@portone/mcp-server 0.13.0 → 0.15.0-alpha.0

package/assets/docs/help/core-service/payment-type/kcp-easypay-hub-apply.md

@@ -1,8 +1,8 @@
 ---
-title: NHN KCP 허브형 간편결제 신청방법
+title: NHN KCP 제휴 간편결제 신청방법
 category: 결제서비스 (채널설정 및 이용안내) > 결제유형 > 간편결제
 seo:
-  title: KCP 허브형 간편결제 신청방법
+  title: KCP 제휴 간편결제 신청방법
   description: >-
     KCP는 다양한 간편결제사가 제휴되어 있어 KCP를 통해 간편결제 서비스 이용이 가능합니다. 간편결제사별로 심사 절차가 필요하므로 아래
     경로로 신청주시면 KCP 담당 부서 확인 후 심사 및 설정이 가능합니다.
@@ -18,17 +18,16 @@ searchTags:
   - kcp간편결제신청
   - kcp 추가신청
   - kcp 간편결제
-  - kcp허브형
 datetime: 2024-01-25T15:00:00.000Z
 ---
 
 <Callout content="NHN KCP에서는 다양한 간편결제사가 제휴되어 있어 NHN KCP를 통해 간편결제서비스 이용이 가능합니다." />
 
-### **NHN KCP 허브형 간편결제**
+### **NHN KCP 제휴 간편결제**
 
 NHN KCP의 경우 이용하시는 간편결제마다 상점아이디(사이트코드)가 추가됩니다. 추가하는 간편결제사별로 심사가 필요하므로 아래 신청절차 경로를 통해 신청해주시기 바랍니다.  NHN KCP 담당 부서에서 확인 후 심사 및 설정 안내가 발송됩니다.
 
-<Callout icon="" content=" " title="NHN KCP 지원 허브형 간편결제 보러가기 ↗" />
+<Callout icon="" content=" " title="NHN KCP 지원 제휴 간편결제 보러가기 ↗" />
 
 ### **NHN KCP 간편결제 추가 절차**
 

package/assets/docs/help/core-service/payment-type/kcp-international.md

@@ -32,11 +32,10 @@ datetime: 2024-01-25T15:00:00.000Z
 
 **2. 지원서비스 특징**
 
-- 지원가능 통화 : KRW (승인/정산) , USD (NHN KCP측과 별도 협의필요)
+- 지원가능 통화 : KRW (승인/정산), USD(승인/정산)
 - 결제방식 : NHN KCP결제창을 띄우는 방식으로만 가능
 - 지원가능언어 : 한국어, 영어
-- 정산방식 : 원화결제 - 원화정산 / 달러결제 - 달러정산 (NHN KCP측과 별도 협의 필요)
-- USD 결제의 경우 입점이 어려운 편이며 대부분의 경우 KRW를 지원합니다.
+- 정산방식 : KRW결제 - KRW정산, USD결제 - USD정산
 
 **3. 입점기준**
 

package/assets/docs/help/core-service/payment-type/nice-easypay-hub-fee.md

@@ -1,16 +1,16 @@
 ---
-title: 나이스페이먼츠를 통한 간편결제 연동방법
+title: 나이스정보통신을 통한 간편결제 연동방법
 category: 결제서비스 (채널설정 및 이용안내) > 결제유형 > 간편결제
 tags:
-  - 나이스페이먼츠
+  - 나이스정보통신
   - 간편결제
 pgCompanies:
-  - 나이스페이먼츠
+  - 나이스정보통신
 searchTags:
   - 간편결제창 바로 호출
   - 나이스페이
   - 결제창
-  - 나이스페이먼츠
+  - 나이스정보통신
   - 간편결제
 datetime: 2024-07-08T05:47:06.710Z
 ---
@@ -20,9 +20,9 @@ datetime: 2024-07-08T05:47:06.710Z
 **1) 나이스페이 결제창 안에서 간편결제를 이용**\
 **2) 간편결제창을 직접 띄우는 방법**
 
-## **(구)나이스페이먼츠**
+## **(구)나이스정보통신**
 
-#### **1.  나이스페이먼츠 결제창 내 간편결제 서비스 이용**
+#### **1.  나이스정보통신 결제창 내 간편결제 서비스 이용**
 
 - pg : nice.상점아이디
 - pay\_method : '**card**'
@@ -44,9 +44,9 @@ datetime: 2024-07-08T05:47:06.710Z
 
 </Indent>
 
-## **(신)나이스페이먼츠**
+## **(신)나이스정보통신**
 
-#### **1.  나이스페이먼츠 결제창 내 간편결제 서비스 이용**
+#### **1.  나이스정보통신 결제창 내 간편결제 서비스 이용**
 
 - pg : nice\_v2.상점아이디
 - pay\_method : '**card**'

package/assets/docs/help/core-service/payment-type/nice-international.md

@@ -1,25 +1,25 @@
 ---
-title: 나이스페이먼츠 해외결제 서비스 이용안내
+title: 나이스정보통신 해외결제 서비스 이용안내
 category: 결제서비스 (채널설정 및 이용안내) > 결제유형 > 해외결제
 seo:
-  title: 나이스페이먼츠 해외결제 서비스 이용안내
+  title: 나이스정보통신 해외결제 서비스 이용안내
   description: >-
-    나이스페이먼츠의 해외카드결제 서비스를 통한 해외결제 이용방법 안내드립니다. 나이스페이먼츠의 지원결제 수단 및 특징, 입점기준, 특약
+    나이스정보통신의 해외카드결제 서비스를 통한 해외결제 이용방법 안내드립니다. 나이스정보통신의 지원결제 수단 및 특징, 입점기준, 특약
     신청방법, 참고사항까지 자세한 정보를 확인해보세요.
   keywords:
-    - 나이스페이먼츠
+    - 나이스정보통신
     - 해외결제
 tags:
-  - 나이스페이먼츠
+  - 나이스정보통신
   - 해외결제
 pgCompanies:
-  - 나이스페이먼츠
+  - 나이스정보통신
 datetime: 2024-01-25T15:00:00.000Z
 ---
 
-<Callout content="나이스페이먼츠를 통한 해외결제 이용방법 안내드립니다." />
+<Callout content="나이스정보통신을 통한 해외결제 이용방법 안내드립니다." />
 
-### **나이스페이먼츠의 해외카드결제 서비스 이용안내**
+### **나이스정보통신의 해외카드결제 서비스 이용안내**
 
 1. **지원 결제수단**
 
@@ -28,24 +28,24 @@ datetime: 2024-01-25T15:00:00.000Z
 ##### **2. 지원 서비스 특징**
 
 - 지원가능 통화 : KRW (승인/정산) , USD (나이스페이측과 별도 협의필요)
-- 결제방식 : KCP결제창을 띄우는 방식으로만 가능
+- 결제방식 : 나이스정보통신 결제창을 띄우는 방식으로만 가능
 - 지원가능언어 : 한국어, 영어, 중국어
-- 정산방식 : 원화결제 - 원화정산
+- 정산방식 : KRW결제 - KRW정산
 
 ##### **3. 입점기준**
 
 - 국내사업자로만 계약이 가능합니다. (해외 법인 사업자 계약불가)
-- 나이스페이먼츠를 통해 해외카드 사용 특약을 맺은 후 서비스 사용이 가능합니다.
+- 나이스정보통신을 통해 해외카드 사용 특약을 맺은 후 서비스 사용이 가능합니다.
 - 컨텐츠 상품도 입점심사을 받아볼 수 있습니다.
 
 ##### **4. 참고사항**
 
-나이스페이먼츠의 경우에는 해외카드 결제 시 국내 카드 결제와 비슷하게 인증시스템(3D인증)을 거쳐야하기에\
+나이스정보통신의 경우에는 해외카드 결제 시 국내 카드 결제와 비슷하게 인증시스템(3D인증)을 거쳐야하기에\
 인증 절차가 없는 해외 결제자들에게는 결제과정이 다소 불편할 수 있습니다.
 
 <Callout content="나이스페이 고객센터로 문의하여 해외카드 서비스 신청
 나이스페이 신규계약부서 : 1661-7335 - 3 혹은 pghelp@nicepay.co.kr 로 문의" title="특약 신청방법" icon="💡" />
 
-<Callout title="V2 나이스페이먼츠 연동가이드 보러가기↗" />
+<Callout title="V2 나이스정보통신 연동가이드 보러가기↗" />
 
-<Callout title="V1 나이스페이먼츠 연동가이드 보러가기↗" />
+<Callout title="V1 나이스정보통신 연동가이드 보러가기↗" />

package/assets/docs/help/core-service/payment-type/payletter-international.md

@@ -0,0 +1,104 @@
+---
+title: 페이레터 해외결제 서비스 이용안내
+category: 결제서비스 (채널설정 및 이용안내) > 결제유형 > 해외결제
+seo:
+  title: ''
+tags:
+  - 페이레터
+  - 해외결제
+pgCompanies:
+  - 페이레터
+searchTags:
+  - 해외카드결제
+  - 위챗페이
+  - 알리페이
+  - payletter
+  - 해외결제
+  - 페이레터
+datetime: 2025-08-18T02:41:32.073Z
+---
+
+<Callout content="페이레터를 통한 해외결제 이용방법 안내드립니다." />
+
+### **페이레터 해외카드결제 서비스 이용안내**
+
+<Callout content="2025.07.28부로 유니온페이 정기결제 지원이 종료되었습니다." icon="💡" title="참고사항" />
+
+
+
+- **지원 결제수단**
+
+<Indent level="1">
+
+- VISA/MASTER/JCB/Amex/Unionpay(해외 발행 글로벌 카드)
+- 해외 간편결제 : Alipay , Wechat
+
+</Indent>
+
+- **지원 결제 방식**
+
+<Indent level="1">
+
+- 해외카드 일반(인증) 결제창 방식
+- 해외카드 정기(비인증) 결제창 방식 : 유니온페이 제외
+
+</Indent>
+
+- **결제 통화**
+
+<Indent level="1">
+
+- 해외카드 VISA, Master, JCB : USD, KRW, JPY
+- 해외카드 Amex : USD, KRW
+- 해외카드 UnionPay : USD, KRW
+- 간편결제 Alipay  : USD,CNY
+- 간편결제 Wechat(PC) : USD,CNY, KRW
+
+</Indent>
+
+- **정산통화**
+
+<Indent level="1">
+
+- 정산 가능 통화 : KRW, USD
+
+</Indent>
+
+- **정산주기**
+
+<Indent level="1">
+
+- 해외카드(Visa, Master, JCB, Amex, UnionPay) : 매주 목요일 정산(익익주 전 일요일\~토요일 거래)
+- 정산시 , 환율기준 : 정산 전 일 국민은행 10회차 고시 환율(전신환 매입율) 적용
+- 롤링 리저브 : 10%, 180일
+  (일반 PG사의 보증보험의 개념으로, 정산금액의 10%를 180일동안 가지고 있다가 이후에 정산해주는 개념입니다)
+
+</Indent>
+
+- **수수료**
+
+<Indent level="1">
+
+1. 해외카드(VISA, Master, JCB)
+   - 객단가 $30 이상
+     - 인증결제 : 5.00%
+     - 비인증결제 : 5.20%
+   - 객단가 $30 미만
+     - 개별 심사 후 수수료 책정
+     - 프로세스 : 페이레터 입점심사 > 매입사 수수료 심사 > 고객사 계약 수수료 확정 > 페이레터 계약 진행 > 매입사 심사 > 서비스 오픈
+2. 해외카드(Amex): 4.50%
+3. 해외카드(UnionPay): 4.10%
+4. 간편결제 Alipay : 3.60%
+5. 간편결제 Wechat : 3.60%
+
+</Indent>
+
+- **페이레터 가입비 (VAT별도)**
+
+<Indent level="1">
+
+- 20만원 (페이레터 정책/ 최초 1회 과금)
+
+</Indent>
+
+<Callout title="페이레터 연동가이드 보러가기↗" />

package/assets/docs/help/core-service/payment-type/schedule-requirement.md

@@ -11,7 +11,7 @@ seo:
 tags:
   - 정기결제
 pgCompanies:
-  - 나이스페이먼츠
+  - 나이스정보통신
   - 다날
   - 토스페이먼츠
   - KICC
@@ -94,7 +94,7 @@ datetime: 2024-01-25T15:00:00.000Z
 
 </Indent>
 
-- **나이스페이먼츠 (신모듈)**
+- **나이스정보통신 (신모듈)**
 
 <Indent level="1">
 

package/assets/docs/help/core-service/payment-type/tosspayments-easypay-hub-fee.md

@@ -1,21 +1,21 @@
 ---
-title: 토스페이먼츠_허브형 간편결제 추가 방법 안내
+title: 토스페이먼츠_제휴 간편결제 추가 방법 안내
 category: 결제서비스 (채널설정 및 이용안내) > 결제유형 > 간편결제
 seo:
-  title: 토스페이먼츠_허브형 간편결제 추가 방법 안내
+  title: 토스페이먼츠_제휴 간편결제 추가 방법 안내
   description: |
     토스페이먼츠에 이미 가입되어 있으신 경우,
     토스페이먼츠측에 간편결제 추가계약 절차가 필요 합니다!
 tags:
-  - 간편결제
   - 토스페이먼츠
+  - 간편결제
 pgCompanies:
   - 토스페이먼츠
 searchTags:
   - 추가계약
   - 간편결제 추가
   - 간편결제
-  - 허브형
+  - 제휴 간편결제
   - 토스페이먼츠
 datetime: 2024-07-10T07:39:34.415Z
 ---
@@ -36,7 +36,7 @@ datetime: 2024-07-10T07:39:34.415Z
 
 
 
-- 토스페이먼츠는 일반결제와 허브형 간편결제용 MID가 개발 발급되므로, 추가 설정하시어 pg파라미터에 MID를 지정하여 요청하도록 구현 부탁 드립니다.
-- [허브형 간편결제 이용 방법 보러가기 ↗](https://help-center-portone.vercel.app/content/hub-service-fee)
+- 토스페이먼츠는 일반결제와 제휴 간편결제용 MID가 개발 발급되므로, 추가 설정하시어 pg파라미터에 MID를 지정하여 요청하도록 구현 부탁 드립니다.
+- [제휴 간편결제 이용 방법 보러가기 ↗](https://help-center-portone.vercel.app/content/hub-service-fee)
 - [토스페이먼츠\_간편결제 연동 방법 ↗](https://guide.portone.io/67330b1b-24a9-444a-a394-a2783e8876a2)
 - [토스페이먼츠\_애플페이 이용 방법 보러가기 ↗ ](https://guide.portone.io/67330b1b-24a9-444a-a394-a2783e8876a2)

package/assets/docs/help/faq/general-inquiry/confirm-process.md

@@ -15,7 +15,7 @@ pgCompanies:
   - KG이니시스
   - 다날
   - NHN KCP
-  - 나이스페이먼츠
+  - 나이스정보통신
   - 스마트로
   - 토스페이먼츠
   - 웰컴페이먼츠
@@ -45,7 +45,7 @@ datetime: 2024-04-16T08:08:41.539Z
 - KG이니시스
 - NHN KCP
 - KCP 퀵페이
-- 나이스페이먼츠
+- 나이스정보통신
 - 스마트로
 - 토스페이먼츠
 - 웰컴페이먼츠
@@ -91,16 +91,16 @@ POST 요청에 대해서는 5초 내로 응답을 해주셔야 하며(Timeout)
 </Indent>
 
 ```javascript
-IMP.request_pay({
-
-  //다른파라미터 생략
-
-  confirm_url: '
-
-  [https://test.com/payments/confirm](https://test.com/payments/confirm)
-
-  '
-
+IMP.request_pay({
+
+  //다른파라미터 생략
+
+  confirm_url: '
+
+  [https://test.com/payments/confirm](https://test.com/payments/confirm)
+
+  '
+
 })
 ```
 
@@ -108,10 +108,10 @@ IMP.request_pay({
   응답본문 Json 에 reason 이라는 필드가 있으면 해당 정보를 결제실패사유로 기록하고 고객에게도 출력하게 됩니다.
 
 ```javascript
-{
-
-  "reason" : "재고수량부족"
-
+{
+
+  "reason" : "재고수량부족"
+
 }
 ```
 

package/assets/docs/help/faq/general-inquiry/identity-verification-suspended-ip.md

@@ -0,0 +1,35 @@
+---
+title: 다날 인증 실패 '0086' 오류코드 안내
+category: 자주 묻는 질문 (일반 문의) > 일반 문의 > 자주 묻는 질문
+tags:
+  - 다날
+pgCompanies:
+  - 다날
+searchTags:
+  - IP차단
+  - 인증중지
+  - IP중지
+  - 인증실패
+  - 0086오류
+datetime: 2025-09-11T02:02:25.722Z
+---
+
+### **다날 인증 실패 '0086' 오류코드 안내**
+
+<Highlight text="'[0086] [인증실패] 인증 서비스 이용이 중지된 IP입니다. (다날고객센터 1566-3355)' " /> 오류는 아래와 같은 사유로 발생 합니다.
+
+- 사유 : 하나의 IP에서 반복적으로 테스트 인증 시 IP 차단
+- 차단 조건
+  - 1시간 내에 30건
+  - 24시간 내에 200건 인증 시도
+
+일정 시간 이후 차단 자동 해지되며, IP 차단의 경우 인증 시간 기준으로 해지됩니다.
+
+<Indent level="1">
+
+e.g.,
+
+- 2시 30분 최초 인증 시 2시 30분\~3시 30분 사이 30건 이상 인증하는 경우 30건 이상 인증한 시점부터 1시간 동안 차단
+- 하루의 경우 200건 이상 인증한 시점부터 하루 동안 차단
+
+</Indent>

package/assets/docs/help/faq/general-inquiry/kcp-business-number-error.md

@@ -0,0 +1,29 @@
+---
+title: NHN KCP 'CC67' 오류코드 안내
+category: 자주 묻는 질문 (일반 문의) > 일반 문의 > 자주 묻는 질문
+tags:
+  - NHN KCP
+pgCompanies:
+  - NHN KCP
+searchTags:
+  - KCP오류코드
+  - 사업자번호오류
+  - CC67
+datetime: 2025-09-11T02:02:25.722Z
+---
+
+### **NHN KCP CC67 오류코드 안내**
+
+<Highlight text="'CC67, 사업자번호 오류(인증)' " />의 오류 메세지는 카드사 심사가 완료되지 않은 경우 발생하는 오류입니다.
+
+카드사 심사 진행이 되어있지 않은 경우 관리자 콘솔에 채널 연동 설정 후 KCP 상점 관리자 페이지를 통해 카드사 심사를 요청 해야합니다.
+
+<Indent level="1">
+
+- 신청 경로 : [KCP 상점관리자페이지 ↗]( https://admin8.kcp.co.kr) 로그인 > 고객센터 > 질문하기 > 질문 유형 카드사 등록신청 선택
+
+</Indent>
+
+
+
+<Callout title="KCP 채널설정방법 ↗" />

package/assets/docs/help/faq/general-inquiry/platform-contract-method.md

@@ -12,7 +12,7 @@ pgCompanies:
   - 토스페이먼츠
   - 스마트로
   - KICC
-  - 나이스페이먼츠
+  - 나이스정보통신
   - NHN KCP
   - KG이니시스
 searchTags:
@@ -28,7 +28,7 @@ datetime: 2024-03-18T09:39:46.726Z
 ---
 
 <Callout content="중개플랫폼 이용시 이용하실 수 있는 결제대행사 정산대행 서비스 안내드립니다. 
-포트원에서는 결제연동에 대한 부분만 지원되며 입점 기준 및 정산기준은 
+포트원에서는 결제연동에 대한 부분만 지원되며 입점 기준 및 정산기준은
 결제대행사의 정책에 따라 적용되는 점 참고 부탁드립니다." />
 
 ### **중개 플랫폼이란?**
@@ -37,9 +37,8 @@ datetime: 2024-03-18T09:39:46.726Z
 
 <Indent level="1">
 
-1. 일반 사용자 (고객)
-2. 플랫폼에 입점하여 서비스를 제공하는 사용자 (공급자)
-3. 플랫폼 사업자 (플랫폼 서비스를 제공하는 사업자)
+1. 일반 사용자 (고객) 2. 플랫폼에 입점하여 서비스를 제공하는 사용자 (공급자)
+2. 플랫폼 사업자 (플랫폼 서비스를 제공하는 사업자)
 
 </Indent>
 

package/assets/docs/help/faq/general-inquiry/platform-contract-pg.md

@@ -54,7 +54,7 @@ datetime: 2025-05-26T08:43:55.721Z
 
 </Indent>
 
-#### **나이스페이먼츠**
+#### **나이스정보통신**
 
 <Indent level="1">
 
@@ -66,7 +66,7 @@ datetime: 2025-05-26T08:43:55.721Z
 - 관련 링크\
   <https://www.nicepay.co.kr/intro/extra/paymentAgent.do>
 - 비고 \
-  \- API/수기(관리페이지제공) 모두 지원하나, 가맹점에 따라 상이 할 수 있어 관련사항은 나이스페이먼츠로 문의주시길 요청하심.
+  \- API/수기(관리페이지제공) 모두 지원하나, 가맹점에 따라 상이 할 수 있어 관련사항은 나이스정보통신로 문의주시길 요청하심.
 
 </Indent>
 

package/assets/docs/help/faq/general-inquiry/real-channel-info.md

@@ -44,7 +44,7 @@ datetime: 2024-01-25T15:00:00.000Z
 
 - NHN KCP : 사이트코드 / 사이트키
 - KG이니시스 : MID / 웹표준결제 signKey / 빌링용 merchant key (정기결제 이용시 발급)
-- 나이스페이먼츠 : MID / KEY / 결제취소 비밀번호(구모듈에서 사용. 별도 설정 필요)
+- 나이스정보통신 : MID / KEY / 결제취소 비밀번호(구모듈에서 사용. 별도 설정 필요)
 - 다날\_카드/계좌이체/가상계좌 : CPID / 계좌이체 · 가상계좌 암호화 KEY / 신용카드 암호화 KEY
 - 다날\_휴대폰결제 : CPID / PWD / 아이템코드
 - 다날\_SMS본인인증 : CPID / CPPWD

package/assets/docs/help/faq/payment-faq/cash-receipt-guide.md

@@ -52,13 +52,13 @@ searchTags:
 - 발행 API : [POST `/receipts/{imp_uid}`↗](https://developers.portone.io/api/rest-v1/receipt#post%20%2Freceipts%2F%7Bimp_uid%7D)
 - 삭제 API : [DELETE `/receipts/{imp_uid}`↗](https://developers.portone.io/api/rest-v1/receipt#delete%20%2Freceipts%2F%7Bimp_uid%7D)
 - 조회 API : [GET `/receipts/{imp_uid}`↗](https://developers.portone.io/api/rest-v1/receipt#get%20%2Freceipts%2F%7Bimp_uid%7D)
-- 지원 가능한 PG : <Tag text="KG이니시스" /> <Tag text="NHN KCP" /> <Tag text="나이스페이먼츠" /> <Tag text="KICC" /> <Tag text="헥토파이낸셜" /> <Tag text="토스페이먼츠(신모듈)" /> <Tag text="KSPAY" /> <Tag text="페이조아" />
+- 지원 가능한 PG : <Tag text="KG이니시스" /> <Tag text="NHN KCP" /> <Tag text="나이스정보통신" /> <Tag text="KICC" /> <Tag text="헥토파이낸셜" /> <Tag text="토스페이먼츠(신모듈)" /> <Tag text="KSPAY" /> <Tag text="페이조아" />
 
 2\. 포트원과 별개의 현금결제 (포트원 관리자콘솔>현금영수증 발급내역>고객사 자체거래분)
 
 - 발행 API : [POST `/receipts/external/{merchant_uid}`↗](https://developers.portone.io/api/rest-v1/receipt#post%20%2Freceipts%2Fexternal%2F%7Bmerchant_uid%7D)
 - 삭제 API : [DELETE `/receipts/external/{merchant_uid}`↗](https://developers.portone.io/api/rest-v1/receipt#delete%20%2Freceipts%2Fexternal%2F%7Bmerchant_uid%7D)
 - 조회 API : [GET `/receipts/external/{merchant_uid}`↗](https://developers.portone.io/api/rest-v1/receipt#get%20%2Freceipts%2Fexternal%2F%7Bmerchant_uid%7D)
-- 지원 가능한 PG : <Tag text="KG이니시스" /> <Tag text="NHN KCP" /> <Tag text="나이스페이먼츠" /> <Tag text="KICC" /> <Tag text="헥토파이낸셜" /> <Tag text="토스페이먼츠(신모듈)" /> <Tag text="KSPAY" />
+- 지원 가능한 PG : <Tag text="KG이니시스" /> <Tag text="NHN KCP" /> <Tag text="나이스정보통신" /> <Tag text="KICC" /> <Tag text="헥토파이낸셜" /> <Tag text="토스페이먼츠(신모듈)" /> <Tag text="KSPAY" />
 
 <Callout title="영수증 API 가이드 보러가기↗" />

package/assets/docs/help/faq/payment-faq/kcp-cash-receipt.md

@@ -0,0 +1,34 @@
+---
+title: NHN KCP 현금영수증 발행기준
+category: 자주 묻는 질문 (일반 문의) > 결제서비스 > 결제서비스
+pgCompanies:
+  - NHN KCP
+searchTags:
+  - 현금영수증 발행
+  - 현금영수증
+  - kcp 현금영수증
+datetime: 2025-09-24T07:12:24.470Z
+---
+
+<Callout content="NHN KCP 현금영수증 발행 기준을 안내해드립니다." />
+
+<Callout content="KCP의 경우 현금영수증 발행이 되기 위해서는 반드시 현금영수증 약관 동의 절차를 동의하셔야 가능합니다!
+약관 동의 후 발급/발급안함 설정을 진행하게 되는데 아래와 같이 정리 될 수 있습니다." icon="💡" title="참고사항" />
+
+### 현금영수증 발행을 위한 약관동의
+
+- [NHN KCP 어드민페이지↗](https://partner.kcp.co.kr/auth/login) 로그인 > 결제관리 >현금영수증>현금영수증 설정
+
+### KCP 현금영수증 발행 기준
+
+_약관동의가 되어있다는 전제 하에 설정이 구분됩니다._
+
+1. 발급 설정
+
+- 고객이 결제창 내 현금영수증 발행정보를 입력한 경우 ➡️ 해당 정보로 발행됨
+- 고객이 결제창 내 현금영수증 발행정보를 입력하지 않은 경우 ➡️ 010-000-1234 로 자진발급 처리됨
+
+2\. 발급안함 설정
+
+- 결제창을 통한 현금영수증 발행 및 자진 발급이 불가
+- API를 통한 현금영수증 발행 가능   <https://api.iamport.kr/#!/receipts/issueExternalReceipt>

package/assets/docs/help/faq/payment-faq/payment-failure-danal-insufficient-funds.md

@@ -0,0 +1,29 @@
+---
+title: 다날 취소 실패 '취소불가 상태입니다' 안내
+category: 자주 묻는 질문 (일반 문의) > 결제서비스 > 결제서비스
+tags:
+  - 다날
+  - 일반결제
+pgCompanies:
+  - 다날
+searchTags:
+  - 취소불가상태
+  - 결제취소
+  - 다날
+datetime: 2025-09-08T01:32:40.028Z
+---
+
+### **다날 취소 실패 '취소불가 상태입니다'**
+
+결제 취소 요청 시 <Highlight text=" '취소불가 상태입니다'" /> 오류 메시지는 정산금액 부족(2일간의 거래금액 <취소 금액)으로 다날 시스템상 처리가 불가하여 취소 거절 응답 시(당일 결제 후 당일 취소 시에도 기준 적용) 확인되는 메시지입니다.
+
+이 경우 다날 측으로 강제 환불 요청을 주셔야 하며, 취소 처리를 위해서는 취소 요청 정보를 다날 측으로 직접 전달해 주시기 바랍니다.
+
+다날 측으로 직접 취소 처리하신 이후 포트원 관리자 페이지 내 결제 상태(결제 완료->전액 취소/부분 취소) 변경을 원하시는 경우 해당 결제건의 정보를 [cs@portone.io↗](mailto:cs@portone.io) 으로 전달해 주시면 보정 처리 후 안내해 드리도록 하겠습니다.
+
+- imp\_uid or transaction\_id :
+- 취소 일시 :
+- 취소 사유 :
+- 웹훅 발송 여부 (V2 모듈의 경우 별도 발송 X) :
+
+<Callout title="결제대행사별 문의처 ↗" />

package/assets/docs/help/faq/payment-faq/payment-failure-kcp-insufficient-funds.md

@@ -0,0 +1,35 @@
+---
+title: NHN KCP 취소 실패 '8178' 오류코드 안내
+category: 자주 묻는 질문 (일반 문의) > 결제서비스 > 결제서비스
+tags:
+  - NHN KCP
+  - 일반결제
+pgCompanies:
+  - NHN KCP
+searchTags:
+  - 8178오류
+  - 정산금액부족
+  - 상계가능
+  - 취소실패
+datetime: 2025-09-08T03:16:52.465Z
+---
+
+### **NHN KCP 취소 실패 '8178' 오류코드 안내**
+
+'<Highlight text="[8178] 취소 금액보다 상계가능 정산금액 부족 으로 취소 불가합니다 KCP 또는 상점으로 문의해 주십시오" />' 의 \
+오류 메세지는 취소 요청 시점 기준으로 매출(정산 대상금액)에서 차감(상계) 후 취소처리가 되는데 고객사의 매출 금액이 부족한 경우 해당 오류가 발생될 수 있습니다.\
+\
+거래 승인(매출) 분에 대해 가맹점에 대금 정산이 이뤄진 상태에서 추가 승인(매출)이 없다면 새로운 승인(매출) 금액이 생기기 전까지는 더 이상의 환불이 제한됩니다. 이 경우 KCP 측으로 강제 환불 요청을 주셔야 하며, 취소 처리를 위해서는 취소 요청 정보를 KCP 측으로 직접 취소 요청해 주시기 바랍니다.
+
+- 요청 방법 및 처리 절차
+  - KCP 고객센터(1544-8667) 또는 KCP상점관리페이지([admin8.kcp.co.kr](http://admin8.kcp.co.kr/))로그인→ 고객센터\
+    → 질문하기 → 매출취소 선택하시어 강제 취소 요청하시어 처리 부탁 드립니다.
+
+KCP 측으로 직접 취소 처리하신 이후 포트원 관리자 페이지 내 결제 상태(결제 완료->전액 취소/부분 취소) 변경을 원하시는 경우 해당 결제건의 정보를 [cs@portone.io↗](mailto:cs@portone.io) 으로 전달해 주시면 보정 처리 후 안내해 드리도록 하겠습니다.
+
+- imp\_uid or transaction\_id :
+- 취소 일시 :
+- 취소 사유 :
+- 웹훅 발송 여부 (V2 모듈의 경우 별도 발송 X) :
+
+<Callout title="결제대행사별 문의처 ↗" />

package/assets/docs/help/faq/payment-faq/payment-failure-kiwoompay-insufficient-funds.md

@@ -0,0 +1,25 @@
+---
+title: 다우데이타(키움페이) 취소 실패 '상점의 취소가능 금액이 부족 합니다.' 안내
+category: 자주 묻는 질문 (일반 문의) > 결제서비스 > 결제서비스
+tags:
+  - 키움페이
+  - 결제문의
+pgCompanies:
+  - 키움페이
+datetime: 2025-09-11T02:02:25.722Z
+---
+
+**다우데이타(키움페이) 취소 실패 '상점의 취소가능 금액이 부족 합니다.' 안내**
+
+<Highlight text="'[9029] 상점의 취소가능 금액이 부족합니다.' " />의 오류 메시지는 당일 승인금액이 부족하여 취소가 불가한 경우입니다.
+
+이 경우 다우데이타(키움페이)측으로 강제 환불 요청을 주셔야 하며, 취소 처리를 위해서는 취소 요청 정보를 다우데이타(키움페이)측으로 직접 전달해 주시기 바랍니다.
+
+다우데이타(키움페이)측으로 직접 취소 처리하신 이후 포트원 관리자 페이지 내 결제 상태(결제 완료->전액 취소/부분 취소) 변경을 원하시는 경우 해당 결제건의 정보를 [cs@portone.io↗](mailto:cs@portone.io) 으로 전달해 주시면 보정 처리 후 안내해 드리도록 하겠습니다.
+
+- imp\_uid or transaction\_id :
+- 취소 일시 :
+- 취소 사유 :
+- 웹훅 발송 여부 (V2 모듈의 경우 별도 발송 X) :
+
+<Callout title="결제대행사별 문의처 ↗" />