flashduty-knowledge-base 1.3.5 → 1.3.7
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- package/dist/en.d.ts +8 -1
- package/dist/esm/en.js +1570 -375
- package/dist/esm/zh.js +1506 -380
- package/dist/iife/en.js +1428 -233
- package/dist/iife/zh.js +1360 -234
- package/dist/zh.d.ts +8 -1
- package/package.json +1 -1
package/dist/iife/zh.js
CHANGED
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@@ -1,4 +1,4 @@
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1
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-
(function(n){"use strict";const
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1
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+
(function(n){"use strict";const t={CustomAlert:`---
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2
2
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title: "标准告警事件集成指引"
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3
3
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description: "通过标准协议推送自有系统告警事件到 Flashduty,实现告警事件自动化降噪处理。"
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4
4
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date: "2025-05-19T10:00:00+08:00"
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@@ -81,11 +81,20 @@ POST, Content-Type:"application/json"
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81
81
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82
82
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字段|必含|类型|释义
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83
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:-:|:-:|:-:|:---
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-
| title_rule | 是 | string | 告警标题,不超过\`512\`个字符,超出后将自动截断。<br><br>支持根据告警内容动态生成标题,生成规则请参考 [定制故障标题](https://docs.flashcat.cloud/zh/
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84
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+
| title_rule | 是 | string | 告警标题,不超过\`512\`个字符,超出后将自动截断。<br><br>支持根据告警内容动态生成标题,生成规则请参考 [定制故障标题](https://docs.flashcat.cloud/zh/on-call/integration/alert-integration/alert-pipelines)。
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85
85
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| event_status | 是 | string | 告警状态。<br><br>枚举值(\`首字母大写\`):*Critical*:严重,*Warning*:警告,*Info*:提醒,*Ok*:恢复。<br><br>当指定为Ok时,意味着对告警进行自动恢复。
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86
86
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| alert_key | 否 | string | 告警标识,用于对已经存在的告警进行更新或自动恢复。<br><br>您可以自定义此值,但不可超过\`255\`个字符。您也可以依赖系统自动生成,该值会在响应中返回。<br><br>如果您上报的是恢复事件,则此值必须存在。
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87
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| description | 否 | string | 告警描述,不超过\`2048\`个字符,超出后将自动截断。
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88
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| labels | 否 | map | 告警标签集合,key 为标签名称,value 为标签值:<br><br>1. 标签的 key 和 value 均为 string 类型,区分大小写。<br>2. 标签的 key 不要超过\`128\`个字符,遵循Prometheus标签命名规范。value 不超过\`2048\`个字符,超出后将自动截断。<br>3. 至多传入\`50\`个标签。\`标签内容参考\`[最佳实践](#最佳实践)。<br><br>示例:"resource": "171.26.23.22", "check": "api latency > 500ms"
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+
| images | 否 | [][image](#image) | 图片数组,可用于前端或飞书和钉钉应用通知的图片展示。系统根据 alt 进行合并覆盖,相同(包括空字符)的alt只保留一条
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+
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+
#### image 结构体 <span id="image"></span>
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+
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+
字段|必含|类型|释义
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+
:-:|:-:|:-:|:---
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+
| alt | 否 | string | 图片的替代文本, 长度限制 128 字符,超长截断。
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+
| src | 是 | string | 图片来源,值:http/https 开头的图片链接地址 或 [图片上传接口](https://developer.flashcat.cloud/api-344943718)返回的image_key,长度限制 256 字符,超长会被丢弃
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+
| href | 否 | string | 超链接引用路径,长度限制 256 字符,超长截断
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99
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</div>
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100
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@@ -216,7 +225,7 @@ curl -X POST '{api_host}/event/push/alert/standard?integration_key={integration_
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3. 新的event可能由于匹配到排除、丢弃、抑制或静默规则,而被丢弃。
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4. 当新的event触发了新告警,则系统会进入第二层降噪检查,判断新告警是否可以被合并到某个活跃的故障中,如果可以,则只会并入已有的故障,而不会产生新故障。
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227
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219
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-
更多内容请参考 [告警降噪](https://docs.flashcat.cloud/zh/
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+
更多内容请参考 [告警降噪](https://docs.flashcat.cloud/zh/on-call/channel/noise-reduction)。
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</details>
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221
230
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222
231
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`,Email:`---
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@@ -289,7 +298,7 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/email-integration-guide"
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289
298
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299
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配置示例:
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-
- 接收所有邮件,当邮件内容中包含 **
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+
- 接收所有邮件,当邮件内容中包含 **RESOLVED** 字样时,关闭告警,否则触发新告警;
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293
302
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- Alert Key 从邮件标题中提取,规则为 **/(.\\*)/**。
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294
303
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295
304
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<img src="https://download.flashcat.cloud/flashduty/integration/email/send-mode.png" alt="drawing" width="800"/>
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@@ -318,7 +327,7 @@ attachment_stripped = true
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318
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## 严重程度映射关系
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---
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320
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321
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-
当前邮件集成推送到 Flashduty 的告警等级均为Warning,但您可以通过[告警处理 Pipeline](https://docs.flashcat.cloud/zh/
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+
当前邮件集成推送到 Flashduty 的告警等级均为Warning,但您可以通过[告警处理 Pipeline](https://docs.flashcat.cloud/zh/on-call/integration/alert-integration/alert-pipelines) 来自定义严重程度。
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`,N9e:`---
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title: "夜莺/FlahCat集成"
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@@ -397,7 +406,7 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/nightingale-integration-guide"
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406
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#### 步骤 1:添加通知媒介
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398
407
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1. 登录您的 n9e 控制台,选择 告警管理 > 通知媒介,并点击新增。
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400
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-
2. 填写媒介名称和标识,选择 **
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+
2. 填写媒介名称和标识,选择 **Flashduty** 类型,\`URL\` 填写 Flashduty 的 \`推送地址\`。
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3. 点击 **保存** 后,完成。
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<img alt="drawing" width="600" src="https://download.flashcat.cloud/flashduty/doc/zh/fd/n9e-1.png" />
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@@ -406,7 +415,7 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/nightingale-integration-guide"
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406
415
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407
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1. 登录您的 n9e 控制台,选择 告警管理 > 通知规则,并点击新增或编辑已有的告警规则。
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2. 基础信息部分按需配置即可。
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-
3. 在通知配置中选择上一步添加的 \`
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+
3. 在通知配置中选择上一步添加的 \`Flashduty\` 通知媒介。
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4. 选择通过此规则生成的告警应发送到的协作空间(协作空间需提前在 [Flashduty](https://console.flashcat.cloud/channel) 中创建),其他按需选择。
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420
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5. 点击 **保存** 后,完成。
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412
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@@ -415,7 +424,7 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/nightingale-integration-guide"
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#### 步骤 3:告警规则中选择通知规则
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425
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1. 登录您的 n9e 控制台,选择 告警管理 > 告警规则,并点击新增或编辑已有的告警规则。
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-
2. 在通知配置中选择上一步添加的 \`
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+
2. 在通知配置中选择上一步添加的 \`Flashduty\` 通知规则,其他按需选择。
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3. 点击 **保存** 后,完成。
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429
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421
430
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<img alt="drawing" width="600" src="https://download.flashcat.cloud/flashduty/doc/zh/fd/n9e-3.png" />
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@@ -907,7 +916,7 @@ media type 必须关联至某个 user 才能发送事件。user 至少拥有对
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907
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1. 登录 Zabbix 控制台,选择 \`Users > Users\`,选择 Admin 用户,选择 media,选择 Add,进入编辑窗口:
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- Type: 选择以上创建的快猫星云 media type
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-
- Send To:填写
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+
- Send To:填写 Flashduty
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- 其他配置使用默认配置,保持不变
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922
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<img alt="drawing" width="600" src="https://download.flashcat.cloud/flashduty/doc/zabbix-3.png" />
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@@ -925,7 +934,7 @@ media type 必须关联至某个 user 才能发送事件。user 至少拥有对
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925
934
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926
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1. 点击 \`Create action\`,进入 action 编辑页面
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927
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-
- Name:填写为“Send To
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+
- Name:填写为“Send To Flashduty”
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930
939
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2. 选择 \`Operations\`,分别添加三种场景的通知发送配置:
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940
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@@ -1017,7 +1026,7 @@ media type 必须关联至某个 user 才能发送事件。user 至少拥有对
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1017
1026
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1018
1027
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1. 点击 \`Create action\`,进入 action 编辑页面
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-
- Name:填写为“Send To
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+
- Name:填写为“Send To Flashduty”
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1030
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1022
1031
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2. 选择 \`Operations\`,分别添加三种场景的通知发送配置:
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1032
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@@ -1063,7 +1072,7 @@ media type 必须关联至某个 user 才能发送事件。user 至少拥有对
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1063
1072
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- \`{ALERT.SUBJECT}\`:告警标题,保持在第一个参数
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1064
1073
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- \`{ALERT.MESSAGE}\`:告警信息,保持在第二个参数
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1065
1074
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1066
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-
- \`
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1075
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+
- \`Flashduty webhook 推送请求地址\`,复制集成的推送地址即可,保持在第三个参数
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1067
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- \`Zabbix 控制台地址\`,直接复制即可(如果您的页面配置了 tomcat/nginx 转发路径,请同时携带),用于生成告警详情页面连接。如果没有空着即可,保持在第四个参数
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- \`HTTPProxy\`:如果您的 Zabbix Server 不能直接访问快猫星云服务,可以将该参数设置为一个代理地址。如果没有空着即可,保持在第五个参数
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1069
1078
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@@ -1117,7 +1126,7 @@ media type 必须关联至某个 user 才能发送事件。user 至少拥有对
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1117
1126
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1118
1127
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1. 点击\`Create action\`,进入 action 编辑页面
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-
- Name:填写为“Send To
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+
- Name:填写为“Send To Flashduty”
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1122
1131
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2. 选择 \`Operations\`,分别更新三种场景的通知用户配置:
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1123
1132
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@@ -1132,11 +1141,11 @@ media type 必须关联至某个 user 才能发送事件。user 至少拥有对
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1132
1141
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1133
1142
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3. 选择 \`Operations\`,分别更新三种场景的通知内容配置:
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1143
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-
- **在 Default Message 配置项,完整复制以下内容,粘贴在默认内容之后**,
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1144
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+
- **在 Default Message 配置项,完整复制以下内容,粘贴在默认内容之后**,Flashduty 收到事件后将解析对应文字,找到告警属性信息:
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1136
1145
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1137
1146
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\`\`\`
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1138
1147
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1139
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-
-----
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1148
|
+
-----Flashduty Required Starts-----event_severity={TRIGGER.SEVERITY}||event_name={TRIGGER.NAME}||event_id={EVENT.ID}||event_tags={EVENT.TAGS}||event_ack={EVENT.ACK.STATUS}||event_value={EVENT.VALUE}||trigger_id={TRIGGER.ID}||trigger_desc={TRIGGER.DESCRIPTION}||trigger_expr={TRIGGER.EXPRESSION}||host_group={TRIGGER.HOSTGROUP.NAME}||host_ip={HOST.IP}||host_name={HOST.NAME}||item_name={ITEM.NAME}||item_value={ITEM.VALUE}-----Flashduty Required Ends-----
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1140
1149
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1141
1150
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\`\`\`
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1142
1151
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@@ -1230,7 +1239,7 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/uptime-kuma-integration-guide"
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1230
1239
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**步骤 1:设置通知渠道**
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1231
1240
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1232
1241
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1. 进入 \`Settings -> Notifications\` 页面,单击 Setup 进行编辑,如下图所示;
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1233
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-
2. \`Notification Type\` 选择 \`
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1242
|
+
2. \`Notification Type\` 选择 \`Flashduty( Flashduty )\`;
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1234
1243
|
3. \`Integration Key\` 复制写入集成推送地址中的 integration_key 参数值;
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1235
1244
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4. \`Severity\` 为严重程度,按需选择;
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1236
1245
|
5. 提交保存
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@@ -1243,7 +1252,7 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/uptime-kuma-integration-guide"
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1243
1252
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1244
1253
|
1. 点击 \`Add New Monitor\` 或编辑已有的监控项,按需完成监控配置;
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1245
1254
|
2. 如图,右侧 \`Notifications\` 部分启用上一步创建的通知方式;
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1246
|
-
3. 如需设置标签,可以添加 \`Tags\`,注意仅同时存在 Key/Value 的标签才会推送到
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1255
|
+
3. 如需设置标签,可以添加 \`Tags\`,注意仅同时存在 Key/Value 的标签才会推送到 Flashduty;
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1247
1256
|
4. 提交保存,等待告警触发。
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1248
1257
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1249
1258
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<img alt="drawing" width="600" src="https://download.flashcat.cloud/flashduty/integration/uptime-kuma/monitor.png" />
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@@ -1647,7 +1656,7 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/aliyun-sls-integration-guide"
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1647
1656
|
<img alt="drawing" width="600" src="https://download.flashcat.cloud/flashduty/integration/aliyun-sls/aliyun-sls-update-alert-rule.jpg" />
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1648
1657
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1649
1658
|
4. 点击\`确定\`按钮,提交保存
|
|
1650
|
-
5. 针对所有其他规则,重复上述步骤,可以将全部告警推送到
|
|
1659
|
+
5. 针对所有其他规则,重复上述步骤,可以将全部告警推送到 Flashduty
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1651
1660
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|
1652
1661
|
</div>
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|
1653
1662
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|
@@ -1719,10 +1728,10 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/aws-cloudwatch-integration-guide"
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1719
1728
|
|
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1720
1729
|
1. 登录您的 AWS 控制台,检索 \`Simple Notification Service\` 产品,并进入对应产品控制台
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|
1721
1730
|
2. 进入 \`Topics\` 页面,单击 \`Create topic\` 按钮,开始创建主题
|
|
1722
|
-
3. \`Type\` 选择 \`Standard\`,填写名称为 \`
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|
1731
|
+
3. \`Type\` 选择 \`Standard\`,填写名称为 \`Flashduty\`
|
|
1723
1732
|
4. 点击 \`Create Topic\` 按钮,完成主题创建
|
|
1724
1733
|
5. 进入 \`Subscriptions\` 页面,单击 \`Create subscription\` 按钮,为主题创建订阅
|
|
1725
|
-
6. \`Topic ARN\` 选择 \`
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|
1734
|
+
6. \`Topic ARN\` 选择 \`Flashduty\`,\`Protocal\` 选择 \`HTTPS\`,\`Endpoint\` 填写集成的推送地址(当前页面填写集成名称,保存后即可生成地址)
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|
1726
1735
|
7. 点击 \`Create subscription\` 按钮,完成订阅创建
|
|
1727
1736
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1728
1737
|
<img alt="drawing" width="600" src="https://download.flashcat.cloud/aws-cloudwatch-subscribe.png" />
|
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@@ -1730,7 +1739,7 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/aws-cloudwatch-integration-guide"
|
|
|
1730
1739
|
8. 回到 \`Subscriptions\` 页面,当订阅状态为 \`Confirmed\`,说明订阅地址校验成功,否则请联系 Flashduty
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1731
1740
|
9. 检索 \`CloudWatch\` 产品,并进入对应产品控制台
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1732
1741
|
10. 进入 \`All alrams\` 页面,选择创建或编辑已有的告警策略
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1733
|
-
11. 对于 \`Notification\` 这一步,\`In alarm\`、\`OK\` 和 \`Insufficient data\` 三种状态推送目标 \`SNS topic\` 均选择 \`
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1742
|
+
11. 对于 \`Notification\` 这一步,\`In alarm\`、\`OK\` 和 \`Insufficient data\` 三种状态推送目标 \`SNS topic\` 均选择 \`Flashduty\`,如下图所示:
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1734
1743
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1735
1744
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<img alt="drawing" width="600" src="https://download.flashcat.cloud/aws-cloudwatch-alram.png" />
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1736
1745
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@@ -1968,7 +1977,7 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/huawei-ces-integration-guide"
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1968
1977
|
<img alt="drawing" width="600" src="https://download.flashcat.cloud/huawei-ces-create-notify-obj.png" />
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1969
1978
|
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|
1970
1979
|
5. 进入 \`告警-告警通知-通知组\` 页面,单击 \`创建通知组\` 按钮
|
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1971
|
-
6. 组名称填写 \`
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|
1980
|
+
6. 组名称填写 \`Flashduty\`,通知对象勾选前边创建的 \`flashduty\`
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1972
1981
|
7. 点击 \`确定\` 按钮,完成通知组创建
|
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1973
1982
|
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1974
1983
|
<img alt="drawing" width="600" src="https://download.flashcat.cloud/huawei-ces-create-notify-group.png" />
|
|
@@ -1976,7 +1985,7 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/huawei-ces-integration-guide"
|
|
|
1976
1985
|
注意,创建通知组时,华为云会发起请求到 Flashduty,验证推送地址,查看通知组的通知对象列表,仅当通知对象状态为 \`已确认\` 时,才会正常推送告警
|
|
1977
1986
|
|
|
1978
1987
|
8. 进入 \`告警-告警规则\` 页面,选择已有的告警规则进行编辑,或者创建新的告警规则,打开 \`告警规则详情\` 页面
|
|
1979
|
-
9. 其中 \`通知组\` 选择 \`
|
|
1988
|
+
9. 其中 \`通知组\` 选择 \`Flashduty\`,触发条件勾选 \`出现告警\` 和 \`恢复正常\`。点击 \`确定\` 按钮,保存修改
|
|
1980
1989
|
|
|
1981
1990
|
<img alt="drawing" width="600" src="https://download.flashcat.cloud/huawei-ces-create-alarm.png" />
|
|
1982
1991
|
|
|
@@ -2062,7 +2071,7 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/influxdata-integration-guide"
|
|
|
2062
2071
|
#### 步骤1:创建告警通道
|
|
2063
2072
|
1. 登录您的 \`Influxdata\` 控制台,进去 \`Alerts > Notifycation Endpoints\` 页面。
|
|
2064
2073
|
2. 点击 \`Create\` 创建告警通知通道。
|
|
2065
|
-
3. \`Destination\` 选择 \`HTTP\`,\`Name\` 输入 \`
|
|
2074
|
+
3. \`Destination\` 选择 \`HTTP\`,\`Name\` 输入 \`Flashduty\`。
|
|
2066
2075
|
4. \`HTTP Method\` 选择 \`POST\`,\`URL\` 输入集成的推送地址。
|
|
2067
2076
|
|
|
2068
2077
|
<img alt="drawing" width="600" src="https://download.flashcat.cloud/flashduty/doc/influxdb-1.png" />
|
|
@@ -2071,7 +2080,7 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/influxdata-integration-guide"
|
|
|
2071
2080
|
1. 登录您的 \`Influxdata\` 控制台,进去 \`Alerts > Notifycation Rules\` 页面。
|
|
2072
2081
|
2. 点击 \`Create\` 创建告警通知规则。
|
|
2073
2082
|
3. \`About\` 和 \`Conditions\` 按需配置即可。
|
|
2074
|
-
4. \`Message\` 选择步骤1创建的 \`
|
|
2083
|
+
4. \`Message\` 选择步骤1创建的 \`Flashduty\`。
|
|
2075
2084
|
|
|
2076
2085
|
<img alt="drawing" width="600" src="https://download.flashcat.cloud/flashduty/doc/influxdb-2.png" />
|
|
2077
2086
|
|
|
@@ -2339,7 +2348,7 @@ filter:
|
|
|
2339
2348
|
query_string:
|
|
2340
2349
|
query: "created_at:*"
|
|
2341
2350
|
|
|
2342
|
-
# -------
|
|
2351
|
+
# ------- Flashduty ----------------
|
|
2343
2352
|
alert: pagerduty
|
|
2344
2353
|
pagerduty_service_key: xxx
|
|
2345
2354
|
pagerduty_client_name: wahaha
|
|
@@ -2349,7 +2358,7 @@ pagerduty_v2_payload_component: mysql
|
|
|
2349
2358
|
pagerduty_v2_payload_group: app-stack
|
|
2350
2359
|
pagerduty_v2_payload_severity: error
|
|
2351
2360
|
pagerduty_v2_payload_source: mysql.host.name
|
|
2352
|
-
# -------
|
|
2361
|
+
# ------- Flashduty ----------------
|
|
2353
2362
|
\`\`\`
|
|
2354
2363
|
|
|
2355
2364
|
4. 步骤 4:重启 ElastAlert,等待告警触发
|
|
@@ -2406,7 +2415,7 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/tencent-bk-integration-guide"
|
|
|
2406
2415
|
---
|
|
2407
2416
|
以下内容已经在\`蓝鲸V6/7版本\`完成验证,V5 及以下版本官方已不再支持,建议您升级。
|
|
2408
2417
|
|
|
2409
|
-
蓝鲸告警策略可以触发\`处理套餐\`,处理套餐可与周边系统打通,来完成复杂功能。我们首先创建一个处理套餐,配置
|
|
2418
|
+
蓝鲸告警策略可以触发\`处理套餐\`,处理套餐可与周边系统打通,来完成复杂功能。我们首先创建一个处理套餐,配置 Flashduty 的回调地址,然后编辑告警策略,关联动作到该处理套餐,实现告警变更自动推送到 Flashduty。具体步骤如下:
|
|
2410
2419
|
|
|
2411
2420
|
#### 步骤 1、创建处理套餐
|
|
2412
2421
|
|
|
@@ -2414,7 +2423,7 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/tencent-bk-integration-guide"
|
|
|
2414
2423
|
|
|
2415
2424
|
1. 登录您的蓝鲸智云桌面,进入\`监控平台\`;
|
|
2416
2425
|
2. 进入\`配置-处理套餐\`页面,单击\`添加套餐\`按钮,开始创建处理套餐;
|
|
2417
|
-
3. 填写名称为\`Send To
|
|
2426
|
+
3. 填写名称为\`Send To Flashduty\`,套餐类型选择\`HTTP回调\`,推送方式选择\`POST\`,并填写集成的推送地址(保存集成后获得),如下图所示:
|
|
2418
2427
|
|
|
2419
2428
|
<img alt="drawing" width="600" src="https://download.flashcat.cloud/flashduty/integration/tencent-bk/create_package.jpg" />
|
|
2420
2429
|
|
|
@@ -2432,12 +2441,12 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/tencent-bk-integration-guide"
|
|
|
2432
2441
|
<div class="md-block">
|
|
2433
2442
|
|
|
2434
2443
|
1. 进入\`配置-告警策略\`页面,选择一个已有的策略进行编辑,或新建一个告警策略;
|
|
2435
|
-
2. 下拉到\`告警处理\`部分,三种场景均选择\`Send To
|
|
2444
|
+
2. 下拉到\`告警处理\`部分,三种场景均选择\`Send To Flashduty\`处理套餐,并关闭\`防御规则\`,如下图:
|
|
2436
2445
|
|
|
2437
2446
|
<img alt="drawing" width="600" src="https://download.flashcat.cloud/flashduty/integration/tencent-bk/update_alert_rule.jpg" />
|
|
2438
2447
|
|
|
2439
2448
|
3. 提交保存,完成;
|
|
2440
|
-
4. 对于其他想要推送到
|
|
2449
|
+
4. 对于其他想要推送到 Flashduty 的告警,重复以上步骤。
|
|
2441
2450
|
|
|
2442
2451
|
</div>
|
|
2443
2452
|
|
|
@@ -2577,7 +2586,7 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/tencent-cls-integration-guide"
|
|
|
2577
2586
|
"record_group_id": "{{escape .RecordGroupId}}",
|
|
2578
2587
|
"detail_url": "{{escape .DetailUrl}}",
|
|
2579
2588
|
"query_url": "{{escape .QueryUrl}}",
|
|
2580
|
-
"message": {{.Message}},
|
|
2589
|
+
"message": "{{.Message}}",
|
|
2581
2590
|
"query_result": {{.QueryResult}},
|
|
2582
2591
|
"query_log": {{.QueryLog}},
|
|
2583
2592
|
"analysis_result": {{.AnalysisResult}}
|
|
@@ -2727,7 +2736,7 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/tencent-event-bridge-integration-
|
|
|
2727
2736
|
|
|
2728
2737
|
1. 登录您的腾讯云控制台,选择事件总线产品
|
|
2729
2738
|
2. 进入 事件规则 页面,单击 新建 按钮,开始编辑规则
|
|
2730
|
-
3. 填写名称为
|
|
2739
|
+
3. 填写名称为 Flashduty,如下图所示:
|
|
2731
2740
|
|
|
2732
2741
|
<img alt="drawing" width="600" src="https://download.flashcat.cloud/tencent-eb-new-rule.png" />
|
|
2733
2742
|
|
|
@@ -2830,12 +2839,12 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/oceanbase-integration-guide"
|
|
|
2830
2839
|
|
|
2831
2840
|
<img alt="drawing" width="600" src="https://fcpub-1301667576.cos.ap-nanjing.myqcloud.com/flashduty/doc/oceanbase-1.png" />
|
|
2832
2841
|
|
|
2833
|
-
5. 配置通道中复制以下脚本内容,同时**请将脚本中的 integration_key 参数补充上
|
|
2842
|
+
5. 配置通道中复制以下脚本内容,同时**请将脚本中的 integration_key 参数补充上 Flashduty 推送地址中的 integration_key 值**。
|
|
2834
2843
|
|
|
2835
2844
|
\`\`\`
|
|
2836
2845
|
#!/usr/bin/env bash
|
|
2837
2846
|
|
|
2838
|
-
function
|
|
2847
|
+
function sendToFlashduty() {
|
|
2839
2848
|
URL="\${address}/event/push/alert/standard?integration_key=\${integration_key}"
|
|
2840
2849
|
curl -s -X POST \${URL} -H 'Content-Type: application/json' -d '{
|
|
2841
2850
|
"event_status": "'\${alert_level}'",
|
|
@@ -2905,7 +2914,7 @@ fi
|
|
|
2905
2914
|
|
|
2906
2915
|
#只有状态是告警中或恢复告警才发通知,屏蔽或抑制的不发通知
|
|
2907
2916
|
if [[ \${statusMd5} == \${active} || \${statusMd5} == \${Inactive} ]];then
|
|
2908
|
-
|
|
2917
|
+
sendToFlashduty
|
|
2909
2918
|
fi
|
|
2910
2919
|
\`\`\`
|
|
2911
2920
|
|
|
@@ -2944,7 +2953,7 @@ OCP告警通知-单条告警
|
|
|
2944
2953
|
<img alt="drawing" width="600" src="https://fcpub-1301667576.cos.ap-nanjing.myqcloud.com/flashduty/doc/oceanbase-2.png" />
|
|
2945
2954
|
|
|
2946
2955
|
3. 推送语言选择 **简体中文**。
|
|
2947
|
-
4. 告警通道选择 **
|
|
2956
|
+
4. 告警通道选择 **Flashduty** 。
|
|
2948
2957
|
5. 开启 **恢复通知**。
|
|
2949
2958
|
6. 提交。
|
|
2950
2959
|
|
|
@@ -2960,22 +2969,7 @@ OCP告警通知-单条告警
|
|
|
2960
2969
|
|OceanBase| Flashduty|状态|
|
|
2961
2970
|
|---|---|---|
|
|
2962
2971
|
|停服|Critical|严重|
|
|
2963
|
-
|严重|
|
|
2964
|
-
|警告|Warning|警告|
|
|
2965
|
-
|注意|Info|提醒|
|
|
2966
|
-
|提醒|Info|提醒|
|
|
2967
|
-
|
|
2968
|
-
</div>
|
|
2969
|
-
|
|
2970
|
-
|
|
2971
|
-
## 状态对照
|
|
2972
|
-
---
|
|
2973
|
-
<div class="md-block">
|
|
2974
|
-
|
|
2975
|
-
|OceanBase| Flashduty|状态|
|
|
2976
|
-
|---|---|---|
|
|
2977
|
-
|停服|Critical|严重|
|
|
2978
|
-
|严重|Warning|严重|
|
|
2972
|
+
|严重|Critical|严重|
|
|
2979
2973
|
|警告|Warning|警告|
|
|
2980
2974
|
|注意|Info|提醒|
|
|
2981
2975
|
|提醒|Info|提醒|
|
|
@@ -3044,7 +3038,7 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/graylog-integration-guide"
|
|
|
3044
3038
|
|
|
3045
3039
|
<img alt="drawing" width="600" src="https://fcpub-1301667576.cos.ap-nanjing.myqcloud.com/flashduty/doc/graylog-2.png" />
|
|
3046
3040
|
|
|
3047
|
-
6. 输入
|
|
3041
|
+
6. 输入 Flashduty 获取到的 URL (第一次输入需要对 URL 加白)。
|
|
3048
3042
|
|
|
3049
3043
|
<img alt="drawing" width="600" src="https://fcpub-1301667576.cos.ap-nanjing.myqcloud.com/flashduty/doc/graylog-3.png" />
|
|
3050
3044
|
|
|
@@ -3056,11 +3050,11 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/graylog-integration-guide"
|
|
|
3056
3050
|
|
|
3057
3051
|
<img alt="drawing" width="600" src="https://fcpub-1301667576.cos.ap-nanjing.myqcloud.com/flashduty/doc/graylog-5.png" />
|
|
3058
3052
|
|
|
3059
|
-
### 步骤2:在告警事件中使用
|
|
3053
|
+
### 步骤2:在告警事件中使用 Flashduty 告警通道
|
|
3060
3054
|
1. 创建或编辑已有的 Event Definition。
|
|
3061
3055
|
2. 此处省略其他告警配置(按业务需求配置告警条件)。
|
|
3062
3056
|
3. 在 Notifications 配置通道。
|
|
3063
|
-
4. Add Notifition 选择
|
|
3057
|
+
4. Add Notifition 选择 Flashduty 通道。
|
|
3064
3058
|
5. 点击 Done。
|
|
3065
3059
|
6. 下一步完成即可。
|
|
3066
3060
|
|
|
@@ -3147,7 +3141,7 @@ rules:
|
|
|
3147
3141
|
tags:
|
|
3148
3142
|
level: Warning
|
|
3149
3143
|
\`\`\`
|
|
3150
|
-
4. 添加
|
|
3144
|
+
4. 添加 Flashduty 的 webhook 地址。
|
|
3151
3145
|
|
|
3152
3146
|
\`\`\`
|
|
3153
3147
|
# 在配置文件底部添加
|
|
@@ -3237,12 +3231,12 @@ Sentry 提供了两类告警机制:Issue Alerts 和 Metric Alerts。Issue Aler
|
|
|
3237
3231
|
|
|
3238
3232
|
## 二、Sentry 告警推送配置
|
|
3239
3233
|
|
|
3240
|
-
### 步骤1:添加
|
|
3234
|
+
### 步骤1:添加 Flashduty Custom Integrations
|
|
3241
3235
|
|
|
3242
3236
|
1. 登录 Sentry 管理控制台。
|
|
3243
3237
|
2. 在左侧导航栏,找到 **Settings => Custom Integrations**。
|
|
3244
3238
|
3. 点击 Create New Integration 并选择 **Internal Integration**。
|
|
3245
|
-
4. 在编辑页面。**Name 处填写
|
|
3239
|
+
4. 在编辑页面。**Name 处填写 Flashduty,WebhookURL 处复制写入集成的推送地址**。
|
|
3246
3240
|
5. 开启 **Alert Rule Action**,参考如下图配置:
|
|
3247
3241
|
|
|
3248
3242
|
<img alt="drawing" width="600" src="https://fcpub-1301667576.cos.ap-nanjing.myqcloud.com/flashduty/doc/sentry-1.png" />
|
|
@@ -3255,11 +3249,11 @@ Sentry 提供了两类告警机制:Issue Alerts 和 Metric Alerts。Issue Aler
|
|
|
3255
3249
|
<img alt="drawing" width="600" src="https://fcpub-1301667576.cos.ap-nanjing.myqcloud.com/flashduty/doc/sentry-2.png" />
|
|
3256
3250
|
|
|
3257
3251
|
**关于 WEBHOOKS 配置的特殊说明:**
|
|
3258
|
-
1. 勾选 **issue** 后
|
|
3252
|
+
1. 勾选 **issue** 后 Flashduty 可以接收 issue 的 resolved 事件,即在 issue 列表中对某个问题进行手动触发 resolved 时,我们会自动恢复 Flashduty 中关联的故障。
|
|
3259
3253
|
2. 不支持 issue 的其他事件,如 create、assigned、archived 和 unresolved。
|
|
3260
|
-
3. 如果同时勾选了 error 和 comment ,
|
|
3254
|
+
3. 如果同时勾选了 error 和 comment ,Flashduty 并不会接收和处理这类事件。
|
|
3261
3255
|
|
|
3262
|
-
### 步骤2:在 Alerts 中使用
|
|
3256
|
+
### 步骤2:在 Alerts 中使用 Flashduty Integration
|
|
3263
3257
|
1. 在左侧导航栏,找到 **Alerts => Create Alert**。
|
|
3264
3258
|
2. 选择要创建的 Alert 类型,如 Issue 。
|
|
3265
3259
|
|
|
@@ -3271,7 +3265,7 @@ Sentry 提供了两类告警机制:Issue Alerts 和 Metric Alerts。Issue Aler
|
|
|
3271
3265
|
|
|
3272
3266
|
<img alt="drawing" width="600" src="https://fcpub-1301667576.cos.ap-nanjing.myqcloud.com/flashduty/doc/sentry-4.png" />
|
|
3273
3267
|
|
|
3274
|
-
5. 通知渠道选择上面添加的 **
|
|
3268
|
+
5. 通知渠道选择上面添加的 **Flashduty**。
|
|
3275
3269
|
|
|
3276
3270
|
|
|
3277
3271
|
<img alt="drawing" width="600" src="https://fcpub-1301667576.cos.ap-nanjing.myqcloud.com/flashduty/doc/sentry-5.png" />
|
|
@@ -3356,7 +3350,7 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/jiankongbao-integration-guide"
|
|
|
3356
3350
|
|
|
3357
3351
|
<img alt="drawing" width="600" src="https://fcpub-1301667576.cos.ap-nanjing.myqcloud.com/flashduty/doc/jkb-2.png" />
|
|
3358
3352
|
|
|
3359
|
-
4. 自定义名称输入
|
|
3353
|
+
4. 自定义名称输入 Flashduty,回调 URL 输入复制集成的推送地址。
|
|
3360
3354
|
5. 回调方式选择 **POST**,数据格式选择 **JSON**。
|
|
3361
3355
|
6. 勾选**开启 URL 回调**,其他按需选择即可,参考下图配置。
|
|
3362
3356
|
|
|
@@ -3365,10 +3359,10 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/jiankongbao-integration-guide"
|
|
|
3365
3359
|
7. 点击保存。
|
|
3366
3360
|
|
|
3367
3361
|
|
|
3368
|
-
### 步骤2:在监控任务使用
|
|
3362
|
+
### 步骤2:在监控任务使用 Flashduty 告警通道
|
|
3369
3363
|
1. 创建或编辑已有的监控任务。
|
|
3370
3364
|
2. 此处省略其他告警配置。
|
|
3371
|
-
3. 在 Webhook 通知处,选择
|
|
3365
|
+
3. 在 Webhook 通知处,选择 Flashduty 通道。
|
|
3372
3366
|
|
|
3373
3367
|
<img alt="drawing" width="600" src="https://fcpub-1301667576.cos.ap-nanjing.myqcloud.com/flashduty/doc/jkb-4.png" />
|
|
3374
3368
|
|
|
@@ -3449,10 +3443,10 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/aws-eventbridge-integration-guide
|
|
|
3449
3443
|
|
|
3450
3444
|
<img alt="drawing" width="600" src="https://download.flashcat.cloud/flashduty/doc/aws-eb-3.png" />
|
|
3451
3445
|
|
|
3452
|
-
4. 在 \`Connection details\` 部分中,\`Connection name\` 处填写 \`
|
|
3446
|
+
4. 在 \`Connection details\` 部分中,\`Connection name\` 处填写 \`Flashduty\`。
|
|
3453
3447
|
5. 在 \`Authorization\` 部分中,\`Destination type\` 选择 \`Other\`。
|
|
3454
3448
|
6. \`Authorization type\` 选择 \`API Key\`。
|
|
3455
|
-
7. \`API key name\` 填写 \`
|
|
3449
|
+
7. \`API key name\` 填写 \`Flashduty\`,\`Value\` 填写集成推送地址的 \`integration_key\`。
|
|
3456
3450
|
8. 点击 \`Create\` 保存即可。
|
|
3457
3451
|
|
|
3458
3452
|
<img alt="drawing" width="600" src="https://download.flashcat.cloud/flashduty/doc/aws-eb-4.png" />
|
|
@@ -3463,10 +3457,10 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/aws-eventbridge-integration-guide
|
|
|
3463
3457
|
|
|
3464
3458
|
<img alt="drawing" width="600" src="https://download.flashcat.cloud/flashduty/doc/aws-eb-5.png" />
|
|
3465
3459
|
|
|
3466
|
-
2. 在 \`API destination detail\` 编辑界面填写相关信息,\`Name\` 填写 \`
|
|
3460
|
+
2. 在 \`API destination detail\` 编辑界面填写相关信息,\`Name\` 填写 \`Flashduty\` 。
|
|
3467
3461
|
3. \`API destination endpoint\` 填写集成的推送地址(当前页面填写集成名称,保存后即可生成地址)。
|
|
3468
3462
|
4. \`HTTP method\` 选择 \`POST\`。
|
|
3469
|
-
5. \`Connection type\` 选择 \`Use an existing connection\` 并在列表中选择步骤1添加的 \`
|
|
3463
|
+
5. \`Connection type\` 选择 \`Use an existing connection\` 并在列表中选择步骤1添加的 \`Flashduty\` Connection。
|
|
3470
3464
|
6. 点击 \`Create\` 保存即可。
|
|
3471
3465
|
|
|
3472
3466
|
<img alt="drawing" width="600" src="https://download.flashcat.cloud/flashduty/doc/aws-eb-6.png" />
|
|
@@ -3476,7 +3470,7 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/aws-eventbridge-integration-guide
|
|
|
3476
3470
|
2. 在左侧导航栏选择 \`Buses=>Rules\`,创建或编辑已有的规则。
|
|
3477
3471
|
3. 此处省略其他配置。
|
|
3478
3472
|
4. 在 \`Target types\` 处,选择 \`EventBridge API destination\` 作为目标类型。
|
|
3479
|
-
5. 在 \`API destination\` 中选择 \`Use an existing API destination\`,并在下拉框中选择步骤2创建的 \`
|
|
3473
|
+
5. 在 \`API destination\` 中选择 \`Use an existing API destination\`,并在下拉框中选择步骤2创建的 \`Flashduty\` API destination。
|
|
3480
3474
|
6. \`Next\` 后按需配置,并保存即可。
|
|
3481
3475
|
|
|
3482
3476
|
<img alt="drawing" width="600" src="https://download.flashcat.cloud/flashduty/doc/aws-eb-7.png" />
|
|
@@ -3486,8 +3480,8 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/aws-eventbridge-integration-guide
|
|
|
3486
3480
|
|
|
3487
3481
|
<div class="md-block">
|
|
3488
3482
|
|
|
3489
|
-
1. 由于 AWS EventBridge 的事件并没有严重等级,所以推送至
|
|
3490
|
-
2. AWS EventBridge 的事件只有触发,没有恢复,所以
|
|
3483
|
+
1. 由于 AWS EventBridge 的事件并没有严重等级,所以推送至 Flashduty 的事件等级均为 Warning。
|
|
3484
|
+
2. AWS EventBridge 的事件只有触发,没有恢复,所以 Flashduty 接收到的事件也不会自动关联恢复。
|
|
3491
3485
|
|
|
3492
3486
|
</div>
|
|
3493
3487
|
|
|
@@ -3563,7 +3557,7 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/dynatrace-integration-guide"
|
|
|
3563
3557
|
<img alt="drawing" width="600" src="https://download.flashcat.cloud/flashduty/doc/dyn-3.png" />
|
|
3564
3558
|
|
|
3565
3559
|
5. 在 \`Notification type\` 处,选择 \`Custom Integraion\`。
|
|
3566
|
-
6. \`Display name\` 填写 \`
|
|
3560
|
+
6. \`Display name\` 填写 \`Flashduty\`。
|
|
3567
3561
|
7. \`Webhook URL\` 填写集成的推送地址(当前页面填写集成名称,保存后即可生成地址)。
|
|
3568
3562
|
8. \`Call webhook if problem is closed\` 保持开启状态。
|
|
3569
3563
|
|
|
@@ -3660,14 +3654,14 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/huaweilts-integration-guide"
|
|
|
3660
3654
|
|
|
3661
3655
|
## 一、华为云日志服务 LTS 告警推送配置
|
|
3662
3656
|
|
|
3663
|
-
### 步骤1:创建
|
|
3657
|
+
### 步骤1:创建 Flashduty 告警通道
|
|
3664
3658
|
1. 登录您的华为云控制台,检索 \`SMN\` 消息通知服务产品,并进入对应产品控制台。
|
|
3665
3659
|
2. 在左侧导航栏选择 \`主题管理=>主题\`。
|
|
3666
|
-
3. 点击 \`创建主题\`,在编辑页面中的主题名称处输入 \`
|
|
3660
|
+
3. 点击 \`创建主题\`,在编辑页面中的主题名称处输入 \`Flashduty\` 并点击确认。
|
|
3667
3661
|
|
|
3668
3662
|
<img alt="drawing" width="600" src="https://download.flashcat.cloud/flashduty/doc/huawei-lts-1.png" />
|
|
3669
3663
|
|
|
3670
|
-
4. 回到主题列表后,在刚创建的
|
|
3664
|
+
4. 回到主题列表后,在刚创建的 Flashduty 主题中点击 \`添加订阅\`。
|
|
3671
3665
|
|
|
3672
3666
|
<img alt="drawing" width="600" src="https://download.flashcat.cloud/flashduty/doc/huawei-lts-2.png" />
|
|
3673
3667
|
|
|
@@ -3686,14 +3680,14 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/huaweilts-integration-guide"
|
|
|
3686
3680
|
|
|
3687
3681
|
<img alt="drawing" width="600" src="https://download.flashcat.cloud/flashduty/doc/huawei-lts-5.png" />
|
|
3688
3682
|
|
|
3689
|
-
3. 在模版编辑页面中,名称填写 **
|
|
3683
|
+
3. 在模版编辑页面中,名称填写 **Flashduty**,消息头语言选择 \`英文\`。
|
|
3690
3684
|
4. 通知类型选择 \`HTTP/HTTPS\`,数据类型选择 \`JSON\`。
|
|
3691
3685
|
5. 点击 \`确认\` 保存。
|
|
3692
3686
|
|
|
3693
3687
|
<img alt="drawing" width="600" src="https://download.flashcat.cloud/flashduty/doc/huawei-lts-6.png" />
|
|
3694
3688
|
|
|
3695
3689
|
6. 回到 \`告警行动规则\` 列表,点击 \`创建\`。
|
|
3696
|
-
7. 规则名称填写 **
|
|
3690
|
+
7. 规则名称填写 **Flashduty** ,主题和消息模版都选择已创建的 **Flashduty** 主题和模版。
|
|
3697
3691
|
|
|
3698
3692
|
<img alt="drawing" width="600" src="https://download.flashcat.cloud/flashduty/doc/huawei-lts-7.png" />
|
|
3699
3693
|
|
|
@@ -3703,7 +3697,7 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/huaweilts-integration-guide"
|
|
|
3703
3697
|
2. 创建或编辑已有的告警规则。
|
|
3704
3698
|
3. 此处省略其他配置。
|
|
3705
3699
|
4. 在 \`高级设置\` 中,通知场景的 \`告警触发\` 和 \`告警恢复\` 都要勾选上。
|
|
3706
|
-
5. 打开行动规则,并选择 \`步骤2\` 创建的 **
|
|
3700
|
+
5. 打开行动规则,并选择 \`步骤2\` 创建的 **Flashduty** 规则。
|
|
3707
3701
|
6. 语言选择 \`英文\`,完成配置后点击 \`确认\` 保存即可。
|
|
3708
3702
|
|
|
3709
3703
|
<img alt="drawing" width="600" src="https://download.flashcat.cloud/flashduty/doc/huawei-lts-8.png" />
|
|
@@ -3784,18 +3778,18 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/gcpcm-integration-guide"
|
|
|
3784
3778
|
|
|
3785
3779
|
3. 在 Notification channels 页面找到 \`Webhooks\` 并点击 \`ADD NEW\`。
|
|
3786
3780
|
4. 在 \`Endpoint URL\` 处输入集成的推送地址(当前页面填写集成名称,保存后即可生成地址。
|
|
3787
|
-
5. 在 \`Display Name\` 处输入 **
|
|
3781
|
+
5. 在 \`Display Name\` 处输入 **Flashduty** 。
|
|
3788
3782
|
6. 点击 \`TEST CONNECTION\` 后,点击 \`SAVE\` 保存即可。
|
|
3789
3783
|
|
|
3790
3784
|
<img alt="drawing" width="600" src="https://download.flashcat.cloud/flashduty/doc/google-cm-2.png" />
|
|
3791
3785
|
|
|
3792
|
-
### 步骤2:在告警策略中使用
|
|
3786
|
+
### 步骤2:在告警策略中使用 Flashduty 告警通道
|
|
3793
3787
|
|
|
3794
3788
|
1. 回到 \`Alerting\` 页面。
|
|
3795
3789
|
2. 创建或编辑已有的策略。
|
|
3796
3790
|
3. 此处省略其他策略配置(按业务需求配置告警条件)。
|
|
3797
3791
|
4. 在 \`Notifications and name\` 页面中,将 \`Use notification channel\` 保持开启状态。
|
|
3798
|
-
5. 在 \`Notification channels\` 下拉框中选择 **步骤1** 创建的 **
|
|
3792
|
+
5. 在 \`Notification channels\` 下拉框中选择 **步骤1** 创建的 **Flashduty** 通道,并勾选 \`Notify on incident closure\`。
|
|
3799
3793
|
6. 完成其他配置并保存策略即可。
|
|
3800
3794
|
|
|
3801
3795
|
<img alt="drawing" width="600" src="https://download.flashcat.cloud/flashduty/doc/google-cm-3.png" />
|
|
@@ -3954,7 +3948,7 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/appdynamics-integration-guide"
|
|
|
3954
3948
|
|
|
3955
3949
|
<img alt="drawing" width="600" src="https://download.flashcat.cloud/flashduty/doc/appdyn-1.png" />
|
|
3956
3950
|
|
|
3957
|
-
3. 在模版配置中,\`Name\` 填写 **
|
|
3951
|
+
3. 在模版配置中,\`Name\` 填写 **Flashduty** 。
|
|
3958
3952
|
4. 在 \`Request URL\` 部分,\`Method\` 选择 **POST** ,\`Raw URL\` 填写集成的推送地址(当前页面填写集成名称,保存后即可生成地址)。
|
|
3959
3953
|
|
|
3960
3954
|
<img alt="drawing" width="600" src="https://download.flashcat.cloud/flashduty/doc/appdyn-2.png" />
|
|
@@ -4032,7 +4026,7 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/appdynamics-integration-guide"
|
|
|
4032
4026
|
|
|
4033
4027
|
<img alt="drawing" width="600" src="https://download.flashcat.cloud/flashduty/doc/appdyn-6.png" />
|
|
4034
4028
|
|
|
4035
|
-
3. 在弹出的 \`Create HTTP Action\` 框中,输入 Name,\`HTTP Request Template\` 选择 \`步骤1\` 创建的 **
|
|
4029
|
+
3. 在弹出的 \`Create HTTP Action\` 框中,输入 Name,\`HTTP Request Template\` 选择 \`步骤1\` 创建的 **Flashduty** 并点击 \`SAVE\`。
|
|
4036
4030
|
|
|
4037
4031
|
<img alt="drawing" width="600" src="https://download.flashcat.cloud/flashduty/doc/appdyn-7.png" />
|
|
4038
4032
|
|
|
@@ -4118,7 +4112,7 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/solarwinds-integration-guide"
|
|
|
4118
4112
|
|
|
4119
4113
|
**前提说明**
|
|
4120
4114
|
1. SolarWinds 的告警类型有五种(Anomaly、Entity、Event、Log、Metric Group),每种类型对应不同的告警通道,所以需要创建五个告警通道,以便在不同告警类型中使用。
|
|
4121
|
-
2. 在创建 Webhook 通道过程中,其中 Name 字段建议使用: 类型
|
|
4115
|
+
2. 在创建 Webhook 通道过程中,其中 Name 字段建议使用: 类型_Flashduty 组合的形式,例如:Anomaly_Flashduty。
|
|
4122
4116
|
3. 在选择 **Select Custom Body Template Based On The Alert Types** 时,系统会默认生成相应的 **HTTP POST Body**, **生成的模版内容请不要修改**。
|
|
4123
4117
|
|
|
4124
4118
|
**开始创建**
|
|
@@ -4128,7 +4122,7 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/solarwinds-integration-guide"
|
|
|
4128
4122
|
<img alt="drawing" width="600" src="https://download.flashcat.cloud/flashduty/doc/sw-1.png" />
|
|
4129
4123
|
|
|
4130
4124
|
3. 点击 \`CREATE CONFIGURATION\` 进行创建相应的告警通道。
|
|
4131
|
-
4. 在 \`Method\` 处选择 **POST** ,\`Name\` 处可以根据前提说明中的建议进行命名,例如:
|
|
4125
|
+
4. 在 \`Method\` 处选择 **POST** ,\`Name\` 处可以根据前提说明中的建议进行命名,例如:Anomaly_Flashduty。
|
|
4132
4126
|
5. \`Destination URL\` 填写集成的推送地址(当前页面填写集成名称,保存后即可生成地址)。
|
|
4133
4127
|
6. \`Content Type\` 选择 **application/json**。
|
|
4134
4128
|
7. \`Select Custom Body Template Based On The Alert Types\` 选择需要创建的类型,例如:Anomaly Based Alert。
|
|
@@ -4144,7 +4138,7 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/solarwinds-integration-guide"
|
|
|
4144
4138
|
1. 在左侧导航栏找到 \`Alerts\`,选择 \`Alert Settings\`。
|
|
4145
4139
|
2. 创建或编辑已有的策略(告警规则按需配置即可,此处省略告警规则的配置)。
|
|
4146
4140
|
3. 在配置策略页面的 \`Actions\` 部分中,\`Services\` 选择 **Webhook** 。
|
|
4147
|
-
4. \`Configuration\` 选择步骤1创建的
|
|
4141
|
+
4. \`Configuration\` 选择步骤1创建的 Anomaly_Flashduty 通道。
|
|
4148
4142
|
5. \`Send an additional notification when the Alert is cleared\` 保持开启状态。
|
|
4149
4143
|
|
|
4150
4144
|
<img alt="drawing" width="600" src="https://download.flashcat.cloud/flashduty/doc/sw-4.png" />
|
|
@@ -4219,14 +4213,14 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/volcengine-metric-integration-gui
|
|
|
4219
4213
|
|
|
4220
4214
|
## 一、火山引擎云监控告警推送配置
|
|
4221
4215
|
|
|
4222
|
-
### 步骤1:创建
|
|
4216
|
+
### 步骤1:创建 Flashduty 告警通道
|
|
4223
4217
|
1. 登录您的火山引擎控制台,检索 \`云监控\` 产品,并进入对应产品控制台。
|
|
4224
4218
|
2. 在左侧导航栏选择 \`通知组=>回调\`。
|
|
4225
4219
|
3. 点击 \`创建回调地址\`。
|
|
4226
4220
|
|
|
4227
4221
|
<img alt="drawing" width="600" src="https://download.flashcat.cloud/flashduty/doc/ve-m-1.png" />
|
|
4228
4222
|
|
|
4229
|
-
4. 在编辑页面中填写相应的信息,回调地址名称填写 \`
|
|
4223
|
+
4. 在编辑页面中填写相应的信息,回调地址名称填写 \`Flashduty_Metric\`。
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4230
4224
|
5. 回调地址类型选择 \`通用回调地址\`。
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|
4231
4225
|
6. 回调地址填写**集成的推送地址**(当前页面填写集成名称,保存后即可生成地址)。
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|
4232
4226
|
7. 点击 \`确认\` 即可完成创建(不支持连通性测试,即使点击测试出现连通性失败,也不会影响告警的接收)。
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@@ -4239,7 +4233,7 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/volcengine-metric-integration-gui
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4239
4233
|
2. 创建或编辑已有的告警策略(策略请按需配置,此处略过)。
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|
4240
4234
|
3. 在策略编辑页面中,\`发送聚合策略\` 选择 \`规则和资源\`。
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4241
4235
|
4. \`告警恢复通知\` 保持开启状态。
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|
4242
|
-
5. 在 \`告警渠道\` 中勾选 \`告警回调\` ,并在告警回调下拉框中选择**步骤1**创建的 \`
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4236
|
+
5. 在 \`告警渠道\` 中勾选 \`告警回调\` ,并在告警回调下拉框中选择**步骤1**创建的 \`Flashduty_Metric\` 通道。
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4243
4237
|
6. 其他配置完成后,点击 \`确认\` 即可完成。
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4244
4238
|
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|
4245
4239
|
<img alt="drawing" width="600" src="https://download.flashcat.cloud/flashduty/doc/ve-m-6.png" />
|
|
@@ -4310,14 +4304,14 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/volcengine-event-integration-guid
|
|
|
4310
4304
|
|
|
4311
4305
|
## 一、火山引擎云监控事件中心告警推送配置
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4312
4306
|
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4313
|
-
### 步骤1:创建
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4307
|
+
### 步骤1:创建 Flashduty 告警通道
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|
4314
4308
|
1. 登录您的火山引擎控制台,检索 \`云监控\` 产品,并进入对应产品控制台。
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|
4315
4309
|
2. 在左侧导航栏选择 \`通知组=>回调\`。
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4316
4310
|
3. 点击 \`创建回调地址\`。
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4317
4311
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4318
4312
|
<img alt="drawing" width="600" src="https://download.flashcat.cloud/flashduty/doc/ve-m-1.png" />
|
|
4319
4313
|
|
|
4320
|
-
4. 在编辑页面中填写相应的信息,回调地址名称填写 \`
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|
4314
|
+
4. 在编辑页面中填写相应的信息,回调地址名称填写 \`Flashduty_Event\`。
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4321
4315
|
5. 回调地址类型选择 \`通用回调地址\`。
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4322
4316
|
6. 回调地址填写**集成的推送地址**(当前页面填写集成名称,保存后即可生成地址)。
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|
4323
4317
|
7. 点击 \`确认\` 即可完成创建(不支持连通性测试,即使点击测试出现连通性失败,也不会影响告警的接收)。
|
|
@@ -4328,7 +4322,7 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/volcengine-event-integration-guid
|
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|
4328
4322
|
|
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4329
4323
|
1. 在左侧导航栏选择 \`事件中心=>事件规则\`。
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|
4330
4324
|
2. 创建或编辑已有的事件规则(规则请按需配置,此处略过)。
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|
4331
|
-
3. 在规则编辑页面中,投递渠道处勾选 \`告警回调\`,并在告警回调下拉框中选择**步骤1**创建的 \`
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|
4325
|
+
3. 在规则编辑页面中,投递渠道处勾选 \`告警回调\`,并在告警回调下拉框中选择**步骤1**创建的 \`Flashduty_Event\` 通道。
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|
4332
4326
|
4. 其他配置完成后,点击 \`确认\` 即可完成。
|
|
4333
4327
|
|
|
4334
4328
|
<img alt="drawing" width="600" src="https://download.flashcat.cloud/flashduty/doc/ve-m-3.png" />
|
|
@@ -4399,14 +4393,14 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/volcengine-tls-integration-guide"
|
|
|
4399
4393
|
|
|
4400
4394
|
## 一、火山引擎日志服务 TLS 告警推送配置
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|
4401
4395
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|
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4402
|
-
### 步骤1:创建
|
|
4396
|
+
### 步骤1:创建 Flashduty 告警通道
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|
4403
4397
|
1. 登录您的火山引擎控制台,检索 \`TLS\`日志服务产品,并进入对应产品控制台。
|
|
4404
4398
|
2. 在左侧导航栏选择 \`日志告警=>通知管理\`。
|
|
4405
4399
|
3. 选择 \`webhook 告警集成\`,并点击 \`创建 webhook 告警集成\`。
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|
4406
4400
|
|
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4407
4401
|
<img alt="drawing" width="600" src="https://download.flashcat.cloud/flashduty/doc/ve-tls-1.png" />
|
|
4408
4402
|
|
|
4409
|
-
4. 在弹出的编辑框中填写相应的信息,名称填写 \`
|
|
4403
|
+
4. 在弹出的编辑框中填写相应的信息,名称填写 \`Flashduty\`。
|
|
4410
4404
|
5. 类型选择 \`自定义 Webhook\`,请求方法选择 \`POST\`。
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|
4411
4405
|
6. 请求地址填写**集成的推送地址**(当前页面填写集成名称,保存后即可生成地址)。
|
|
4412
4406
|
7. 请求头保持默认的即可,配置完成点击 \`创建\`。
|
|
@@ -4417,7 +4411,7 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/volcengine-tls-integration-guide"
|
|
|
4417
4411
|
|
|
4418
4412
|
1. 回到 \`通知管理\` 页面。
|
|
4419
4413
|
2. 选择 \`内容模版\`,并点击 \`创建内容模版\`。
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|
4420
|
-
3. 在创建模版页面中填写相关信息,模版名称填写 \`
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|
4414
|
+
3. 在创建模版页面中填写相关信息,模版名称填写 \`Flashduty\`。
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|
4421
4415
|
4. 其他类型的通道内容可为空,在 \`自定义Webhook\` 的通知内容处,填写以下模版内容。
|
|
4422
4416
|
|
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4423
4417
|
\`\`\`
|
|
@@ -4450,7 +4444,7 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/volcengine-tls-integration-guide"
|
|
|
4450
4444
|
|
|
4451
4445
|
1. 回到 \`通知管理\` 页面。
|
|
4452
4446
|
2. 选择 \`通知组\`,并点击 \`创建通知组\`。
|
|
4453
|
-
3. 在编辑通知组页面中填写相关信息,通知组名称填写 \`
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|
4447
|
+
3. 在编辑通知组页面中填写相关信息,通知组名称填写 \`Flashduty\`。
|
|
4454
4448
|
4. 通知规则和其他配置可按需配置(此处略过)。
|
|
4455
4449
|
5. 在通知渠道配置中,接收渠道的 \`自定义webhook\` 保持勾选状态。
|
|
4456
4450
|
6. \`Webhook\` 选择**步骤1**创建的 **FlahDuty** 通道。
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|
@@ -4465,7 +4459,7 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/volcengine-tls-integration-guide"
|
|
|
4465
4459
|
2. 创建或编辑已有的告警策略。
|
|
4466
4460
|
3. 告警规则可按需配置(此处略过)。
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|
4467
4461
|
4. 在 \`通知组\` 处,点击 \`关联通知组\`。
|
|
4468
|
-
5. 在弹出的选择框中,选择**步骤3**创建的 **
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|
4462
|
+
5. 在弹出的选择框中,选择**步骤3**创建的 **Flashduty** 通知组,选择好后,点击 \`关联\`。
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|
4469
4463
|
6. 配置好其他内容后,点击 \`创建/保存\` 即可完成。
|
|
4470
4464
|
|
|
4471
4465
|
<img alt="drawing" width="600" src="https://download.flashcat.cloud/flashduty/doc/ve-tls-5.png" />
|
|
@@ -4600,7 +4594,7 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/opmanager-integration-guide"
|
|
|
4600
4594
|
|
|
4601
4595
|
10. 选择希望应用此配置文件的设备,使用右箭头将它们移动到选定设备窗口,然后点击下一步。
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|
4602
4596
|
11. Time Window/Delayed Trigger/Recurring Trigger 可按需配置,然后点击下一步。
|
|
4603
|
-
12. 为该配置文件添加名称 \`
|
|
4597
|
+
12. 为该配置文件添加名称 \`Flashduty\`,然后点击 \`Save\` 保存即可完成配置。
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|
4604
4598
|
|
|
4605
4599
|
</dev>
|
|
4606
4600
|
|
|
@@ -4673,7 +4667,7 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/meraki-integration-guide"
|
|
|
4673
4667
|
1. 登录您的 \`Meraki\` 控制台,选择需要配置告警的设备。
|
|
4674
4668
|
2. 在 \`Alerts\` 页面中,按需配置 \`Cellular gateway\` 和其他部分。
|
|
4675
4669
|
3. 在 \`Webhooks\` 处,配置 \`HTTPS receivers\`。
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|
4676
|
-
4. \`Name\` 填写 \`
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|
4670
|
+
4. \`Name\` 填写 \`Flashduty\`,\`URL\` 填写**告警集成的推送地址**。
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|
4677
4671
|
5. \`Shared secret\` 留空,\`Payload template\` 保持默认的 \`Meraki(included)\` 即可。
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4678
4672
|
6. 点击 \`Save\` 保存。
|
|
4679
4673
|
|
|
@@ -4776,7 +4770,7 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/statecloud-integration-guide"
|
|
|
4776
4770
|
|
|
4777
4771
|
通过 webhook 的方式同步天翼云监控告警事件到 Flashduty,实现告警事件自动化降噪处理。
|
|
4778
4772
|
|
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4779
|
-
天翼云[二级节点](#二级节点)的资源监控事件推送,请使用华为云集成,请参考 [华为云告警集成指引](https://docs.flashcat.cloud/zh/
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|
4773
|
+
天翼云[二级节点](#二级节点)的资源监控事件推送,请使用华为云集成,请参考 [华为云告警集成指引](https://docs.flashcat.cloud/zh/on-call/integration/alert-integration/alert-sources/huawei-ces)。
|
|
4780
4774
|
|
|
4781
4775
|
<div class="hide">
|
|
4782
4776
|
|
|
@@ -4921,7 +4915,7 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/guance-integration-guide"
|
|
|
4921
4915
|
|
|
4922
4916
|
1. 登录您的 \`观测云\` 控制台,在 \`监控\` 中,选择 \`告警策略管理\` 。
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|
4923
4917
|
2. 在 \`告警策略\` 页面, 新建或修改告警策略。
|
|
4924
|
-
3. 在告警策略编辑页面的通知配置部分,选择 \`等级\`,\`通知对象\` 选择步骤1中创建的 \`
|
|
4918
|
+
3. 在告警策略编辑页面的通知配置部分,选择 \`等级\`,\`通知对象\` 选择步骤1中创建的 \`Flashduty\`。
|
|
4925
4919
|
4. 其他按需配置,点击 \`保存\` 完成创建。
|
|
4926
4920
|
|
|
4927
4921
|
<img alt="drawing" width="600" src="https://download.flashcat.cloud/flashduty/doc/zh/fd/guance-2.png" />
|
|
@@ -5163,7 +5157,8 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/lark-integration-guide"
|
|
|
5163
5157
|
|
|
5164
5158
|
- \`im:chat\`:获取与更新群组信息
|
|
5165
5159
|
- \`im:message\`:获取与发送单聊、群组消息
|
|
5166
|
-
- \`contact:user.id:readonly\`:通过手机号或邮箱获取用户 ID
|
|
5160
|
+
- \`contact:user.id:readonly\`:通过手机号或邮箱获取用户 ID
|
|
5161
|
+
- \`im:message.group_msg\`:读取群聊历史消息(AI 生成复盘报告需要读取作战室聊天记录) <span id="war-room-scope"></span>
|
|
5167
5162
|
|
|
5168
5163
|

|
|
5169
5164
|
|
|
@@ -5507,7 +5502,7 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/wecom-integration-guide"
|
|
|
5507
5502
|
|
|
5508
5503
|
4. 访问 [企业微信管理后台](https://work.weixin.qq.com/wework_admin/frame#apps),进入 **我的企业** 页面,获取 \`企业 ID\`。
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|
5509
5504
|
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5510
|
-
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5505
|
+

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|
5511
5506
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5512
5507
|
5. 返回 Flashduty 集成配置页面,填写上一步获取的 \`企业 ID\`,点击 **保存** 完成集成。
|
|
5513
5508
|
|
|
@@ -5535,13 +5530,13 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/wecom-integration-guide"
|
|
|
5535
5530
|
|
|
5536
5531
|
6. 在应用详情页,获取 \`Secret\`,并将其填写至 Flashduty 集成配置页面。
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|
5537
5532
|
|
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5538
|
-
7. 在应用详情页,进入 **网页授权及 JS-SDK** 页面,点击
|
|
5533
|
+
7. 在应用详情页,进入 **网页授权及 JS-SDK** 页面,点击 **设置可信域名**,并按要求配置。
|
|
5539
5534
|
|
|
5540
5535
|
> 可信域名需要指向 Flashduty 的后端地址 \`{api_host}\`(可通过 CNAME 或代理转发实现)。
|
|
5541
5536
|
>
|
|
5542
5537
|
> 关于可信域名的要求,详见企业微信官方文档 [《企业内部开发配置域名指引》](https://open.work.weixin.qq.com/wwopen/common/readDocument/40754)。
|
|
5543
5538
|
|
|
5544
|
-

|
|
5545
5540
|
|
|
5546
5541
|
返回 Flashduty 集成配置页面,填写该域名,并完成验证。
|
|
5547
5542
|
|
|
@@ -5553,11 +5548,21 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/wecom-integration-guide"
|
|
|
5553
5548
|
|
|
5554
5549
|
9. 复制 Flashduty 集成详情页中的 \`回调地址\`,返回企业微信刚才的 **接收消息** 页面。在 **API 接收** 设置中,填入该 \`回调地址\` 以及上一步保存的 \`Token\` 和 \`EncodingAESKey\`,然后点击 **保存**。
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|
5555
5550
|
|
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5556
|
-
|
|
5551
|
+

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|
5552
|
+
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5553
|
+
10. 配置**前端可信域名**
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|
5557
5554
|
|
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5558
|
-
|
|
5555
|
+
> 可信域名需要指向 Flashduty 的前端地址 \`console.flashcat.cloud\`(可通过 CNAME 或代理转发实现)。
|
|
5556
|
+
>
|
|
5557
|
+
> 关于可信域名的要求,详见企业微信官方文档 [《企业内部开发配置域名指引》](https://open.work.weixin.qq.com/wwopen/common/readDocument/40754)。
|
|
5559
5558
|
|
|
5560
|
-
|
|
5559
|
+
前端可信域名校验通过后将生成的**主页地址**配置到企微应用的**工作台应用主页**
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|
5560
|
+
|
|
5561
|
+

|
|
5562
|
+
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|
5563
|
+
11. 配置**可信 IP 地址**:\`47.93.12.134\`
|
|
5564
|
+
|
|
5565
|
+

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|
5561
5566
|
|
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5562
5567
|
## 三、配置作战室
|
|
5563
5568
|
|
|
@@ -5600,7 +5605,8 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/wecom-integration-guide"
|
|
|
5600
5605
|
- 请联系 Flashduty 客服或您的专属技术支持,为您购买并开通许可。
|
|
5601
5606
|
8. **为什么作战室功能未按预期工作?**
|
|
5602
5607
|
- 请参考 Flashduty [作战室介绍文档](https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/war-room) 的 **常见问题** 部分。
|
|
5603
|
-
|
|
5608
|
+
9. **为什么在企微工作台打开应用后提示“redirect_uri需使用应用可信域名”?**
|
|
5609
|
+
- 请确认**应用主页**的url中的\`redirect_uri\`参数中的域名是否完成企业微信要求的域名归属认证,详见企业微信官方文档 [《企业内部开发配置域名指引》](https://open.work.weixin.qq.com/wwopen/common/readDocument/40754)。`,Slack:`---
|
|
5604
5610
|
title: "Slack 集成"
|
|
5605
5611
|
description: "通过集成 Slack 第三方应用,您可以在 Slack 内接收和响应告警。"
|
|
5606
5612
|
date: "2025-05-19T10:00:00+08:00"
|
|
@@ -5624,6 +5630,8 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/slack-integration-guide"
|
|
|
5624
5630
|
|
|
5625
5631
|
完成先前步骤后,在 Flashduty 集成配置页面的 **增强功能** 模块,勾选 **开启作战室** 即可启用该功能,无需额外配置。
|
|
5626
5632
|
|
|
5633
|
+
若需启用 AI 生成复盘报告(读取作战室聊天记录),应用需要额外的 \`channels:history\` 权限。对于已授权的 Slack 集成,您需要手动重新授权以获取该权限。
|
|
5634
|
+
|
|
5627
5635
|
## 二、常见问题
|
|
5628
5636
|
|
|
5629
5637
|
---
|
|
@@ -5673,10 +5681,10 @@ Microsoft Teams 集成现处于 Beta 阶段,在关联前您需要先完成以
|
|
|
5673
5681
|
:::
|
|
5674
5682
|
|
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5675
5683
|
### 1. 下载应用
|
|
5676
|
-
将 [
|
|
5684
|
+
将 [FlashdutyBot-v1.0.3.zip](https://flashduty-docs.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/docs/FlashdutyBot-v1.0.3.zip) 下载到本地。
|
|
5677
5685
|
|
|
5678
5686
|
### 2. 安装应用
|
|
5679
|
-
进入 Microsoft Teams,导航至 +Apps → Manage your apps → Upload an app → **Upload an app to your org's app catalog**,然后上传应用包 \`
|
|
5687
|
+
进入 Microsoft Teams,导航至 +Apps → Manage your apps → Upload an app → **Upload an app to your org's app catalog**,然后上传应用包 \`FlashdutyBot.zip\`。
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5680
5688
|
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5681
5689
|

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|
5682
5690
|
|
|
@@ -5884,7 +5892,7 @@ curl -X POST 'https://example.com/alert/webhook?a=a' \\
|
|
|
5884
5892
|
"data_source_name":"阿里云 SLS",
|
|
5885
5893
|
"data_source_ref_id":"",
|
|
5886
5894
|
"data_source_type":"aliyun-sls.alert",
|
|
5887
|
-
"description":"测试发送到
|
|
5895
|
+
"description":"测试发送到Flashduty告警触发",
|
|
5888
5896
|
"end_time":0,
|
|
5889
5897
|
"event_cnt":1,
|
|
5890
5898
|
"incident":{
|
|
@@ -5896,7 +5904,7 @@ curl -X POST 'https://example.com/alert/webhook?a=a' \\
|
|
|
5896
5904
|
"alert_type":"sls_alert",
|
|
5897
5905
|
"alert_url":"https://sls.console.aliyun.com/lognext/project/sls-api-testing/alert/alert-1683548531-071659",
|
|
5898
5906
|
"aliuid":"1082109605037616",
|
|
5899
|
-
"check":"测试发送到
|
|
5907
|
+
"check":"测试发送到Flashduty",
|
|
5900
5908
|
"fire_results":"{\\"_col0\\":\\"true\\"}",
|
|
5901
5909
|
"fire_results_count":"1",
|
|
5902
5910
|
"project":"sls-api-testing",
|
|
@@ -5908,7 +5916,7 @@ curl -X POST 'https://example.com/alert/webhook?a=a' \\
|
|
|
5908
5916
|
"last_time":1683809153,
|
|
5909
5917
|
"progress":"Triggered",
|
|
5910
5918
|
"start_time":1683766013,
|
|
5911
|
-
"title":"测试发送到
|
|
5919
|
+
"title":"测试发送到Flashduty告警触发",
|
|
5912
5920
|
"title_rule":"$resource::$check",
|
|
5913
5921
|
"updated_at":1683809170
|
|
5914
5922
|
},
|
|
@@ -5927,11 +5935,14 @@ curl -X POST 'https://example.com/alert/webhook?a=a' \\
|
|
|
5927
5935
|
|
|
5928
5936
|
1. **服务是否有响应超时时间?**
|
|
5929
5937
|
|
|
5930
|
-
- 服务需要在
|
|
5938
|
+
- 服务需要在 2 秒内返回响应,超过 2 秒则认为响应失败
|
|
5931
5939
|
|
|
5932
5940
|
2. **推送失败后是否会持续推送?**
|
|
5933
5941
|
|
|
5934
|
-
|
|
5942
|
+
针对特定的网络错误,会进行重试,最多重试1次:
|
|
5943
|
+
- context deadline exceeded (排除 awaiting headers)
|
|
5944
|
+
- i/o timeout
|
|
5945
|
+
- eof
|
|
5935
5946
|
|
|
5936
5947
|
3. **如何保证推送顺序?**
|
|
5937
5948
|
|
|
@@ -6136,11 +6147,14 @@ curl -X POST 'https://example.com/incident/webhook?a=a' \\
|
|
|
6136
6147
|
|
|
6137
6148
|
1. **服务是否有响应超时时间?**
|
|
6138
6149
|
|
|
6139
|
-
- 服务需要在
|
|
6150
|
+
- 服务需要在 2 秒内返回响应,超过 2 秒则认为响应失败
|
|
6140
6151
|
|
|
6141
6152
|
2. **推送失败后是否会持续推送?**
|
|
6142
6153
|
|
|
6143
|
-
|
|
6154
|
+
针对特定的网络错误,会进行重试,最多重试1次:
|
|
6155
|
+
- context deadline exceeded (排除 awaiting headers)
|
|
6156
|
+
- i/o timeout
|
|
6157
|
+
- eof
|
|
6144
6158
|
|
|
6145
6159
|
3. **如何保证推送顺序?**
|
|
6146
6160
|
|
|
@@ -6153,7 +6167,7 @@ curl -X POST 'https://example.com/incident/webhook?a=a' \\
|
|
|
6153
6167
|
|
|
6154
6168
|
## 一、创建操作
|
|
6155
6169
|
|
|
6156
|
-
1. 登录
|
|
6170
|
+
1. 登录 Flashduty 控制台,进入【集成中心-Webhook】
|
|
6157
6171
|
2. 点击添加 自定义操作 集成
|
|
6158
6172
|
3. 配置 操作名称,此名称将以按钮的形式体现在故障详情中
|
|
6159
6173
|
4. 配置 协作空间,可以配置多个,但每个协作空间至多添加三个 自定义操作
|
|
@@ -6389,7 +6403,7 @@ curl -X POST 'https://example.com/incident/action?a=a' \\
|
|
|
6389
6403
|
|
|
6390
6404
|
### 信息丰富
|
|
6391
6405
|
|
|
6392
|
-
当故障发生时,回调您的服务,根据告警详情调取 Tracing、Logging、拓扑等信息,主动调用
|
|
6406
|
+
当故障发生时,回调您的服务,根据告警详情调取 Tracing、Logging、拓扑等信息,主动调用 Flashduty Open API 来更新故障信息,比如增加标签或设定自定义字段,辅助排障。
|
|
6393
6407
|
|
|
6394
6408
|
### 回滚变更
|
|
6395
6409
|
|
|
@@ -6403,8 +6417,14 @@ curl -X POST 'https://example.com/incident/action?a=a' \\
|
|
|
6403
6417
|
|
|
6404
6418
|
1. **服务是否有响应超时时间?**
|
|
6405
6419
|
|
|
6406
|
-
- 服务需要在
|
|
6420
|
+
- 服务需要在 2 秒内返回响应,超过 2 秒则认为响应失败
|
|
6407
6421
|
|
|
6422
|
+
2. **推送失败后是否会持续推送?**
|
|
6423
|
+
|
|
6424
|
+
针对特定的网络错误,会进行重试,最多重试1次:
|
|
6425
|
+
- context deadline exceeded (排除 awaiting headers)
|
|
6426
|
+
- i/o timeout
|
|
6427
|
+
- eof
|
|
6408
6428
|
|
|
6409
6429
|
2. **推送来源可信 IP 白名单?**
|
|
6410
6430
|
- {ip_whitelist}
|
|
@@ -6542,10 +6562,8 @@ Title | string | 是 | 告警标题
|
|
|
6542
6562
|
Description | string | 是 | 告警描述,可能为空
|
|
6543
6563
|
AlertSeverity | string | 是 | 严重程度,枚举值:Critical,Warning,Info
|
|
6544
6564
|
AlertStatus | string | 是 | 告警状态,枚举值:Critical,Warning,Info,Ok
|
|
6545
|
-
Progress | string | 是 | 处理进度,枚举值:Triggered,Processing,Closed
|
|
6546
6565
|
StartTime | int64 | 是 | 触发时间,Unix 秒时间戳
|
|
6547
6566
|
EndTime | int64 | 否 | 恢复时间,Unix 秒时间戳,默认为 0
|
|
6548
|
-
CloseTime | int64 | 否 | 关闭时间,EndTime 为告警恢复时间,CloseTime 为处理进度的关闭时间,告警恢复时会自动关闭,告警手动关闭时不影响告警恢复。Unix 秒时间戳,默认为 0
|
|
6549
6567
|
\`Labels\` | map[string]string | 否 | 标签 KV,Key 和 Value 均为字符串
|
|
6550
6568
|
|
|
6551
6569
|
## 常见问题
|
|
@@ -7484,6 +7502,17 @@ msg_type 必填,值为 post
|
|
|
7484
7502
|
\`\`\`
|
|
7485
7503
|
</div>
|
|
7486
7504
|
|
|
7505
|
+
<div class="voice hide">
|
|
7506
|
+
|
|
7507
|
+
## 语音
|
|
7508
|
+
---
|
|
7509
|
+
如果不设置自定义内容,将采用系统默认模板渲染通知:
|
|
7510
|
+
|
|
7511
|
+
\`\`\`
|
|
7512
|
+
您有故障待处理:{{toHtml .Title}},协作空间:{{.ChannelName}},等级:{{.IncidentSeverity}}{{if gt .AlertCnt 1}},共聚合{{.AlertCnt}}条告警{{end}}
|
|
7513
|
+
\`\`\`
|
|
7514
|
+
</div>
|
|
7515
|
+
|
|
7487
7516
|
<div class="email hide">
|
|
7488
7517
|
|
|
7489
7518
|
## 邮件
|
|
@@ -7498,80 +7527,321 @@ msg_type 必填,值为 post
|
|
|
7498
7527
|
|
|
7499
7528
|
<head data-id="__react-email-head">
|
|
7500
7529
|
<style>
|
|
7501
|
-
|
|
7502
|
-
|
|
7503
|
-
|
|
7504
|
-
|
|
7505
|
-
|
|
7506
|
-
|
|
7507
|
-
|
|
7508
|
-
|
|
7509
|
-
|
|
7510
|
-
|
|
7530
|
+
/* Light mode colors */
|
|
7531
|
+
:root {
|
|
7532
|
+
--bg-color: rgb(255, 255, 255);
|
|
7533
|
+
--text-color: rgb(55, 65, 81);
|
|
7534
|
+
--label-key-color: #000;
|
|
7535
|
+
--section-bg: rgb(255, 255, 255);
|
|
7536
|
+
--border-color: rgb(229, 231, 235);
|
|
7537
|
+
}
|
|
7538
|
+
|
|
7539
|
+
/* Dark mode colors */
|
|
7540
|
+
@media (prefers-color-scheme: dark) {
|
|
7541
|
+
:root {
|
|
7542
|
+
--bg-color: rgb(31, 41, 55);
|
|
7543
|
+
--text-color: rgb(209, 213, 219);
|
|
7544
|
+
--label-key-color: rgb(229, 231, 235);
|
|
7545
|
+
--section-bg: rgb(17, 24, 39);
|
|
7546
|
+
--border-color: rgb(75, 85, 99);
|
|
7547
|
+
}
|
|
7548
|
+
}
|
|
7549
|
+
|
|
7550
|
+
/* Severity background colors */
|
|
7551
|
+
.severity-Critical {
|
|
7552
|
+
background-color: #C80000;
|
|
7553
|
+
color: #ffffff;
|
|
7554
|
+
padding: 4px 12px;
|
|
7555
|
+
border-radius: 12px;
|
|
7556
|
+
display: inline-block;
|
|
7557
|
+
font-weight: 600;
|
|
7558
|
+
font-size: 13px;
|
|
7559
|
+
}
|
|
7560
|
+
.severity-Warning {
|
|
7561
|
+
background-color: #fef3c7;
|
|
7562
|
+
color: #92400e;
|
|
7563
|
+
padding: 4px 12px;
|
|
7564
|
+
border-radius: 12px;
|
|
7565
|
+
display: inline-block;
|
|
7566
|
+
font-weight: 600;
|
|
7567
|
+
font-size: 13px;
|
|
7568
|
+
}
|
|
7569
|
+
.severity-Info {
|
|
7570
|
+
background-color: #dbeafe;
|
|
7571
|
+
color: #1e40af;
|
|
7572
|
+
padding: 4px 12px;
|
|
7573
|
+
border-radius: 12px;
|
|
7574
|
+
display: inline-block;
|
|
7575
|
+
font-weight: 600;
|
|
7576
|
+
font-size: 13px;
|
|
7577
|
+
}
|
|
7578
|
+
.severity-Ok {
|
|
7579
|
+
background-color: #d1fae5;
|
|
7580
|
+
color: #065f46;
|
|
7581
|
+
padding: 4px 12px;
|
|
7582
|
+
border-radius: 12px;
|
|
7583
|
+
display: inline-block;
|
|
7584
|
+
font-weight: 600;
|
|
7585
|
+
font-size: 13px;
|
|
7586
|
+
}
|
|
7587
|
+
|
|
7588
|
+
/* Progress status colors */
|
|
7589
|
+
.progress-Triggered {
|
|
7590
|
+
background-color: #dbeafe;
|
|
7591
|
+
color: #1e40af;
|
|
7592
|
+
padding: 4px 12px;
|
|
7593
|
+
border-radius: 12px;
|
|
7594
|
+
display: inline-block;
|
|
7595
|
+
font-weight: 600;
|
|
7596
|
+
font-size: 13px;
|
|
7597
|
+
}
|
|
7598
|
+
.progress-Acknowledged {
|
|
7599
|
+
background-color: #ede9fe;
|
|
7600
|
+
color: #6b21a8;
|
|
7601
|
+
padding: 4px 12px;
|
|
7602
|
+
border-radius: 12px;
|
|
7603
|
+
display: inline-block;
|
|
7604
|
+
font-weight: 600;
|
|
7605
|
+
font-size: 13px;
|
|
7606
|
+
}
|
|
7607
|
+
.progress-Resolved {
|
|
7608
|
+
background-color: #d1fae5;
|
|
7609
|
+
color: #065f46;
|
|
7610
|
+
padding: 4px 12px;
|
|
7611
|
+
border-radius: 12px;
|
|
7612
|
+
display: inline-block;
|
|
7613
|
+
font-weight: 600;
|
|
7614
|
+
font-size: 13px;
|
|
7615
|
+
}
|
|
7616
|
+
.progress-Closed {
|
|
7617
|
+
background-color: #f3f4f6;
|
|
7618
|
+
color: #374151;
|
|
7619
|
+
padding: 4px 12px;
|
|
7620
|
+
border-radius: 12px;
|
|
7621
|
+
display: inline-block;
|
|
7622
|
+
font-weight: 600;
|
|
7623
|
+
font-size: 13px;
|
|
7624
|
+
}
|
|
7625
|
+
|
|
7626
|
+
/* Field row styles */
|
|
7627
|
+
.field-row {
|
|
7628
|
+
padding: 1rem 0;
|
|
7629
|
+
border-bottom: 1px solid var(--border-color);
|
|
7630
|
+
}
|
|
7631
|
+
.field-row:first-child {
|
|
7632
|
+
padding-top: 0;
|
|
7633
|
+
}
|
|
7634
|
+
.field-row:last-child {
|
|
7635
|
+
border-bottom: none;
|
|
7636
|
+
}
|
|
7637
|
+
.field-label {
|
|
7638
|
+
color: #6b7280;
|
|
7639
|
+
font-size: 0.875rem;
|
|
7640
|
+
margin-bottom: 0.25rem;
|
|
7641
|
+
}
|
|
7642
|
+
.field-value {
|
|
7643
|
+
color: var(--text-color);
|
|
7644
|
+
word-break: break-word;
|
|
7645
|
+
overflow-wrap: break-word;
|
|
7646
|
+
}
|
|
7647
|
+
|
|
7648
|
+
body {
|
|
7649
|
+
background-color: var(--bg-color);
|
|
7650
|
+
color: var(--text-color);
|
|
7651
|
+
}
|
|
7652
|
+
|
|
7653
|
+
.labels-section {
|
|
7654
|
+
background-color: #f3f4f6;
|
|
7655
|
+
padding: 1rem;
|
|
7656
|
+
border-radius: 0.375rem;
|
|
7657
|
+
margin-top: 0.5rem;
|
|
7658
|
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<body data-id="__react-email-body" style="margin:0;padding:0;background-color:#f3f4f6;font-family:ui-sans-serif, system-ui, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, Noto Sans, sans-serif, Apple Color Emoji, Segoe UI Emoji, Segoe UI Symbol, Noto Color Emoji">
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<!-- Purple header bar with logo -->
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<img data-id="react-email-img" src="https://flashduty-public.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/icons/flashduty-20251216.png" height="70" style="display:block;outline:none;border:none;text-decoration:none;height:70px;width:auto" alt="Flashduty" />
|
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7678
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</td>
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+
</tr>
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7680
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7681
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<!-- Divider after logo -->
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<td style="padding:0 32px">
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7684
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<div style="border-top:1px solid #e5e7eb"></div>
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7685
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+
</td>
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7686
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+
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<!-- Main content -->
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<!-- Title and Description -->
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7692
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7695
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<h1 style="margin:0;font-size:24px;font-weight:600;color:#111827;line-height:1.5">{{.Title}}</h1>
|
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7696
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+
{{if .Description}}
|
|
7697
|
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<p style="margin:8px 0 0 0;font-size:16px;color:#6b7280;line-height:1.5">{{toHtml .Description}}</p>
|
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7698
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+
{{end}}
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7699
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7700
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7702
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7703
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<!-- Divider after title -->
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<div style="border-top:1px solid #e5e7eb;margin:32px 0"></div>
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7706
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<!-- Fields section -->
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7710
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+
<table width="100%" cellpadding="0" cellspacing="0" border="0">
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7711
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+
<tr>
|
|
7712
|
+
<td width="100" style="font-weight:600;color:#374151;font-size:14px;vertical-align:top;padding-left:16px">严重程度</td>
|
|
7713
|
+
<td style="color:#6b7280;font-size:14px;word-break:break-word;padding-right:16px"><span class="severity-{{.IncidentSeverity}}">{{.IncidentSeverity}}</span></td>
|
|
7714
|
+
</tr>
|
|
7715
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+
</table>
|
|
7716
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+
</td>
|
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7717
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+
</tr>
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+
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7719
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<tr>
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<td style="padding:16px 0;border-bottom:1px solid #e5e7eb;background-color:#ffffff">
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7721
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<table width="100%" cellpadding="0" cellspacing="0" border="0">
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7722
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<tr>
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7723
|
+
<td width="100" style="font-weight:600;color:#374151;font-size:14px;vertical-align:top;padding-left:16px">协作空间</td>
|
|
7724
|
+
<td style="color:#6b7280;font-size:14px;word-break:break-word;padding-right:16px">{{if .ChannelName}}{{.ChannelName}}{{else}}无{{end}}</td>
|
|
7725
|
+
</tr>
|
|
7726
|
+
</table>
|
|
7727
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+
</td>
|
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7728
|
+
</tr>
|
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7729
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+
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7730
|
+
<tr>
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7731
|
+
<td style="padding:16px 0;border-bottom:1px solid #e5e7eb;background-color:#ffffff">
|
|
7732
|
+
<table width="100%" cellpadding="0" cellspacing="0" border="0">
|
|
7733
|
+
<tr>
|
|
7734
|
+
<td width="100" style="font-weight:600;color:#374151;font-size:14px;vertical-align:top;padding-left:16px">触发时间</td>
|
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7735
|
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|
|
7736
|
+
</tr>
|
|
7737
|
+
</table>
|
|
7738
|
+
</td>
|
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7739
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</tr>
|
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7740
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+
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7741
|
+
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|
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7742
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<tr>
|
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7743
|
+
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|
|
7744
|
+
<table width="100%" cellpadding="0" cellspacing="0" border="0">
|
|
7745
|
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7746
|
+
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|
|
7747
|
+
<td style="color:#6b7280;font-size:14px;word-break:break-word;padding-right:16px">{{.Creator.PersonName}}</td>
|
|
7748
|
+
</tr>
|
|
7749
|
+
</table>
|
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7750
|
+
</td>
|
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7751
|
+
</tr>
|
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7752
|
+
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7753
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+
|
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7754
|
+
{{if gt (len .Responders) 0}}
|
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7755
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<tr>
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+
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7757
|
+
<table width="100%" cellpadding="0" cellspacing="0" border="0">
|
|
7758
|
+
<tr>
|
|
7759
|
+
<td width="100" style="font-weight:600;color:#374151;font-size:14px;vertical-align:top;padding-left:16px">处理人员</td>
|
|
7760
|
+
<td style="color:#6b7280;font-size:14px;word-break:break-word;padding-right:16px">{{range .Responders}}@{{.PersonName}} {{end}}</td>
|
|
7761
|
+
</tr>
|
|
7762
|
+
</table>
|
|
7763
|
+
</td>
|
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7764
|
+
</tr>
|
|
7765
|
+
{{end}}
|
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7766
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+
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7767
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<tr>
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+
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|
|
7769
|
+
<table width="100%" cellpadding="0" cellspacing="0" border="0">
|
|
7770
|
+
<tr>
|
|
7771
|
+
<td width="100" style="font-weight:600;color:#374151;font-size:14px;vertical-align:top;padding-left:16px">处理进度</td>
|
|
7772
|
+
<td style="color:#6b7280;font-size:14px;word-break:break-word;padding-right:16px"><span class="progress-{{.Progress}}">{{.Progress}}</span></td>
|
|
7773
|
+
</tr>
|
|
7774
|
+
</table>
|
|
7775
|
+
</td>
|
|
7776
|
+
</tr>
|
|
7777
|
+
|
|
7778
|
+
{{if .Labels.resource}}
|
|
7779
|
+
<tr>
|
|
7780
|
+
<td style="padding:16px 0;border-bottom:1px solid #e5e7eb;background-color:#ffffff">
|
|
7781
|
+
<table width="100%" cellpadding="0" cellspacing="0" border="0">
|
|
7782
|
+
<tr>
|
|
7783
|
+
<td width="100" style="font-weight:600;color:#374151;font-size:14px;vertical-align:top;padding-left:16px">告警对象</td>
|
|
7784
|
+
<td style="color:#6b7280;font-size:14px;word-break:break-word;padding-right:16px">{{(joinAlertLabels . "resource" ", ")}}</td>
|
|
7785
|
+
</tr>
|
|
7786
|
+
</table>
|
|
7787
|
+
</td>
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7788
|
+
</tr>
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|
7789
|
+
{{end}}
|
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7790
|
+
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|
7791
|
+
{{if gt (len .Labels) 0}}
|
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7792
|
+
<tr>
|
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7793
|
+
<td style="padding:16px 0">
|
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7794
|
+
<table width="100%" cellpadding="0" cellspacing="0" border="0">
|
|
7795
|
+
<tr>
|
|
7796
|
+
<td width="100" style="font-weight:600;color:#374151;font-size:14px;vertical-align:top;padding-left:16px">标签</td>
|
|
7797
|
+
<td style="color:#6b7280;font-size:14px;word-break:break-word;padding-right:16px;background-color:#f9fafb;padding:16px">
|
|
7798
|
+
<pre style="margin:0;font-family:'Courier New',monospace;font-size:13px;color:#374151;white-space:pre-wrap;word-break:break-word">{{mustToPrettyJson .Labels}}</pre>
|
|
7799
|
+
</td>
|
|
7800
|
+
</tr>
|
|
7801
|
+
</table>
|
|
7802
|
+
</td>
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|
7803
|
+
</tr>
|
|
7804
|
+
{{end}}
|
|
7805
|
+
</table>
|
|
7806
|
+
|
|
7807
|
+
<!-- Action buttons -->
|
|
7808
|
+
<table width="100%" cellpadding="0" cellspacing="0" border="0" style="margin-top:32px">
|
|
7809
|
+
<tr>
|
|
7810
|
+
<td width="48%" align="center" style="padding:0">
|
|
7811
|
+
<table cellpadding="0" cellspacing="0" border="0" style="width:100%">
|
|
7812
|
+
<tr>
|
|
7813
|
+
<td align="center" style="background-color:rgb(108,83,177);border-radius:6px;padding:14px 32px">
|
|
7814
|
+
<a href="{{.DetailUrl}}?ack=1" data-id="react-email-button" target="_blank" style="color:#ffffff;font-size:16px;font-weight:600;text-decoration:none;display:block">立即认领</a>
|
|
7815
|
+
</td>
|
|
7816
|
+
</tr>
|
|
7817
|
+
</table>
|
|
7818
|
+
</td>
|
|
7819
|
+
<td width="4%" style="padding:0"></td>
|
|
7820
|
+
<td width="48%" align="center" style="padding:0">
|
|
7821
|
+
<table cellpadding="0" cellspacing="0" border="0" style="width:100%">
|
|
7822
|
+
<tr>
|
|
7823
|
+
<td align="center" style="background-color:#ffffff;border:2px solid rgb(108,83,177);border-radius:6px;padding:14px 32px">
|
|
7824
|
+
<a href="{{.DetailUrl}}" data-id="react-email-button" target="_blank" style="color:rgb(108,83,177);font-size:16px;font-weight:600;text-decoration:none;display:block">查看详情</a>
|
|
7825
|
+
</td>
|
|
7826
|
+
</tr>
|
|
7827
|
+
</table>
|
|
7828
|
+
</td>
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7829
|
+
</tr>
|
|
7830
|
+
</table>
|
|
7831
|
+
</td>
|
|
7832
|
+
</tr>
|
|
7833
|
+
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7834
|
+
<!-- Footer -->
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7835
|
+
<tr>
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7836
|
+
<td style="background-color:#f9fafb;padding:20px;text-align:center">
|
|
7837
|
+
<p style="margin:0;font-size:12px;color:#9ca3af">ALL RIGHTS RESERVED © FLASHCAT.CLOUD</p>
|
|
7838
|
+
</td>
|
|
7839
|
+
</tr>
|
|
7840
|
+
</table>
|
|
7841
|
+
</td>
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|
7842
|
+
</tr>
|
|
7843
|
+
</table>
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|
7573
7844
|
</body>
|
|
7574
|
-
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|
7575
7845
|
</html>
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7576
7846
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\`\`\`
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7577
7847
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|
@@ -7635,14 +7905,14 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/huawei-apm-integration-guide"
|
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7635
7905
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7636
7906
|
## 一、华为云 APM 告警推送配置
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7907
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7638
|
-
### 创建
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|
7908
|
+
### 创建 Flashduty 告警通道
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7639
7909
|
1. 登录您的华为云控制台,检索 \`SMN\` 消息通知服务产品,并进入对应产品控制台。
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7640
7910
|
2. 在左侧导航栏选择 \`主题管理=>主题\`。
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|
7641
|
-
3. 点击 \`创建主题\`,在编辑页面中的主题名称处输入 \`
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|
7911
|
+
3. 点击 \`创建主题\`,在编辑页面中的主题名称处输入 \`Flashduty\` 并点击确认。
|
|
7642
7912
|
|
|
7643
7913
|
<img alt="drawing" width="600" src="https://download.flashcat.cloud/flashduty/doc/huawei-lts-1.png" />
|
|
7644
7914
|
|
|
7645
|
-
4. 回到主题列表后,在刚创建的
|
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7915
|
+
4. 回到主题列表后,在刚创建的 Flashduty 主题中点击 \`添加订阅\`。
|
|
7646
7916
|
|
|
7647
7917
|
<img alt="drawing" width="600" src="https://download.flashcat.cloud/flashduty/doc/huawei-lts-2.png" />
|
|
7648
7918
|
|
|
@@ -7658,7 +7928,7 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/huawei-apm-integration-guide"
|
|
|
7658
7928
|
|
|
7659
7929
|
#### 步骤1:添加通知配置
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7660
7930
|
1. 登录您的 \`华为云 APM\` 控制台,在 \`应用监控=>指标\` 中,点击 \`通知配置\`。
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7661
|
-
2. 选择对应的区域后,点击 \`新增\`,在主题处选择已创建的 \`
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|
7931
|
+
2. 选择对应的区域后,点击 \`新增\`,在主题处选择已创建的 \`Flashduty\` 主题。
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7662
7932
|
3. 点击 \`确认\` 完成配置。
|
|
7663
7933
|
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7664
7934
|
<img alt="drawing" width="600" src="https://download.flashcat.cloud/flashduty/doc/zh/hw/hw-apm-1.png" />
|
|
@@ -7668,7 +7938,7 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/huawei-apm-integration-guide"
|
|
|
7668
7938
|
2. 选择 \`告警策略\`,点击 \`新增自定义告警策略\` 或编辑已有的告警策略。
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|
7669
7939
|
3. 在 \`告警策略\` 编辑页面中,告警指标、告警条件等请按业务需要进行配置。
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7670
7940
|
4. \`告警内容\` 中在引用变量时,建议以K:V的格式进行配置,便于后续告警事件的解析,比如 host:\${hostInfo}。
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|
7671
|
-
5. \`通知对象\` 中选择已创建的 \`
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|
7941
|
+
5. \`通知对象\` 中选择已创建的 \`Flashduty\` 通知渠道。
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7672
7942
|
6. 点击 \`确认\` 完成配置。
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7673
7943
|
|
|
7674
7944
|
<img alt="drawing" width="600" src="https://download.flashcat.cloud/flashduty/doc/zh/hw/hw-apm-2.png" />
|
|
@@ -7994,7 +8264,7 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/elastalert2-alert-integration-gui
|
|
|
7994
8264
|
---
|
|
7995
8265
|
|
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7996
8266
|
### 配置 ElastAlert 2 告警
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7997
|
-
遵循 [ElastAlert
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|
8267
|
+
遵循 [ElastAlert Flashduty](https://elastalert2.readthedocs.io/en/latest/alerts.html#flashduty) 推送配置文档
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7998
8268
|
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7999
8269
|
1. 创建或编辑告警规则文件,例如 \`rules/elastalert2_alert.yaml\`。
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|
8000
8270
|
2. 在 \`alert\` 字段中填写 \`flashduty\` 告警类型。
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|
@@ -8046,7 +8316,7 @@ filter:
|
|
|
8046
8316
|
query_string:
|
|
8047
8317
|
query: "created_at:*"
|
|
8048
8318
|
|
|
8049
|
-
# -------
|
|
8319
|
+
# ------- Flashduty ----------------
|
|
8050
8320
|
alert: flashduty
|
|
8051
8321
|
flashduty_integration_key: "xxxx"
|
|
8052
8322
|
flashduty_title: "elastalert2 告警"
|
|
@@ -8061,7 +8331,7 @@ flashduty_group: "group1"
|
|
|
8061
8331
|
flashduty_cluster: "bj"
|
|
8062
8332
|
flashduty_app: "app1 "
|
|
8063
8333
|
flashduty_env: "dev"
|
|
8064
|
-
# -------
|
|
8334
|
+
# ------- Flashduty ----------------
|
|
8065
8335
|
\`\`\`
|
|
8066
8336
|
|
|
8067
8337
|
5.重启 ElastAlert,等待告警触发。`,DingtalkAlert:`---
|
|
@@ -8145,7 +8415,7 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/dingtalk-alert-integration-guide"
|
|
|
8145
8415
|
## 严重程度映射关系
|
|
8146
8416
|
---
|
|
8147
8417
|
|
|
8148
|
-
当前钉钉告警集成推送到 Flashduty 的严重程度均为Warning,但您可以通过[告警处理 Pipeline](https://docs.flashcat.cloud/zh/
|
|
8418
|
+
当前钉钉告警集成推送到 Flashduty 的严重程度均为Warning,但您可以通过[告警处理 Pipeline](https://docs.flashcat.cloud/zh/on-call/integration/alert-integration/alert-pipelines) 来自定义严重程度。
|
|
8149
8419
|
|
|
8150
8420
|
`,FeishuAlert:`---
|
|
8151
8421
|
title: "飞书告警集成"
|
|
@@ -8228,7 +8498,7 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/feishu-alert-integration-guide"
|
|
|
8228
8498
|
## 严重程度映射关系
|
|
8229
8499
|
---
|
|
8230
8500
|
|
|
8231
|
-
当前飞书告警集成推送到 Flashduty 的严重程度均为 Warning,但您可以通过[告警处理 Pipeline](https://docs.flashcat.cloud/zh/
|
|
8501
|
+
当前飞书告警集成推送到 Flashduty 的严重程度均为 Warning,但您可以通过[告警处理 Pipeline](https://docs.flashcat.cloud/zh/on-call/integration/alert-integration/alert-pipelines) 来自定义严重程度。
|
|
8232
8502
|
|
|
8233
8503
|
`,VolcEngineDetect:`---
|
|
8234
8504
|
title: "火山引擎云拨测告警事件"
|
|
@@ -8791,7 +9061,7 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/volcengine-detect-integration-gui
|
|
|
8791
9061
|
|
|
8792
9062
|
<div class="md-block">
|
|
8793
9063
|
|
|
8794
|
-
当前 Cloudflare 集成推送到 Flashduty 的告警等级均为 Warning,但您可以通过[告警处理 Pipeline](https://docs.flashcat.cloud/zh/
|
|
9064
|
+
当前 Cloudflare 集成推送到 Flashduty 的告警等级均为 Warning,但您可以通过[告警处理 Pipeline](https://docs.flashcat.cloud/zh/on-call/integration/alert-integration/alert-pipelines) 来自定义严重程度。
|
|
8795
9065
|
|
|
8796
9066
|
</div>
|
|
8797
9067
|
|
|
@@ -8870,12 +9140,12 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/wecom-alert-integration-guide"
|
|
|
8870
9140
|
|
|
8871
9141
|
### 注意事项
|
|
8872
9142
|
- 企微告警集成地址仅支持接收 Text、Markdown 消息类型,其他消息无法接收。
|
|
8873
|
-
- Flashduty 会生成默认告警标题: “企微机器人告警”,如果您需要更改标题,可以通过[告警处理 Pipeline](https://docs.flashcat.cloud/zh/
|
|
9143
|
+
- Flashduty 会生成默认告警标题: “企微机器人告警”,如果您需要更改标题,可以通过[告警处理 Pipeline](https://docs.flashcat.cloud/zh/on-call/integration/alert-integration/alert-pipelines) 来自定义标题。
|
|
8874
9144
|
|
|
8875
9145
|
## 严重程度映射关系
|
|
8876
9146
|
---
|
|
8877
9147
|
|
|
8878
|
-
当前企微告警集成推送到 Flashduty 的严重程度均为Warning,但您可以通过[告警处理 Pipeline](https://docs.flashcat.cloud/zh/
|
|
9148
|
+
当前企微告警集成推送到 Flashduty 的严重程度均为Warning,但您可以通过[告警处理 Pipeline](https://docs.flashcat.cloud/zh/on-call/integration/alert-integration/alert-pipelines) 来自定义严重程度。`,ServiceDeskPlusSync:`---
|
|
8879
9149
|
title: "ServiceDesk Plus 同步"
|
|
8880
9150
|
description: "通过 ServiceDesk Plus 同步 Webhook,实现故障与 ServiceDesk Plus request 的关联。"
|
|
8881
9151
|
date: "2025-05-19T10:00:00+08:00"
|
|
@@ -8947,30 +9217,20 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/servicedesk-plus-sync"
|
|
|
8947
9217
|
- 手动触发:需要在故障详情页的更多操作中手动触发 ServiceDesk Plus 同步(该集成配置的名称为触发器名称)。
|
|
8948
9218
|
|
|
8949
9219
|
5. **协作空间**:选择该集成生效的协作空间。
|
|
8950
|
-
6. **请求模版**:选择创建 request
|
|
8951
|
-
7.
|
|
8952
|
-
8. **自定义字段映射**:可以将故障中的标签或自定义字段,映射到 ServiceDesk Plus 工单中的对应文本字段,实现信息自动填充。该功能支持将常见上下文信息(如服务名、实例地址、指标名称等)同步至
|
|
9220
|
+
6. **请求模版**:选择创建 request 时使用的模版,为空时使用默认模版创建工单。
|
|
9221
|
+
7. **严重程度映射**:可以选择使用严重程度、故障标签、自定义字段的值与 ServiceDesk Plus 的优先级字段进行映射,如果为空,在创建工单时不传该字段。
|
|
9222
|
+
8. **自定义字段映射**:可以将故障中的标签或自定义字段,映射到 ServiceDesk Plus 工单中的对应文本字段,实现信息自动填充。该功能支持将常见上下文信息(如服务名、实例地址、指标名称等)同步至 ServiceDesk Plus,便于后续排查与跟踪。
|
|
8953
9223
|
- 仅支持目标为单行文本或多行文本类型的字段。
|
|
8954
9224
|
- 支持从故障标签(如 service、instance)或自定义属性中提取值。
|
|
8955
9225
|
- 若源字段为空,目标字段也将保持为空,不会覆盖原有内容。
|
|
8956
|
-
- 映射配置在集成设置中统一管理,无需每次手动填写。
|
|
8957
9226
|
|
|
8958
9227
|
9. **指派对象映射**:当 Flashduty 的故障同步至 ServiceDesk Plus 并需要自动指派到 Technician 或 Group 时,可以获取 Flashduty 故障标签的值作为指派对象(如果对应的指派对象不存在,会导致同步失败,请谨慎选择)。
|
|
8959
|
-
|
|
8960
|
-
|
|
9228
|
+
10. **请求者**:创建工单时指定的 requester,如果工单在创建时该字段是必须,则需要配置。
|
|
9229
|
+
11. 点击\`保存\`完成配置。
|
|
8961
9230
|
|
|
8962
9231
|
### 在 ServiceDesk Plus
|
|
8963
|
-
#### 步骤2 创建 Requester
|
|
8964
|
-
当 Flashduty 的故障同步到 ServiceDesk Plus 时,系统自动设置的 Requester
|
|
8965
|
-
|
|
8966
|
-
1. 登录 ServiceDesk Plus 控制台,找到 \`Setup\` 配置页面。
|
|
8967
|
-
2. 选择 \`Users & Permissions\` 之后,进入到 \`Users\` 创建页面,选择 \`New Requester\`。
|
|
8968
|
-
3. \`Name (Display Name)\` 和 \`First Name\` 填写 **flashduty**,\`Email\` 填写 **flashduty-sync@flashcat.cloud** 。
|
|
8969
|
-
4. 其他可按需设置,点击 \`Save\` 保存配置。
|
|
8970
9232
|
|
|
8971
|
-
|
|
8972
|
-
|
|
8973
|
-
#### 步骤3 配置同步 <span id="配置同步"></span>
|
|
9233
|
+
#### 步骤2 配置同步 <span id="配置同步"></span>
|
|
8974
9234
|
要实现 ServiceDesk Plus 的 Request 向 Flashduty 的同步,请参考此配置项。**注意:** 不同版本的路径可能略有不同,但配置方法相同。
|
|
8975
9235
|
##### 创建 Webhook
|
|
8976
9236
|
1. 登录 ServiceDesk Plus 控制台,找到 \`Setup\` 配置页面。
|
|
@@ -9009,7 +9269,7 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/servicedesk-plus-sync"
|
|
|
9009
9269
|
|
|
9010
9270
|

|
|
9011
9271
|
|
|
9012
|
-
##### 创建触发器
|
|
9272
|
+
##### 步骤3 创建触发器
|
|
9013
9273
|
1. 登录 ServiceDesk Plus 控制台,找到 \`Setup\` 配置页面。
|
|
9014
9274
|
2. 选择 \`Automation\` 之后,进入到 \`Triggers\` 页面,并选择 \`Request\`。
|
|
9015
9275
|
3. 点击 \`New Trigger\`,在编辑页面中 \`Name\` 填写 **to_Flashduty**。
|
|
@@ -9049,14 +9309,6 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/servicedesk-plus-sync"
|
|
|
9049
9309
|
| Canceled | CLosed | 关闭 |
|
|
9050
9310
|
| Rejected | CLosed | 关闭 |
|
|
9051
9311
|
|
|
9052
|
-
### 优先级映射 <span id="优先级映射"></span>
|
|
9053
|
-
|
|
9054
|
-
| ServiceDesk Plus | Flashduty | 备注 |
|
|
9055
|
-
| ---------- | --------- | ---- |
|
|
9056
|
-
| Low | Info | 提示 |
|
|
9057
|
-
| Medium | Warning | 警告 |
|
|
9058
|
-
| High | Critical | 灾难 |
|
|
9059
|
-
|
|
9060
9312
|
|
|
9061
9313
|
## 常见问题
|
|
9062
9314
|
|
|
@@ -9064,4 +9316,878 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/servicedesk-plus-sync"
|
|
|
9064
9316
|
<summary> Scope 是否可以更改</summary>
|
|
9065
9317
|
不可以,目前所使用的 Scope 已经是最小单元了,Flashduty 在与 ServiceDesc Plus 进行同步 request 时,需要做获取/创建/更新操作,以及在配置集成时,需要获取优先级/自定义字段列表,所以需要相应的权限支持。
|
|
9066
9318
|
</details>
|
|
9067
|
-
|
|
9319
|
+
`,Harbor:`---
|
|
9320
|
+
title: "Harbor 告警集成"
|
|
9321
|
+
description: "通过 webhook 的方式同步 Harbor 的告警事件到 Flashduty,实现告警事件自动化降噪处理"
|
|
9322
|
+
date: "2025-05-19T10:00:00+08:00"
|
|
9323
|
+
url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/harboe-integration-guide"
|
|
9324
|
+
---
|
|
9325
|
+
|
|
9326
|
+
通过 webhook 的方式同步 Harbor 的告警事件到 Flashduty,实现告警事件自动化降噪处理。
|
|
9327
|
+
|
|
9328
|
+
<div class="hide">
|
|
9329
|
+
|
|
9330
|
+
## 在 Flashduty
|
|
9331
|
+
---
|
|
9332
|
+
|
|
9333
|
+
### 创建 Harbor 告警集成
|
|
9334
|
+
|
|
9335
|
+
您可通过以下2种方式,获取一个企微机器人告警集成地址,任选其一即可。
|
|
9336
|
+
|
|
9337
|
+
#### 使用专属集成
|
|
9338
|
+
|
|
9339
|
+
当您不需要将告警事件路由到不同的协作空间,优先选择此方式,更简单。
|
|
9340
|
+
|
|
9341
|
+
<details>
|
|
9342
|
+
<summary>展开</summary>
|
|
9343
|
+
|
|
9344
|
+
1. 进入 Flashduty 控制台,选择 **协作空间**,进入某个空间的详情页面
|
|
9345
|
+
2. 选择 **集成数据** tab,点击 **添加一个集成**,进入添加集成页面
|
|
9346
|
+
3. 选择 **Harbor** 集成,点击 **保存**,生成卡片。
|
|
9347
|
+
4. 点击生成的卡片,可以查看到 **Harbor 告警集成地址**,复制备用,完成。
|
|
9348
|
+
|
|
9349
|
+
</details>
|
|
9350
|
+
|
|
9351
|
+
#### 使用共享集成
|
|
9352
|
+
|
|
9353
|
+
当您需要根据告警事件的 Payload 信息,将告警路由到不同的协作空间,优先选择此方式。
|
|
9354
|
+
|
|
9355
|
+
<details>
|
|
9356
|
+
<summary>展开</summary>
|
|
9357
|
+
|
|
9358
|
+
1. 进入 Flashduty 控制台,选择 **集成中心=>告警事件**,进入集成选择页面。
|
|
9359
|
+
2. 选择 **Harbor** 集成:
|
|
9360
|
+
- **集成名称**:为当前集成定义一个名称。
|
|
9361
|
+
- **推送模式**:选择企微告警在何种情况下触发或恢复告警。
|
|
9362
|
+
3. 复制当前页面的 **Harbor 告警集成地址** 备用。
|
|
9363
|
+
4. 配置默认路由,并选择对应的协作空间(集成创建后可以前往 \`路由\` 进行更多路由规则的配置)。
|
|
9364
|
+
5. 完成。
|
|
9365
|
+
|
|
9366
|
+
</details>
|
|
9367
|
+
|
|
9368
|
+
## 在 Harbor
|
|
9369
|
+
---
|
|
9370
|
+
</div>
|
|
9371
|
+
|
|
9372
|
+
|
|
9373
|
+
### 配置 Webhook 通道
|
|
9374
|
+
|
|
9375
|
+
1. 使用至少具有项目管理员权限的帐户登录 Harbor 界面。
|
|
9376
|
+
2. 转到\`项目\`,选择一个项目,然后选择 \`Webhook\`。
|
|
9377
|
+
3. 选择通知类型 \`HTTP\`,以便 webhook 将发送到 HTTP 端点。
|
|
9378
|
+
4. 当选择 HTTP 通知类型时,选择有效负载格式为 \`Default 或 CloudEvents\`。
|
|
9379
|
+
5. 选择您要\`订阅的事件\`。
|
|
9380
|
+
6. \`Endpoint URL\` 输入告警集成的<span class='integration_url'>推送地址</span>。
|
|
9381
|
+
7. 单击 添加 以创建 webhook。
|
|
9382
|
+
|
|
9383
|
+
## 严重程度映射关系
|
|
9384
|
+
---
|
|
9385
|
+
|
|
9386
|
+
当前 Harbor 告警集成推送到 Flashduty 的严重程度均为 Warning,但您可以通过[告警处理 Pipeline](https://docs.flashcat.cloud/zh/on-call/integration/alert-integration/alert-pipelines) 来自定义严重程度。`,LabelMappingAPI:`配置标签映射 API,当告警事件到达时,Flashduty 将自动调用您配置的外部 API 获取增强标签,实现告警信息的动态丰富和关联。通过此功能,您可以将 CMDB、HR 系统等外部数据源的信息自动附加到告警上。
|
|
9387
|
+
|
|
9388
|
+
## 一、功能概述
|
|
9389
|
+
|
|
9390
|
+
标签映射 API 允许您构建自定义的外部服务来增强告警标签。工作流程如下:
|
|
9391
|
+
|
|
9392
|
+
1. Flashduty 接收到告警事件
|
|
9393
|
+
2. 系统根据配置,将事件信息和期望获取的标签列表发送到您的 API
|
|
9394
|
+
3. 您的 API 查询外部数据源(如 CMDB、数据库等)
|
|
9395
|
+
4. API 返回计算得到的增强标签
|
|
9396
|
+
5. Flashduty 将返回的标签附加到告警上
|
|
9397
|
+
|
|
9398
|
+
<span id="ApiSpec"></span>
|
|
9399
|
+
|
|
9400
|
+
## 二、API 规范
|
|
9401
|
+
|
|
9402
|
+
### 请求方式
|
|
9403
|
+
|
|
9404
|
+
<div class="md-block">
|
|
9405
|
+
|
|
9406
|
+
POST, Content-Type:"application/json"
|
|
9407
|
+
|
|
9408
|
+
</div>
|
|
9409
|
+
|
|
9410
|
+
### 请求 Payload:
|
|
9411
|
+
|
|
9412
|
+
<div class="md-block">
|
|
9413
|
+
|
|
9414
|
+
| 字段 | 类型 | 必含 | 释义 |
|
|
9415
|
+
| :--------: | :-------------------: | :--: | :--------- |
|
|
9416
|
+
| result_label_keys | []string | 是 | 期望返回的标签 Key 列表,由用户在 Flashduty 中配置 |
|
|
9417
|
+
| event | [Event](#Event) | 是 | 当前告警事件的完整信息 |
|
|
9418
|
+
|
|
9419
|
+
<span id="Event"></span>
|
|
9420
|
+
**Event**:
|
|
9421
|
+
|
|
9422
|
+
| 字段 | 类型 | 必含 | 释义 |
|
|
9423
|
+
| :--------: | :-------------------: | :--: | :--------- |
|
|
9424
|
+
| account_id | int64 | 是 | 账户 ID |
|
|
9425
|
+
| channel_id | int64 | 是 | 协作空间 ID |
|
|
9426
|
+
| data_source_id | int64 | 是 | 数据源 ID |
|
|
9427
|
+
| data_source_type | string | 是 | 数据源类型,如 prometheus、zabbix 等 |
|
|
9428
|
+
| title | string | 是 | 告警标题 |
|
|
9429
|
+
| title_rule | string | 否 | 标题规则 |
|
|
9430
|
+
| description | string | 否 | 告警描述 |
|
|
9431
|
+
| alert_key | string | 是 | 告警唯一标识 |
|
|
9432
|
+
| alert_id | string | 是 | 告警 ID |
|
|
9433
|
+
| event_severity | string | 是 | 事件严重程度,枚举值:Critical、Warning、Info |
|
|
9434
|
+
| event_status | string | 是 | 事件状态,枚举值:Critical、Warning、Info、Ok |
|
|
9435
|
+
| event_time | int64 | 是 | 事件时间,Unix 秒时间戳 |
|
|
9436
|
+
| labels | map[string]string | 否 | 告警原始标签 KV |
|
|
9437
|
+
| images | []string | 否 | 告警关联图片列表 |
|
|
9438
|
+
|
|
9439
|
+
</div>
|
|
9440
|
+
|
|
9441
|
+
### 请求示例
|
|
9442
|
+
|
|
9443
|
+
<div class="md-block">
|
|
9444
|
+
|
|
9445
|
+
\`\`\`json
|
|
9446
|
+
{
|
|
9447
|
+
"result_label_keys": ["owner_team", "service_tier", "host_ip"],
|
|
9448
|
+
"event": {
|
|
9449
|
+
"account_id": 1,
|
|
9450
|
+
"channel_id": 20,
|
|
9451
|
+
"data_source_id": 15,
|
|
9452
|
+
"data_source_type": "prometheus",
|
|
9453
|
+
"description": "CPU usage for instance '10.0.1.101:9100' is over 95%",
|
|
9454
|
+
"title": "High CPU Usage on instance 10.0.1.101:9100",
|
|
9455
|
+
"title_rule": "",
|
|
9456
|
+
"alert_key": "d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e",
|
|
9457
|
+
"alert_id": "62d6c0f6b8f1b2b3c4d5e6f7",
|
|
9458
|
+
"event_severity": "Critical",
|
|
9459
|
+
"event_status": "Critical",
|
|
9460
|
+
"event_time": 1678886400,
|
|
9461
|
+
"labels": {
|
|
9462
|
+
"region": "us-east-1",
|
|
9463
|
+
"service": "service-A",
|
|
9464
|
+
"env": "production",
|
|
9465
|
+
"instance": "10.0.1.101:9100"
|
|
9466
|
+
},
|
|
9467
|
+
"images": []
|
|
9468
|
+
}
|
|
9469
|
+
}
|
|
9470
|
+
\`\`\`
|
|
9471
|
+
|
|
9472
|
+
</div>
|
|
9473
|
+
|
|
9474
|
+
### 响应规范
|
|
9475
|
+
|
|
9476
|
+
<div class="md-block">
|
|
9477
|
+
|
|
9478
|
+
**成功响应:**
|
|
9479
|
+
|
|
9480
|
+
| 字段 | 类型 | 必含 | 释义 |
|
|
9481
|
+
| :--------: | :-------------------: | :--: | :--------- |
|
|
9482
|
+
| result_labels | map[string]string | 是 | 返回的增强标签 KV 对象 |
|
|
9483
|
+
|
|
9484
|
+
- HTTP 状态码:\`200 OK\`
|
|
9485
|
+
- 响应体必须是包含 \`result_labels\` 字段的 JSON 对象
|
|
9486
|
+
- \`result_labels\` 的 Key 必须是请求中 \`result_label_keys\` 指定的标签名
|
|
9487
|
+
- 如果某个标签无法获取,**不应**在响应中包含该 Key
|
|
9488
|
+
|
|
9489
|
+
**成功响应示例:**
|
|
9490
|
+
|
|
9491
|
+
\`\`\`json
|
|
9492
|
+
{
|
|
9493
|
+
"result_labels": {
|
|
9494
|
+
"owner_team": "team-database",
|
|
9495
|
+
"service_tier": "tier-1",
|
|
9496
|
+
"host_ip": "10.0.1.101"
|
|
9497
|
+
}
|
|
9498
|
+
}
|
|
9499
|
+
\`\`\`
|
|
9500
|
+
|
|
9501
|
+
**失败响应:**
|
|
9502
|
+
|
|
9503
|
+
| 状态码 | 含义 |
|
|
9504
|
+
| :--------: | :--------- |
|
|
9505
|
+
| 404 Not Found | 根据 event 信息无法找到任何可用于增强的数据 |
|
|
9506
|
+
| 400 Bad Request | 请求体格式错误或 event 对象缺少关键字段 |
|
|
9507
|
+
| 5xx | API 内部发生非预期的错误(如数据库连接失败) |
|
|
9508
|
+
|
|
9509
|
+
> **提示:** 返回 \`200 OK\` 状态码 + 空的 \`result_labels: {}\` 对象也会被视为"无结果",但使用 \`404\` 状态码是更规范的做法。
|
|
9510
|
+
|
|
9511
|
+
</div>
|
|
9512
|
+
|
|
9513
|
+
<span id="ServiceConfig"></span>
|
|
9514
|
+
|
|
9515
|
+
## 三、配置映射服务
|
|
9516
|
+
|
|
9517
|
+
在 Flashduty 中配置标签映射时,您需要先创建一个映射服务,然后在标签增强规则中引用该服务。
|
|
9518
|
+
|
|
9519
|
+
### 映射服务字段说明
|
|
9520
|
+
|
|
9521
|
+
<div class="md-block">
|
|
9522
|
+
|
|
9523
|
+
| 字段名 | 类型 | 必填 | 释义 |
|
|
9524
|
+
| :--------: | :-------------------: | :--: | :--------- |
|
|
9525
|
+
| api_name | string | 是 | 服务的可读名称,用于在 UI 中选择和引用,例如 "CMDB 资产查询 API" |
|
|
9526
|
+
| description | string | 否 | 对该服务的详细描述 |
|
|
9527
|
+
| url | string | 是 | API 的请求 URL,支持使用模板变量 |
|
|
9528
|
+
| headers | map[string]string | 否 | HTTP 请求头,用于传递自定义认证信息,受[安全黑名单](#HeaderBlacklist)限制 |
|
|
9529
|
+
| timeout | int | 否 | 请求超时时间(单位:秒),可取值:1~3 |
|
|
9530
|
+
| retry_count | int | 否 | 请求失败后的重试次数,可取值:0~1 |
|
|
9531
|
+
| insecure_skip_verify | bool | 否 | 请求 HTTPS 时跳过证书验证 |
|
|
9532
|
+
| status | string | 否 | 服务状态,如 enabled、disabled |
|
|
9533
|
+
|
|
9534
|
+
</div>
|
|
9535
|
+
|
|
9536
|
+
### 标签增强规则配置
|
|
9537
|
+
|
|
9538
|
+
配置标签增强规则时,只需要关注以下配置:
|
|
9539
|
+
|
|
9540
|
+
1. **result_label_keys**:指定期望从 API 获取的标签列表,Flashduty 会自动将此列表和当前的 \`event\` 对象组合成请求体发送给您的 API
|
|
9541
|
+
2. **映射服务**:选择或配置 API 服务的 URL、Headers 等信息
|
|
9542
|
+
|
|
9543
|
+
<span id="HeaderBlacklist"></span>
|
|
9544
|
+
|
|
9545
|
+
## 四、Header 安全约束
|
|
9546
|
+
|
|
9547
|
+
为了防止安全绕过、请求走私、IP 伪造及缓存污染,在自定义 API 请求头时,**禁止**使用以下 Header。系统网关将自动过滤或拒绝包含这些 Header 的请求。
|
|
9548
|
+
|
|
9549
|
+
<div class="md-block">
|
|
9550
|
+
|
|
9551
|
+
| 分类 | 禁用 Header | 风险说明 |
|
|
9552
|
+
| :--- | :--- | :--- |
|
|
9553
|
+
| **认证与授权** | \`authorization\`, \`proxy-authorization\`, \`cookie\`, \`x-api-key\`, \`x-access-token\` | 防止凭证泄露或非法劫持已有的认证上下文 |
|
|
9554
|
+
| **IP 与地理位置伪造** | \`x-forwarded-for\`, \`x-real-ip\`, \`true-client-ip\`, \`x-client-ip\` | 防止客户端伪造来源 IP 以绕过频率限制或黑白名单 |
|
|
9555
|
+
| **主机与路由操控** | \`host\`, \`x-forwarded-host\`, \`x-forwarded-proto\`, \`x-internal-id\`, \`x-user-id\` | 防止 Host 注入攻击、重定向循环或伪造内部系统 ID |
|
|
9556
|
+
| **协议与请求走私** | \`transfer-encoding\`, \`upgrade\`, \`connection\` | 防止利用 HTTP 协议差异进行的请求走私攻击 |
|
|
9557
|
+
|
|
9558
|
+
</div>
|
|
9559
|
+
|
|
9560
|
+
### Header 最佳实践
|
|
9561
|
+
|
|
9562
|
+
1. **白名单模式**:建议仅允许以 \`X-Custom-\` 或 \`X-Enrich-\` 为前缀的自定义 Header
|
|
9563
|
+
2. **长度限制**:单个 Header 的 Key 长度不应超过 1024 字节, Value 长度不应超过 4096 字节
|
|
9564
|
+
3. **格式校验**:Header 的 Value 严禁包含换行符(\`\\r\`、\`\\n\`),以防止 Header 注入攻击
|
|
9565
|
+
|
|
9566
|
+
## 五、最佳实践
|
|
9567
|
+
|
|
9568
|
+
1. **性能优先:** 此 API 位于告警处理的关键路径上,必须保证低延迟。对外部数据源的查询应尽可能快,建议实现缓存机制。
|
|
9569
|
+
|
|
9570
|
+
2. **明确的错误处理:** 善用 HTTP 状态码(特别是 \`404\`)来传递清晰的执行结果。
|
|
9571
|
+
|
|
9572
|
+
3. **幂等性:** API 的设计应尽可能幂等。对于同一个 \`event\`,多次调用应返回相同的结果。
|
|
9573
|
+
|
|
9574
|
+
4. **安全性:** API 必须通过认证和授权机制进行保护,推荐使用自定义 Header(如 \`X-Custom-Auth\`)传递认证信息。
|
|
9575
|
+
|
|
9576
|
+
## 六、常见问题
|
|
9577
|
+
|
|
9578
|
+
1. **服务是否有响应超时时间?**
|
|
9579
|
+
|
|
9580
|
+
- 服务需要在配置的超时时间内返回响应,超时则认为响应失败
|
|
9581
|
+
|
|
9582
|
+
2. **如果 API 返回失败会怎样?**
|
|
9583
|
+
|
|
9584
|
+
- 告警会正常处理,但不会附加增强标签
|
|
9585
|
+
- 根据配置的重试次数,系统可能会重试请求
|
|
9586
|
+
|
|
9587
|
+
3. **result_label_keys 可以动态变化吗?**
|
|
9588
|
+
|
|
9589
|
+
- 是的,您可以在 Flashduty 中随时修改期望获取的标签列表,无需修改 API 代码
|
|
9590
|
+
`,VolcEngineRTC:`---
|
|
9591
|
+
title: "火山引擎 RTC 告警集成"
|
|
9592
|
+
description: "通过 webhook 的方式同步火山引擎 RTC 的告警事件到 Flashduty,实现告警事件自动化降噪处理"
|
|
9593
|
+
date: "2025-05-19T10:00:00+08:00"
|
|
9594
|
+
url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/volcengine-rtc-integration-guide"
|
|
9595
|
+
---
|
|
9596
|
+
|
|
9597
|
+
通过 webhook 的方式同步火山引擎 RTC 的告警事件到 Flashduty,实现告警事件自动化降噪处理。
|
|
9598
|
+
|
|
9599
|
+
<div class="hide">
|
|
9600
|
+
|
|
9601
|
+
## 在 Flashduty
|
|
9602
|
+
---
|
|
9603
|
+
|
|
9604
|
+
### 创建火山引擎 RTC 告警集成
|
|
9605
|
+
|
|
9606
|
+
您可通过以下2种方式,获取一个企微机器人告警集成地址,任选其一即可。
|
|
9607
|
+
|
|
9608
|
+
#### 使用专属集成
|
|
9609
|
+
|
|
9610
|
+
当您不需要将告警事件路由到不同的协作空间,优先选择此方式,更简单。
|
|
9611
|
+
|
|
9612
|
+
<details>
|
|
9613
|
+
<summary>展开</summary>
|
|
9614
|
+
|
|
9615
|
+
1. 进入 Flashduty 控制台,选择 **协作空间**,进入某个空间的详情页面
|
|
9616
|
+
2. 选择 **集成数据** tab,点击 **添加一个集成**,进入添加集成页面
|
|
9617
|
+
3. 选择 **火山引擎 RTC** 集成,点击 **保存**,生成卡片。
|
|
9618
|
+
4. 点击生成的卡片,可以查看到 **火山引擎 RTC 告警集成地址**,复制备用,完成。
|
|
9619
|
+
|
|
9620
|
+
</details>
|
|
9621
|
+
|
|
9622
|
+
#### 使用共享集成
|
|
9623
|
+
|
|
9624
|
+
当您需要根据告警事件的 Payload 信息,将告警路由到不同的协作空间,优先选择此方式。
|
|
9625
|
+
|
|
9626
|
+
<details>
|
|
9627
|
+
<summary>展开</summary>
|
|
9628
|
+
|
|
9629
|
+
1. 进入 Flashduty 控制台,选择 **集成中心=>告警事件**,进入集成选择页面。
|
|
9630
|
+
2. 选择 **火山引擎 RTC** 集成:
|
|
9631
|
+
- **集成名称**:为当前集成定义一个名称。
|
|
9632
|
+
- **推送模式**:选择企微告警在何种情况下触发或恢复告警。
|
|
9633
|
+
3. 复制当前页面的 **火山引擎 RTC 告警集成地址** 备用。
|
|
9634
|
+
4. 配置默认路由,并选择对应的协作空间(集成创建后可以前往 \`路由\` 进行更多路由规则的配置)。
|
|
9635
|
+
5. 完成。
|
|
9636
|
+
|
|
9637
|
+
</details>
|
|
9638
|
+
|
|
9639
|
+
## 在火山引擎
|
|
9640
|
+
---
|
|
9641
|
+
</div>
|
|
9642
|
+
|
|
9643
|
+
|
|
9644
|
+
### 配置告警规则
|
|
9645
|
+
|
|
9646
|
+
1. 登录您的火山引擎控制台,检索 \`实时音视频\` 产品,并进入对应产品控制台。
|
|
9647
|
+
2. 在左侧菜单中选择 \`监控台->告警通知\`,并转到 \`告警规则\` 页面。
|
|
9648
|
+
3. 创建或编辑告警规则,在规则页面中勾选 \`告警回调\` 并输入告警集成的<span class='integration_url'>推送地址</span>。
|
|
9649
|
+
4. 其他选项按需配置。
|
|
9650
|
+
5. 点击 \`确定\` 完成配置。
|
|
9651
|
+
|
|
9652
|
+

|
|
9653
|
+
|
|
9654
|
+
## 严重程度映射关系
|
|
9655
|
+
---
|
|
9656
|
+
|火山引擎RTC| Flashduty|状态|
|
|
9657
|
+
|---|---|---|
|
|
9658
|
+
|严重|Critical|严重|
|
|
9659
|
+
|警告|Warning|警告|
|
|
9660
|
+
|通知|Info|提醒|
|
|
9661
|
+
|
|
9662
|
+
您可以通过[告警处理 Pipeline](https://docs.flashcat.cloud/zh/on-call/integration/alert-integration/alert-pipelines) 来自定义严重程度。`,UcloudCloudWatch:`---
|
|
9663
|
+
title: "Ucloud CloudWatch 告警集成"
|
|
9664
|
+
description: "通过 webhook 的方式同步 Ucloud CloudWatch 的告警事件到 Flashduty,实现告警事件自动化降噪处理"
|
|
9665
|
+
date: "2025-05-19T10:00:00+08:00"
|
|
9666
|
+
url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/volcengine-rtc-integration-guide"
|
|
9667
|
+
---
|
|
9668
|
+
|
|
9669
|
+
通过 webhook 的方式同步 Ucloud CloudWatch 的告警事件到 Flashduty,实现告警事件自动化降噪处理。
|
|
9670
|
+
|
|
9671
|
+
<div class="hide">
|
|
9672
|
+
|
|
9673
|
+
## 在 Flashduty
|
|
9674
|
+
---
|
|
9675
|
+
|
|
9676
|
+
### 创建 Ucloud CloudWatch 告警集成
|
|
9677
|
+
|
|
9678
|
+
您可通过以下2种方式,获取一个企微机器人告警集成地址,任选其一即可。
|
|
9679
|
+
|
|
9680
|
+
#### 使用专属集成
|
|
9681
|
+
|
|
9682
|
+
当您不需要将告警事件路由到不同的协作空间,优先选择此方式,更简单。
|
|
9683
|
+
|
|
9684
|
+
<details>
|
|
9685
|
+
<summary>展开</summary>
|
|
9686
|
+
|
|
9687
|
+
1. 进入 Flashduty 控制台,选择 **协作空间**,进入某个空间的详情页面
|
|
9688
|
+
2. 选择 **集成数据** tab,点击 **添加一个集成**,进入添加集成页面
|
|
9689
|
+
3. 选择 **Ucloud CloudWatch** 集成,点击 **保存**,生成卡片。
|
|
9690
|
+
4. 点击生成的卡片,可以查看到 **火山引擎 RTC 告警集成地址**,复制备用,完成。
|
|
9691
|
+
|
|
9692
|
+
</details>
|
|
9693
|
+
|
|
9694
|
+
#### 使用共享集成
|
|
9695
|
+
|
|
9696
|
+
当您需要根据告警事件的 Payload 信息,将告警路由到不同的协作空间,优先选择此方式。
|
|
9697
|
+
|
|
9698
|
+
<details>
|
|
9699
|
+
<summary>展开</summary>
|
|
9700
|
+
|
|
9701
|
+
1. 进入 Flashduty 控制台,选择 **集成中心=>告警事件**,进入集成选择页面。
|
|
9702
|
+
2. 选择 **Ucloud CloudWatch** 集成:
|
|
9703
|
+
- **集成名称**:为当前集成定义一个名称。
|
|
9704
|
+
- **推送模式**:选择企微告警在何种情况下触发或恢复告警。
|
|
9705
|
+
3. 复制当前页面的 **Ucloud CloudWatch 告警集成地址** 备用。
|
|
9706
|
+
4. 配置默认路由,并选择对应的协作空间(集成创建后可以前往 \`路由\` 进行更多路由规则的配置)。
|
|
9707
|
+
5. 完成。
|
|
9708
|
+
|
|
9709
|
+
</details>
|
|
9710
|
+
|
|
9711
|
+
## 在 Ucloud
|
|
9712
|
+
---
|
|
9713
|
+
</div>
|
|
9714
|
+
|
|
9715
|
+
|
|
9716
|
+
### 步骤1:配置通知模版
|
|
9717
|
+
|
|
9718
|
+
1. 登录您的 Ucloud 控制台,检索 \`CloudWatch\` 产品,并进入对应产品控制台。
|
|
9719
|
+
2. 在菜单中选择 \`通知管理\`,并转到 \`通知模版\` 页面。
|
|
9720
|
+
3. 创建或编辑通知模版,在模版页面中勾选 \`接口回调\`。
|
|
9721
|
+
4. **回调语言**选择 \`英文\`,输入框中输入告警集成的<span class='integration_url'>推送地址</span>。
|
|
9722
|
+
5. 模版名称输入 \`Flashduty\` 或其他。
|
|
9723
|
+
6. 其他选项按需配置。
|
|
9724
|
+
7. 点击 \`提交\` 完成配置。
|
|
9725
|
+
|
|
9726
|
+

|
|
9727
|
+
|
|
9728
|
+
### 步骤2:配置告警策略
|
|
9729
|
+
1. 登录您的 Ucloud 控制台,检索 \`CloudWatch\` 产品,并进入对应产品控制台。
|
|
9730
|
+
2. 在菜单中选择 \`告警管理\`,并转到 \`告警策略\` 页面。
|
|
9731
|
+
3. 新建或编辑告警策略,找到策略配置页面的**通知设置**,选择**步骤1** 创建的通知模版。
|
|
9732
|
+
4. 其他选项按需配置。
|
|
9733
|
+
5. 点击 \`提交\` 完成配置。
|
|
9734
|
+
|
|
9735
|
+
|
|
9736
|
+
## 严重程度映射关系
|
|
9737
|
+
---
|
|
9738
|
+
当前 Ucloud CloudWatch 告警集成推送到 Flashduty 的严重程度均为 Warning,但您可以通过[告警处理 Pipeline](/zh/on-call/integration/alert-integration/alert-pipelines) 来自定义严重程度。`,Nagios:`---
|
|
9739
|
+
title: "Nagios 告警集成"
|
|
9740
|
+
description: "通过 webhook 的方式同步 Nagios 告警事件到 Flashduty,实现告警事件自动化降噪处理"
|
|
9741
|
+
date: "2025-05-19T10:00:00+08:00"
|
|
9742
|
+
url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/nagios-integration-guide"
|
|
9743
|
+
---
|
|
9744
|
+
|
|
9745
|
+
通过 webhook 的方式同步 Nagios 告警事件到 Flashduty,实现告警事件自动化降噪处理。
|
|
9746
|
+
|
|
9747
|
+
<div class="hide">
|
|
9748
|
+
|
|
9749
|
+
## 在 Flashduty
|
|
9750
|
+
---
|
|
9751
|
+
您可通过以下2种方式,获取一个集成推送地址,任选其一即可。
|
|
9752
|
+
|
|
9753
|
+
### 使用专属集成
|
|
9754
|
+
|
|
9755
|
+
当您不需要将告警事件路由到不同的协作空间,优先选择此方式,更简单。
|
|
9756
|
+
|
|
9757
|
+
<details>
|
|
9758
|
+
<summary>展开</summary>
|
|
9759
|
+
|
|
9760
|
+
1. 进入 Flashduty 控制台,选择 **协作空间**,进入某个空间的详情页面
|
|
9761
|
+
2. 选择 **集成数据** tab,点击 **添加一个集成**,进入添加集成页面
|
|
9762
|
+
3. 选择 **Nagios** 集成,点击 **保存**,生成卡片。
|
|
9763
|
+
4. 点击生成的卡片,可以查看到 **推送地址**,复制备用,完成。
|
|
9764
|
+
|
|
9765
|
+
|
|
9766
|
+
</details>
|
|
9767
|
+
|
|
9768
|
+
### 使用共享集成
|
|
9769
|
+
|
|
9770
|
+
当您需要根据告警事件的 Payload 信息,将告警路由到不同的协作空间,优先选择此方式。
|
|
9771
|
+
|
|
9772
|
+
<details>
|
|
9773
|
+
<summary>展开</summary>
|
|
9774
|
+
|
|
9775
|
+
1. 进入 Flashduty 控制台,选择 **集成中心=>告警事件**,进入集成选择页面。
|
|
9776
|
+
2. 选择 **Nagios** 集成:
|
|
9777
|
+
- **集成名称**:为当前集成定义一个名称。
|
|
9778
|
+
3. 配置默认路由,并选择对应的协作空间(集成创建后可以前往 \`路由\` 进行更多路由规则的配置)。
|
|
9779
|
+
4. 点击 **保存** 后,复制当前页面的新生成的 **推送地址** 备用。
|
|
9780
|
+
5. 完成。
|
|
9781
|
+
|
|
9782
|
+
</details>
|
|
9783
|
+
|
|
9784
|
+
</div>
|
|
9785
|
+
|
|
9786
|
+
## 在 Nagios
|
|
9787
|
+
---
|
|
9788
|
+
|
|
9789
|
+
不同的系统和安装方式,Nagios 的安装路径可能不同,请根据实际情况调整以下配置中的路径。
|
|
9790
|
+
|
|
9791
|
+
### 步骤 1:下载通知脚本
|
|
9792
|
+
|
|
9793
|
+
<div class="md-block">
|
|
9794
|
+
|
|
9795
|
+
登录 Nagios Server 所在服务器,下载通知脚本到 Nagios 插件目录:
|
|
9796
|
+
|
|
9797
|
+
- **Debian/Ubuntu 系统**(通常为 \`/usr/lib/nagios/plugins/\`):
|
|
9798
|
+
|
|
9799
|
+
\`\`\`bash
|
|
9800
|
+
cd /usr/lib/nagios/plugins/
|
|
9801
|
+
wget --header="Referer: https://console.flashcat.cloud" https://download.flashcat.cloud/flashduty/integration/nagios/send_to_flashduty.sh
|
|
9802
|
+
chmod +x send_to_flashduty.sh
|
|
9803
|
+
\`\`\`
|
|
9804
|
+
|
|
9805
|
+
- **RHEL/CentOS 系统**(通常为 \`/usr/lib64/nagios/plugins/\`):
|
|
9806
|
+
|
|
9807
|
+
\`\`\`bash
|
|
9808
|
+
cd /usr/lib64/nagios/plugins/
|
|
9809
|
+
wget --header="Referer: https://console.flashcat.cloud" https://download.flashcat.cloud/flashduty/integration/nagios/send_to_flashduty.sh
|
|
9810
|
+
chmod +x send_to_flashduty.sh
|
|
9811
|
+
\`\`\`
|
|
9812
|
+
|
|
9813
|
+
- **源码安装**(通常为 \`/usr/local/nagios/libexec/\`):
|
|
9814
|
+
|
|
9815
|
+
\`\`\`bash
|
|
9816
|
+
cd /usr/local/nagios/libexec/
|
|
9817
|
+
wget --header="Referer: https://console.flashcat.cloud" https://download.flashcat.cloud/flashduty/integration/nagios/send_to_flashduty.sh
|
|
9818
|
+
chmod +x send_to_flashduty.sh
|
|
9819
|
+
\`\`\`
|
|
9820
|
+
|
|
9821
|
+
#### 注意: 脚本中使用了 \`curl\` 命令,请确保 Nagios Server 上已安装 curl。
|
|
9822
|
+
|
|
9823
|
+
</div>
|
|
9824
|
+
|
|
9825
|
+
### 步骤 2:创建 Flashduty 配置文件
|
|
9826
|
+
|
|
9827
|
+
<div class="md-block">
|
|
9828
|
+
|
|
9829
|
+
下载 Flashduty 配置文件到 Nagios 配置目录:
|
|
9830
|
+
|
|
9831
|
+
- **Debian/Ubuntu 系统**(通常为 \`/etc/nagios3/conf.d/\`):
|
|
9832
|
+
|
|
9833
|
+
\`\`\`bash
|
|
9834
|
+
cd /etc/nagios3/conf.d/
|
|
9835
|
+
wget --header="Referer: https://console.flashcat.cloud" https://download.flashcat.cloud/flashduty/integration/nagios/flashduty.cfg
|
|
9836
|
+
\`\`\`
|
|
9837
|
+
|
|
9838
|
+
- **RHEL/CentOS 系统**(通常为 \`/etc/nagios/objects/\`):
|
|
9839
|
+
|
|
9840
|
+
\`\`\`bash
|
|
9841
|
+
cd /etc/nagios/objects/
|
|
9842
|
+
wget --header="Referer: https://console.flashcat.cloud" https://download.flashcat.cloud/flashduty/integration/nagios/flashduty.cfg
|
|
9843
|
+
\`\`\`
|
|
9844
|
+
|
|
9845
|
+
- **源码安装**(通常为 \`/usr/local/nagios/etc/objects/\`):
|
|
9846
|
+
|
|
9847
|
+
\`\`\`bash
|
|
9848
|
+
cd /usr/local/nagios/etc/objects/
|
|
9849
|
+
wget --header="Referer: https://console.flashcat.cloud" https://download.flashcat.cloud/flashduty/integration/nagios/flashduty.cfg
|
|
9850
|
+
\`\`\`
|
|
9851
|
+
|
|
9852
|
+
</div>
|
|
9853
|
+
|
|
9854
|
+
### 步骤 3:修改配置文件
|
|
9855
|
+
|
|
9856
|
+
<div class="md-block">
|
|
9857
|
+
|
|
9858
|
+
编辑下载的 \`flashduty.cfg\` 文件,修改以下内容:
|
|
9859
|
+
|
|
9860
|
+
1. 将 \`pager\` 字段的值替换为您在 Flashduty 控制台获取的集成推送地址
|
|
9861
|
+
2. 根据您的 Nagios 安装路径,修改 \`command_line\` 中脚本的路径
|
|
9862
|
+
|
|
9863
|
+
配置文件内容示例:
|
|
9864
|
+
|
|
9865
|
+
\`\`\`
|
|
9866
|
+
define contact {
|
|
9867
|
+
contact_name Flashduty
|
|
9868
|
+
alias Flashduty Alert Receiver
|
|
9869
|
+
service_notification_commands notify-service-by-Flashduty
|
|
9870
|
+
host_notification_commands notify-host-by-Flashduty
|
|
9871
|
+
service_notification_options w,u,c,r
|
|
9872
|
+
host_notification_options d,u,r
|
|
9873
|
+
service_notification_period 24x7
|
|
9874
|
+
host_notification_period 24x7
|
|
9875
|
+
pager <YOUR_FLASHDUTY_PUSH_URL>
|
|
9876
|
+
}
|
|
9877
|
+
|
|
9878
|
+
|
|
9879
|
+
define command {
|
|
9880
|
+
command_name notify-host-by-Flashduty
|
|
9881
|
+
command_line <NAGIOS_PLUGIN_PATH>/send_to_flashduty.sh type=HOST WEBHOOK_URL="$CONTACTPAGER$" hostname="$HOSTNAME$" state="$HOSTSTATE$" output="$HOSTOUTPUT$" notification_type="$NOTIFICATIONTYPE$" time="$LONGDATETIME$" host_address="$HOSTADDRESS$" host_alias="$HOSTALIAS$" check_command="$HOSTCHECKCOMMAND$"
|
|
9882
|
+
}
|
|
9883
|
+
|
|
9884
|
+
define command {
|
|
9885
|
+
command_name notify-service-by-Flashduty
|
|
9886
|
+
command_line <NAGIOS_PLUGIN_PATH>/send_to_flashduty.sh type=SERVICE WEBHOOK_URL="$CONTACTPAGER$" hostname="$HOSTNAME$" state="$SERVICESTATE$" output="$SERVICEOUTPUT$" notification_type="$NOTIFICATIONTYPE$" time="$LONGDATETIME$" host_address="$HOSTADDRESS$" service_desc="$SERVICEDESC$" host_alias="$HOSTALIAS$" max_attempts="$MAXSERVICEATTEMPTS$"
|
|
9887
|
+
}
|
|
9888
|
+
\`\`\`
|
|
9889
|
+
|
|
9890
|
+
参数说明:
|
|
9891
|
+
- \`pager\`:Flashduty 推送地址,即您在 Flashduty 控制台获取的集成推送地址
|
|
9892
|
+
- \`<NAGIOS_PLUGIN_PATH>\`:需要替换为实际的脚本路径,如 \`/usr/local/nagios/libexec\`
|
|
9893
|
+
- \`service_notification_options\`:服务告警通知选项,w=警告,u=未知,c=严重,r=恢复
|
|
9894
|
+
- \`host_notification_options\`:主机告警通知选项,d=宕机,u=不可达,r=恢复
|
|
9895
|
+
|
|
9896
|
+
|
|
9897
|
+
**如需在告警中携带更多信息,可以在 \`command_line\` 末尾按照 \`key=value\` 格式追加参数,例如:\`environment="production" region="$_HOSTREGION$"\`。这些参数将作为标签(labels)推送到 Flashduty。**
|
|
9898
|
+
|
|
9899
|
+
</div>
|
|
9900
|
+
|
|
9901
|
+
### 步骤 4:引入配置文件
|
|
9902
|
+
|
|
9903
|
+
<div class="md-block">
|
|
9904
|
+
|
|
9905
|
+
如果您使用的是 **RHEL/CentOS 系统** 或 **源码安装**,需要在 Nagios 主配置文件中引入 Flashduty 配置文件。
|
|
9906
|
+
|
|
9907
|
+
- **RHEL/CentOS 系统**:编辑 \`/etc/nagios/nagios.cfg\`,添加:
|
|
9908
|
+
|
|
9909
|
+
\`\`\`
|
|
9910
|
+
cfg_file=/etc/nagios/objects/flashduty.cfg
|
|
9911
|
+
\`\`\`
|
|
9912
|
+
|
|
9913
|
+
- **源码安装**:编辑 \`/usr/local/nagios/etc/nagios.cfg\`,添加:
|
|
9914
|
+
|
|
9915
|
+
\`\`\`
|
|
9916
|
+
cfg_file=/usr/local/nagios/etc/objects/flashduty.cfg
|
|
9917
|
+
\`\`\`
|
|
9918
|
+
|
|
9919
|
+
:::tips
|
|
9920
|
+
Debian/Ubuntu 系统通常会自动加载 \`/etc/nagios3/conf.d/\` 目录下的所有配置文件,无需手动引入。
|
|
9921
|
+
:::
|
|
9922
|
+
|
|
9923
|
+
</div>
|
|
9924
|
+
|
|
9925
|
+
### 步骤 5:将 Flashduty 添加到联系人组
|
|
9926
|
+
|
|
9927
|
+
<div class="md-block">
|
|
9928
|
+
|
|
9929
|
+
编辑联系人配置文件,将 Flashduty 联系人添加到 \`admins\` 联系人组(或您使用的其他联系人组):
|
|
9930
|
+
|
|
9931
|
+
- **Debian/Ubuntu 系统**:编辑 \`/etc/nagios3/conf.d/contacts_nagios2.cfg\`
|
|
9932
|
+
- **RHEL/CentOS 系统**:编辑 \`/etc/nagios/objects/contacts.cfg\`
|
|
9933
|
+
- **源码安装**:编辑 \`/usr/local/nagios/etc/objects/contacts.cfg\`
|
|
9934
|
+
|
|
9935
|
+
找到联系人组定义,将 Flashduty 添加到成员列表:
|
|
9936
|
+
|
|
9937
|
+
\`\`\`
|
|
9938
|
+
define contactgroup {
|
|
9939
|
+
contactgroup_name admins
|
|
9940
|
+
alias Nagios Administrators
|
|
9941
|
+
members nagiosadmin,Flashduty
|
|
9942
|
+
}
|
|
9943
|
+
\`\`\`
|
|
9944
|
+
|
|
9945
|
+
</div>
|
|
9946
|
+
|
|
9947
|
+
### 步骤 6:验证配置并重启服务
|
|
9948
|
+
|
|
9949
|
+
<div class="md-block">
|
|
9950
|
+
|
|
9951
|
+
1. 验证 Nagios 配置文件:
|
|
9952
|
+
|
|
9953
|
+
- **Debian/Ubuntu 系统**:
|
|
9954
|
+
|
|
9955
|
+
\`\`\`bash
|
|
9956
|
+
/usr/sbin/nagios3 -v /etc/nagios3/nagios.cfg
|
|
9957
|
+
\`\`\`
|
|
9958
|
+
|
|
9959
|
+
- **RHEL/CentOS 系统**:
|
|
9960
|
+
|
|
9961
|
+
\`\`\`bash
|
|
9962
|
+
/usr/sbin/nagios -v /etc/nagios/nagios.cfg
|
|
9963
|
+
\`\`\`
|
|
9964
|
+
|
|
9965
|
+
- **源码安装**:
|
|
9966
|
+
|
|
9967
|
+
\`\`\`bash
|
|
9968
|
+
/usr/local/nagios/bin/nagios -v /usr/local/nagios/etc/nagios.cfg
|
|
9969
|
+
\`\`\`
|
|
9970
|
+
|
|
9971
|
+
2. 如果验证通过,重启 Nagios 服务:
|
|
9972
|
+
|
|
9973
|
+
\`\`\`bash
|
|
9974
|
+
# Debian/Ubuntu
|
|
9975
|
+
systemctl restart nagios3
|
|
9976
|
+
# 或
|
|
9977
|
+
service nagios3 restart
|
|
9978
|
+
|
|
9979
|
+
# RHEL/CentOS/源码安装
|
|
9980
|
+
systemctl restart nagios
|
|
9981
|
+
# 或
|
|
9982
|
+
service nagios restart
|
|
9983
|
+
\`\`\`
|
|
9984
|
+
|
|
9985
|
+
3. 完成配置后,当 Nagios 检测到告警时,将自动推送到 Flashduty
|
|
9986
|
+
|
|
9987
|
+
</div>
|
|
9988
|
+
|
|
9989
|
+
## 状态对照
|
|
9990
|
+
---
|
|
9991
|
+
<div class="md-block">
|
|
9992
|
+
|
|
9993
|
+
Nagios 到 Flashduty 告警等级映射关系:
|
|
9994
|
+
|
|
9995
|
+
| Nagios | Flashduty | 状态 |
|
|
9996
|
+
| --------------- | --------- | ---- |
|
|
9997
|
+
| CRITICAL | Critical | 严重 |
|
|
9998
|
+
| DOWN | Critical | 严重 |
|
|
9999
|
+
| UNREACHABLE | Critical | 严重 |
|
|
10000
|
+
| WARNING | Warning | 警告 |
|
|
10001
|
+
| OK | Ok | 恢复 |
|
|
10002
|
+
| UP | Ok | 恢复 |
|
|
10003
|
+
| UNKNOWN | Info | 提醒 |
|
|
10004
|
+
|
|
10005
|
+
</div>
|
|
10006
|
+
`,JDCloudMonitor:`---
|
|
10007
|
+
title: "京东云监控告警集成"
|
|
10008
|
+
description: "通过 webhook 的方式同步京东云监控告警事件到 Flashduty,实现告警事件自动化降噪处理"
|
|
10009
|
+
date: "2025-05-19T10:00:00+08:00"
|
|
10010
|
+
url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/jdcloud-integration-guide"
|
|
10011
|
+
---
|
|
10012
|
+
|
|
10013
|
+
通过 webhook 的方式同步京东云监控告警事件到 Flashduty,实现告警事件自动化降噪处理。
|
|
10014
|
+
|
|
10015
|
+
<div class="hide">
|
|
10016
|
+
|
|
10017
|
+
## 在 Flashduty
|
|
10018
|
+
---
|
|
10019
|
+
您可通过以下2种方式,获取一个集成推送地址,任选其一即可。
|
|
10020
|
+
|
|
10021
|
+
### 使用专属集成
|
|
10022
|
+
|
|
10023
|
+
当您不需要将告警事件路由到不同的协作空间,优先选择此方式,更简单。
|
|
10024
|
+
|
|
10025
|
+
<details>
|
|
10026
|
+
<summary>展开</summary>
|
|
10027
|
+
|
|
10028
|
+
1. 进入 Flashduty 控制台,选择 **协作空间**,进入某个空间的详情页面
|
|
10029
|
+
2. 选择 **集成数据** tab,点击 **添加一个集成**,进入添加集成页面
|
|
10030
|
+
3. 选择 **京东云监控** 集成,点击 **保存**,生成卡片。
|
|
10031
|
+
4. 点击生成的卡片,可以查看到 **推送地址**,复制备用,完成。
|
|
10032
|
+
|
|
10033
|
+
|
|
10034
|
+
</details>
|
|
10035
|
+
|
|
10036
|
+
### 使用共享集成
|
|
10037
|
+
|
|
10038
|
+
当您需要根据告警事件的 Payload 信息,将告警路由到不同的协作空间,优先选择此方式。
|
|
10039
|
+
|
|
10040
|
+
<details>
|
|
10041
|
+
<summary>展开</summary>
|
|
10042
|
+
|
|
10043
|
+
1. 进入 Flashduty 控制台,选择 **集成中心=>告警事件**,进入集成选择页面。
|
|
10044
|
+
2. 选择 **京东云监控** 集成:
|
|
10045
|
+
- **集成名称**:为当前集成定义一个名称。
|
|
10046
|
+
3. 配置默认路由,并选择对应的协作空间(集成创建后可以前往 \`路由\` 进行更多路由规则的配置)。
|
|
10047
|
+
4. 点击 **保存** 后,复制当前页面的新生成的 **推送地址** 备用。
|
|
10048
|
+
5. 完成。
|
|
10049
|
+
|
|
10050
|
+
</details>
|
|
10051
|
+
|
|
10052
|
+
</div>
|
|
10053
|
+
|
|
10054
|
+
## 在京东云
|
|
10055
|
+
---
|
|
10056
|
+
|
|
10057
|
+
一、在京东云监控配置告警推送
|
|
10058
|
+
|
|
10059
|
+
### 步骤 1:创建通知模版
|
|
10060
|
+
1. 登录您的京东云控制台,检索 \`云监控\` 产品,并进入对应产品控制台。
|
|
10061
|
+
2. 在左侧菜单中选择 \`告警管理->通知模版\`,选择创建或编辑通知模版。
|
|
10062
|
+
3. 在页面中勾选 \`告警回调\`, \`URL\`中输入告警集成的<span class='integration_url'>推送地址</span>。
|
|
10063
|
+
4. \`POST\` 编辑框中输入以下模版内容。
|
|
10064
|
+
\`\`\`
|
|
10065
|
+
{
|
|
10066
|
+
"resource_id": "\${resourceId}",
|
|
10067
|
+
"request_id": "\${requestId}",
|
|
10068
|
+
"metric": "\${metric}",
|
|
10069
|
+
"current_value": "\${currentValue}",
|
|
10070
|
+
"times": "\${times}",
|
|
10071
|
+
"tags": "\${tags}",
|
|
10072
|
+
"alert_time": "\${alertTime}",
|
|
10073
|
+
"region": "\${region}",
|
|
10074
|
+
"threshold": "\${threshold}",
|
|
10075
|
+
"service_code": "\${serviceCode}",
|
|
10076
|
+
"as_group_id": "\${asGroupId}",
|
|
10077
|
+
"unhealthy_instance": "\${unhealthyInstance}",
|
|
10078
|
+
"rule_policy_id": "\${rulePolicyId}",
|
|
10079
|
+
"service_code_en": "\${serviceCodeEN}",
|
|
10080
|
+
"service_code_cn": "\${serviceCodeCN}",
|
|
10081
|
+
"level": "\${level}",
|
|
10082
|
+
"resource_name": "\${resourceName}",
|
|
10083
|
+
"ip_address": "\${ipAddress}",
|
|
10084
|
+
"status": "\${status}"
|
|
10085
|
+
}
|
|
10086
|
+
|
|
10087
|
+
\`\`\`
|
|
10088
|
+
5. 其他选项按需配置。
|
|
10089
|
+
6. 点击 \`保存\` 完成配置。
|
|
10090
|
+
|
|
10091
|
+
### 步骤 2:配置告警规则
|
|
10092
|
+
1. 登录您的京东云控制台,检索 \`云监控\` 产品,并进入对应产品控制台。
|
|
10093
|
+
2. 在左侧菜单中选择 \`告警管理->全部告警规则\`,选择创建或编辑告警规则。
|
|
10094
|
+
3. 在规则编辑页面中的 \`通知策略\` 处选择 \`使用模版\` 且模版选择**步骤1**创建的模版。
|
|
10095
|
+
4. 其他选项按需配置。
|
|
10096
|
+
5. 点击 \`保存\` 完成配置。
|
|
10097
|
+
|
|
10098
|
+
## 二、状态对照
|
|
10099
|
+
---
|
|
10100
|
+
<div class="md-block">
|
|
10101
|
+
|
|
10102
|
+
京东云监控 到 Flashduty 告警等级映射关系:
|
|
10103
|
+
|
|
10104
|
+
| 京东云监控 | Flashduty | 状态 |
|
|
10105
|
+
| --------------- | --------- | ---- |
|
|
10106
|
+
| 紧急 | Critical | 紧急 |
|
|
10107
|
+
| 严重 | Warning | 警告 |
|
|
10108
|
+
| 一般 | Info | 提醒 |
|
|
10109
|
+
|
|
10110
|
+
</div>
|
|
10111
|
+
`,AliyunPrometheus:`---
|
|
10112
|
+
title: "阿里云监控 Prometheus"
|
|
10113
|
+
description: "通过 webhook 的方式同步阿里云监控 Prometheus 告警事件到 Flashduty,实现告警事件自动化降噪处理"
|
|
10114
|
+
date: "2025-05-19T10:00:00+08:00"
|
|
10115
|
+
url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/jdcloud-integration-guide"
|
|
10116
|
+
---
|
|
10117
|
+
|
|
10118
|
+
通过 webhook 的方式同步阿里云监控 Prometheus 告警事件到 Flashduty,实现告警事件自动化降噪处理。
|
|
10119
|
+
|
|
10120
|
+
<div class="hide">
|
|
10121
|
+
|
|
10122
|
+
## 在 Flashduty
|
|
10123
|
+
---
|
|
10124
|
+
您可通过以下2种方式,获取一个集成推送地址,任选其一即可。
|
|
10125
|
+
|
|
10126
|
+
### 使用专属集成
|
|
10127
|
+
|
|
10128
|
+
当您不需要将告警事件路由到不同的协作空间,优先选择此方式,更简单。
|
|
10129
|
+
|
|
10130
|
+
<details>
|
|
10131
|
+
<summary>展开</summary>
|
|
10132
|
+
|
|
10133
|
+
1. 进入 Flashduty 控制台,选择 **协作空间**,进入某个空间的详情页面
|
|
10134
|
+
2. 选择 **集成数据** tab,点击 **添加一个集成**,进入添加集成页面
|
|
10135
|
+
3. 选择 **阿里云监控 Prometheus** 集成,点击 **保存**,生成卡片。
|
|
10136
|
+
4. 点击生成的卡片,可以查看到 **推送地址**,复制备用,完成。
|
|
10137
|
+
|
|
10138
|
+
|
|
10139
|
+
</details>
|
|
10140
|
+
|
|
10141
|
+
### 使用共享集成
|
|
10142
|
+
|
|
10143
|
+
当您需要根据告警事件的 Payload 信息,将告警路由到不同的协作空间,优先选择此方式。
|
|
10144
|
+
|
|
10145
|
+
<details>
|
|
10146
|
+
<summary>展开</summary>
|
|
10147
|
+
|
|
10148
|
+
1. 进入 Flashduty 控制台,选择 **集成中心=>告警事件**,进入集成选择页面。
|
|
10149
|
+
2. 选择 **阿里云监控 Prometheus** 集成:
|
|
10150
|
+
- **集成名称**:为当前集成定义一个名称。
|
|
10151
|
+
3. 配置默认路由,并选择对应的协作空间(集成创建后可以前往 \`路由\` 进行更多路由规则的配置)。
|
|
10152
|
+
4. 点击 **保存** 后,复制当前页面的新生成的 **推送地址** 备用。
|
|
10153
|
+
5. 完成。
|
|
10154
|
+
|
|
10155
|
+
</details>
|
|
10156
|
+
|
|
10157
|
+
</div>
|
|
10158
|
+
|
|
10159
|
+
## 在阿里云
|
|
10160
|
+
---
|
|
10161
|
+
|
|
10162
|
+
一、在阿里云监控配置告警推送
|
|
10163
|
+
|
|
10164
|
+
### 步骤 1:创建自定义 Webhook
|
|
10165
|
+
1. 登录您的阿里云控制台,检索 \`云监控\` 产品,并进入对应产品控制台。
|
|
10166
|
+
2. 在左侧菜单中选择 \`Prometheus 监控->通知对象\`,选择创建或编辑\`自定义 Webhook\`。
|
|
10167
|
+
3. 在编辑页面中,名称和标识符填写 \`Flashduty\`, \`URL\`中输入告警集成的<span class='integration_url'>推送地址</span>。
|
|
10168
|
+
4. \`Headers\` 中的 **Header Key** 填写 **Content-Type**,**Header Value** 填写 **application/json**。
|
|
10169
|
+
5. \`Method\` 选择 **POST**,\`数据格式\` 选择 **JSON**。
|
|
10170
|
+
6. 点击 \`确定\` 完成配置。
|
|
10171
|
+
|
|
10172
|
+
### 步骤 2:配置报警规则
|
|
10173
|
+
1. 登录您的阿里云控制台,检索 \`云监控\` 产品,并进入对应产品控制台。
|
|
10174
|
+
2. 在左侧菜单中选择 \`Prometheus 监控->报警规则\`,选择创建或编辑告警规则。
|
|
10175
|
+
3. 在规则编辑页面中的 \`通知模式\` 处选择 \`极简模式\` 。
|
|
10176
|
+
4. \`通知对象\` 选择**步骤1**创建的自定义 Webhook。
|
|
10177
|
+
5. 点击 \`确定\` 完成配置。
|
|
10178
|
+
|
|
10179
|
+
## 二、状态对照
|
|
10180
|
+
---
|
|
10181
|
+
<div class="md-block">
|
|
10182
|
+
|
|
10183
|
+
阿里云 Prometheus 监控到 Flashduty 告警等级映射关系:
|
|
10184
|
+
|
|
10185
|
+
| 阿里云监控 | Flashduty | 状态 |
|
|
10186
|
+
| --------------- | --------- | ---- |
|
|
10187
|
+
| 紧急 | Critical | 紧急 |
|
|
10188
|
+
| 错误 | Critical | 紧急 |
|
|
10189
|
+
| 警告 | Warning | 警告 |
|
|
10190
|
+
| 普通 | Info | 提醒 |
|
|
10191
|
+
|
|
10192
|
+
</div>
|
|
10193
|
+
`};n.FlashDocsZh=t})(window);
|