@tencentcloud/ai-desk-customer-vue 1.5.6 → 1.5.8

package/locales/th/aidesk.ts

@@ -15,23 +15,25 @@ const AIDesk = {
   "服务评价": "การประเมินบริการ",
   "并发限制": "ปัจจุบันมีผู้ใช้งานจำนวนมาก กรุณาลองใหม่ในภายหลัง",
   "分支选项异常": "เนื้อหาผิดปกติ กรุณาตรวจสอบการตั้งค่ากระบวนการงาน",
-  "满意":"พอใจ",
-  "不满意":"ไม่พอใจ",
-  "感谢您的反馈，我们会持续优化改进":"ขอบคุณสำหรับความคิดเห็น เราจะปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง",
-  "您遇到了哪方面的问题":"คุณประสบปัญหาด้านใด",
-  "其他反馈内容":"ความคิดเห็นอื่นๆ",
-  "取消":"ยกเลิก",
-  "答非所问":"คำตอบไม่เกี่ยวข้อง",
-  "未匹配相关内容":"ไม่พบเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง",
-  "信息错误":"ข้อมูลผิดพลาด",
-  "上下文理解错误":"ความเข้าใจบริบทผิดพลาด",
-  "格式不规范":"รูปแบบไม่ถูกต้อง",
-  "内容不完整":"เนื้อหาไม่สมบูรณ์",
-  "file 大小超过 100MB，无法发送":"ขนาดไฟล์เกิน 100MB ไม่สามารถส่งได้",
-  "image 大小超过 20MB，无法发送":"ไม่สามารถส่งรูปภาพได้เนื่องจากขนาดเกิน 20 MB",
-  "video 大小超过 100MB，无法发送":"ไม่สามารถส่งวิดีโอได้เนื่องจากขนาดเกิน 100 MB",
+  "满意": "พอใจ",
+  "不满意": "ไม่พอใจ",
+  "感谢您的反馈，我们会持续优化改进": "ขอบคุณสำหรับความคิดเห็น เราจะปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง",
+  "您遇到了哪方面的问题": "คุณประสบปัญหาด้านใด",
+  "其他反馈内容": "ความคิดเห็นอื่นๆ",
+  "取消": "ยกเลิก",
+  "答非所问": "คำตอบไม่เกี่ยวข้อง",
+  "未匹配相关内容": "ไม่พบเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง",
+  "信息错误": "ข้อมูลผิดพลาด",
+  "上下文理解错误": "ความเข้าใจบริบทผิดพลาด",
+  "格式不规范": "รูปแบบไม่ถูกต้อง",
+  "内容不完整": "เนื้อหาไม่สมบูรณ์",
+  "file 大小超过 100MB，无法发送": "ขนาดไฟล์เกิน 100MB ไม่สามารถส่งได้",
+  "image 大小超过 20MB，无法发送": "ไม่สามารถส่งรูปภาพได้เนื่องจากขนาดเกิน 20 MB",
+  "video 大小超过 100MB，无法发送": "ไม่สามารถส่งวิดีโอได้เนื่องจากขนาดเกิน 100 MB",
+  "提交成功": "ส่งสำเร็จ",
   "userID 只能包含可打印 ASCII 字符": "UserID ต้องมีเฉพาะตัวอักษร ASCII ที่พิมพ์ได้เท่านั้น",
   "userID 不能包含'administrator'": "UserID ห้ามมี 'administrator'",
   "userID 长度不能超过45字节": "ความยาว UserID ต้องไม่เกิน 45 ไบต์",
+  "我们想知道你对此回答不满意的原因，你认为更好的回答是什么？": "เราขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ โปรดแบ่งปันข้อเสนอแนะใดๆ เพื่อช่วยเราปรับปรุง",
 }
 export default AIDesk;

package/locales/vi/aidesk.ts

@@ -15,23 +15,25 @@ const AIDesk = {
   "服务评价": " Đánh giá dịch vụ",
   "并发限制": "Hiện có quá nhiều người đang truy cập. Vui lòng thử lại sau",
   "分支选项异常": "Nội dung bất thường, vui lòng kiểm tra cấu hình luồng tác vụ",
-  "满意":"Hài lòng",
-  "不满意":"Không hài lòng",
-  "感谢您的反馈，我们会持续优化改进":"Cảm ơn phản hồi của bạn, chúng tôi sẽ tiếp tục cải thiện",
-  "您遇到了哪方面的问题":"Bạn gặp vấn đề gì",
-  "其他反馈内容":"Phản hồi khác",
-  "取消":"Hủy",
-  "答非所问":"Câu trả lời không liên quan",
-  "未匹配相关内容":"Không có nội dung phù hợp",
-  "信息错误":"Thông tin sai",
-  "上下文理解错误":"Hiểu sai ngữ cảnh",
-  "格式不规范":"Định dạng không chuẩn",
-  "内容不完整":"Nội dung không đầy đủ",
-  "file 大小超过 100MB，无法发送":"Kích thước tệp vượt quá 100MB, không thể gửi",
-  "image 大小超过 20MB，无法发送":"Không thể gửi hình ảnh do vượt quá 20 MB",
-  "video 大小超过 100MB，无法发送":"Không thể gửi video do vượt quá 100 MB",
+  "满意": "Hài lòng",
+  "不满意": "Không hài lòng",
+  "感谢您的反馈，我们会持续优化改进": "Cảm ơn phản hồi của bạn, chúng tôi sẽ tiếp tục cải thiện",
+  "您遇到了哪方面的问题": "Bạn gặp vấn đề gì",
+  "其他反馈内容": "Phản hồi khác",
+  "取消": "Hủy",
+  "答非所问": "Câu trả lời không liên quan",
+  "未匹配相关内容": "Không có nội dung phù hợp",
+  "信息错误": "Thông tin sai",
+  "上下文理解错误": "Hiểu sai ngữ cảnh",
+  "格式不规范": "Định dạng không chuẩn",
+  "内容不完整": "Nội dung không đầy đủ",
+  "file 大小超过 100MB，无法发送": "Kích thước tệp vượt quá 100MB, không thể gửi",
+  "image 大小超过 20MB，无法发送": "Kích thước hình ảnh vượt quá 20MB, không thể gửi",
+  "video 大小超过 100MB，无法发送": "Kích thước video vượt quá 100MB, không thể gửi",
+  "提交成功": "Gửi thành công",
   "userID 只能包含可打印 ASCII 字符": "UserID chỉ được chứa ký tự ASCII có thể in được",
   "userID 不能包含'administrator'": "UserID không được chứa 'administrator'",
   "userID 长度不能超过45字节": "Độ dài UserID không được vượt quá 45 byte",
+  "我们想知道你对此回答不满意的原因，你认为更好的回答是什么？": "Chúng tôi rất cảm kích phản hồi của bạn. Vui lòng chia sẻ bất kỳ đề xuất nào để giúp chúng tôi cải thiện.",
 }
 export default AIDesk;

package/locales/zh_cn/aidesk.ts

@@ -15,23 +15,26 @@ const AIDesk = {
   "服务评价": "服务评价",
   "并发限制": "当前咨询人数较多，请稍后再试",
   "分支选项异常": "内容异常，请检查任务流配置",
-  "满意":"满意",
-  "不满意":"不满意",
-  "感谢您的反馈，我们会持续优化改进":"感谢您的反馈，我们会持续优化改进",
-  "您遇到了哪方面的问题":"您遇到了哪方面的问题",
-  "其他反馈内容":"其他反馈内容",
-  "取消":"取消",
-  "答非所问":"答非所问",
-  "未匹配相关内容":"未匹配相关内容",
-  "信息错误":"信息错误",
-  "上下文理解错误":"上下文理解错误",
-  "格式不规范":"格式不规范",
-  "内容不完整":"内容不完整",
+  "满意": "满意",
+  "不满意": "不满意",
+  "感谢您的反馈，我们会持续优化改进": "感谢您的反馈，我们会持续优化改进",
+  "您遇到了哪方面的问题": "您遇到了哪方面的问题",
+  "其他反馈内容": "其他反馈内容",
+  "取消": "取消",
+  "答非所问": "答非所问",
+  "未匹配相关内容": "未匹配相关内容",
+  "信息错误": "信息错误",
+  "上下文理解错误": "上下文理解错误",
+  "格式不规范": "格式不规范",
+  "内容不完整": "内容不完整",
   "file 大小超过 100MB，无法发送": "file 大小超过 100MB，无法发送",
-  "image 大小超过 20MB，无法发送":"image 大小超过 20MB，无法发送",
-  "video 大小超过 100MB，无法发送":"video 大小超过 100MB，无法发送",
+  "image 大小超过 20MB，无法发送": "image 大小超过 20MB，无法发送",
+  "video 大小超过 100MB，无法发送": "video 大小超过 100MB，无法发送",
+  "提交成功": "提交成功",
   "userID 只能包含可打印 ASCII 字符": "userID 只能包含可打印 ASCII 字符",
   "userID 不能包含'administrator'": "userID 不能包含'administrator'",
   "userID 长度不能超过45字节": "userID 长度不能超过45字节",
+  "我们想知道你对此回答不满意的原因，你认为更好的回答是什么？": "我们想知道你对此回答不满意的原因，你认为更好的回答是什么？",
+  "该回复由AI生成，内容仅供参考": "该回复由AI生成，内容仅供参考",
 }
 export default AIDesk;

package/locales/zh_tw/aidesk.ts

@@ -15,23 +15,25 @@ const AIDesk = {
   "服务评价": "服務評價",
   "并发限制": "目前諮詢人數較多，請稍後再試",
   "分支选项异常": "內容異常，請檢查任務流配置",
-  "满意":"滿意",
-  "不满意":"不滿意",
-  "感谢您的反馈，我们会持续优化改进":"感謝您的反饋，我們會持續優化改進",
-  "您遇到了哪方面的问题":"您遇到了哪方面的問題",
-  "其他反馈内容":"其他反饋內容",
-  "取消":"取消",
-  "答非所问":"答非所問",
-  "未匹配相关内容":"未匹配相關內容",
-  "信息错误":"信息錯誤",
-  "上下文理解错误":"上下文理解錯誤",
-  "格式不规范":"格式不規範",
-  "内容不完整":"內容不完整",
-  "file 大小超过 100MB，无法发送":"檔案大小超過100MB，無法傳送",
-  "image 大小超过 20MB，无法发送":"圖片大小超過20MB，無法傳送",
-  "video 大小超过 100MB，无法发送":"影片大小超過100MB，無法傳送",
+  "满意": "滿意",
+  "不满意": "不滿意",
+  "感谢您的反馈，我们会持续优化改进": "感謝您的反饋，我們會持續優化改進",
+  "您遇到了哪方面的问题": "您遇到了哪方面的問題",
+  "其他反馈内容": "其他反饋內容",
+  "取消": "取消",
+  "答非所问": "答非所問",
+  "未匹配相关内容": "未匹配相關內容",
+  "信息错误": "信息錯誤",
+  "上下文理解错误": "上下文理解錯誤",
+  "格式不规范": "格式不規範",
+  "内容不完整": "內容不完整",
+  "file 大小超过 100MB，无法发送": "檔案大小超過100MB，無法傳送",
+  "image 大小超过 20MB，无法发送": "圖片大小超過20MB，無法傳送",
+  "video 大小超过 100MB，无法发送": "影片大小超過100MB，無法傳送",
+  "提交成功": "提交成功",
   "userID 只能包含可打印 ASCII 字符": "userID 只能包含可打印 ASCII 字元",
   "userID 不能包含'administrator'": "userID 不能包含'administrator'",
   "userID 长度不能超过45字节": "userID 長度不能超過45位元組",
+  "我们想知道你对此回答不满意的原因，你认为更好的回答是什么？": "我們想知道你對此回答不滿意的原因，你認為更好的答案是什麼?",
 }
 export default AIDesk;

package/package.json

@@ -1,6 +1,6 @@
 {
   "name": "@tencentcloud/ai-desk-customer-vue",
-  "version": "1.5.6",
+  "version": "1.5.8",
   "description": "Vue2/Vue3 UIKit for AI Desk",
   "main": "index",
   "keywords": [

package/server.ts

@@ -19,7 +19,7 @@ import TUIChatEngine, {
 import Log from './utils/logger';
 import { version } from './package.json'
 import { Toast, TOAST_TYPE } from "./components/common/Toast/index-web";
-import { switchReadStatus, transferToHuman, transferToTaskFlow, validateUserID } from "./utils/utils";
+import { switchReadStatus, transferToHuman, transferToTaskFlow, validateUserID, updateCustomStore } from "./utils/utils";
 import state from "./utils/state";
 import { USER_DEFAULT_AVATAR } from "./constant";
 import { vueVersion } from "./adapter-vue-web";
@@ -139,6 +139,9 @@ export default class TUICustomerServer {
     }
     if (customerServiceID) {
       this.currentCustomerServiceID = customerServiceID;
+      if (!this.customerServiceIDList.includes(this.currentCustomerServiceID)) {
+        this.customerServiceIDList.push(this.currentCustomerServiceID);
+      }
     }
     return this.init(SDKAppID, userID, userSig);
   }
@@ -277,7 +280,7 @@ export default class TUICustomerServer {
         }),
       },
     }, { onlineUserOnly: true });
-    TUIStore.update(StoreName.CUSTOM, "isInSession", true);
+    updateCustomStore("isInSession", { conversationID: params.conversationID, value: true });
     Log.w(`TUICustomerServer.activeServiceFlow src 7 sent`);
   }
 }

package/utils/index.ts

@@ -43,6 +43,12 @@ export const isThinkingMessage = (message: IMessageModel): boolean => {
   return isCustomerMessage && customerServicePayload?.src === CUSTOM_MESSAGE_SRC.THINKING && customerServicePayload?.thinkingStatus === 0;
 }
 
+export const isWelcomeMessage = (message: IMessageModel): boolean => {
+  const isCustomerMessage = message.type === TYPES.MSG_CUSTOM;
+  const customerServicePayload: customerServicePayloadType = JSONToObject(message.payload.data);
+  return isCustomerMessage && customerServicePayload.src === CUSTOM_MESSAGE_SRC.ROBOT_MSG && customerServicePayload.subtype === 'welcome_msg';
+}
+
 export const isTransferMessageWithoutDesc = (message: IMessageModel): boolean => {
   const isCustomerMessage = message.type === TYPES.MSG_CUSTOM;
   const customerServicePayload: customerServicePayloadType = JSONToObject(message?.payload?.data);

package/utils/utils.ts

@@ -308,6 +308,44 @@ export function transferToHuman(conversationID: string, groupID?: number, specif
   },{ onlineUserOnly: description ? false : true });
 }
 
+const MessageTypeList = [
+  'standardTaskFlowBranchOption', // 标准任务流分支选项。
+  'standardTaskFlowInformationCollection', // 标准任务流信息收集。
+  'standardTaskFlowReplyMessage', // 标准任务流回复消息。
+  'fallback', // 兜底消息。
+  'faq', // 机器人问答库回复消息（命中问答库）。
+  'clarify', // 机器人澄清消息（引导提问）。
+  'chitchat', // 机器人闲聊（欢迎卡片及命中寒暄库）。
+  'rag', // 机器人文档检索回复消息（命中文档问答）。
+  'aiTaskFlowInformationCollection', // 机器人智能任务流信息收集。
+  'aiTaskFlowEndReply', // 机器人智能任务流结束回复。
+  'aiReply', // ai回复（大模型模式下命中大模型回答）。
+];
+
+const AINoteMessageTypeList = [
+  'fallback',
+  'faq',
+  'aiReply',
+];
+
+export function canShowFeedback(cloudCustomData: string): boolean {
+  try {
+    const jsonObj = JSONToObject(cloudCustomData);
+    return MessageTypeList.includes(jsonObj.messageType) && jsonObj.role === "robot";
+  } catch (e) {
+    return false;
+  }
+}
+
+export function canShowAINote(cloudCustomData: string): boolean {
+  try {
+    const jsonObj = JSONToObject(cloudCustomData);
+    return AINoteMessageTypeList.includes(jsonObj.messageType) && jsonObj.role === "robot";
+  } catch (e) {
+    return false;
+  }
+}
+
 export function validateUserID(userID: string) {
   let ret = 0;
   if (!/^[\x20-\x7E]+$/.test(userID)) {
@@ -321,4 +359,8 @@ export function validateUserID(userID: string) {
     ret = 3;
   }
   return ret;
+}
+
+export function updateCustomStore(key: string, data: {conversationID: string, value: boolean}) {
+  TUIStore.update(StoreName.CUSTOM, key, data);
 }