tencentcloud-sdk-nodejs-ccc 4.0.469 → 4.0.471

package/src/services/ccc/v20200210/ccc_models.ts

@@ -16,170 +16,144 @@
  */
 
 /**
- * StopAutoCalloutTask请求参数结构体
+ * DescribeExtension请求参数结构体
  */
-export interface StopAutoCalloutTaskRequest {
+export interface DescribeExtensionRequest {
   /**
-   * 呼叫中心实例Id
+   * TCCC 实例应用 ID
    */
   SdkAppId: number
 
   /**
-   * 任务Id
+   * 分机号
    */
-  TaskId: number
+  ExtensionId: string
 }
 
 /**
- * BindStaffSkillGroupList请求参数结构体
+ * StopAutoCalloutTask请求参数结构体
  */
-export interface BindStaffSkillGroupListRequest {
+export interface StopAutoCalloutTaskRequest {
   /**
-   * 应用 ID（必填），可以查看 https://console.cloud.tencent.com/ccc
+   * 呼叫中心实例Id
    */
   SdkAppId: number
 
   /**
-   * 坐席邮箱
-   */
-  StaffEmail: string
-
-  /**
-   * 绑定技能组列表
+   * 任务Id
    */
-  SkillGroupList: Array<number>
+  TaskId: number
 }
 
 /**
- * DescribePSTNActiveSessionList请求参数结构体
+ * CreateSDKLoginToken返回参数结构体
  */
-export interface DescribePSTNActiveSessionListRequest {
-  /**
-   * 应用 ID（必填），可以查看 https://console.cloud.tencent.com/ccc
-   */
-  SdkAppId: number
-
-  /**
-   * 数据偏移
-   */
-  Offset: number
-
+export interface CreateSDKLoginTokenResponse {
   /**
-   * 返回的数据条数，最大 25
+   * SDK 登录 Token。
    */
-  Limit: number
-}
+  Token: string
 
-/**
- * UnbindStaffSkillGroupList请求参数结构体
- */
-export interface UnbindStaffSkillGroupListRequest {
   /**
-   * 应用 ID（必填），可以查看 https://console.cloud.tencent.com/ccc
+   * 过期时间戳，Unix 时间戳。
    */
-  SdkAppId: number
+  ExpiredTime: number
 
   /**
-   * 客服邮箱
+   * SDK 加载路径会随着 SDK 的发布而变动。
    */
-  StaffEmail: string
+  SdkURL: string
 
   /**
-   * 解绑技能组列表
+   * 唯一请求 ID，每次请求都会返回。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
    */
-  SkillGroupList: Array<number>
-}
-
-/**
- * ivr 按键信息
- */
-export interface IVRKeyPressedElement {
-  /**
-      * 按键
-注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
-      */
-  Key: string
-
-  /**
-      * 按键关联的标签
-注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
-      */
-  Label: string
+  RequestId?: string
 }
 
 /**
- * CreateAutoCalloutTask请求参数结构体
+ * ModifyStaff请求参数结构体
  */
-export interface CreateAutoCalloutTaskRequest {
+export interface ModifyStaffRequest {
   /**
-   * 应用 ID（必填），可以查看 https://console.cloud.tencent.com/ccc
+   * 应用ID
    */
   SdkAppId: number
 
   /**
-   * 任务起始时间戳，Unix 秒级时间戳
+   * 坐席账户
    */
-  NotBefore: number
+  Email: string
 
   /**
-   * 被叫号码列表
+   * 坐席名称
    */
-  Callees: Array<string>
+  Name?: string
 
   /**
-   * 主叫号码列表
+   * 坐席手机号（带0086前缀,示例：008618011111111）
    */
-  Callers: Array<string>
+  Phone?: string
 
   /**
-   * 呼叫使用的Ivr
+   * 坐席昵称
    */
-  IvrId: number
+  Nick?: string
 
   /**
-   * 任务名
+   * 绑定技能组ID列表
    */
-  Name?: string
+  SkillGroupIds?: Array<number>
 
   /**
-   * 任务描述
+   * 是否开启手机外呼开关
    */
-  Description?: string
+  UseMobileCallOut?: boolean
 
   /**
-   * 任务停止时间戳，Unix 秒级时间戳
+   * 手机接听模式 0 - 关闭 | 1 - 仅离线 | 2 - 始终
    */
-  NotAfter?: number
+  UseMobileAccept?: number
+}
 
+/**
+ * DeleteStaff返回参数结构体
+ */
+export interface DeleteStaffResponse {
   /**
-   * 最大尝试次数
-   */
-  Tries?: number
+      * 无法删除的状态为在线的客服列表
+注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
+      */
+  OnlineStaffList: Array<string>
 
   /**
-   * 自定义变量（仅高级版支持）
+   * 唯一请求 ID，每次请求都会返回。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
    */
-  Variables?: Array<Variable>
+  RequestId?: string
 }
 
 /**
- * CreateSDKLoginToken返回参数结构体
+ * DisableCCCPhoneNumber返回参数结构体
  */
-export interface CreateSDKLoginTokenResponse {
+export interface DisableCCCPhoneNumberResponse {
   /**
-   * SDK 登录 Token。
+   * 唯一请求 ID，每次请求都会返回。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
    */
-  Token: string
+  RequestId?: string
+}
 
+/**
+ * DescribeProtectedTelCdr返回参数结构体
+ */
+export interface DescribeProtectedTelCdrResponse {
   /**
-   * 过期时间戳，Unix 时间戳。
+   * 话单记录总数
    */
-  ExpiredTime: number
+  TotalCount: number
 
   /**
-   * SDK 加载路径会随着 SDK 的发布而变动。
+   * 话单记录
    */
-  SdkURL: string
+  TelCdrs: Array<TelCdrInfo>
 
   /**
    * 唯一请求 ID，每次请求都会返回。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
@@ -188,70 +162,48 @@ export interface CreateSDKLoginTokenResponse {
 }
 
 /**
- * DescribeCallInMetrics返回参数结构体
+ * DescribeAutoCalloutTask请求参数结构体
  */
-export interface DescribeCallInMetricsResponse {
-  /**
-   * 时间戳
-   */
-  Timestamp: number
-
+export interface DescribeAutoCalloutTaskRequest {
   /**
-   * 总体指标
+   * 应用 ID（必填），可以查看 https://console.cloud.tencent.com/ccc
    */
-  TotalMetrics: CallInMetrics
-
-  /**
-      * 线路维度指标
-注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
-      */
-  NumberMetrics: Array<CallInNumberMetrics>
-
-  /**
-      * 技能组维度指标
-注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
-      */
-  SkillGroupMetrics: Array<CallInSkillGroupMetrics>
+  SdkAppId: number
 
   /**
-   * 唯一请求 ID，每次请求都会返回。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
+   * 任务Id
    */
-  RequestId?: string
+  TaskId: number
 }
 
 /**
- * 呼入技能组相关指标
+ * CreateUserSig返回参数结构体
  */
-export interface CallInSkillGroupMetrics {
-  /**
-   * 技能组ID
-   */
-  SkillGroupId: number
-
+export interface CreateUserSigResponse {
   /**
-   * 数据指标
+   * 签名结果
    */
-  Metrics: CallInMetrics
+  UserSig: string
 
   /**
-   * 技能组名称
+   * 唯一请求 ID，每次请求都会返回。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
    */
-  Name: string
+  RequestId?: string
 }
 
 /**
- * DescribeStaffInfoList返回参数结构体
+ * DescribeIMCdrs返回参数结构体
  */
-export interface DescribeStaffInfoListResponse {
+export interface DescribeIMCdrsResponse {
   /**
-   * 坐席用户总数
+   * 总记录数
    */
   TotalCount: number
 
   /**
-   * 坐席用户信息列表
+   * 服务记录列表
    */
-  StaffList: Array<StaffInfo>
+  IMCdrs: Array<IMCdrInfo>
 
   /**
    * 唯一请求 ID，每次请求都会返回。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
@@ -260,13 +212,13 @@ export interface DescribeStaffInfoListResponse {
 }
 
 /**
- * CreateAutoCalloutTask返回参数结构体
+ * CreateCallOutSession返回参数结构体
  */
-export interface CreateAutoCalloutTaskResponse {
+export interface CreateCallOutSessionResponse {
   /**
-   * 任务Id
+   * 新创建的会话 ID
    */
-  TaskId: number
+  SessionId: string
 
   /**
    * 唯一请求 ID，每次请求都会返回。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
@@ -275,215 +227,124 @@ export interface CreateAutoCalloutTaskResponse {
 }
 
 /**
- * 电话话单信息
+ * DisableCCCPhoneNumber请求参数结构体
  */
-export interface TelCdrInfo {
-  /**
-   * 主叫号码
-   */
-  Caller: string
-
+export interface DisableCCCPhoneNumberRequest {
   /**
-   * 被叫号码
+   * TCCC 实例应用 ID
    */
-  Callee: string
+  SdkAppId: number
 
   /**
-   * 呼叫发起时间戳，Unix 时间戳
+   * 号码列表，0086开头
    */
-  Time: number
+  PhoneNumbers: Array<string>
 
   /**
-   * 呼入呼出方向 0 呼入 1 呼出
+   * 停用开关，0启用 1停用
    */
-  Direction: number
+  Disabled: number
+}
 
+/**
+ * 参与者信息
+ */
+export interface ServeParticipant {
   /**
-   * 通话时长
-   */
-  Duration: number
+      * 坐席邮箱
+注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
+      */
+  Mail: string
 
   /**
-   * 录音信息
-   */
-  RecordURL: string
+      * 坐席电话
+注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
+      */
+  Phone: string
 
   /**
-   * 坐席信息
-   */
-  SeatUser: SeatUserInfo
+      * 振铃时间戳，Unix 秒级时间戳
+注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
+      */
+  RingTimestamp: number
 
   /**
-      * 结束状态
-0	错误
-1	正常结束
-2	未接通
-17	坐席未接
-100	黑名单
-101	坐席转接
-102	IVR 期间用户放弃
-103	会话排队期间用户放弃
-104	会话振铃期间用户放弃
-105	无坐席在线
-106	非工作时间
-107	IVR后直接结束
-201	未知状态
-202	未接听
-203	拒接挂断
-204	关机
-205	空号
-206	通话中
-207	欠费
-208	运营商线路异常
-209	主叫取消
-210	不在服务区
-      */
-  EndStatus: number
-
-  /**
-   * 技能组名称
-   */
-  SkillGroup: string
-
-  /**
-   * 主叫归属地
-   */
-  CallerLocation: string
-
-  /**
-      * IVR 阶段耗时
-注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
-      */
-  IVRDuration: number
-
-  /**
-      * 振铃时间戳，UNIX 秒级时间戳
-注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
-      */
-  RingTimestamp: number
-
-  /**
-      * 接听时间戳，UNIX 秒级时间戳
+      * 接听时间戳，Unix 秒级时间戳
 注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
       */
   AcceptTimestamp: number
 
   /**
-      * 结束时间戳，UNIX 秒级时间戳
+      * 结束时间戳，Unix 秒级时间戳
 注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
       */
   EndedTimestamp: number
 
   /**
-      * IVR 按键信息 ，e.g. ["1","2","3"]
-注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
-      */
-  IVRKeyPressed: Array<string>
-
-  /**
-      * 挂机方 seat 坐席 user 用户
-注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
-      */
-  HungUpSide: string
-
-  /**
-      * 服务参与者列表
-注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
-      */
-  ServeParticipants: Array<ServeParticipant>
-
-  /**
-      * 技能组ID
-注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
-      */
-  SkillGroupId: number
-
-  /**
-      * error                   错误
-ok                       正常结束
-unconnected      未接通
-seatGiveUp         坐席未接
-blackList             黑名单
-seatForward       坐席转接
-ivrGiveUp           IVR 期间用户放弃
-waitingGiveUp   会话排队期间用户放弃
-ringingGiveUp   会话振铃期间用户放弃
-noSeatOnline     无坐席在线
-notWorkTime     非工作时间
-ivrEnd                 IVR后直接结束
-unknown            未知状态
-notAnswer          未接听
-userReject          拒接挂断
-powerOff            关机
-numberNotExist  空号
-busy                    通话中
-outOfCredit        欠费
-operatorError     运营商线路异常
-callerCancel        主叫取消
-notInService       不在服务区
+      * 录音 ID，能够索引到坐席侧的录音
 注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
       */
-  EndStatusString: string
+  RecordId: string
 
   /**
-      * 会话开始时间戳，UNIX 秒级时间戳
+      * 参与者类型，"staffSeat", "outboundSeat", "staffPhoneSeat"
 注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
       */
-  StartTimestamp: number
+  Type: string
 
   /**
-      * 进入排队时间，Unix 秒级时间戳
+      * 转接来源坐席信息
 注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
       */
-  QueuedTimestamp: number
+  TransferFrom: string
 
   /**
-      * 后置IVR按键信息（e.g. [{"Key":"1","Label":"非常满意"}]）
+      * 转接去向坐席信息
 注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
       */
-  PostIVRKeyPressed: Array<IVRKeyPressedElement>
+  TransferTo: string
 
   /**
-      * 排队技能组Id
+      * 转接去向参与者类型，取值与 Type 一致
 注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
       */
-  QueuedSkillGroupId: number
+  TransferToType: string
 
   /**
-      * 会话 ID
+      * 技能组 ID
 注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
       */
-  SessionId: string
+  SkillGroupId: number
 
   /**
-      * 主叫号码保护ID，开启号码保护映射功能时有效，且Caller字段置空
+      * 结束状态
 注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
       */
-  ProtectedCaller: string
+  EndStatusString: string
 
   /**
-      * 被叫号码保护ID，开启号码保护映射功能时有效，且Callee字段置空
+      * 录音 URL
 注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
       */
-  ProtectedCallee: string
+  RecordURL: string
 
   /**
-      * 客户自定义数据（User-to-User Interface）
+      * 参与者序号，从 0 开始
 注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
       */
-  Uui: string
+  Sequence: number
 
   /**
-      * IVR按键信息（e.g. [{"Key":"1","Label":"非常满意"}]）
+      * 开始时间戳，Unix 秒级时间戳
 注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
       */
-  IVRKeyPressedEx: Array<IVRKeyPressedElement>
+  StartTimestamp: number
 
   /**
-      * 获取录音ASR文本信息地址
+      * 技能组名称
 注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
       */
-  AsrUrl: string
+  SkillGroupName: string
 
   /**
       * 录音转存第三方COS地址
@@ -493,69 +354,59 @@ notInService       不在服务区
 }
 
 /**
- * CreateUserSig请求参数结构体
+ * DescribeExtensions返回参数结构体
  */
-export interface CreateUserSigRequest {
-  /**
-   * 应用 ID（必填），可以查看 https://console.cloud.tencent.com/ccc
-   */
-  SdkAppId: number
-
+export interface DescribeExtensionsResponse {
   /**
-   * 用户 ID
+   * 查询总数
    */
-  Uid: string
+  Total: number
 
   /**
-   * 有效期，单位秒，不超过 1 小时
+   * 话机信息列表
    */
-  ExpiredTime: number
+  ExtensionList: Array<ExtensionInfo>
 
   /**
-   * 用户签名数据
+   * 唯一请求 ID，每次请求都会返回。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
    */
-  ClientData?: string
+  RequestId?: string
 }
 
 /**
- * 号码购买信息
+ * DeleteExtension请求参数结构体
  */
-export interface PhoneNumBuyInfo {
-  /**
-   * 电话号码
-   */
-  PhoneNum: string
-
+export interface DeleteExtensionRequest {
   /**
-   * 号码类型，0-固话|1-虚商号码|2-运营商号码|3-400号码
+   * TCCC 实例应用 ID
    */
-  Type: number
+  SdkAppId: number
 
   /**
-   * 号码呼叫类型，1-呼入|2-呼出|3-呼入呼出
+   * 分机号
    */
-  CallType: number
+  ExtensionId: string
+}
 
+/**
+ * DescribeTelCallInfo返回参数结构体
+ */
+export interface DescribeTelCallInfoResponse {
   /**
-   * 购买时间戳
+   * 呼出套餐包消耗分钟数
    */
-  BuyTime: number
+  TelCallOutCount: number
 
   /**
-   * 截至时间戳
+   * 呼入套餐包消耗分钟数
    */
-  EndTime: number
+  TelCallInCount: number
 
   /**
-   * 号码状态，1正常|2欠费停用|4管理员停用|5违规停用
+   * 坐席使用统计个数
    */
-  State: number
-}
+  SeatUsedCount: number
 
-/**
- * DisableCCCPhoneNumber返回参数结构体
- */
-export interface DisableCCCPhoneNumberResponse {
   /**
    * 唯一请求 ID，每次请求都会返回。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
    */
@@ -563,213 +414,216 @@ export interface DisableCCCPhoneNumberResponse {
 }
 
 /**
- * CreateCCCSkillGroup请求参数结构体
+ * 坐席状态相关信息
  */
-export interface CreateCCCSkillGroupRequest {
+export interface StaffStatusMetrics {
   /**
-   * 应用 ID（必填）
+   * 坐席邮箱
    */
-  SdkAppId: number
+  Email: string
 
   /**
-   * 技能组名称
+   * 坐席状态 free 示闲 | busy 忙碌 | rest 小休 | notReady 示忙 | afterCallWork 话后调整 | offline 离线
    */
-  SkillGroupName: string
+  Status: string
 
   /**
-   * 技能组类型0-电话，1-在线，3-音频，4-视频
+   * 坐席状态补充信息
    */
-  SkillGroupType: number
-
-  /**
-      * 技能组接待人数上限（该技能组中1个座席可接待的人数上限）默认为1。1、若技能组类型为在线，则接待上限可设置为1及以上
-2、若技能组类型为电话、音频、视频，则接待上线必须只能为1
-      */
-  MaxConcurrency?: number
-}
+  StatusExtra: StaffStatusExtra
 
-/**
- * DescribeIMCdrs请求参数结构体
- */
-export interface DescribeIMCdrsRequest {
   /**
-   * 起始时间
+   * 当天在线总时长
    */
-  StartTimestamp: number
+  OnlineDuration: number
 
   /**
-   * 结束时间
+   * 当天示闲总时长
    */
-  EndTimestamp: number
+  FreeDuration: number
 
   /**
-   * 实例 ID（废弃）
+   * 当天忙碌总时长
    */
-  InstanceId?: number
+  BusyDuration: number
 
   /**
-   * 应用 ID（必填），可以查看 https://console.cloud.tencent.com/ccc
+   * 当天示忙总时长
    */
-  SdkAppId?: number
+  NotReadyDuration: number
 
   /**
-   * 返回记录条数 最大为100默认20
+   * 当天小休总时长
    */
-  Limit?: number
+  RestDuration: number
 
   /**
-   * 返回记录偏移 默认为0
+   * 当天话后调整总时长
    */
-  Offset?: number
+  AfterCallWorkDuration: number
 
   /**
-   * 1为全媒体，2为文本客服，不填则查询全部
+   * 小休原因
    */
-  Type?: number
-}
+  Reason: string
 
-/**
- * DescribeAutoCalloutTask返回参数结构体
- */
-export interface DescribeAutoCalloutTaskResponse {
   /**
-   * 任务名
+   * 是否预约小休
    */
-  Name: string
+  ReserveRest: boolean
 
   /**
-   * 任务描述
+   * 是否预约示忙
    */
-  Description: string
+  ReserveNotReady: boolean
 
   /**
-   * 任务起始时间戳
+   * 手机接听模式： 0 - 关闭 | 1 - 仅离线 | 2- 始终
    */
-  NotBefore: number
+  UseMobileAccept: number
 
   /**
-      * 任务结束时间戳
-注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
-      */
-  NotAfter: number
+   * 手机外呼开关
+   */
+  UseMobileCallOut: boolean
+}
 
+/**
+ * DescribeTelCdr请求参数结构体
+ */
+export interface DescribeTelCdrRequest {
   /**
-   * 主叫列表
+   * 起始时间戳，Unix 秒级时间戳
    */
-  Callers: Array<string>
+  StartTimeStamp: number
 
   /**
-   * 被叫信息列表
+   * 结束时间戳，Unix 秒级时间戳
    */
-  Callees: Array<AutoCalloutTaskCalleeInfo>
+  EndTimeStamp: number
 
   /**
-   * 任务使用的IvrId
+   * 实例 ID（废弃）
    */
-  IvrId: number
+  InstanceId?: number
 
   /**
-   * 任务状态 0初始 1运行中 2已完成 3结束中 4已终止
+   * 返回数据条数，上限（废弃）
    */
-  State: number
+  Limit?: number
 
   /**
-   * 唯一请求 ID，每次请求都会返回。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
+   * 偏移（废弃）
    */
-  RequestId?: string
-}
+  Offset?: number
 
-/**
- * DescribeStaffStatusMetrics请求参数结构体
- */
-export interface DescribeStaffStatusMetricsRequest {
   /**
    * 应用 ID（必填），可以查看 https://console.cloud.tencent.com/ccc
    */
-  SdkAppId: number
+  SdkAppId?: number
 
   /**
-   * 筛选坐席列表，默认不传返回全部坐席信息
+   * 分页尺寸（必填），上限 100
    */
-  StaffList?: Array<string>
+  PageSize?: number
+
+  /**
+   * 分页页码（必填），从 0 开始
+   */
+  PageNumber?: number
+
+  /**
+   * 按手机号筛选
+   */
+  Phones?: Array<string>
+
+  /**
+   * 按SessionId筛选
+   */
+  SessionIds?: Array<string>
 }
 
 /**
- * DescribeAutoCalloutTask请求参数结构体
+ * DescribeAutoCalloutTasks返回参数结构体
  */
-export interface DescribeAutoCalloutTaskRequest {
+export interface DescribeAutoCalloutTasksResponse {
   /**
-   * 应用 ID（必填），可以查看 https://console.cloud.tencent.com/ccc
+   * 总数
    */
-  SdkAppId: number
+  TotalCount: number
 
   /**
-   * 任务Id
+   * 任务列表
    */
-  TaskId: number
+  Tasks: Array<AutoCalloutTaskInfo>
+
+  /**
+   * 唯一请求 ID，每次请求都会返回。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
+   */
+  RequestId?: string
 }
 
 /**
- * 技能组信息
+ * 套餐包购买信息
  */
-export interface SkillGroupItem {
+export interface PackageBuyInfo {
   /**
-   * 技能组ID
+   * 套餐包Id
    */
-  SkillGroupId: number
+  PackageId: string
 
   /**
-   * 技能组名称
+   * 套餐包类型，0-外呼套餐包|1-400呼入套餐包
    */
-  SkillGroupName: string
+  Type: number
 
   /**
-   * 优先级
+   * 套餐包总量
    */
-  Priority: number
+  CapacitySize: number
 
   /**
-   * 类型：IM、TEL、ALL（全媒体）
+   * 套餐包剩余量
    */
-  Type: string
-}
+  CapacityRemain: number
 
-/**
- * CreateUserSig返回参数结构体
- */
-export interface CreateUserSigResponse {
   /**
-   * 签名结果
+   * 购买时间戳
    */
-  UserSig: string
+  BuyTime: number
 
   /**
-   * 唯一请求 ID，每次请求都会返回。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
+   * 截至时间戳
    */
-  RequestId?: string
+  EndTime: number
 }
 
 /**
- * ModifyStaff请求参数结构体
+ * ModifyExtension返回参数结构体
  */
-export interface ModifyStaffRequest {
+export interface ModifyExtensionResponse {
   /**
-   * 应用ID
+   * 唯一请求 ID，每次请求都会返回。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
    */
-  SdkAppId: number
+  RequestId?: string
+}
 
+/**
+ * 坐席用户信息
+ */
+export interface SeatUserInfo {
   /**
-   * 坐席账户
+   * 坐席名称
    */
-  Email: string
+  Name?: string
 
   /**
-   * 坐席名称
+   * 坐席邮箱
    */
-  Name?: string
+  Mail?: string
 
   /**
-   * 坐席手机号（带0086前缀,示例：008618011111111）
+   * 坐席电话号码（带0086前缀）
    */
   Phone?: string
 
@@ -779,44 +633,52 @@ export interface ModifyStaffRequest {
   Nick?: string
 
   /**
-   * 绑定技能组ID列表
+   * 用户ID
    */
-  SkillGroupIds?: Array<number>
+  UserId?: string
 
   /**
-   * 是否开启手机外呼开关
-   */
-  UseMobileCallOut?: boolean
+      * 坐席关联的技能组列表
+注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
+      */
+  SkillGroupNameList?: Array<string>
 
   /**
-   * 手机接听模式 0 - 关闭 | 1 - 仅离线 | 2 - 始终
-   */
-  UseMobileAccept?: number
+      * 工号
+注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
+      */
+  StaffNumber?: string
 }
 
 /**
- * DeleteStaff请求参数结构体
+ * CreateStaff返回参数结构体
  */
-export interface DeleteStaffRequest {
+export interface CreateStaffResponse {
   /**
-   * 应用 ID（必填），可以查看 https://console.cloud.tencent.com/ccc
-   */
-  SdkAppId: number
+      * 错误坐席列表及错误信息
+注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
+      */
+  ErrorStaffList: Array<ErrStaffItem>
 
   /**
-   * 待删除客服邮箱列表
+   * 唯一请求 ID，每次请求都会返回。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
    */
-  StaffList: Array<string>
+  RequestId?: string
 }
 
 /**
- * CreateCCCSkillGroup返回参数结构体
+ * DescribeSkillGroupInfoList返回参数结构体
  */
-export interface CreateCCCSkillGroupResponse {
+export interface DescribeSkillGroupInfoListResponse {
   /**
-   * 技能组ID
+   * 技能组总数
    */
-  SkillGroupId: number
+  TotalCount: number
+
+  /**
+   * 技能组信息列表
+   */
+  SkillGroupList: Array<SkillGroupInfoItem>
 
   /**
    * 唯一请求 ID，每次请求都会返回。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
@@ -825,100 +687,114 @@ export interface CreateCCCSkillGroupResponse {
 }
 
 /**
- * DescribeTelSession请求参数结构体
+ * UnbindStaffSkillGroupList返回参数结构体
  */
-export interface DescribeTelSessionRequest {
-  /**
-   * 应用 ID（必填），可以查看 https://console.cloud.tencent.com/ccc
-   */
-  SdkAppId: number
-
+export interface UnbindStaffSkillGroupListResponse {
   /**
-   * 会话 ID
+   * 唯一请求 ID，每次请求都会返回。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
    */
-  SessionId: string
+  RequestId?: string
 }
 
 /**
- * 呼入实时指标
+ * DescribeStaffInfoList返回参数结构体
  */
-export interface CallInMetrics {
+export interface DescribeStaffInfoListResponse {
   /**
-   * IVR驻留数量
+   * 坐席用户总数
    */
-  IvrCount: number
+  TotalCount: number
 
   /**
-   * 排队中数量
+   * 坐席用户信息列表
    */
-  QueueCount: number
+  StaffList: Array<StaffInfo>
 
   /**
-   * 振铃中数量
+   * 唯一请求 ID，每次请求都会返回。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
    */
-  RingCount: number
+  RequestId?: string
+}
 
+/**
+ * CreateAutoCalloutTask请求参数结构体
+ */
+export interface CreateAutoCalloutTaskRequest {
   /**
-   * 接通中数量
+   * 应用 ID（必填），可以查看 https://console.cloud.tencent.com/ccc
    */
-  AcceptCount: number
+  SdkAppId: number
 
   /**
-   * 客服转接外线中数量
+   * 任务起始时间戳，Unix 秒级时间戳
    */
-  TransferOuterCount: number
+  NotBefore: number
 
   /**
-   * 最大排队时长
+   * 被叫号码列表
    */
-  MaxQueueDuration: number
+  Callees: Array<string>
 
   /**
-   * 平均排队时长
+   * 主叫号码列表
    */
-  AvgQueueDuration: number
+  Callers: Array<string>
 
   /**
-   * 最大振铃时长
+   * 呼叫使用的Ivr
    */
-  MaxRingDuration: number
+  IvrId: number
 
   /**
-   * 平均振铃时长
+   * 任务名
    */
-  AvgRingDuration: number
+  Name?: string
 
   /**
-   * 最大接通时长
+   * 任务描述
    */
-  MaxAcceptDuration: number
+  Description?: string
 
   /**
-   * 平均接通时长
+   * 任务停止时间戳，Unix 秒级时间戳
    */
-  AvgAcceptDuration: number
-}
+  NotAfter?: number
 
-/**
- * DescribeCCCBuyInfoList请求参数结构体
- */
-export interface DescribeCCCBuyInfoListRequest {
   /**
-   * 应用ID列表，不传时查询所有应用
+   * 最大尝试次数
    */
-  SdkAppIds?: Array<number>
+  Tries?: number
+
+  /**
+   * 自定义变量（仅高级版支持）
+   */
+  Variables?: Array<Variable>
 }
 
 /**
- * DeleteStaff返回参数结构体
+ * 呼入技能组相关指标
  */
-export interface DeleteStaffResponse {
+export interface CallInSkillGroupMetrics {
   /**
-      * 无法删除的状态为在线的客服列表
-注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
-      */
-  OnlineStaffList: Array<string>
+   * 技能组ID
+   */
+  SkillGroupId: number
+
+  /**
+   * 数据指标
+   */
+  Metrics: CallInMetrics
+
+  /**
+   * 技能组名称
+   */
+  Name: string
+}
 
+/**
+ * CreateExtension返回参数结构体
+ */
+export interface CreateExtensionResponse {
   /**
    * 唯一请求 ID，每次请求都会返回。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
    */
@@ -926,104 +802,115 @@ export interface DeleteStaffResponse {
 }
 
 /**
- * 批量添加客服时，返回出错客服的像个信息
+ * CreateUserSig请求参数结构体
  */
-export interface ErrStaffItem {
+export interface CreateUserSigRequest {
   /**
-   * 坐席邮箱地址
+   * 应用 ID（必填），可以查看 https://console.cloud.tencent.com/ccc
    */
-  StaffEmail: string
+  SdkAppId: number
 
   /**
-   * 错误码
+   * 用户 ID
    */
-  Code: string
+  Uid: string
 
   /**
-   * 错误描述
+   * 有效期，单位秒，不超过 1 小时
    */
-  Message: string
+  ExpiredTime: number
+
+  /**
+   * 用户签名数据
+   */
+  ClientData?: string
 }
 
 /**
- * 坐席状态补充信息
+ * CreateCCCSkillGroup请求参数结构体
  */
-export interface StaffStatusExtra {
+export interface CreateCCCSkillGroupRequest {
   /**
-   * im - 文本 | tel - 电话 | all - 全媒体
+   * 应用 ID（必填）
    */
-  Type: string
+  SdkAppId: number
 
   /**
-   * in - 呼入 | out - 呼出
+   * 技能组名称
    */
-  Direct: string
+  SkillGroupName: string
+
+  /**
+   * 技能组类型0-电话，1-在线，3-音频，4-视频
+   */
+  SkillGroupType: number
+
+  /**
+      * 技能组接待人数上限（该技能组中1个座席可接待的人数上限）默认为1。1、若技能组类型为在线，则接待上限可设置为1及以上
+2、若技能组类型为电话、音频、视频，则接待上线必须只能为1
+      */
+  MaxConcurrency?: number
 }
 
 /**
- * DescribeSkillGroupInfoList请求参数结构体
+ * DescribeAutoCalloutTask返回参数结构体
  */
-export interface DescribeSkillGroupInfoListRequest {
+export interface DescribeAutoCalloutTaskResponse {
   /**
-   * 应用 ID（必填），可以查看 https://console.cloud.tencent.com/ccc
+   * 任务名
    */
-  SdkAppId: number
+  Name: string
 
   /**
-   * 分页尺寸，上限 100
+   * 任务描述
    */
-  PageSize: number
+  Description: string
 
   /**
-   * 分页页码，从 0 开始
+   * 任务起始时间戳
    */
-  PageNumber: number
+  NotBefore: number
 
   /**
-   * 技能组ID，查询单个技能组时使用
+      * 任务结束时间戳
+注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
+      */
+  NotAfter: number
+
+  /**
+   * 主叫列表
    */
-  SkillGroupId?: number
+  Callers: Array<string>
 
   /**
-   * 查询修改时间大于等于ModifiedTime的技能组时使用
+   * 被叫信息列表
    */
-  ModifiedTime?: number
+  Callees: Array<AutoCalloutTaskCalleeInfo>
 
   /**
-   * 技能组名称
+   * 任务使用的IvrId
    */
-  SkillGroupName?: string
-}
+  IvrId: number
 
-/**
- * CreateStaff请求参数结构体
- */
-export interface CreateStaffRequest {
   /**
-   * 应用 ID（必填），可以查看 https://console.cloud.tencent.com/ccc
+   * 任务状态 0初始 1运行中 2已完成 3结束中 4已终止
    */
-  SdkAppId: number
+  State: number
 
   /**
-   * 客服信息，个数不超过 10
+   * 唯一请求 ID，每次请求都会返回。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
    */
-  Staffs: Array<SeatUserInfo>
+  RequestId?: string
 }
 
 /**
- * DescribeChatMessages返回参数结构体
+ * CreateCCCSkillGroup返回参数结构体
  */
-export interface DescribeChatMessagesResponse {
+export interface CreateCCCSkillGroupResponse {
   /**
-   * 总记录数
+   * 技能组ID
    */
-  TotalCount: number
-
-  /**
-      * 消息列表
-注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
-      */
-  Messages: Array<MessageBody>
+  SkillGroupId: number
 
   /**
    * 唯一请求 ID，每次请求都会返回。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
@@ -1032,53 +919,93 @@ export interface DescribeChatMessagesResponse {
 }
 
 /**
- * 应用购买信息
+ * DescribeTelSession请求参数结构体
  */
-export interface SdkAppIdBuyInfo {
+export interface DescribeTelSessionRequest {
   /**
-   * 应用ID
+   * 应用 ID（必填），可以查看 https://console.cloud.tencent.com/ccc
    */
   SdkAppId: number
 
   /**
-   * 应用名称
+   * 会话 ID
    */
-  Name: string
+  SessionId: string
+}
 
+/**
+ * DescribeIMCdrs请求参数结构体
+ */
+export interface DescribeIMCdrsRequest {
   /**
-   * 坐席购买数（还在有效期内）
+   * 起始时间
    */
-  StaffBuyNum: number
+  StartTimestamp: number
 
   /**
-   * 坐席购买列表 （还在有效期内）
+   * 结束时间
    */
-  StaffBuyList: Array<StaffBuyInfo>
+  EndTimestamp: number
 
   /**
-   * 号码购买列表
+   * 实例 ID（废弃）
    */
-  PhoneNumBuyList: Array<PhoneNumBuyInfo>
+  InstanceId?: number
+
+  /**
+   * 应用 ID（必填），可以查看 https://console.cloud.tencent.com/ccc
+   */
+  SdkAppId?: number
+
+  /**
+   * 返回记录条数 最大为100默认20
+   */
+  Limit?: number
+
+  /**
+   * 返回记录偏移 默认为0
+   */
+  Offset?: number
+
+  /**
+   * 1为全媒体，2为文本客服，不填则查询全部
+   */
+  Type?: number
 }
 
 /**
- * 呼入线路维度相关指标
+ * DescribeSkillGroupInfoList请求参数结构体
  */
-export interface CallInNumberMetrics {
+export interface DescribeSkillGroupInfoListRequest {
   /**
-   * 线路号码
+   * 应用 ID（必填），可以查看 https://console.cloud.tencent.com/ccc
    */
-  Number: string
+  SdkAppId: number
 
   /**
-   * 线路相关指标
+   * 分页尺寸，上限 100
    */
-  Metrics: CallInMetrics
+  PageSize: number
 
   /**
-   * 所属技能组相关指标
+   * 分页页码，从 0 开始
    */
-  SkillGroupMetrics: Array<CallInSkillGroupMetrics>
+  PageNumber: number
+
+  /**
+   * 技能组ID，查询单个技能组时使用
+   */
+  SkillGroupId?: number
+
+  /**
+   * 查询修改时间大于等于ModifiedTime的技能组时使用
+   */
+  ModifiedTime?: number
+
+  /**
+   * 技能组名称
+   */
+  SkillGroupName?: string
 }
 
 /**
@@ -1102,230 +1029,283 @@ export interface AutoCalloutTaskCalleeInfo {
 }
 
 /**
- * DescribePSTNActiveSessionList返回参数结构体
+ * 批量添加客服时，返回出错客服的像个信息
  */
-export interface DescribePSTNActiveSessionListResponse {
+export interface ErrStaffItem {
   /**
-   * 列表总条数
+   * 坐席邮箱地址
    */
-  Total: number
+  StaffEmail: string
 
   /**
-   * 列表内容
+   * 错误码
    */
-  Sessions: Array<PSTNSessionInfo>
+  Code: string
 
   /**
-   * 唯一请求 ID，每次请求都会返回。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
+   * 错误描述
    */
-  RequestId?: string
+  Message: string
 }
 
 /**
- * CreateCallOutSession返回参数结构体
+ * PSTN 会话类型。
  */
-export interface CreateCallOutSessionResponse {
+export interface PSTNSession {
   /**
-   * 新创建的会话 ID
+   * 会话 ID
    */
-  SessionId: string
+  SessionID: string
 
   /**
-   * 唯一请求 ID，每次请求都会返回。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
+   * 会话临时房间 ID
    */
-  RequestId?: string
-}
+  RoomID: string
 
-/**
- * 文本会话服务记录信息
- */
-export interface IMCdrInfo {
   /**
-   * 服务记录ID
+   * 主叫
    */
-  Id: string
+  Caller: string
 
   /**
-   * 服务时长秒数
+   * 被叫
    */
-  Duration: number
+  Callee: string
 
   /**
-      * 结束状态
-0 异常结束
-1 正常结束
-3 无坐席在线
-17 坐席放弃接听
-100 黑名单
-101 坐席手动转接
-102 IVR阶段放弃
-108 用户超时自动结束
-      */
-  EndStatus: number
+   * 开始时间，Unix 时间戳
+   */
+  StartTimestamp: number
 
   /**
-   * 用户昵称
+   * 振铃时间，Unix 时间戳
    */
-  Nickname: string
+  RingTimestamp: number
 
   /**
-   * 服务类型 1为全媒体，2为文本客服
+   * 接听时间，Unix 时间戳
    */
-  Type: number
+  AcceptTimestamp: number
 
   /**
-   * 客服ID
+   * 坐席邮箱
    */
-  StaffId: string
+  StaffEmail: string
 
   /**
-   * 服务时间戳
+   * 坐席工号
    */
-  Timestamp: number
+  StaffNumber: string
 
   /**
-      * 会话ID
-注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
+      * 会话状态
+ringing 振铃中
+seatJoining  等待坐席接听
+inProgress 进行中
+finished 已完成
       */
-  SessionId: string
+  SessionStatus: string
 
   /**
-      * 技能组ID
-注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
-      */
-  SkillGroupId: string
+   * 会话呼叫方向， 0 呼入 | 1 - 呼出
+   */
+  Direction: number
 
   /**
-      * 技能组名称
-注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
-      */
-  SkillGroupName: string
+   * 转外线使用的号码（转外线主叫）
+   */
+  OutBoundCaller: string
+
+  /**
+   * 转外线被叫
+   */
+  OutBoundCallee: string
+
+  /**
+   * 主叫号码保护ID，开启号码保护映射功能时有效，且Caller字段置空
+   */
+  ProtectedCaller: string
+
+  /**
+   * 被叫号码保护ID，开启号码保护映射功能时有效，且Callee字段置空
+   */
+  ProtectedCallee: string
 }
 
 /**
- * DisableCCCPhoneNumber请求参数结构体
+ * DescribeStaffInfoList请求参数结构体
  */
-export interface DisableCCCPhoneNumberRequest {
+export interface DescribeStaffInfoListRequest {
   /**
-   * TCCC 实例应用 ID
+   * 应用 ID（必填），可以查看 https://console.cloud.tencent.com/ccc
    */
   SdkAppId: number
 
   /**
-   * 号码列表，0086开头
+   * 分页尺寸，上限 9999
    */
-  PhoneNumbers: Array<string>
+  PageSize: number
 
   /**
-   * 停用开关，0启用 1停用
+   * 分页页码，从 0 开始
    */
-  Disabled: number
-}
+  PageNumber: number
 
-/**
- * 坐席购买信息
- */
-export interface StaffBuyInfo {
   /**
-   * 购买坐席数量
+   * 坐席账号，查询单个坐席时使用
    */
-  Num: number
+  StaffMail?: string
 
   /**
-   * 购买时间戳
+   * 查询修改时间大于等于ModifiedTime的坐席时使用
    */
-  BuyTime: number
+  ModifiedTime?: number
 
   /**
-   * 截至时间戳
+   * 技能组ID
    */
-  EndTime: number
+  SkillGroupId?: number
 }
 
 /**
- * DescribeProtectedTelCdr返回参数结构体
+ * 自动外呼任务列表项
  */
-export interface DescribeProtectedTelCdrResponse {
+export interface AutoCalloutTaskInfo {
   /**
-   * 话单记录总数
+   * 任务名
    */
-  TotalCount: number
+  Name: string
 
   /**
-   * 话单记录
+   * 被叫数量
    */
-  TelCdrs: Array<TelCdrInfo>
+  CalleeCount: number
 
   /**
-   * 唯一请求 ID，每次请求都会返回。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
+   * 主叫号码列表
    */
-  RequestId?: string
+  Callers: Array<string>
+
+  /**
+   * 起始时间戳
+   */
+  NotBefore: number
+
+  /**
+      * 结束时间戳
+注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
+      */
+  NotAfter: number
+
+  /**
+   * 任务使用的IvrId
+   */
+  IvrId: number
+
+  /**
+   * 任务状态0初始 1运行中 2已完成 3结束中 4已结束
+   */
+  State: number
+
+  /**
+   * 任务Id
+   */
+  TaskId: number
 }
 
 /**
- * DescribeAutoCalloutTasks请求参数结构体
+ * 技能组信息
  */
-export interface DescribeAutoCalloutTasksRequest {
+export interface SkillGroupInfoItem {
   /**
-   * 应用 ID（必填），可以查看 https://console.cloud.tencent.com/ccc
+   * 技能组ID
    */
-  SdkAppId: number
+  SkillGroupId: number
 
   /**
-   * 分页大小
+   * 技能组名称
    */
-  PageSize: number
+  SkillGroupName: string
 
   /**
-   * 页数
+   * 类型：IM、TEL、ALL（全媒体）
    */
-  PageNumber: number
+  Type: string
+
+  /**
+      * 会话分配策略
+注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
+      */
+  RoutePolicy: string
+
+  /**
+      * 会话分配是否优先上次服务坐席
+注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
+      */
+  UsingLastSeat: number
+
+  /**
+      * 单客服最大并发数（电话类型默认1）
+注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
+      */
+  MaxConcurrency: number
+
+  /**
+      * 最后修改时间
+注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
+      */
+  LastModifyTimestamp: number
 }
 
 /**
- * DescribeChatMessages请求参数结构体
+ * ResetExtensionPassword返回参数结构体
  */
-export interface DescribeChatMessagesRequest {
+export interface ResetExtensionPasswordResponse {
   /**
-   * 实例 ID（废弃）
+   * 重置后密码
    */
-  InstanceId?: number
+  Password: string
 
   /**
-   * 应用 ID（必填），可以查看 https://console.cloud.tencent.com/ccc
+   * 唯一请求 ID，每次请求都会返回。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
    */
-  SdkAppId?: number
+  RequestId?: string
+}
 
+/**
+ * ModifyExtension请求参数结构体
+ */
+export interface ModifyExtensionRequest {
   /**
-   * 服务记录ID
+   * TCCC 实例应用 ID
    */
-  CdrId?: string
+  SdkAppId: number
 
   /**
-   * 返回记录条数 最大为100默认20
+   * 分机号
    */
-  Limit?: number
+  ExtensionId: string
 
   /**
-   * 返回记录偏移 默认为0
+   * 分机名称
    */
-  Offset?: number
+  ExtensionName?: string
 
   /**
-   * 1为从早到晚，2为从晚到早，默认为2
+   * 所属技能组列表
    */
-  Order?: number
+  SkillGroupIds?: Array<number>
 
   /**
-   * 服务记录SessionID
+   * 绑定坐席邮箱账号
    */
-  SessionId?: string
+  Relation?: string
 }
 
 /**
- * PSTN 会话类型。
+ * PSTN 会话信息
  */
-export interface PSTNSession {
+export interface PSTNSessionInfo {
   /**
    * 会话 ID
    */
@@ -1349,17 +1329,12 @@ export interface PSTNSession {
   /**
    * 开始时间，Unix 时间戳
    */
-  StartTimestamp: number
-
-  /**
-   * 振铃时间，Unix 时间戳
-   */
-  RingTimestamp: number
+  StartTimestamp: string
 
   /**
    * 接听时间，Unix 时间戳
    */
-  AcceptTimestamp: number
+  AcceptTimestamp: string
 
   /**
    * 坐席邮箱
@@ -1372,12 +1347,8 @@ export interface PSTNSession {
   StaffNumber: string
 
   /**
-      * 会话状态
-ringing 振铃中
-seatJoining  等待坐席接听
-inProgress 进行中
-finished 已完成
-      */
+   * 坐席状态 inProgress 进行中
+   */
   SessionStatus: string
 
   /**
@@ -1386,14 +1357,9 @@ finished 已完成
   Direction: number
 
   /**
-   * 转外线使用的号码（转外线主叫）
-   */
-  OutBoundCaller: string
-
-  /**
-   * 转外线被叫
+   * 振铃时间，Unix 时间戳
    */
-  OutBoundCallee: string
+  RingTimestamp: number
 
   /**
    * 主叫号码保护ID，开启号码保护映射功能时有效，且Caller字段置空
@@ -1407,99 +1373,95 @@ finished 已完成
 }
 
 /**
- * DescribeTelSession返回参数结构体
+ * 单条消息
  */
-export interface DescribeTelSessionResponse {
+export interface Message {
   /**
-   * 会话信息
+   * 消息类型
    */
-  Session: PSTNSession
+  Type: string
 
   /**
-   * 唯一请求 ID，每次请求都会返回。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
+   * 消息内容
    */
-  RequestId?: string
+  Content: string
 }
 
 /**
- * DescribeStaffInfoList请求参数结构体
+ * 话机信息
  */
-export interface DescribeStaffInfoListRequest {
+export interface ExtensionInfo {
   /**
-   * 应用 ID（必填），可以查看 https://console.cloud.tencent.com/ccc
+   * 实例ID
    */
   SdkAppId: number
 
   /**
-   * 分页尺寸，上限 9999
+   * 分机全名
    */
-  PageSize: number
+  FullExtensionId: string
 
   /**
-   * 分页页码，从 0 开始
+   * 分机号
    */
-  PageNumber: number
+  ExtensionId: string
 
   /**
-   * 坐席账号，查询单个坐席时使用
+   * 所属技能组列表
    */
-  StaffMail?: string
+  SkillGroupId: string
 
   /**
-   * 查询修改时间大于等于ModifiedTime的坐席时使用
+   * 分机名称
    */
-  ModifiedTime?: number
+  ExtensionName: string
 
   /**
-   * 技能组ID
+   * 创建时间
    */
-  SkillGroupId?: number
-}
+  CreateTime: number
 
-/**
- * 自动外呼任务列表项
- */
-export interface AutoCalloutTaskInfo {
   /**
-   * 任务名
+   * 最后修改时间
    */
-  Name: string
+  ModifyTime: number
 
   /**
-   * 被叫数量
+   * 话机状态(0 离线、100 空闲、200忙碌）
    */
-  CalleeCount: number
+  Status: number
 
   /**
-   * 主叫号码列表
+   * 是否注册
    */
-  Callers: Array<string>
+  Register: boolean
 
   /**
-   * 起始时间戳
+   * 绑定坐席邮箱
    */
-  NotBefore: number
-
-  /**
-      * 结束时间戳
-注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
-      */
-  NotAfter: number
+  Relation: string
 
   /**
-   * 任务使用的IvrId
+   * 绑定坐席名称
    */
-  IvrId: number
+  RelationName: string
+}
 
+/**
+ * ivr 按键信息
+ */
+export interface IVRKeyPressedElement {
   /**
-   * 任务状态0初始 1运行中 2已完成 3结束中 4已结束
-   */
-  State: number
+      * 按键
+注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
+      */
+  Key: string
 
   /**
-   * 任务Id
-   */
-  TaskId: number
+      * 按键关联的标签
+注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
+      */
+  Label: string
 }
 
 /**
@@ -1549,190 +1511,598 @@ export interface StaffInfo {
 }
 
 /**
- * PSTN 会话信息
+ * CreateAutoCalloutTask返回参数结构体
  */
-export interface PSTNSessionInfo {
+export interface CreateAutoCalloutTaskResponse {
   /**
-   * 会话 ID
+   * 任务Id
    */
-  SessionID: string
+  TaskId: number
 
   /**
-   * 会话临时房间 ID
+   * 唯一请求 ID，每次请求都会返回。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
    */
-  RoomID: string
+  RequestId?: string
+}
 
+/**
+ * 电话话单信息
+ */
+export interface TelCdrInfo {
   /**
-   * 主叫
+   * 主叫号码
    */
   Caller: string
 
   /**
-   * 被叫
+   * 被叫号码
    */
   Callee: string
 
   /**
-   * 开始时间，Unix 时间戳
+   * 呼叫发起时间戳，Unix 时间戳
    */
-  StartTimestamp: string
+  Time: number
 
   /**
-   * 接听时间，Unix 时间戳
+   * 呼入呼出方向 0 呼入 1 呼出
    */
-  AcceptTimestamp: string
+  Direction: number
 
   /**
-   * 坐席邮箱
+   * 通话时长
    */
-  StaffEmail: string
+  Duration: number
 
   /**
-   * 坐席工号
+   * 录音信息
    */
-  StaffNumber: string
+  RecordURL: string
 
   /**
-   * 坐席状态 inProgress 进行中
+   * 坐席信息
    */
-  SessionStatus: string
+  SeatUser: SeatUserInfo
 
   /**
-   * 会话呼叫方向， 0 呼入 | 1 - 呼出
+      * 结束状态
+0	错误
+1	正常结束
+2	未接通
+17	坐席未接
+100	黑名单
+101	坐席转接
+102	IVR 期间用户放弃
+103	会话排队期间用户放弃
+104	会话振铃期间用户放弃
+105	无坐席在线
+106	非工作时间
+107	IVR后直接结束
+201	未知状态
+202	未接听
+203	拒接挂断
+204	关机
+205	空号
+206	通话中
+207	欠费
+208	运营商线路异常
+209	主叫取消
+210	不在服务区
+      */
+  EndStatus: number
+
+  /**
+   * 技能组名称
    */
-  Direction: number
+  SkillGroup: string
 
   /**
-   * 振铃时间，Unix 时间戳
+   * 主叫归属地
    */
+  CallerLocation: string
+
+  /**
+      * IVR 阶段耗时
+注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
+      */
+  IVRDuration: number
+
+  /**
+      * 振铃时间戳，UNIX 秒级时间戳
+注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
+      */
   RingTimestamp: number
 
   /**
-   * 主叫号码保护ID，开启号码保护映射功能时有效，且Caller字段置空
-   */
-  ProtectedCaller: string
+      * 接听时间戳，UNIX 秒级时间戳
+注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
+      */
+  AcceptTimestamp: number
 
   /**
-   * 被叫号码保护ID，开启号码保护映射功能时有效，且Callee字段置空
-   */
-  ProtectedCallee: string
-}
+      * 结束时间戳，UNIX 秒级时间戳
+注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
+      */
+  EndedTimestamp: number
 
-/**
- * ModifyStaff返回参数结构体
- */
-export interface ModifyStaffResponse {
   /**
-   * 唯一请求 ID，每次请求都会返回。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
-   */
-  RequestId?: string
-}
+      * IVR 按键信息 ，e.g. ["1","2","3"]
+注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
+      */
+  IVRKeyPressed: Array<string>
 
-/**
- * 参与者信息
- */
-export interface ServeParticipant {
   /**
-      * 坐席邮箱
+      * 挂机方 seat 坐席 user 用户
 注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
       */
-  Mail: string
+  HungUpSide: string
 
   /**
-      * 坐席电话
+      * 服务参与者列表
 注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
       */
-  Phone: string
+  ServeParticipants: Array<ServeParticipant>
 
   /**
-      * 振铃时间戳，Unix 秒级时间戳
+      * 技能组ID
 注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
       */
-  RingTimestamp: number
+  SkillGroupId: number
 
   /**
-      * 接听时间戳，Unix 秒级时间戳
+      * error                   错误
+ok                       正常结束
+unconnected      未接通
+seatGiveUp         坐席未接
+blackList             黑名单
+seatForward       坐席转接
+ivrGiveUp           IVR 期间用户放弃
+waitingGiveUp   会话排队期间用户放弃
+ringingGiveUp   会话振铃期间用户放弃
+noSeatOnline     无坐席在线
+notWorkTime     非工作时间
+ivrEnd                 IVR后直接结束
+unknown            未知状态
+notAnswer          未接听
+userReject          拒接挂断
+powerOff            关机
+numberNotExist  空号
+busy                    通话中
+outOfCredit        欠费
+operatorError     运营商线路异常
+callerCancel        主叫取消
+notInService       不在服务区
 注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
       */
-  AcceptTimestamp: number
+  EndStatusString: string
 
   /**
-      * 结束时间戳，Unix 秒级时间戳
+      * 会话开始时间戳，UNIX 秒级时间戳
 注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
       */
-  EndedTimestamp: number
+  StartTimestamp: number
 
   /**
-      * 录音 ID，能够索引到坐席侧的录音
+      * 进入排队时间，Unix 秒级时间戳
 注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
       */
-  RecordId: string
+  QueuedTimestamp: number
 
   /**
-      * 参与者类型，"staffSeat", "outboundSeat", "staffPhoneSeat"
+      * 后置IVR按键信息（e.g. [{"Key":"1","Label":"非常满意"}]）
 注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
       */
-  Type: string
+  PostIVRKeyPressed: Array<IVRKeyPressedElement>
 
   /**
-      * 转接来源坐席信息
+      * 排队技能组Id
 注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
       */
-  TransferFrom: string
+  QueuedSkillGroupId: number
 
   /**
-      * 转接去向坐席信息
+      * 会话 ID
 注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
       */
-  TransferTo: string
+  SessionId: string
 
   /**
-      * 转接去向参与者类型，取值与 Type 一致
+      * 主叫号码保护ID，开启号码保护映射功能时有效，且Caller字段置空
 注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
       */
-  TransferToType: string
+  ProtectedCaller: string
 
   /**
-      * 技能组 ID
+      * 被叫号码保护ID，开启号码保护映射功能时有效，且Callee字段置空
 注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
       */
-  SkillGroupId: number
+  ProtectedCallee: string
 
   /**
-      * 结束状态
+      * 客户自定义数据（User-to-User Interface）
 注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
       */
-  EndStatusString: string
+  Uui: string
 
   /**
-      * 录音 URL
+      * IVR按键信息（e.g. [{"Key":"1","Label":"非常满意"}]）
 注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
       */
-  RecordURL: string
+  IVRKeyPressedEx: Array<IVRKeyPressedElement>
 
   /**
-      * 参与者序号，从 0 开始
+      * 获取录音ASR文本信息地址
 注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
       */
-  Sequence: number
+  AsrUrl: string
+
+  /**
+      * 录音转存第三方COS地址
+注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
+      */
+  CustomRecordURL: string
+}
+
+/**
+ * DeleteStaff请求参数结构体
+ */
+export interface DeleteStaffRequest {
+  /**
+   * 应用 ID（必填），可以查看 https://console.cloud.tencent.com/ccc
+   */
+  SdkAppId: number
+
+  /**
+   * 待删除客服邮箱列表
+   */
+  StaffList: Array<string>
+}
+
+/**
+ * 呼入实时指标
+ */
+export interface CallInMetrics {
+  /**
+   * IVR驻留数量
+   */
+  IvrCount: number
+
+  /**
+   * 排队中数量
+   */
+  QueueCount: number
+
+  /**
+   * 振铃中数量
+   */
+  RingCount: number
+
+  /**
+   * 接通中数量
+   */
+  AcceptCount: number
+
+  /**
+   * 客服转接外线中数量
+   */
+  TransferOuterCount: number
+
+  /**
+   * 最大排队时长
+   */
+  MaxQueueDuration: number
+
+  /**
+   * 平均排队时长
+   */
+  AvgQueueDuration: number
+
+  /**
+   * 最大振铃时长
+   */
+  MaxRingDuration: number
+
+  /**
+   * 平均振铃时长
+   */
+  AvgRingDuration: number
+
+  /**
+   * 最大接通时长
+   */
+  MaxAcceptDuration: number
+
+  /**
+   * 平均接通时长
+   */
+  AvgAcceptDuration: number
+}
+
+/**
+ * DescribeCCCBuyInfoList请求参数结构体
+ */
+export interface DescribeCCCBuyInfoListRequest {
+  /**
+   * 应用ID列表，不传时查询所有应用
+   */
+  SdkAppIds?: Array<number>
+}
+
+/**
+ * DescribeTelCallInfo请求参数结构体
+ */
+export interface DescribeTelCallInfoRequest {
+  /**
+   * 起始时间戳，Unix 时间戳
+   */
+  StartTimeStamp: number
+
+  /**
+   * 结束时间戳，Unix 时间戳，查询时间范围最大为90天
+   */
+  EndTimeStamp: number
+
+  /**
+   * 应用ID列表，多个ID时，返回值为多个ID使用总和
+   */
+  SdkAppIdList: Array<number>
+}
+
+/**
+ * 变量
+ */
+export interface Variable {
+  /**
+   * 变量名
+   */
+  Key: string
+
+  /**
+   * 变量值
+   */
+  Value: string
+}
+
+/**
+ * 呼入线路维度相关指标
+ */
+export interface CallInNumberMetrics {
+  /**
+   * 线路号码
+   */
+  Number: string
+
+  /**
+   * 线路相关指标
+   */
+  Metrics: CallInMetrics
+
+  /**
+   * 所属技能组相关指标
+   */
+  SkillGroupMetrics: Array<CallInSkillGroupMetrics>
+}
+
+/**
+ * CreateExtension请求参数结构体
+ */
+export interface CreateExtensionRequest {
+  /**
+   * TCCC 实例应用 ID
+   */
+  SdkAppId: number
+
+  /**
+   * 分机号
+   */
+  ExtensionId: string
+
+  /**
+   * 分机名称
+   */
+  ExtensionName: string
+}
+
+/**
+ * UnbindStaffSkillGroupList请求参数结构体
+ */
+export interface UnbindStaffSkillGroupListRequest {
+  /**
+   * 应用 ID（必填），可以查看 https://console.cloud.tencent.com/ccc
+   */
+  SdkAppId: number
+
+  /**
+   * 客服邮箱
+   */
+  StaffEmail: string
+
+  /**
+   * 解绑技能组列表
+   */
+  SkillGroupList: Array<number>
+}
+
+/**
+ * StopAutoCalloutTask返回参数结构体
+ */
+export interface StopAutoCalloutTaskResponse {
+  /**
+   * 唯一请求 ID，每次请求都会返回。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
+   */
+  RequestId?: string
+}
+
+/**
+ * BindStaffSkillGroupList返回参数结构体
+ */
+export interface BindStaffSkillGroupListResponse {
+  /**
+   * 唯一请求 ID，每次请求都会返回。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
+   */
+  RequestId?: string
+}
+
+/**
+ * 聊天消息
+ */
+export interface MessageBody {
+  /**
+   * 消息时间戳
+   */
+  Timestamp: number
+
+  /**
+   * 发消息的用户ID
+   */
+  From: string
+
+  /**
+   * 消息列表
+   */
+  Messages: Array<Message>
+}
+
+/**
+ * 号码购买信息
+ */
+export interface PhoneNumBuyInfo {
+  /**
+   * 电话号码
+   */
+  PhoneNum: string
+
+  /**
+   * 号码类型，0-固话|1-虚商号码|2-运营商号码|3-400号码
+   */
+  Type: number
+
+  /**
+   * 号码呼叫类型，1-呼入|2-呼出|3-呼入呼出
+   */
+  CallType: number
+
+  /**
+   * 购买时间戳
+   */
+  BuyTime: number
+
+  /**
+   * 截至时间戳
+   */
+  EndTime: number
+
+  /**
+   * 号码状态，1正常|2欠费停用|4管理员停用|5违规停用
+   */
+  State: number
+}
+
+/**
+ * DescribeCCCBuyInfoList返回参数结构体
+ */
+export interface DescribeCCCBuyInfoListResponse {
+  /**
+   * 应用总数
+   */
+  TotalCount: number
+
+  /**
+   * 应用购买信息列表
+   */
+  SdkAppIdBuyList: Array<SdkAppIdBuyInfo>
+
+  /**
+   * 套餐包购买信息列表
+   */
+  PackageBuyList: Array<PackageBuyInfo>
+
+  /**
+   * 唯一请求 ID，每次请求都会返回。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
+   */
+  RequestId?: string
+}
+
+/**
+ * DeleteExtension返回参数结构体
+ */
+export interface DeleteExtensionResponse {
+  /**
+   * 唯一请求 ID，每次请求都会返回。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
+   */
+  RequestId?: string
+}
+
+/**
+ * BindStaffSkillGroupList请求参数结构体
+ */
+export interface BindStaffSkillGroupListRequest {
+  /**
+   * 应用 ID（必填），可以查看 https://console.cloud.tencent.com/ccc
+   */
+  SdkAppId: number
+
+  /**
+   * 坐席邮箱
+   */
+  StaffEmail: string
+
+  /**
+   * 绑定技能组列表
+   */
+  SkillGroupList: Array<number>
+}
+
+/**
+ * DescribePSTNActiveSessionList请求参数结构体
+ */
+export interface DescribePSTNActiveSessionListRequest {
+  /**
+   * 应用 ID（必填），可以查看 https://console.cloud.tencent.com/ccc
+   */
+  SdkAppId: number
+
+  /**
+   * 数据偏移
+   */
+  Offset: number
+
+  /**
+   * 返回的数据条数，最大 25
+   */
+  Limit: number
+}
+
+/**
+ * DescribeCallInMetrics返回参数结构体
+ */
+export interface DescribeCallInMetricsResponse {
+  /**
+   * 时间戳
+   */
+  Timestamp: number
+
+  /**
+   * 总体指标
+   */
+  TotalMetrics: CallInMetrics
 
   /**
-      * 开始时间戳，Unix 秒级时间戳
+      * 线路维度指标
 注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
       */
-  StartTimestamp: number
+  NumberMetrics: Array<CallInNumberMetrics>
 
   /**
-      * 技能组名称
+      * 技能组维度指标
 注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
       */
-  SkillGroupName: string
+  SkillGroupMetrics: Array<CallInSkillGroupMetrics>
 
   /**
-      * 录音转存第三方COS地址
-注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
-      */
-  CustomRecordURL: string
+   * 唯一请求 ID，每次请求都会返回。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
+   */
+  RequestId?: string
 }
 
 /**
@@ -1756,228 +2126,281 @@ export interface DescribeTelCdrResponse {
 }
 
 /**
- * DescribeStaffStatusMetrics返回参数结构体
+ * DescribeStaffStatusMetrics请求参数结构体
  */
-export interface DescribeStaffStatusMetricsResponse {
+export interface DescribeStaffStatusMetricsRequest {
   /**
-   * 坐席状态实时信息
+   * 应用 ID（必填），可以查看 https://console.cloud.tencent.com/ccc
    */
-  Metrics: Array<StaffStatusMetrics>
+  SdkAppId: number
 
   /**
-   * 唯一请求 ID，每次请求都会返回。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
+   * 筛选坐席列表，默认不传返回全部坐席信息
    */
-  RequestId?: string
+  StaffList?: Array<string>
 }
 
 /**
- * DescribeTelCallInfo返回参数结构体
+ * ResetExtensionPassword请求参数结构体
  */
-export interface DescribeTelCallInfoResponse {
+export interface ResetExtensionPasswordRequest {
   /**
-   * 呼出套餐包消耗分钟数
+   * TCCC 实例应用 ID
    */
-  TelCallOutCount: number
+  SdkAppId: number
 
   /**
-   * 呼入套餐包消耗分钟数
+   * 分机号
    */
-  TelCallInCount: number
+  ExtensionId: string
+}
 
+/**
+ * 坐席状态补充信息
+ */
+export interface StaffStatusExtra {
   /**
-   * 坐席使用统计个数
+   * im - 文本 | tel - 电话 | all - 全媒体
    */
-  SeatUsedCount: number
+  Type: string
 
   /**
-   * 唯一请求 ID，每次请求都会返回。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
+   * in - 呼入 | out - 呼出
    */
-  RequestId?: string
+  Direct: string
 }
 
 /**
- * 技能组信息
+ * CreateStaff请求参数结构体
  */
-export interface SkillGroupInfoItem {
+export interface CreateStaffRequest {
   /**
-   * 技能组ID
+   * 应用 ID（必填），可以查看 https://console.cloud.tencent.com/ccc
    */
-  SkillGroupId: number
+  SdkAppId: number
 
   /**
-   * 技能组名称
+   * 客服信息，个数不超过 10
    */
-  SkillGroupName: string
+  Staffs: Array<SeatUserInfo>
+}
 
+/**
+ * DescribeChatMessages返回参数结构体
+ */
+export interface DescribeChatMessagesResponse {
   /**
-   * 类型：IM、TEL、ALL（全媒体）
+   * 总记录数
    */
-  Type: string
+  TotalCount: number
 
   /**
-      * 会话分配策略
+      * 消息列表
 注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
       */
-  RoutePolicy: string
+  Messages: Array<MessageBody>
 
   /**
-      * 会话分配是否优先上次服务坐席
-注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
-      */
-  UsingLastSeat: number
+   * 唯一请求 ID，每次请求都会返回。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
+   */
+  RequestId?: string
+}
 
+/**
+ * 应用购买信息
+ */
+export interface SdkAppIdBuyInfo {
   /**
-      * 单客服最大并发数（电话类型默认1）
-注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
-      */
-  MaxConcurrency: number
+   * 应用ID
+   */
+  SdkAppId: number
 
   /**
-      * 最后修改时间
-注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
-      */
-  LastModifyTimestamp: number
-}
+   * 应用名称
+   */
+  Name: string
 
-/**
- * StopAutoCalloutTask返回参数结构体
- */
-export interface StopAutoCalloutTaskResponse {
   /**
-   * 唯一请求 ID，每次请求都会返回。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
+   * 坐席购买数（还在有效期内）
    */
-  RequestId?: string
+  StaffBuyNum: number
+
+  /**
+   * 坐席购买列表 （还在有效期内）
+   */
+  StaffBuyList: Array<StaffBuyInfo>
+
+  /**
+   * 号码购买列表
+   */
+  PhoneNumBuyList: Array<PhoneNumBuyInfo>
 }
 
 /**
- * 变量
+ * DescribePSTNActiveSessionList返回参数结构体
  */
-export interface Variable {
+export interface DescribePSTNActiveSessionListResponse {
   /**
-   * 变量名
+   * 列表总条数
    */
-  Key: string
+  Total: number
 
   /**
-   * 变量值
+   * 列表内容
    */
-  Value: string
+  Sessions: Array<PSTNSessionInfo>
+
+  /**
+   * 唯一请求 ID，每次请求都会返回。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
+   */
+  RequestId?: string
 }
 
 /**
- * CreateCallOutSession请求参数结构体
+ * 文本会话服务记录信息
  */
-export interface CreateCallOutSessionRequest {
+export interface IMCdrInfo {
   /**
-   * 应用 ID
+   * 服务记录ID
    */
-  SdkAppId: number
+  Id: string
 
   /**
-   * 客服用户 ID，一般为客服邮箱
+   * 服务时长秒数
    */
-  UserId: string
+  Duration: number
 
   /**
-   * 被叫号码，须带 0086 前缀
-   */
-  Callee: string
+      * 结束状态
+0 异常结束
+1 正常结束
+3 无坐席在线
+17 坐席放弃接听
+100 黑名单
+101 坐席手动转接
+102 IVR阶段放弃
+108 用户超时自动结束
+      */
+  EndStatus: number
 
   /**
-   * 主叫号码，须带 0086 前缀
+   * 用户昵称
    */
-  Caller?: string
+  Nickname: string
 
   /**
-   * 是否强制使用手机外呼，当前只支持 true，若为 true 请确保已配置白名单
+   * 服务类型 1为全媒体，2为文本客服
    */
-  IsForceUseMobile?: boolean
+  Type: number
 
   /**
-   * 自定义数据，长度限制 1024 字节
+   * 客服ID
    */
-  Uui?: string
-}
+  StaffId: string
 
-/**
- * 坐席状态相关信息
- */
-export interface StaffStatusMetrics {
   /**
-   * 坐席邮箱
+   * 服务时间戳
    */
-  Email: string
+  Timestamp: number
 
   /**
-   * 坐席状态 free 示闲 | busy 忙碌 | rest 小休 | notReady 示忙 | afterCallWork 话后调整 | offline 离线
-   */
-  Status: string
+      * 会话ID
+注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
+      */
+  SessionId: string
 
   /**
-   * 坐席状态补充信息
+      * 技能组ID
+注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
+      */
+  SkillGroupId: string
+
+  /**
+      * 技能组名称
+注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
+      */
+  SkillGroupName: string
+}
+
+/**
+ * DescribeAutoCalloutTasks请求参数结构体
+ */
+export interface DescribeAutoCalloutTasksRequest {
+  /**
+   * 应用 ID（必填），可以查看 https://console.cloud.tencent.com/ccc
    */
-  StatusExtra: StaffStatusExtra
+  SdkAppId: number
 
   /**
-   * 当天在线总时长
+   * 分页大小
    */
-  OnlineDuration: number
+  PageSize: number
 
   /**
-   * 当天示闲总时长
+   * 页数
    */
-  FreeDuration: number
+  PageNumber: number
+}
 
+/**
+ * DescribeChatMessages请求参数结构体
+ */
+export interface DescribeChatMessagesRequest {
   /**
-   * 当天忙碌总时长
+   * 实例 ID（废弃）
    */
-  BusyDuration: number
+  InstanceId?: number
 
   /**
-   * 当天示忙总时长
+   * 应用 ID（必填），可以查看 https://console.cloud.tencent.com/ccc
    */
-  NotReadyDuration: number
+  SdkAppId?: number
 
   /**
-   * 当天小休总时长
+   * 服务记录ID
    */
-  RestDuration: number
+  CdrId?: string
 
   /**
-   * 当天话后调整总时长
+   * 返回记录条数 最大为100默认20
    */
-  AfterCallWorkDuration: number
+  Limit?: number
 
   /**
-   * 小休原因
+   * 返回记录偏移 默认为0
    */
-  Reason: string
+  Offset?: number
 
   /**
-   * 是否预约小休
+   * 1为从早到晚，2为从晚到早，默认为2
    */
-  ReserveRest: boolean
+  Order?: number
 
   /**
-   * 是否预约示忙
+   * 服务记录SessionID
    */
-  ReserveNotReady: boolean
+  SessionId?: string
+}
 
+/**
+ * DescribeTelSession返回参数结构体
+ */
+export interface DescribeTelSessionResponse {
   /**
-   * 手机接听模式： 0 - 关闭 | 1 - 仅离线 | 2- 始终
+   * 会话信息
    */
-  UseMobileAccept: number
+  Session: PSTNSession
 
   /**
-   * 手机外呼开关
+   * 唯一请求 ID，每次请求都会返回。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
    */
-  UseMobileCallOut: boolean
+  RequestId?: string
 }
 
 /**
- * BindStaffSkillGroupList返回参数结构体
+ * ModifyStaff返回参数结构体
  */
-export interface BindStaffSkillGroupListResponse {
+export interface ModifyStaffResponse {
   /**
    * 唯一请求 ID，每次请求都会返回。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
    */
@@ -1985,18 +2408,13 @@ export interface BindStaffSkillGroupListResponse {
 }
 
 /**
- * DescribeAutoCalloutTasks返回参数结构体
+ * DescribeStaffStatusMetrics返回参数结构体
  */
-export interface DescribeAutoCalloutTasksResponse {
-  /**
-   * 总数
-   */
-  TotalCount: number
-
+export interface DescribeStaffStatusMetricsResponse {
   /**
-   * 任务列表
+   * 坐席状态实时信息
    */
-  Tasks: Array<AutoCalloutTaskInfo>
+  Metrics: Array<StaffStatusMetrics>
 
   /**
    * 唯一请求 ID，每次请求都会返回。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
@@ -2005,93 +2423,98 @@ export interface DescribeAutoCalloutTasksResponse {
 }
 
 /**
- * 套餐包购买信息
+ * CreateCallOutSession请求参数结构体
  */
-export interface PackageBuyInfo {
+export interface CreateCallOutSessionRequest {
   /**
-   * 套餐包Id
+   * 应用 ID
    */
-  PackageId: string
+  SdkAppId: number
 
   /**
-   * 套餐包类型，0-外呼套餐包|1-400呼入套餐包
+   * 客服用户 ID，一般为客服邮箱
    */
-  Type: number
+  UserId: string
 
   /**
-   * 套餐包总量
+   * 被叫号码，须带 0086 前缀
    */
-  CapacitySize: number
+  Callee: string
 
   /**
-   * 套餐包剩余量
+   * 主叫号码，须带 0086 前缀
    */
-  CapacityRemain: number
+  Caller?: string
 
   /**
-   * 购买时间戳
+   * 是否强制使用手机外呼，当前只支持 true，若为 true 请确保已配置白名单
    */
-  BuyTime: number
+  IsForceUseMobile?: boolean
 
   /**
-   * 截至时间戳
+   * 自定义数据，长度限制 1024 字节
    */
-  EndTime: number
+  Uui?: string
 }
 
 /**
- * DescribeTelCdr请求参数结构体
+ * 技能组信息
  */
-export interface DescribeTelCdrRequest {
+export interface SkillGroupItem {
   /**
-   * 起始时间戳，Unix 秒级时间戳
+   * 技能组ID
    */
-  StartTimeStamp: number
+  SkillGroupId: number
 
   /**
-   * 结束时间戳，Unix 秒级时间戳
+   * 技能组名称
    */
-  EndTimeStamp: number
+  SkillGroupName: string
 
   /**
-   * 实例 ID（废弃）
+   * 优先级
    */
-  InstanceId?: number
+  Priority: number
 
   /**
-   * 返回数据条数，上限（废弃）
+   * 类型：IM、TEL、ALL（全媒体）
    */
-  Limit?: number
+  Type: string
+}
 
+/**
+ * DescribeExtensions请求参数结构体
+ */
+export interface DescribeExtensionsRequest {
   /**
-   * 偏移（废弃）
+   * TCCC 实例应用 ID
    */
-  Offset?: number
+  SdkAppId: number
 
   /**
-   * 应用 ID（必填），可以查看 https://console.cloud.tencent.com/ccc
+   * 分页页号（从0开始）
    */
-  SdkAppId?: number
+  PageNumber: number
 
   /**
-   * 分页尺寸（必填），上限 100
+   * 筛选分机号列表
    */
-  PageSize?: number
+  ExtensionIds?: Array<string>
 
   /**
-   * 分页页码（必填），从 0 开始
+   * 分页大小
    */
-  PageNumber?: number
+  PageSize?: number
 
   /**
-   * 按手机号筛选
+   * 模糊查询字段（模糊查询分机号、分机名称、坐席邮箱、坐席名称）
    */
-  Phones?: Array<string>
+  FuzzingKeyWord?: string
 
   /**
-   * 按SessionId筛选
+   * 是否需要返回话机当前状态
    */
-  SessionIds?: Array<string>
+  IsNeedStatus?: boolean
 }
 
 /**
@@ -2124,26 +2547,6 @@ export interface DescribeProtectedTelCdrRequest {
   PageNumber: number
 }
 
-/**
- * 聊天消息
- */
-export interface MessageBody {
-  /**
-   * 消息时间戳
-   */
-  Timestamp: number
-
-  /**
-   * 发消息的用户ID
-   */
-  From: string
-
-  /**
-   * 消息列表
-   */
-  Messages: Array<Message>
-}
-
 /**
  * CreateSDKLoginToken请求参数结构体
  */
@@ -2160,100 +2563,23 @@ export interface CreateSDKLoginTokenRequest {
 }
 
 /**
- * DescribeTelCallInfo请求参数结构体
- */
-export interface DescribeTelCallInfoRequest {
-  /**
-   * 起始时间戳，Unix 时间戳
-   */
-  StartTimeStamp: number
-
-  /**
-   * 结束时间戳，Unix 时间戳，查询时间范围最大为90天
-   */
-  EndTimeStamp: number
-
-  /**
-   * 应用ID列表，多个ID时，返回值为多个ID使用总和
-   */
-  SdkAppIdList: Array<number>
-}
-
-/**
- * DescribeCCCBuyInfoList返回参数结构体
- */
-export interface DescribeCCCBuyInfoListResponse {
-  /**
-   * 应用总数
-   */
-  TotalCount: number
-
-  /**
-   * 应用购买信息列表
-   */
-  SdkAppIdBuyList: Array<SdkAppIdBuyInfo>
-
-  /**
-   * 套餐包购买信息列表
-   */
-  PackageBuyList: Array<PackageBuyInfo>
-
-  /**
-   * 唯一请求 ID，每次请求都会返回。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
-   */
-  RequestId?: string
-}
-
-/**
- * UnbindStaffSkillGroupList返回参数结构体
- */
-export interface UnbindStaffSkillGroupListResponse {
-  /**
-   * 唯一请求 ID，每次请求都会返回。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
-   */
-  RequestId?: string
-}
-
-/**
- * 坐席用户信息
+ * 坐席购买信息
  */
-export interface SeatUserInfo {
-  /**
-   * 坐席名称
-   */
-  Name?: string
-
-  /**
-   * 坐席邮箱
-   */
-  Mail?: string
-
+export interface StaffBuyInfo {
   /**
-   * 坐席电话号码（带0086前缀）
+   * 购买坐席数量
    */
-  Phone?: string
+  Num: number
 
   /**
-   * 坐席昵称
+   * 购买时间戳
    */
-  Nick?: string
+  BuyTime: number
 
   /**
-   * 用户ID
+   * 截至时间戳
    */
-  UserId?: string
-
-  /**
-      * 坐席关联的技能组列表
-注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
-      */
-  SkillGroupNameList?: Array<string>
-
-  /**
-      * 工号
-注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
-      */
-  StaffNumber?: string
+  EndTime: number
 }
 
 /**
@@ -2277,69 +2603,33 @@ export interface DescribeCallInMetricsRequest {
 }
 
 /**
- * CreateStaff返回参数结构体
- */
-export interface CreateStaffResponse {
-  /**
-      * 错误坐席列表及错误信息
-注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
-      */
-  ErrorStaffList: Array<ErrStaffItem>
-
-  /**
-   * 唯一请求 ID，每次请求都会返回。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
-   */
-  RequestId?: string
-}
-
-/**
- * 单条消息
- */
-export interface Message {
-  /**
-   * 消息类型
-   */
-  Type: string
-
-  /**
-   * 消息内容
-   */
-  Content: string
-}
-
-/**
- * DescribeSkillGroupInfoList返回参数结构体
+ * DescribeExtension返回参数结构体
  */
-export interface DescribeSkillGroupInfoListResponse {
+export interface DescribeExtensionResponse {
   /**
-   * 技能组总数
+   * 分机号
    */
-  TotalCount: number
+  ExtensionId: string
 
   /**
-   * 技能组信息列表
+   * 域名
    */
-  SkillGroupList: Array<SkillGroupInfoItem>
+  ExtensionDomain: string
 
   /**
-   * 唯一请求 ID，每次请求都会返回。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。
+   * 注册密码
    */
-  RequestId?: string
-}
+  Password: string
 
-/**
- * DescribeIMCdrs返回参数结构体
- */
-export interface DescribeIMCdrsResponse {
   /**
-   * 总记录数
+   * 代理服务器地址
    */
-  TotalCount: number
+  OutboundProxy: string
 
   /**
-   * 服务记录列表
+   * 传输协议
    */
-  IMCdrs: Array<IMCdrInfo>
+  Transport: string
 
   /**
    * 唯一请求 ID，每次请求都会返回。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。