@chat21/chat21-web-widget 5.1.26 → 5.1.30-rc1

package/.github/workflows/docker-community-push-latest.yml

@@ -1,10 +1,10 @@
 name: Docker Image Community latest CI
 
-on:	
-  push:	 
+on:  
+  push:  
     branches: [ master ]
-  pull_request:	
-    branches: [ master ]	
+  pull_request:  
+    branches: [ master ]  
 
 jobs:
   push_to_registry:
@@ -12,12 +12,22 @@ jobs:
     runs-on: ubuntu-latest
 
     steps:
-    - uses: actions/checkout@v2	     
-      name: Check out the repo
-    - uses: docker/build-push-action@v1
-      with:	    
-        username: ${{ secrets.DOCKERHUB_USERNAME }}
-        password: ${{ secrets.DOCKERHUB_TOKEN }}
-        repository: chat21/chat21-web-widget
-        push: true
-        tags: latest
+      - name: Check out the repo
+        uses: actions/checkout@v2
+
+      - name: Set up Docker Buildx
+        uses: docker/setup-buildx-action@v2
+
+      - name: Log in to Docker Hub
+        uses: docker/login-action@v2
+        with:
+          username: ${{ secrets.DOCKERHUB_USERNAME }}
+          password: ${{ secrets.DOCKERHUB_TOKEN }}
+
+      - name: Build and push multiarch Docker image
+        uses: docker/build-push-action@v3
+        with:
+          context: .
+          push: true
+          platforms: linux/amd64,linux/arm64
+          tags: chat21/chat21-web-widget:latest

package/.github/workflows/docker-image-tag-community-tag-push.yml

@@ -3,20 +3,30 @@ name: Publish Docker Community image tags
 on:
   push:
     tags:
-      - '**'           # Push events to every tag including hierarchical tags like
-jobs:
+      - '**'  # Trigger su qualsiasi tag
 
+jobs:
   push_to_registry:
     name: Push Docker image to Docker Hub
     runs-on: ubuntu-latest
+
     steps:
-     - name: Check out the repo
-       uses: actions/checkout@v2
-     - name: Push to Docker Hub
-       uses: docker/build-push-action@v1
-       with:
-        username: ${{ secrets.DOCKERHUB_USERNAME }}
-        password: ${{ secrets.DOCKERHUB_TOKEN }}
-        repository: chat21/chat21-web-widget
-        push: true
-        tag_with_ref: true
+      - name: Check out the repo
+        uses: actions/checkout@v2
+
+      - name: Set up Docker Buildx
+        uses: docker/setup-buildx-action@v2
+
+      - name: Log in to Docker Hub
+        uses: docker/login-action@v2
+        with:
+          username: ${{ secrets.DOCKERHUB_USERNAME }}
+          password: ${{ secrets.DOCKERHUB_TOKEN }}
+
+      - name: Build and push multiarch Docker image
+        uses: docker/build-push-action@v3
+        with:
+          context: .
+          push: true
+          platforms: linux/amd64,linux/arm64
+          tags: chat21/chat21-web-widget:${{ github.ref_name }}

package/CHANGELOG.md

@@ -6,29 +6,63 @@
 ### **Copyrigth**: 
 *Tiledesk SRL*
 
-# 5.1.26
-- **bug fixed**: attachment buttons text alignment
+# 5.1.30-rc1
+- **bug fixed**: startHidden is not working properly
 
-# 5.1.25
+# 5.1.27-rc3
+- **bug fixed**: fixed Bot/Human conversation detection by correctly classifying bot replies
+
+# 5.1.27-rc2
+- **bug fixed**: centralized fullscreen management on mobile and handled the case of the closed widget that remained fullscreen
+
+# 5.1.27-rc1
+- **added**: closeChatInConversation parameters
+- **added**: close chat button under textarea footer component
+
+# 5.1.26-rc6
+- **changed**: mobile always opens fullscreen and ignores legacy stored size”.
+- **changed**: changed user-typing 
+
+# 5.1.26-rc5
+- **changed**: Hide the resize-widget button when on mobile
+- **added**: added "I'm thinking" when the bot responds
+
+# 5.1.26-rc4
+- **changed**: decoupled callout from signin
+
+# 5.1.26-rc3
+- **changed**: start with authentication if a proactive message has been set, so if a rule has been set on at one chatbot in the project
+
+# 5.1.26-rc2
+- **changed**: start with authentication if hasCalloutInWidgetConfig is true
+
+# 5.1.26-rc1
+- **bug fixed**: improved audio recording/upload flow by ignoring empty recorder chunks, preserving the recorder MIME type when creating the audio blob/file, and uploading audio directly without Base64 conversion
+
+
+# 5.1.25-rc1
 - **bug fixed**: attachment buttons in messages now respect the container max width and wrap/break long labels instead of being clipped
 
-# 5.1.24
+# 5.1.24-rc2
+- **bug fixed**: minor fix in marked pipe to avoid rendering html tags
+
+# 5.1.24-rc1
 - **security**: hardened Markdown link rendering by blocking dangerous protocols (e.g. `javascript:`, `data:`, `vbscript:`) and preventing unsafe links from being rendered as anchors
 - **changed**: refactored `MarkedPipe` to simplify Markdown parsing, improve link rendering via a custom `marked` renderer, and streamline newline handling (`\\n` → `\n`)
 
-# 5.1.23
-- **changed**: API for upload a file/iamges
-
-# 5.1.22
-- **changed**: Updated Launch.js for Wix and Shopify by bypassing scrdoc
-
-# 5.1.21 
+# 5.1.20-rc3 
 - **bug fixed**: saved the widget's size state to local storage (in HP conversations)
 
-# 5.1.20
+# 5.1.20-rc2
+- **changed**: API for upload a file/iamges
 - **changed**: marked pipe do not render /n 
 
+# 5.1.20-rc1
+- **changed**: API for upload a file/iamges
+
 # 5.1.19 
+
+# 5.1.19-rc1 
 - **bug fixed**: show bottom scroll button and unread message badge only when I'm not at the bottom of the page
 - **changed**: allow HTML code to be inserted into messages, but do not parse the code. Ensure coexistence with Markdown.
 - **bug fixed**: after sending a multi-line message, the text area remains open on multiple lines.
@@ -38,6 +72,7 @@
 - **changed**: saved the widget's size state to local storage. The parameter flow is (default → storage → settings → URL)
 
 # 5.1.18
+# 5.1.15-rc3
 - **added**: Implemented Shadow DOM in the text component to isolate HTML and Markdown rendering in a safe and protected context
 - **changed**: Adapted text component styles to support Shadow DOM (removed ::ng-deep, added styles for common markdown elements)
 - **security**: HTML/Markdown content is now rendered in an isolated Shadow DOM, improving security and preventing interference with the rest of the application
@@ -48,6 +83,12 @@
 # 5.1.16
 - **changed**: "close chat" header conversation menu button enabled in chatbot-panel.html 
 
+# 5.1.15-rc2
+- **bug-fixed**: Bug fix for ifame message width
+ 
+# 5.1.15-rc1
+- **changed**: Load local translations before remote ones
+
 # 5.1.15 
 - **changed**: Load local translations before remote ones
 
@@ -56,14 +97,57 @@
 
 # 5.1.13 
 - **bug-fixed**: set default widget size
+
+# 5.1.7-rc16
+- **bug-fixed**: set default widget size
+
+# 5.1.7-rc15
+- **bug-fixed**: set the color of the buttons with visibility control to the font color
+
+# 5.1.7-rc14
+- **bug-fixed**: departmentId and departmentName is incorrect in attributes
+
+# 5.1.7-rc13
+- **changed**: Force authentication if ageChangeVisibilityDesktop or PageChangeVisibilityMobile is OPEN
+
+# 5.1.7-rc12
+- **changed**: Force authentication if ageChangeVisibilityDesktop or PageChangeVisibilityMobile is OPEN
+- **changed**: Set the default autoStart value to false
+- **added**: Added the open widget loading spinner
+- **changed**: Load the widget without authentication and display the speech bubble
+
+# 5.1.7-rc11
+- **changed**: set default value autoStart false
+- **added**:added loading spinner
+
+# 5.1.7-rc10
+- **changed**: load widget without authentication and display the balloon
+
+# 5.1.7-rc9
+- **removed**: 'DOMAIN_NOT_ALLOWED' in textarea footer component
+
+# 5.1.7-rc8
+# changes in the branch 
+- **changed**: Load local translations before remote ones
+- **bug-fixed**: set default widget size
 - **changed**: Updated the translations of the tooltips in the footer-component
 - **changed**: Refactored the network-offline component and made it generic for displaying errors (now error-alert.component)
-- **bug-fixed**: set the color of the buttons with visibility control to the font color (setButtonColors function)
+
+# 5.1.7-rc7
+- **bug-fixed**: button new_conversation always appear. added subscription to conversationAdded
+
+# 5.1.7-rc6
+- **added**: Added MAX_ATTACHMENT_ERROR error message when uploading a file larger than 10 MB
 
 # 5.1.12
 - **bug-fixed**: check showEmojiFooterButton to enable/disable emojii
 - **bug-fixed**: markdown is fired as an emojii and blocked by isEmojii check fn
 
+# 5.1.7-rc7
+- **bug-fixed**: button new_conversation always appear. added subscription to conversationAdded
+
+# 5.1.7-rc6
+- **added**: Added MAX_ATTACHMENT_ERROR error message when uploading a file larger than 10 MB
 
 # 5.1.7-rc5
 - **bug-fixed**: bug fixed BUTTON STYLES

package/Dockerfile

@@ -1,7 +1,7 @@
 ### STAGE 1: Build ###
 
 # We label our stage as ‘builder’
-FROM node:20.12.2-alpine3.19 as builder
+FROM --platform=$BUILDPLATFORM node:20.12.2-alpine3.19 as builder
 
 COPY package.json package-lock.json ./
 
@@ -15,12 +15,11 @@ COPY . .
 
 ## Build the angular app in production mode and store the artifacts in dist folder
 
-RUN npx ng build --configuration="prod" --output-path=dist --base-href=./ --output-hashing=none
 
+RUN npx ng build --configuration="prod" --output-path=dist --base-href=./ --output-hashing=none
 
 ### STAGE 2: Setup ###
-
-FROM nginx:1.14.1-alpine
+FROM --platform=$BUILDPLATFORM nginx:1.14.1-alpine
 
 ## Copy our default nginx config
 COPY nginx.conf /etc/nginx/nginx.conf
@@ -33,4 +32,4 @@ COPY --from=builder /ng-app/dist/browser /usr/share/nginx/html
 
 RUN echo "Chat21 Web Widget Started!!"
 
-CMD ["/bin/sh",  "-c",  "envsubst < /usr/share/nginx/html/widget-config-template.json > /usr/share/nginx/html/widget-config.json && exec nginx -g 'daemon off;'"]
+CMD ["/bin/sh", "-c", "envsubst < /usr/share/nginx/html/widget-config-template.json > /usr/share/nginx/html/widget-config.json && exec nginx -g 'daemon off;'"]

package/angular.json

@@ -44,7 +44,8 @@
               "src/environments/real_data/widget-config-docker.json",
               "src/environments/real_data/widget-config-native-mqtt.json",
               "src/environments/real_data/widget-config-native-prod.json",
-              "src/environments/real_data/widget-config-aws-stage.json"
+              "src/environments/real_data/widget-config-aws-stage.json",
+              "src/environments/real_data/widget-config-aws-aruba.json"
             ],
             "styles": [
               "src/app/sass/styles.scss"

package/deploy_amazon_beta.sh

@@ -2,8 +2,16 @@
 version=`node -e 'console.log(require("./package.json").version)'`
 echo "version $version"
 
+npm i
+
+cp src/environments/real_data/environment.pre.ts src/environments/environment.pre.ts
+
 ng build --configuration="pre" --aot=true --base-href
 
+### SET HASHING : START ###
+cp ./src/launch_template.js ./dist/browser/launch.js
+node ./src/build_launch.js
+### SET HASHING : END ###
 
 # ########## --->>>> NATIVE-MQTT folder START <<<<<------ ########## #
 
@@ -23,15 +31,17 @@ ng build --configuration="pre" --aot=true --base-href
 
 
 # ########## --->>>> FIREBASE folder START <<<<<------ ########## #
-cd dist
-aws s3 sync . s3://tiledesk-widget-pre/v5/$version/ --cache-control max-age=300
-aws s3 sync . s3://tiledesk-widget-pre/v5/ --cache-control max-age=300
-cd ..
-
-#aws  cloudfront create-invalidation --distribution-id E3EJDWEHY08CZZ --paths "/*"
-cd ..
+cd dist/browser
+aws s3 sync . s3://tiledesk-widget-pre/v5/$version/ --cache-control max-age=300 --exclude='launch.js' #7days
+aws s3 sync . s3://tiledesk-widget-pre/v5/$version/ --cache-control "no-store,no-cache,private" --exclude='*' --include='launch.js'
+aws s3 sync . s3://tiledesk-widget-pre/v5/ --cache-control max-age=300 --exclude='launch.js' #7days
+aws s3 sync . s3://tiledesk-widget-pre/v5/ --cache-control "no-store,no-cache,private" --exclude='*' --include='launch.js'
+cd ../..
 
 aws  cloudfront create-invalidation --distribution-id E2V5O0YPR61V8P --paths "/*"
+
+git restore src/environments/environment.pre.ts
+
 # echo new version deployed $NEW_VER/$NEW_BUILD/ on s3://tiledesk-widget-pre/v2
 echo new version deployed $version/ on s3://tiledesk-widget-pre/v5 and s3://tiledesk-widget-pre/v5/$version/
 echo available on https://s3.eu-west-1.amazonaws.com/tiledesk-widget-pre/v5/index.html

package/docs/changelog/badge_Bot_Umano.md

@@ -0,0 +1,85 @@
+# Questo branch: UX bot/umano + disaccoppiamento callout
+
+## Contesto
+
+Questo branch migliora il feedback in conversazione e rende il comportamento del callout indipendente dal sign-in del widget.
+
+## Modifiche incluse
+
+- Aggiunto un **badge Bot/Umano** nella vista conversazione.
+  - All'apertura della conversazione (e ad ogni nuovo messaggio) analizza i messaggi e determina il tipo conversazione.
+
+## Come viene identificato Bot/Umano
+
+La logica vive in `ConversationComponent` e in un modulo pure di supporto (`src/app/utils/conversation-sender-classifier.ts`).
+
+### Regole (in ordine)
+
+1) **Selezione del messaggio “server” più recente**
+- Si considerano solo i messaggi **non inviati dal client corrente** (si scartano quelli con `sender === senderId`).
+- L’“ultimo” messaggio server viene determinato in modo robusto usando `timestamp` (equivalente a ordinare per timestamp decrescente).
+
+2) **Regola speciale: handoff a operatore (Umano)**
+- Se l’ultimo messaggio server è `system` e rappresenta un handoff verso umano:
+  - `attributes.subtype === "info"`
+  - `attributes.updateconversation === true`
+  - `attributes.messagelabel.key === "MEMBER_JOINED_GROUP"`
+  - `attributes.messagelabel.parameters.member_id` **non** è `system`, **non** inizia con `bot_`, e **non** coincide con il `senderId` del client
+- allora la conversazione viene forzata a **Umano**.
+
+3) **Se l’ultimo messaggio server non è system**
+- viene classificato come **Bot** se:
+  - è presente `attributes.flowAttributes.chatbot_id` (segnale forte, anche se diverso da `sender`), oppure
+  - euristiche legacy: `sender` contiene `bot_` oppure `sender_fullname` contiene “bot”
+- altrimenti come **Umano**.
+
+4) **Se l’ultimo messaggio server è system (ma non handoff umano)**
+- si cerca il messaggio server **precedente non-system** e si applica la classificazione Bot/Umano su quello.
+
+### Risultato in UI
+- Il badge mostra **Bot** o **Umano** in base all’ultimo responder server **non-system**, con precedenza della regola handoff.
+
+- Aggiunto il feedback temporaneo **"sto pensando..."** dopo l'invio del messaggio da parte del client.
+  - Mostrato solo quando la conversazione e' classificata come **Bot**.
+  - Nascosto alla prima risposta server (nessuna durata minima).
+
+- Rimossa l'implementazione temporanea del toast "ciao" nel footer e relativo wiring.
+
+- Abilitato il percorso di avvio widget per i casi guidati da bot quando sono presenti `botsRules`.
+
+## Disaccoppiamento callout (step completati)
+
+- **Step 1**: rimossa la dipendenza da `g.senderId` nel rendering del componente callout in `app.component.html`.
+  - Prima: render solo con `g.senderId && !g.isOpenNewMessage`
+  - Dopo: render con `!g.isOpenNewMessage`
+
+- **Step 2**: scheduling del callout al caricamento delle impostazioni widget in `AppComponent`.
+  - Aggiunto `scheduleCalloutFromSettings()` basato su `g.calloutTimer`.
+  - Invocato subito dopo la disponibilita' delle settings (non legato al login).
+  - Aggiunta la pulizia del timeout in `ngOnDestroy()`.
+
+- **Step 3**: introdotte precedenze UI e rimossa la duplicazione dello scheduling callout.
+  - Aggiunta guardia `canShowCalloutNow()` in `AppComponent`:
+    - widget chiuso
+    - nessuna preview nuovo messaggio attiva
+    - stato callout abilitato
+    - callout presente nella configurazione widget
+  - Aggiornato `showCallout()` per aprire il callout solo quando le guardie passano e il componente esiste.
+  - Rimosso il timer interno (`openIfCallOutTimer`) da `EyeeyeCatcherCardComponent` per evitare doppi trigger.
+
+## Comportamento atteso dopo questo branch
+
+- Il callout puo' essere innescato da configurazione anche senza sign-in.
+- Il callout non compare quando il widget e' aperto o quando la preview nuovo messaggio e' attiva.
+- La UI della conversazione indica chiaramente se l'ultimo responder e' bot o umano.
+- "Sto pensando..." compare solo nelle conversazioni bot e ha un comportamento prevedibile.
+
+## Checklist regressioni (bot/umano)
+- **Bot con `flowAttributes.chatbot_id` diverso da `sender`** (caso reale):
+  - Atteso: classificazione **Bot** (non Human).
+- **System → bot joined** (`MEMBER_JOINED_GROUP` con `member_id` che inizia per `bot_`):
+  - Atteso: non forzare Umano (non è handoff verso operatore).
+- **System → handoff umano** (`MEMBER_JOINED_GROUP` con `member_id` umano):
+  - Atteso: forzare **Umano** anche se messaggi precedenti indicavano bot.
+- **Conversazione con soli messaggi system** (dopo aver escluso quelli del client):
+  - Atteso: nessun crash; badge Bot/Umano può essere nascosto, ma la classificazione dell’ultimo messaggio server deve restare coerente.

package/docs/changelog/this-branch.md

@@ -0,0 +1,36 @@
+# This branch: identificazione bot o umano
+
+## Obiettivo
+
+In questo branch e' stata introdotta una logica esplicita per capire, all'apertura della conversazione, se l'ultimo responder lato server e' un **bot** oppure un **umano**.
+
+## Come viene fatta l'identificazione
+
+- La valutazione parte dai messaggi gia' caricati in conversazione.
+- Viene cercato l'**ultimo messaggio ricevuto dal server** (non inviato dal client corrente).
+- Quel messaggio viene classificato con una funzione dedicata (`classifyMessageSenderKind`) che usa piu' segnali:
+  - `attributes.flowAttributes.chatbot_id` (quando presente indica bot)
+  - pattern del mittente (es. `senderId` con prefisso bot, quando applicabile)
+  - informazioni del mittente (`sender_fullname` e metadati associati)
+
+## Regola speciale per messaggi di sistema
+
+Se l'ultimo messaggio utile e' di tipo `system`, viene fatto un controllo aggiuntivo:
+
+- se in `attributes` e' presente un evento con `messagelabel.key = MEMBER_JOINED_GROUP`
+- e rappresenta il passaggio della conversazione a un operatore
+
+allora la conversazione viene forzata a **Umano** anche se altri indizi potrebbero suggerire bot.
+
+## Risultato in UI
+
+- In apertura conversazione viene mostrato un badge con stato:
+  - `Bot`
+  - `Umano`
+- Questo stato viene ricalcolato al variare dei messaggi ricevuti.
+
+## Effetto sui feedback utente
+
+- Il messaggio temporaneo `"sto pensando..."` viene mostrato solo quando la conversazione risulta di tipo **Bot**.
+- Alla ricezione della prima risposta dal server, `"sto pensando..."` viene nascosto **immediatamente**.
+- Non e' previsto alcun tempo minimo di visualizzazione del messaggio.

package/package.json

@@ -1,7 +1,7 @@
 {
   "name": "@chat21/chat21-web-widget",
   "author": "Tiledesk SRL",
-  "version": "5.1.26",
+  "version": "5.1.30-rc1",
   "license": "MIT",
   "homepage": "https://www.tiledesk.com",
   "repository": {

package/src/app/app.component.html

@@ -120,7 +120,7 @@
   ******* EYE-CATCHER (aka CALLOUT) *********
   *******************************************
   tabindex -> 20 -->
-  <chat-eyeeye-catcher-card *ngIf="g.senderId && !g.isOpenNewMessage"
+  <chat-eyeeye-catcher-card *ngIf="!g.isOpenNewMessage"
     (onOpenChat)="onOpenCloseWidget($event)"
     (onCloseEyeCatcherCard)="onCloseEyeCatcherCard($event)">
   </chat-eyeeye-catcher-card> 
@@ -145,5 +145,12 @@
   <chat-launcher-button *ngIf="isInitialized" 
     (onButtonClicked)="onOpenCloseWidget($event)">
   </chat-launcher-button>
-  
+
+  <!-- Loading Spinner -->
+  <div *ngIf="loading" class="tiledesk-loading-overlay">
+    <div class="tiledesk-loading-spinner">
+      <div class="spinner-circle"></div>
+      <div class="loading-text">{{ translationMap.get('LABEL_LOADING') }}</div>
+    </div>
+  </div>
 </div>

package/src/app/app.component.scss

@@ -761,4 +761,63 @@ chat-root {
         }
     }
 
+    // ========= BEGIN: LOADING SPINNER ========= //
+    .tiledesk-loading-overlay {
+        position: absolute;
+        top: 0;
+        left: 0;
+        width: 100%;
+        height: 100%;
+        background-color: rgba(248, 249, 250, 0.95);
+        display: flex;
+        justify-content: center;
+        align-items: center;
+        z-index: 9999;
+        backdrop-filter: blur(2px);
+    }
+
+    .tiledesk-loading-spinner {
+        display: flex;
+        flex-direction: column;
+        align-items: center;
+        gap: 16px;
+    }
+
+    .spinner-circle {
+        width: 50px;
+        height: 50px;
+        border: 4px solid rgba(59, 130, 246, 0.2);
+        border-top-color: #3b82f6;
+        border-radius: 50%;
+        animation: spin 0.8s linear infinite;
+    }
+
+    @keyframes spin {
+        0% {
+            transform: rotate(0deg);
+        }
+        100% {
+            transform: rotate(360deg);
+        }
+    }
+
+    .loading-text {
+        font-family: var(--font-family-bubble-message, 'Roboto', 'Google Sans', Helvetica, Arial, sans-serif);
+        font-size: 14px;
+        font-weight: 500;
+        color: #3b82f6;
+        letter-spacing: 0.5px;
+        animation: pulse 1.5s ease-in-out infinite;
+    }
+
+    @keyframes pulse {
+        0%, 100% {
+            opacity: 1;
+        }
+        50% {
+            opacity: 0.5;
+        }
+    }
+    // ========= END: LOADING SPINNER ========= //
+
 }