@chat21/chat21-ionic 3.0.65-rc1 → 3.0.66

package/src/app/pages/conversation-detail/conversation-detail.page.ts

@@ -320,17 +320,17 @@ export class ConversationDetailPage implements OnInit, OnDestroy, AfterViewInit
       const conversations = this.conversationsHandlerService.conversations
       // console.log('[CONVS-DETAIL] conversations', conversations);
       this.conversation_count = conversations.length
-      if (conv && conv.sender !== this.loggedUser.uid) {
+      if (conv && this.loggedUser && conv.sender !== this.loggedUser.uid) {
         this.logger.log('[CONVS-DETAIL] subscribe to BSConversationsChange data sender ', conv.sender)
         this.logger.log('[CONVS-DETAIL] subscribe to BSConversationsChange this.loggedUser.uid ', this.loggedUser.uid)
         this.logger.log('[CONVS-DETAIL] subscribe to BSConversationsChange is_new ', conv.is_new)
         this.logger.log('[CONVS-DETAIL] subscribe to  BSConversationsChange showButtonToBottom ', this.showButtonToBottom)
         // UPDATE THE CONVERSATION TO 'READ' IF IT IS ME WHO WRITES THE LAST MESSAGE OF THE CONVERSATION
         // AND IF THE POSITION OF THE SCROLL IS AT THE END
-        if (!this.showButtonToBottom && conv.is_new) {
-          // ARE AT THE END
-          this.updateConversationBadge()
-        }
+        // if (!this.showButtonToBottom && conv.is_new) {
+        //   // ARE AT THE END
+        //   this.updateConversationBadge()
+        // }
         if(conv.uid && conv.uid === this.conversationWith){
           this.conversationAvatar = setConversationAvatar(conv.conversation_with,conv.conversation_with_fullname,conv.channel_type)
         }
@@ -761,6 +761,7 @@ export class ConversationDetailPage implements OnInit, OnDestroy, AfterViewInit
     if (this.conversationWith && this.conversationsHandlerService && this.conv_type === 'active') {
       this.logger.log('[CONVS-DETAIL] - setHeaderContent getConversationDetail CALLING')
       this.conversationsHandlerService.getConversationDetail(this.conversationWith, (conv) => {
+        this.logger.debug('[CONV-COMP] setHeaderContent getConversationDetail: conversationsHandlerService ', this.conversationWith, conv, this.conv_type)
         if (conv) {
           this.conversationAvatar = setConversationAvatar(
             conv.conversation_with,
@@ -768,19 +769,45 @@ export class ConversationDetailPage implements OnInit, OnDestroy, AfterViewInit
             conv.channel_type,
           )
         }
+        if(!conv){
+          this.logger.debug('[CONV-COMP] setHeaderContent getConversationDetail: conv not exist --> search in archived list', this.conversationWith, this.conv_type)
+          this.archivedConversationsHandlerService.getConversationDetail(this.conversationWith, (conv) => {
+            this.logger.debug('[CONV-COMP] setHeaderContent getConversationDetail: archivedConversationsHandlerService', this.conversationWith, conv)
+            if (conv) {
+              console.log('[CONVS-DETAIL] - setHeaderContent getConversationDetail (archived)', this.conversationWith, 'CONVS', conv)
+              this.conversationAvatar = setConversationAvatar(
+                conv.conversation_with,
+                conv.conversation_with_fullname,
+                conv.channel_type,
+              )
+            }
+          })
+        }
         this.logger.log('[CONVS-DETAIL] - setHeaderContent > conversationAvatar: ', this.conversationAvatar)
       })
     } else {
-      //get conversation from 'conversations' firebase node
+      //get conversation from 'archived-conversations' firebase node
+      this.logger.debug('[CONV-COMP] setHeaderContent getConversationDetail: archivedConversationsHandlerService', this.conversationWith, this.conv_type)
       this.archivedConversationsHandlerService.getConversationDetail(this.conversationWith, (conv) => {
         if (conv) {
-          // console.log('[CONVS-DETAIL] - setHeaderContent getConversationDetail (archived)', this.conversationWith, 'CONVS', conv)
           this.conversationAvatar = setConversationAvatar(
             conv.conversation_with,
             conv.conversation_with_fullname,
             conv.channel_type,
           )
         }
+        if(!conv){
+          this.conversationsHandlerService.getConversationDetail(this.conversationWith, (conv) => {
+            if (conv) {
+              this.conversationAvatar = setConversationAvatar(
+                conv.conversation_with,
+                conv.conversation_with_fullname,
+                conv.channel_type,
+              )
+            }
+            this.logger.log('[CONVS-DETAIL] - setHeaderContent > conversationAvatar: ', this.conversationAvatar)
+          })
+        }
       })
     }
 
@@ -934,7 +961,6 @@ export class ConversationDetailPage implements OnInit, OnDestroy, AfterViewInit
     subscriptionKey = 'messageAdded'
     subscription = this.subscriptions.find((item) => item.key === subscriptionKey)
     if (!subscription) {
-      this.logger.log('[CONVS-DETAIL] subscribe to messageAdded - conversationHandlerService', this.conversationHandlerService)
       subscription = this.conversationHandlerService.messageAdded.subscribe((msg: any) => {
         this.logger.log('[CONVS-DETAIL] subscribe to messageAdded - msg ', msg)
         if (msg) {
@@ -950,7 +976,6 @@ export class ConversationDetailPage implements OnInit, OnDestroy, AfterViewInit
     subscriptionKey = 'messageChanged'
     subscription = this.subscriptions.find((item) => item.key === subscriptionKey)
     if (!subscription) {
-      this.logger.log('[CONVS-DETAIL] subscribe to messageChanged')
       subscription = this.conversationHandlerService.messageChanged.subscribe((msg: any) => {
         this.logger.log('[CONVS-DETAIL] subscribe to messageChanged - msg ', msg)
       })
@@ -961,7 +986,6 @@ export class ConversationDetailPage implements OnInit, OnDestroy, AfterViewInit
     subscriptionKey = 'messageRemoved'
     subscription = this.subscriptions.find((item) => item.key === subscriptionKey)
     if (!subscription) {
-      this.logger.log('[CONVS-DETAIL] subscribe to messageRemoved')
       subscription = this.conversationHandlerService.messageRemoved.subscribe((messageId: any) => {
         this.logger.log('[CONVS-DETAIL] subscribe to messageRemoved - messageId ', messageId)
       })
@@ -1186,26 +1210,15 @@ export class ConversationDetailPage implements OnInit, OnDestroy, AfterViewInit
                 this.logger.log('[CONVS-DETAIL] - returnChangeTextArea  --> beforeSlash parts', beforeSlashParts)
 
                 if (beforeSlashParts.length === 2) {
-                  if (
-                    beforeSlashParts[0].indexOf(' ') >= 0 &&
-                    afterSlashParts[0] === ''
-                  ) {
+                  if (beforeSlashParts[0].indexOf(' ') >= 0 && afterSlashParts[0] === '') {
                     this.HIDE_CANNED_RESPONSES = false
-                    this.logger.log(
-                      '[CONVS-DETAIL] - returnChangeTextArea  --> beforeSlash there is a white space After Not',
-                    )
+                    this.logger.log('[CONVS-DETAIL] - returnChangeTextArea  --> beforeSlash there is a white space After Not')
                     // if (beforeSlashParts[0].indexOf(' ') >= 0 && afterSlashParts[0].indexOf(' ') >= 0)
-                  } else if (
-                    beforeSlashParts[0].indexOf(' ') < 0 &&
-                    afterSlashParts[0] === ''
-                  ) {
+                  } else if (beforeSlashParts[0].indexOf(' ') < 0 && afterSlashParts[0] === '') {
                     this.HIDE_CANNED_RESPONSES = true
                     this.tagsCannedFilter = []
                     this.logger.log('[CONVS-DETAIL] - returnChangeTextArea  --> beforeSlash not thete is a white space After Not')
-                  } else if (
-                    beforeSlashParts[0].indexOf(' ') >= 0 &&
-                    afterSlashParts[0] === ' '
-                  ) {
+                  } else if (beforeSlashParts[0].indexOf(' ') >= 0 && afterSlashParts[0] === ' ') {
                     this.logger.log('[CONVS-DETAIL] - returnChangeTextArea  --> beforeSlash not thete is a white space After YES')
                     this.HIDE_CANNED_RESPONSES = true
                     this.tagsCannedFilter = []
@@ -1475,11 +1488,6 @@ export class ConversationDetailPage implements OnInit, OnDestroy, AfterViewInit
     this.logger.log('[CONVS-DETAIL] - insertAtCursor - myValue ', myValue)
     this.logger.log('[CONVS-DETAIL] - insertAtCursor - myField ', myField)
 
-    // myValue = ' ' + myValue;
-
-    // console.log('[CONVS-DETAIL] - GET TEXT AREA - Here yes myValue ', myValue);
-    // console.log('[CONVS-DETAIL] - GET TEXT AREA - Here yes textArea value length', myField.value.length);
-
     if (myField.value.length > 0) {
       myValue = ' ' + myValue
     }
@@ -1571,24 +1579,15 @@ export class ConversationDetailPage implements OnInit, OnDestroy, AfterViewInit
     // this.audio.src = '/assets/sounds/pling.mp3';
     this.audio.src = URL_SOUND_LIST_CONVERSATION
     this.audio.load()
-    this.logger.log(
-      '[CONVS-DETAIL] soundMessage conversation this.audio',
-      this.audio,
-    )
+    this.logger.log('[CONVS-DETAIL] soundMessage conversation this.audio',this.audio)
     clearTimeout(this.setTimeoutSound)
     this.setTimeoutSound = setTimeout(function () {
-      that.audio
-        .play()
-        .then(() => {
+      that.audio.play().then(() => {
           // Audio is playing.
-          this.logger.log(
-            '[CONVS-DETAIL] soundMessag that.audio.src ',
-            that.audio.src,
-          )
-        })
-        .catch((error) => {
+          this.logger.log('[CONVS-DETAIL] soundMessag that.audio.src ',that.audio.src)
+      }).catch((error) => {
           that.logger.error(error)
-        })
+      })
     }, 1000)
   }
 
@@ -1750,10 +1749,7 @@ export class ConversationDetailPage implements OnInit, OnDestroy, AfterViewInit
    * FIREBY BY: click event ScrollToBottom bottom-right icon button
    */
   public actionScrollBottom() {
-    this.logger.log(
-      '[CONVS-DETAIL] actionScrollBottom - ionContentChatArea: ',
-      this.ionContentChatArea,
-    )
+    this.logger.log('[CONVS-DETAIL] actionScrollBottom - ionContentChatArea: ',this.ionContentChatArea)
     // const that = this;
     this.showButtonToBottom = false
     this.updateConversationBadge()

package/src/app/pages/conversations-list/conversations-list.page.ts

@@ -1,3 +1,4 @@
+import { AppStorageService } from 'src/chat21-core/providers/abstract/app-storage.service';
 import { ArchivedConversationsHandlerService } from 'src/chat21-core/providers/abstract/archivedconversations-handler.service'
 import { Component, OnInit, ViewChild } from '@angular/core'
 import { IonContent, ModalController } from '@ionic/angular'
@@ -17,6 +18,8 @@ import {
   closeModal,
   convertMessage,
   isGroup,
+  searchIndexInArrayForUid,
+  compareValues,
 } from '../../../chat21-core/utils/utils'
 
 import { EventsService } from '../../services/events-service'
@@ -118,6 +121,7 @@ export class ConversationListPage implements OnInit {
     public appConfigProvider: AppConfigProvider,
     public platform: Platform,
     private networkService: NetworkService,
+    private appStorageService: AppStorageService
   ) {
     this.listenToAppCompConvsLengthOnInitConvs()
     this.listenToLogoutEvent()
@@ -168,6 +172,7 @@ export class ConversationListPage implements OnInit {
   ngOnInit() {
     this.watchToConnectionStatus()
     this.getAppConfigToHideDiplayBtns()
+    
   }
 
   ngOnChanges() {
@@ -226,7 +231,7 @@ export class ConversationListPage implements OnInit {
     this.logger.log('Called ionViewDidEnter')
     this.logger.log('[CONVS-LIST-PAGE] ionViewWillEnter uidConvSelected',this.uidConvSelected )
     this.listnerStart()
-
+    // this.conversations = this.manageStoredConversations()
     // exit from app with hardware back button
     this.subscription = this.platform.backButton.subscribe(() => {
       navigator['app'].exitApp()
@@ -335,6 +340,7 @@ export class ConversationListPage implements OnInit {
   // Init convrsation handler
   // ------------------------------------------------------------------ //
   initConversationsHandler() {
+    // this.conversations = this.manageStoredConversations()
     this.conversations = this.conversationsHandlerService.conversations
     this.logger.log('[CONVS-LIST-PAGE] - CONVERSATIONS ', this.conversations.length, this.conversations)
     // save conversationHandler in chatManager
@@ -342,6 +348,19 @@ export class ConversationListPage implements OnInit {
     this.showPlaceholder = false
   }
 
+  private manageStoredConversations(): ConversationModel[] {
+    let conversationsStored = []
+    if(this.appStorageService.getItem('conversations')){
+      conversationsStored = JSON.parse(this.appStorageService.getItem('conversations'))
+      if(conversationsStored && conversationsStored.length > 0) {
+        // this.conversationsHandlerService.conversations = conversationsStored
+        this.logger.log('[CONVS-LIST-PAGE] retrive conversations from storage --> ', conversationsStored.length)
+        this.events.publish('appcompSubscribeToConvs:loadingIsActive', false);
+      }
+    }
+    return conversationsStored
+  }
+
   initArchivedConversationsHandler() {
     const keysConversation = ['CLOSED', 'Resolve']
     this.translationMapConversation = this.translateService.translateLanguage( keysConversation )
@@ -649,13 +668,14 @@ export class ConversationListPage implements OnInit {
       if (conversationType === 'active') {
         conversationSelected = this.conversations.find((item) => item.uid === this.uidConvSelected)
       } else if (conversationType === 'archived') { 
-        conversationSelected = this.archivedConversations.find((item) => item.uid === this.uidConvSelected) 
+        conversationSelected = this.archivedConversations.find((item) => item.uid === this.uidConvSelected)
       }
       if (conversationSelected) {
         this.logger.log('[CONVS-LIST-PAGE] conversationSelected', conversationSelected)
         this.logger.log('[CONVS-LIST-PAGE] the conversation ', this.conversationSelected, ' has already been loaded')
         this.conversationSelected = conversationSelected
         this.logger.log('[CONVS-LIST-PAGE] setUidConvSelected: ', this.conversationSelected)
+        conversationType === 'active'? this.conversationsHandlerService.uidConvSelected = conversationSelected.uid : this.archivedConversationsHandlerService.uidConvSelected = conversationSelected.uid
       }
     }
   }
@@ -664,10 +684,12 @@ export class ConversationListPage implements OnInit {
     this.logger.log('onConversationSelected conversation', conversation)
     if (conversation.archived) {
       this.navigateByUrl('archived', conversation.uid)
+      this.archivedConversationsHandlerService.uidConvSelected = conversation.uid
       this.logger.log('[CONVS-LIST-PAGE] onConversationSelected archived conversation.uid ', conversation.uid,
       )
     } else {
       this.navigateByUrl('active', conversation.uid)
+      this.conversationsHandlerService.uidConvSelected = conversation.uid
       this.logger.log('[CONVS-LIST-PAGE] onConversationSelected active conversation.uid ', conversation.uid)
     }
   }
@@ -918,7 +940,9 @@ export class ConversationListPage implements OnInit {
       this.logger.log('[CONVS-LIST-PAGE] - onCloseConversation (closeSupportGroup) CONVS ',this.conversations)
       this.logger.log('[CONVS-LIST-PAGE] - onCloseConversation (closeSupportGroup) CONVS LENGHT ',this.conversations.length)
       this.events.publish('conversationhasbeenclosed', conversationId)
-      this.navigateByUrl('archived', conversationId)
+      if(conversationId === this.uidConvSelected){
+        this.navigateByUrl('archived', conversationId)
+      }
     })
   }
 

package/src/assets/i18n/ar.json

@@ -0,0 +1,266 @@
+{
+  "LABEL_TU": "أنت: ",
+        "LABEL_MSG_PUSH_START_CHAT": "لا محادثة حتى الآن",
+        "LABEL_MSG_START_CHAT": "ابدأ الدردشة",
+        "LABEL_ACTIVE_NOW": "متوفرة",
+        "LABEL_AVAILABLE": "متوفرة",
+        "LABEL_NOT_AVAILABLE": "غير متاح",
+        "LABEL_NO_MSG_HERE": "لا توجد رسالة هنا حتى الآن ...",
+        "LABEL_TODAY": "اليوم",
+        "LABEL_TOMORROW": "في الامس",
+        "LABEL_LAST_ACCESS": "آخر ولوج",
+        "LABEL_TO": "في",
+        "ARRAY_DAYS": [
+            "الاثنين",
+            "يوم الثلاثاء",
+            "الأربعاء",
+            "يوم الخميس",
+            "جمعة",
+            "السبت",
+            "الأحد"
+        ],
+        "LABEL_SEND": "إرسال",
+        "ID_CONVERSATION": "معرف محادثة",
+        "LABEL_CREATED_THE": "تم إنشاء المجموعة في",
+        "LABEL_INFO_ATTRIBUTE": "صفات",
+        "LABEL_INFO_ADVANCED": "متقدم",
+        "LABEL_CLIENT": "عميل ",
+        "LABEL_SOURCEPAGE": "مصدر ",
+        "LABEL_DEPARTMENT_ID": "معرف القسم ",
+        "LABEL_DEPARTMENT_NAME": " قسم، أقسام ",
+        "requester_id": "معرف مقدم الطلب",
+        "projectId": "معرف المشروع ",
+        "LABEL_NAME": "اسم االمستخدم ",
+        "LABEL_EMAIL": "بريد الالكتروني ",
+        "LABEL_MEMBERS": "مشاركون",
+        "LABEL_INFO_MESSAGE": "رسالة معلومات",
+        "LABEL_READ_BY": "قرأ من قبل",
+        "LABEL_STATUS_MESSAGE": "حالة",
+        "LABEL_SENT_THE": "أرسلت في",
+        "LABEL_SENT_BY": "من",
+        "LABEL_GUEST": "زائر",
+        "LABEL_CREATE_TICKET": "إنشاء تذكرة",
+        "LABEL_SEND_BY_EMAIL": "ارسل بالبريد الإلكترونى",
+        "LABEL_VIDEO_CHAT": "مكالمة فيديو",
+        "LABEL_LEAVE_GROUP": "اترك المجموعة",
+        "LABEL_CLOSE_GROUP": "اغلاق",
+        "ALERT_TITLE": "انتباه!",
+        "CLOSE_ALERT_CONFIRM_LABEL": "موافق",
+        "CLOSE_ALERT_CANCEL_LABEL": "إلغاء",
+        "LEAVE_ALERT_MSG": "مغادرة المجموعة؟",
+        "CLOSE_ALERT_MSG": "أغلق المحادثة؟",
+        "VIDEOCHAT_ALERT_MSG": "الخدمة غير متوفرة",
+        "CLOSING_CONVERSATION_SPINNER_MSG": "أرجو الإنتظار.<br> نحن نغلق المحادثة",
+        "CONVERSATION_CLOSED_ALERT_MSG": "تم إغلاق المحادثة بنجاح.",
+        "CANNOT_CLOSE_CONVERSATION_ALERT_MSG": "تعذر إغلاق المحادثة",
+        "LEAVING_GROUP_SPINNER_MSG": "أرجو الإنتظار.<br> أنت تغادر المجموعة",
+        "CONVERSATION_LEFT_ALERT_MSG": "تم ترك المجموعة بنجاح.",
+        "CANNOT_LEAVE_GROUP_ALERT_MSG": "لا يمكن ترك المجموعة",
+        "GREETING": "مرحبًا {{ value }}",
+        "ARCHIVED_CONVERSATIONS_PAGE_NO_CONVERSATIONS_ARCHIVED": "لا توجد محادثة في الأرشيف",
+        "INFO_SUPPORT_USER_ADDED_SUBJECT": "أنت",
+        "INFO_SUPPORT_USER_ADDED_YOU_VERB": "تمت إضافته إلى ",
+        "INFO_SUPPORT_USER_ADDED_VERB": "انضم",
+        "INFO_SUPPORT_USER_ADDED_COMPLEMENT": "المحادثة",
+        "INFO_SUPPORT_USER_ADDED_MESSAGE": "{{ subject }} {{ verb }} {{ complement }}",
+        "INFO_SUPPORT_CHAT_REOPENED": "تمت إعادة فتح الدردشة",
+        "INFO_SUPPORT_CHAT_CLOSED": "الدردشة مغلقة",
+        "INFO_A_NEW_SUPPORT_REQUEST_HAS_BEEN_ASSIGNED_TO_YOU": "تم تعيين طلب دعم جديد لك",
+        "LABEL_PROFILE": "الملف الشخصي",
+        "LABEL_CLOSE": "مغلق",
+        "LABEL_DISCONNECT": "قطع الاتصال",
+        "LABEL_NEW_CHAT": "محادثة جديدة",
+        "LABEL_FORGOT_PASSWORD": "هل نسيت كلمة المرور الخاصة بك؟",
+        "LABEL_SIGNIN": "تسجيل الدخول",
+        "LABEL_SIGNIN_TO": "تسجيل الدخول إلى",
+        "LABEL_SIGNIN_ERROR": "خطأ في تسجيل الدخول",
+        "LABEL_PASSWORD": "كلمة المرور",
+        "LABEL_ERROR_EMAIL": "أدخل عنوان بريد إلكتروني صالح.",
+        "LABEL_ERROR_PASSWORD": "يجب أن تتكون كلمة المرور من 6 أحرف على الأقل.",
+        "LABEL_LOGIN": "تسجيل الدخول",
+        "LABEL_LOGOUT": "تسجيل خروج",
+        "LABEL_WELCOME_TO": "مرحبا بك في",
+        "LABEL_SIGNUP": "اشتراك",
+        "LABEL_ALREDY_HAVE_AN_ACCOUNT": "هل لديك حساب؟",
+        "LABEL_DONT_HAVE_AN_ACCOUNT_YET": "لا تملك حسابا حتى الآن؟",
+        "LABEL_FORGOT_YOUR_PASSWORD": "نسيت رقمك السري؟",
+        "LABEL_CLICK_HERE": "انقر هنا",
+        "LABEL_REGISTRATION": "تسجيل",
+        "LABEL_PLACEHOLDER_EMAIL": "بريدك الالكتروني",
+        "LABEL_PLACEHOLDER_PASSWORD": "كلمة السر خاصتك",
+        "LABEL_PLACEHOLDER_NAME": "اسمك",
+        "LABEL_PLACEHOLDER_LAST_NAME": "اسمك الاخير",
+        "LABEL_LAST_NAME": "الكنية",
+        "LABEL_FIELD_NOT_EMPTY": "لا يمكن أن يكون الحقل فارغًا.",
+        "LABEL_NEW_PASSWORD": "أنشئ كلمة مرور جديدة",
+        "LABEL_CLOSED": "مغلق",
+        "LABEL_INFO": "معلومات",
+        "ALERT_NOTIFICATION": "تحذير: إرسال الإخطارات معطل ، يغير إعدادات المتصفح للسماح بإرسال الإشعارات.",
+        "LABEL_EXTERNAL_ID": "معرف خارجي",
+        "LABEL_IAT": "إيات",
+        "LABEL_REQUEST_DETAIL": "طلب التفاصيل",
+        "LABEL_ENTER_MSG": "أدخل رسالة أو اضغط على / للردود الجاهزة",
+        "LABEL_ENTER_MSG_SHORT": "أدخل رسالة",
+        "LABEL_ENTER_MSG_SHORTER": "يدخل...",
+        "LABEL_MSG_LOGIN_TILEDESK": "اذهب إلى تسجيل الدخول لبدء الدردشة",
+        "LABEL_ARCHIVED": "مؤرشف",
+        "LABEL_INFO_CONVERSATION": "محادثة معلومات",
+        "LABEL_INFO_USER": "مستخدم المعلومات",
+        "LABEL_IS_WRITING": "الكتابة",
+        "LABEL_VERSION": "الإصدار",
+        "LABEL_CONTACTS": "جهات الاتصال",
+        "LABEL_PLACEHOLDER": "اكتب رسالتك ..",
+        "LABEL_START_NW_CONV": "محادثة جديدة",
+        "LABEL_FIRST_MSG": "صِف مشكلتك بعد قليل ، وسيتواصل معك أحد الوكلاء.",
+        "LABEL_FIRST_MSG_NO_AGENTS": "🤔 جميع المشغلين غير متصلين في الوقت الحالي. يمكنك على أي حال وصف مشكلتك. سيتم تعيينه لفريق الدعم الذي سيرد عليك في أقرب وقت ممكن.",
+        "LABEL_SELECT_TOPIC": "اختر عنوانا",
+        "LABEL_COMPLETE_FORM": "أكمل النموذج لبدء محادثة مع الوكيل المتاح التالي.",
+        "LABEL_FIELD_NAME": "اسم",
+        "LABEL_ERROR_FIELD_NAME": "حقل مطلوب (بحد أدنى 5 أحرف).",
+        "LABEL_FIELD_EMAIL": "بريد الالكتروني",
+        "LABEL_ERROR_FIELD_EMAIL": "أدخل عنوان بريد إلكتروني صالح.",
+        "LABEL_WRITING": "يكتب...",
+        "AGENT_NOT_AVAILABLE": " غير متصل على الانترنت",
+        "AGENT_AVAILABLE": " متصل",
+        "GUEST_LABEL": "زائر",
+        "ALL_AGENTS_OFFLINE_LABEL": "جميع المشغلين غير متصلون في الوقت الحالي",
+        "LABEL_LOADING": "جار التحميل...",
+        "CALLOUT_TITLE_PLACEHOLDER": "تحتاج مساعدة؟",
+        "CALLOUT_MSG_PLACEHOLDER": "انقر هنا وابدأ الدردشة معنا!",
+        "CUSTOMER_SATISFACTION": "رضا العملاء",
+        "YOUR_OPINION_ON_OUR_CUSTOMER_SERVICE": "رأيك في خدمة العملاء لدينا",
+        "DOWNLOAD_TRANSCRIPT": "تنزيل النص",
+        "BACK": "عودة",
+        "YOUR_RATING": "تقييمك",
+        "WRITE_YOUR_OPINION": "أكتب رأيك ... (اختياري)",
+        "SUBMIT": "إرسال",
+        "THANK_YOU_FOR_YOUR_EVALUATION": "شكرا لتقييمك",
+        "YOUR_RATING_HAS_BEEN_RECEIVED": "لقد تم استلام تقييمك",
+        "ALERT_LEAVE_CHAT": "هل تريد مغادرة الدردشة؟",
+        "YES": "نعم",
+        "NO": "رقم",
+        "BUTTON_CLOSE_TO_ICON": "تصغير الدردشة",
+        "BUTTON_EDIT_PROFILE": "تحديث الملف",
+        "RATE_CHAT": "معدل الدردشة",
+        "WELLCOME_TITLE": "مرحبًا ، مرحبًا بك في Tiledesk 👋",
+        "WELLCOME_MSG": "كيف يمكن أن نساعد؟",
+        "WELLCOME": "مرحبا",
+        "OPTIONS": "والخيارات",
+        "SOUND_OFF": "الصوت مقفل",
+        "SOUND_ON": "الصوت مفعل",
+        "LOGOUT": "تسجيل خروج",
+        "CLOSE": "أغلق",
+        "PREV_CONVERSATIONS": "محادثاتك",
+        "YOU": "أنت",
+        "SHOW_ALL_CONV": "عرض الكل",
+        "START_A_CONVERSATION": "بدء محادثة",
+        "NO_CONVERSATION": "لا محادثة",
+        "SEE_PREVIOUS": "انظر السابق",
+        "WAITING_TIME_FOUND": "يرد الفريق عادةً بـ $reply_time",
+        "WAITING_TIME_NOT_FOUND": "سيقوم الفريق بالرد في أقرب وقت ممكن",
+        "CLOSED": "مغلق",
+        "PleaseSelectChatToStartMessaging": "الرجاء تحديد دردشة لبدء المراسلة",
+        "FromThisAreNew": "------------------",
+        "Preview": "معاينة",
+        "AddACaption": "إضافة تسمية توضيحية",
+        "AnErrorOccurredWhileUnsubscribingFromNotifications": "عفواً! حدث خطأ أثناء إلغاء الاشتراك من الإشعارات",
+        "SIGNIN_ERROR_USER_NOT_FOUND": "المصادقة فشلت. المستخدم ليس موجود.",
+        "SIGNIN_ERROR_USER_WRONG_PSW": "المصادقة فشلت. كلمة مرور خاطئة.",
+        "Email is required": "البريد الالكتروني مطلوب.",
+        "Email must be a valid email": "يجب أن يكون البريد الإلكتروني بريدًا إلكترونيًا صالحًا.",
+        "Password is required": "كلمة المرور مطلوبة.",
+        "Password must be at least 6 characters long": "الرقم السري يجب الا يقل عن 6 احرف على الاقل.",
+        "UPLOAD_FILE_ERROR": "حدث خطأ غير متوقع أثناء تحميل الملف",
+        "DROP_IMAGE_HERE_TO_SEND_IT": "أفلت الصورة هنا لإرسالها",
+        "ONLY_IMAGE_FILES_ARE_ALLOWED_TO_PASTE": "يُسمح فقط بلصق ملفات الصور والنصوص",
+        "FAILED_TO_UPLOAD_THE_FORMAT_IS_NOT_SUPPORTED": "فشل التحميل: التنسيق غير مدعوم",
+        "SENT_AN_IMAGE": "أرسل صورة",
+        "SENT_AN_ATTACHMENT": "أرسل مرفقًا",
+        "NO_INFORMATION_AVAILABLE": "لا توجد معلومات متاحة",
+        "CONTACT_ID": "معرف جهة الاتصال",
+        "USER_ID": "معرف المستخدم",
+        "CLOSE_TOAST": "قريب",
+        "WAITING_FOR_NETWORK": "في انتظار الشبكة",
+        "Available": "متوفرة",
+        "Unavailable": "غير متوفره",
+        "Busy": "مشغول",
+        "YouAreAboutToJoinThisChat": "أنت على وشك الانضمام إلى هذه الدردشة",
+        "Cancel": "يلغي",
+        "AreYouSure": "هل أنت متأكد؟",
+        "UnassignedConversations": "المحادثات غير المعينة",
+        "NewConversations": "محادثات جديدة",
+        "UPLOAD": "تحميل",
+        "CANNED_RESPONSES": "الردود الجاهزة",
+        "NO_CANNED_RESPONSES": "لا توجد ردود جاهزة",
+        "THERE_ARE_NO_CANNED_RESPONSES_AVAILABLE": "لا توجد ردود جاهزة متاحة",
+        "TO_CREATE_THEM_GO_TO_THE_PROJECT": "لإنشائها ، انتقل إلى المشروع (يمكنك النقر فوق اسم المشروع المتاح في الشريط الجانبي الأيمن) وتحت عنصر القائمة \"الإعدادات\" في الشريط الجانبي للوحة التحكم ، انقر فوق \"الردود الجاهزة\" ثم على الزر \"إنشاء رد\"",
+        "YES_CANNED_RESPONSES": "عرض الردود الجاهزة بالنقر فوق الزر ⚡️ أو عن طريق كتابة / في منطقة النص ، يمكنك أيضًا تصفية القائمة عن طريق الكتابة بعد /",
+        "VIEW_ALL_CONVERSATIONS": "عرض جميع المحادثات",
+        "CONVERSATIONS_IN_QUEUE": "المحادثات في قائمة الانتظار ، اختر واحدة",
+        "CONVERSATION_IN_QUEUE": "محادثة في قائمة الانتظار ، اخترها",
+        "NO_CONVERSATION_IN_QUEUE": "لا محادثة في قائمة الانتظار",
+        "PIN_A_PROJECT": "تثبيت مشروع",
+        "PINNED_PROJECT": "مشروع مثبت",
+        "CHANGE_PINNED_PROJECT": "تغيير المشروع المثبت",
+        "CHANGE_TO_AVAILABLE_UNAVAILABLE": "التغيير إلى متاح / غير متاح",
+        "CHANGE_TO_YOUR_STATUS_TO_AVAILABLE": "تغيير حالتك إلى متاح",
+        "CHANGE_TO_YOUR_STATUS_TO_UNAVAILABLE": "تغيير حالتك إلى غير متوفر",
+        "ALL_CONVS_SERVED": "هل تم تقديم جميع المحادثات؟ أحسنت!",
+        "PaydPlanName": "{{projectprofile}} خطة",
+        "PaydPlanNamePro": "خطة احترافية",
+        "PaydPlanNameEnterprise": "خطة المؤسسة",
+        "ProPlanTrial": "خطة Pro (نسخة تجريبية)",
+        "FreePlan": "خطة مجانية",
+        "SubscriptionPaymentProblem": "مشكلة دفع الاشتراك",
+        "ThePlanHasExpired": "انتهت صلاحية الخطة",
+        "owner": "صاحب",
+        "admin": "مدير",
+        "agent": "وكيل",
+        "Conversations": "المحادثات",
+        "Apps": "تطبيقات",
+        "Analytics": "تحليلات",
+        "Activities": "أنشطة",
+        "History": "تاريخ",
+        "Settings": "إعدادات",
+        "Resolve": "حل",
+        "Archive": "أرشيف",
+        "ActionNotAllowed": "الإجراء غير مسموح به",
+        "YouAreNoLongerAmongTheTeammatesManagingThisConversation": "لم تعد من بين زملائك في الفريق الذين يديرون هذه المحادثة",
+        "TicketSuccessfullyCreated":"تم إنشاء التذكرة بنجاح",
+        "Continue":"استمر",
+        "ViewArchivedConversations":"المحادثات المؤرشفة",
+        "ViewContactsList":"قائمة جهات الاتصال",
+        "AddAsCannedResponse":"إضافة كإجابة جاهزة",
+        "AddNewCannedResponse":"إضافة رد جاهز جديد",
+        "TitleIsRequired":"العنوان مطلوب",
+        "MessageIsRequired":"الرسالة مطلوبة",
+        "Already_present_in_the_dashboard_json":"........",
+        "CreateTicket": "إنشاء تذكرة",
+        "Requester": "مقدم الطلب",
+        "ViewRequesterDetails": "عرض تفاصيل مقدم الطلب",
+        "Priority": "أولوية",
+        "urgent": "العاجلة",
+        "high": "عالٍ",
+        "medium": "متوسطة",
+        "low": "منخفض",
+        "SelectRequester": "حدد مقدم الطلب",
+        "AddRequester": "إضافة مقدم الطلب",
+        "Subject": "المادة",
+        "SelectAssignee": "حدد المحال إليه",
+        "Message": "رسالة",
+        "CreateNewRequester": "إنشاء متقدم جديد",
+        "Name": "الاسم",
+        "NameIsRequired": "مطلوب اسم",
+        "EnterValidEmail": "أدخل عنوان بريد إلكتروني صالح",
+        "Title": "عنوان",
+        "Add": "يضيف",
+        "AddCustomization": "أضف التخصيص",
+        "SelectACustomizationToAddToYourMessage": "حدد قيمة التخصيص لإضافتها إلى الرسالة",
+        "recipient_name_desc": "ستتم إضافة الاسم الأول للشخص الذي يرد عليه الوكيل إلى الرسالة.",
+        "agent_name_desc": "سيتم إضافة اسم الوكيل الذي يقوم بالرد على الرسالة.",
+        "First_name_of_recipient": "الاسم الأول للمستلم",
+        "First_name_of_agent": "الاسم الأول للوكيل",
+        "EnterCannedResponseTitle": "أدخل عنوان الرد الجاهز",
+        "WriteMsgToSendToYourVisitors": "اكتب رسالة رد جاهزة لإرسالها إلى الزائرين",
+        "EditProfile": "تعديل الملف الشخصي"
+    }