@onion-architect-ai/cli 4.1.0-beta.1 → 4.1.0-beta.3

package/templates/.onion/contexts/business/commands/advanced/analyze-pain-price.md

@@ -0,0 +1,709 @@
+# Análise de Dor e Precificação do Cliente
+
+Comando facilitador para executar análises profundas de dores do cliente e precificação estratégica usando o agente especializado `@pain-price-specialist`.
+
+## 📢 Regras de Comunicação (Cursor v2+)
+
+### Comunicação com o Usuário
+1. Use markdown com backticks para formatar nomes de arquivos, diretórios, funções e classes
+2. Evite emojis a menos que sejam extremamente informativos ou explicitamente solicitados
+3. NUNCA mencione nomes de ferramentas - use linguagem natural
+4. NUNCA use `echo` ou ferramentas de terminal para comunicar pensamentos ao usuário
+5. Toda comunicação deve estar diretamente na resposta de texto
+
+### Execução de Ferramentas
+1. Não se refira a nomes de ferramentas ao falar com o usuário
+2. Implemente mudanças ao invés de apenas sugerir (padrão)
+3. Maximize chamadas paralelas quando não há dependências
+4. Use ferramentas especializadas ao invés de comandos de terminal
+
+## Requisitos do Usuário
+<requirements>
+#Comando para executar e tirar o melhor proveito do agente @pain-price-specialist
+</requirements>
+
+---
+
+## 🎯 Propósito
+
+Este comando é um **wrapper otimizado** para o agente `@pain-price-specialist`, facilitando análises profundas de dores do cliente e precificação estratégica através de uma interface simplificada.
+
+**Diferencial:** Ao invés de invocar `@pain-price-specialist` diretamente, este comando:
+- 🎯 Analisa automaticamente o contexto da solicitação
+- 🔍 Identifica tipo de análise necessária (cliente específico, segmento, validação)
+- 📊 Carrega contexto de negócio automaticamente
+- 🚀 Prepara informações para o agente de forma otimizada
+- ✅ Garante geração de relatório estruturado
+
+level: advanced
+context: business
+---
+
+## 📋 Processo
+
+### 1. Análise da Solicitação
+
+Identifique automaticamente o **tipo de análise** solicitada:
+
+#### **Tipo A: Análise de Cliente Específico**
+```yaml
+Indicadores:
+  - Usuário menciona cliente/empresa específica
+  - Menciona contexto específico do cliente
+  - Exemplo: "Analise a dor do cliente StartupXYZ que precisa de certificação ISO 27001"
+
+Ação:
+  - Identificar nome/contexto do cliente
+  - Preparar perguntas de elucidação específicas
+  - Carregar contexto de negócio relevante
+  - Invocar @pain-price-specialist com contexto completo
+```
+
+#### **Tipo B: Análise de Segmento**
+```yaml
+Indicadores:
+  - Usuário menciona segmento ou persona
+  - Não menciona cliente específico
+  - Exemplo: "Analise dores das startups que buscam certificação"
+
+Ação:
+  - Identificar segmento/persona
+  - Carregar informações do segmento (CUSTOMER_PERSONAS.md)
+  - Carregar jornada do cliente (CUSTOMER_JOURNEY.md)
+  - Preparar análise comparativa
+  - Invocar @pain-price-specialist
+```
+
+#### **Tipo C: Validação de Proposta de Valor**
+```yaml
+Indicadores:
+  - Usuário menciona validação ou alinhamento
+  - Menciona preço ou proposta de valor atual
+  - Exemplo: "Valide se R$ 1.000 está alinhado com a dor dos clientes"
+
+Ação:
+  - Extrair proposta de valor/preço atual
+  - Carregar contexto de produto (PRODUCT_STRATEGY.md)
+  - Carregar processo de vendas (SALES_PROCESS.md)
+  - Preparar análise de alinhamento
+  - Invocar @pain-price-specialist
+```
+
+#### **Tipo D: Análise Comparativa**
+```yaml
+Indicadores:
+  - Usuário menciona comparação ou múltiplos cenários
+  - Menciona alternativas ou modelos diferentes
+  - Exemplo: "Compare precificação fixa vs outcome-based para enterprise"
+
+Ação:
+  - Identificar cenários a comparar
+  - Carregar contexto competitivo (COMPETITIVE_LANDSCAPE.md)
+  - Preparar análise comparativa estruturada
+  - Invocar @pain-price-specialist para cada cenário
+```
+
+### 2. Preparação de Contexto
+
+**2.1. Carregar Conhecimento Base**
+- Ler `docs/knowbase/concepts/identificar-precificar-dor-cliente.md` para referência
+- Identificar métodos mais apropriados para o caso
+- Preparar resumo de frameworks disponíveis
+
+**2.2. Carregar Contexto de Negócio**
+Carregar documentos relevantes em paralelo:
+- `docs/business-context/CUSTOMER_PERSONAS.md` - Para entender segmentos
+- `docs/business-context/CUSTOMER_JOURNEY.md` - Para entender jornada
+- `docs/business-context/VOICE_OF_CUSTOMER.md` - Para entender feedback
+- `docs/business-context/PRODUCT_STRATEGY.md` - Para entender estratégia
+- `docs/business-context/SALES_PROCESS.md` - Para entender vendas
+- `docs/business-context/COMPETITIVE_LANDSCAPE.md` - Para benchmarking
+
+**2.3. Preparar Perguntas de Elucidação**
+Se informações não fornecidas, preparar perguntas padronizadas:
+
+**Sobre o Cliente:**
+- Qual o segmento? (Startup, PME, Enterprise)
+- Qual a persona principal?
+- Qual o contexto atual?
+
+**Sobre a Dor:**
+- Qual o problema principal?
+- Como resolve atualmente?
+- Qual o impacto financeiro/temporal?
+- Qual a urgência?
+
+**Sobre Precificação:**
+- Qual o valor percebido?
+- Quanto está disposto a pagar?
+- Existem alternativas? Quais preços?
+
+### 3. Invocação Otimizada do Agente
+
+**3.1. Preparar Contexto para o Agente**
+- Consolidar informações coletadas
+- Estruturar contexto de forma clara
+- Identificar métodos de análise apropriados
+- Preparar instruções específicas
+
+**3.2. Invocar @pain-price-specialist**
+```
+@pain-price-specialist [contexto preparado] + [solicitação específica do usuário]
+```
+
+**3.3. Garantir Geração de Relatório**
+- Verificar que agente criará relatório em `docs/reports/pain-price/*-report.md`
+- Confirmar estrutura do relatório esperada
+- Validar que todas as seções serão preenchidas
+
+### 4. Validação e Apresentação
+
+**4.1. Validar Relatório Gerado**
+- Verificar existência do arquivo `docs/reports/pain-price/*-report.md`
+- Validar completude das seções
+- Confirmar cálculos e métricas
+
+**4.2. Apresentar Resultados**
+- Resumo executivo dos principais insights
+- Dores identificadas e priorizadas
+- Recomendação de precificação
+- Próximos passos sugeridos
+
+---
+
+## 🎯 Casos de Uso
+
+### Caso 1: Análise de Cliente Específico
+
+**Comando:**
+```bash
+/product/analyze-pain-price Analise a dor do cliente StartupXYZ que precisa de capacitação em segurança para obter certificação ISO 27001
+```
+
+**O que acontece:**
+1. Identifica tipo: Cliente específico
+2. Carrega contexto de negócio (personas, jornada)
+3. Prepara perguntas de elucidação se necessário
+4. Invoca @pain-price-specialist com contexto completo
+5. Valida relatório gerado
+6. Apresenta insights principais
+
+**Output esperado:**
+- Relatório completo em `docs/reports/pain-price/*-report.md`
+- Análise de dores priorizadas
+- Recomendação de precificação
+- Estratégias de Customer Success
+
+---
+
+### Caso 2: Análise de Segmento
+
+**Comando:**
+```bash
+/product/analyze-pain-price Analise o segmento de startups que buscam certificação ISO 27001 e recomende estratégia de precificação
+```
+
+**O que acontece:**
+1. Identifica tipo: Análise de segmento
+2. Carrega informações do segmento (CUSTOMER_PERSONAS.md)
+3. Carrega jornada do cliente
+4. Prepara análise comparativa
+5. Invoca @pain-price-specialist
+6. Gera relatório com recomendações estratégicas
+
+**Output esperado:**
+- Análise de padrões de dores do segmento
+- Comparação de modelos de precificação
+- Recomendações estratégicas por segmento
+
+---
+
+### Caso 3: Validação de Proposta de Valor
+
+**Comando:**
+```bash
+/product/analyze-pain-price Valide se nossa proposta de valor de R$ 1.000 por pacote está alinhada com a dor dos clientes
+```
+
+**O que acontece:**
+1. Identifica tipo: Validação
+2. Extrai proposta de valor atual (R$ 1.000)
+3. Carrega contexto de produto e vendas
+4. Prepara análise de alinhamento
+5. Invoca @pain-price-specialist
+6. Gera relatório de validação
+
+**Output esperado:**
+- Análise de alinhamento valor/preço
+- Comparação com disposição a pagar
+- Recomendações de ajuste se necessário
+- Estratégias de comunicação de valor
+
+---
+
+### Caso 4: Análise Comparativa
+
+**Comando:**
+```bash
+/product/analyze-pain-price Compare precificação fixa (R$ 1.000) vs outcome-based para clientes enterprise
+```
+
+**O que acontece:**
+1. Identifica tipo: Comparativo
+2. Identifica cenários (fixo vs outcome-based)
+3. Carrega contexto competitivo
+4. Prepara análise comparativa
+5. Invoca @pain-price-specialist para cada cenário
+6. Gera relatório comparativo
+
+**Output esperado:**
+- Comparação detalhada de modelos
+- Análise de trade-offs
+- Recomendações por cenário
+- Estratégia de implementação
+
+---
+
+## 💡 Guidelines
+
+### ✅ Boas Práticas
+
+**Preparação:**
+- ✅ Carregue contexto de negócio em paralelo quando possível
+- ✅ Identifique tipo de análise antes de invocar agente
+- ✅ Prepare perguntas de elucidação se informações faltantes
+- ✅ Estruture contexto de forma clara para o agente
+
+**Invocação:**
+- ✅ Forneça contexto completo ao agente
+- ✅ Seja específico sobre tipo de análise desejada
+- ✅ Mencione métodos preferidos se houver
+- ✅ Especifique formato de output esperado
+
+**Validação:**
+- ✅ Verifique que relatório foi gerado
+- ✅ Valide completude das seções
+- ✅ Confirme cálculos e métricas
+- ✅ Apresente insights principais ao usuário
+
+### ⚠️ Atenções Especiais
+
+**Contexto Insuficiente:**
+- ⚠️ Se informações faltantes, faça perguntas padronizadas
+- ⚠️ Não invoque agente sem contexto mínimo necessário
+- ⚠️ Valide informações antes de prosseguir
+
+**Múltiplas Análises:**
+- ⚠️ Para análises comparativas, invoque agente múltiplas vezes
+- ⚠️ Consolide resultados em relatório único
+- ⚠️ Documente diferenças e trade-offs claramente
+
+**Relatório Não Gerado:**
+- ⚠️ Se agente não gerar relatório, solicite explicitamente
+- ⚠️ Verifique permissões de escrita em `docs/reports/`
+- ⚠️ Valide estrutura do relatório esperada
+
+### ❌ O Que Evitar
+
+**Preparação:**
+- ❌ Não invoque agente sem contexto mínimo
+- ❌ Não assuma informações sobre cliente sem validação
+- ❌ Não ignore contexto de negócio disponível
+
+**Invocação:**
+- ❌ Não forneça contexto genérico demais
+- ❌ Não omita informações relevantes
+- ❌ Não especifique métodos sem justificativa
+
+**Validação:**
+- ❌ Não assuma que relatório foi gerado sem verificar
+- ❌ Não ignore erros ou avisos do agente
+- ❌ Não apresente resultados sem validar
+
+---
+
+## 📊 Exemplos Detalhados
+
+### Exemplo 1: Análise Completa de Cliente
+
+**Input:**
+```bash
+/product/analyze-pain-price Analise a dor do cliente TechStartup que precisa capacitar equipe em segurança da informação para obter certificação ISO 27001. A empresa tem 25 funcionários e está se preparando para rodada de investimento.
+```
+
+**Processo Executado:**
+1. **Análise:** Tipo A - Cliente específico identificado
+2. **Contexto Carregado:**
+   - CUSTOMER_PERSONAS.md → Persona: CEO Startup
+   - CUSTOMER_JOURNEY.md → Etapa: Preparação para investimento
+   - VOICE_OF_CUSTOMER.md → Padrões de feedback
+   - SALES_PROCESS.md → Processo de vendas
+3. **Perguntas Preparadas:**
+   - Qual o impacto de não ter certificação?
+   - Quanto tempo até investimento?
+   - Qual orçamento disponível?
+4. **Agente Invocado:**
+   ```
+   @pain-price-specialist Analise a dor do cliente TechStartup [contexto completo fornecido]
+   ```
+5. **Validação:**
+   - Relatório gerado em `docs/reports/pain-price/*-report.md`
+   - Seções completas validadas
+   - Cálculos verificados
+
+**Output Apresentado:**
+```markdown
+## 📊 Análise Concluída - TechStartup
+
+### Dores Identificadas (Priorizadas):
+1. **Falta de certificação ISO 27001** (Score: 75)
+   - Impacto: Bloqueio para investimento
+   - Urgência: Alta (investimento em 3 meses)
+
+2. **Equipe sem capacitação adequada** (Score: 60)
+   - Impacto: Riscos de segurança
+   - Urgência: Média
+
+### Recomendação de Precificação:
+- **Modelo Atual:** R$ 1.000 (fixo) - Adequado para MVP
+- **Modelo Recomendado (Enterprise):** R$ 5.000 base + R$ 2.000 se certificação obtida
+- **Justificativa:** Alinhamento com outcome desejado
+
+### Próximos Passos:
+1. Apresentar proposta outcome-based para TechStartup
+2. Validar disposição a pagar
+3. Estruturar contrato com métricas de sucesso
+
+📄 Relatório completo: `docs/reports/pain-price/*-report.md`
+```
+
+---
+
+### Exemplo 2: Validação de Proposta de Valor
+
+**Input:**
+```bash
+/product/analyze-pain-price Valide se R$ 1.000 por pacote está alinhado com a dor dos clientes startups
+```
+
+**Processo Executado:**
+1. **Análise:** Tipo C - Validação identificada
+2. **Contexto Carregado:**
+   - PRODUCT_STRATEGY.md → Estratégia atual
+   - SALES_PROCESS.md → Processo de vendas
+   - CUSTOMER_PERSONAS.md → Personas de startups
+   - COMPETITIVE_LANDSCAPE.md → Preços da concorrência
+3. **Análise Preparada:**
+   - Comparar R$ 1.000 com valor percebido
+   - Comparar com alternativas (consultoria direta)
+   - Validar disposição a pagar do segmento
+4. **Agente Invocado:**
+   ```
+   @pain-price-specialist Valide proposta de valor R$ 1.000 [contexto completo]
+   ```
+5. **Validação:**
+   - Relatório de validação gerado
+   - Análise de alinhamento concluída
+
+**Output Apresentado:**
+```markdown
+## ✅ Validação de Proposta de Valor
+
+### Análise de Alinhamento:
+- **Preço Atual:** R$ 1.000/pacote
+- **Valor Percebido:** R$ 5.000-15.000 (vs consultoria direta)
+- **Disposição a Pagar:** R$ 800-1.500 (validado com segmento)
+- **Alinhamento:** ✅ BOM (preço dentro do range de WTP)
+
+### Comparação Competitiva:
+- Consultoria direta: R$ 5.000-15.000
+- Cursos online: R$ 200-500
+- **Nossa proposta:** R$ 1.000 (posicionamento intermediário) ✅
+
+### Recomendações:
+- ✅ Preço atual está bem posicionado
+- 💡 Considerar modelo outcome-based para enterprise
+- 📊 Monitorar conversão e ajustar se necessário
+
+📄 Relatório completo: `docs/reports/pain-price/*-report.md`
+```
+
+---
+
+## 🔧 Integração com Outros Comandos
+
+### Comandos que Podem Usar Este Comando:
+- `/product/task` - Pode sugerir análise antes de criar task
+- `/product/spec` - Pode usar análise para validar especificação
+- `/product/validate-task` - Pode usar análise para validar requisitos
+
+### Comandos que Este Comando Pode Usar:
+- `/product/task` - Criar tasks relacionadas a análises
+- `/product/spec` - Especificações técnicas baseadas em análises
+
+### Agentes Relacionados:
+- `@pain-price-specialist` - Agente especializado (invocado por este comando)
+- `@product-agent` - Coordenação estratégica de produto
+- `@onion` - Orquestração de workflows complexos
+
+---
+
+## 📊 Formato de Relatório Esperado
+
+O agente `@pain-price-specialist` gera relatório em `docs/reports/pain-price/*-report.md` com:
+
+```markdown
+# Relatório de Análise de Dor e Precificação - [Nome]
+
+## 📋 Resumo Executivo
+- Cliente/Segmento analisado
+- Dores principais identificadas
+- Recomendação de precificação
+- Próximos passos
+
+## 🔍 Análise de Dores
+- Dores identificadas e priorizadas
+- Métodos utilizados
+- Análise detalhada
+
+## 💰 Análise de Precificação
+- Valor percebido
+- Método recomendado
+- Estrutura de preço proposta
+- Comparação competitiva
+
+## 🎯 Recomendações Estratégicas
+- Para produto
+- Para vendas
+- Para Customer Success
+
+## 📊 Métricas e KPIs
+- Métricas de sucesso
+- Métricas de precificação
+
+## 🔄 Próximos Passos
+- Ações recomendadas
+```
+
+---
+
+## 🔍 Troubleshooting
+
+### Problema: Tipo de análise não identificado
+**Causa:** Solicitação ambígua ou incompleta
+
+**Solução:**
+```markdown
+Pergunte ao usuário:
+- Qual cliente/segmento deseja analisar?
+- Qual o objetivo da análise?
+- Há alguma proposta de valor/preço específica?
+- É análise comparativa?
+```
+
+---
+
+### Problema: Contexto de negócio não encontrado
+**Causa:** Arquivos de contexto não existem ou caminho incorreto
+
+**Solução:**
+```markdown
+1. Verificar existência de docs/business-context/
+2. Listar arquivos disponíveis
+3. Carregar arquivos existentes
+4. Informar usuário sobre arquivos faltantes
+5. Prosseguir com contexto disponível
+```
+
+---
+
+### Problema: Relatório não gerado pelo agente
+**Causa:** Agente não criou arquivo ou erro na criação
+
+**Solução:**
+```markdown
+1. Verificar se agente foi invocado corretamente
+2. Verificar permissões de escrita em docs/reports/
+3. Criar diretório se não existir
+4. Solicitar explicitamente criação do relatório ao agente
+5. Validar estrutura do relatório esperada
+```
+
+---
+
+### Problema: Informações insuficientes sobre cliente
+**Causa:** Usuário não forneceu contexto suficiente
+
+**Solução:**
+```markdown
+1. Fazer perguntas padronizadas de elucidação
+2. Carregar informações do segmento/persona se aplicável
+3. Usar contexto de negócio para inferir informações comuns
+4. Documentar suposições no relatório
+5. Validar informações com usuário antes de finalizar
+```
+
+---
+
+## 📚 Referências
+
+**Knowbase:**
+- `docs/knowbase/concepts/identificar-precificar-dor-cliente.md`
+
+**Contexto de Negócio:**
+- `docs/business-context/CUSTOMER_PERSONAS.md`
+- `docs/business-context/CUSTOMER_JOURNEY.md`
+- `docs/business-context/VOICE_OF_CUSTOMER.md`
+- `docs/business-context/PRODUCT_STRATEGY.md`
+- `docs/business-context/SALES_PROCESS.md`
+- `docs/business-context/COMPETITIVE_LANDSCAPE.md`
+
+**Agente:**
+- `@pain-price-specialist` - Especialista em análise de dores e precificação
+
+---
+
+## 🎯 Checklist de Validação
+
+Após execução, verificar:
+
+### Preparação
+- [ ] Tipo de análise identificado corretamente
+- [ ] Contexto de negócio carregado
+- [ ] Perguntas de elucidação preparadas (se necessário)
+- [ ] Informações estruturadas para o agente
+
+### Execução
+- [ ] Agente invocado com contexto completo
+- [ ] Instruções claras fornecidas ao agente
+- [ ] Métodos de análise apropriados identificados
+
+### Validação
+- [ ] Relatório gerado em `docs/reports/pain-price/*-report.md`
+- [ ] Todas as seções preenchidas
+- [ ] Cálculos e métricas validados
+- [ ] Insights principais apresentados ao usuário
+
+### Qualidade
+- [ ] Análise contextualizada com negócio
+- [ ] Recomendações acionáveis fornecidas
+- [ ] Próximos passos claros definidos
+- [ ] Relatório pronto para uso
+
+---
+
+## 💡 Dicas de Uso
+
+### Dica 1: Seja Específico
+**Ruim:** "Analise dores dos clientes"  
+**Bom:** "Analise a dor do cliente StartupXYZ que precisa de certificação ISO 27001"
+
+### Dica 2: Mencione Contexto Relevante
+**Ruim:** "Analise precificação"  
+**Bom:** "Valide se R$ 1.000 está alinhado com dores de startups que buscam certificação"
+
+### Dica 3: Especifique Objetivo
+**Ruim:** "Analise cliente"  
+**Bom:** "Analise dores do cliente TechStartup para recomendar estratégia de precificação enterprise"
+
+### Dica 4: Use para Validação
+**Bom:** "Valide se nossa proposta de valor está correta"  
+**Bom:** "Compare modelos de precificação para enterprise"
+
+---
+
+## 🔄 Fluxo Completo
+
+```mermaid
+graph TD
+    A[Usuário executa comando] --> B[Analisar tipo de análise]
+    B --> C[Carregar contexto de negócio]
+    C --> D{Informações suficientes?}
+    D -->|Não| E[Fazer perguntas padronizadas]
+    E --> D
+    D -->|Sim| F[Preparar contexto para agente]
+    F --> G[Invocar @pain-price-specialist]
+    G --> H[Agente gera relatório]
+    H --> I[Validar relatório]
+    I --> J[Apresentar insights principais]
+```
+
+---
+
+## 📖 FAQ
+
+**P: Posso usar sem especificar cliente?**  
+R: Sim, pode analisar segmentos ou validar proposta de valor geral.
+
+**P: O comando faz perguntas automaticamente?**  
+R: Sim, se informações faltantes, faz perguntas padronizadas de elucidação.
+
+**P: Posso especificar métodos de análise?**  
+R: Sim, mencione métodos preferidos na solicitação (ex: "usando JTBD e Value Proposition Canvas").
+
+**P: O relatório é sempre gerado?**  
+R: Sim, o agente sempre gera relatório em `docs/reports/pain-price/*-report.md`.
+
+**P: Posso usar para análises comparativas?**  
+R: Sim, mencione múltiplos cenários na solicitação.
+
+**P: Como revisar análises anteriores?**  
+R: Relatórios são salvos em `docs/reports/pain-price/*-report.md` (sobrescreve último, considere versionar se necessário).
+
+---
+
+## 🎉 Resumo de Uso
+
+**Sintaxe básica:**
+```bash
+/product/analyze-pain-price [descrição da análise desejada]
+```
+
+**O que acontece:**
+1. ✅ Analisa tipo de análise necessária
+2. ✅ Carrega contexto de negócio automaticamente
+3. ✅ Prepara informações para o agente
+4. ✅ Invoca @pain-price-specialist otimizado
+5. ✅ Valida relatório gerado
+6. ✅ Apresenta insights principais
+
+**Output:**
+- Relatório completo em `docs/reports/pain-price/*-report.md`
+- Análise de dores priorizadas
+- Recomendação de precificação estratégica
+- Próximos passos acionáveis
+
+---
+
+**Exemplos rápidos:**
+```bash
+# Análise de cliente específico
+/product/analyze-pain-price Analise a dor do cliente TechStartup que precisa de certificação ISO 27001
+
+# Análise de segmento
+/product/analyze-pain-price Analise dores das startups que buscam capacitação em compliance
+
+# Validação de proposta
+/product/analyze-pain-price Valide se R$ 1.000 está alinhado com a dor dos clientes
+
+# Análise comparativa
+/product/analyze-pain-price Compare precificação fixa vs outcome-based para enterprise
+```
+
+---
+
+**O comando está pronto para facilitar análises profundas de dores e precificação!** 🚀
+
+
+
+---
+
+## 📚 Pré-requisitos
+
+Domine comandos starter antes de usar este comando intermediate/advanced.
+
+Consulte os comandos help para ver hierarquia completa e comandos relacionados:
+- /business/help --level=starter
+- /technical/help --level=starter
+
+💡 Comandos intermediate/advanced assumem familiaridade com workflows básicos do contexto.