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(Dette beviset genereres automatisk.)","disputes.defenseDocument.proofMerchantNotNotifiedOfCancellation":"Bevis som viser at verken forhandleren eller kortinnløseren var blitt varslet om kanselleringen på utbetalingstidspunktet.","disputes.defenseDocument.proofOfAccountTakeover":"Bevis på kontoovertakelse","disputes.defenseDocument.proofOfAddendum":"Bevis på tillegg","disputes.defenseDocument.proofOfDelayedDelivery":"Bevis på forsinket levering","disputes.defenseDocument.proofOfFulfillment":"Bevis på oppfyllelse","disputes.defenseDocument.proofOfInvalidChargeback":"Bevis på ugyldig chargeback","disputes.defenseDocument.proofOfNoCancellation":"Bevis på at kansellering ikke ble gjort","disputes.defenseDocument.proofOfNoChargebackReceived":"Bevis på at ingen chargeback ble mottatt","disputes.defenseDocument.proofOfNoShow":"Bevis på manglende oppmøte","disputes.defenseDocument.proofOfRecurringTransaction":"Forhandlerens bevis på tilbakevendende transaksjon","disputes.defenseDocument.proofOfRefund":"Bevis på refusjon","disputes.defenseDocument.proofOfRetailSale":"Bevis på detaljhandelssalg","disputes.defenseDocument.proofProvidedMerchandise":"Bevis på at varene ble levert","disputes.defenseDocument.proofRecurringContractNotCancelledAtTimeOfSettlement":"Bevis som viser at den tilbakevendende kontrakten ikke var kansellert på utbetalingstidspunktet.","disputes.defenseDocument.proofRenewedMembership":"Bevis på fornyet medlemskap","disputes.defenseDocument.proofShowingCardholderRenewedMembership":"Bevis som viser at kortholderen fornyet medlemskapet sitt i tjenesten etter at kanselleringen ble mottatt.","disputes.defenseDocument.proofShowingTrackingInformation":"Bevis som viser sporingsinformasjon, sporingsnummer.","disputes.defenseDocument.proofValidIncreaseOfAmount":"Bevis på gyldig økning av beløpet","disputes.defenseDocument.provideRefundId":"Oppgi refusjons-ID-en for differansen i beløpet.","disputes.defenseDocument.provingTransactionResultedFromAccountTakeover":"Dokumentasjon som støtter gjeninnsending ved å bevise at transaksjonen var et resultat av en kontoovertakelse. For eksempel: Kortinnløserens tapsfilrapport, kortinnløserens transaksjonsdatarapport fra SAFE eller en erklæring fra den autoriserte kortholderen som bekrefter at kontoen virkelig var overtatt og svindelen skjedde.","disputes.defenseDocument.reasonableAmount":"Bevis på rimelig beløp","disputes.defenseDocument.reasonForInvalidation":"Årsak til ugyldiggjøring","disputes.defenseDocument.reasonForInvalidationOfChargeback":"Årsak til ugyldiggjøringen av chargeback-en. Vær oppmerksom på at denne årsaken skal være av teknisk art, for eksempel: Utstederen sendte inn dokumentasjon som ikke støttet chargeback-en.","disputes.defenseDocument.rebuttalCancellationNotAccepted":"Tilsvaret på kanselleringen ble aldri akseptert","disputes.defenseDocument.rebuttalGivenToCardholder":"Tilsvar eller korrekt opplysning gitt til kortholderen på interaksjonstidspunktet.","disputes.defenseDocument.rebuttalStatingCancellationNotAccepted":"Tilsvar som erklærer at kanselleringen aldri ble akseptert","disputes.defenseDocument.receiptOfFlightTicketAtBillingAddress":"Bevis på at flybilletten ble mottatt på kortholderens faktureringsadresse","disputes.defenseDocument.receiptOrOther":"En kvittering, arbeidsordre eller annet dokument undertegnet av kunden som bekrefter at varene eller tjenestene ble mottatt av kunden.","disputes.defenseDocument.resultsOfMpiCalls":"Resultater fra oppslag utført av MPI-tjenesten.","disputes.defenseDocument.retrievalRequestFulfilled":"Dokumentasjon som viser at innhentingsforespørselen ble oppfylt","disputes.defenseDocument.retrievalRequestNotHonored":"Innhentingsforespørselen ble ikke imøtekommet","disputes.defenseDocument.retrievalRequestNotHonoredHelp":"Innhentingsforespørselen ble ikke imøtekommet (hjelp)","disputes.defenseDocument.serviceNotRendered":"Tjenesten ble ikke levert","disputes.defenseDocument.serviceNotRenderedHelp":"Tjenesten ble ikke levert (hjelp)","disputes.defenseDocument.shipmentDocumentation":"Forsendelsesdokumentasjon","disputes.defenseDocument.shipToAddress":"Leveringsadresse","disputes.defenseDocument.shipToAddressIfApplicable":"«Send til»-adresse (hvis aktuelt)","disputes.defenseDocument.signatureOrChipPinEvidence":"Signatur eller bevis på chip-PIN-kode","disputes.defenseDocument.signedTerminalReceipt":"Signert terminalkvittering","disputes.defenseDocument.SplitSales":"Duplisert behandling","disputes.defenseDocument.SplitSalesHelp":"Duplisert behandling (hjelp)","disputes.defenseDocument.statementMerchantDidNotReceiveGoods":"Erklæring fra forhandleren om at denne ikke har mottatt varene.","disputes.defenseDocument.SupplementalDocumentsDetails":"Supplerende informasjon til salgsbeviset (f.eks. kortholderens tillatelse til tilbakevendende transaksjon, bestillingsskjema for MOTO/e-handel, telefonordre registrert med magnetstripeinformasjon.)","disputes.defenseDocument.SupplementalDocumentsTitle":"Ytterligere transaksjonsdokumenter","disputes.defenseDocument.TEDocumentDetails":"Informasjon relatert til levering av reise- og underholdningstjenester (f.eks. hotellgjestebok, registrert underskrift, leieavtale for bil osv.)","disputes.defenseDocument.TEDocumentTitle":"Reise- og underholdningsinformasjon","disputes.defenseDocument.transactionAfterReservationCancelled":"Transaksjon etter at reservasjonen var avbestilt","disputes.defenseDocument.transactionAfterReservationCancelledHelp":"Transaksjon etter at reservasjonen var avbestilt (hjelp)","disputes.defenseDocument.transactionNotRecognizedChipLiabilityShift":"Transaksjonen ble ikke gjenkjent – kontaktløs og kortet ikke til stede","disputes.defenseDocument.transactionNotRecognizedChipLiabilityShiftHelp":"Transaksjonen ble ikke gjenkjent – kontaktløs og kortet ikke til stede (hjelp)","disputes.defenseDocument.transactionNotRecognizedContactlessAndCardNotPresented":"Transaksjonen ble ikke gjenkjent – kontaktløs og kortet ikke til stede","disputes.defenseDocument.transactionNotRecognizedContactlessAndCardNotPresentedHelp":"Transaksjonen ble ikke gjenkjent – kontaktløs og kortet ikke til stede (hjelp)","disputes.defenseDocument.unauthorisedReason":"Uautorisert årsak","disputes.defenseDocument.uploadListOfRefundIds":"Last opp liste over refusjons-ID(-er).","disputes.defenseDocument.writtenCorrespondenceExchanged":"Kopier av skriftlig korrespondanse mellom forhandleren og kunden (som brev, e-post eller faks) som viser at kunden deltok i transaksjonen.","disputes.defenseDocument.writtenRebutalGoodsRepairedOrReplaced":"Skriftlig tilsvar som dokumenterer at varene ble reparert eller erstattet.","disputes.defenseReason":"Forsvarsbegrunnelse","disputes.defenseReason.3dSecureFullyAuthenticatedTransaction":"Fullstendig autorisert transaksjon med 3D Secure","disputes.defenseReason.3dSecureLiabilityShiftNotFullyAuthenticated":"Ansvarsoverføring med 3D Secure (ikke fullstendig autentisert)","disputes.defenseReason.accountNumberNotListedInExceptions":"Kontonummeret var ikke oppført i unntaksfilen","disputes.defenseReason.accountNumberNotListedInExceptionsFor60Days":"Kontonummeret har ikke vært i unntaksfilen med tilbakeholdelsesrespons på minst 60 kalenderdager.","disputes.defenseReason.accountTakeover":"Kontoovertakelse","disputes.defenseReason.acquirerDefendChargebackIfIssuerRequested":"Kortinnløseren kan forsvare chargeback-en hvis utstederen ba om det eller hvis «vennlig svindel» er mistenkt. Dette kan føre til ytterligere eskalering med utstederen.","disputes.defenseReason.acquirerProvidesCorrectDateWithinTimeLimit":"Kortinnløseren oppgir den korrekte transaksjonsdatoen som er innenfor den gjeldende tidsfristen angitt i delen Tidsramme for første innløsing.","disputes.defenseReason.additionalInformation":"Tilleggsinformasjon","disputes.defenseReason.addressMerchandiseSentAvsConfirmed":"Forhandleren kan legge frem dokumentasjon på at vedkommende mottok et positivt svar fra AVS (adresseverifiseringstjeneste) om X (både det nisifrede postnummeret og de første fem numeriske tegnene i adressen stemmer) eller Y (både det femsifrede postnummeret og de første fem numeriske tegnene i adressen stemmer) for transaksjonen, og dokumentasjon som viser at adressen varene ble sendt til, er den samme som den AVS-bekreftede adressen.","disputes.defenseReason.addressVerificationService":"Adressebekreftelsestjeneste (AVS)","disputes.defenseReason.addressVerificationServiceAdditionalInformation":"Tilleggsinformasjon om adressebekreftelsestjeneste (AVS)","disputes.defenseReason.airlineCompellingEvidence":"Overbevisende dokumentasjon fra flyselskapet","disputes.defenseReason.airlineFlightProvided":"Flyselskapet leverte flyvning","disputes.defenseReason.atmDispute":"ATM-tvist","disputes.defenseReason.authorisationReceivedForAmount":"Autorisasjon ble mottatt for transaksjonsbeløpet eller over fra utstederen.","disputes.defenseReason.authorisedOnline":"Transaksjonen ble autorisert på nettet","disputes.defenseReason.autoGeneratedRecurringTransactionDetails":"Automatisk genererte detaljer om tilbakevendende transaksjoner.","disputes.defenseReason.autoResponseSentToIssuer":"Et automatisk generert svar er sendt til utstederen. Dette svaret ble generert rett før forespørselen om informasjon utløper og inneholder de relevante data som finnes i systemet. Vær oppmerksom på at dette svaret kan være ufullstendig (for eksempel hvis varebeskrivelsen ikke er oppgitt), noe som kan føre til et ugyldig svar. Vi anbefaler derfor at forhandleren alltid laster opp fakturaen (eller annen etterspurt informasjon) for forespørsler om informasjon.","disputes.defenseReason.autoResponseToRfi":"Automatisk generert svar på forespørsel om informasjon","disputes.defenseReason.buyerExceededWindowToFileReturn":"Kjøperen har overskredet fristen til å sende inn en returforespørsel","disputes.defenseReason.cancellationCodeWasInvalidAsShownByExplanationProvided":"Kanselleringskoden var ugyldig, slik det fremgår av den medfølgende forklaringen.","disputes.defenseReason.cancellationContractFailed":"Avbestillingsvilkårene i kontrakten ble ikke oppfylt","disputes.defenseReason.cancellationOrReturns":"Avbestilling eller returer","disputes.defenseReason.cardAndSignatureForCorporateFleetCardTransaction":"Kortet var til stede, og det finnes en signatur for en Corporate Fleet-korttransaksjon.","disputes.defenseReason.cardholderAgreedToAmountAsReasonable":"Kortholderen samtykket til et beløpsområde som rimelig, og transaksjonsbeløpet oversteg ikke dette beløpsområdet.","disputes.defenseReason.cardholderBilledForSeparateAdditionalAmount":"For eksempel: Etter at kortholderen først ble fakturert for leie av bil, ble vedkommende fakturert for et eget tilleggsbeløp som representerte ubetalte parkeringsbøter. Kortholderen hevder at han eller hun ikke autoriserte transaksjonen for parkeringsbøtene. Forhandleren bør oppgi informasjon om overtredelsene som viser at de ble utstedt i den perioden bilen var leid av kortholderen, samt leieavtalen med bevis på at kortet var til stede og signaturen som autoriserte slike belastninger.","disputes.defenseReason.cardholderCancelledRecurringServiceButRenewedLater":"Kortholderen sa opp den tilbakevendende tjenesten, men fornyet medlemskapet sitt etter oppsigelsen.","disputes.defenseReason.cardholderDidNotMeetCancellationTerms":"Kortholderen oppfylte ikke oppsigelsesvilkårene i kontrakten.","disputes.defenseReason.cardholderNotifiedBeforeRecurringTransaction":"Transaksjonsbeløpet var ikke innenfor beløpsområdet som var forhåndsautorisert, men forhandleren varslet kortholderen før den tilbakevendende transaksjonen ble behandlet","disputes.defenseReason.cardholderNotifiedButNoReply":"Kortholderen ble varslet, men svarte ikke","disputes.defenseReason.cardholderParticipated":"Kortholderen deltok i transaksjonen","disputes.defenseReason.cardholderResponsibleForAddendumTransaction":"Forhandlere kan løse tvisten med dokumentasjon som underbygger at kortholderen har deltatt i den opprinnelige transaksjonen, og dokumentasjon som viser at kortholderen er ansvarlig for tilleggstransaksjonen.","disputes.defenseReason.cardholderResponsibleForDisputedAmount":"Forhandleren må også inkludere dokumentasjon som underbygger at kortholderen er ansvarlig for det bestridte beløpet hvis beløpet representerer endelige revisjonskostnader som ikke er inkludert i den opprinnelige faktureringen for hotell/motell eller kjøretøy.","disputes.defenseReason.cardholderShouldHaveReturnedGoods":"Kortholderen skal ha returnert varene til forhandleren, men forhandleren har ikke mottatt disse varene.","disputes.defenseReason.cardPresenceProof":"Bevis på at kortet var til stede er tilgjengelig","disputes.defenseReason.cardPresentAndChipUsedNoPinProvided":"Kortet var til stede, og chip ble brukt, men PIN-kode ble ikke oppgitt.","disputes.defenseReason.cardWithSignatureNotProcessedMastercardNetwork":"Kortet var til stede, og det finnes en signatur for en transaksjon som ikke var behandlet via MasterCard Worldwide Network.","disputes.defenseReason.cbCodeNotApplicable":"Chargeback-kode er ikke relevant (transaksjon der kortet var til stede)","disputes.defenseReason.chargebackBundlingInvalid":"Chargeback-sammenslåing er ugyldig for denne årsakskoden eller MCC-koden","disputes.defenseReason.chargebackCodeNA3dSecureNotOffered":"Chargeback-kode er ikke relevant, fordi 3D Secure ikke ble tilbudt for den opprinnelige transaksjonen.","disputes.defenseReason.chargebackInvalidCorrectAmountAndCurrencyProvided":"Kortinnløseren fastslår at chargeback-en var ugyldig, fordi riktig transaksjonsbeløp og valutakode ble oppgitt.","disputes.defenseReason.chargebackReceivedAfterMastercardTimeLimit":"Chargeback-en ble mottatt etter MasterCards 120-dagers frist etter autorisasjonen.","disputes.defenseReason.chipLiabilityShift":"Ansvarsoverføring ved bruk av chip","disputes.defenseReason.chipTransaction":"Chip-transaksjon","disputes.defenseReason.chipTransactionReportedSAFE":"Chip-transaksjon ble rapportert til SAFE","disputes.defenseReason.claimNotJustifiedSinceTransactionNotChargebacked":"Utstederen hevder at en tidligere chargeback indikerte at tjenesten var kansellert. Denne påstanden er imidlertid ikke berettiget, siden transaksjonen nevnt av utstederen verken har eller hadde chargeback på seg på utbetalingstidspunktet.","disputes.defenseReason.compellingEvidence":"Overbevisende dokumentasjon","disputes.defenseReason.compellingEvidenceRecurringTransactions":"Overbevisende dokumentasjon for tilbakevendende transaksjoner","disputes.defenseReason.correctTransactionAmount":"Korrekt transaksjonsbeløp","disputes.defenseReason.correctTransactionCurrency":"Korrekt transaksjonsvaluta","disputes.defenseReason.correctTransactionDateProvided":"Korrekt transaksjonsdato oppgitt","disputes.defenseReason.creditOrCancellationPolicyDisclosed":"Kreditt- eller kanselleringspolicy tilstrekkelig opplyst om","disputes.defenseReason.creditOrCancellationPolicyDisclosedToCardholder":"Forhandleren kan underbygge at kreditt- eller kanselleringspolicyen ble tilstrekkelig opplyst om til kortholderen på interaksjonstidspunktet.","disputes.defenseReason.creditPreviouslyIssued":"Tidligere utstedt kredit","disputes.defenseReason.cvc2ValidationProgram":"CVC 2-valideringsprogram","disputes.defenseReason.de22DontMatchInFaceToFaceTransaction":"DE 22 (Point of Service – fysisk handel) av autorisasjonsmeldingen og DE 22 (Point of Service – datakode) av avregningsmeldingene stemmer ikke overens i en transaksjon ansikt til ansikt.","disputes.defenseReason.defenseReasonIfProblemsWithScans":"Denne forsvarsbegrunnelsen kan bare brukes hvis det er problemer med kvaliteten av MasterCom-skanningen av dokumentasjonen. Ikke bruk denne forsvarsbegrunnelsen hvis innholdet i den mottatte dokumentasjonen viser at utstederen behandlet en ugyldig første chargeback. Denne forsvarsbegrunnelsen må bare brukes når den første chargeback-dokumentasjonen ikke stemmer overens med transaksjonen som bestrides (f.eks. hvis dokumentasjonen gjelder en annen transaksjon) eller når dokumentasjonen er ufullstendig på grunn av en skannefeil. For eksempel hvis den fremlagte dokumentasjonen er en delvis skanning med manglende informasjon, eller den er relatert til et annet kort eller en annen transaksjon.","disputes.defenseReason.deficiencyCorrected":"Mangelen er korrigert","disputes.defenseReason.delayInSubmittingTransaction":"Kortinnløseren var forsinket i innløsingen på grunn av forhandlerens forsinkelse i innsending av transaksjonen, som tillatt i henhold til kapittel 3: transaksjonsopptegnelser under transaksjonsbehandlingsreglene; eller på grunn av at minst fire sammenhengende nasjonale helligdager forhindret kortinnløseren i å motta transaksjonen innen den gjeldende tidsrammen på syv kalenderdager.","disputes.defenseReason.disputedSurcharge":"Bestridt tilleggsgebyr","disputes.defenseReason.disputedSurchargeIncorrectCalculation":"Bestridt tilleggsgebyr – feil forholdsmessig beregning","disputes.defenseReason.docToProveNoPaymentByOtherMean":"Dokumenter (annet enn transaksjonskvittering) for å bevise at forhandleren ikke mottok betaling via noen annen metode for samme varer eller tjeneste.","disputes.defenseReason.documentationIncreasedDebitCardholderAccount":"Forhandleren kan legge frem dokumentasjon som validerer den økte belastningen på kortholderens konto. For eksempel dokumentasjon som viser at kortholderen er ansvarlig for ytterligere belastninger på vedkommendes konto.","disputes.defenseReason.documentationReceivedWasIllegible":"Den mottatte dokumentasjonen var uleselig","disputes.defenseReason.documentsSentToFulfillRetrievalRequest":"Støttedokumentene er sendt for å imøtekomme innhentingsforespørselen.","disputes.defenseReason.duplicateChargeback":"Duplisert chargeback","disputes.defenseReason.emergencyPaymentAuthorizationService":"Autorisasjonstjeneste for nødbetaling","disputes.defenseReason.emvDeviceNonEmvCard":"Ansvarsoverføring med EMV: EMV-enhet, kort som ikke er EMV","disputes.defenseReason.emvLiabilityShift":"Ansvarsoverføring med EMV","disputes.defenseReason.evidenceCardholderAuthorizedTransaction":"Transaksjonen var ikke en ansikt-til-ansikt-transaksjon (f.eks. e-handel). Det finnes imidlertid bevis på at kortholderen autoriserte transaksjonen.","disputes.defenseReason.evidenceGoodsNotDamaged":"Det finnes bevis på at varene eller tjenestene beskrevet på fakturaen ble levert som beskrevet (ikke skadet eller ufullstendige). For eksempel forhandlerens dokumenter som kortholderen undertegnet på, at varene ble mottatt i god tilstand.","disputes.defenseReason.evidenceServicesProvidedAndReceivedWrittenCorrespondence":"Forhandleren kan oppgi ytterligere overbevisende dokumentasjon, som beskrivelse av varene eller tjenestene som ble levert; en kvittering, arbeidsordre eller annet dokument der kunden har bekreftet at varene eller tjenestene ble mottatt; kundens skriftlige bekreftelse på registrering; eventuell skriftlig korrespondanse mellom forhandleren og kunden (som brev, e-post eller faks.)","disputes.defenseReason.evidenceThatCardholderParticipated":"Forhandleren kan fremlegge overbevisende dokumentasjon for å vise at kortholderen deltok i transaksjonen.","disputes.defenseReason.faceToFaceTransactionNoConflictingInformation":"Ansikt-til-ansikt-transaksjon uten motstridende informasjon i autorisasjon og avregningsmelding","disputes.defenseReason.faceToFaceTransactionWithConflictingInformation":"Ansikt-til-ansikt-transaksjon med motstridende informasjon i autorisasjon og avregningsmelding","disputes.defenseReason.fallbackDefenseReasonCode":"Reservebegrunnelseskode for forsvaret hvis ingen andre begrunnelseskoder for forsvaret er relevante. Bruk denne begrunnelsen hvis det finnes dokumentasjon tilgjengelig som løser chargeback-en.","disputes.defenseReason.firstChargebackCodeNotApplicable":"Chargeback-koden som ble brukt til den første chargeback-en, gjelder ikke for transaksjonen.","disputes.defenseReason.firstChargebackDoesNotMeetPrerequisites":"Den første chargeback-en oppfyller ikke forutsetningene for tvisteårsakskoden. For eksempel: En utsteder behandler en chargeback for meldingsårsakskode 4837 (ingen kortholderautorisasjon) med et brev fra kortholderen som hevder at varen ikke er mottatt. Siden meldingsårsakskode 4837 ikke omhandler problemer knyttet til manglende mottak av varer, var utstederens første chargeback ugyldig. Den oppfyller ikke forutsetningene for meldingsårsakskode 4837, som krever at chargeback-en inkluderer et brev fra kortholderen som erklærer at transaksjonen ikke var autorisert.","disputes.defenseReason.firstChargebackInvalid":"Relevant informasjon fra utstederen er så uleselig at det ikke kan fastslås at den første chargeback-en var gyldig. Man må gjøre sitt ytterste for å kvalifisere dokumentasjonen før denne forsvarsbegrunnelsen brukes.","disputes.defenseReason.formatCbmmddyyArdXxxExpected":"Utstederen ga ikke den nødvendige informasjonen på korrekt måte. Det var forventet at DE72-meldingsteksten skulle være i formatet CBMMDDYY ARD XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX, der MMDDYY angir datoen og XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX kortinnløserens referansedata for chargeback-en, som inneholder dokumentasjon for å støtte denne chargeback-en.","disputes.defenseReason.formatMultipleTransactionsNnnExpected":"Utstederen ga ikke den nødvendige informasjonen på korrekt måte. Det var forventet at DE72-meldingen skulle være i formatet MULTIPLE TRANSACTIONS NNN, der NNN angir antallet chargeback-er som den vedlagte dokumentasjonen gjelder.","disputes.defenseReason.formatRpcsMmddyyExpected":"Utstederen ga ikke den nødvendige informasjonen på korrekt måte. Det var forventet at DE72-meldingsteksten skulle være i formatet RPCS MMDDYY, der MMDDYY angir datoen kontonummeret ble oppført i kanselleringstjenesten for tilbakevendende betalinger (Recurring Payment Cancellation Service – RPCS).","disputes.defenseReason.fraudEvidence":"Kortet viser bevis på svindel","disputes.defenseReason.goodsNotReturned":"Varer er ikke returnert","disputes.defenseReason.goodsOrServicesProvided":"Varene eller tjenestene ble levert","disputes.defenseReason.goodsRepairedOrReplaced":"Varer ble reparert eller erstattet","disputes.defenseReason.goodsWereAsDescribed":"Varene var som beskrevet","disputes.defenseReason.goodsWereRepairedOrReplaced":"Forhandleren kan dokumentere at varene som førte til chargeback-en, ble reparert eller erstattet.","disputes.defenseReason.identifiedAddendum":"Identifisert tillegg","disputes.defenseReason.increasedTransactionAmount":"Økt transaksjonsbeløp","disputes.defenseReason.intraregionalTransactionReportedSAFE":"Kortinnløseren kan demonstrere at den mellomregionale transaksjonen ble rapportert til SAFE som forfalskningssvindel og skjedde på en hybridterminal (ikke i USA-regionen).","disputes.defenseReason.invalidAcquirerReferenceData":"Kortinnløsers ugyldige referansedata om chargeback","disputes.defenseReason.invalidCancellationCode":"Ugyldig kanselleringskode","disputes.defenseReason.invalidChargeback":"Ugyldig chargeback","disputes.defenseReason.invalidChargebackBasedOnMcc":"Ugyldig chargeback basert på MCC","disputes.defenseReason.invalidChargebackReasonCode":"Ugyldig årsakskode for chargeback ved e-handelsbetaling/fysisk kjøpsbetaling","disputes.defenseReason.invalidMessageText":"Ugyldig meldingstekst","disputes.defenseReason.invalidReferenceDataDocumentationNotRequired":"Kortinnløseren har ugyldige referansedata om chargeback: dokumentasjon ble levert eller var ikke påkrevd.","disputes.defenseReason.issuerDidNotIncludeTwoSetsOfArns":"Utstederen inkluderte ikke to sett med kortinnløserens referansenumre (ARN). Uten denne informasjonen kan ikke utstederens krav valideres.","disputes.defenseReason.issuerDidNotProvideRequiredDocumentation":"Utstederen oppga ikke den nødvendige dokumentasjonen for denne chargeback-en. Denne årsaken kan bare velges mellom 9 og 45 dager etter den første chargeback-en.","disputes.defenseReason.issuerHasInitiatedTooManyFraudulentDisputes":"Kortinnløseren kan forsvare chargeback-en hvis utstederen har initiert for mange svindeltvister på dette primære kontonummeret, f.eks. flere enn 35 i løpet av de siste 120 kalenderdagene for Visa.","disputes.defenseReason.issuerProcessedChargebackMoreThanOnce":"Bruk denne forsvarsstrategien for å løse situasjoner der utstederen har behandlet en første chargeback for samme transaksjon mer enn én gang.","disputes.defenseReason.justifiedDelayedPresentment":"Berettiget utsatt innløsing","disputes.defenseReason.liabilityShiftFullAuthenticated":"Fullstendig autorisert transaksjon med 3D Secure","disputes.defenseReason.manyFraudulentChargebacks":"For mange falske chargeback-er","disputes.defenseReason.membershipRenewedAfterCancellation":"Medlemskapet ble fornyet etter oppsigelse","disputes.defenseReason.merchandiseNotReturned":"Varene ble aldri returnert","disputes.defenseReason.merchandiseWasNotCounterfeit":"Varene var ikke forfalskede","disputes.defenseReason.merchandiseWasReceivedByShopper":"Varene ble mottatt av forbrukeren","disputes.defenseReason.merchantCanProvideAdditionalCompellingEvidence":"Transaksjonen er tilbakevendende, og forhandleren kan oppgi ytterligere overbevisende dokumentasjon, som beskrivelse av varene eller tjenestene som ble levert; en kvittering, arbeidsordre eller annet dokument der kunden har bekreftet at varene eller tjenestene ble mottatt av denne; kundens skriftlige bekreftelse på registrering; eventuell skriftlig korrespondanse mellom forhandleren og kunden (som brev, e-post eller faks.)","disputes.defenseReason.merchantCanProvideAdditionalInformation":"Forhandleren kan oppgi ytterligere informasjon som kan bidra til å identifisere transaksjonen. Dette bør inkludere minst en beskrivelse av varene eller tjenestene. Dette kan for eksempel være en faktura.","disputes.defenseReason.merchantCantReceiveThisChargebackBasedOnTheirMcc":"Forhandleren kan ikke motta denne chargeback-en basert på dennes MCC","disputes.defenseReason.merchantNotNotifiedOfCancellation":"Forhandleren var ikke varslet om kansellering","disputes.defenseReason.merchantProvidedServicesToCardholderProof":"Det finnes bevis på at forhandleren leverte tjenester til kortholderen eller en person som kortholderen autoriserte.","disputes.defenseReason.merchantProvideMissingDocuments":"Forhandleren kan fremlegge dokumentene som manglet eller var uleselige og derved forårsaket chargeback-en.","disputes.defenseReason.noCreditSlip":"Ingen kreditnota eller annen melding er gitt til kortholderen","disputes.defenseReason.noPriorChargebackReceived":"Ingen tidligere chargeback er mottatt","disputes.defenseReason.noShowTransaction":"Transaksjon uten oppmøte","disputes.defenseReason.not3dSecureTransaction":"Ikke en 3D Secure-transaksjon","disputes.defenseReason.notAgreeWithRefund":"Forhandleren samtykket ikke i refusjonen","disputes.defenseReason.notPosTransaction":"Transaksjonen var ikke en fysisk handelstransaksjon","disputes.defenseReason.parcelServiceReceipt":"Bevis på at kortholderen mottok varene eller en person autorisert av kortholderen mottok varene. For eksempel: Kortinnløseren oppga bevis på en kvittering fra UPS (United Parcel Service).","disputes.defenseReason.pastChargebackTimeLimit":"Utløpt tidsfrist for chargeback","disputes.defenseReason.paymentByOtherMeans":"Betaling via andre metoder","disputes.defenseReason.paypassAmountBelowProtectionAmount":"Transaksjonen var en PayPass-transaksjon med et beløp under chargeback-beskyttelsesbeløpet.","disputes.defenseReason.paypassTransaction":"PayPass-transaksjon","disputes.defenseReason.pinForOneOrBothTransactions":"En PIN-kode var til stede for én eller begge transaksjoner.","disputes.defenseReason.pinTransaction":"PIN-kodetransaksjon","disputes.defenseReason.pinUsedToVerifyCardholder":"En PIN-kode ble brukt til å verifisere at kortholderen var til stede i et fysisk betalingsmiljø.","disputes.defenseReason.posTransactionAndSignedTerminalReceiptAvailable":"Transaksjonen var en fysisk handelstransaksjon, og en signert terminalkvittering er tilgjengelig.","disputes.defenseReason.posTransactionCardholderWasPresentProof":"Transaksjonen var en fysisk handelstransaksjon, og dokumentasjon er tilgjengelig for å bevise at kortholderen var til stede.","disputes.defenseReason.prevChargedbackTwoTransactionsWithSameAccount":"Utstederen har tidligere tilbakeført to eller flere transaksjoner med samme MasterCard-kort, før godkjenningsdatoen for autorisasjonen av den bestridte transaksjonen","disputes.defenseReason.previousChargebackCancellingRecurringContract":"Utstederen hevder at en tidligere transaksjon var tilbakeført, noe som kansellerer den tilbakevendende kontrakten. Det finnes imidlertid bevis på at ingen tidligere transaksjoner er blitt tilbakeført på utbetalingstidspunktet.","disputes.defenseReason.proofCardholderReceivedMerchandise":"Det finnes bevis på at kortholderen eller personen som kortholderen hadde autorisert, mottok varene. For eksempel:","disputes.defenseReason.proofDeficiencyCorrected":"Kortinnløseren kan dokumentere at den korrigerte mangelen som førte til chargeback-en.","disputes.defenseReason.proofOfCardPresenceAvailableNotAuthorisedMastercardNetwork":"Bevis på at kortet var til stede, er ikke tilgjengelig (ikke autorisert via MasterCard World Wide Network)","disputes.defenseReason.proofOfCardPresenceMastercardCorporateFleet":"Bevis på at kortet var til stede er tilgjengelig (Mastercard Corporate Fleet Card)","disputes.defenseReason.provideInformationForCollectionOrFraudCase":"Oppgi den påkrevde informasjonen for innkrevings- eller svindelsak","disputes.defenseReason.provideMissingInformation":"Oppgi manglende informasjon","disputes.defenseReason.provideTransactionalInformation":"Oppgi den forespurte transaksjonsinformasjonen til utstederen. Dette skal minst inkludere en kopi av fakturaen, kvitteringen, salgsbeviset eller annet dokument som inneholder de relevante ordredetaljene, som beskrivelsen av varene eller tjenestene og forsendelsesdata (hvis det er aktuelt).","disputes.defenseReason.provideTransactionalInfoTravelDetails":"Oppgi den forespurte transaksjonsinformasjonen til utstederen. Dette skal minst inkludere en kopi av fakturaen, kvitteringen, salgsbeviset eller annet dokument som inneholder de relevante ordredetaljene, som passasjerens navn, reisebyrå (hvis det er aktuelt), billettnummer (hvis det er aktuelt) og flyselskapets flyvningsinformasjon.","disputes.defenseReason.purchaseProperlyPosted":"Kjøpet er korrekt bokført","disputes.defenseReason.qpsTransaction":"QPS-transaksjon","disputes.defenseReason.qpsTransactionWithAmountLessThanChargebackProtectionAmount":"Transaksjonen var en QPS-transaksjon på et beløp som var likt eller mindre enn chargeback-beløpet.","disputes.defenseReason.receiptWithItemsBilledBecauseOfLossTheftDamages":"Kortet var til stede, og en signert terminalkvittering er tilgjengelig. Transaksjonen innebærer tap, tyveri eller skade. 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processamento (ajuda)","disputes.defenseDocument.proofAirlineTicketsWereUsed":"Documentação comprovando que as passagens aéreas foram usadas pelo titular do cartão ou por pessoas autorizadas por ele.","disputes.defenseDocument.proofCardAndCardholderSignature":"Comprovante da presença do cartão e da assinatura do seu titular","disputes.defenseDocument.proofCardPresence":"Prova de presença do cartão","disputes.defenseDocument.proofFlightTookPlace":"Documentação comprovando que a companhia aérea prestou o serviço (o voo aconteceu)","disputes.defenseDocument.proofGoodsServicesWereProvided":"Prova de que a mercadoria ou serviço do estabelecimento foram fornecidos ao titular do cartão","disputes.defenseDocument.proofGoodsWereDeliveredAsDescribed":"Prova de que as mercadorias foram entregues conforme descritas.","disputes.defenseDocument.proofMerchantHadNotReceivedPreviousChargeback":"Prova de que o estabelecimento não recebeu chargeback do titular do cartão no momento da liquidação.","disputes.defenseDocument.proofMerchantHadNotReceivedPreviousChargebackAutoGenerated":"Prova de que o estabelecimento não recebeu chargeback do titular do cartão no momento da liquidação. (Essa prova é gerada automaticamente.)","disputes.defenseDocument.proofMerchantNotNotifiedOfCancellation":"Prova de que o estabelecimento ou o adquirente não foram notificados do cancelamento no momento da liquidação.","disputes.defenseDocument.proofOfAccountTakeover":"Comprovante de ataque de aquisição de conta","disputes.defenseDocument.proofOfAddendum":"Comprovação do anexo","disputes.defenseDocument.proofOfDelayedDelivery":"Comprovante de atraso na entrega","disputes.defenseDocument.proofOfFulfillment":"Comprovante de processamento","disputes.defenseDocument.proofOfInvalidChargeback":"Prova de chargeback inválido","disputes.defenseDocument.proofOfNoCancellation":"Prova de que não houve cancelamento","disputes.defenseDocument.proofOfNoChargebackReceived":"Prova de que nenhum chargeback foi recebido","disputes.defenseDocument.proofOfNoShow":"Prova de No-Show","disputes.defenseDocument.proofOfRecurringTransaction":"Comprovante de transação recorrente do comerciante","disputes.defenseDocument.proofOfRefund":"Comprovante de reembolso","disputes.defenseDocument.proofOfRetailSale":"Prova de venda com reembolso","disputes.defenseDocument.proofProvidedMerchandise":"Prova de mercadoria fornecida","disputes.defenseDocument.proofRecurringContractNotCancelledAtTimeOfSettlement":"Prova de que o contrato recorrente não foi cancelado no momento da liquidação.","disputes.defenseDocument.proofRenewedMembership":"Comprovante de renovação de membro","disputes.defenseDocument.proofShowingCardholderRenewedMembership":"Comprovante de que o titular do cartão renovou sua participação como membro do serviço depois que o cancelamento foi recebido.","disputes.defenseDocument.proofShowingTrackingInformation":"Comprovante mostrando Informações de Rastreamento, Número de Rastreamento.","disputes.defenseDocument.proofValidIncreaseOfAmount":"Prova de aumento válido do valor","disputes.defenseDocument.provideRefundId":"Informe o ID de reembolso, para a diferença no valor.","disputes.defenseDocument.provingTransactionResultedFromAccountTakeover":"Documentação da segunda apresentação provando que a transação resultou de um ataque de aquisição de conta. Por exemplo: relatório do arquivo de perdas ou relatório de dados de transação SAFE do adquirente ou uma declaração do titular do cartão autorizado confirmando que a conta sofreu ataque de aquisição de conta.","disputes.defenseDocument.reasonableAmount":"Comprovante de valor razoável","disputes.defenseDocument.reasonForInvalidation":"Motivo da invalidação","disputes.defenseDocument.reasonForInvalidationOfChargeback":"Motivo da invalidação do chargeback. Esse motivo deve ser técnico por natureza, por exemplo: o emissor apresentou uma documentação que não foi suficiente para comprovar o chargeback.","disputes.defenseDocument.rebuttalCancellationNotAccepted":"Refutação de cancelamento não aceito","disputes.defenseDocument.rebuttalGivenToCardholder":"Refutação ou informação adequada dada ao titular do cartão no ponto de interação.","disputes.defenseDocument.rebuttalStatingCancellationNotAccepted":"Refutação afirmando que o cancelamento nunca foi aceito","disputes.defenseDocument.receiptOfFlightTicketAtBillingAddress":"Comprovante do recebimento da passagem aérea no endereço de cobrança do titular do cartão","disputes.defenseDocument.receiptOrOther":"Nota fiscal, ordem de serviço ou outro documento assinado pelo cliente comprovando que as mercadorias ou serviços foram recebidos por ele.","disputes.defenseDocument.resultsOfMpiCalls":"Resultados das chamadas de serviço de pesquisa MPI.","disputes.defenseDocument.retrievalRequestFulfilled":"Prova de que a solicitação de recuperação foi atendida","disputes.defenseDocument.retrievalRequestNotHonored":"Pedido de recuperação não honrado","disputes.defenseDocument.retrievalRequestNotHonoredHelp":"Pedido de recuperação não honrado (ajuda)","disputes.defenseDocument.serviceNotRendered":"Serviço não prestado","disputes.defenseDocument.serviceNotRenderedHelp":"Serviço não prestado (ajuda)","disputes.defenseDocument.shipmentDocumentation":"Documentação de envio","disputes.defenseDocument.shipToAddress":"Endereço para entrega","disputes.defenseDocument.shipToAddressIfApplicable":'Endereço "Enviar para" (se aplicável)',"disputes.defenseDocument.signatureOrChipPinEvidence":"Evidência da assinatura ou PIN do chip","disputes.defenseDocument.signedTerminalReceipt":"Recibo do terminal assinado","disputes.defenseDocument.SplitSales":"Processamento duplicado","disputes.defenseDocument.SplitSalesHelp":"Processamento duplicado (ajuda)","disputes.defenseDocument.statementMerchantDidNotReceiveGoods":"Declaração do estabelecimento afirmando que não recebeu as mercadorias.","disputes.defenseDocument.SupplementalDocumentsDetails":"Informações complementares ao comprovante de venda (por exemplo, permissão do titular do cartão para transação recorrente, formulário de pedido MOTO/e-commerce, registro de chamada telefônica de tarja magnética.)","disputes.defenseDocument.SupplementalDocumentsTitle":"Documentos de transações adicionais","disputes.defenseDocument.TEDocumentDetails":"Informações relacionadas à entrega do serviço de viagens e entretenimento (por exemplo, recibo de hospedagem, assinatura em arquivo, contrato de locação de veículo, etc.)","disputes.defenseDocument.TEDocumentTitle":"Informações sobre viagens e entretenimento","disputes.defenseDocument.transactionAfterReservationCancelled":"Transação após reserva cancelada","disputes.defenseDocument.transactionAfterReservationCancelledHelp":"Transação após reserva cancelada (ajuda)","disputes.defenseDocument.transactionNotRecognizedChipLiabilityShift":"Transação não reconhecida - sem contato e cartão não apresentado","disputes.defenseDocument.transactionNotRecognizedChipLiabilityShiftHelp":"Transação não reconhecida - sem contato e cartão não apresentado (ajuda)","disputes.defenseDocument.transactionNotRecognizedContactlessAndCardNotPresented":"Transação não reconhecida - sem contato e cartão não apresentado","disputes.defenseDocument.transactionNotRecognizedContactlessAndCardNotPresentedHelp":"Transação não reconhecida - sem contato e cartão não apresentado (ajuda)","disputes.defenseDocument.unauthorisedReason":"Motivo não autorizado","disputes.defenseDocument.uploadListOfRefundIds":"Carregar lista de IDs de reembolso.","disputes.defenseDocument.writtenCorrespondenceExchanged":"Cópia da correspondência trocada entre o comerciante e o cliente (como carta, email ou fax) mostrando que o cliente participou da transação.","disputes.defenseDocument.writtenRebutalGoodsRepairedOrReplaced":"Refutação por escrito documentando que as mercadorias foram reparadas ou substituídas.","disputes.defenseReason":"Motivo da defesa","disputes.defenseReason.3dSecureFullyAuthenticatedTransaction":"Transação do 3D Secure totalmente autenticada","disputes.defenseReason.3dSecureLiabilityShiftNotFullyAuthenticated":"Mudança de responsabilidade do 3D Secure (não totalmente autenticada)","disputes.defenseReason.accountNumberNotListedInExceptions":"O número da conta não foi informado no arquivo de exceção","disputes.defenseReason.accountNumberNotListedInExceptionsFor60Days":"O número da conta não está no arquivo de exceção com uma resposta de recuperação do cartão de no mínimo 60 dias corridos.","disputes.defenseReason.accountTakeover":"Ataque de aquisição de conta","disputes.defenseReason.acquirerDefendChargebackIfIssuerRequested":"O adquirente pode defender o chargeback se o emissor solicitar ou se houver suspeita de fraude amigável. Pode fazer com que a disputa avance para outras etapas com o emissor.","disputes.defenseReason.acquirerProvidesCorrectDateWithinTimeLimit":'O adquirente fornece a data correta da transação, que está dentro do prazo estabelecido na seção "Prazo para a primeira apresentação".',"disputes.defenseReason.additionalInformation":"Informações adicionais","disputes.defenseReason.addressMerchandiseSentAvsConfirmed":"O estabelecimento pode fornecer documentação de que recebeu uma resposta positiva do Address Verification Service (AVS) de X (código postal de nove dígitos e os cinco primeiros números contidos no endereço) ou de Y (código postal de cinco dígitos e os cinco primeiros números contidos no endereço) para a transação e documentação mostrando que o endereço para o qual a mercadoria foi enviada é o mesmo endereço confirmado do AVS.","disputes.defenseReason.addressVerificationService":"Address Verification Service (AVS)","disputes.defenseReason.addressVerificationServiceAdditionalInformation":"Informações adicionais do Address Verification Service (AVS)","disputes.defenseReason.airlineCompellingEvidence":"Evidências convincentes da companhia aérea","disputes.defenseReason.airlineFlightProvided":"Voo fornecido pela companhia aérea","disputes.defenseReason.atmDispute":"Disputa no caixa eletrônico","disputes.defenseReason.authorisationReceivedForAmount":"O emissor autorizou o valor da transação ou valor superior.","disputes.defenseReason.authorisedOnline":"A transação foi autorizada online","disputes.defenseReason.autoGeneratedRecurringTransactionDetails":"Informações da transação recorrente geradas automaticamente.","disputes.defenseReason.autoResponseSentToIssuer":"Uma resposta gerada automaticamente foi enviada ao emissor. A resposta foi gerada pouco antes de a solicitação de informações expirar e contém dados relevantes presentes no sistema. Note que a resposta pode estar incompleta (por exemplo, sem a descrição da mercadoria) e pode ser invalidada. Portanto, recomenda-se que o comerciante sempre faça upload da fatura ou de outras informações solicitadas para as RFI.","disputes.defenseReason.autoResponseToRfi":"Resposta gerada automaticamente para uma solicitação de informações","disputes.defenseReason.buyerExceededWindowToFileReturn":"O comprador excedeu o período para solicitar uma devolução","disputes.defenseReason.cancellationCodeWasInvalidAsShownByExplanationProvided":"O código de cancelamento estava inválido conforme mostra a explicação fornecida.","disputes.defenseReason.cancellationContractFailed":"Falha nos termos de cancelamento do contrato","disputes.defenseReason.cancellationOrReturns":"Cancelamento ou devolução","disputes.defenseReason.cardAndSignatureForCorporateFleetCardTransaction":"O cartão estava presente e existe uma assinatura de uma transação com cartão Corporate Fleet.","disputes.defenseReason.cardholderAgreedToAmountAsReasonable":"O titular do cartão concordou com uma faixa de valor e o valor da transação não excedeu essa faixa.","disputes.defenseReason.cardholderBilledForSeparateAdditionalAmount":"Por exemplo, se o titular do cartão pagar pela locação de um veículo antecipadamente, ele receberá uma cobrança adicional separada se tiver tíquetes de estacionamento não pagos. O titular do cartão alega que não autorizou a transação dos tíquetes de estacionamento. O estabelecimento deve fornecer informações sobre as violações mostrando que foram emitidas durante o período em que o veículo permaneceu alugado pelo titular do cartão, além do contrato de locação com comprovante da presença do cartão e a assinatura autorizando tais cobranças.","disputes.defenseReason.cardholderCancelledRecurringServiceButRenewedLater":"O titular do cartão cancelou o serviço recorrente, mas renovou a assinatura após o cancelamento.","disputes.defenseReason.cardholderDidNotMeetCancellationTerms":"O titular do cartão não cumpriu os termos de cancelamento do contrato.","disputes.defenseReason.cardholderNotifiedBeforeRecurringTransaction":"O valor da transação não estava dentro do limite pré-autorizado, mas o comerciante notificou o titular do cartão antes de processar a transação recorrente","disputes.defenseReason.cardholderNotifiedButNoReply":"O titular do cartão foi notificado, mas não respondeu","disputes.defenseReason.cardholderParticipated":"O titular do cartão participou da transação","disputes.defenseReason.cardholderResponsibleForAddendumTransaction":"O estabelecimento pode resolver a disputa com uma documentação que comprova que o titular do cartão participou da transação original e é responsável pela transação do adendo.","disputes.defenseReason.cardholderResponsibleForDisputedAmount":"O estabelecimento também deve incluir uma documentação que comprove que o titular do cartão é responsável pelo valor da disputa se este apresentar encargos de auditoria final não incluídos na fatura original do hotel ou veículo.","disputes.defenseReason.cardholderShouldHaveReturnedGoods":"O titular do cartão devia ter devolvido as mercadorias ao comerciante, mas o estabelecimento não as recebeu.","disputes.defenseReason.cardPresenceProof":"Prova de presença do cartão disponível","disputes.defenseReason.cardPresentAndChipUsedNoPinProvided":"O cartão estava presente e o chip foi usado, mas o PIN não foi fornecido.","disputes.defenseReason.cardWithSignatureNotProcessedMastercardNetwork":"O cartão estava presente e existe uma assinatura de uma transação que não foi processada pela Mastercard Worldwide Network.","disputes.defenseReason.cbCodeNotApplicable":"Código de chargeback não se aplica (transação com cartão em loja física)","disputes.defenseReason.chargebackBundlingInvalid":"Pacote de chargeback inválido para esse código de motivo ou código MCC","disputes.defenseReason.chargebackCodeNA3dSecureNotOffered":"O código do chargeback não se aplica porque o 3D Secure não foi oferecido para a transação original.","disputes.defenseReason.chargebackInvalidCorrectAmountAndCurrencyProvided":"O adquirente afirma que o chargeback é inválido. O valor correto da transação e o código da moeda foram fornecidos.","disputes.defenseReason.chargebackReceivedAfterMastercardTimeLimit":"O chargeback foi recebido após o prazo da Mastercard de 120 dias após a autorização.","disputes.defenseReason.chipLiabilityShift":"Mudança de responsabilidade de chip","disputes.defenseReason.chipTransaction":"Transação com chip","disputes.defenseReason.chipTransactionReportedSAFE":"Transação com chip informada ao SAFE","disputes.defenseReason.claimNotJustifiedSinceTransactionNotChargebacked":"O emissor afirma que um chargeback anterior indicou o cancelamento do serviço. No entanto, essa alegação não é justificada, pois a transação indicada pelo emissor não é ou não foi um chargeback no momento da liquidação.","disputes.defenseReason.compellingEvidence":"Provas convincentes","disputes.defenseReason.compellingEvidenceRecurringTransactions":"Evidências convincentes de transações recorrentes","disputes.defenseReason.correctTransactionAmount":"Valor correto da transação","disputes.defenseReason.correctTransactionCurrency":"Moeda correta da transação","disputes.defenseReason.correctTransactionDateProvided":"A data correta da transação foi fornecida","disputes.defenseReason.creditOrCancellationPolicyDisclosed":"A política de crédito ou cancelamento foi devidamente informada","disputes.defenseReason.creditOrCancellationPolicyDisclosedToCardholder":"O comerciante pode comprovar que a política de crédito ou cancelamento foi devidamente informada ao titular do cartão no momento da interação.","disputes.defenseReason.creditPreviouslyIssued":"Crédito emitido anteriormente","disputes.defenseReason.cvc2ValidationProgram":"Programa de validação CVC2","disputes.defenseReason.de22DontMatchInFaceToFaceTransaction":"DE 22 (modo de entrada no POS) da mensagem de autorização e DE 22 (código de dados do POS) das mensagens de clearing não correspondem na transação presencial.","disputes.defenseReason.defenseReasonIfProblemsWithScans":"Esse motivo de defesa só pode ser usado se houver problemas com a qualidade da digitalização da documentação com a MasterCom. Não use esse motivo de defesa se o conteúdo da documentação recebida mostrar que o emissor processou um primeiro chargeback inválido. Use esse motivo de defesa quando a documentação do primeiro chargeback não corresponder à transação (por exemplo, a documentação diz respeito a uma transação diferente) ou quando a documentação está incompleta devido a um erro de digitalização. Por exemplo, a documentação fornecida é uma digitalização parcial com informações ausentes ou é relacionada a outro cartão ou a outra transação.","disputes.defenseReason.deficiencyCorrected":"Deficiência corrigida","disputes.defenseReason.delayInSubmittingTransaction":'O adquirente atrasou a apresentação porque o estabelecimento demorou para enviar a transação, conforme permitido no capítulo 3, "Registros de transação" das regras de processamento de transação, ou um feriado bancário nacional de pelo menos quatro dias consecutivos impediu o adquirente de receber a transação dentro do prazo de sete dias corridos.',"disputes.defenseReason.disputedSurcharge":"Disputa de sobretaxa","disputes.defenseReason.disputedSurchargeIncorrectCalculation":"Disputa de sobretaxa - cálculo proporcional incorreto","disputes.defenseReason.docToProveNoPaymentByOtherMean":"Documentos (exceto a nota fiscal da transação) para comprovar que o estabelecimento não recebeu o pagamento pela mesma mercadoria ou serviço por outros meios.","disputes.defenseReason.documentationIncreasedDebitCardholderAccount":"O estabelecimento pode fornecer documentação comprovando o débito maior na conta do titular do cartão. Por exemplo, documentação que mostre que o titular do cartão é responsável pelas despesas adicionais cobradas da sua conta.","disputes.defenseReason.documentationReceivedWasIllegible":"A documentação recebida estava ilegível","disputes.defenseReason.documentsSentToFulfillRetrievalRequest":"Os documentos comprobatórios foram enviados para atender à solicitação de recuperação.","disputes.defenseReason.duplicateChargeback":"Chargeback duplicado","disputes.defenseReason.emergencyPaymentAuthorizationService":"Serviço de autorização de pagamento de emergência","disputes.defenseReason.emvDeviceNonEmvCard":"Mudança de responsabilidade do EMV: dispositivo EMV, cartão não EMV","disputes.defenseReason.emvLiabilityShift":"Mudança de responsabilidade do EMV","disputes.defenseReason.evidenceCardholderAuthorizedTransaction":"A transação não foi presencial (por exemplo, ecommerce). Porém, há evidências de que o titular do cartão autorizou a transação.","disputes.defenseReason.evidenceGoodsNotDamaged":"Há provas de que as mercadorias ou serviços foram entregues conforme descrito na fatura (não danificados ou incompletos). Por exemplo, documentos do estabelecimento assinados pelo titular do cartão reconhecendo que as mercadorias foram recebidas em boas condições.","disputes.defenseReason.evidenceServicesProvidedAndReceivedWrittenCorrespondence":"O comerciante pode fornecer evidências adicionais convincentes, como uma descrição das mercadorias ou serviços, nota fiscal, ordem de serviço ou outro documento no qual o cliente reconheça que as mercadorias ou serviços foram recebidos, confirmação de registro por escrito do cliente, qualquer correspondência escrita trocada entre o comerciante e o cliente (como carta, email ou fax).","disputes.defenseReason.evidenceThatCardholderParticipated":"O estabelecimento pode fornecer provas convincentes para determinar que o titular do cartão participou da transação.","disputes.defenseReason.faceToFaceTransactionNoConflictingInformation":"Transação presencial sem informações conflitantes na mensagem de autorização e clearing","disputes.defenseReason.faceToFaceTransactionWithConflictingInformation":"Transação presencial com informações conflitantes na mensagem de autorização e clearing","disputes.defenseReason.fallbackDefenseReasonCode":"Código de motivo de defesa de fallback caso todos os outros códigos de motivo de defesa não se aplicarem. Use esse motivo se houver alguma documentação disponível que reverta o chargeback.","disputes.defenseReason.firstChargebackCodeNotApplicable":"O código usado no primeiro chargeback não é aplicável à transação.","disputes.defenseReason.firstChargebackDoesNotMeetPrerequisites":"O primeiro chargeback não atende aos pré-requisitos do código de motivo da disputa. Por exemplo, um emissor processa um chargeback com o código de motivo 4837 (sem autorização do titular do cartão) com uma carta do titular do cartão alegando que não recebeu a mercadoria. Como o código 4837 não é destinado a questões relacionadas ao não recebimento de mercadorias, o primeiro chargeback do emissor foi inválido, pois não atendeu aos pré-requisitos do código de motivo 4837 que exigem que o chargeback inclua uma carta do titular do cartão informando que a transação não foi autorizada.","disputes.defenseReason.firstChargebackInvalid":"As informações relevantes fornecidas pelo emissor estão ilegíveis e não é possível concluir se o primeiro chargeback é válido. É preciso conferir a qualidade e a relevância da documentação antes de apresentá-la como motivo de defesa.","disputes.defenseReason.formatCbmmddyyArdXxxExpected":"O emissor não forneceu as informações necessárias. A mensagem esperada era DE72 no formato CBMMDDYY ARD XXXXXXXXXXXXXXXXXXX, onde MMDDYY é a data e XXXXXXXXXXXXXXXXXXX, os dados de referência do adquirente do chargeback contendo a documentação para embasá-lo.","disputes.defenseReason.formatMultipleTransactionsNnnExpected":"O emissor não forneceu as informações necessárias. A mensagem esperada era DE72 no formato MÚLTIPLAS TRANSAÇÕES NNN, onde NNN é o número de chargebacks aos quais a documentação fornecida se aplica.","disputes.defenseReason.formatRpcsMmddyyExpected":"O emissor não forneceu as informações necessárias. A mensagem esperada era DE72 no formato RPCS MMDDYY, onde MMDDYY é a data em que o número da conta foi listado no serviço de cancelamento de pagamento recorrente (RPCS).","disputes.defenseReason.fraudEvidence":"Evidências de fraude com cartão em loja física","disputes.defenseReason.goodsNotReturned":"Mercadorias não devolvidas","disputes.defenseReason.goodsOrServicesProvided":"As mercadorias ou serviços foram fornecidos","disputes.defenseReason.goodsRepairedOrReplaced":"Mercadorias reparadas ou substituídas","disputes.defenseReason.goodsWereAsDescribed":"As mercadorias estavam conforme a descrição","disputes.defenseReason.goodsWereRepairedOrReplaced":"O estabelecimento pode comprovar que as mercadorias que levaram ao chargeback foram reparadas ou substituídas.","disputes.defenseReason.identifiedAddendum":"Adendo identificado","disputes.defenseReason.increasedTransactionAmount":"Aumento do valor da transação","disputes.defenseReason.intraregionalTransactionReportedSAFE":"O adquirente pode demonstrar que a transação intrarregional foi informada ao SAFE como sendo uma fraude de falsificação e ocorreu em um terminal híbrido (exceto na região dos EUA).","disputes.defenseReason.invalidAcquirerReferenceData":"Dados de referência do adquirente inválidos no chargeback","disputes.defenseReason.invalidCancellationCode":"Código de cancelamento inválido","disputes.defenseReason.invalidChargeback":"Chargeback inválido","disputes.defenseReason.invalidChargebackBasedOnMcc":"Chargeback inválido com base no MCC","disputes.defenseReason.invalidChargebackReasonCode":"Código de motivo do chargeback inválido para pagamento em ecommerce/POS","disputes.defenseReason.invalidMessageText":"O texto da mensagem é inválido","disputes.defenseReason.invalidReferenceDataDocumentationNotRequired":"Dados de referência do adquirente inválidos no chargeback; documentação fornecida ou desnecessária.","disputes.defenseReason.issuerDidNotIncludeTwoSetsOfArns":"O emissor não incluiu dois conjuntos de números de referência do adquirente (ARN). Sem essa informação, não é possível validar a reivindicação do emissor.","disputes.defenseReason.issuerDidNotProvideRequiredDocumentation":"O emissor não forneceu a documentação necessária para esse chargeback. Esse motivo só pode ser escolhido entre 9 e 45 dias após o primeiro chargeback.","disputes.defenseReason.issuerHasInitiatedTooManyFraudulentDisputes":"O adquirente pode defender o chargeback se o emissor tiver iniciado muitas disputas fraudulentas nesse PAN, por exemplo. no caso da Visa, mais de 35 nos 120 dias corridos anteriores.","disputes.defenseReason.issuerProcessedChargebackMoreThanOnce":"Use essa estratégia de defesa para solucionar situações em que o emissor tenha processado um primeiro chargeback para a mesma transação mais de uma vez.","disputes.defenseReason.justifiedDelayedPresentment":"Apresentação atrasada justificada","disputes.defenseReason.liabilityShiftFullAuthenticated":"Transação do 3D Secure totalmente autenticada","disputes.defenseReason.manyFraudulentChargebacks":"Muitos chargebacks fraudulentos","disputes.defenseReason.membershipRenewedAfterCancellation":"A assinatura foi renovada após o cancelamento","disputes.defenseReason.merchandiseNotReturned":"A mercadoria não foi devolvida","disputes.defenseReason.merchandiseWasNotCounterfeit":"A mercadoria não era falsificada","disputes.defenseReason.merchandiseWasReceivedByShopper":"A mercadoria foi recebida pelo cliente","disputes.defenseReason.merchantCanProvideAdditionalCompellingEvidence":"A transação é recorrente. O comerciante pode fornecer evidências adicionais convincentes, como uma descrição das mercadorias ou serviços, nota fiscal, ordem de serviço ou outro documento no qual o cliente reconheça que as mercadorias ou serviços foram recebidos, confirmação de registro por escrito do cliente, qualquer correspondência escrita trocada entre o comerciante e o cliente (como carta, email ou fax).","disputes.defenseReason.merchantCanProvideAdditionalInformation":"O estabelecimento pode fornecer informações adicionais para ajudar a identificar a transação. Deve incluir pelo menos uma descrição da mercadoria ou serviço. Por exemplo, pode ser uma fatura.","disputes.defenseReason.merchantCantReceiveThisChargebackBasedOnTheirMcc":"O estabelecimento não pode receber esse chargeback com base no seu MCC","disputes.defenseReason.merchantNotNotifiedOfCancellation":"O estabelecimento não foi notificado do cancelamento","disputes.defenseReason.merchantProvidedServicesToCardholderProof":"Há provas de que o comerciante prestou os serviços ao titular do cartão ou à pessoa autorizada por ele.","disputes.defenseReason.merchantProvideMissingDocuments":"O estabelecimento pode fornecer os documentos que faltaram ou estavam ilegíveis, causando o chargeback.","disputes.defenseReason.noCreditSlip":"O titular do cartão não recebeu nenhum vale-crédito ou notificação","disputes.defenseReason.noPriorChargebackReceived":"Nenhum chargeback anterior recebido","disputes.defenseReason.noShowTransaction":"Transação no-show","disputes.defenseReason.not3dSecureTransaction":"Não é uma transação do 3D Secure","disputes.defenseReason.notAgreeWithRefund":"O estabelecimento não concordou com o reembolso","disputes.defenseReason.notPosTransaction":"A transação não foi no POS","disputes.defenseReason.parcelServiceReceipt":"Prova de que o titular do cartão ou uma pessoa autorizada por ele recebeu a mercadoria. Por exemplo, quem aceitou o cartão forneceu como prova a nota fiscal da United Parcel Service (UPS).","disputes.defenseReason.pastChargebackTimeLimit":"O prazo para chargeback foi ultrapassado","disputes.defenseReason.paymentByOtherMeans":"Pagamento com outros meios","disputes.defenseReason.paypassAmountBelowProtectionAmount":"A transação foi com PayPass com um valor inferior ao valor de proteção do chargeback.","disputes.defenseReason.paypassTransaction":"Transação com PayPass","disputes.defenseReason.pinForOneOrBothTransactions":"Um PIN estava presente para uma ou ambas as transações.","disputes.defenseReason.pinTransaction":"Transação com PIN","disputes.defenseReason.pinUsedToVerifyCardholder":"O PIN foi usado para verificar a presença do titular do cartão em um POS.","disputes.defenseReason.posTransactionAndSignedTerminalReceiptAvailable":"A transação foi em um POS e existe uma nota fiscal assinada no terminal.","disputes.defenseReason.posTransactionCardholderWasPresentProof":"A transação foi em um POS e existe documentação para comprovar que o titular do cartão estava presente.","disputes.defenseReason.prevChargedbackTwoTransactionsWithSameAccount":"O emissor fez chargeback anteriormente de duas ou mais transações envolvendo a mesma conta de cartão Mastercard antes da data de aprovação da transação da disputa","disputes.defenseReason.previousChargebackCancellingRecurringContract":"O emissor alega que uma transação anterior teve chargeback, cancelando o contrato recorrente. No entanto, há provas de que não houve chargeback da transação anterior no momento da liquidação.","disputes.defenseReason.proofCardholderReceivedMerchandise":"Há provas de que o titular do cartão ou a pessoa autorizada pelo titular do cartão recebeu a mercadoria. Por exemplo:","disputes.defenseReason.proofDeficiencyCorrected":"O adquirente tem documentos que comprovam que ele corrigiu a deficiência que levou ao chargeback.","disputes.defenseReason.proofOfCardPresenceAvailableNotAuthorisedMastercardNetwork":"Comprovante de presença do cartão disponível (não autorizado via Mastercard Worldwide Network)","disputes.defenseReason.proofOfCardPresenceMastercardCorporateFleet":"Comprovante de presença do cartão disponível (cartão Mastercard Corporate Fleet)","disputes.defenseReason.provideInformationForCollectionOrFraudCase":"Forneça as informações necessárias para o caso de cobrança ou fraude","disputes.defenseReason.provideMissingInformation":"Fornecer informações ausentes","disputes.defenseReason.provideTransactionalInformation":"Forneça as informações solicitadas da transação para o emissor. As informações devem incluir pelo menos uma cópia da fatura, nota fiscal, cupom fiscal ou qualquer outro documento que forneça informações relevantes do pedido, como a descrição da mercadoria ou serviço e os dados de envio.","disputes.defenseReason.provideTransactionalInfoTravelDetails":"Forneça as informações solicitadas da transação para o emissor. Deve incluir pelo menos uma cópia da fatura, nota fiscal, cupom fiscal ou qualquer outro documento com informações relevantes do pedido, como nome do passageiro, agência de viagem, número da passagem aérea e informações do voo.","disputes.defenseReason.purchaseProperlyPosted":"Compra publicada corretamente","disputes.defenseReason.qpsTransaction":"Transação com QPS","disputes.defenseReason.qpsTransactionWithAmountLessThanChargebackProtectionAmount":"A transação foi com QPS com um valor igual ou inferior ao valor de proteção do chargeback.","disputes.defenseReason.receiptWithItemsBilledBecauseOfLossTheftDamages":"O cartão estava presente e existe uma nota fiscal assinada do terminal. A transação envolve perda, roubo ou dano. O estabelecimento deve fornecer a nota fiscal contendo especialmente os itens que foram faturados a mais, devido a perda, roubo ou dano.","disputes.defenseReason.recurringTransactionCompellingEvidence":"Evidências convincentes de transação recorrente","disputes.defenseReason.recurringTransactionCompellingMerchantEvidence":"Evidências convincentes da transação recorrente fornecidas pelo comerciante","disputes.defenseReason.reponseToRfi":"Resposta à solicitação de informações","disputes.defenseReason.reponseToRfiCardPresent":"Resposta à solicitação de informações (somente cartão em loja física)","disputes.defenseReason.requiredDocumentationNotReceived":"A documentação necessária para embasar o chargeback não foi recebida","disputes.defenseReason.responseToRfiAirlines":"Resposta à solicitação de informações (somente companhias aéreas)","disputes.defenseReason.responseToRfiCarRental":"Resposta à solicitação de informações (somente locadoras de veículos)","disputes.defenseReason.retrievalRequestFulfilled":"Solicitação de recuperação atendida","disputes.defenseReason.returnNotAccepted":"O cancelamento do serviço ou a devolução da mercadoria não foram aceitos.","disputes.defenseReason.scanningError":"Erro de digitalização - documentos não relacionados ou digitalização parcial","disputes.defenseReason.serviceCancelledButMerchantNotNotified":"O serviço foi cancelado, mas o estabelecimento e o adquirente não foram notificados a tempo de evitar a transação recorrente.","disputes.defenseReason.serviceNotCancelled":"O serviço não foi cancelado","disputes.defenseReason.serviceNotCancelledEvidence":"Há evidências de que o serviço não foi cancelado no momento da liquidação.","disputes.defenseReason.servicesProvidedAfterCancellation":"Serviços prestados após o cancelamento","disputes.defenseReason.servicesProvidedAndUsedAfterCancellation":"O estabelecimento prestou o serviço após a data de cancelamento, que foi utilizada pelo titular do cartão.","disputes.defenseReason.shopperClaimsRefundWasPromisedButNotExecuted":"O cliente alega que o reembolso foi prometido, mas não foi feito. Para se defender, basta enviar uma declaração de que isso não foi acordado.","disputes.defenseReason.shopperUsedAirlineTicket":"O consumidor usou ou poderia ter usado a passagem aérea fornecida","disputes.defenseReason.signedImprintedSalesSlipInvoicePosReceipt":"Um recibo de venda assinado e impresso, uma fatura ou um recibo gerado pelo terminal mostrando que o titular do cartão ou uma pessoa autorizada por ele retirou a mercadoria. Essa documentação comprova que o comerciante não enviou nem entregou a mercadoria.","disputes.defenseReason.signedTerminalReceiptAvailable":"Nota fiscal assinada no terminal disponível","disputes.defenseReason.supplyDefenseMaterial":"Material de defesa de fornecimento","disputes.defenseReason.surchargeCorrectlyProcessed":"O adquirente comprova que a sobretaxa foi processada corretamente.","disputes.defenseReason.surchargeIncorrectlyCalculatedByIssuer":"O adquirente afirma que a sobretaxa proporcional foi calculada incorretamente pelo emissor.","disputes.defenseReason.termsOfSaleWereNotMisrepresented":"Os termos de venda não foram desrespeitados","disputes.defenseReason.thisReasonIsTechnical":"Tome cuidado ao usar esse motivo de disputa. Ele é de natureza técnica e nem sempre aborda a verdadeira natureza da disputa.","disputes.defenseReason.timeBetweenAuthorisationAndSettlementWithinTimeLimits":"O período entre a autorização e a liquidação estava dentro do prazo fixado pelas bandeiras. Para transações normais, o prazo é de 180 dias. Caso a conta do cartão não esteja mais ativa/válida, a liquidação deverá ocorrer no prazo de 30 dias para cartões normais e de 6 dias para cartões Visa Electron.","disputes.defenseReason.transactioAuthorisedEmergencyPaymentAuthorizationService":"A transação foi autorizada através do serviço de autorização de pagamento de emergência.","disputes.defenseReason.transactionAmountAlreadyRefunded":"O crédito foi emitido anteriormente, por exemplo, o comerciante já reembolsou o valor total da transação para o titular do cartão.","disputes.defenseReason.transactionApproved3dSecureAuthenticated":"A transação aprovada pelo emissor foi totalmente autenticada pelo 3D Secure (a resposta do diretório e da autenticação foi S).","disputes.defenseReason.transactionBetweenChipLiabilityShiftProgramCustomers":"A transação se deu entre clientes que participam do programa de mudança de responsabilidade de chip, ocorreu em um terminal híbrido e foi iniciada com um cartão com chip não EMV.","disputes.defenseReason.transactionFallsCvc2ValidationProgram":"A transação recai no programa de validação CVC2","disputes.defenseReason.transactionFromAccountTakeover":"A transação resultou de um ataque de aquisição de conta.","disputes.defenseReason.transactionInformationDocument":"O documento de informações da transação (TID) mostra que o valor foi processado corretamente","disputes.defenseReason.transactionIssuerApproved3dSecureAuthenticated":"A transação aprovada pelo emissor foi totalmente autenticada pelo 3D Secure (a resposta do diretório e da autenticação foi S).","disputes.defenseReason.transactionNotChargebackedAutoDefense":"O emissor afirma que um chargeback anterior indicou o cancelamento do serviço. 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