUser?: SeatUserInfo
|
|
3172
|
+
/**
|
|
3173
|
+
* EndStatus与EndStatusString一一对应,具体枚举如下:
|
|
3174
|
+
|
|
3175
|
+
**场景 EndStatus EndStatusString 状态说明**
|
|
3176
|
+
|
|
3177
|
+
电话呼入&呼出 1 ok 正常结束
|
|
3178
|
+
|
|
3179
|
+
电话呼入&呼出 0 error 系统错误
|
|
3180
|
+
|
|
3181
|
+
电话呼入 102 ivrGiveUp IVR 期间用户放弃
|
|
3182
|
+
|
|
3183
|
+
电话呼入 103 waitingGiveUp 会话排队期间用户放弃
|
|
3184
|
+
|
|
3185
|
+
电话呼入 104 ringingGiveUp 会话振铃期间用户放弃
|
|
3186
|
+
|
|
3187
|
+
电话呼入 105 noSeatOnline 无座席在线
|
|
3188
|
+
|
|
3189
|
+
电话呼入 106 notWorkTime 非工作时间
|
|
3190
|
+
|
|
3191
|
+
电话呼入 107 ivrEnd IVR 后直接结束
|
|
3192
|
+
|
|
3193
|
+
电话呼入 100 blackList 呼入黑名单
|
|
3194
|
+
|
|
3195
|
+
电话呼出 2 unconnected 未接通
|
|
3196
|
+
|
|
3197
|
+
电话呼出 108 restrictedCallee 被叫因高风险受限
|
|
3198
|
+
|
|
3199
|
+
电话呼出 109 tooManyRequest 超频
|
|
3200
|
+
|
|
3201
|
+
电话呼出 110 restrictedArea 外呼盲区
|
|
3202
|
+
|
|
3203
|
+
电话呼出 111 restrictedTime 外呼时间限制
|
|
3204
|
+
|
|
3205
|
+
电话呼出 201 unknown 未知状态
|
|
3206
|
+
|
|
3207
|
+
电话呼出 202 notAnswer 未接听
|
|
3208
|
+
|
|
3209
|
+
电话呼出 203 userReject 拒接挂断
|
|
3210
|
+
|
|
3211
|
+
电话呼出 204 powerOff 关机
|
|
3212
|
+
|
|
3213
|
+
电话呼出 205 numberNotExist 空号
|
|
3214
|
+
|
|
3215
|
+
电话呼出 206 busy 通话中
|
|
3216
|
+
|
|
3217
|
+
电话呼出 207 outOfCredit 欠费
|
|
3218
|
+
|
|
3219
|
+
电话呼出 208 operatorError 运营商线路异常
|
|
3220
|
+
|
|
3221
|
+
电话呼出 209 callerCancel 主叫取消
|
|
3222
|
+
|
|
3223
|
+
电话呼出 210 notInService 不在服务区
|
|
3224
|
+
|
|
3225
|
+
电话呼入&呼出 211 clientError 客户端错误
|
|
3100
3226
|
|
|
3101
|
-
|
|
3102
|
-
|
|
3103
|
-
*/
|
|
3104
|
-
export interface CreateExtensionRequest {
|
|
3227
|
+
*/
|
|
3228
|
+
EndStatus?: number
|
|
3105
3229
|
/**
|
|
3106
|
-
*
|
|
3230
|
+
* 技能组名称
|
|
3107
3231
|
*/
|
|
3108
|
-
|
|
3232
|
+
SkillGroup?: string
|
|
3109
3233
|
/**
|
|
3110
|
-
*
|
|
3234
|
+
* 主叫归属地
|
|
3111
3235
|
*/
|
|
3112
|
-
|
|
3236
|
+
CallerLocation?: string
|
|
3113
3237
|
/**
|
|
3114
|
-
*
|
|
3238
|
+
* IVR 阶段耗时
|
|
3115
3239
|
*/
|
|
3116
|
-
|
|
3240
|
+
IVRDuration?: number
|
|
3117
3241
|
/**
|
|
3118
|
-
*
|
|
3242
|
+
* 振铃时间戳,UNIX 秒级时间戳
|
|
3119
3243
|
*/
|
|
3120
|
-
|
|
3244
|
+
RingTimestamp?: number
|
|
3121
3245
|
/**
|
|
3122
|
-
*
|
|
3246
|
+
* 接听时间戳,UNIX 秒级时间戳
|
|
3123
3247
|
*/
|
|
3124
|
-
|
|
3125
|
-
}
|
|
3126
|
-
|
|
3127
|
-
/**
|
|
3128
|
-
* 座席绑定技能组列表
|
|
3129
|
-
*/
|
|
3130
|
-
export interface StaffSkillGroupList {
|
|
3248
|
+
AcceptTimestamp?: number
|
|
3131
3249
|
/**
|
|
3132
|
-
*
|
|
3250
|
+
* 结束时间戳,UNIX 秒级时间戳
|
|
3133
3251
|
*/
|
|
3134
|
-
|
|
3252
|
+
EndedTimestamp?: number
|
|
3135
3253
|
/**
|
|
3136
|
-
*
|
|
3254
|
+
* IVR 按键信息 ,e.g. ["1","2","3"]
|
|
3137
3255
|
*/
|
|
3138
|
-
|
|
3139
|
-
}
|
|
3140
|
-
|
|
3141
|
-
/**
|
|
3142
|
-
* ResetExtensionPassword返回参数结构体
|
|
3143
|
-
*/
|
|
3144
|
-
export interface ResetExtensionPasswordResponse {
|
|
3256
|
+
IVRKeyPressed?: Array<string>
|
|
3145
3257
|
/**
|
|
3146
|
-
*
|
|
3258
|
+
* 挂机方 seat 座席 user 用户 system 系统
|
|
3147
3259
|
*/
|
|
3148
|
-
|
|
3260
|
+
HungUpSide?: string
|
|
3149
3261
|
/**
|
|
3150
|
-
*
|
|
3262
|
+
* 服务参与者列表
|
|
3151
3263
|
*/
|
|
3152
|
-
|
|
3153
|
-
}
|
|
3154
|
-
|
|
3155
|
-
/**
|
|
3156
|
-
* CreateCarrierPrivilegeNumberApplicant请求参数结构体
|
|
3157
|
-
*/
|
|
3158
|
-
export interface CreateCarrierPrivilegeNumberApplicantRequest {
|
|
3264
|
+
ServeParticipants?: Array<ServeParticipant>
|
|
3159
3265
|
/**
|
|
3160
|
-
*
|
|
3266
|
+
* 技能组ID
|
|
3161
3267
|
*/
|
|
3162
|
-
|
|
3268
|
+
SkillGroupId?: number
|
|
3163
3269
|
/**
|
|
3164
|
-
*
|
|
3270
|
+
* EndStatus与EndStatusString一一对应,具体枚举如下:
|
|
3271
|
+
|
|
3272
|
+
**场景 EndStatus EndStatusString 状态说明**
|
|
3273
|
+
|
|
3274
|
+
电话呼入&呼出 1 ok 正常结束
|
|
3275
|
+
|
|
3276
|
+
电话呼入&呼出 0 error 系统错误
|
|
3277
|
+
|
|
3278
|
+
电话呼入 102 ivrGiveUp IVR 期间用户放弃
|
|
3279
|
+
|
|
3280
|
+
电话呼入 103 waitingGiveUp 会话排队期间用户放弃
|
|
3281
|
+
|
|
3282
|
+
电话呼入 104 ringingGiveUp 会话振铃期间用户放弃
|
|
3283
|
+
|
|
3284
|
+
电话呼入 105 noSeatOnline 无座席在线
|
|
3285
|
+
|
|
3286
|
+
电话呼入 106 notWorkTime 非工作时间
|
|
3287
|
+
|
|
3288
|
+
电话呼入 107 ivrEnd IVR 后直接结束
|
|
3289
|
+
|
|
3290
|
+
电话呼入 100 blackList 呼入黑名单
|
|
3291
|
+
|
|
3292
|
+
电话呼出 2 unconnected 未接通
|
|
3293
|
+
|
|
3294
|
+
电话呼出 108 restrictedCallee 被叫因高风险受限
|
|
3295
|
+
|
|
3296
|
+
电话呼出 109 tooManyRequest 超频
|
|
3297
|
+
|
|
3298
|
+
电话呼出 110 restrictedArea 外呼盲区
|
|
3299
|
+
|
|
3300
|
+
电话呼出 111 restrictedTime 外呼时间限制
|
|
3301
|
+
|
|
3302
|
+
电话呼出 201 unknown 未知状态
|
|
3303
|
+
|
|
3304
|
+
电话呼出 202 notAnswer 未接听
|
|
3305
|
+
|
|
3306
|
+
电话呼出 203 userReject 拒接挂断
|
|
3307
|
+
|
|
3308
|
+
电话呼出 204 powerOff 关机
|
|
3309
|
+
|
|
3310
|
+
电话呼出 205 numberNotExist 空号
|
|
3311
|
+
|
|
3312
|
+
电话呼出 206 busy 通话中
|
|
3313
|
+
|
|
3314
|
+
电话呼出 207 outOfCredit 欠费
|
|
3315
|
+
|
|
3316
|
+
电话呼出 208 operatorError 运营商线路异常
|
|
3317
|
+
|
|
3318
|
+
电话呼出 209 callerCancel 主叫取消
|
|
3319
|
+
|
|
3320
|
+
电话呼出 210 notInService 不在服务区
|
|
3321
|
+
|
|
3322
|
+
电话呼入&呼出 211 clientError 客户端错误
|
|
3323
|
+
|
|
3165
3324
|
*/
|
|
3166
|
-
|
|
3325
|
+
EndStatusString?: string
|
|
3167
3326
|
/**
|
|
3168
|
-
*
|
|
3327
|
+
* 会话开始时间戳,UNIX 秒级时间戳
|
|
3169
3328
|
*/
|
|
3170
|
-
|
|
3329
|
+
StartTimestamp?: number
|
|
3171
3330
|
/**
|
|
3172
|
-
*
|
|
3331
|
+
* 进入排队时间,Unix 秒级时间戳
|
|
3173
3332
|
*/
|
|
3174
|
-
|
|
3175
|
-
}
|
|
3176
|
-
|
|
3177
|
-
/**
|
|
3178
|
-
* AI转人工配置项
|
|
3179
|
-
*/
|
|
3180
|
-
export interface AITransferItem {
|
|
3333
|
+
QueuedTimestamp?: number
|
|
3181
3334
|
/**
|
|
3182
|
-
*
|
|
3335
|
+
* 后置IVR按键信息(e.g. [{"Key":"1","Label":"非常满意"}])
|
|
3183
3336
|
*/
|
|
3184
|
-
|
|
3337
|
+
PostIVRKeyPressed?: Array<IVRKeyPressedElement>
|
|
3185
3338
|
/**
|
|
3186
|
-
*
|
|
3339
|
+
* 排队技能组Id
|
|
3187
3340
|
*/
|
|
3188
|
-
|
|
3341
|
+
QueuedSkillGroupId?: number
|
|
3189
3342
|
/**
|
|
3190
|
-
*
|
|
3343
|
+
* 会话 ID
|
|
3191
3344
|
*/
|
|
3192
|
-
|
|
3193
|
-
}
|
|
3194
|
-
|
|
3195
|
-
/**
|
|
3196
|
-
* 筛选条件
|
|
3197
|
-
*/
|
|
3198
|
-
export interface Filter {
|
|
3345
|
+
SessionId?: string
|
|
3199
3346
|
/**
|
|
3200
|
-
*
|
|
3347
|
+
* 主叫号码保护ID,开启号码保护映射功能时有效,且Caller字段置空
|
|
3201
3348
|
*/
|
|
3202
|
-
|
|
3349
|
+
ProtectedCaller?: string
|
|
3203
3350
|
/**
|
|
3204
|
-
*
|
|
3351
|
+
* 被叫号码保护ID,开启号码保护映射功能时有效,且Callee字段置空
|
|
3205
3352
|
*/
|
|
3206
|
-
|
|
3207
|
-
}
|
|
3208
|
-
|
|
3209
|
-
/**
|
|
3210
|
-
* UnbindStaffSkillGroupList请求参数结构体
|
|
3211
|
-
*/
|
|
3212
|
-
export interface UnbindStaffSkillGroupListRequest {
|
|
3353
|
+
ProtectedCallee?: string
|
|
3213
3354
|
/**
|
|
3214
|
-
*
|
|
3355
|
+
* 客户自定义数据(User-to-User Interface)
|
|
3356
|
+
注意:此字段可能返回 null,表示取不到有效值。
|
|
3357
|
+
* @deprecated
|
|
3215
3358
|
*/
|
|
3216
|
-
|
|
3359
|
+
Uui?: string
|
|
3217
3360
|
/**
|
|
3218
|
-
*
|
|
3361
|
+
* 客户自定义数据(User-to-User Interface)
|
|
3219
3362
|
*/
|
|
3220
|
-
|
|
3363
|
+
UUI?: string
|
|
3221
3364
|
/**
|
|
3222
|
-
*
|
|
3365
|
+
* IVR按键信息(e.g. [{"Key":"1","Label":"非常满意"}])
|
|
3223
3366
|
*/
|
|
3224
|
-
|
|
3225
|
-
}
|
|
3226
|
-
|
|
3227
|
-
/**
|
|
3228
|
-
* CreateOwnNumberApply返回参数结构体
|
|
3229
|
-
*/
|
|
3230
|
-
export interface CreateOwnNumberApplyResponse {
|
|
3367
|
+
IVRKeyPressedEx?: Array<IVRKeyPressedElement>
|
|
3231
3368
|
/**
|
|
3232
|
-
*
|
|
3369
|
+
* 获取录音ASR文本信息地址
|
|
3233
3370
|
*/
|
|
3234
|
-
|
|
3371
|
+
AsrUrl?: string
|
|
3235
3372
|
/**
|
|
3236
|
-
*
|
|
3373
|
+
* AsrUrl的状态:Complete
|
|
3374
|
+
已完成;
|
|
3375
|
+
Processing
|
|
3376
|
+
正在生成中;
|
|
3377
|
+
NotExists
|
|
3378
|
+
无记录(未开启生成离线asr或者无套餐包)
|
|
3237
3379
|
*/
|
|
3238
|
-
|
|
3239
|
-
}
|
|
3240
|
-
|
|
3241
|
-
/**
|
|
3242
|
-
* BindNumberCallOutSkillGroup返回参数结构体
|
|
3243
|
-
*/
|
|
3244
|
-
export interface BindNumberCallOutSkillGroupResponse {
|
|
3380
|
+
AsrStatus?: string
|
|
3245
3381
|
/**
|
|
3246
|
-
*
|
|
3382
|
+
* 录音转存第三方COS地址
|
|
3247
3383
|
*/
|
|
3248
|
-
|
|
3249
|
-
}
|
|
3250
|
-
|
|
3251
|
-
/**
|
|
3252
|
-
* HangUpCall返回参数结构体
|
|
3253
|
-
*/
|
|
3254
|
-
export interface HangUpCallResponse {
|
|
3384
|
+
CustomRecordURL?: string
|
|
3255
3385
|
/**
|
|
3256
|
-
*
|
|
3386
|
+
* 备注
|
|
3257
3387
|
*/
|
|
3258
|
-
|
|
3259
|
-
}
|
|
3260
|
-
|
|
3261
|
-
/**
|
|
3262
|
-
* StopAutoCalloutTask返回参数结构体
|
|
3263
|
-
*/
|
|
3264
|
-
export interface StopAutoCalloutTaskResponse {
|
|
3388
|
+
Remark?: string
|
|
3265
3389
|
/**
|
|
3266
|
-
*
|
|
3390
|
+
* 排队技能组名称
|
|
3267
3391
|
*/
|
|
3268
|
-
|
|
3269
|
-
}
|
|
3270
|
-
|
|
3271
|
-
/**
|
|
3272
|
-
* AbortPredictiveDialingCampaign请求参数结构体
|
|
3273
|
-
*/
|
|
3274
|
-
export interface AbortPredictiveDialingCampaignRequest {
|
|
3392
|
+
QueuedSkillGroupName?: string
|
|
3275
3393
|
/**
|
|
3276
|
-
*
|
|
3394
|
+
* 通话中语音留言录音URL
|
|
3277
3395
|
*/
|
|
3278
|
-
|
|
3396
|
+
VoicemailRecordURL?: Array<string>
|
|
3279
3397
|
/**
|
|
3280
|
-
*
|
|
3398
|
+
* 通话中语音留言ASR文本信息地址
|
|
3281
3399
|
*/
|
|
3282
|
-
|
|
3400
|
+
VoicemailAsrURL?: Array<string>
|
|
3283
3401
|
}
|
|
3284
3402
|
|
|
3285
3403
|
/**
|
|
@@ -3815,13 +3933,17 @@ export interface CreateStaffRequest {
|
|
|
3815
3933
|
}
|
|
3816
3934
|
|
|
3817
3935
|
/**
|
|
3818
|
-
*
|
|
3936
|
+
* DescribeChatMessages返回参数结构体
|
|
3819
3937
|
*/
|
|
3820
|
-
export interface
|
|
3938
|
+
export interface DescribeChatMessagesResponse {
|
|
3821
3939
|
/**
|
|
3822
|
-
*
|
|
3940
|
+
* 总记录数
|
|
3823
3941
|
*/
|
|
3824
|
-
|
|
3942
|
+
TotalCount?: number
|
|
3943
|
+
/**
|
|
3944
|
+
* 消息列表
|
|
3945
|
+
*/
|
|
3946
|
+
Messages?: Array<MessageBody>
|
|
3825
3947
|
/**
|
|
3826
3948
|
* 唯一请求 ID,由服务端生成,每次请求都会返回(若请求因其他原因未能抵达服务端,则该次请求不会获得 RequestId)。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
|
|
3827
3949
|
*/
|