@peopl-health/nexus 5.71.7 → 5.71.8

package/lib/clinical/providers/BaseLLMProvider.js

@@ -377,6 +377,7 @@ class BaseLLMProvider {
       'Si una contingencia activa ya cubre la preocupación, no la cruces con otro seguimiento. Si programas, primero usa schedulePatientReminder con reminder_type seguimiento y la misma utility_basis concreta; luego registra hold con el mismo next_check_at.',
       '',
       'Si escribes, que sea para ELLA: lo que te contó, lo que quedó abierto, lo que quieres saber ahora.',
+      'Tu texto llega dentro de una plantilla que ya empieza con «Hola {su nombre},»: no saludes ni escribas su nombre, entra directo a lo que quieres decirle, breve (menos de 500 caracteres) y con un emoji como máximo. Es un contacto sobre su cuidado: no le sumes invitaciones a charlas, sesiones ni actividades.',
       'LÍMITE UTILITY: escribe sólo cuando puedas anclar el contacto en algo concreto que la paciente contó, preguntó o acordó, o en una interacción de cuidado todavía vigente. La inactividad por sí sola no basta. Si escribes, registra esa ancla en utility_basis; si sólo queda un saludo general para generar engagement, registra hold con hold_reason no_utility_anchor y utility_basis null.',
       'No repitas un mensaje que ya le enviaste, y no menciones automatizaciones, listas ni seguimientos programados.',
     );

package/lib/core/NexusMessaging.js

@@ -38,7 +38,7 @@ const { ProcessingPipeline } = require('../core/ProcessingPipeline');
 const { preProcessMessages, configureOpenAIProvider, AssistantProcessor, TURN_KIND } = require('../clinical');
 const { deliveryOutcome } = require('../clinical/AssistantProcessor');
 const { UNASSIGNED, alertOpsForClaimedMessage, coverIfUnassigned, coverUnansweredPatient } = require('../clinical/services/pausedSafetyNetService');
-const { buildOutreachCarrier } = require('../clinical/services/outreachCarrierService');
+const { buildOutreachCarrier, validateAgentText } = require('../clinical/services/outreachCarrierService');
 const { routineOutreachCollisionReason, isWithinTriageProtectionWindow } = require('../clinical/services/outreachSweepService');
 const {
   readPendingReminderForPatient,
@@ -1037,6 +1037,14 @@ class NexusMessaging {
     }
     const accepted = Boolean(runResult.output) && delivery?.success === true && delivery?.deferred !== true;
     const delivered = ['delivered', 'read'].includes(String(delivery?.status || '').toLowerCase());
+    let carrierRejection = null;
+    if (dryRun && decision.decision === 'write') {
+      try {
+        validateAgentText(runResult.output, firstName);
+      } catch (error) {
+        carrierRejection = error.message;
+      }
+    }
     if (!dryRun && (decision.decision === 'write') !== accepted) {
       logger.warn('[processOutreach] decision and delivery disagree', {
         code, decision: decision.decision, accepted, status: delivery?.status || null,
@@ -1049,6 +1057,7 @@ class NexusMessaging {
       holdReason: decision.holdReason || null,
       nextCheckAt: decision.nextCheckAt || null,
       draft: dryRun ? (runResult.output || '') : null,
+      carrierRejection,
       accepted,
       delivered,
       deferred: Boolean(delivery?.deferred),

package/lib/index.d.ts

@@ -475,6 +475,8 @@ declare module '@peopl-health/nexus' {
     nextCheckAt: string | null;
     /** Drafted patient-facing text. Present only on a dry run. */
     draft?: string | null;
+    /** Why the out-of-window template would refuse the draft. Present only on a dry run. */
+    carrierRejection?: string | null;
     /** Whether the provider accepted the fixed-template send. This is not proof of delivery. */
     accepted?: boolean;
     /** Whether the provider status is already terminal delivered/read. */

package/package.json

@@ -1,6 +1,6 @@
 {
   "name": "@peopl-health/nexus",
-  "version": "5.71.7",
+  "version": "5.71.8",
   "description": "Core messaging and assistant library for WhatsApp communication platforms",
   "keywords": [
     "whatsapp",