chatgraph 0.3.1__tar.gz → 0.3.2a0__tar.gz
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Potentially problematic release.
This version of chatgraph might be problematic. Click here for more details.
- chatgraph-0.3.2a0/PKG-INFO +326 -0
- chatgraph-0.3.2a0/README.md +304 -0
- {chatgraph-0.3.1 → chatgraph-0.3.2a0}/chatgraph/__init__.py +6 -3
- {chatgraph-0.3.1 → chatgraph-0.3.2a0}/chatgraph/bot/chatbot_model.py +28 -36
- chatgraph-0.3.2a0/chatgraph/cli/__init__.py +189 -0
- {chatgraph-0.3.1 → chatgraph-0.3.2a0}/chatgraph/gRPC/gRPCCall.py +85 -0
- {chatgraph-0.3.1 → chatgraph-0.3.2a0}/chatgraph/messages/message_consumer.py +7 -11
- {chatgraph-0.3.1 → chatgraph-0.3.2a0}/chatgraph/pb/userstate.proto +10 -0
- chatgraph-0.3.2a0/chatgraph/pb/userstate_pb2.py +47 -0
- {chatgraph-0.3.1 → chatgraph-0.3.2a0}/chatgraph/pb/userstate_pb2_grpc.py +44 -1
- chatgraph-0.3.2a0/chatgraph/pb/voll.proto +89 -0
- chatgraph-0.3.2a0/chatgraph/pb/voll_pb2.py +63 -0
- chatgraph-0.3.2a0/chatgraph/pb/voll_pb2_grpc.py +470 -0
- chatgraph-0.3.2a0/chatgraph/types/end_types.py +45 -0
- chatgraph-0.3.2a0/chatgraph/types/message_types.py +108 -0
- chatgraph-0.3.1/chatgraph/types/message_types.py → chatgraph-0.3.2a0/chatgraph/types/request_types.py +70 -19
- {chatgraph-0.3.1 → chatgraph-0.3.2a0}/chatgraph/types/route.py +4 -3
- {chatgraph-0.3.1 → chatgraph-0.3.2a0}/pyproject.toml +7 -3
- chatgraph-0.3.1/PKG-INFO +0 -146
- chatgraph-0.3.1/README.md +0 -125
- chatgraph-0.3.1/chatgraph/auth/__pycache__/credentials.cpython-312.pyc +0 -0
- chatgraph-0.3.1/chatgraph/bot/__pycache__/chatbot_app.cpython-312.pyc +0 -0
- chatgraph-0.3.1/chatgraph/bot/__pycache__/chatbot_model.cpython-312.pyc +0 -0
- chatgraph-0.3.1/chatgraph/bot/__pycache__/chatbot_router.cpython-312.pyc +0 -0
- chatgraph-0.3.1/chatgraph/bot/__pycache__/user_state.cpython-312.pyc +0 -0
- chatgraph-0.3.1/chatgraph/error/__pycache__/chatbot_error.cpython-312.pyc +0 -0
- chatgraph-0.3.1/chatgraph/error/__pycache__/error_handler.cpython-312.pyc +0 -0
- chatgraph-0.3.1/chatgraph/error/__pycache__/route_error.cpython-312.pyc +0 -0
- chatgraph-0.3.1/chatgraph/gRPC/__pycache__/gRPCCall.cpython-312.pyc +0 -0
- chatgraph-0.3.1/chatgraph/messages/__pycache__/__init__.cpython-312.pyc +0 -0
- chatgraph-0.3.1/chatgraph/messages/__pycache__/base_message_consumer.cpython-312.pyc +0 -0
- chatgraph-0.3.1/chatgraph/messages/__pycache__/message_consumer.cpython-312.pyc +0 -0
- chatgraph-0.3.1/chatgraph/messages/__pycache__/rabbitMQ_message_consumer.cpython-312.pyc +0 -0
- chatgraph-0.3.1/chatgraph/messages/__pycache__/test_message_consumer.cpython-312-pytest-8.3.2.pyc +0 -0
- chatgraph-0.3.1/chatgraph/pb/__pycache__/userstate_pb2.cpython-312.pyc +0 -0
- chatgraph-0.3.1/chatgraph/pb/__pycache__/userstate_pb2_grpc.cpython-312.pyc +0 -0
- chatgraph-0.3.1/chatgraph/pb/__pycache__/voll_pb2.cpython-312.pyc +0 -0
- chatgraph-0.3.1/chatgraph/pb/__pycache__/voll_pb2_grpc.cpython-312.pyc +0 -0
- chatgraph-0.3.1/chatgraph/pb/userstate_pb2.py +0 -43
- chatgraph-0.3.1/chatgraph/pb/voll.proto +0 -32
- chatgraph-0.3.1/chatgraph/pb/voll_pb2.py +0 -43
- chatgraph-0.3.1/chatgraph/pb/voll_pb2_grpc.py +0 -183
- chatgraph-0.3.1/chatgraph/types/__pycache__/message_types.cpython-312.pyc +0 -0
- chatgraph-0.3.1/chatgraph/types/__pycache__/output_state.cpython-312.pyc +0 -0
- chatgraph-0.3.1/chatgraph/types/__pycache__/route.cpython-312.pyc +0 -0
- chatgraph-0.3.1/chatgraph/types/__pycache__/user_state.cpython-312.pyc +0 -0
- chatgraph-0.3.1/chatgraph/types/output_state.py +0 -138
- {chatgraph-0.3.1 → chatgraph-0.3.2a0}/LICENSE +0 -0
- {chatgraph-0.3.1 → chatgraph-0.3.2a0}/chatgraph/auth/credentials.py +0 -0
- {chatgraph-0.3.1 → chatgraph-0.3.2a0}/chatgraph/bot/chatbot_router.py +0 -0
- {chatgraph-0.3.1 → chatgraph-0.3.2a0}/chatgraph/error/chatbot_error.py +0 -0
- {chatgraph-0.3.1 → chatgraph-0.3.2a0}/chatgraph/error/route_error.py +0 -0
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@@ -0,0 +1,326 @@
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1
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+
Metadata-Version: 2.1
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2
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+
Name: chatgraph
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3
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+
Version: 0.3.2a0
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+
Summary: A user-friendly chatbot library
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+
Home-page: https://github.com/irissonnlima/chatgraph
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License: MIT
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+
Keywords: chatbot,rabbitmq,messaging,routing,chatgraph,python
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Author: Irisson N. Lima
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+
Author-email: irisson.lima@verdecard.com.br
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+
Requires-Python: >=3.12,<4.0
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+
Classifier: License :: OSI Approved :: MIT License
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Classifier: Programming Language :: Python :: 3
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+
Classifier: Programming Language :: Python :: 3.12
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+
Requires-Dist: grpcio (>=1.67.0,<2.0.0)
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+
Requires-Dist: grpcio-tools (>=1.67.0,<2.0.0)
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+
Requires-Dist: pika (>=1.3.2,<2.0.0)
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+
Requires-Dist: python-dotenv (>=1.0.1,<2.0.0)
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+
Requires-Dist: rich (>=13.8.1,<14.0.0)
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+
Requires-Dist: typer (>=0.12.5,<0.13.0)
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+
Project-URL: Repository, https://github.com/irissonnlima/chatgraph
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+
Description-Content-Type: text/markdown
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+
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+
### **README - ChatGraph**
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+
# ChatGraph - Framework para Criação de Chatbots
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+
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+
ChatGraph é uma biblioteca desenvolvida para criar chatbots interativos e modulares. Com suporte integrado para gRPC e RabbitMQ, ela permite gerenciar fluxos complexos de mensagens e criar comandos de chatbots que respondem a rotas específicas. Toda interação começa pela rota `start` e deriva para sub-rotas como `start.choice`.
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+
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+
### **Requisitos**
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- Python 3.12+
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- `pip` para gerenciamento de pacotes
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+
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+
### **Instalação**
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+
A biblioteca ChatGraph pode ser instalada diretamente via `pip`:
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+
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+
```bash
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+
pip install chatgraph
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+
```
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+
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+
## **Configuração**
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+
### **Variáveis de Ambiente**
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+
Crie um arquivo `.env` na raiz do projeto para definir as variáveis necessárias, incluindo detalhes de conexão com RabbitMQ e URI para gRPC. Exemplo:
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+
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+
```env
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+
RABBIT_USER=seu_usuario
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+
RABBIT_PASS=sua_senha
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+
RABBIT_URI=amqp://localhost
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+
RABBIT_QUEUE=chat_queue
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+
RABBIT_PREFETCH=1
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+
RABBIT_VHOST=/
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+
GRPC_URI=grpc://localhost:50051
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+
```
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+
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+
Aqui está uma descrição mais detalhada de cada um dos objetos mencionados. Esses componentes são fundamentais para a estrutura e funcionalidade do ChatGraph, permitindo gerenciar fluxos de chat, interações e estados do usuário de forma eficiente.
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+
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+
### **Tipos de Objetos e Suas Funções**
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+
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+
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+
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+
### **1. `UserCall`**
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+
**Localização:** `from .types.request_types import UserCall`
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+
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+
O `UserCall` representa uma solicitação de interação do usuário para o chatbot. Ele encapsula as informações básicas sobre uma mensagem recebida do usuário e fornece detalhes essenciais que o chatbot pode usar para decidir como responder.
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+
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+
#### **Principais Propriedades:**
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+
- **`text`**: A mensagem de texto enviada pelo usuário.
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+
- **`user_id`**: Identificador único do usuário, permitindo o rastreamento e a vinculação de estados.
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+
- **`platform`**: Informação sobre a plataforma usada (por exemplo, WhatsApp, Web, etc.).
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+
- **`timestamp`**: Horário em que a mensagem foi recebida.
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+
- **`metadata`**: Dados adicionais que podem incluir informações contextuais (ex: geolocalização, histórico de navegação).
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+
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+
#### **Uso:**
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+
O `UserCall` é instanciado sempre que uma nova mensagem é recebida, e fornece os dados necessários para que o chatbot processe e determine a resposta apropriada.
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+
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+
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+
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+
### **2. `UserState`**
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+
**Localização:** `from .types.request_types import UserState`
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+
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+
`UserState` é usado para representar o estado atual do usuário no sistema de chatbot. Ele guarda o contexto de uma sessão do usuário, permitindo que o chatbot mantenha informações ao longo de múltiplas interações.
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+
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+
#### **Principais Propriedades:**
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+
- **`state_id`**: Identificador único para o estado do usuário.
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+
- **`current_route`**: A rota atual onde o usuário está localizado dentro do fluxo do chatbot.
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+
- **`data`**: Dados de estado armazenados que podem ser usados para tomar decisões em futuras interações (ex: preferências, histórico de escolhas).
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+
- **`last_interaction`**: Timestamp da última interação do usuário.
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+
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+
#### **Uso:**
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+
O `UserState` ajuda a manter o contexto entre as mensagens para que o chatbot possa continuar uma conversa sem perder informações importantes.
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+
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+
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+
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+
### **3. `RedirectResponse`**
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+
**Localização:** `from .types.end_types import RedirectResponse`
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+
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+
`RedirectResponse` é usado quando o chatbot precisa redirecionar o usuário para uma rota diferente dentro do fluxo de conversa. Isso é útil para mover o usuário para diferentes partes do chatbot com base na lógica de negócios.
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+
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+
#### **Principais Propriedades:**
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+
- **`target_route`**: Rota para a qual o usuário será redirecionado.
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+
- **`message`**: Mensagem opcional a ser exibida durante o redirecionamento.
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+
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+
#### **Uso:**
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+
Permite criar fluxos mais dinâmicos, onde os usuários podem ser movidos para diferentes rotas dependendo de suas ações e escolhas.
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+
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+
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+
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+
### **4. `EndChatResponse`**
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+
**Localização:** `from .types.end_types import EndChatResponse`
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+
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+
`EndChatResponse` é uma resposta que sinaliza o fim de uma conversa com o chatbot. Pode ser usado para finalizar a sessão de forma limpa e opcionalmente fornecer uma mensagem de encerramento.
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+
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+
#### **Principais Propriedades:**
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+
- **`message`**: Mensagem final que será enviada ao usuário para encerrar a conversa.
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+
- **`feedback_prompt`**: (Opcional) Um prompt para feedback, se desejado.
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+
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+
#### **Uso:**
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+
Usado quando o fluxo do chatbot deve ser encerrado. Garante que a sessão do usuário seja finalizada corretamente e fornece uma experiência de término satisfatória.
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+
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+
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+
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+
### **5. `TransferToHuman`**
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+
**Localização:** `from .types.end_types import TransferToHuman`
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+
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+
`TransferToHuman` é uma resposta que permite transferir a interação do usuário para um operador humano. Isso é útil quando o chatbot encontra uma situação que requer suporte humano.
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+
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+
#### **Principais Propriedades:**
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+
- **`message`**: Mensagem para informar ao usuário que ele será transferido para um atendente humano.
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+
- **`department`**: (Opcional) Departamento ou equipe específica para a qual a interação será transferida.
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+
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+
#### **Uso:**
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+
Fornece uma maneira para o chatbot transferir conversas para atendimento humano quando necessário, garantindo uma transição suave.
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+
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+
---
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+
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+
### **6. `Message`**
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+
**Localização:** `from .types.message_types import Message`
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+
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+
O `Message` é um objeto básico que representa uma mensagem de texto enviada pelo chatbot para o usuário. Ele é o bloco de construção fundamental para as respostas do chatbot.
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+
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141
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+
#### **Principais Propriedades:**
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+
- **`text`**: O conteúdo da mensagem que será enviado ao usuário.
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+
- **`metadata`**: Informações adicionais sobre a mensagem (ex: tags, prioridade).
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+
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|
+
#### **Uso:**
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+
Usado para enviar respostas simples e diretas ao usuário. O `Message` é utilizado em quase todas as interações básicas do chatbot.
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+
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+
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+
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+
### **7. `Button`**
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+
**Localização:** `from .types.message_types import Button`
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+
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+
O `Button` representa uma mensagem que inclui botões clicáveis para oferecer ao usuário opções específicas. Ele é essencial para criar fluxos interativos e guiar o usuário para ações específicas.
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+
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+
#### **Principais Propriedades:**
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+
- **`text`**: Texto descritivo acima dos botões.
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+
- **`buttons`**: Lista de opções que aparecem como botões clicáveis.
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+
- **`callback_data`**: (Opcional) Dados que são passados quando um botão é clicado, permitindo lógica adicional.
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+
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+
#### **Uso:**
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161
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+
Facilita a navegação no chatbot ao permitir que o usuário escolha uma ação clicando em um botão, em vez de digitar uma resposta.
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+
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+
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+
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+
### **8. `ListElements`**
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+
**Localização:** `from .types.message_types import ListElements`
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+
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+
O `ListElements` é um tipo de mensagem que exibe uma lista de elementos ao usuário, útil para apresentar várias opções de uma só vez.
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+
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+
#### **Principais Propriedades:**
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+
- **`title`**: Título da lista.
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+
- **`items`**: Lista de elementos a serem exibidos.
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+
- **`image_url`**: (Opcional) URL de uma imagem para cada item, se desejado.
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+
- **`description`**: (Opcional) Descrição adicional para cada elemento.
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+
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+
#### **Uso:**
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+
Ideal para cenários em que múltiplas opções precisam ser apresentadas ao usuário, como uma lista de produtos ou serviços.
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+
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+
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+
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+
### **9. `Route`**
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+
**Localização:** `from .types.route import Route`
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+
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184
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+
O `Route` gerencia a navegação entre diferentes partes do chatbot. Ele é responsável por direcionar o fluxo de conversação, ajudando a determinar qual é a próxima rota ou passo que o usuário deve seguir.
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+
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186
|
+
#### **Principais Funções:**
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+
- **`get_next`**: Retorna a próxima rota a ser seguida no fluxo.
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+
- **`back`**: Permite retornar para uma rota anterior.
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+
- **`forward`**: Avança para uma rota específica.
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+
- **`resolve`**: Determina qual é a rota baseada no estado atual e nas escolhas do usuário.
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191
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+
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192
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+
#### **Uso:**
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193
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+
O `Route` é essencial para criar fluxos conversacionais dinâmicos e adaptáveis. Ele ajuda a definir a progressão lógica do chatbot, permitindo controle total sobre como o usuário navega entre diferentes partes do fluxo.
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+
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195
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+
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+
### **Estrutura de Rota**
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197
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+
Todas as interações no ChatGraph começam pela rota `start` e se derivam para sub-rotas, criando um fluxo contínuo para gerenciar conversas.
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+
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199
|
+
- **Exemplo:** `start`, `start.choice`, `start.choice.about`
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200
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+
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201
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+
## **Uso**
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202
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+
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203
|
+
### **Configurando o Chatbot**
|
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204
|
+
```python
|
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205
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+
from chatgraph import ChatbotApp, UserCall, Button, Route
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206
|
+
|
|
207
|
+
app = ChatbotApp()
|
|
208
|
+
|
|
209
|
+
@app.route("start")
|
|
210
|
+
def start(usercall: UserCall, rota: Route) -> tuple:
|
|
211
|
+
return (
|
|
212
|
+
'Bem-vindo!',
|
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213
|
+
Button(
|
|
214
|
+
text="Escolha uma opção:",
|
|
215
|
+
buttons=["Opção 1", "Opção 2"]
|
|
216
|
+
),
|
|
217
|
+
rota.get_next('.choice')
|
|
218
|
+
)
|
|
219
|
+
|
|
220
|
+
@app.route("start.choice")
|
|
221
|
+
def start_choice(usercall: UserCall, rota: Route) -> tuple:
|
|
222
|
+
if usercall.text == "Opção 1":
|
|
223
|
+
return 'Você escolheu a Opção 1!'
|
|
224
|
+
elif usercall.text == "Opção 2":
|
|
225
|
+
return 'Você escolheu a Opção 2!'
|
|
226
|
+
|
|
227
|
+
app.start()
|
|
228
|
+
```
|
|
229
|
+
|
|
230
|
+
## **Estrutura da Biblioteca**
|
|
231
|
+
|
|
232
|
+
```
|
|
233
|
+
chatgraph/
|
|
234
|
+
│
|
|
235
|
+
├── auth/
|
|
236
|
+
│ └── credentials.py # Gerenciamento de credenciais
|
|
237
|
+
├── bot/
|
|
238
|
+
│ ├── chatbot_model.py # Lógica principal do chatbot
|
|
239
|
+
│ └── chatbot_router.py # Roteamento de rotas do chatbot
|
|
240
|
+
├── cli/
|
|
241
|
+
│ └── main.py # Implementação do CLI
|
|
242
|
+
├── gRPC/
|
|
243
|
+
│ └── gRPCCall.py # Implementação de comunicação gRPC
|
|
244
|
+
├── messages/
|
|
245
|
+
│ └── message_consumer.py # Consumidor de mensagens RabbitMQ
|
|
246
|
+
└── types/
|
|
247
|
+
├── request_types.py # Definição de tipos de requisições
|
|
248
|
+
├── message_types.py # Definição de tipos de mensagens
|
|
249
|
+
├── end_types.py # Tipos de finalização de chat
|
|
250
|
+
└── route.py # Gerenciamento de rotas
|
|
251
|
+
```
|
|
252
|
+
|
|
253
|
+
## **Exemplo de Configuração de Rota**
|
|
254
|
+
|
|
255
|
+
### **Estrutura de Fluxo**
|
|
256
|
+
```python
|
|
257
|
+
from chatgraph import ChatbotApp, UserCall, Button, Route
|
|
258
|
+
|
|
259
|
+
app = ChatbotApp()
|
|
260
|
+
|
|
261
|
+
@app.route("start")
|
|
262
|
+
def start(usercall: UserCall, rota: Route)->tuple:
|
|
263
|
+
return (
|
|
264
|
+
'Oi',
|
|
265
|
+
Button(
|
|
266
|
+
text="Olá, eu sou o chatbot da empresa X. Como posso te ajudar?",
|
|
267
|
+
buttons=["saber mais", "falar com atendente"],
|
|
268
|
+
),
|
|
269
|
+
rota.get_next('.choice')
|
|
270
|
+
)
|
|
271
|
+
|
|
272
|
+
@app.route("start.choice")
|
|
273
|
+
def start_choice(usercall: UserCall, rota: Route)->tuple:
|
|
274
|
+
if usercall.text == "saber mais":
|
|
275
|
+
return (
|
|
276
|
+
'Sobre o que você quer saber mais?',
|
|
277
|
+
Button(
|
|
278
|
+
text="Sobre a empresa",
|
|
279
|
+
buttons=["sobre produtos", "sobre serviços"],
|
|
280
|
+
),
|
|
281
|
+
rota.get_next('.about')
|
|
282
|
+
)
|
|
283
|
+
elif usercall.text == "falar com atendente":
|
|
284
|
+
return 'Ok'
|
|
285
|
+
|
|
286
|
+
app.start()
|
|
287
|
+
```
|
|
288
|
+
|
|
289
|
+
## **CLI**
|
|
290
|
+
|
|
291
|
+
### **Comandos Disponíveis**
|
|
292
|
+
1. **Listar campanhas:**
|
|
293
|
+
```bash
|
|
294
|
+
chatgraph campaigns
|
|
295
|
+
```
|
|
296
|
+
2. **Filtrar campanhas usando regex:**
|
|
297
|
+
```bash
|
|
298
|
+
chatgraph campaigns --regex "promo"
|
|
299
|
+
```
|
|
300
|
+
3. **Deletar um estado de usuário:**
|
|
301
|
+
```bash
|
|
302
|
+
chatgraph delete-ustate 12345
|
|
303
|
+
```
|
|
304
|
+
**Alias:** `delete-user-state`, `del-ustate`, `dus`
|
|
305
|
+
|
|
306
|
+
### **Aliases e Flexibilidade**
|
|
307
|
+
Para facilitar o uso, alguns comandos possuem apelidos. Por exemplo, o comando para deletar estados de usuário pode ser chamado de múltiplas formas:
|
|
308
|
+
```bash
|
|
309
|
+
chatgraph delete-user-state 12345
|
|
310
|
+
chatgraph del-ustate 12345
|
|
311
|
+
chatgraph dus 12345
|
|
312
|
+
```
|
|
313
|
+
|
|
314
|
+
## **Contribuição**
|
|
315
|
+
1. Faça um fork do repositório.
|
|
316
|
+
2. Crie uma nova branch (`git checkout -b minha-nova-feature`).
|
|
317
|
+
3. Faça commit das suas alterações (`git commit -am 'Adiciona nova feature'`).
|
|
318
|
+
4. Envie para a branch (`git push origin minha-nova-feature`).
|
|
319
|
+
5. Crie um novo Pull Request.
|
|
320
|
+
|
|
321
|
+
## **Licença**
|
|
322
|
+
Este projeto é licenciado sob a Licença MIT - veja o arquivo [LICENSE](LICENSE) para detalhes.
|
|
323
|
+
|
|
324
|
+
---
|
|
325
|
+
|
|
326
|
+
Esse README fornece instruções detalhadas sobre como instalar, configurar e usar a biblioteca ChatGraph, incluindo a estrutura de rotas e exemplos de implementação para facilitar o desenvolvimento de chatbots com fluxos claros e intuitivos.
|
|
@@ -0,0 +1,304 @@
|
|
|
1
|
+
### **README - ChatGraph**
|
|
2
|
+
|
|
3
|
+
# ChatGraph - Framework para Criação de Chatbots
|
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4
|
+
|
|
5
|
+
ChatGraph é uma biblioteca desenvolvida para criar chatbots interativos e modulares. Com suporte integrado para gRPC e RabbitMQ, ela permite gerenciar fluxos complexos de mensagens e criar comandos de chatbots que respondem a rotas específicas. Toda interação começa pela rota `start` e deriva para sub-rotas como `start.choice`.
|
|
6
|
+
|
|
7
|
+
### **Requisitos**
|
|
8
|
+
- Python 3.12+
|
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9
|
+
- `pip` para gerenciamento de pacotes
|
|
10
|
+
|
|
11
|
+
### **Instalação**
|
|
12
|
+
A biblioteca ChatGraph pode ser instalada diretamente via `pip`:
|
|
13
|
+
|
|
14
|
+
```bash
|
|
15
|
+
pip install chatgraph
|
|
16
|
+
```
|
|
17
|
+
|
|
18
|
+
## **Configuração**
|
|
19
|
+
|
|
20
|
+
### **Variáveis de Ambiente**
|
|
21
|
+
Crie um arquivo `.env` na raiz do projeto para definir as variáveis necessárias, incluindo detalhes de conexão com RabbitMQ e URI para gRPC. Exemplo:
|
|
22
|
+
|
|
23
|
+
```env
|
|
24
|
+
RABBIT_USER=seu_usuario
|
|
25
|
+
RABBIT_PASS=sua_senha
|
|
26
|
+
RABBIT_URI=amqp://localhost
|
|
27
|
+
RABBIT_QUEUE=chat_queue
|
|
28
|
+
RABBIT_PREFETCH=1
|
|
29
|
+
RABBIT_VHOST=/
|
|
30
|
+
GRPC_URI=grpc://localhost:50051
|
|
31
|
+
```
|
|
32
|
+
|
|
33
|
+
Aqui está uma descrição mais detalhada de cada um dos objetos mencionados. Esses componentes são fundamentais para a estrutura e funcionalidade do ChatGraph, permitindo gerenciar fluxos de chat, interações e estados do usuário de forma eficiente.
|
|
34
|
+
|
|
35
|
+
### **Tipos de Objetos e Suas Funções**
|
|
36
|
+
|
|
37
|
+
---
|
|
38
|
+
|
|
39
|
+
### **1. `UserCall`**
|
|
40
|
+
**Localização:** `from .types.request_types import UserCall`
|
|
41
|
+
|
|
42
|
+
O `UserCall` representa uma solicitação de interação do usuário para o chatbot. Ele encapsula as informações básicas sobre uma mensagem recebida do usuário e fornece detalhes essenciais que o chatbot pode usar para decidir como responder.
|
|
43
|
+
|
|
44
|
+
#### **Principais Propriedades:**
|
|
45
|
+
- **`text`**: A mensagem de texto enviada pelo usuário.
|
|
46
|
+
- **`user_id`**: Identificador único do usuário, permitindo o rastreamento e a vinculação de estados.
|
|
47
|
+
- **`platform`**: Informação sobre a plataforma usada (por exemplo, WhatsApp, Web, etc.).
|
|
48
|
+
- **`timestamp`**: Horário em que a mensagem foi recebida.
|
|
49
|
+
- **`metadata`**: Dados adicionais que podem incluir informações contextuais (ex: geolocalização, histórico de navegação).
|
|
50
|
+
|
|
51
|
+
#### **Uso:**
|
|
52
|
+
O `UserCall` é instanciado sempre que uma nova mensagem é recebida, e fornece os dados necessários para que o chatbot processe e determine a resposta apropriada.
|
|
53
|
+
|
|
54
|
+
---
|
|
55
|
+
|
|
56
|
+
### **2. `UserState`**
|
|
57
|
+
**Localização:** `from .types.request_types import UserState`
|
|
58
|
+
|
|
59
|
+
`UserState` é usado para representar o estado atual do usuário no sistema de chatbot. Ele guarda o contexto de uma sessão do usuário, permitindo que o chatbot mantenha informações ao longo de múltiplas interações.
|
|
60
|
+
|
|
61
|
+
#### **Principais Propriedades:**
|
|
62
|
+
- **`state_id`**: Identificador único para o estado do usuário.
|
|
63
|
+
- **`current_route`**: A rota atual onde o usuário está localizado dentro do fluxo do chatbot.
|
|
64
|
+
- **`data`**: Dados de estado armazenados que podem ser usados para tomar decisões em futuras interações (ex: preferências, histórico de escolhas).
|
|
65
|
+
- **`last_interaction`**: Timestamp da última interação do usuário.
|
|
66
|
+
|
|
67
|
+
#### **Uso:**
|
|
68
|
+
O `UserState` ajuda a manter o contexto entre as mensagens para que o chatbot possa continuar uma conversa sem perder informações importantes.
|
|
69
|
+
|
|
70
|
+
---
|
|
71
|
+
|
|
72
|
+
### **3. `RedirectResponse`**
|
|
73
|
+
**Localização:** `from .types.end_types import RedirectResponse`
|
|
74
|
+
|
|
75
|
+
`RedirectResponse` é usado quando o chatbot precisa redirecionar o usuário para uma rota diferente dentro do fluxo de conversa. Isso é útil para mover o usuário para diferentes partes do chatbot com base na lógica de negócios.
|
|
76
|
+
|
|
77
|
+
#### **Principais Propriedades:**
|
|
78
|
+
- **`target_route`**: Rota para a qual o usuário será redirecionado.
|
|
79
|
+
- **`message`**: Mensagem opcional a ser exibida durante o redirecionamento.
|
|
80
|
+
|
|
81
|
+
#### **Uso:**
|
|
82
|
+
Permite criar fluxos mais dinâmicos, onde os usuários podem ser movidos para diferentes rotas dependendo de suas ações e escolhas.
|
|
83
|
+
|
|
84
|
+
---
|
|
85
|
+
|
|
86
|
+
### **4. `EndChatResponse`**
|
|
87
|
+
**Localização:** `from .types.end_types import EndChatResponse`
|
|
88
|
+
|
|
89
|
+
`EndChatResponse` é uma resposta que sinaliza o fim de uma conversa com o chatbot. Pode ser usado para finalizar a sessão de forma limpa e opcionalmente fornecer uma mensagem de encerramento.
|
|
90
|
+
|
|
91
|
+
#### **Principais Propriedades:**
|
|
92
|
+
- **`message`**: Mensagem final que será enviada ao usuário para encerrar a conversa.
|
|
93
|
+
- **`feedback_prompt`**: (Opcional) Um prompt para feedback, se desejado.
|
|
94
|
+
|
|
95
|
+
#### **Uso:**
|
|
96
|
+
Usado quando o fluxo do chatbot deve ser encerrado. Garante que a sessão do usuário seja finalizada corretamente e fornece uma experiência de término satisfatória.
|
|
97
|
+
|
|
98
|
+
---
|
|
99
|
+
|
|
100
|
+
### **5. `TransferToHuman`**
|
|
101
|
+
**Localização:** `from .types.end_types import TransferToHuman`
|
|
102
|
+
|
|
103
|
+
`TransferToHuman` é uma resposta que permite transferir a interação do usuário para um operador humano. Isso é útil quando o chatbot encontra uma situação que requer suporte humano.
|
|
104
|
+
|
|
105
|
+
#### **Principais Propriedades:**
|
|
106
|
+
- **`message`**: Mensagem para informar ao usuário que ele será transferido para um atendente humano.
|
|
107
|
+
- **`department`**: (Opcional) Departamento ou equipe específica para a qual a interação será transferida.
|
|
108
|
+
|
|
109
|
+
#### **Uso:**
|
|
110
|
+
Fornece uma maneira para o chatbot transferir conversas para atendimento humano quando necessário, garantindo uma transição suave.
|
|
111
|
+
|
|
112
|
+
---
|
|
113
|
+
|
|
114
|
+
### **6. `Message`**
|
|
115
|
+
**Localização:** `from .types.message_types import Message`
|
|
116
|
+
|
|
117
|
+
O `Message` é um objeto básico que representa uma mensagem de texto enviada pelo chatbot para o usuário. Ele é o bloco de construção fundamental para as respostas do chatbot.
|
|
118
|
+
|
|
119
|
+
#### **Principais Propriedades:**
|
|
120
|
+
- **`text`**: O conteúdo da mensagem que será enviado ao usuário.
|
|
121
|
+
- **`metadata`**: Informações adicionais sobre a mensagem (ex: tags, prioridade).
|
|
122
|
+
|
|
123
|
+
#### **Uso:**
|
|
124
|
+
Usado para enviar respostas simples e diretas ao usuário. O `Message` é utilizado em quase todas as interações básicas do chatbot.
|
|
125
|
+
|
|
126
|
+
---
|
|
127
|
+
|
|
128
|
+
### **7. `Button`**
|
|
129
|
+
**Localização:** `from .types.message_types import Button`
|
|
130
|
+
|
|
131
|
+
O `Button` representa uma mensagem que inclui botões clicáveis para oferecer ao usuário opções específicas. Ele é essencial para criar fluxos interativos e guiar o usuário para ações específicas.
|
|
132
|
+
|
|
133
|
+
#### **Principais Propriedades:**
|
|
134
|
+
- **`text`**: Texto descritivo acima dos botões.
|
|
135
|
+
- **`buttons`**: Lista de opções que aparecem como botões clicáveis.
|
|
136
|
+
- **`callback_data`**: (Opcional) Dados que são passados quando um botão é clicado, permitindo lógica adicional.
|
|
137
|
+
|
|
138
|
+
#### **Uso:**
|
|
139
|
+
Facilita a navegação no chatbot ao permitir que o usuário escolha uma ação clicando em um botão, em vez de digitar uma resposta.
|
|
140
|
+
|
|
141
|
+
---
|
|
142
|
+
|
|
143
|
+
### **8. `ListElements`**
|
|
144
|
+
**Localização:** `from .types.message_types import ListElements`
|
|
145
|
+
|
|
146
|
+
O `ListElements` é um tipo de mensagem que exibe uma lista de elementos ao usuário, útil para apresentar várias opções de uma só vez.
|
|
147
|
+
|
|
148
|
+
#### **Principais Propriedades:**
|
|
149
|
+
- **`title`**: Título da lista.
|
|
150
|
+
- **`items`**: Lista de elementos a serem exibidos.
|
|
151
|
+
- **`image_url`**: (Opcional) URL de uma imagem para cada item, se desejado.
|
|
152
|
+
- **`description`**: (Opcional) Descrição adicional para cada elemento.
|
|
153
|
+
|
|
154
|
+
#### **Uso:**
|
|
155
|
+
Ideal para cenários em que múltiplas opções precisam ser apresentadas ao usuário, como uma lista de produtos ou serviços.
|
|
156
|
+
|
|
157
|
+
---
|
|
158
|
+
|
|
159
|
+
### **9. `Route`**
|
|
160
|
+
**Localização:** `from .types.route import Route`
|
|
161
|
+
|
|
162
|
+
O `Route` gerencia a navegação entre diferentes partes do chatbot. Ele é responsável por direcionar o fluxo de conversação, ajudando a determinar qual é a próxima rota ou passo que o usuário deve seguir.
|
|
163
|
+
|
|
164
|
+
#### **Principais Funções:**
|
|
165
|
+
- **`get_next`**: Retorna a próxima rota a ser seguida no fluxo.
|
|
166
|
+
- **`back`**: Permite retornar para uma rota anterior.
|
|
167
|
+
- **`forward`**: Avança para uma rota específica.
|
|
168
|
+
- **`resolve`**: Determina qual é a rota baseada no estado atual e nas escolhas do usuário.
|
|
169
|
+
|
|
170
|
+
#### **Uso:**
|
|
171
|
+
O `Route` é essencial para criar fluxos conversacionais dinâmicos e adaptáveis. Ele ajuda a definir a progressão lógica do chatbot, permitindo controle total sobre como o usuário navega entre diferentes partes do fluxo.
|
|
172
|
+
|
|
173
|
+
|
|
174
|
+
### **Estrutura de Rota**
|
|
175
|
+
Todas as interações no ChatGraph começam pela rota `start` e se derivam para sub-rotas, criando um fluxo contínuo para gerenciar conversas.
|
|
176
|
+
|
|
177
|
+
- **Exemplo:** `start`, `start.choice`, `start.choice.about`
|
|
178
|
+
|
|
179
|
+
## **Uso**
|
|
180
|
+
|
|
181
|
+
### **Configurando o Chatbot**
|
|
182
|
+
```python
|
|
183
|
+
from chatgraph import ChatbotApp, UserCall, Button, Route
|
|
184
|
+
|
|
185
|
+
app = ChatbotApp()
|
|
186
|
+
|
|
187
|
+
@app.route("start")
|
|
188
|
+
def start(usercall: UserCall, rota: Route) -> tuple:
|
|
189
|
+
return (
|
|
190
|
+
'Bem-vindo!',
|
|
191
|
+
Button(
|
|
192
|
+
text="Escolha uma opção:",
|
|
193
|
+
buttons=["Opção 1", "Opção 2"]
|
|
194
|
+
),
|
|
195
|
+
rota.get_next('.choice')
|
|
196
|
+
)
|
|
197
|
+
|
|
198
|
+
@app.route("start.choice")
|
|
199
|
+
def start_choice(usercall: UserCall, rota: Route) -> tuple:
|
|
200
|
+
if usercall.text == "Opção 1":
|
|
201
|
+
return 'Você escolheu a Opção 1!'
|
|
202
|
+
elif usercall.text == "Opção 2":
|
|
203
|
+
return 'Você escolheu a Opção 2!'
|
|
204
|
+
|
|
205
|
+
app.start()
|
|
206
|
+
```
|
|
207
|
+
|
|
208
|
+
## **Estrutura da Biblioteca**
|
|
209
|
+
|
|
210
|
+
```
|
|
211
|
+
chatgraph/
|
|
212
|
+
│
|
|
213
|
+
├── auth/
|
|
214
|
+
│ └── credentials.py # Gerenciamento de credenciais
|
|
215
|
+
├── bot/
|
|
216
|
+
│ ├── chatbot_model.py # Lógica principal do chatbot
|
|
217
|
+
│ └── chatbot_router.py # Roteamento de rotas do chatbot
|
|
218
|
+
├── cli/
|
|
219
|
+
│ └── main.py # Implementação do CLI
|
|
220
|
+
├── gRPC/
|
|
221
|
+
│ └── gRPCCall.py # Implementação de comunicação gRPC
|
|
222
|
+
├── messages/
|
|
223
|
+
│ └── message_consumer.py # Consumidor de mensagens RabbitMQ
|
|
224
|
+
└── types/
|
|
225
|
+
├── request_types.py # Definição de tipos de requisições
|
|
226
|
+
├── message_types.py # Definição de tipos de mensagens
|
|
227
|
+
├── end_types.py # Tipos de finalização de chat
|
|
228
|
+
└── route.py # Gerenciamento de rotas
|
|
229
|
+
```
|
|
230
|
+
|
|
231
|
+
## **Exemplo de Configuração de Rota**
|
|
232
|
+
|
|
233
|
+
### **Estrutura de Fluxo**
|
|
234
|
+
```python
|
|
235
|
+
from chatgraph import ChatbotApp, UserCall, Button, Route
|
|
236
|
+
|
|
237
|
+
app = ChatbotApp()
|
|
238
|
+
|
|
239
|
+
@app.route("start")
|
|
240
|
+
def start(usercall: UserCall, rota: Route)->tuple:
|
|
241
|
+
return (
|
|
242
|
+
'Oi',
|
|
243
|
+
Button(
|
|
244
|
+
text="Olá, eu sou o chatbot da empresa X. Como posso te ajudar?",
|
|
245
|
+
buttons=["saber mais", "falar com atendente"],
|
|
246
|
+
),
|
|
247
|
+
rota.get_next('.choice')
|
|
248
|
+
)
|
|
249
|
+
|
|
250
|
+
@app.route("start.choice")
|
|
251
|
+
def start_choice(usercall: UserCall, rota: Route)->tuple:
|
|
252
|
+
if usercall.text == "saber mais":
|
|
253
|
+
return (
|
|
254
|
+
'Sobre o que você quer saber mais?',
|
|
255
|
+
Button(
|
|
256
|
+
text="Sobre a empresa",
|
|
257
|
+
buttons=["sobre produtos", "sobre serviços"],
|
|
258
|
+
),
|
|
259
|
+
rota.get_next('.about')
|
|
260
|
+
)
|
|
261
|
+
elif usercall.text == "falar com atendente":
|
|
262
|
+
return 'Ok'
|
|
263
|
+
|
|
264
|
+
app.start()
|
|
265
|
+
```
|
|
266
|
+
|
|
267
|
+
## **CLI**
|
|
268
|
+
|
|
269
|
+
### **Comandos Disponíveis**
|
|
270
|
+
1. **Listar campanhas:**
|
|
271
|
+
```bash
|
|
272
|
+
chatgraph campaigns
|
|
273
|
+
```
|
|
274
|
+
2. **Filtrar campanhas usando regex:**
|
|
275
|
+
```bash
|
|
276
|
+
chatgraph campaigns --regex "promo"
|
|
277
|
+
```
|
|
278
|
+
3. **Deletar um estado de usuário:**
|
|
279
|
+
```bash
|
|
280
|
+
chatgraph delete-ustate 12345
|
|
281
|
+
```
|
|
282
|
+
**Alias:** `delete-user-state`, `del-ustate`, `dus`
|
|
283
|
+
|
|
284
|
+
### **Aliases e Flexibilidade**
|
|
285
|
+
Para facilitar o uso, alguns comandos possuem apelidos. Por exemplo, o comando para deletar estados de usuário pode ser chamado de múltiplas formas:
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|
286
|
+
```bash
|
|
287
|
+
chatgraph delete-user-state 12345
|
|
288
|
+
chatgraph del-ustate 12345
|
|
289
|
+
chatgraph dus 12345
|
|
290
|
+
```
|
|
291
|
+
|
|
292
|
+
## **Contribuição**
|
|
293
|
+
1. Faça um fork do repositório.
|
|
294
|
+
2. Crie uma nova branch (`git checkout -b minha-nova-feature`).
|
|
295
|
+
3. Faça commit das suas alterações (`git commit -am 'Adiciona nova feature'`).
|
|
296
|
+
4. Envie para a branch (`git push origin minha-nova-feature`).
|
|
297
|
+
5. Crie um novo Pull Request.
|
|
298
|
+
|
|
299
|
+
## **Licença**
|
|
300
|
+
Este projeto é licenciado sob a Licença MIT - veja o arquivo [LICENSE](LICENSE) para detalhes.
|
|
301
|
+
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302
|
+
---
|
|
303
|
+
|
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304
|
+
Esse README fornece instruções detalhadas sobre como instalar, configurar e usar a biblioteca ChatGraph, incluindo a estrutura de rotas e exemplos de implementação para facilitar o desenvolvimento de chatbots com fluxos claros e intuitivos.
|
|
@@ -2,8 +2,9 @@ from .auth.credentials import Credential
|
|
|
2
2
|
from .bot.chatbot_model import ChatbotApp
|
|
3
3
|
from .bot.chatbot_router import ChatbotRouter
|
|
4
4
|
from .messages.message_consumer import MessageConsumer
|
|
5
|
-
from .types.
|
|
6
|
-
from .types.
|
|
5
|
+
from .types.request_types import UserCall, UserState
|
|
6
|
+
from .types.end_types import RedirectResponse, EndChatResponse, TransferToHuman
|
|
7
|
+
from .types.message_types import Message, Button, ListElements
|
|
7
8
|
from .types.route import Route
|
|
8
9
|
|
|
9
10
|
__all__ = [
|
|
@@ -18,5 +19,7 @@ __all__ = [
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|
|
18
19
|
'EndChatResponse',
|
|
19
20
|
'TransferToHuman',
|
|
20
21
|
'UserState',
|
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21
|
-
'
|
|
22
|
+
'Message',
|
|
23
|
+
'Button',
|
|
24
|
+
'ListElements'
|
|
22
25
|
]
|