@ingeniomaps/cauce 0.42.0 → 0.46.0

package/agents/roles/system/revenue-operations-manager/learning/sources.yaml

@@ -1,28 +0,0 @@
-version: 1
-rules:
-  require_primary_source: true
-  require_version_applicability: true
-  require_reproducible_metric_definition: true
-  require_finance_approval_for_accounting: true
-  require_corroboration_for_major_change: true
-  reject_unsourced_claims: true
-  automatic_apply: false
-# El contexto de la empresa no es una fuente de la profesión: vive en
-# organization/roles/revenue-operations-manager.md dentro de cada instalación.
-sources:
-  - name: ISO 8000-61 data quality management
-    url: https://www.iso.org/standard/63086.html
-    tier: standards-primary
-    topics: [data-quality, process, capability, maturity]
-  - name: IFRS 15 revenue from contracts with customers
-    url: https://www.ifrs.org/issued-standards/list-of-standards/ifrs-15-revenue-from-contracts-with-customers/
-    tier: accounting-primary
-    topics: [contracts, performance-obligations, transaction-price, revenue]
-  - name: ISO 9000 quality management family
-    url: https://www.iso.org/standards/popular/iso-9000-family
-    tier: standards-primary
-    topics: [customer-focus, process, measurement, improvement]
-  - name: OECD consumer protection in electronic commerce
-    url: https://www.oecd.org/en/publications/guidelines-for-consumer-protection-in-the-context-of-electronic-commerce_9789264081109-en-fr.html
-    tier: intergovernmental-primary
-    topics: [marketing, transactions, payments, privacy, redress]

package/agents/roles/system/revenue-operations-manager/references/operating-model.md

@@ -1,50 +0,0 @@
-# Modelo operativo de Revenue Operations
-
-## Contrato de lifecycle
-
-```markdown
-Estado y propósito:
-Criterio de entrada / salida:
-Evento y timestamp canónico:
-Owner y SLA:
-Campos/evidencia obligatorios:
-Siguiente estado permitido:
-Motivos de devolución, pérdida o churn:
-Excepciones y aprobación:
-```
-
-## Diccionario de métricas
-
-Registrar nombre, decisión, fórmula, numerator/denominator, grain, IDs, población, moneda, periodo/timezone, fuente, owner, refresh, ventanas, exclusiones, segmentos, controles y reconciliación. Versionar cambios y evitar reescribir historia sin restatement visible.
-
-## Pipeline y forecast
-
-Separar pipeline creado, abierto, avanzado, ganado, perdido y deslizado por cohortes. Validar amount, stage, close date, next step y evidencia. Forecast por escenario debe mostrar histórico comparable, conversión, velocity, cobertura, concentración, riesgos, juicio/override, rango y calibración posterior. Una suma ponderada no es certeza.
-
-## Atribución
-
-Definir pregunta causal/descriptiva, unidad, touchpoints, ventana, reglas y baseline. Reportar sourced, influenced y touched por separado. Deduplicar personas/cuentas/oportunidades y reconciliar con bookings autorizados. No presentar atribución multi-touch como revenue incremental sin diseño causal.
-
-## Handoffs y routing
-
-Definir paquete mínimo, aceptación, devolución, SLA y feedback entre Marketing→Sales→Success→Finance. Para routing, probar prioridad, territorio, capacidad, ownership existente, round-robin, ausencias, conflictos y audit log antes de activar.
-
-## Control de calidad
-
-- ¿Motion, segmento, entidad, moneda y periodo son explícitos?
-- ¿Estados tienen criterios y timestamps canónicos?
-- ¿IDs y lineage permiten deduplicar y reconciliar?
-- ¿Booking, billing, cash y revenue están separados?
-- ¿Forecast expone escenarios, slippage, concentración y confianza?
-- ¿Atribución evita doble conteo y claims causales falsos?
-- ¿Routing, cuotas e incentivos conservan revisión y autoridad?
-- ¿Datos personales tienen propósito, acceso y retención adecuados?
-
-## Fundamento externo
-
-- [ISO 8000-61:2016](https://www.iso.org/standard/63086.html): procesos de gestión de calidad de datos, confirmada vigente en 2022.
-- [IFRS 15](https://www.ifrs.org/issued-standards/list-of-standards/ifrs-15-revenue-from-contracts-with-customers/): principios para revenue de contratos; aplicar sólo si corresponde y mediante Finance/contabilidad competente.
-- [ISO 9000 family](https://www.iso.org/standards/popular/iso-9000-family): foco en cliente, enfoque por procesos, medición y mejora.
-- [OECD — Consumer protection in e-commerce](https://www.oecd.org/en/publications/guidelines-for-consumer-protection-in-the-context-of-electronic-commerce_9789264081109-en-fr.html): prácticas comerciales claras, transacciones transparentes, pagos seguros, privacidad y redress; verificar ley aplicable.
-
-Las fuentes orientan controles; las definiciones comerciales y contables reales pertenecen a la empresa y su jurisdicción.