paperclip-plugin-autopilot-ops 0.1.7 → 0.1.9

package/dist/manifest.js

@@ -1,6 +1,6 @@
 // src/manifest.ts
 var PLUGIN_ID = "alephoo.autopilot-ops";
-var PLUGIN_VERSION = "0.1.7";
+var PLUGIN_VERSION = "0.1.9";
 var DB_NAMESPACE_SLUG = "autopilot_ops";
 var PAGE_ROUTE = "autopilot";
 var TOOL_NAMES = {
@@ -34,7 +34,7 @@ var manifest = {
   apiVersion: 1,
   version: PLUGIN_VERSION,
   displayName: "Autopilot Care",
-  description: "Operaci\xF3n aut\xF3noma gobernada para instituciones de salud: workflows determin\xEDsticos por puesto, validaciones, registro de negocio con evidencia, pol\xEDticas (observa / propone / ejecuta / aut\xF3nomo / corte), carga manual del equipo del hospital con comprobaci\xF3n del agente, recupero de turnos liberados desde la lista de espera, tableros de gesti\xF3n publicados por agentes y panel del director.",
+  description: "Operaci\xF3n aut\xF3noma gobernada para instituciones de salud: workflows determin\xEDsticos por puesto, validaciones, registro de negocio con evidencia, pol\xEDticas (observa / propone / ejecuta / aut\xF3nomo / corte), carga manual del equipo del hospital con comprobaci\xF3n del agente, recupero de turnos liberados desde la lista de espera, control de cuenta completa antes de facturar, tableros de gesti\xF3n publicados por agentes y panel del director.",
   author: "Alephoo",
   categories: ["automation", "ui"],
   capabilities: [
@@ -84,7 +84,7 @@ var manifest = {
     {
       name: TOOL_NAMES.abrirCaso,
       displayName: "Abrir caso",
-      description: 'Abre un caso nuevo en un workflow, en su estado inicial. Workflows: `actualizacion_arancel`, `tarea_operativa`, `recupero_turno` (datos: fecha AAAA-MM-DD, hora HH:MM, profesional, especialidad del turno libre; referencia "AAAA-MM-DD HH:MM \xB7 Profesional"). `referencia` identifica el objeto real (convenio, cuenta, turno) y evita duplicados: si ya existe un caso abierto con la misma referencia, se devuelve ese. Pasar `idempotencyKey` para reintentos seguros.',
+      description: 'Abre un caso nuevo en un workflow, en su estado inicial. Workflows: `actualizacion_arancel`, `tarea_operativa`, `recupero_turno` (datos: fecha AAAA-MM-DD, hora HH:MM, profesional, especialidad del turno libre; referencia "AAAA-MM-DD HH:MM \xB7 Profesional"), `cuenta_completa` (una prestaci\xF3n pendiente de facturar con faltantes; referencia obligatoria "bono:<n\xFAmero>", datos: bono_id, bono_numero, obra_social, plan, prestacion, fecha_prestacion AAAA-MM-DD, monto_pesos). `referencia` identifica el objeto real (convenio, cuenta, turno) y evita duplicados: si ya existe un caso abierto con la misma referencia, se devuelve ese. Pasar `idempotencyKey` para reintentos seguros.',
       parametersSchema: {
         type: "object",
         properties: {
@@ -101,7 +101,7 @@ var manifest = {
     {
       name: TOOL_NAMES.transicionar,
       displayName: "Transicionar caso",
-      description: "Aplica una transici\xF3n del workflow al caso (p. ej. `proponer`, `aplicar`, `verificar`). El plugin valida contra la tabla de transiciones, la pol\xEDtica vigente (observa / propone / ejecuta / corte) y las reglas de negocio; si algo falla, el caso no cambia y se devuelve el motivo. Las transiciones humanas (aprobar, rechazar, corregir) no est\xE1n disponibles para agentes. Cuando una persona del hospital carga a mano lo aprobado, el caso queda en `aplicado`: el agente lo comprueba releyendo el sistema y llamando `verificar` con `datos.valor_leido`. En `recupero_turno`: `proponer` con solicitud_id, solicitud_estado, solicitud_especialidad, cola (la lista de espera pendiente de esa especialidad tal como se vio: [{solicitud_id, prioridad, alta}]; el plugin la ordena y exige justificaci\xF3n para no elegir la primera) y fuente; si la instituci\xF3n pide consulta previa (ops_leer_caso lo dice), `ofrecer` con canal y esperar `aceptar`/`no_acepta`; **antes de escribir en el sistema, `autorizar`** (sin esa autorizaci\xF3n no se escribe); despu\xE9s de escribir, `asignar` con accion_id; `verificar` con leido_fecha, leido_hora, leido_profesional y leido_solicitud_id; `sin_candidato` y `descartar` con motivo.",
+      description: 'Aplica una transici\xF3n del workflow al caso (p. ej. `proponer`, `aplicar`, `verificar`). El plugin valida contra la tabla de transiciones, la pol\xEDtica vigente (observa / propone / ejecuta / corte) y las reglas de negocio; si algo falla, el caso no cambia y se devuelve el motivo. Las transiciones humanas (aprobar, rechazar, corregir) no est\xE1n disponibles para agentes. Cuando una persona del hospital carga a mano lo aprobado, el caso queda en `aplicado`: el agente lo comprueba releyendo el sistema y llamando `verificar` con `datos.valor_leido`. En `recupero_turno`: `proponer` con solicitud_id, solicitud_estado, solicitud_especialidad, cola (la lista de espera pendiente de esa especialidad tal como se vio: [{solicitud_id, prioridad, alta}]; el plugin la ordena y exige justificaci\xF3n para no elegir la primera) y fuente; si la instituci\xF3n pide consulta previa (ops_leer_caso lo dice), `ofrecer` con canal y esperar `aceptar`/`no_acepta`; **antes de escribir en el sistema, `autorizar`** (sin esa autorizaci\xF3n no se escribe); despu\xE9s de escribir, `asignar` con accion_id; `verificar` con leido_fecha, leido_hora, leido_profesional y leido_solicitud_id; `sin_candidato` y `descartar` con motivo. En `cuenta_completa` el agente solo lee: `observar` con bono_id, bono_estado (no_confirmado, confirmado o prefacturado), faltantes [{regla, detalle, item?}] con reglas del cat\xE1logo (autorizacion_faltante, validacion_faltante, afiliado_faltante, orden_faltante, prestacion_sin_valor, epicrisis_faltante), lectura_id (la lectura registrada con ops_registrar_accion, conector "base") y fuente; `comprobar` con faltantes_leidos (lista vac\xEDa si ya est\xE1 completo), bono_estado_leido y lectura_id; `descartar` con motivo si el bono se elimin\xF3 o anul\xF3.',
       parametersSchema: {
         type: "object",
         properties: {
@@ -123,7 +123,7 @@ var manifest = {
         properties: {
           casoId: { type: "string" },
           tipo: { type: "string", enum: ["lectura", "escritura", "verificacion"] },
-          conector: { type: "string", enum: ["api", "archivo", "pantalla", "manual"] },
+          conector: { type: "string", enum: ["api", "base", "archivo", "pantalla", "manual"], description: "Por d\xF3nde se ley\xF3 o escribi\xF3: api, base (lectura de la base de datos del hospital), archivo, pantalla o manual." },
           objetivo: { type: "string" },
           resultado: { type: "string", enum: ["ok", "error", "pendiente"] },
           evidencia: { type: "object" },
@@ -149,7 +149,7 @@ var manifest = {
     {
       name: TOOL_NAMES.publicarTablero,
       displayName: "Publicar tablero",
-      description: "Publica o actualiza un tablero de gesti\xF3n para la direcci\xF3n del hospital, armado sobre datos reales de Alephoo (turnos, facturaci\xF3n, internaci\xF3n, producci\xF3n). `clave` identifica el tablero de forma estable (min\xFAsculas y guiones; volver a publicar con la misma clave lo actualiza en el lugar). `widgets` es la lista de piezas que se muestran, en orden: {tipo:'indicador', etiqueta, valor, unidad?, contexto?, tono?: neutro|ambar|senal|corte} \xB7 {tipo:'barras', titulo, unidad?, series:[{etiqueta, valor}]} \xB7 {tipo:'linea', titulo, unidad?, puntos:[{x, y}]} \xB7 {tipo:'tabla', titulo, columnas:[\u2026], filas:[[\u2026]]} \xB7 {tipo:'texto', titulo?, texto}. Cada widget admite `ancho` 1, 2 o 3 (columnas de 3). `fuentes` lista qu\xE9 se consult\xF3 (p. ej. 'Alephoo \xB7 api-consultas \xB7 turnos 01/09\u201330/09'). Si el pedido vino de una tarea, pasar `issueId`.",
+      description: "Publica o actualiza un tablero de gesti\xF3n para la direcci\xF3n del hospital, armado sobre datos reales de Alephoo (turnos, facturaci\xF3n, internaci\xF3n, producci\xF3n). `clave` identifica el tablero de forma estable (min\xFAsculas y guiones; volver a publicar con la misma clave lo actualiza en el lugar). `widgets` es la lista de piezas que se muestran, en orden: {tipo:'indicador', etiqueta, valor, unidad?, contexto?, tono?: neutro|ambar|senal|corte} \xB7 {tipo:'barras', titulo, unidad?, series:[{etiqueta, valor}]} \xB7 {tipo:'linea', titulo, unidad?, puntos:[{x, y}]} \xB7 {tipo:'tabla', titulo, columnas:[\u2026], filas:[[\u2026]]} \xB7 {tipo:'texto', titulo?, texto}. Cada widget admite `ancho` 1, 2 o 3 (columnas de 3). **N\xFAmeros oficiales:** cada indicador, barras, l\xEDnea o tabla calculado con calcular.mjs lleva `calculo` = el bloque `calculo` que devuelve calcular.mjs, tal cual (cat\xE1logo, m\xE9tricas con versi\xF3n, par\xE1metros, huella, consulta); el plugin lo valida contra el cat\xE1logo de m\xE9tricas y marca el widget como certificado, propuesta (m\xE9trica sin aprobar) o exploratorio (sin `calculo`). Controles que frenan la publicaci\xF3n: una tabla con fila \xABTOTAL\xBB tiene que sumar ese total en cada columna num\xE9rica (las filas \xABSubtotal \u2026\xBB no suman); un desglose con `calculo` y `por` lleva la fila TOTAL; un porcentaje (`unidad` '%' o columna con '%') va de 0 a 100 salvo que el t\xEDtulo diga variaci\xF3n, diferencia o cumplimiento de meta. `fuentes` lista qu\xE9 se consult\xF3 (p. ej. 'Alephoo \xB7 base \xB7 semantica_turnos \xB7 turnos 01/09\u201330/09'). Si el pedido vino de una tarea, pasar `issueId`.",
       parametersSchema: {
         type: "object",
         properties: {
@@ -229,6 +229,14 @@ var manifest = {
       capability: "api.routes.register",
       companyResolution: { from: "body", key: "companyId" }
     },
+    {
+      routeKey: "no-corresponde",
+      method: "POST",
+      path: "/casos/:casoId/no-corresponde",
+      auth: "board",
+      capability: "api.routes.register",
+      companyResolution: { from: "body", key: "companyId" }
+    },
     {
       routeKey: "version",
       method: "GET",
@@ -269,6 +277,14 @@ var manifest = {
       capability: "api.routes.register",
       companyResolution: { from: "body", key: "companyId" }
     },
+    {
+      routeKey: "metricas",
+      method: "GET",
+      path: "/metricas",
+      auth: "board",
+      capability: "api.routes.register",
+      companyResolution: { from: "query", key: "companyId" }
+    },
     {
       routeKey: "tableros",
       method: "GET",

package/dist/ui/index.js

@@ -8,7 +8,7 @@ import {
 
 // src/manifest.ts
 var PLUGIN_ID = "alephoo.autopilot-ops";
-var PLUGIN_VERSION = "0.1.7";
+var PLUGIN_VERSION = "0.1.9";
 var DB_NAMESPACE_SLUG = "autopilot_ops";
 var PAGE_ROUTE = "autopilot";
 var TOOL_NAMES = {
@@ -42,7 +42,7 @@ var manifest = {
   apiVersion: 1,
   version: PLUGIN_VERSION,
   displayName: "Autopilot Care",
-  description: "Operaci\xF3n aut\xF3noma gobernada para instituciones de salud: workflows determin\xEDsticos por puesto, validaciones, registro de negocio con evidencia, pol\xEDticas (observa / propone / ejecuta / aut\xF3nomo / corte), carga manual del equipo del hospital con comprobaci\xF3n del agente, recupero de turnos liberados desde la lista de espera, tableros de gesti\xF3n publicados por agentes y panel del director.",
+  description: "Operaci\xF3n aut\xF3noma gobernada para instituciones de salud: workflows determin\xEDsticos por puesto, validaciones, registro de negocio con evidencia, pol\xEDticas (observa / propone / ejecuta / aut\xF3nomo / corte), carga manual del equipo del hospital con comprobaci\xF3n del agente, recupero de turnos liberados desde la lista de espera, control de cuenta completa antes de facturar, tableros de gesti\xF3n publicados por agentes y panel del director.",
   author: "Alephoo",
   categories: ["automation", "ui"],
   capabilities: [
@@ -92,7 +92,7 @@ var manifest = {
     {
       name: TOOL_NAMES.abrirCaso,
       displayName: "Abrir caso",
-      description: 'Abre un caso nuevo en un workflow, en su estado inicial. Workflows: `actualizacion_arancel`, `tarea_operativa`, `recupero_turno` (datos: fecha AAAA-MM-DD, hora HH:MM, profesional, especialidad del turno libre; referencia "AAAA-MM-DD HH:MM \xB7 Profesional"). `referencia` identifica el objeto real (convenio, cuenta, turno) y evita duplicados: si ya existe un caso abierto con la misma referencia, se devuelve ese. Pasar `idempotencyKey` para reintentos seguros.',
+      description: 'Abre un caso nuevo en un workflow, en su estado inicial. Workflows: `actualizacion_arancel`, `tarea_operativa`, `recupero_turno` (datos: fecha AAAA-MM-DD, hora HH:MM, profesional, especialidad del turno libre; referencia "AAAA-MM-DD HH:MM \xB7 Profesional"), `cuenta_completa` (una prestaci\xF3n pendiente de facturar con faltantes; referencia obligatoria "bono:<n\xFAmero>", datos: bono_id, bono_numero, obra_social, plan, prestacion, fecha_prestacion AAAA-MM-DD, monto_pesos). `referencia` identifica el objeto real (convenio, cuenta, turno) y evita duplicados: si ya existe un caso abierto con la misma referencia, se devuelve ese. Pasar `idempotencyKey` para reintentos seguros.',
       parametersSchema: {
         type: "object",
         properties: {
@@ -109,7 +109,7 @@ var manifest = {
     {
       name: TOOL_NAMES.transicionar,
       displayName: "Transicionar caso",
-      description: "Aplica una transici\xF3n del workflow al caso (p. ej. `proponer`, `aplicar`, `verificar`). El plugin valida contra la tabla de transiciones, la pol\xEDtica vigente (observa / propone / ejecuta / corte) y las reglas de negocio; si algo falla, el caso no cambia y se devuelve el motivo. Las transiciones humanas (aprobar, rechazar, corregir) no est\xE1n disponibles para agentes. Cuando una persona del hospital carga a mano lo aprobado, el caso queda en `aplicado`: el agente lo comprueba releyendo el sistema y llamando `verificar` con `datos.valor_leido`. En `recupero_turno`: `proponer` con solicitud_id, solicitud_estado, solicitud_especialidad, cola (la lista de espera pendiente de esa especialidad tal como se vio: [{solicitud_id, prioridad, alta}]; el plugin la ordena y exige justificaci\xF3n para no elegir la primera) y fuente; si la instituci\xF3n pide consulta previa (ops_leer_caso lo dice), `ofrecer` con canal y esperar `aceptar`/`no_acepta`; **antes de escribir en el sistema, `autorizar`** (sin esa autorizaci\xF3n no se escribe); despu\xE9s de escribir, `asignar` con accion_id; `verificar` con leido_fecha, leido_hora, leido_profesional y leido_solicitud_id; `sin_candidato` y `descartar` con motivo.",
+      description: 'Aplica una transici\xF3n del workflow al caso (p. ej. `proponer`, `aplicar`, `verificar`). El plugin valida contra la tabla de transiciones, la pol\xEDtica vigente (observa / propone / ejecuta / corte) y las reglas de negocio; si algo falla, el caso no cambia y se devuelve el motivo. Las transiciones humanas (aprobar, rechazar, corregir) no est\xE1n disponibles para agentes. Cuando una persona del hospital carga a mano lo aprobado, el caso queda en `aplicado`: el agente lo comprueba releyendo el sistema y llamando `verificar` con `datos.valor_leido`. En `recupero_turno`: `proponer` con solicitud_id, solicitud_estado, solicitud_especialidad, cola (la lista de espera pendiente de esa especialidad tal como se vio: [{solicitud_id, prioridad, alta}]; el plugin la ordena y exige justificaci\xF3n para no elegir la primera) y fuente; si la instituci\xF3n pide consulta previa (ops_leer_caso lo dice), `ofrecer` con canal y esperar `aceptar`/`no_acepta`; **antes de escribir en el sistema, `autorizar`** (sin esa autorizaci\xF3n no se escribe); despu\xE9s de escribir, `asignar` con accion_id; `verificar` con leido_fecha, leido_hora, leido_profesional y leido_solicitud_id; `sin_candidato` y `descartar` con motivo. En `cuenta_completa` el agente solo lee: `observar` con bono_id, bono_estado (no_confirmado, confirmado o prefacturado), faltantes [{regla, detalle, item?}] con reglas del cat\xE1logo (autorizacion_faltante, validacion_faltante, afiliado_faltante, orden_faltante, prestacion_sin_valor, epicrisis_faltante), lectura_id (la lectura registrada con ops_registrar_accion, conector "base") y fuente; `comprobar` con faltantes_leidos (lista vac\xEDa si ya est\xE1 completo), bono_estado_leido y lectura_id; `descartar` con motivo si el bono se elimin\xF3 o anul\xF3.',
       parametersSchema: {
         type: "object",
         properties: {
@@ -131,7 +131,7 @@ var manifest = {
         properties: {
           casoId: { type: "string" },
           tipo: { type: "string", enum: ["lectura", "escritura", "verificacion"] },
-          conector: { type: "string", enum: ["api", "archivo", "pantalla", "manual"] },
+          conector: { type: "string", enum: ["api", "base", "archivo", "pantalla", "manual"], description: "Por d\xF3nde se ley\xF3 o escribi\xF3: api, base (lectura de la base de datos del hospital), archivo, pantalla o manual." },
           objetivo: { type: "string" },
           resultado: { type: "string", enum: ["ok", "error", "pendiente"] },
           evidencia: { type: "object" },
@@ -157,7 +157,7 @@ var manifest = {
     {
       name: TOOL_NAMES.publicarTablero,
       displayName: "Publicar tablero",
-      description: "Publica o actualiza un tablero de gesti\xF3n para la direcci\xF3n del hospital, armado sobre datos reales de Alephoo (turnos, facturaci\xF3n, internaci\xF3n, producci\xF3n). `clave` identifica el tablero de forma estable (min\xFAsculas y guiones; volver a publicar con la misma clave lo actualiza en el lugar). `widgets` es la lista de piezas que se muestran, en orden: {tipo:'indicador', etiqueta, valor, unidad?, contexto?, tono?: neutro|ambar|senal|corte} \xB7 {tipo:'barras', titulo, unidad?, series:[{etiqueta, valor}]} \xB7 {tipo:'linea', titulo, unidad?, puntos:[{x, y}]} \xB7 {tipo:'tabla', titulo, columnas:[\u2026], filas:[[\u2026]]} \xB7 {tipo:'texto', titulo?, texto}. Cada widget admite `ancho` 1, 2 o 3 (columnas de 3). `fuentes` lista qu\xE9 se consult\xF3 (p. ej. 'Alephoo \xB7 api-consultas \xB7 turnos 01/09\u201330/09'). Si el pedido vino de una tarea, pasar `issueId`.",
+      description: "Publica o actualiza un tablero de gesti\xF3n para la direcci\xF3n del hospital, armado sobre datos reales de Alephoo (turnos, facturaci\xF3n, internaci\xF3n, producci\xF3n). `clave` identifica el tablero de forma estable (min\xFAsculas y guiones; volver a publicar con la misma clave lo actualiza en el lugar). `widgets` es la lista de piezas que se muestran, en orden: {tipo:'indicador', etiqueta, valor, unidad?, contexto?, tono?: neutro|ambar|senal|corte} \xB7 {tipo:'barras', titulo, unidad?, series:[{etiqueta, valor}]} \xB7 {tipo:'linea', titulo, unidad?, puntos:[{x, y}]} \xB7 {tipo:'tabla', titulo, columnas:[\u2026], filas:[[\u2026]]} \xB7 {tipo:'texto', titulo?, texto}. Cada widget admite `ancho` 1, 2 o 3 (columnas de 3). **N\xFAmeros oficiales:** cada indicador, barras, l\xEDnea o tabla calculado con calcular.mjs lleva `calculo` = el bloque `calculo` que devuelve calcular.mjs, tal cual (cat\xE1logo, m\xE9tricas con versi\xF3n, par\xE1metros, huella, consulta); el plugin lo valida contra el cat\xE1logo de m\xE9tricas y marca el widget como certificado, propuesta (m\xE9trica sin aprobar) o exploratorio (sin `calculo`). Controles que frenan la publicaci\xF3n: una tabla con fila \xABTOTAL\xBB tiene que sumar ese total en cada columna num\xE9rica (las filas \xABSubtotal \u2026\xBB no suman); un desglose con `calculo` y `por` lleva la fila TOTAL; un porcentaje (`unidad` '%' o columna con '%') va de 0 a 100 salvo que el t\xEDtulo diga variaci\xF3n, diferencia o cumplimiento de meta. `fuentes` lista qu\xE9 se consult\xF3 (p. ej. 'Alephoo \xB7 base \xB7 semantica_turnos \xB7 turnos 01/09\u201330/09'). Si el pedido vino de una tarea, pasar `issueId`.",
       parametersSchema: {
         type: "object",
         properties: {
@@ -237,6 +237,14 @@ var manifest = {
       capability: "api.routes.register",
       companyResolution: { from: "body", key: "companyId" }
     },
+    {
+      routeKey: "no-corresponde",
+      method: "POST",
+      path: "/casos/:casoId/no-corresponde",
+      auth: "board",
+      capability: "api.routes.register",
+      companyResolution: { from: "body", key: "companyId" }
+    },
     {
       routeKey: "version",
       method: "GET",
@@ -277,6 +285,14 @@ var manifest = {
       capability: "api.routes.register",
       companyResolution: { from: "body", key: "companyId" }
     },
+    {
+      routeKey: "metricas",
+      method: "GET",
+      path: "/metricas",
+      auth: "board",
+      capability: "api.routes.register",
+      companyResolution: { from: "query", key: "companyId" }
+    },
     {
       routeKey: "tableros",
       method: "GET",

package/dist/worker.js

@@ -39932,7 +39932,7 @@ function startWorkerRpcHost(options) {
 
 // src/manifest.ts
 var PLUGIN_ID = "alephoo.autopilot-ops";
-var PLUGIN_VERSION = "0.1.7";
+var PLUGIN_VERSION = "0.1.9";
 var DB_NAMESPACE_SLUG = "autopilot_ops";
 var PAGE_ROUTE = "autopilot";
 var TOOL_NAMES = {
@@ -39966,7 +39966,7 @@ var manifest = {
   apiVersion: 1,
   version: PLUGIN_VERSION,
   displayName: "Autopilot Care",
-  description: "Operaci\xF3n aut\xF3noma gobernada para instituciones de salud: workflows determin\xEDsticos por puesto, validaciones, registro de negocio con evidencia, pol\xEDticas (observa / propone / ejecuta / aut\xF3nomo / corte), carga manual del equipo del hospital con comprobaci\xF3n del agente, recupero de turnos liberados desde la lista de espera, tableros de gesti\xF3n publicados por agentes y panel del director.",
+  description: "Operaci\xF3n aut\xF3noma gobernada para instituciones de salud: workflows determin\xEDsticos por puesto, validaciones, registro de negocio con evidencia, pol\xEDticas (observa / propone / ejecuta / aut\xF3nomo / corte), carga manual del equipo del hospital con comprobaci\xF3n del agente, recupero de turnos liberados desde la lista de espera, control de cuenta completa antes de facturar, tableros de gesti\xF3n publicados por agentes y panel del director.",
   author: "Alephoo",
   categories: ["automation", "ui"],
   capabilities: [
@@ -40016,7 +40016,7 @@ var manifest = {
     {
       name: TOOL_NAMES.abrirCaso,
       displayName: "Abrir caso",
-      description: 'Abre un caso nuevo en un workflow, en su estado inicial. Workflows: `actualizacion_arancel`, `tarea_operativa`, `recupero_turno` (datos: fecha AAAA-MM-DD, hora HH:MM, profesional, especialidad del turno libre; referencia "AAAA-MM-DD HH:MM \xB7 Profesional"). `referencia` identifica el objeto real (convenio, cuenta, turno) y evita duplicados: si ya existe un caso abierto con la misma referencia, se devuelve ese. Pasar `idempotencyKey` para reintentos seguros.',
+      description: 'Abre un caso nuevo en un workflow, en su estado inicial. Workflows: `actualizacion_arancel`, `tarea_operativa`, `recupero_turno` (datos: fecha AAAA-MM-DD, hora HH:MM, profesional, especialidad del turno libre; referencia "AAAA-MM-DD HH:MM \xB7 Profesional"), `cuenta_completa` (una prestaci\xF3n pendiente de facturar con faltantes; referencia obligatoria "bono:<n\xFAmero>", datos: bono_id, bono_numero, obra_social, plan, prestacion, fecha_prestacion AAAA-MM-DD, monto_pesos). `referencia` identifica el objeto real (convenio, cuenta, turno) y evita duplicados: si ya existe un caso abierto con la misma referencia, se devuelve ese. Pasar `idempotencyKey` para reintentos seguros.',
       parametersSchema: {
         type: "object",
         properties: {
@@ -40033,7 +40033,7 @@ var manifest = {
     {
       name: TOOL_NAMES.transicionar,
       displayName: "Transicionar caso",
-      description: "Aplica una transici\xF3n del workflow al caso (p. ej. `proponer`, `aplicar`, `verificar`). El plugin valida contra la tabla de transiciones, la pol\xEDtica vigente (observa / propone / ejecuta / corte) y las reglas de negocio; si algo falla, el caso no cambia y se devuelve el motivo. Las transiciones humanas (aprobar, rechazar, corregir) no est\xE1n disponibles para agentes. Cuando una persona del hospital carga a mano lo aprobado, el caso queda en `aplicado`: el agente lo comprueba releyendo el sistema y llamando `verificar` con `datos.valor_leido`. En `recupero_turno`: `proponer` con solicitud_id, solicitud_estado, solicitud_especialidad, cola (la lista de espera pendiente de esa especialidad tal como se vio: [{solicitud_id, prioridad, alta}]; el plugin la ordena y exige justificaci\xF3n para no elegir la primera) y fuente; si la instituci\xF3n pide consulta previa (ops_leer_caso lo dice), `ofrecer` con canal y esperar `aceptar`/`no_acepta`; **antes de escribir en el sistema, `autorizar`** (sin esa autorizaci\xF3n no se escribe); despu\xE9s de escribir, `asignar` con accion_id; `verificar` con leido_fecha, leido_hora, leido_profesional y leido_solicitud_id; `sin_candidato` y `descartar` con motivo.",
+      description: 'Aplica una transici\xF3n del workflow al caso (p. ej. `proponer`, `aplicar`, `verificar`). El plugin valida contra la tabla de transiciones, la pol\xEDtica vigente (observa / propone / ejecuta / corte) y las reglas de negocio; si algo falla, el caso no cambia y se devuelve el motivo. Las transiciones humanas (aprobar, rechazar, corregir) no est\xE1n disponibles para agentes. Cuando una persona del hospital carga a mano lo aprobado, el caso queda en `aplicado`: el agente lo comprueba releyendo el sistema y llamando `verificar` con `datos.valor_leido`. En `recupero_turno`: `proponer` con solicitud_id, solicitud_estado, solicitud_especialidad, cola (la lista de espera pendiente de esa especialidad tal como se vio: [{solicitud_id, prioridad, alta}]; el plugin la ordena y exige justificaci\xF3n para no elegir la primera) y fuente; si la instituci\xF3n pide consulta previa (ops_leer_caso lo dice), `ofrecer` con canal y esperar `aceptar`/`no_acepta`; **antes de escribir en el sistema, `autorizar`** (sin esa autorizaci\xF3n no se escribe); despu\xE9s de escribir, `asignar` con accion_id; `verificar` con leido_fecha, leido_hora, leido_profesional y leido_solicitud_id; `sin_candidato` y `descartar` con motivo. En `cuenta_completa` el agente solo lee: `observar` con bono_id, bono_estado (no_confirmado, confirmado o prefacturado), faltantes [{regla, detalle, item?}] con reglas del cat\xE1logo (autorizacion_faltante, validacion_faltante, afiliado_faltante, orden_faltante, prestacion_sin_valor, epicrisis_faltante), lectura_id (la lectura registrada con ops_registrar_accion, conector "base") y fuente; `comprobar` con faltantes_leidos (lista vac\xEDa si ya est\xE1 completo), bono_estado_leido y lectura_id; `descartar` con motivo si el bono se elimin\xF3 o anul\xF3.',
       parametersSchema: {
         type: "object",
         properties: {
@@ -40055,7 +40055,7 @@ var manifest = {
         properties: {
           casoId: { type: "string" },
           tipo: { type: "string", enum: ["lectura", "escritura", "verificacion"] },
-          conector: { type: "string", enum: ["api", "archivo", "pantalla", "manual"] },
+          conector: { type: "string", enum: ["api", "base", "archivo", "pantalla", "manual"], description: "Por d\xF3nde se ley\xF3 o escribi\xF3: api, base (lectura de la base de datos del hospital), archivo, pantalla o manual." },
           objetivo: { type: "string" },
           resultado: { type: "string", enum: ["ok", "error", "pendiente"] },
           evidencia: { type: "object" },
@@ -40081,7 +40081,7 @@ var manifest = {
     {
       name: TOOL_NAMES.publicarTablero,
       displayName: "Publicar tablero",
-      description: "Publica o actualiza un tablero de gesti\xF3n para la direcci\xF3n del hospital, armado sobre datos reales de Alephoo (turnos, facturaci\xF3n, internaci\xF3n, producci\xF3n). `clave` identifica el tablero de forma estable (min\xFAsculas y guiones; volver a publicar con la misma clave lo actualiza en el lugar). `widgets` es la lista de piezas que se muestran, en orden: {tipo:'indicador', etiqueta, valor, unidad?, contexto?, tono?: neutro|ambar|senal|corte} \xB7 {tipo:'barras', titulo, unidad?, series:[{etiqueta, valor}]} \xB7 {tipo:'linea', titulo, unidad?, puntos:[{x, y}]} \xB7 {tipo:'tabla', titulo, columnas:[\u2026], filas:[[\u2026]]} \xB7 {tipo:'texto', titulo?, texto}. Cada widget admite `ancho` 1, 2 o 3 (columnas de 3). `fuentes` lista qu\xE9 se consult\xF3 (p. ej. 'Alephoo \xB7 api-consultas \xB7 turnos 01/09\u201330/09'). Si el pedido vino de una tarea, pasar `issueId`.",
+      description: "Publica o actualiza un tablero de gesti\xF3n para la direcci\xF3n del hospital, armado sobre datos reales de Alephoo (turnos, facturaci\xF3n, internaci\xF3n, producci\xF3n). `clave` identifica el tablero de forma estable (min\xFAsculas y guiones; volver a publicar con la misma clave lo actualiza en el lugar). `widgets` es la lista de piezas que se muestran, en orden: {tipo:'indicador', etiqueta, valor, unidad?, contexto?, tono?: neutro|ambar|senal|corte} \xB7 {tipo:'barras', titulo, unidad?, series:[{etiqueta, valor}]} \xB7 {tipo:'linea', titulo, unidad?, puntos:[{x, y}]} \xB7 {tipo:'tabla', titulo, columnas:[\u2026], filas:[[\u2026]]} \xB7 {tipo:'texto', titulo?, texto}. Cada widget admite `ancho` 1, 2 o 3 (columnas de 3). **N\xFAmeros oficiales:** cada indicador, barras, l\xEDnea o tabla calculado con calcular.mjs lleva `calculo` = el bloque `calculo` que devuelve calcular.mjs, tal cual (cat\xE1logo, m\xE9tricas con versi\xF3n, par\xE1metros, huella, consulta); el plugin lo valida contra el cat\xE1logo de m\xE9tricas y marca el widget como certificado, propuesta (m\xE9trica sin aprobar) o exploratorio (sin `calculo`). Controles que frenan la publicaci\xF3n: una tabla con fila \xABTOTAL\xBB tiene que sumar ese total en cada columna num\xE9rica (las filas \xABSubtotal \u2026\xBB no suman); un desglose con `calculo` y `por` lleva la fila TOTAL; un porcentaje (`unidad` '%' o columna con '%') va de 0 a 100 salvo que el t\xEDtulo diga variaci\xF3n, diferencia o cumplimiento de meta. `fuentes` lista qu\xE9 se consult\xF3 (p. ej. 'Alephoo \xB7 base \xB7 semantica_turnos \xB7 turnos 01/09\u201330/09'). Si el pedido vino de una tarea, pasar `issueId`.",
       parametersSchema: {
         type: "object",
         properties: {
@@ -40161,6 +40161,14 @@ var manifest = {
       capability: "api.routes.register",
       companyResolution: { from: "body", key: "companyId" }
     },
+    {
+      routeKey: "no-corresponde",
+      method: "POST",
+      path: "/casos/:casoId/no-corresponde",
+      auth: "board",
+      capability: "api.routes.register",
+      companyResolution: { from: "body", key: "companyId" }
+    },
     {
       routeKey: "version",
       method: "GET",
@@ -40201,6 +40209,14 @@ var manifest = {
       capability: "api.routes.register",
       companyResolution: { from: "body", key: "companyId" }
     },
+    {
+      routeKey: "metricas",
+      method: "GET",
+      path: "/metricas",
+      auth: "board",
+      capability: "api.routes.register",
+      companyResolution: { from: "query", key: "companyId" }
+    },
     {
       routeKey: "tableros",
       method: "GET",
@@ -40707,10 +40723,146 @@ var recuperoTurno = {
     }
   ]
 };
+var REGLAS_CUENTA = {
+  autorizacion_faltante: {
+    nombre: "Falta el n\xFAmero de autorizaci\xF3n",
+    dondeSeCorrige: "Alephoo \u203A Facturaci\xF3n \u203A Preparar Informaci\xF3n \u203A Editar bono: n\xFAmero de autorizaci\xF3n de la prestaci\xF3n (o \xABValidar con broker\xBB)"
+  },
+  validacion_faltante: {
+    nombre: "Falta la validaci\xF3n online del financiador",
+    dondeSeCorrige: "Alephoo \u203A Facturaci\xF3n \u203A Preparar Informaci\xF3n \u203A Editar bono: \xABValidar con broker\xBB en la prestaci\xF3n"
+  },
+  afiliado_faltante: {
+    nombre: "Falta el n\xFAmero de afiliado",
+    dondeSeCorrige: "Alephoo \u203A Facturaci\xF3n \u203A Preparar Informaci\xF3n \u203A Editar bono: n\xFAmero de afiliado (tambi\xE9n actualiza el padr\xF3n del paciente)"
+  },
+  orden_faltante: {
+    nombre: "Faltan los datos de la orden m\xE9dica",
+    dondeSeCorrige: "Alephoo \u203A Facturaci\xF3n \u203A Preparar Informaci\xF3n \u203A Editar bono: m\xE9dico solicitante y fecha de la receta de la prestaci\xF3n"
+  },
+  prestacion_sin_valor: {
+    nombre: "Prestaci\xF3n valorizada en $0",
+    dondeSeCorrige: "Alephoo \u203A Facturaci\xF3n \u203A Configuraci\xF3n de convenios: cargar el valor de la pr\xE1ctica; despu\xE9s Facturaci\xF3n \u203A Actualizar Bonos"
+  },
+  epicrisis_faltante: {
+    nombre: "Internaci\xF3n con egreso y sin epicrisis",
+    dondeSeCorrige: "Alephoo \u203A historia cl\xEDnica del paciente internado \u203A Epicrisis"
+  }
+};
+var BONO_POR_FACTURAR = ["no_confirmado", "confirmado", "prefacturado"];
+var BONO_FACTURADO = ["facturado", "refacturado"];
+function leerFaltantes(v) {
+  if (!Array.isArray(v)) return null;
+  const out = [];
+  for (const e of v) {
+    if (!e || typeof e !== "object") return null;
+    const r = e;
+    const regla = texto(r.regla);
+    const detalle = texto(r.detalle);
+    if (!regla || !REGLAS_CUENTA[regla] || !detalle) return null;
+    out.push({ regla, detalle, item: refExterna(r.item) });
+  }
+  return out;
+}
+function validarFaltantes(campo, v, alMenosUno) {
+  const lista = leerFaltantes(v);
+  if (!lista) {
+    return falla("faltantes_validos", `${campo} tiene que ser una lista [{regla, detalle, item?}] con reglas del cat\xE1logo: ${Object.keys(REGLAS_CUENTA).join(", ")}`);
+  }
+  if (alMenosUno && lista.length === 0) return falla("faltantes_validos", `${campo} est\xE1 vac\xEDo: una cuenta sin faltantes no se abre`);
+  return ok("faltantes_validos", lista.length === 0 ? "sin faltantes" : lista.length === 1 ? "1 faltante" : `${lista.length} faltantes`);
+}
+function estadoBono(v) {
+  const s = texto(v);
+  return s ? s.toLowerCase().replace(/[\s-]+/g, "_") : null;
+}
+var cuentaCompleta = {
+  clave: "cuenta_completa",
+  nombre: "Cuenta completa antes de facturar",
+  puesto: "Admisi\xF3n y cuenta",
+  descripcion: "Lee en el sistema del hospital cada prestaci\xF3n pendiente de facturar y marca lo que le falta para facturarse sin d\xE9bito (autorizaci\xF3n, validaci\xF3n, afiliado, orden, valor, epicrisis). El equipo lo completa y el puesto lo comprueba volviendo a leer. El puesto no escribe en el sistema.",
+  inicial: "detectado",
+  estados: ["detectado", "para_completar", "completado", "con_faltantes", "completa", "facturado_incompleto", "no_corresponde", "descartado"],
+  finalesOk: ["completa"],
+  finalesNoOk: ["facturado_incompleto", "no_corresponde", "descartado"],
+  minutosAbsorbidos: 10,
+  transiciones: [
+    {
+      via: "observar",
+      de: ["detectado"],
+      a: "para_completar",
+      actor: ["agente", "humano"],
+      nivelRequerido: "observa",
+      descripcion: "Informar lo que le falta a la prestaci\xF3n (bono) para facturarse, con la lectura registrada que lo muestra. Solo faltantes del cat\xE1logo; el bono tiene que estar todav\xEDa sin facturar.",
+      validar: (caso, datos) => {
+        const l = { ...caso.datos, ...datos };
+        const estado = estadoBono(datos.bono_estado);
+        return [
+          refExterna(l.bono_id) ? ok("bono_presente") : falla("bono_presente", "observar requiere bono_id: el n\xFAmero de bono en el sistema del hospital"),
+          estado && BONO_POR_FACTURAR.includes(estado) ? ok("bono_sin_facturar", estado) : falla("bono_sin_facturar", `el bono tiene que estar sin facturar (${BONO_POR_FACTURAR.join(", ")}); est\xE1: ${texto(datos.bono_estado) ?? "sin informar"}`),
+          validarFaltantes("faltantes", datos.faltantes, true),
+          texto(datos.lectura_id) ? ok("lectura_registrada") : falla("lectura_registrada", "observar requiere lectura_id: la lectura de la base registrada con ops_registrar_accion"),
+          texto(datos.fuente) ? ok("fuente_presente") : falla("fuente_presente", "fuente (base y consulta de donde salen los faltantes) es obligatoria")
+        ];
+      }
+    },
+    {
+      via: "completar",
+      de: ["para_completar", "con_faltantes"],
+      a: "completado",
+      actor: ["humano"],
+      cargaManual: true,
+      descripcion: "Una persona del hospital complet\xF3 en el sistema lo que faltaba. El puesto lo comprueba volviendo a leer.",
+      validar: (_caso, datos) => [
+        texto(datos.accion_id) ? ok("accion_registrada") : falla("accion_registrada", "completar requiere accion_id de la carga registrada")
+      ]
+    },
+    {
+      // Lo decide el plugin con lo que se volvió a leer: sin faltantes, completa; facturada con faltantes, sale con riesgo de débito.
+      via: "comprobar",
+      de: ["para_completar", "completado", "con_faltantes"],
+      a: (caso, datos) => {
+        const faltan = leerFaltantes(datos.faltantes_leidos) ?? [];
+        if (faltan.length === 0) return "completa";
+        if (BONO_FACTURADO.includes(estadoBono(datos.bono_estado_leido) ?? "")) return "facturado_incompleto";
+        return caso.estado === "completado" ? "con_faltantes" : caso.estado;
+      },
+      actor: ["agente", "humano", "sistema"],
+      nivelRequerido: "observa",
+      descripcion: "Volver a leer el bono en el sistema e informar lo que todav\xEDa falta (lista vac\xEDa si est\xE1 completo) y su estado. El plugin decide: completa, sigue para completar, con faltantes o facturada incompleta.",
+      validar: (_caso, datos) => {
+        const estado = estadoBono(datos.bono_estado_leido);
+        return [
+          validarFaltantes("faltantes_leidos", datos.faltantes_leidos, false),
+          estado && [...BONO_POR_FACTURAR, ...BONO_FACTURADO].includes(estado) ? ok("estado_leido", estado) : falla("estado_leido", `bono_estado_leido tiene que ser uno de: ${[...BONO_POR_FACTURAR, ...BONO_FACTURADO].join(", ")} (si el bono se elimin\xF3 o se anul\xF3, descartar)`),
+          texto(datos.lectura_id) ? ok("lectura_registrada") : falla("lectura_registrada", "comprobar requiere lectura_id: la lectura de la base registrada con ops_registrar_accion")
+        ];
+      }
+    },
+    {
+      via: "no_corresponde",
+      de: ["para_completar", "completado", "con_faltantes"],
+      a: "no_corresponde",
+      actor: ["humano"],
+      descripcion: "El equipo indica que lo marcado no hace falta para esta prestaci\xF3n (por ejemplo, el financiador no pide autorizaci\xF3n). Queda registrado con el motivo.",
+      validar: (_caso, datos) => [texto(datos.motivo) ? ok("motivo_presente") : falla("motivo_presente", "no_corresponde requiere motivo")]
+    },
+    {
+      via: "descartar",
+      de: ["detectado", "para_completar", "completado", "con_faltantes"],
+      a: "descartado",
+      actor: ["agente", "humano"],
+      nivelRequerido: "observa",
+      descripcion: "El bono se elimin\xF3, se anul\xF3 o qued\xF3 como no cobrable: ya no hay nada que completar.",
+      validar: (_caso, datos) => [texto(datos.motivo) ? ok("motivo_presente") : falla("motivo_presente", "descartar requiere motivo")]
+    }
+  ]
+};
 var WORKFLOWS = {
   [actualizacionArancel.clave]: actualizacionArancel,
   [tareaOperativa.clave]: tareaOperativa,
-  [recuperoTurno.clave]: recuperoTurno
+  [recuperoTurno.clave]: recuperoTurno,
+  [cuentaCompleta.clave]: cuentaCompleta
 };
 function getWorkflow(clave) {
   return WORKFLOWS[clave] ?? null;
@@ -41030,6 +41182,11 @@ async function abrirCaso(ctx, input2) {
     if (prev[0]) return { caso: mapCaso(prev[0]), creado: false };
   }
   const referencia = str(input2.referencia);
+  if (wf.clave === "cuenta_completa") {
+    const bono = refExterna(input2.datos?.bono_id);
+    if (!referencia || !/^bono:\S+$/.test(referencia)) throw new OpsError("referencia_requerida", "en cuenta_completa la referencia es obligatoria: bono:<n\xFAmero de bono>");
+    if (bono && referencia !== `bono:${bono}`) throw new OpsError("referencia_requerida", `la referencia ${referencia} no coincide con el bono_id ${bono}`);
+  }
   if (referencia) {
     const abiertos = await ctx.db.query(
       `SELECT ${CASO_COLS} FROM ${t(ctx, "caso")} WHERE company_id = $1 AND workflow = $2 AND referencia = $3 AND cerrado_at IS NULL ORDER BY created_at DESC LIMIT 1`,
@@ -41124,6 +41281,35 @@ async function transicionar(ctx, input2) {
       throw new OpsError("validacion", `accion_registrada: ${problema}`, { validaciones: [{ regla: "accion_registrada", ok: false, detalle: problema }], estado: caso.estado });
     }
   }
+  const lecturaId = str(datos.lectura_id);
+  if (lecturaId) {
+    const rows = await ctx.db.query(
+      `SELECT id, caso_id, tipo, resultado, created_at FROM ${t(ctx, "accion")} WHERE company_id = $1 AND id = $2 LIMIT 1`,
+      [input2.companyId, lecturaId]
+    );
+    const lectura = rows[0];
+    let vieja = false;
+    if (lectura && resultado.via === "comprobar") {
+      const ultima = await ctx.db.query(
+        `SELECT max(created_at) AS ultima FROM ${t(ctx, "transicion")} WHERE company_id = $1 AND caso_id = $2`,
+        [input2.companyId, caso.id]
+      );
+      const desde = ultima[0]?.ultima ? Date.parse(iso(ultima[0].ultima)) : NaN;
+      vieja = Number.isFinite(desde) && Date.parse(iso(lectura.created_at)) <= desde;
+    }
+    const problema = !lectura ? `lectura_id ${lecturaId} no existe en esta instituci\xF3n` : String(lectura.caso_id) !== caso.id ? `la lectura ${lecturaId} pertenece a otro caso` : !["lectura", "verificacion"].includes(String(lectura.tipo)) ? `la acci\xF3n ${lecturaId} es de tipo ${String(lectura.tipo)}; hace falta una lectura o verificaci\xF3n` : String(lectura.resultado) !== "ok" ? `la lectura ${lecturaId} termin\xF3 con resultado ${String(lectura.resultado)}` : vieja ? `la lectura ${lecturaId} es anterior al \xFAltimo cambio del caso: volver a leer el bono y registrar esa lectura` : null;
+    if (problema) {
+      throw new OpsError("validacion", `lectura_registrada: ${problema}`, { validaciones: [{ regla: "lectura_registrada", ok: false, detalle: problema }], estado: caso.estado });
+    }
+  }
+  if (caso.workflow === "cuenta_completa" && resultado.via === "observar") {
+    datos.faltantes = leerFaltantes(datos.faltantes) ?? [];
+    datos.faltantes_iniciales = datos.faltantes;
+  }
+  if (caso.workflow === "cuenta_completa" && resultado.via === "comprobar") {
+    datos.faltantes = leerFaltantes(datos.faltantes_leidos) ?? [];
+    delete datos.faltantes_leidos;
+  }
   if (caso.workflow === "recupero_turno" && resultado.via === "no_acepta") {
     const previas = Array.isArray(caso.datos.declinaron) ? caso.datos.declinaron.map((v) => refExterna(v)).filter((v) => v !== null) : [];
     const esta = refExterna(caso.datos.solicitud_id);
@@ -41179,7 +41365,7 @@ async function transicionar(ctx, input2) {
   };
 }
 var TIPOS_ACCION = ["lectura", "escritura", "verificacion"];
-var CONECTORES = ["api", "archivo", "pantalla", "manual"];
+var CONECTORES = ["api", "base", "archivo", "pantalla", "manual"];
 var RESULTADOS_ACCION = ["ok", "error", "pendiente"];
 async function registrarAccion(ctx, input2) {
   const caso = await leerCaso(ctx, input2.companyId, input2.casoId);
@@ -41189,6 +41375,9 @@ async function registrarAccion(ctx, input2) {
   if (!RESULTADOS_ACCION.includes(input2.resultado)) throw new OpsError("resultado_invalido", `resultado debe ser: ${RESULTADOS_ACCION.join(", ")}`);
   const objetivo = str(input2.objetivo);
   if (!objetivo) throw new OpsError("objetivo_requerido", "objetivo es obligatorio (qu\xE9 pantalla, endpoint o archivo se toc\xF3)");
+  if (caso.workflow === "cuenta_completa" && input2.tipo === "escritura" && input2.actor.tipo === "agente") {
+    throw new OpsError("politica", "en cuenta_completa el puesto solo lee: no registra escrituras sobre el sistema del hospital; lo que falta lo completa el equipo");
+  }
   if (input2.tipo === "escritura" && input2.actor.tipo === "agente") {
     const modo = await obtenerModo(ctx, input2.companyId, caso.workflow);
     if (!modoHabilita(modo, "ejecuta")) throw new OpsError("politica", `la pol\xEDtica vigente de ${caso.workflow} es "${modo}": un agente no puede registrar escrituras sobre el sistema del hospital`);
@@ -41275,6 +41464,7 @@ async function registrarCargaManual(ctx, input2) {
       ...valorCargado !== null ? { valor_cargado: valorCargado } : {},
       ...caso.datos.valor_nuevo !== void 0 ? { valor_aprobado: caso.datos.valor_nuevo } : {},
       ...caso.datos.vigencia_desde !== void 0 ? { vigencia_desde: caso.datos.vigencia_desde } : {},
+      ...caso.workflow === "cuenta_completa" ? { faltantes_que_completo: caso.datos.faltantes ?? [] } : {},
       ...comentario ? { nota: comentario } : {}
     },
     detalle: comentario,
@@ -41487,6 +41677,32 @@ function errorParaAgente(err) {
   return { error: `error_interno: ${message2}`, data: { codigo: "error_interno" } };
 }
 
+// src/metricas.ts
+var CATALOGO_VERSION = "2026-10-15.1";
+var METRICAS = [
+  { id: "turnos_dados", version: 1, estado: "validada", nombre: "Turnos dados", unidad: "turnos", definicion: "Turnos agendados en el per\xEDodo que no fueron cancelados ni bloqueados (incluye atendidos, ausentes y los que siguen pendientes)." },
+  { id: "turnos_atendidos", version: 1, estado: "validada", nombre: "Turnos atendidos", unidad: "turnos", definicion: "Turnos en los que hubo atenci\xF3n: en atenci\xF3n, atendido o revisado por el profesional." },
+  { id: "ausencias", version: 1, estado: "validada", nombre: "Ausencias", unidad: "turnos", definicion: "Turnos marcados como \xABno asisti\xF3\xBB." },
+  { id: "ausentismo", version: 1, estado: "validada", nombre: "Ausentismo", unidad: "%", definicion: "Ausencias sobre turnos dados. Las cancelaciones no cuentan como ausencia. Los turnos que nadie cerr\xF3 no figuran como ausencia, as\xED que con muchos turnos sin cerrar el ausentismo real es mayor." },
+  { id: "turnos_sin_cerrar", version: 1, estado: "propuesta", nombre: "Turnos sin cerrar", unidad: "turnos", definicion: "Turnos con fecha ya pasada que siguen en \xABpendiente\xBB o \xABanunciado\xBB: nadie los cerr\xF3 como atendidos ni como ausentes." },
+  { id: "cancelaciones", version: 1, estado: "validada", nombre: "Cancelaciones", unidad: "turnos", definicion: "Turnos cancelados del per\xEDodo." },
+  { id: "cancelaciones_mismo_dia", version: 1, estado: "validada", nombre: "Cancelaciones del mismo d\xEDa", unidad: "turnos", definicion: "Turnos cancelados el mismo d\xEDa del turno (el cupo ya casi no se puede reutilizar). Es una aproximaci\xF3n: Alephoo no guarda la fecha de cancelaci\xF3n y se usa la \xFAltima modificaci\xF3n del turno." },
+  { id: "tasa_cancelacion", version: 1, estado: "validada", nombre: "Tasa de cancelaci\xF3n", unidad: "%", definicion: "Cancelaciones sobre lo agendado (turnos dados m\xE1s cancelados)." },
+  { id: "turnos_agendados", version: 1, estado: "validada", nombre: "Turnos agendados", unidad: "turnos", definicion: "Turnos dados m\xE1s cancelados: todo lo que se agend\xF3 en el per\xEDodo, sin los cupos bloqueados." },
+  { id: "facturado", version: 1, estado: "validada", nombre: "Facturado", unidad: "$", definicion: "Importe de las facturas emitidas en el per\xEDodo, sin las anuladas, con IVA, por fecha de emisi\xF3n (la de AFIP en las electr\xF3nicas)." },
+  { id: "facturas_emitidas", version: 1, estado: "validada", nombre: "Facturas emitidas", unidad: "facturas", definicion: "Cantidad de facturas emitidas en el per\xEDodo, sin las anuladas." },
+  { id: "notas_credito", version: 1, estado: "validada", nombre: "Notas de cr\xE9dito", unidad: "$", definicion: "Notas de cr\xE9dito no anuladas sobre las facturas emitidas en el per\xEDodo (se asignan al mes de la factura). Incluyen d\xE9bitos de financiadores, anulaciones parciales y ajustes propios: no son lo mismo que \xABd\xE9bitos\xBB." },
+  { id: "notas_debito", version: 1, estado: "validada", nombre: "Notas de d\xE9bito", unidad: "$", definicion: "Notas de d\xE9bito no anuladas sobre las facturas emitidas en el per\xEDodo." },
+  { id: "cobrado_de_lo_facturado", version: 1, estado: "validada", nombre: "Cobrado de lo facturado", unidad: "$", definicion: "Lo cobrado (recibos no anulados aplicados) sobre las facturas emitidas en el per\xEDodo, cualquiera sea la fecha del cobro." },
+  { id: "deuda_pendiente", version: 1, estado: "validada", nombre: "Deuda pendiente", unidad: "$", definicion: "Saldo sin cobrar de las facturas emitidas en el per\xEDodo que siguen pendientes (facturado menos notas de cr\xE9dito, m\xE1s notas de d\xE9bito, menos lo cobrado)." },
+  { id: "bonos_pendientes_de_facturar", version: 1, estado: "validada", nombre: "Bonos pendientes de facturar", unidad: "bonos", definicion: "Prestaciones (bonos) del per\xEDodo todav\xEDa no confirmadas o confirmadas y sin prefacturar ni facturar." },
+  { id: "monto_pendiente_de_facturar", version: 1, estado: "validada", nombre: "Monto pendiente de facturar", unidad: "$", definicion: "Importe de los bonos pendientes de facturar del per\xEDodo, por fecha de la prestaci\xF3n." },
+  { id: "debitos_financiador", version: 1, estado: "a_definir", nombre: "D\xE9bitos de financiadores", unidad: "$", definicion: "Sin definir: el hospital tiene que decidir si cuenta todas las notas de cr\xE9dito o solo las que responden a un d\xE9bito del financiador. Hasta entonces no se publica como n\xFAmero oficial." }
+];
+function metricaPorId(id) {
+  return METRICAS.find((m) => m.id === id) ?? null;
+}
+
 // src/tableros.ts
 import { randomUUID as randomUUID2 } from "node:crypto";
 var TIPOS = ["indicador", "barras", "linea", "tabla", "texto"];
@@ -41533,6 +41749,79 @@ function numero2(v, campo, problemas) {
 function ancho(v) {
   return v === 1 || v === 2 || v === 3 ? v : void 0;
 }
+function aNumero(v) {
+  if (typeof v === "number") return Number.isFinite(v) ? v : null;
+  if (typeof v !== "string") return null;
+  let s = v.trim().replace(/[$\s%]/g, "");
+  if (s === "") return null;
+  if (s.includes(",")) s = s.replace(/\./g, "").replace(",", ".");
+  else if (/^-?\d{1,3}(\.\d{3})+$/.test(s)) s = s.replace(/\./g, "");
+  const n = Number(s);
+  return Number.isFinite(n) ? n : null;
+}
+var ES_VARIACION = /varia|cambio|crec|difer|dif\.|Δ|meta|cumpl|\bvs\b|versus/i;
+function controlarPorcentaje(valor, donde, problemas) {
+  const n = aNumero(valor);
+  if (n !== null && (n < 0 || n > 100)) problemas.push(`${donde} es un porcentaje y vale ${n}: tiene que estar entre 0 y 100 (si es una variaci\xF3n o un cumplimiento sobre meta, decirlo en el t\xEDtulo)`);
+}
+var MAX_CONSULTA = 8e3;
+function leerCalculo(v, ref, problemas) {
+  if (v === void 0 || v === null) return { origen: "exploratorio" };
+  if (typeof v !== "object" || Array.isArray(v)) {
+    problemas.push(`${ref}.calculo tiene que ser el bloque \xABcalculo\xBB que devuelve calcular.mjs`);
+    return { origen: "exploratorio" };
+  }
+  const o = v;
+  const lista = arr(o.metricas);
+  if (lista.length === 0) problemas.push(`${ref}.calculo.metricas est\xE1 vac\xEDo`);
+  let propuesta = false;
+  const metricas = [];
+  lista.slice(0, 12).forEach((m, j) => {
+    const mo = m && typeof m === "object" ? m : {};
+    const id = typeof mo.id === "string" ? mo.id : "";
+    const version2 = Number(mo.version);
+    const def2 = metricaPorId(id);
+    if (!def2) {
+      problemas.push(`${ref}.calculo.metricas[${j}]: \xAB${id}\xBB no est\xE1 en el cat\xE1logo de m\xE9tricas; un n\xFAmero fuera del cat\xE1logo se publica sin calculo (queda como exploratorio)`);
+      return;
+    }
+    if (def2.version !== version2) problemas.push(`${ref}.calculo.metricas[${j}]: \xAB${id}\xBB versi\xF3n ${Number.isFinite(version2) ? version2 : "?"} no es la vigente (${def2.version}): recalcular con calcular.mjs`);
+    if (def2.estado === "a_definir") problemas.push(`${ref}.calculo.metricas[${j}]: \xAB${id}\xBB todav\xEDa no tiene definici\xF3n aprobada y no se publica como n\xFAmero oficial`);
+    if (def2.estado === "propuesta") propuesta = true;
+    metricas.push({ id, version: def2.version });
+  });
+  const huella = typeof o.huella === "string" && /^[0-9a-f]{16}$/.test(o.huella) ? o.huella : "";
+  if (!huella) problemas.push(`${ref}.calculo.huella falta o no tiene la forma de calcular.mjs (16 caracteres hexadecimales)`);
+  const parametros = o.parametros && typeof o.parametros === "object" && !Array.isArray(o.parametros) ? o.parametros : {};
+  if (JSON.stringify(parametros).length > 2e3) problemas.push(`${ref}.calculo.parametros es demasiado largo`);
+  const consulta = typeof o.consulta === "string" && o.consulta.trim() ? o.consulta.slice(0, MAX_CONSULTA) : void 0;
+  const catalogo = typeof o.catalogo === "string" ? o.catalogo.slice(0, 40) : "";
+  return { calculo: { catalogo, metricas, parametros, huella, ...consulta ? { consulta } : {} }, origen: propuesta ? "propuesta" : "certificado" };
+}
+var esTotal = (c) => typeof c === "string" && /^total\b/i.test(c.trim());
+var esSubtotal = (c) => typeof c === "string" && /^subtotal\b/i.test(c.trim());
+function controlarTabla(ref, columnas, filas, problemas) {
+  columnas.forEach((col, j) => {
+    if (!col.includes("%") || ES_VARIACION.test(col)) return;
+    filas.forEach((f, i) => controlarPorcentaje(f[j], `${ref}.filas[${i}] \xAB${col}\xBB`, problemas));
+  });
+  const totales = filas.filter((f) => esTotal(f[0]));
+  if (totales.length !== 1) return;
+  const total = totales[0];
+  const detalle = filas.filter((f) => !esTotal(f[0]) && !esSubtotal(f[0]));
+  if (detalle.length === 0) return;
+  for (let j = 1; j < columnas.length; j += 1) {
+    if (columnas[j].includes("%")) continue;
+    const esperado = aNumero(total[j]);
+    if (esperado === null) continue;
+    const valores = detalle.map((f) => f[j]);
+    if (valores.some((x) => x !== null && x !== "" && aNumero(x) === null)) continue;
+    const suma = valores.reduce((acc, x) => acc + (aNumero(x) ?? 0), 0);
+    if (Math.abs(suma - esperado) > Math.max(0.011, Math.abs(esperado) * 1e-6)) {
+      problemas.push(`${ref}: la columna \xAB${columnas[j]}\xBB suma ${Math.round(suma * 100) / 100} y la fila TOTAL dice ${esperado}`);
+    }
+  }
+}
 function validarWidgets(entrada) {
   const problemas = [];
   const lista = Array.isArray(entrada) ? entrada : [];
@@ -41554,39 +41843,38 @@ function validarWidgets(entrada) {
         const valor = typeof o.valor === "number" && Number.isFinite(o.valor) ? o.valor : texto2(o.valor, 40, `${ref}.valor`, problemas, true) ?? "";
         const tono = typeof o.tono === "string" && TONOS.includes(o.tono) ? o.tono : void 0;
         if (o.tono !== void 0 && !tono) problemas.push(`${ref}.tono debe ser uno de ${TONOS.join(", ")}`);
-        salida.push({ tipo, etiqueta, valor, unidad: texto2(o.unidad, 16, `${ref}.unidad`, problemas), contexto: texto2(o.contexto, 160, `${ref}.contexto`, problemas), tono, ancho: a });
+        const unidad = texto2(o.unidad, 16, `${ref}.unidad`, problemas);
+        if (unidad === "%" && !ES_VARIACION.test(etiqueta)) controlarPorcentaje(valor, `${ref}.valor`, problemas);
+        const { calculo, origen } = leerCalculo(o.calculo, ref, problemas);
+        salida.push({ tipo, etiqueta, valor, unidad, contexto: texto2(o.contexto, 160, `${ref}.contexto`, problemas), tono, ancho: a, ...calculo ? { calculo } : {}, origen });
         break;
       }
       case "barras": {
         const titulo = texto2(o.titulo, 120, `${ref}.titulo`, problemas, true) ?? "";
         const series = arr(o.series);
         if (series.length === 0 || series.length > 40) problemas.push(`${ref}.series debe tener entre 1 y 40 barras`);
-        salida.push({
-          tipo,
-          titulo,
-          unidad: texto2(o.unidad, 16, `${ref}.unidad`, problemas),
-          series: series.slice(0, 40).map((s, j) => {
-            const so = s && typeof s === "object" ? s : {};
-            return { etiqueta: texto2(so.etiqueta, 60, `${ref}.series[${j}].etiqueta`, problemas, true) ?? "", valor: numero2(so.valor, `${ref}.series[${j}].valor`, problemas) };
-          }),
-          ancho: a
+        const unidad = texto2(o.unidad, 16, `${ref}.unidad`, problemas);
+        const barras = series.slice(0, 40).map((s, j) => {
+          const so = s && typeof s === "object" ? s : {};
+          return { etiqueta: texto2(so.etiqueta, 60, `${ref}.series[${j}].etiqueta`, problemas, true) ?? "", valor: numero2(so.valor, `${ref}.series[${j}].valor`, problemas) };
         });
+        if (unidad === "%" && !ES_VARIACION.test(titulo)) barras.forEach((b, j) => controlarPorcentaje(b.valor, `${ref}.series[${j}].valor`, problemas));
+        const { calculo, origen } = leerCalculo(o.calculo, ref, problemas);
+        salida.push({ tipo, titulo, unidad, series: barras, ancho: a, ...calculo ? { calculo } : {}, origen });
         break;
       }
       case "linea": {
         const titulo = texto2(o.titulo, 120, `${ref}.titulo`, problemas, true) ?? "";
         const puntos = arr(o.puntos);
         if (puntos.length === 0 || puntos.length > 400) problemas.push(`${ref}.puntos debe tener entre 1 y 400 puntos`);
-        salida.push({
-          tipo,
-          titulo,
-          unidad: texto2(o.unidad, 16, `${ref}.unidad`, problemas),
-          puntos: puntos.slice(0, 400).map((p, j) => {
-            const po = p && typeof p === "object" ? p : {};
-            return { x: texto2(po.x, 40, `${ref}.puntos[${j}].x`, problemas, true) ?? "", y: numero2(po.y, `${ref}.puntos[${j}].y`, problemas) };
-          }),
-          ancho: a
+        const unidad = texto2(o.unidad, 16, `${ref}.unidad`, problemas);
+        const serie2 = puntos.slice(0, 400).map((p, j) => {
+          const po = p && typeof p === "object" ? p : {};
+          return { x: texto2(po.x, 40, `${ref}.puntos[${j}].x`, problemas, true) ?? "", y: numero2(po.y, `${ref}.puntos[${j}].y`, problemas) };
         });
+        if (unidad === "%" && !ES_VARIACION.test(titulo)) serie2.forEach((p, j) => controlarPorcentaje(p.y, `${ref}.puntos[${j}].y`, problemas));
+        const { calculo, origen } = leerCalculo(o.calculo, ref, problemas);
+        salida.push({ tipo, titulo, unidad, puntos: serie2, ancho: a, ...calculo ? { calculo } : {}, origen });
         break;
       }
       case "tabla": {
@@ -41596,17 +41884,18 @@ function validarWidgets(entrada) {
         const filas = arr(o.filas);
         if (filas.length > 200) problemas.push(`${ref}.filas admite hasta 200 filas`);
         const cols = columnas.slice(0, 12).map((c, j) => texto2(c, 60, `${ref}.columnas[${j}]`, problemas, true) ?? "");
-        salida.push({
-          tipo,
-          titulo,
-          columnas: cols,
-          filas: filas.slice(0, 200).map((f, j) => {
-            const celdas = arr(f);
-            if (celdas.length !== cols.length) problemas.push(`${ref}.filas[${j}] tiene ${celdas.length} celdas y la tabla ${cols.length} columnas`);
-            return celdas.slice(0, cols.length).map((c) => typeof c === "number" && Number.isFinite(c) ? c : c === null || c === void 0 ? null : String(c).slice(0, 200));
-          }),
-          ancho: a
+        const celdasTabla = filas.slice(0, 200).map((f, j) => {
+          const celdas = arr(f);
+          if (celdas.length !== cols.length) problemas.push(`${ref}.filas[${j}] tiene ${celdas.length} celdas y la tabla ${cols.length} columnas`);
+          return celdas.slice(0, cols.length).map((c) => typeof c === "number" && Number.isFinite(c) ? c : c === null || c === void 0 ? null : String(c).slice(0, 200));
         });
+        controlarTabla(ref, cols, celdasTabla, problemas);
+        const { calculo, origen } = leerCalculo(o.calculo, ref, problemas);
+        const por = calculo && Array.isArray(calculo.parametros.por) ? calculo.parametros.por : [];
+        if (calculo && por.length > 0 && !celdasTabla.some((f) => esTotal(f[0]))) {
+          problemas.push(`${ref}: una tabla con desglose de m\xE9tricas del cat\xE1logo lleva la fila TOTAL que devuelve calcular.mjs (primera celda \xABTOTAL\xBB)`);
+        }
+        salida.push({ tipo, titulo, columnas: cols, filas: celdasTabla, ancho: a, ...calculo ? { calculo } : {}, origen });
         break;
       }
       case "texto": {
@@ -41932,14 +42221,21 @@ async function manejarApi(ctx, input2) {
       return respuesta(200, await registrarCargaManual(ctx, { companyId, casoId: input2.params.casoId ?? "", valorCargado: body.valorCargado, comentario: str2(body.comentario), persona: decididoPor, idempotencyKey: str2(body.idempotencyKey), actor }));
     case "respuesta-paciente":
       return respuesta(200, await registrarRespuestaPaciente(ctx, { companyId, casoId: input2.params.casoId ?? "", acepto: body.acepto === true, comentario: str2(body.comentario), persona: decididoPor, idempotencyKey: str2(body.idempotencyKey), actor }));
+    case "no-corresponde": {
+      if (actor.tipo !== "humano") return respuesta(403, { error: "actor_no_permitido", motivo: "no_corresponde lo decide una persona del hospital" });
+      if (!str2(body.motivo)) return respuesta(422, { error: "validacion", motivo: "motivo_presente: no_corresponde requiere motivo" });
+      return respuesta(200, await transicionar(ctx, { companyId, casoId: input2.params.casoId ?? "", via: "no_corresponde", motivo: motivoConPersona(str2(body.motivo)), datos: conPersona(obj(body.datos)), idempotencyKey: str2(body.idempotencyKey), actor }));
+    }
     case "version":
-      return respuesta(200, { version: manifest_default.version, capacidades: ["carga-manual", "recupero-turnos", "ofrecer-primero"], workflows: listarWorkflows().map((w) => w.clave) });
+      return respuesta(200, { version: manifest_default.version, capacidades: ["carga-manual", "recupero-turnos", "ofrecer-primero", "cuenta-completa", "metricas-certificadas"], workflows: listarWorkflows().map((w) => w.clave) });
     case "politicas":
       return respuesta(200, { politicas: await listarPoliticas(ctx, companyId) });
     case "serie":
       return respuesta(200, await serie(ctx, companyId, numOrNull(qs("dias"))));
     case "historial-politicas":
       return respuesta(200, { cambios: await historialPoliticas(ctx, companyId, numOrNull(qs("limit"))) });
+    case "metricas":
+      return respuesta(200, { version: CATALOGO_VERSION, metricas: METRICAS });
     case "tableros":
       return respuesta(200, { tableros: await listarTableros(ctx, companyId) });
     case "tablero-publicado": {

package/package.json

@@ -1,6 +1,6 @@
 {
   "name": "paperclip-plugin-autopilot-ops",
-  "version": "0.1.7",
+  "version": "0.1.9",
   "type": "module",
   "description": "Autopilot Care · operación autónoma gobernada para instituciones de salud: workflows determinísticos, validaciones, registro de negocio, políticas (observa/propone/ejecuta/corte) y tablero del director, como plugin de Paperclip.",
   "files": [